销售转正工作总结7篇。

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销售转正工作总结(篇1)

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有x人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有x人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是x元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多x个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按x%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xxx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xxx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有x个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

销售转正工作总结(篇2)

保险销售转正工作总结

近期，我成功完成了我的保险销售转正工作。通过这段时间的努力和经验积累，我认为自己收获了很多宝贵的经验和教训。下面我将详细总结一下我的工作经历，希望能对我未来的工作有所帮助。

我们来谈谈我的销售技巧。在这段时间里，我发现了一些非常有效的销售技巧。首先是积极主动地寻找潜在客户。我通过多种途径，如朋友介绍、网络营销和参加社交活动等，建立了与潜在客户的联系。其次是善于倾听和理解客户需求。在与客户的沟通中，我会虚心听取他们的意见和需求，然后根据他们的情况提供个性化的解决方案。最后是耐心和细致地跟进客户。在与客户建立联系之后，我会不断与他们保持联系，并及时回复他们的问题和需求。这些技巧都帮助我与客户建立了良好的信任关系，并最终促成了销售。

我还学到了一些重要的管理能力。在保险销售中，我需要管理我的时间和任务，在有限的时间内完成更多的销售。为了做到这一点，我学会了制定合理的计划和目标，并按照计划有条不紊地完成每一个销售任务。同时，我也学会了如何组织和管理我的销售团队。作为团队的一员，我懂得了分工合作的重要性，并通过与团队成员的紧密合作，提高了整个团队的销售业绩。这些管理能力不仅在我的销售工作中起到了很大的作用，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

我还学到了一些重要的沟通技巧。在销售中，与客户的沟通能力非常关键，而一个很好的沟通技巧可以有效地促成销售。在与客户的沟通中，我意识到了语言和非语言的重要性。我学会了用简洁明了的语言和客户沟通，并通过非语言的微表情和姿态传达我的诚意和信心。我还学会了如何处理和解决客户的异议和投诉。在处理这些问题时，我尽量保持冷静和理性，并采用积极的沟通方式和客户解决问题。这些沟通技巧对我的销售工作起到了很大的帮助，也为我今后的职业发展打下了良好的基础。

我认为这段时间的保险销售转正工作非常成功。通过积极主动地寻找潜在客户、善于倾听和理解客户需求，以及耐心和细致地跟进客户，我与客户建立了良好的信任关系，并成功地促成了销售。同时，我也通过学习管理能力和沟通技巧提高了自己的工作效率和专业素养。这段工作经历不仅对我个人的成长和发展有很大的帮助，也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

在未来的工作中，我将继续保持积极主动的态度，不断学习和提高自己的销售技巧。我还将注重提升自己的管理能力和沟通技巧，以更好地服务客户，并推动团队的发展。我相信通过不断地努力和学习，我会在未来的工作中取得更好的成绩。

销售转正工作总结(篇3)

一、试用期完成的工作

1、销售情况

这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，XX市场完成销售额XX万元，回款率为；低档酒占总销售额的，其中以头曲、XX大曲简装；中档酒占总销售额的主要以五星及四星为主；其中五月份销售额为XX万元，占总销售额的，X月份销售额为XX万元占总销售额的，X月份销售额为XX万元，占总销售额的。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的营销策略，在各终端张贴了酒统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超、酒店、餐馆总共家。部分新开发网点是单元城中片区较大规模商超，对于我公司产品陈列较为齐全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜；其他新增网点为单元城中片区中小零售终端，所上产品主要集中在中低档产品区。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，张贴曲宣传海报XX余张，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌X家，现已制作完成X家；对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计，积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作，此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度，让家乡人民进一步认识与了解我公司。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存，使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

6、市场竞争品牌调查统计情况

根据现有市场调查统计得出，系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌，尤其是低端简装酒当中以、为我公司低端市场的有力竞争者，其市场占有率高，市场流通速度快，很大程度上影响了我公司头曲、XX大曲的市场占有率及市场流通，这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。

司最近执行市场优惠政策：连续或一次性进、等系列酒达XX元可获得XX牌豆浆机一台，达X万元可获得价值X元空调一台。

以单品单行3盒为基准，陈列4种及4种以上产品送。

二、工作打算

尽管在试用期当中做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

单元城中市场的销售渠道比较单一，由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与客户密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，搞好客情关系，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导！

销售员转正的工作总结6

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下：

在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，期间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，慢慢地我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。

在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的'销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。

两个多月以来，我更能体会到在工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性：

1、向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。

2、向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

3、向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

销售转正工作总结(篇4)

保险销售转正工作总结

在我的职业生涯中，我有幸成为一名保险销售人员，并且成功转正。这是一段富有挑战性但充满成就感的旅程。在此，我将分享我的经验和总结，希望能对其他销售人员有所启发。

在工作的初期，我意识到作为一名保险销售人员，我需要具备一定的知识储备和销售技巧。因此，我主动参加了内部培训课程，并阅读了相关专业书籍和文章，以便更好地了解保险产品和市场需求。我还积极参与团队会议和讨论，与同事们分享经验和学习。通过不断学习和不断提高自己的专业技能，我逐渐掌握了销售技巧和客户服务的方法。

知识和技能并不足以让我取得成功。在这个行业中，建立良好的人际关系和网络也非常重要。我努力与客户建立信任和友好的关系，以便他们愿意购买我的产品。我会经常主动联系客户，询问他们的需求和意见，并提供专业的建议和帮助。通过与客户的深入沟通和交流，我不仅实现了销售目标，还建立了长期的客户关系。

在工作中，我遇到了各种各样的挑战，如客户的拒绝和竞争对手的强势。我并不轻易放弃，而是不断调整销售策略和方法。我会仔细分析每个销售机会，制定个性化的销售计划，并寻找新的销售渠道。我还利用社交媒体和在线平台，扩大自己的客户群体，并与其他专业人士建立合作关系。通过不断尝试和改进，我逐渐战胜了各种困难，并取得了可观的业绩。

除了个人努力外，团队合作也是我成功的关键。我积极与同事合作，分享资源和经验。我会与其他销售人员一起研究市场趋势和竞争策略，互相支持和激励。团队合作不仅提高了我的销售能力，还增加了我的工作满意度和自信心。

小编认为，我认为取得销售转正的成功离不开以下几点：积极学习和提升自己的专业知识和销售技巧，不断努力建立和维护良好的客户关系，善于分析和应对各种市场挑战，以及与团队合作，共同努力取得业绩。只有不断努力和积极进取，我们才有可能在保险销售行业中获得成功。

通过对我的经验和总结的分享，我希望能给其他保险销售人员带来一些启示和鼓励。无论遇到什么困难或挑战，都不要轻易放弃，而是保持积极的态度、持续地学习和进步。只有这样，我们才能在保险销售行业中不断成长、获得更多的机会和成功。

销售转正工作总结(篇5)

家政销售转正工作总结

一、工作背景

我所在的家政公司是一家专门提供家政服务的企业。作为一名家政销售，我的主要工作职责是负责向客户推销并销售公司的家政服务。经过一段时间的试用期，我成功转正并成为公司的一员。在这期间，我积累了一定的经验和心得，并取得了一定的销售成绩。下面我将结合具体的工作情况，对我所做的工作进行总结。

二、工作内容

1. 了解产品：作为家政销售，首先要了解公司提供的家政服务产品。在试用期的前期，我认真学习了公司的产品知识，了解服务内容和市场竞争情况，为之后的销售工作打下了基础。

2. 筹备销售方案：在了解产品的基础上，我根据客户的需求和公司的特点，制定了相应的销售方案。根据不同客户的不同需求，个性化地进行销售，提高销售的成功率。

3. 客户拓展：除了根据公司提供的客户资源进行销售外，我还积极主动地开展客户拓展工作。通过电话营销、网络宣传以及与相关行业的合作等方式，扩大了客户群体，为公司带来了更多的销售机会。

4. 客户沟通：与客户的有效沟通是成功销售的关键。我通过电话、邮件和面谈等多种方式与客户进行沟通，了解客户的需求，解答疑问，并根据客户的反馈及时调整销售策略和安排家政服务。

5. 报价和议价：根据客户的需求和服务情况，我制定了相应的报价，并与客户进行议价。在与客户的交涉中，我注重沟通技巧，灵活变通，以提供最好的价格和服务满足客户需求为目标。

6. 销售跟踪和售后服务：在销售完成后，我始终与客户保持密切的联系，跟踪了解家政服务的情况，并及时解决客户提出的问题和反馈。这样不仅增强了客户的满意度，也为后续的销售工作提供了宝贵的经验。

三、工作心得

1. 沟通能力的重要性：作为家政销售，与客户进行有效的沟通是非常重要的。我通过不断地学习和实践，逐渐提升了自己的沟通能力。在与客户的沟通中，通过倾听、提问和解答，我更好地了解客户需求，成功地推销并销售了公司的家政服务。

2. 专业知识的积累：在销售过程中，我发现自己的专业知识储备还不够充分。因此，我积极通过学习相关书籍、参加培训和与同事交流等方式，提高自己的家政服务专业知识水平。只有具备了深厚的专业知识，才能更好地与客户进行沟通和销售。

3. 主动拓展客户：除了通过公司提供的客户资源进行销售外，我还尝试着主动拓展客户群体。通过与相关行业的合作、网络宣传和参加展览会等方式，我成功地扩大了客户群体，为公司带来了更多的销售机会。这也提醒我，在销售工作中要不断主动进取，开拓创新。

4. 售后服务的重要性：售后服务是维系客户关系的关键环节。我始终把客户的满意度放在首位，及时跟踪并解决客户提出的问题和需求。通过良好的售后服务，不仅增加了客户的信任和满意度，也为公司带来了持续的业务和良好的口碑。

四、工作成果

在这段时间的工作中，我通过不断努力，取得了一些成果。其中包括：成功签单10多位客户，销售总额超过50万元，客户满意度达到90%以上等。这些成果的取得离不开公司领导和同事们的支持和帮助，同时也是我个人努力的结果。

五、改进措施

在今后的工作中，我将进一步改进自己的工作方式和方法，提高销售的效果。具体措施包括：进一步提升自己的专业知识，不断学习和积累，提高与客户的沟通技巧，更好地了解客户需求和提供解决方案，加强客户跟踪和售后服务，不断改进并提高客户的满意度。

作为家政销售，我在这段时间的工作中不断学习和成长。通过不断努力和实践，我成功地推销并销售了公司的家政服务，取得了一定的成绩。同时，我也意识到自己还存在一些不足之处，需要不断提高和改进。相信在今后的工作中，我会更加努力，做得更好。

销售转正工作总结(篇6)

销售管理转正工作总结

一、前言

作为销售管理人员，转为正式工作后，要继续提升自身素质，以更好地带领整个销售团队，推动公司的业务不断发展。我在工作中深入思考，总结出了以下2点经验。

二、加强人际沟通

对于销售管理人员而言，人际沟通能力是其最重要的素质之一。在销售工作中，要不断与客户、销售团队进行沟通，了解他们的需求，及时解决问题，达成共识。在工作中我深刻了解到，沟通能力是关乎公司业绩的重要因素，因此我不断完善自己的沟通技巧：

1.学会倾听。在与客户沟通时，要先让对方完整表述需求，再逐步解答疑问，确保双方对产品及服务有深入的了解。

2.提升表达能力。与销售团队沟通时，要能清晰、明确地传达公司和个人的目标、计划和管理方法，并善于总结经验和教训，激起员工积极性。

以上两点在工作中对我个人能力有非常大的提升，也为我的管理工作带来了优秀的效果，使得销售团队的表现有了明显的提升。

三、建立团队合作氛围

在销售管理工作中，建立起良好的团队合作氛围非常重要。在团队合作中，每个人都应该牢记“团队利益高于一切”。在我担任管理职务后，将以上理念融入到团队协作的每一个细节中，营造起高效友好的团队工作氛围。以下是我在营造团队氛围方面的主要经验：

1.提高家庭感。作为管理者，我要多站在团队成员的角度思考问题，帮助他们解决生活和工作两方面的困难，让大家感到团队就是一个“大家庭”。这样做能有效减少沟通隔阂，提高员工工作积极性、效率和归属感。

2.加强工作沟通。通过组织多次内部培训、收集反馈、以及开展诸如组建互助小组、定期示范演习等活动，逐渐形成团队工作协作化的良好氛围。公司员工也能在这种氛围下建立工作感情与彼此信任度，自然而然形成回报愿意与合作愿意的合作流程。

建立起团队合作氛围是团队运作得以顺利开展的重要基础，且能让工作更加积极、快捷、高效。

四、结论

通过实际工作的积累和经验总结，我深切体会到，建立良好的人际沟通关系和团队合作氛围对于公司业务推进、销售团队管理等方面都有着至关重要的作用。这两个技能的不断提升对于我们公司和团队的未来发展具有重要的意义，我会继续加强学习和努力，为公司创造出更好的业绩和效益做出更多的贡献。

销售转正工作总结(篇7)

仪器销售转正工作总结

一、背景

作为一名仪器销售，我自入职以来便致力于提升自己的销售能力，希望能够给公司带来更多的收益。经过一年的试用期，我于本月转正。

二、工作内容

1.记录客户需求

作为一名销售，我认为记录客户需求是最为重要的步骤。在我与客户交流时，我听取客户的需求，把需求与仪器的功能进行比对，以便为客户推荐最合适的产品。同时，我将每一位客户的需求都记录在笔记本上，以便随时查阅并了解客户需求的变化，以及为客户推荐更符合其需求的产品。

2.及时回访客户

回访是销售中的重要一环。我认为及时回访可以让客户感受到我们的关怀和重视。因此，在销售后，我会向客户致电或发送邮件，询问客户对购买的产品的使用情况，以及是否遇到了问题。如果客户反映出问题，我会立即跟进并给予解决方案。

3.展示产品的独特卖点

在很多情况下，客户对同类型的仪器会有多家供应商可供选择。作为销售，除了满足客户需求外，更重要的是要能够凸显产品的独特卖点，让客户认识到我们公司的产品具有更高的性价比和优势。因此，我会通过产品介绍的方式向客户展示产品的优点和特色，以增强客户对我们公司产品的信任和认可。

三、成果

自入职以来，我积极投入工作中，不断提升自我，取得了以下成果：

1.共签订了24份销售合同，总金额超过50万元。

2.为公司带来了一些潜在客户，增加了公司的业务合作机会。

3.客户反馈良好，客户满意度稳步提升。

四、总结

在试用期的这一年里，我作为销售工作扎实，认真负责，不断学习与提升自己的工作技巧和销售技巧，取得了较好的销售业绩和客户评价。同时，也意识到自己还有很多需要提升的地方，比如更为深入了解产品知识，更为全面了解客户需求等。

在今后的工作中，我将继续努力，提升自我工作能力，并为公司创造更多的销售收益。