银行员工演讲稿七篇。

成功时是从失败的土壤中顽强生出，在正式展示我们出色的演讲技能之前。提前准备能够让您更加专业地处理演讲内容，主题演讲稿究竟该怎么办才能写出自己要表达的呢？中学范文网小编今天为大家精心挑选了一篇讲述“银行员工演讲稿”的文章，请您多加留意本文内容保留收藏！

银行员工演讲稿【篇1】

《中国银行客服部员工即兴演讲稿》，希望大家喜欢。

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朋友们：

大家好！我现在好紧张！最好是听到掌声。

说到服务，我不想在这里给你一个充满激情的演讲。我只是想冷静地简单阐述一下我对优质服务的理解。

精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现，其次精品服务要以丰富的金融产品为内容，最后精品服务要由精英人才来落实。

以客户为中心是我们的理念，精品服务是我们的目标，服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败，为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。

中国银行未来的发展不是昨天和今天的重复，而是质的飞跃。可以预料，信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合，将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。这是一个对金融服务业极富挑战性的时代，传统意义上的银行业正渐渐离我们运去，新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。

在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上，采用综合柜员制，任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现，并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活，随开随用，一个页面、一个**就将完成其所需的基本服务。“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。

随着现代信息技术在银行业的广泛应用，一方面，银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代，网络银行、手机银行、**银行中心(call center)、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展，改变传统银行人与人互动的一对一服务模式，而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。另一方面，一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务，而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。

在基本服务的基础上，不断增加服务项目，力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务，最大限度地满足客户需求：推行营业站立服务、微笑服务，规定服务时限和服务流程，实现规范化服务等服务内容。

我想实地调查一下：前面的同志，您认为这些服务有用吗？

未来银行将是知识型银行。未来，银行不是劳动密集型产业或资本密集型产业，而是信息和知识密集型产业。决定银行业竞争成败的主要因素将不再是高层建筑、资本规模和机构网点，而是全体银行成员的素质和知识水平。

管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验，而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁，实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。可以预料，未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体，不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。银行未来的业务发展是人脑与计算机的融合，是技术与智能的产品结合，是实体银行与虚拟银行的共存发展。

精品服务需要精英人才来落实。

什么才是精英人才呢?我看在座各位十分钟内没有打瞌睡的都够格。

另一点：优质服务不仅是双向的，而且是普遍的。世界是个统一体，何况我们中行!管理层、后勤，科技，前台，客户，等等，是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务?

不同意的台上来，同意的请鼓掌!

一舟何以渡沧海?且看潮头立何人!

所以，精英人才，卓越服务——中国银行的独特风格！

感谢所有鼓掌的同志，你们给了我鼓励；感谢所有没有鼓掌的朋友，你们让我继续努力！

谢谢大家!

银行员工演讲稿【篇2】

尊敬的各位领导，同志们：

大家上午好!

今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。

在中国异彩纷呈的金融长廊里，有一道靓丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。

新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争，走适合自己的自我发展之路，二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展，让我们认识到“诚信敬业，廉洁合规“的重要，使每位员工清楚什么事情能做，什么事情不能做，在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“;增强我们的责任感、使命感，把拒诱惑、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。

强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作，提升管理能力，把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道，实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构，制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度;不断完善操作风险内部控制制度，要按照业务品种设计标准的业务流程、手册。

对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定;严格授权、授信制度，各项业务活动应贯彻授权控制原则，定行统一法人管理和法人授权，各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务，严禁越权行为;建立完善、有效的事中控制和事后监督，这是防范操作风险的关健环节;建立健全监督检查和评价、纠正机制;加强科技信自成系统管理，提高安全防范能力;

优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中，一个金融集团若想立住脚跟并有所发展，除了必须具备良好的内部防控能力外，还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。唯其如此才能成为友好、另人信赖的银行。走进中国储蓄银行，你会看到可亲的笑脸，阳光般灿烂的笑容。

银行员工演讲稿【篇3】

各位领导、各位同事：

大家晚上好！我叫，来自ⅹⅹ支行。今晚我演讲的主题是绽放青春活力，追求发展梦想。

时光荏苒，入职两年多以来,在我行积极向上的氛围中，无不感受着青年同事们忠于职守、献身金融事业的坚定信念。在这里，奉献已经成为时尚与追求，我们在邳州农商行浓厚的企业氛围中，尽情挥洒着青春的汗水，，立足于自身平凡的服务岗位，争当现代金融企业的弄潮儿，邳州农商行为我们实现自身价值、建功成才提供了极佳的平台。

我们在实际工作中会遇到什么样的客户。面对客户的不理解、质疑甚至是无理取闹，我们的同事总会耐心解释、宽容微笑，因为他们心存邳州农商行的发展之梦，他们保持忍耐和理智，把客户当作自己的家人，以真诚的沟通化解了一个又一个的矛盾。正是这种奉献精神，让我深受感染，感受到强烈的使命感。

在他们身上，我学到了用温情的冰和真诚的服务来优化服务质量，正是金融从业人员必备的技能。雄心勃勃，执着于梦想的农业商业银行员工的必备素质。

因此我经常告诫自己，农商行是我们温暖的家，更是客户的家，无论身处何种岗位，都必须要依靠周到便利的服务来赢得客户的心。在与同事们沟通交流的时候，我愿意站在各方的角度考虑问题，在服务上我力求多走一步，争取为客户提供更多的便利，使客户感受到我行的诚意，恰恰是这些细致入微的服务，方能凸显我行整体的服务质量，也能客户留下深刻的印象，提高客户的忠诚度。

展望未来，我们已然置身于金融改革的浪潮中，作为传统的金融行业，我们面临前所未有的挑战，这种挑战，不仅来自于我们的竞争对手，也来自于我们的客户。一方面要创新服务理念，提高客户满意度，抢占市场。另一方面，面对互联网金融的飞速发展，我们更要勇于融入激烈的市场竞争中，发挥自身优势，以家人般的关怀赢得客户赢得客户的心。

金融市场的变革是对我们每一位农商行员工的考验，让我们每一位农商行员行动起来，发扬求实创新的价值观念，紧随时代的潮流，创造性的开展各种工作，为邳州农商行的辉煌明天贡献自己的绵薄之力。

银行员工演讲稿【篇4】

亲爱的各位同事：

大家好!

今天大家欢聚一堂，为的是抒发我们对农业银行深厚的感情。我对农行的爱，说不尽，也诉不完;我对农行的爱，有太多太多的理由了：

我爱农行，那是为感恩之心作出的诠释。想当初我初出茅庐，农行非但不嫌弃我的稚嫩，还为我提供了展现自我、表达自我、发挥自我的平台。是你，农行!你像一位慈母，耐心地教会我认真对待工作、细心对待细节、热情对待客户。可以这么说，我成长至今的每一步，都离不开农行这个大家庭温馨的鼓励和淳淳的教导。因此，我感谢农行，感谢大家。

我爱农行，那是作为农行工作者骄傲的升华。中国改革了几十年，农民问题始终是热门的话题，也是永恒的话题，而农行以民众为出发点，"三农"等问题铭记于心。如今，中国的老百姓认识和认可了我们，农行在中国甚至国际上有口皆碑啊，这一点，让我深深感觉身在农行的自豪，这也是我爱农行的理由。

我爱农行，那是作为农行工作者一份责任的表达。既然中国社会支持我们，老百姓信任我们，我们就应该拿出为农行改革和发展献出全部力量的责任心，让中国社会放心，让老百姓放心。我们肩负的责任是厚重的，也是神圣的，我们应该不断进取，积极向上，为国家分忧，为老百姓分忧，为农行分忧;努力提高农行的运营能力，为国家、老百姓交上一份一百分的`答卷。

我爱农行，那是我对农行辉煌前景的勾划。社会在发展，时代在进步，国际间金融信息瞬息万变，中国的金融市场也不断地进行体制改革，农行的责任重大，前景也辉煌。近年来中国在国内和国际之间的经济能力是游刃有余，我们农行所处的环境也是充满活力和生力的经济环境。这一点，给了我们农行充分的信心，我相信，再过几年，中国农业银行的影响将充斥整个世界，中国农业银行将辉煌整个世界。当然，前提是必须依靠我和大家的努力。(停顿一下，然后加重语气强调打红的话，会有画龙点睛之感觉)

我爱农行，我爱你有太多太多理由了，说不尽、也诉不完。(停顿两三秒)

谢谢大家。

银行员工演讲稿【篇5】

邮政储蓄银行员工演讲稿--“四新”生活，从微笑开始

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：

大家好！

很荣幸能站在这里参加国家分行组织的演讲比赛，因为我是邮政储蓄银行的员工，我叫李翔，来自古丈分行。今天，我的演讲题目是“新生活，从微笑开始”。

沧海横流，方显英雄本色。在银行业商业化运作，且同业竞争日趋激烈的今天，邮政储蓄银行的破茧成蝶，无异标志着我邮政自1986年恢复开办邮政储蓄以来，22年的艰苦奋斗所取得的丰硕成果，具有划时代意义。

新的机遇面临新的挑战。各种困难不会因为我们是新来的而停止。新问题层出不穷，员工思想工作中存在的问题成为新时期期业发展的最大障碍。作为银行的一名普通员工，我感到失落和失望。。

是的，如果我们的规模不够大，其它行业都能认出我们来，这项业务会由我们来处理吗？如果我们的业务不够强大，我们能否在行业竞争中立于不败之地？

这是我国邮政储蓄银行的基本目标。实现这一目标并不容易。作为一名普通的银行员工，我会认真加强自己应对新事物的学习。当然，为了避免被新生力量淘汰，只有从现在开始，加强自己的学习和业务培训。

也只有坚持不懈的以亡羊补牢之式，才会为时不晚。我相信，这世间没有过不去的坎坷，也没有趟不过的河。俗话说有志者事竟成，所以，只要我们端正学习态度，真正从内心改变原来的传统观念和守旧思想，调整好自己的心态，就没有学不好的业务，就没有什么办不到的事情。

当然，只有通过学习，了解一个合格的商业银行员工的知识，才能更好地适应新时代新发展的需要。

创新银行，树新形象，我将从微笑开始。微笑是尊重他人、赢得他人尊重的基本方式。新银行应该树立自己的形象，我们不再是外界所说的“杂牌军”。作为一名银行员工，我将以微笑开始今天的生活，以微笑迎接明天的荣耀。

作为一名银行员工，微笑就是优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生客熟人、来我行办理业务，都要以热脸相迎。开展四新活动以来，我支行弘扬“四新”服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。

开展了“四新”员工评选活动。没别的银行硬件好，我们就在整洁上作文章，没别的银行业务素质高，我们就在服务上下功夫。此外，还制定了一系列履行承诺的制度和措施。

把群众满意不满意，赞成不赞成，作为衡量银行“四新”员工是否达标的唯一标准。这样，客户对我们的满意度进一步提高，员工维护银行品牌的意识明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周干净整洁的厅堂、整齐上墙的规章制度，及新业务办理指南。坐在椅子上，聆听大堂对您理财业务的推荐，您将真正体会到客户是上帝的感觉。当然，每一个银行员工在服务中都要注意用真诚和感情待人。

“没有不对的客户，只有不对的服务”这就是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心和解释的耐心。只有注入真情，才能真正做到这一点。唯有作一名合格的“四新”银行员工才能作到这一点。

俗话说“送人玫瑰，手留余香”。我们新银行的工作人员能否在没有诚意和热情的情况下为客户提供最好的服务？哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。

顾客满意是对我们最好的回报。

微笑，是一种责任，也是一种境界。银行业竞争日趋激烈的今天，客户对我们提供的金融服务专业化水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。

银行员工演讲稿【篇6】

尊敬的x总裁、各位领导、各位同事：

大家好！今天，我很荣幸有机会参加演讲。我叫***，是贵港分行营业部一名新员工，我的演讲题目是“热爱本职岗位做好服务工作”。

记得就在去年这个时候，将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于，在茫茫职海里，xx银行以它博大的胸怀包容了我，为我翻开了人生新的章节。经过岗前培训，我成了xx部门的出纳员。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色**，干练的白色衬衫，统一的领带，这就是我们柜面工作人员的形象，每一天，在这三尺柜台上，我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入xx银行这个大家庭，接触了很多人，很多事，在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。

从一开始的问题，胆小到逐渐熟悉日常工作，与老员工一起品味一切平凡。渐渐地，我发现这并不常见。在与客户直接打交道中，我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。

也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈的不断交流和学习中，我明白只有用心服务，才能真正做到以客户为中心，得到客户的认可。面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。

在x个月的实践中，太多的细节打动了我，让我从心底感受到了银行的贴心服务。当我在柜台练习时，我记得这样一件事。一次临近下班，一位老爷爷由于上了年纪，反应慢，双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功，这个过程已经持续了好几分钟。

而他的身后还等候着许多办业务的客户，但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法，这时大堂经理走过来，把密码器稍移出铁盒，并一字一字地教老大爷输入，而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁，而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回，密码终于输入成功，业务得以顺利办理完成。老人拿着领的退休工资，弗罗斯特华的脸上露出了一个简单而感激的微笑。

尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事，但对当时的我来说，确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。

事实上，这样的服务细节随处可见。正是有了这些细节，我们才感染了每一位前来经商的客户。“您好，不客气，请慢走，请核对金额签名。”在我看来，这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.我，只是一名平凡的银行工作者，可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞，一定能与xx行一起放飞梦想，创造新的辉煌!

如果说走出象牙塔的那一刻，我的理想朦胧而又遥远，那么如今，已然变得切切实实，我无悔当初的选择，更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云：天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣。

我深信，xx银行将以科学完善的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!

演讲完毕，谢谢!

银行员工演讲稿【篇7】

各位领导、各位评委，大家好！

我是邮政储蓄银行城市分行的。今天，我演讲的题目是《让美丽的青春在邮储事业中飞扬》。

每每望着天空，我便渴望在上面飞翔，年轻的心总是渴望追逐的，于是，像传说中的青鸟一样，我舞动着青春的翅膀，踏上了寻梦的旅途，向着远方跋涉，追逐，让漂泊的心在一个绿色诗意的地方栖居。昨天，我向往这个充满青春的金融王国。今天，我有幸投资于这个温暖温暖的拥抱，并与邮政储蓄银行建立职业关系。

我是一名邮储银行的新员工，进入到这个团队不过两个多月的时间，这短短两个月的耳闻目睹和亲身的工作实践，让我深刻地领悟到什么是邮储人的坚守和执着，什么是邮储人的敬业与奉献。

一个多月前，一位同事请产假，我被调到信贷部接手她的工作。说实话，我主修法律，这对我来说是个很大的挑战。从逾期台账到信贷**，从还款台账、质押贷款到日常档案管理，都是新工作，时间紧，任务重，常常要加班加点，有时要废寝忘食。

这段时间，我做得腰酸背胀，真正尝到了工作的“苦头”。然而，我看到，我们的信贷员同事，长年累月扑在自己的工作中，夜晚、周末都有他们辛勤工作的身影；我的指导老师即将临产，不辞辛苦，不厌其烦，耐心地指导我工作。我的这点小“辛苦”又算得了什么呢！

于是，我虚心学习，不断请教，勤学苦干，终于，一个星期以后我便可以独挡一面，承担起这个岗位的所有工作，使信贷部工作顺利进行。现在，我体会到了奉献的快乐，也分享到了奉献的快乐！

是的，奉献精神是我们企业文化的核心精神。敬业就是要在服务中以诚待人，提供优质服务。一个微笑的眼神，一句温馨的问候，一杯热气腾腾的茶水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰。

我们要树立服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象，让美丽的青春在邮储事业中飞扬。

奉献和奉献是邮政储蓄的崇高使命，诚实守法是邮政储蓄发展的规律。我们邮政储蓄银行的年轻员工，应该永远诚实，永远诚实，把邮政储蓄人的诚实理念根植于广大用户心中。在邮储工作实践中，我们还必须牢固树立安全意识，最大限度地防范各种危害和风险，为邮储银行稳步、健康发展奉献自己的热血和汗水。

当然，这也是一个普通的岗位，只有一份工作

1、 很无聊，有时也很纠结，但这并不影响我对这份工作的热爱。曾几何时，我的同学怀疑我的法律系毕业生在从事金融工作时是否可以实现青年时代的价值。但我认为那是因为他不理解我们的工作。

我今后的工作是邮储银行的“合规”工作。大家知道，“合规“岗位也是银行的重要岗位，“合规”工作涉及到银行工作的方方面面。就我们的信贷工作而言，标准合同的制定和贷款的发放需要符合法律的规定。

不能因为关系和面子而违反经营流程，损害银行利益。“合规”，既是一种工作，更是一份责任，我要用理性的思维涵养自己，发挥专业优势，在业务和合规之间找到最佳契合点，使自己在银行工作中更加游刃有余，最佳限度地彰显自己的青春才华，充分展示一个法律人的魅力与风采。

朋友们，我选择了邮储银行，我就选择了无悔，心若在，梦就在，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，让我们擎起“青春”的火炬，吹响“激情”的号角，高举“奉献”的旗帜，增强事业心和责任感，奋起创业的翅膀，敬业奉献,不断创新，和谐协作，共创邮储银行事业灿烂辉煌的明天！。

谢谢大家！

（中国邮政储蓄银行温州分行演讲比赛二等奖）