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关于科室护理工作总结1000字

发表时间:2024-03-24

2024关于科室护理工作总结1000字范本14篇。

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关于科室护理工作总结1000字 篇1

护理科室工作总结及其在科研中的重要性

随着医疗技术的发展和医疗人员对患者需求的不断增加,护理科室在医院中起着至关重要的作用。护理科室工作总结是对过去一段时间内工作的回顾和总结,它不仅可以评估护理工作的成效,还可以为科研提供重要的支持和依据。本文将以“护理科室工作总结及其在科研中的重要性”为题,详细探讨护理科室工作总结的意义以及它在科研中的具体应用。

护理科室工作总结是指护理科室在一定时间内对自身工作的总结和评估。它旨在发现优势和不足,进一步提高服务质量,为科研提供依据,促进科学发展。护理科室工作总结可以包括但不限于以下几个方面:工作目标的实现情况、工作内容的完成情况、人员配备的合理性、员工的工作态度和服务质量的客观评价等。通过这些方面的评估,护理科室能够了解自身的现状,并做出相应的调整和改进。

护理科室工作总结对于科研具有重要的意义。一方面,护理科室的工作总结可以为科研提供数据支持。在工作总结中,科室可以从多个维度来描述护理服务的内容和质量,这些数据可以用来分析护理工作的特点和趋势。例如,通过对工作总结中护理工作内容的详细描述和分析,科研人员可以了解到护理科室在不同科室和不同病种中的服务特点和需求,从而更好地开展科研工作。

另一方面,护理科室工作总结可以为科研提供研究思路和创新的灵感。在日常的工作总结中,护理科室可以发现问题和困难,并通过制定相应的对策和方案来解决。这些问题和解决方案往往蕴含着研究的思路和方向。例如,护理科室在总结中发现某类疾病的护理存在一些难题,他们可以通过科学的研究和探索来解决这些问题,并进一步推动科学的发展。

此外,护理科室工作总结还可以为科研提供案例研究和临床试验的参考依据。在工作总结中,护理科室可以记录一些特殊的病例和护理经验,这些案例和经验可以被科研人员用来设计和开展相关的研究。例如,护理科室在总结中发现某种护理方法或护理技术对特定病种的疗效非常显著,科研人员可以通过进一步的研究来验证和证实这种疗效,并且将其推广到更广泛的临床实践中。

综上所述,护理科室工作总结是对过去一段时间内工作的回顾和总结,它不仅可以评估护理工作的成效,还可以为科研提供重要的支持和依据。护理科室工作总结可以为科研提供数据支持、研究思路和创新灵感,同时也可以为科研提供案例研究和临床试验的借鉴。因此,护理科室工作总结在科研中具有重要的应用价值。护理科室应当重视工作总结,不断提高总结的质量和水平,为医院的科研工作做出更大的贡献。

关于科室护理工作总结1000字 篇2

xxxx我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级医院创建为契机,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,本着“一切以病人为中心”的原则,始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通过不懈的努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作计划。现将xx年护理工作总结如下:

一、收治病人情况

认真加强护理人员职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。在科室全体医护人员的努力下,工作有质量,管理见成效,今年1-xx月我科收治住院病人xx人次,出院病人xx人次,一级护理病人xx人次,病危病人xx人次,经济总收入xx.xx元。

二、强化护士职业道德,转变服务观念

组织科室护理人员认真学习市、区第十八届四中全会会议精神,听取了医院党、政领导组织的关于政风、行风建设会议精神,进行了“群众路线”活动,贯彻了“一切为病人服务、一切为临床服务”的理念,加强了护士服务态度、健康教育及全院住院病员、家属咨询等工作。科室共收到病员感谢信封1封,锦旗1面。拒请吃xx次,拒收红包xx元,多次为没有陪伴的病员送水、送饭,病员满意度保持在xx%以上。充分体现了病员对我们工作的肯定和信任。

三、加强优质护理,提高患者满意度

热情接待患者,将优质护理贯穿从入院到出院整个就医过程,入院时为患者准备好干净整洁床单位,责任护士、主管医生在最短的时间内看望患者,主动自我介绍,主任、护士长主动到床旁关心患者。住院期间严格按照护理级别按时巡视病房,有效落实基础护理的服务项目,做好生活护理,每天早上护士提前xx分钟上班,为患者整理床单元,询问夜间情况,做好晨间护理。指导患者功能锻炼,鼓励患者自己做好生活护理,增强其战胜疾病的信心。出院时做好患者的健康教育,出院进行随访,了解病人出院后情况。

通过开展优质服务活动,科室在护理服务质量及医疗质量等方面取得明显成效。

    四、严格质量控制

    防止差错事故,科室成立了质控小组,严格把好质量关,发现问题及时纠正处理,每月底进行差错缺点讨论,并制定切实可行的改进措施。一年来未发生重大差错、事故及护理纠纷。

五、加强护理安全管理

完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。认真落实住院患者“十大安全目标”,人人掌握,活学活用,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,及时整改,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

加强危重、焦点、重点患者重点时间段的管理,并作为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

关于科室护理工作总结1000字 篇3

在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总结如下:

一、积极开展优质护理服务

为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。

1、提高服务质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。

3、倡导护士实施了“五个一”工程。护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务,

4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。

二、完善护理继续教育

护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习,学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等,

2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育,由于护士工作的特殊性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习,对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。

3、坚持加强继续教育培训。

三、坚持规范管理,注重内涵建设

1、坚持医院内涵建设,规范管理。并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。

2、护士是人类健康的保护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为,出台了《手机使用规定》,对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班,回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训,增进护患情感,拉近护患距离。

3、为保持治疗室环境整洁,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提高工作效率,减少差错,规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目,统一摆放,建立账目,定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高,减少了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。

四、熟练掌握临床药物知识

药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

五、认识不足,不断完善

1、加强细节管理,如科室药品的管理;

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁;

3、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时;

4、个别护士基础理论知识掌握不牢,急救知识欠缺;

5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位;

6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时,有些近记录过于流于形式等缺陷;

7、从思想上,行动上作到真正的主动服务。

在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理质量。

关于科室护理工作总结1000字 篇4

随着医疗技术的不断发展,护理工作也越来越重要。在医疗机构中,我们是与患者直接接触最多的人,因此我们在院感防控工作中扮演着至关重要的角色。在这样的背景下,我所在科室护理院感工作团队做了大量工作,以确保院内安全环境。在此,我对我们科室护理院感工作的经验进行总结。

明确责任

院感防控是一项非常重要的工作,涉及到医院内许多区域的卫生和防疫。我们科室的学习班负责人在工作之初一直强调,我们的第一步就是明确责任。每个人必须了解自己在防范院内感染方面的责任,必须认真履行自己的任务。因此,在这一点上,我们做得非常出色。每位护理工作者都意识到自己在整个防控工作中的重要性,自觉将其工作做到最好。

健全制度

一个成功的团队需要一个好的体系来支持。在我们的工作中,我们建立了一整套院感防控机制,从目标制定到检测措施的安排,每个任务都有一个切实可行的计划。工作的目标和职责都已明确,每个人都知道自己应该在哪个环节做些什么。我们的机制统一高效,确保了工作的顺利进行。

加强培训

为了更好地维护我们医院的整体安全环境,我们花费大量时间加强院感防控保健知识的学习。在工作中,我们会面临许多突发情况,我们必须学会如何应对以及如何避免这些情况的发生。因此,我们进行了多次课程和学习,学习杀菌消毒、手卫生和个人防护等知识。这让我们成为了一个比其他科室更具备计划和决策力的团队。

强化监测

在保证防疫工作不间断的同时,我们注意跟进感染事件的最新发展。疾病情况可能会发生变化,我们需要随时掌握最新的信息,以便做出恰当的响应。因此,在我们的努力中,我们每天都会进行定期监测和检测,确保我们的传染病防治办公室得到及时的反馈以及测量数据的最新更新。这些信息让我们可以及时调整我们的工作重心和方向并确保我们的工作取得了显著的效果。

结语

在我们科室的努力下,我们创造了一个整洁、无污染和卫生的医院环境。同时,我们为患者提供了良好的护理并为一个健康的医院环境付出了努力。我们深刻理解院感防控的重要性并为此努力学习,在工作中精雕细琢,我们团结一致地,确保了我们的工作高效、有计划、系统化。我们相信,只有紧密团结并且做出切实的工作才能不断提高护理水平并在医疗行业中有所成就。

关于科室护理工作总结1000字 篇5


医院是人们寻求医疗和护理的地方,由于院内感染的存在,患者和工作人员的健康状况可能受到威胁。因此,科室护理院感工作就显得尤为重要。本文将对某科室护理团队的院感工作进行总结,以便提高工作效率和医疗质量。


一、院感知识宣传教育


科室护理团队认识到,宣传教育是预防和控制院内感染的关键。因此,他们定期举办院感知识宣传教育活动,以提高医护人员的院感防控意识。这些活动包括给新进人员进行院感培训、定期组织院感知识讲座、制作并张贴宣传海报等。团队还利用科室例会、工作动态等机会,向全体成员普及院感知识,提醒大家时刻保持警惕。


二、规范操作流程


科室护理团队意识到规范操作流程对院感控制的重要性。他们制定了一套标准化的操作流程,确保每位医护人员都能熟练掌握流程,并坚持执行。这些流程包括手卫生操作、消毒灭菌操作、床单更换等。同时,团队还加大了操作流程的培训和考核力度,确保每位团队成员都能够按照规范操作,减少院内感染的风险。


三、常规环境清洁及消毒工作


科室护理团队深知环境清洁和消毒对院感防控的重要性。他们每天进行常规的环境清洁工作,包括地面、墙壁、床上用品等的清洁。同时,团队还定期对科室进行消毒工作,确保病房和器械的清洁度。清洁和消毒工作的质量得到了领导和患者的认可,也为院感预防打下了坚实的基础。


四、患者隔离与健康教育


科室护理团队重视患者隔离工作,并制定了相应的操作规范。他们将病房分为隔离区域和普通区域,并确定了不同疾病所需的隔离方式和措施。同时,团队还开展了患者健康教育活动,包括手卫生的重要性、咳嗽和打喷嚏的正确姿势等。这些措施不仅有效控制院内感染的传播,也提高了患者的自我保健能力。


五、开展院感监测和评估


科室护理团队认识到开展院感监测和评估对于改进工作的重要性。所以,他们建立了院感监测和评估机制,并定期统计和分析相关数据。通过这些数据,团队能够及时发现问题和风险,制定相应的改进措施。团队还利用外部专家对工作进行评估,以确保工作质量和水平的不断提高。


六、加强团队人员协作


科室护理团队坚信协作是提高工作效率的关键。他们定期组织团队例会,讨论工作中的问题和难点,并共同寻找解决办法。同时,团队还鼓励成员间的经验分享和交流,以提高团队整体水平。各成员之间相互合作,信息畅通,共同为预防和控制院内感染而努力。


科室护理院感工作是保障患者和医护人员健康的重要任务。通过科室护理团队的不懈努力,院感工作得到了有效预防和控制。我们也应该认识到,院感工作永无止境,需要团队的不断努力和改进。相信在团队的共同努力下,院感工作会取得更好的成果,为患者提供更安全的医疗环境。

关于科室护理工作总结1000字 篇6


一、前言


院感工作是医疗机构非常重要的一项工作,也是保障患者安全的关键之一。医院的科室护理在院感工作中起着重要的作用。如何在科室护理岗位上做好院感工作,是每个科室护士都应该思考的问题。本文将从科室护理院感工作的重要性、具体工作内容和经验教训三个方面进行总结探讨。


二、科室护理院感工作的重要性


科室护理是病区最重要的组织者和协调者,对院感工作的重要性不言而喻。科室护理人员接触患者最为密切,是院感传播的关键人群。科室护理人员负责病区的清洁、消毒等工作,直接影响院感病例的发生率。科室护理人员是患者的第一道守卫,及时发现和处理院感风险因素,可以避免院感传播的发生。


三、科室护理院感工作的具体内容


(一)科室护理人员的培训:每位科室护士都必须接受相关的院感培训,包括感染预防知识、消毒操作技能等。培训的目的是提高科室护理人员的院感意识和操作水平,确保他们在工作中遵守院感操作规程。


(二)患者管理:科室护理人员需要对每位患者进行分类管理,根据患者的感染风险等级进行相应的隔离措施。同时,科室护理人员需要严格执行手卫生、戴手套、戴口罩等操作规程,减少交叉感染的发生。


(三)环境清洁消毒:科室护理人员负责病区的清洁和消毒工作,必须按照规定的操作流程进行,确保病区环境的清洁和无菌状态。


(四)器械管理:科室护理人员需要对医疗器械进行正确的使用和处理,包括器械的洗消、灭菌、储存等环节。同时,对于一次性使用的器械,必须严格按照规定进行处理,避免交叉感染。


(五)院感数据统计与报告:科室护理人员需要及时记录和统计院感数据,并上报给主管部门。这些数据包括院感病例数、院感发生率、院感致病菌种类等,可以为院感防控工作提供参考依据。


四、科室护理院感工作的经验教训


(一)提高科室护理人员的院感意识:科室护理人员的院感意识直接关系到院感工作的质量。科室应该定期组织相关的培训和讲座,提高科室护理人员的院感知识水平和操作规程的遵守程度。


(二)强化环境清洁消毒:科室护理人员对病区环境的清洁消毒要做到位,避免交叉感染的发生。定期对病区进行环境清洁检查,及时发现并解决问题。


(三)严格执行手卫生操作:手卫生是预防院感最重要的环节之一。科室护理人员必须严格按照规定的操作流程,正确洗手、戴手套、戴口罩等,减少院感传播的风险。


(四)加强器械管理:科室护理人员必须对医疗器械进行正确的使用和处理,确保无菌操作。加强对一次性使用器械的管理,避免交叉感染的发生。


(五)数据统计与报告的重要性:科室护理人员需要把握院感数据的动态变化,及时察觉院感高发的趋势,根据数据进行及时调整,做好院感防控工作。


五、结语


科室护理院感工作是科室护理人员的责任和义务,也是保护患者安全的重要工作。科室护理人员应提高院感意识,切实履行好相关工作内容,并总结经验教训,不断提高院感防控能力,为患者提供安全和高质量的护理服务。只有通过全体科室护理人员的共同努力,才能有效预防和控制院感的发生,确保医疗机构的安全和稳定运行。

关于科室护理工作总结1000字 篇7


一、


作为医疗机构的重要组成部分,科室的优质护理工作对于提供高质量的医疗服务具有重要意义。优质护理不仅能够提升患者的满意度,也能够改善治疗效果,提高医疗机构的声誉。本文将以某医院的某科室为例,详细描述他们在护理工作中的各项具体举措,力求为读者展示一种科室优质护理的样本。


二、定期制定和更新护理规范


该科室非常重视护理规范,定期召开医疗团队会议,全体护士参与讨论制定或更新科室的护理规范,保证其科学性和实用性。同时,为了确保护士们能够全面掌握规范内的要求,科室还组织定期培训和考核,提供必要的学习资源。这种规范化的管理使得科室的护理工作更加有序,同时也提高了护士的职业素质和技术水平。


三、强化沟通与协作


在科室内,护士与医生紧密合作,形成高效的工作团队。科室定期组织护士和医生之间的沟通会议,交流并解决工作中的问题,共同制定病患的护理计划,确保护理工作的连贯性和有效性。科室还推崇团队护理模式,鼓励护士之间互帮互助,共同承担患者护理任务,以最大程度地满足患者的需求。


四、注重环境整洁和安全


科室高度重视环境整洁和安全工作,保持科室的清洁卫生是他们的一项重要任务。科室制定了严格的消毒制度,并定期对科室进行消毒清洁。护士们也要求在工作中保持自己的仪表整洁,同时鼓励患者积极保持个人卫生,营造一个清洁、舒适、安全的医疗环境。


五、关注患者需求和舒适度


科室的护士们始终将患者的需求放在第一位,注重患者的舒适度。他们关注患者的病情变化和治疗效果,及时与医生沟通,调整病患的护理计划。在患者的护理过程中,护士们也主动与患者交流,给予他们心理支持和安慰,减轻他们的痛苦和焦虑。科室还注重患者的营养和饮食,提供合理的饮食方案,为患者提供全方位的护理服务。


六、持续改进和反思


该科室的护理团队对工作进行持续改进和反思,积极吸收其他科室的成功经验,并不断探索创新护理模式。每月举行的研讨会就成为护士们交流最新护理知识和经验的平台,同时也是互相学习的机会。他们积极对科室的护理工作进行自我评估和匿名评价,及时发现问题并进行改进。这种持续改进和反思的态度,为科室提供了一个持续提高和发展的动力。


七、结语


以上所述,是某医院某科室在护理工作中所采取的一系列具体举措。通过科学管理和规范操作,他们能够提供高质量的护理服务。他们注重护理规范的制定和更新,强调沟通与协作,强化环境整洁和安全工作,关注患者需求和舒适度,同时持续改进和反思。这些举措的有效实施,为患者提供了贴心、温馨的护理服务,不仅提高了患者的满意度,也展示了科室的专业素质。我们相信,这种优质护理工作的经验将为其他科室提供借鉴和参考,共同提升医疗机构的品质和声誉。

关于科室护理工作总结1000字 篇8


一、


在医院中,科室护理工作是患者治疗过程中至关重要的一环。优质的护理服务能够有效提升患者的治疗效果和生活品质。本文将详细介绍我们科室在过去一年里所取得的优质护理工作成绩,并总结经验和启示。


二、提升沟通与协作


在科室护理工作中,优质的沟通与协作能够保证病情的及时监控和顺畅的信息传递。我们科室注重加强医护人员之间的沟通和团队协作,建立起高效的信息传递方式。通过定期召开团队会议,我们明确了各个岗位的职责和工作要求,增强了团队之间的协作能力。我们还积极倡导和开展多学科会诊活动,与其他科室建立了良好的协作关系,形成了互相学习、互相促进的良好局面。


三、关注患者需求


患者是我们工作的核心,关注患者需求是优质护理工作的基础。为了更好地满足患者的需求,我们科室加强了服务意识和技能培训,提高了护理人员的服务能力。我们注重与患者建立良好的关系,积极倾听患者的诉求和反馈,并及时解决他们的问题。我们尊重每一位患者的个性和差异性,提供个性化的治疗方案和关怀服务。通过这些努力,我们赢得了患者的信任和好评。


四、精细化的护理管理


科室护理工作需要细致入微的护理管理来保障患者的安全和舒适。为了提升工作质量,我们科室建立了严格的护理管理流程和制度,确保每位患者都能够得到规范的护理服务。我们制定了详细的护理操作规范,加强了护理人员的培训和考核,提高了技术水平和工作质量。我们还加强了护理信息的管理和记录,确保患者的病情和护理过程能够得到全面的记录和追踪。


五、优化护理环境


优质的护理环境能够提升患者的治疗体验和生活质量。为了提供更好的护理环境,我们科室进行了护理环境的改造和升级。我们优化了科室的布局和装修,提供绿色、舒适、安全的护理环境。我们注重科室的清洁和卫生管理,定期进行消毒和清理工作,确保患者的健康安全。我们还提供了丰富的文化娱乐活动,为患者提供精神慰藉和心理支持。


六、积极开展科研与学术交流


优质的护理工作需要与时俱进的科研成果和技术创新的支持。我们科室注重开展科研活动和学术交流,提升护理人员的专业水平和科研能力。我们定期组织护理研究和学术报告会,促进学科内部的知识分享和交流。同时,我们还积极参与医院和学术组织的学术活动,与其他科室和专家进行交流,拓宽了专业视野。


七、总结与展望


在过去一年中,我们科室以优质护理工作为目标,通过加强沟通协作、关注患者需求、精细化护理管理、优化护理环境以及积极开展科研与学术交流等方面的努力,取得了显著的成绩。我们仍然存在一些不足之处,如护理设施的进一步改进、护理技能和知识的提升等方面仍需努力。在未来,我们将继续加强团队建设,不断提升护理质量,为患者提供更好的护理服务。


科室优质护理工作需要注重沟通与协作、关注患者需求、精细化护理管理、优化护理环境以及积极开展科研与学术交流。通过这些努力,我们能够提供更加安全、高效和人性化的护理服务,提升患者的治疗效果和生活品质。

关于科室护理工作总结1000字 篇9

临床实习是护理教育的重要组成部分,是护士理论学习迈向实践的第一步,也是帮助护理学生实现角色转变,培养其临床工作能力的关键一步。2021年度护理实习带教工作已经圆满结束,根据我院实际的教学情况,现做总结如下:

一、建立健全带教管理体系

建立“护理部—科室护士长—总带教老师”三级带教管理体系,由护理部全面负责监管,科室负责带教工作的具体实施。首先,护理部按照学校的实习计划制定我院的带教计划,包括理论与操作技能两部分,然后再有重点的分散到各科室,各科室根据科室的特点和护理部的计划制定本科详细的带教计划。护理部按照统一的评价标准每月对科室带教质量进行检查、汇总分析、反馈至科室,并对科室整改情况进行效果追踪。

二、对实习护士进行岗前培训

护生进入临床科室之前,由护理部统一安排进行了为期_天的岗前教育培训。反复告诫护生要有慎独精神,说明不安全医疗护理对患者、对自身及医院的危害,使其树立法制观念,加强工作责任心,经考核全部合格后进入科室。

三、严格筛选带教老师,建立科室带教小组,实行全程带教

各科室总带教老师应具备良好的职业道德素质,精通护理业务,能胜任教学工作,认真履行职责。科室带教小组由护士长负责,包括总带教老师在内的_—_名成员组成,小组成员应具有大专以上学历或护师以上技术职称。负责从护生入科开始的入科宣教、日常实际工作中的查对意识的培养、到护生出科考核等整个实习全过程。

四、实施教学双评机制

按照工作计划每月选派一名带教老师为全体护生进行专科知识的集中理论培训并考核。同时,向护生发放临床带教老师满意度调查表,采取无记名评分的形式对临床带教工作情况进行调查,及时发现并纠正带教过程中存在的问题,以促进带教质量的持续改进。

_月__日,护理部组织实习生进行了理论知识考试,__名同学全部通过了考核。护理部分管带教工作的高翠霞护士长为考核合格的护生发放了实习鉴定,标志着他们圆满完成了在我院的实习任务。

关于科室护理工作总结1000字 篇10

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士各尽其职,

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)填写输液卡,未发生护理差错。

3、认真落实内科护理常规及儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备两种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、,制订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会内容为:安排本周工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高管理水平。

4、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

5、做好新生儿病房仪器、温箱及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护 士及医生。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对出院未痊愈的病人、定期行回访。

关于科室护理工作总结1000字 篇11

产科护理团队是一支思想素质高、业务技术精湛、凝聚力强、朝气蓬勃、积极向上,爱岗敬业、争先创忧、立足为孕产妇服务的护理集体。科室管理工作贯彻“质量第一、安全第一”的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范科室管理,不断优化服务流程,确保母婴安全。20xx年科室被荣获“长沙市巾帼文明岗”。

一、加强管理,提高思想素质

良好的医疗职业道德素质是从事理疗护理工作的前提,产科始终把加强职工管理、提高思想素质作为工作重点之一,不断培养护理人员的服务意识、不断提高护理人员的思想素质,使整个科室形成一种团结进取的气氛。

二、加强业务学习,提高业务能力

加强护士的培训,提高护士的临床能力与临床协作能力。今年科室每月业务学习的重点是进行了操作规范、护理指引、急救流程的演练(实操培训)与团队合作培训,增强了护士处理问题的能力与团队意识。

三、开展服务活动,提高服务水平

在日益变化的时代,服务逐渐精细化,服务质量逐渐提高。为不断改善和完善服务工作。举行了产科开放日活动、母乳喂养沙龙活动、及分娩镇痛体验,让更多的孕产妇可以直观的了解生产的环境及分娩的方式,密切了与孕产妇的联系,提高了本地区孕产妇对我科的信任度。开展了四个首创:首创MDT、首创全科医学门诊、首创LDR家庭一体化产房,首创母婴医学中心,形成以“孕产妇为中心”的优质人性化服务体系。积极开展母婴群学科中心工作,门诊及住院产妇微信群反应热烈,开展孕妇学校精品课程—孕妇瑜伽。

关于科室护理工作总结1000字 篇12

一、开展的工作:

1、上半年我院病人多,部分科室处于超负荷工作状态,护士紧缺,护理工作繁重,大家经常加班加点,却毫无怨言,圆满完成了各项工作,高涨的工作热情值得学习和表扬。

2、制定和完善工作制度:制订辉南二院护理工作指南,护理质量持续改进方案,成立指控小组、建立辉南二院护理质控群,定期主持召开护士长会议,分析护理工作及质量检查情况,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,并督促落实。

3、成立的3个护理质控小组:急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组,每月进行一次护理质控检查,对存在的问题持续改进。

4、护理人力资源合理使用:在现有护理人员数量的情况下,科学、规范、合理调配护理人力资源,有6名年轻护士定期进行科室轮转,2名护士进行科室调换。

5、加强护理文件书写和执业行为的管理:端正书写态度,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,认真书写护理病例,保障了护理安全的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为,对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。

6、规范护理服务:规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度,晨间护理和落实责任护士等工作。

7、收入提高:院领导非常重视和关心护理工作,提高护理人员工资待遇,充分调动了护理人员的工作积极性。

二、存在问题:

1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素质不高、主动服务意识差。

2、少数护士无菌观念不强,消毒隔离工作还需进一步加强。

3、护理文件书写欠规范。

4、基础护理不到位,病房管理尚不尽人意。

5、静脉穿刺技术有待提高,留置针应用尚需推广。

6、健康教育还有薄弱环节,学习风气不浓。

三、下半年工作安排:

1、加强业务学习:在“三基三严”的基础上分层次培训和学习,做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长。掌握前沿护理知识,促进管理水平和护理质量的提高。(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。(2)每月一次业务讲座,解决工作中出现的`问题。(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。

2、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理安全:重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

3、加强护理文件书写,强化护理法制意识:以“预防为主、持续改进”的管理目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改进不足”,降低护理服务风险。

4、进一步完善质控体系:下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组,护士参与。

5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。

6、加强护理队伍的培养:(1)经常开展各项活动,如护理记录范文展示、礼仪表演等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。

7、落实好首问、首接负责制,开展优质护理服务,品管圈护理,关注细节服务,及时优化流程,体现温馨人文的护理理念。

在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:

一、着力提高护理水平

(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20xx年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

(二)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。

(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。

(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。

(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平

(一)提高教学水平。一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发

展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。

(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划

(一)护理管理细节不重视。

(二)绩效考核力度不大。

(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。

(四)科内成立品管圈,加强质量控制。

关于科室护理工作总结1000字 篇13

光阴似箭,一晃眼,我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。本人从xx年进入鄂东职业技术学院就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅右扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。

在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时提供最新的原创免费范文!向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。

关于科室护理工作总结1000字 篇14


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护理工作总结篇一

半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。

护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1.根据浙江省?等级医院考核标准?及__市卫生局?护理质量控制检查标准?及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。

护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。

对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。

组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。

四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心

1.积极参与病区服务中心建立。

三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。

2.为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。

首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。

半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。

对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被__日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,计划外出进修7人次,完成一人。

六、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1.为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于4月底举行了全院护理操作比赛。

比赛决出团体奖6名,单项奖18名,

2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,李秀娟、施晓芳十名护士被授予了__年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4.__年5月11日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。

晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。

5.继续开展护士志愿周活动,共有6个科室,50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。

护理部

上半年,_科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将__年上半年_科护理工作总结如下:

一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质。

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、有2名护士参加了护理自学考试。

6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。

7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

二、改善服务流程,提高服务质量。

实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次,其中___次,___16次,___5次,___2次,___2次,___1次,__1次。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。工作中还存在很多不足:

一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。

四、学习风气不够浓厚,无学术论文。

五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

护理工作总结篇二

20_年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下;

1、护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。

2、提高了护理人员的素质

完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%。

3、加强了护理人员医德医风建设

做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。

5、较出色地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。

6、存在的问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不足之处。新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。

护理工作总结篇三

今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中,科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!

我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护士都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。

活动期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力!“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心

里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况,对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注,夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生。从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定。

我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

护理工作总结篇四

20_年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

一、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。

同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。

二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效

2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。

三、围绕医院工作部署,积极协助

配合医院,完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进行绩效考核,通过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大提高。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

五、加强监督管理 保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。

抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、深入科室督促护士长每周工作安排。

重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

六、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、各项护理质量指标完成情况:

1)、基础护理全年合格率达95%

2)、特、一级护理全年合格率达95%。

3)、急救物品完好率达100%。

4)、护理文件书写合格率达100%。

5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。

6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)、年褥疮发生次数为0。

七、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。

组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。

2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。

3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。

护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。

4、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。

制定了实习生管理制度,有资质的老师带教并有护士长进行出科考核,

前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!

护理工作总结篇五

20_年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦、不怕累,树立较高的责任心。结合内科的工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。现将护理工作总结如下:

一、全科护理人员认真落实各项规章制度,不迟到、不早退。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实,克服人手少、护理任务繁重的问题,保证正常护理工作的顺利开展。

二、坚持查对制度,详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字,操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班,加强基础护理的落实。

三、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理。

四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度,并做登记,使之保持完好的备用状态,积极配合医生做好危重病人的抢救工作。

五、存在问题:①整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范:②由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作,希望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持,使内科护理工作更上一层楼。

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