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转正工作总结

发表时间:2024-01-07

转正工作总结(推荐六篇)。

以下是编辑为大家分享的“转正工作总结”的文章。撰写文档对于工作和学习成果有着至关重要的影响,因此我们需要阅读大量的范文来提升自己的写作能力。我个人认为借鉴范文的写作模板和框架可以起到很大的帮助,那么什么样的范文才算是优秀的呢?我相信阅读本文会对您有所帮助!

转正工作总结【篇1】

家政销售转正工作总结


一、


在过去的一年中,我作为一名家政销售人员,积极努力地开展工作,针对客户需求,提供了专业的家政服务,并且取得了一定的成绩。在即将转正的时刻,我回顾过去的工作,总结经验教训,为今后的成长和发展做好准备。


二、工作内容介绍


1.了解客户需求:作为一名家政销售,首先要了解客户的需求和期望。通过与客户的沟通和交流,我能够准确把握客户对于家政服务的要求,并制定出相应的解决方案,以满足客户的需求。


2.推广家政服务:为了提高销售业绩,我积极推广公司提供的家政服务。通过市场调研和分析,我能够精准定位目标客户群体,并采取多种宣传手段和渠道,如与物业公司合作、举办宣传活动等,提高公司的知名度和形象。


3.客户维护与跟进:为了提高客户满意度和回头率,我娴熟地运用客户维护和跟进技巧。通过电话、微信等形式,我始终与客户保持联系,了解他们的实际情况并提供帮助。并定期进行回访,及时解决客户提出的问题和需求,建立良好的客户关系。


4.团队协作:作为一名销售人员,与家政服务团队的密切配合十分重要。我积极与团队成员沟通协作,及时反馈市场信息和客户需求,与团队共同努力,提升销售业绩和客户满意度。


三、成果与展望


1.业绩突出:在过去一年中,我不断努力,充分发挥自己的专业知识和销售技巧。通过与客户的深入沟通和精准推广,我成功签约了30个家政服务合同,实现了公司销售业绩的大幅增长。


2.客户满意度提升:通过维护与跟进工作,我得到了客户的肯定和好评。他们对公司的服务质量和服务态度表示满意,以至于推荐给了旁边的朋友和亲戚。客户满意度的提升也为公司带来了更多的业务机会。


3.自我提升:通过家政销售工作,我学会了如何更好地与人沟通和交流,提升了自己的语言表达能力和说服力。同时,我也深感自身的不足之处,如市场分析能力、销售技巧等需要进一步提升,这也将成为我今后的发展方向。


四、经验教训与反思


1.了解市场需求:在工作中,我发现了一些潜在客户对家政服务的需求和痛点。因此,我认识到要不断扩大市场调研,提高对市场需求的把握能力,以更好地满足客户的需求。


2.积极反馈与学习:与团队成员的沟通和反馈是我工作中的一个重要环节。通过与他们的交流,我从他们身上学到了很多经验和技巧。同时,我也将自己的工作经验分享给他们,互相促进共同进步。


3.持续学习和提升:家政销售工作涉及面广泛,需要不断学习和研究相关知识。通过参加相关培训和展览会,我不断充实自己的知识库,提高自己的专业素养,为客户提供更加全面的服务。


五、结语


在过去的一年中,我作为一名家政销售人员,通过努力和奋斗,取得了一定的成绩,并积累了丰富的工作经验。在今后的工作中,我将继续保持工作的热情和积极性,不断学习和提升自己,为客户提供更优质的家政服务,为公司的发展作出更大的贡献。

转正工作总结【篇2】

从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx证券这个群众。

在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:

负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设; 从每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点; 在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:

1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作时光过的真快,转眼间我已经在XX移动工作主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮忙下,如期完成了项目的开发。

试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期盼公司领导指出工作中的不足。

1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间,我也发现自我的很多不足,主要表此刻对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在此刻的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我十分荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自我的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。

刚走进XX时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受个性感动,他们都是在默默的奉献着自我,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名XX人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在XX实现人生的最大价值而奋斗。

转正工作总结【篇3】

我叫xx,于规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

第一阶段:熟悉阶段

企业文化;

2、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

3、了解近阶段保安队的工作重点;

4、了解物业部保安工作流程;

5、了解二装现场的管理及相关要求;

手册;

7、掌握园区现有保安岗位的分布;

8、掌握园区整体结构及分布,对园区及周边环境做了初步了解;

第二阶段:调整阶段

保安队长共同商榷解决方案。

2、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。

3、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。

4、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。

5、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整,并在工作中不断完善。

第三阶段:完善阶段

1、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。

随时解决。

岗位分布、巡更路线等工作。

及业主之所急的服务意识。

在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆的骑行标准的制定及团队意识的体现等。

在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得沟通是老师,自闭是深渊的道理。

随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短。

转正工作总结【篇4】

副科实职转正工作总结


在这个竞争激烈的社会中,职业发展是每个人都需要思考的问题。对于担任副科实职的我来说,实现工作转正是一个重要的目标。在过去的一年中,我通过努力工作、不断学习与成长,最终完成了副科实职转正的要求。在这篇文章中,我将详细回顾这个过程,并分享我所学到的经验和教训。


我想强调的是,副科实职转正并非一蹴而就的过程,而是需要全情投入和持续努力的。在我的岗位上,我负责协助正科人员的工作,并处理与工作密切相关的事务。面对工作内容的复杂性和挑战性,我第一次意识到自己需要更多的知识和技能来胜任这个职位。因此,我决定制定一个详细的职业发展计划,以确保自己在副科实职转正方面取得成功。


第一步是提升专业技能。在这个过程中,我参加了各种研讨会和培训课程,以学习最新的行业发展趋势和工作知识。我还积极参与团队内部的知识共享活动,与同事一起讨论和解决实际工作中遇到的难题。这些努力不仅让我加深了对工作的理解,也提高了我的工作效率和质量。


第二步是提升自己的领导力和沟通能力。作为副科实职,与正科人员之间的协调和合作是至关重要的。我参加了一些与领导力和沟通技巧相关的培训课程,学习如何有效地与不同层级的人沟通,并协调团队成员的工作。我还利用工作中的机会承担领导职责,积极参与各种项目,并争取获得更多合作的机会。通过这些经验,我意识到优秀的领导者应该具备良好的人际关系和团队合作能力。


第三步是提升自己的问题解决能力和解决方案的创新性。在工作中,难免会遇到各种问题和挑战。我学会了不仅要发现问题,还要寻找解决问题的方法,并提出合理可行的解决方案。我不再满足于仅仅按部就班地工作,而是积极主动地寻求改进和创新的机会。我会定期与同事进行经验分享,以互相借鉴和激发创新思维。同时,我也学会了如何合理地利用资源,以便更好地解决问题。


我还需要提到的是良好的自我管理能力。在副科实职转正的过程中,我更加深刻地认识到时间管理的重要性。在工作中,合理安排时间,制定工作计划,并设定具体的目标,是提高工作效率的关键。我学会了如何合理分配时间,优先完成关键任务,并在工作完成后进行总结和反思,以便更好地改进和成长。


通过以上的努力和实践,我成功地完成了副科实职转正的要求。这一过程让我深刻地认识到职业发展需要不断学习和成长的过程。我也体会到了持续努力和全情投入的重要性。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和专业素养,以更好地适应和应对职业发展的挑战。我相信,只要坚持不懈地努力,我们都能够实现自己的职业目标并取得成功。

转正工作总结【篇5】

转眼的时间,我就在我们物业保安的岗位上面已经工作了三个月的时间了,我们试用期也终于要结束了。回顾刚刚结束的这段试用期,在物业领导的关心下、所有同事的帮助下,我完美地完成了试用期的所有考核成功转正,在这里我要向大家表示感谢,如果没有你们的支持,我肯定不能够在保安的岗位上面做的这么好。想着自己是要在物业继续工作下去的,所以我肯定要做好自己保安的职责,所以我想着给自己转正前的工作做一个总结吧,这样可以让我对自身的工作能力有个更加清楚地了解。

一、试用期间主要的工作

财产安全负责的态度,严格执行人员的出入,每一天严格监管小区外人员的进出、货物车辆的进出,所有外来的都必须要在保安亭登记之后方可进入。

2、消防设施的检查:虽然我的工作岗亭是在小区的门口,但是小区主要通道的消防设施都是交给我来检查的,所以每一天交班的时候我们都是提前十分钟上班的,方便我们后续工作的交替,所以我每天下班前就利用这十分钟区检查小区道路上的消防栓,保证设施正常,所有的都有水供应,有问题的我也要做好登记,并及时将情况反映给物业领导。

3、为业主排忧解难:有时候业主比较急得的时候会将小孩子放在我这里让我帮忙代管以下,或者有些大人买了东西回来,但是还不方便上楼放东西,都是放在我这里保管的,我都是坚持自己的职责,用心为业主服务,帮助他们排忧解难,展现我们物业的服务态度。

二、试用期间学习到的东西

1、作为一名物业的员工,就需要遵守物业的规定,听从领导的安排,履行自己的指责,这样才是一个合格的物业员工。

细致的服务,尽可能地减少物业与业主的摩擦。

通过这段时间的试用期考核,我已经对物业保安的工作已经有很深的认识了,我相信我能够胜任好这一份工作,请领导们相信我,也请所有的业主们相信我,我一定做好自己的工作,为大家奉献自己的力量!

转正工作总结【篇6】

网页转正工作总结

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(流畅的文字写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现,frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。

xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。

多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

热情、细致地的.对待每一项工作。

【附】程序员转正工作总结

我于xxxx年支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

刚到公司不久,我便开始负责.NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。

我到公司不久,第一个项目是xxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。

之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。

二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。

经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考虑,能否转正,期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!