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实习运营总结

发表时间:2024-03-25

实习运营总结。

这份特别的“实习运营总结”一定能够给您带来不一样的感受,你还在思考如何借鉴范文吗?很多人在写文档的时候会烦恼怎么写,一篇标准的范文,可以让我们写作时事半功倍。通过学习范文我们可以进一步提高自我意识和道德素养,不要放弃这篇文章会提供一些新思路!

实习运营总结(篇1)

运营实习月总结报告

一、背景

在过去的一个月中,作为运营实习生,我全身心地投入到实际工作中,力求在职业成长和个人发展方面取得显著进步。本报告将详细总结我在这个月的实习经历、所取得的成果、遇到的问题及解决方案,以及未来的工作计划和展望。

二、工作经历总结

1. 用户研究:在导师的指导下,我参与了用户调研项目,通过问卷调查和数据分析,深入了解了用户需求和行为模式。在这个过程中,我学会了如何运用专业工具进行数据挖掘,并运用分析结果优化运营策略。

2. 内容运营:负责撰写和编辑平台上的各类内容,包括但不限于产品介绍、活动推广和用户指南。通过不断的实践,我提高了文案撰写和编辑的能力,并学会了如何根据不同的目标受众调整内容风格。

3. 活动策划:参与了多次线上活动的策划与执行,包括用户互动游戏、节日促销等。通过与团队协作,我学会了如何制定活动方案、评估活动效果以及调整策略,以达到最佳的用户参与度。

4. 数据分析:通过分析用户行为数据和业务数据,我学会了如何运用数据驱动的思维优化运营决策。同时,我也明白了数据在揭示潜在问题和机会方面的重要作用。

三、成果展示

1. 用户调研报告:独立完成了用户调研报告,为公司提供了关于用户需求和行为模式的有价值信息,为后续的产品开发和运营策略提供了数据支持。

2. 高质量内容输出:所撰写的文章获得了用户的好评,多篇文章的阅读量和互动量较之前有了显著提升。

3. 活动策划与执行:负责策划的线上活动吸引了大量用户参与,提高了用户活跃度和品牌知名度。

4. 数据分析成果:通过数据分析发现了潜在的业务机会和问题,为团队提供了有价值的洞察和建议。

四、遇到的问题及解决方案

1. 数据解读困难:在初步接触数据分析时,我对某些复杂的数据指标理解不够深入。通过查阅专业资料和请教同事,我逐渐掌握了这些指标的含义和应用方法。

2. 内容创作瓶颈:在撰写文案时,曾面临创意枯竭的情况。为了克服这一困难,我学会了从用户角度出发思考问题,并借鉴行业内优秀的内容创作案例来激发灵感。

3. 活动参与度低:在策划活动时,我们发现用户的参与度低于预期。经过深入分析,我们调整了活动规则和奖励机制,提高了用户的参与意愿。

五、未来工作计划与展望

1. 深化数据分析技能:计划进一步提升数据分析能力,以更好地支持运营决策。

2. 提升内容创作水平:通过参加培训课程或工作坊,提高文案撰写和编辑的能力。

3. 拓展活动策划经验:希望能够策划更多有趣、有创意的活动,增强用户粘性和参与度。

4. 增强团队合作能力:与团队成员保持良好沟通与协作,共同推动运营项目的顺利开展。

实习运营总结(篇2)

运营实习报告总结

本次实习是我大学生涯中的一次重要经历,通过三个月的实习时间,我对运营工作有了更深刻的了解,并收获了许多宝贵的经验和技能。在实习期间,我所在的团队负责了一个新项目的运营工作,我的主要工作内容包括项目推广、用户维护、数据分析等方面。

我要说的是项目推广。在项目刚刚启动的时候,我们需要尽快地将产品推广出去,让更多的用户知道我们的项目并使用它。为了实现这个目标,我利用各种渠道进行推广,包括线下宣传、社交媒体、微信公众号等。通过不断地尝试和总结,我逐渐找到了一些比较有效的推广方法,比如在大学校园举办活动,利用优惠券吸引用户等。这些方法让我们的项目在短时间内得到了较多的关注和用户量,取得了不错的效果。

是用户维护。在项目运营的过程中,我们不仅需要吸引用户,更重要的是要留住用户,让他们长期使用我们的产品。我每天都会花一些时间跟进用户的使用情况,了解他们的需求和反馈,并及时做出相应的改进。我还通过用户调研和问卷调查等方式,收集用户的意见和建议,帮助团队优化产品,提升用户体验。通过这些努力,我们的用户满意度逐渐提高,用户黏性也在逐步增强。

是数据分析。在项目的运营过程中,数据是至关重要的,只有通过精确的数据分析,我们才能更好地了解用户使用情况和产品效果,做出正确的决策。我每天都会对各项数据进行分析和汇总,包括用户增长率、留存率、活跃度等指标。通过数据分析,我发现了一些问题和瓶颈,及时向团队报告,并提出了改善方案,帮助团队做出正确的决策和调整。通过数据的帮助,我们项目的运营效果得到了显著提升。

通过这次实习,我收获了很多,不仅学会了运营工作的基本技能,还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和提升自己,成为一名更优秀的运营人员。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,也感谢我的团队成员的支持和帮助,在这个团队中,我收获了更多的友谊和成长。希望未来的日子里,我们可以继续携手前行,共同实现更多的目标和梦想。

实习运营总结(篇3)

严格要求自己,遵守公司目前各项规章制度,与表哥之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了作好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的,熟悉业务知识,更好的做好在工作中。

本岗位由于目前主要有三项主要工作内容:

其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《xxxx》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:

一、计算机及其网络维护管理方面的电脑系统教育工作。

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,联营公司并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现明显问题的解决,防控机器及整个病毒网络被病毒攻击,以及合资企业计算机相关产品,例如打印机,传真机,办公设备的日常故障维护及共享设置等。

完成情况:本年度此项工作的具体完成勒维冈县个别情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。

公司电脑硬件整个第六届年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:

5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;

8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼;

8月份购买web服务器一台,用于公司网站做为邮件服务器用;

10月份购买联想台式机三台,用于全国各地巡展专用;

11月份购进组装台式机一台,给海外部新入职员工宋策用;

12月份购进ibm笔记本三台,两台用于海外部国内外展会,另外一台给上海杨忠。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,受损大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用个别情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护。

公司目前目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件受也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安现像机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印手动自动添加非法打印业务,细菌此次病毒经过晚上吃晚饭期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,可以保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行每星期杀毒。

(三)、腾讯通软件的维护。

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司目前腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理联营公司较为严谨,新入职和离职人员的qq由中央组织部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。

二、《xxxx》刊物的撰稿及编辑教育工作。

工作内容:《xxxx》刊物是公司的一份这份该刊,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料,有公司员工进行撰稿,由商业周刊编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物原属双月刊性质,主要发给新老用户分公司及运源的新老客户。

完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

我入职公司以来,负责了公司本刊物复刊的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和xx年1月份刊(总第46期)。每期刊物都分类整理了大量小量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励,另外在中秋节晚会上,编辑部还举办了报社幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。

不过,目前刊物投稿人员数量仍有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的突显潜力,让分公司及部分客户也参与进来,把面做的更广,力争明年把《xxxx》杂志办得更上一个档次。

三、公司网站建设及邮件系统的维护工作。

工作内容:公司网站建设主要包括包括公司网站的开发设计、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。

完成情况:本年度此项工作的具体完成境况如下:

(一)、公司网站方面的建设条件,5月份入职以来开始着手建设公司网站。

中文网站:

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要内部信息,主要包括英国公司的各类新型机型的图片及资料介绍,公司的各类新闻和其他各式各样如保持联系、招聘等网页。

英文网站:

英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。

8月份,完成联创佳艺公司网站()的建设及发布。

9月份,完成迈拓利公司网站()的建设及发布。其中也包括中英文网络。

12月份,完成公司艺美佳耗材网站()的建设及发布工作。本网站采用动态asp脚本编写,采用后台数据库管理工作各种产品信息,数据资料通过后台直接添加产品资料,前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的继续拓展。

(二)、邮件系统。

公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间弹性问题,根据需要,我们公司在网通托管了蒋明培一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站确保安全的快速稳定的访问质量。

近几年来邮箱方面还各方面存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及实施部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵入。

从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1xx年元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的'ftp、bbs的开展都有很大积极开展的基础和竞争优势。便于以后公司信息化的快速发展。

20xx年度工作中存在的不足:

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和订货调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面实施有效控制。

2、公司目前软件使用这方面现时仍存在一些不足。

光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,继续拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人健康发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的,所以我将在报告中实习我在讲述期间积累的这方面的认识和经验。

实习运营总结(篇4)


作为一名运营助理实习生,我在这段时间里进行了各种各样的工作和项目,从而充实了自己的知识和经验。在这篇文章中,我将详细讲述我的实习经历,并分享我在运营助理实习中所学到的宝贵经验。


我负责协助团队进行市场调研和竞争分析。我学会了使用各种工具和方法来收集数据和信息,例如调查问卷、网络搜索和数据分析。我帮助整理数据,并根据市场调研结果提供解决方案和建议,以帮助公司更好地了解市场需求和竞争环境。这个经验让我养成了细心观察和分析问题的能力,以及灵活应对变化的能力。


我还参与了公司的推广活动和营销策略的制定。我与团队一起研究市场趋势和消费者需求,制定了一系列的推广计划和广告策略。我学会了撰写吸引人的宣传文案,并与设计团队合作制作宣传资料。我还参与了线上线下活动的组织和执行,与客户进行了交流和沟通,提高了我的团队合作和沟通能力。


在实习期间,我还负责了公司社交媒体平台的管理和运营。我学会了使用各种社交媒体平台,并通过分析数据和关注用户反馈来改进内容和推广策略。我学到了如何制定社交媒体营销计划,提高品牌曝光度,并与用户进行有效的互动和沟通。这个经验让我更加熟悉数字营销和社交媒体管理的技巧。


我还参与了公司产品的改进和优化工作。我与研发团队合作,通过用户反馈和市场调研提出了改进建议,并负责跟踪产品的上线和更新进程。我学到了如何从用户角度思考问题,以及如何在团队中协调不同部门的合作,为用户提供更好的产品和服务。


通过这段实习经历,我不仅提高了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作和沟通能力。在团队合作中,我学会了倾听和理解他人的观点,并灵活调整自己的工作方式以适应团队的需要。在沟通中,我学会了清晰表达自己的想法,并尊重他人的意见和建议。这些技能将对我未来的职业发展产生巨大的影响。


小编认为,运营助理实习使我得到了宝贵的经验和实践机会。通过参与各种工作和项目,我提高了自己的专业知识和技能,并培养了团队合作和沟通能力。我相信这段实习经历将对我未来的职业道路产生积极的影响,并帮助我成为一个优秀的运营专业人士。

实习运营总结(篇5)

周一:


本周作为运营实习生,我开始了我的实习工作。第一天,我和我的导师一起对公司的业务流程和运营策略进行了详细的介绍。我了解到,作为运营实习生,我的主要工作是负责公司的社交媒体管理和数据分析工作。我被分配了一个重要的任务,要负责公司微博账号的日常更新和互动,以及对用户的反馈进行分析,并提出改进建议。在导师的指导下,我制定了一份周工作计划,明确了每天的工作重点和目标。


周二:


第二天,我开始了对公司微博账号的管理工作。我发现公司微博账号粉丝基数庞大,但互动率较低。通过分析数据,我发现很多粉丝的留言是关于产品功能和服务的建议和投诉。我根据这些留言,及时回复用户,并将他们的意见和建议记录下来,作为改进产品和服务的参考。同时,我还向导师汇报了我对用户留言的分析和改进建议,得到了他的认可和支持。


周三:


第三天,我开始了对公司微博账号的内容更新工作。我结合公司最新的产品动态和行业热点,发布了一系列有价值的内容,引起了粉丝们的关注和讨论。我还利用微博平台的活动功能,发起了一次话题讨论活动,吸引了更多用户参与和互动。通过这次活动,公司微博账号的曝光率和互动率都有了明显的提升,得到了领导和同事的好评。


周四:


第四天,我开始了对公司微博账号的数据分析工作。我通过微博后台工具,对粉丝数量、互动量、转发率等指标进行了综合分析。我发现尽管我们的粉丝数量庞大,但互动率仍然较低,需要进一步提升。我根据数据分析的结果,提出了一些针对性的改进建议,包括增加内容的多样性和个性化定制等方面。我将这些建议整理成报告,提交给了导师,得到了他的认可和支持。


周五:


周五是这个忙碌而充实的一周的最后一天。我和导师一起总结了这一周的工作成果,分析了公司微博账号的运营情况和效果。我感到非常满足和自豪,因为我不仅完成了自己的任务,还为公司的运营工作贡献了自己的力量。导师对我的表现给予了高度的肯定和赞扬,鼓励我继续努力,提升自己的运营能力。我深深地感受到了作为一名运营实习生的责任和使命,我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献我的力量。


这一周的实习经历让我受益匪浅,不仅学到了很多实际操作的技能和经验,也锻炼了我的团队合作和沟通能力。我相信,在未来的实习生涯中,我会不断挑战自我,不断成长和进步。我期待着下一次的实习机会,继续探索运营的奥秘,让自己变得更加优秀和卓越。

实习运营总结(篇6)

首先我觉得要从面试这一块儿说起,这一部分相对而言还是蛮重要的。我从老师开始说要实习后便开始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么岗位的工作,设计我是不太行的,所以不太愿意去通常的广告公司。我一直都比较喜欢新媒体,认为新媒体的发展前景很大,能玩转线上的广告也很厉害,所以决定实习去做新媒体运营。先在知乎看如何找工作的`,下载了五八同城、boss直聘、实习僧等一系列APP,然后整体用下来感觉BOSS直聘相对好用些,在面试前可以与人事做直接的沟通。其次我也学着如何做一份漂亮的简历,让聘人单位眼前一亮。自己去面试时也会带上一份,虽然后面发现很多公司会要求当场写简历,但有准备总归是好的。

我当时一共答应面试四家公司,但在第三家时当场就答应了会在他家实习。其实在面试也是对一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地产广告的公司,人事是个比我年长几岁的小姐姐,她问了我一些专业的问题,现在看来我觉得自己当时的回答非常差劲,然后她说回去等通知。两天过去了没有等到通知,我便知道了自己没被聘上,于是又开始了找下一家。

第二次和第三次面试都是在同一天。第二次是一个集合性广告公司,人事跟我说我的工作内容就是在他们的公众号里插入商家的软文广告,但在对话中我觉得人事连各部门的职责都不是很清楚,不免对这个公司产生了些许怀疑。下午我接着去了第三家。面试时我已经基本摸清了招聘者会问些什么问题,也就新媒体这个媒介与他产生了一番热烈交流,发现跟公司的理念比较契合,日常工作也是经营微信公众号、微博号、写策划案、做海报等与专业吻合的事情,于是双方爽快地对彼此应允了上班的请求。

去上班的第一个星期基本上都是在熟悉公司的产品,我们公司主要是做线上和线下课程,类似于网络公开课那种。公司的结构分为人事部、技术部、销售部和网络运营部。网络运营部有两个新媒体编辑、两个做动漫的、一个剪视频的、一个做搜索引擎优化,分工比较合理有序。刚开始部门经理就让我们查资料、看文件,然后把每天的收获写下来给他做总结。我在查看了我司所有的自媒体平台后还去看了同类型商家的制作,给经理提出了一些改进方法,他还是对我挺满意的。我也终于得到了认可,于是晚上回去时仍会与他做一些工作经验上的交流,对于刚出来的我而言,工作进度远远赶不上其他人,于是只能用下班后的时间来弥补。

实习运营总结(篇7)

实习运营之路:专业成长与个人发展

时间飞逝,转眼我的实习期即将结束。这段日子,我置身于运营领域的学习与实践之中,努力挖掘着每分每秒的学习价值,探寻着成长的无限可能。

在专业技能方面,我经历了从零到一的过程。初入运营领域,面对海量的用户数据和错综复杂的业务逻辑,我感到了前所未有的压力。我深知这是一个挑战与机遇并存的时代,只有拥抱变化、持续学习,才能在这瞬息万变的行业中立足。在导师的指导下,我系统学习了用户运营、内容运营和活动运营的基本原理和方法。从用户调研、数据分析到策略制定,每一步都需细心打磨。例如,在某次活动中,我通过对用户行为数据的深入分析,成功预测了活动的参与度和转化率,为团队带来了可观的业绩增长。

与此同时,我也意识到团队合作在运营工作中的重要性。一个优秀的运营人员不仅要有出色的个人能力,更需具备协同作战的意识。在与产品、设计、技术等部门沟通协作的过程中,我学会了如何更有效地表达自己的观点、倾听他人的意见,以及如何整合各方资源以达成共同目标。在处理某次产品上线前的用户反馈时,我积极与各方沟通,确保问题得到及时解决,最终实现了产品的顺利上线和用户的满意反馈。

在个人发展方面,实习期间也是一个不断反思和自我提升的过程。我深知持续学习是保持竞争力的关键。除了日常工作外,我还积极参加各类线上和线下培训课程,不断拓宽自己的知识面和视野。同时,我也注重培养自己的批判性思维和解决问题的能力。在面对工作中的挑战时,我学会了冷静分析、迅速判断,并采取有效的应对措施。例如,在处理一次突发事件时,我迅速启动应急预案,与团队紧密配合,确保问题得到了妥善解决。

实习期间我也更加注重培养自己的软技能。良好的沟通能力和人际交往能力在职场中同样重要。我努力提高自己的情商,学会换位思考、理解他人,并在沟通中更加注重语气和措辞。同时,我也积极参加各类团队建设活动和志愿者服务,增强了自己的团队合作意识和奉献精神。

在实习期间,我也意识到职业规划对于个人成长的重要性。我开始思考自己的长远发展目标,并制定相应的职业规划。通过与行业前辈的交流和请教,我对自己的职业定位有了更加清晰的认识。同时,我也学会了如何根据实际情况调整自己的职业规划,以适应不断变化的市场环境和工作需求。

回首这段实习经历,我深感自己收获颇丰。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为自己的职业发展奠定坚实基础。同时,我也将不断追求个人成长和进步,努力成为一个对社会有贡献的人。

实习运营总结(篇8)

xxx投资有限公司自xx年6月份创建以来,在公司全体员工共同努力,密切配合下克服种种困难,不断前行,取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展,公司领导决定创建商务网络平台,服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下,在xx年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾,其发展速度之迅速,成长脚步之稳健!

网络运营部从小到大的发展过程中,在公司领导和一些规章制度下,我们部门在团队建设中不断创新,完善部门组织结构,并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度,目的是让每天的工作在有计划下开展,让每位员工充满激情工作,让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午),目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展,了解彼此进度,加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度,即如果部门内的某项工作需要讨论时,在需要讨论的工作日下午4点至5点之间,全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后,效果非常明显,员工之间的沟通更及时,工作效率得到很大提升,整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余,也建设了部门的文化,开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会,让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时,在公司领导的指导和部门员工不断学习下,不断地寻求网站发展定位和特色,最终确定网站的.发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”,寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙,同时独立的设计网站的logo。

3.网站的设计与建设。

由于网站建设是委托网络公司制作的,因此,网络运营部主要负责网站的设计和创意。

(1)网站的结构设计。

在不断学习和创新下,启钥网找到了自己的网站结构,具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面,在大的结构下,又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善,涵盖的方面较广,可以满足各类浏览客户的需求。

(2)网站页面的模板设计。

网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新,而网站的页面设计则更需要创新,在不断学习总结下,网络运营部设计出多种模板,在多次讨论中修改,设计的草稿纸近千张,最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程,所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

(3)网站的美化。

启钥网从上线至今,网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣传图片及网站的相关广告,由于技术受限于网络公司,所以至今美化效果不明显。

4.网站的信息建设。

(1)信息的搜集。

在网站规划建设之初,网络运营部的信息组就开始搜集信息,熟悉获取各类信息渠道,为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。

(2)信息的上传。

自网站上线后,信息组克服了人员不足(3人)困境,每天上传信息多达100多条,其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的,同时信息组每天还要注册xx年轻的队伍,还有几位同事现在还没毕业,但是年轻的我们敢拼敢干,在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。

从之初网络运营部工作没有方向,到后来提交了一份《关于网站运营建设的意见》,到后来设计出《网站运营的整体方案》,都说明网络运营部一直都在不断的成长。同时网站运营部设计出其他相关制度,如《会员等级划分和享受条件制度》、《网站的法律声明》及相关合同等。

(2)网站推广方案的设计和实施。

第一、在公司综合咨询部的配合下设计出网站线下推广的《营销方案》和《代理商制度》及《业务人员管理制度》等方案。

第二、网站线上的方案和线上推广实施主要由网络运营部的技术组负责,推广效果很理想,在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到启钥网。

第三、网站的广告投放方案,前期已联系好广告商,由于网站建设速度慢,所以尚未实施。

(二)工作不足。

1.网站特色不明显。

尽管启钥网找到了自身的定位和特色,但是由于目前技术受限于网络公司,信息人员能力有限和人力不足及一些渠道需花费较高费用等原因,网站特色不是很明显,因为网站定位是“打造本土化电子商务平台”,但是目前启钥网还没有突显本土化的特色。

2.网站建设速度慢。

网站从去年11月开始建设到现在,尽管网站已基本成型,但是离我们预计的方案还有段差距,因为网络公司实力有限,而且网络公司那边不允许我们人员参与制作,从而让网站建设速度慢了很多。

3.人才团队建设不完善。

目前,网路运营部一共有9名员工,其中有5位是实习员工,尤其网站运营部的信息组人员偏少。