工程测量心得体会(分享四篇)。
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工程测量心得体会 篇1
为期两周的实习结束了，在此期间虽然很累，但我学到了很多在学校学不到的东西。也让我明白了土木工程测量这个工科的重要性。我们的任务就是要测好工地上的土木建筑物的地面坐标和竖井位置，然后我们就到工地上去实地的测量，测量工作并不是简单的把地面测量出来就可以，而是要做一个好的测量工作，要测量的数据并不是一个人所知道的。这个工程中我们也要做一个好的测量工作，而不要做一个只会测量的人！这个工程也让我明白测量是非常艰苦的，但是也让我明白一个好的测量方法就是要有耐心，也要有一颗严谨的心！我们要做好的就是要对这次实习的结果有一个客观的评价，这样才能使以后的工作更加有效率。
在测量的过程中，我们遇到了很多困难，在测量的过程中我们遇到了很多不可预测的困难。比如在地下车库时间不是很多，但是在测量的过程中我们却遇到了很多的困难！比如在平面控制测量中也有很多人对于坐标和高程的不重视造成了测量的误差，导致最后的结果出现了错误，但是通过我们的耐心的测量，我们的平面控制测量确实也提高了一个水平！
通过实地测量这个工程的实习，锻炼了我们的能力，让我们在实践中成长！
工程测量心得体会 篇2
为期两周的测量实习结束了。虽然一开始大家都很累，但看到我们取得的成绩，大家都很高兴。我觉得我学到了很多东西。有机会全面应用以前零碎的测量知识。对控制测绘和地形图测绘的整体概念有很好的理解。我学会了更熟练地使用水准仪、经纬仪等测量仪器和工具。该方法可以巩固理论教学知识，提高实践技能。老师在课堂上讲解的测量知识也被应用到了实践中，起到了重要的作用，通过相互比较，提高了我的测量知识和水平。现在我认为这种痛苦的做法是必要的。
同时，这次实习让我再次意识到实习团队精神的重要性：每个人的一个粗心或粗心都可能直接影响项目的进度，甚至会带来一生的无能。弥补损失。要完成一次测量实践，光靠一个人的力量和想法是远远不够的。只有团队的合作和团结，才能使实践快速高效地完成。本次测量实践培养了我组分工合作的能力，增进了同学们的感情。虽然有时候在实习中会因为自己的一些想法和大家吵架，但是大家都希望实习能够更完美的完成。
在这次实习中，我们对之前的学习有了更深入的了解：
1.练级。在检查测量数据时，需要立即解决错误，同时发现测量工作一般在规定的记录表上反映测量、计算过程和结果，并且表中有计算检查。如果测量超过公差，则必须重新测量，直到合格为止。
2.角度测量。角度测量要求我们做事严谨，不能在每一个细节上马虎。在实践中，为了避免出现较大的错误，我们也总结了很多经验。我们采用左右观测取平均值的方法，可以消除瞄准部分的偏心误差，瞄准轴不垂直于横轴，横轴。残差不垂直于纵轴。我们在角度测量中遇到的主要问题是主要青年公园路径行人的影响。由于测量点距离较远，过去的人很打扰，所以有时我们不得不在人少的时候抓紧时间去做。在角度测量的过程中，我们都看到了严谨工作作风在工作中的重要性。角度测量后，我们更团结了。
最后，在每个团队成员的和谐工作之后，我们也完成了合影的工作，看到我们的好图，大家都很兴奋。测量接近尾声，感觉收获颇丰，当然也不乏同学间的互帮互助。今天，我也和我们组的同学交流了测量的经验。大家都觉得我们收获很大。在我们面临各种问题的同时，我们也学会了如何解决这些问题。它与未来的社会有很好的联系。感谢您给我们这次工程测量实习机会。我们学到了很多东西，而不仅仅是我们可以在教科书中学到的东西。
工程测量心得体会 篇3
为提高我们测绘专业所有人的'专业素质和动手的能力，并将理论知识与实践经验相结合，深化用理论去指导实践，用实践去理解理论的马克思辨证唯物主义法。学校安排了为期一周的专业实习，实习内容为dj-6经纬仪测图,绘平面。我们在实习过程中要掌握仪器的操作而且要锻炼熟练程度，同时培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力。
紧张而有难忘的一周测量实习生活在一片胜利的欢呼声中结束了。通过本次实习，巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识，掌握了dj-6经纬仪的基本操作，并达到了一定的熟练程度，而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画草图、运用cad绘图的能力同时也积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度。不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能，还着重培养了我们的独立工作能力，培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力，而且进一步熟练了测量仪器的使用技能，提高了数据计算能力和对数据的敏感程度，并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识，这些知识往往是我在学校很少接触、注意的，但又是十分重要、十分基础的知识，有了一定雄厚的基础才可以决定上层建筑。因而此次实习不仅让我积累了许多经验，也让我学到了很多实践知识，因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理!
(1)标尺要立直，尽量避免晃动，有晃动时，应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将视野的气泡调平(两侧的线重合)，否则造成的误差会很大。
(2)当用经纬仪测量角度时，如果目标较小，最好使单线与目标重合，如果目标有一定宽度，可以用双丝夹住目标。
(3)在测量时候一定要小心，因为稍微碰了一下仪器，就要重新调整对中水平，否则就会导致数据错误，也可能导致仪器的损坏。
(4)在读取数据时，每位成员都要细心，既要看得准，还要果断，不能犹豫不决，任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。
(5)选点非常重要，点一定要选在有代表性的地方，同时要注意并非点越多越好，相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间，而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(6)要先将道路和主要建筑物确定下来，然后在添加其余次要方面，这样不但条理清楚，有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数，避免漏测、重测。
(7)团结就是力量，纪律才是保证经过每个组员的团结工作，当我们完成了测图的工作，并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时，大家感觉收获都很多，有的说仪器的展点很重要，因为这关系到误差的大小，有的说测量中点不能架设的太远，有的说量取全站仪的仪器高和目标高时要尽量减少误差，水准仪施测过程中尺垫得使用以及架仪器过程中气泡的精确对中和整平，还有就是我们要有一颗爱护仪器的心，对所用的仪器要精心呵护，在学校如此，走上工作岗位后更要如此，这样可以避免一些不必要得麻烦等等吧。
想想大家每天早上六点多就起床背上仪器顶着大太阳去测量，算出误差大的大家一起讨论和修改，有必要的就不厌其烦的进行重新测量，有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西，比如数据的处理、碎部点的简化观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
工程测量心得体会 篇4
在这1个月里，刚开始就是跟着师傅，看师傅做，师傅缺什么，就给他拿，就是完全当助理，因为初期阶段让我独立做，我也做不来，因为根本没有经验，再加上仪器操作不熟练，很多地方不懂，所以才跟着师傅学，后来师傅偶尔就让我自己来，他就在旁边看我做，做不对的地方他就及时指出，师傅还经常给我们讲解工地上各种工种的职责，还经常教导我们帮别人的同时，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，还给我们说了在工地上生活应该注意哪些问题。哪些人值得注意。
每天跟着师傅在现场东奔西跑，经常是抱着仪器的。太阳不管有多烈，我们总是顶着太阳，在现场进行测量，定位，累那自然不用说了，不过在辛苦的同时，我们也学到了许多在学校没有学到的，每天具体所作的就是在现场进行选点，而选点的要求是：安全性。便于安置仪器，考虑各种因素例如：地面湿滑、地面障碍物、来往物体等对人身和仪器安全的影响。实用性。点位间通视情况良好、不至于测了一两个点就要进行转点，便于测角量距。便利性。导线点选好后须做好标记，便于寻找与方便日后进行复测或者闭合时导点。而进行选点时，必须事先准备好大锤，铁钉，木桩。选好点后须将木桩打入地下，然后用铁钉在中间钉上，再利用喷漆，进行做标记，便于寻找。最后才把棱镜立于铁钉之上，进行测量坐标点。以外轴线作为基本纵横线，以绝对标高作为±0.00标高，分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。 建筑物的垂直测量。 建立辅助轴线控制网。 建立施工线控制网，根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。 建筑物水平标高测量。 建筑物的高程控制采用分层传递法，根据±0.00标高线，将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上，并以此层向上传递测量。 根据图纸算出各建筑物特征点与红线控制点间的距离、角度、高差等放样数据。依据线控制点，确定并布设施工控制网。依据施工控制网，测设建筑物的主轴线。最后进行建筑物的细部放样。上楼层后的轴线投测方法：经纬仪投测法(建筑物的平面控制网和主轴线是根据复核后的红线桩或平面控制坐标点来测设的，平面网的控制轴线应包括建筑物的主要轴线，间距宜为30～50m，并组成封闭图形，其量距精度要求较高，且向上投测的次数愈多，对距离测设精度要求愈高，一般不得低于1/1000，测角精度不得低于20〃)，采用经纬仪进行投测。其工艺流程是：延长建筑物四周轴线至建筑物总高度外或附近建筑物顶面上→将经纬仪安置在延长的轴线上→按正倒镜分中，投测轴线。重复上述过程即可向上逐层投测。建筑物的定位放线以总平面图、红线图为依据，采用网点控制。根据测绘院所给出的控制桩的坐标，利用经纬仪将坐标网引入现场围墙内，作四个坐标控制桩，并妥善保护。将建筑物控制轴线延伸至围墙或混凝土地面上，并作可靠保护。为避免交叉轴线产生误用，凡横向的轴线用红色标志，纵向轴线用蓝色标志，四角必须设有不会移动的后视点。
下面介绍下1个月里我所学的测量方法以及仪器的使用。
高程控制测量，测量所用仪器是水准仪、全站仪。方法是：变更仪器高法。下面我介绍下水准仪的使用方法
①安置水准仪：打开三角架使其高度适中。目估使架头大致水平。取出仪器置于三角架头上，将其用连接螺旋固定。将仪器置于两点之间。
②粗略整平：先用双手同时内或外转动一对脚螺旋，这时气泡未居中而位于脚螺旋之间，再转动另一只脚螺旋使其居中。
③瞄准水准尺：
a.在瞄准水准尺之前，先进行目镜对光，使十字丝成像清晰。
b.松开制动螺旋，转动望远镜，
用望远镜筒上的照门和准星瞄准水准尺，拧紧制动螺旋。
c. 转动物镜对光螺旋进行对光，使尺子的影像清晰，并转动微动螺旋，使竖丝对准水准尺。
d.消除视差为了检验对光质量，可用眼睛在目镜后上下微微晃动，若发现十字丝与目标影像有相对移动，则须重新进行对光，直到眼睛上下移动而水准尺上读数不变为止.f215.coM
④精确整平、读数：眼睛通过位于目镜左方的符合气泡观测窗看水准管气泡，右手转动微倾螺旋，使气泡两端的像吻合，即表示水准仪的视准轴已精确水平。这时，即可用十字丝的中丝在尺上读数。读出来的数据就是高程数据了。
扩展阅读
刑法心得体会(必备四篇)
我们在亲身经历一些事情后，我们应该把产生的感悟写进心得体会里。 借助心得体会，我可以把这些感想梳理整理，中学范文网经过搜集和处理，为你提供“刑法心得体会”，恭喜您参阅本文！
刑法心得体会(篇1)
刑法是除民法外又一司法考试里的重头戏，从最近几次考试看来，刑法的分值已略超民法。相比民法，刑法在日常生活中接触较少，一些刑法的概念又和我们平时的概念有出入(比如抢夺罪)，看起来似乎比民法难。其实无论司法考试中的哪个部分，都有容易拿到的分数，所以不需要畏难。刑法总则和分则的分值基本上是对半。
刑法的复习特别是总则的复习必须认真看法条和教材，两者都要兼顾。因为刑法的法条规定比较简单背后却蕴藏大量可考知识，比如总则里面第二十条正当防卫的规定：
为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。
正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。
对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。
初学者如果只看以上的法条，很难整理出里面的考点，其实里面包含着起因、时间、主观、对象、限度等条件，再结合具体案例，可谓千变万化。所以仅看法条来复习，是根本不行的，一开始复习刑法应以教材为起点。在复习到相关概念、法理都具备一定积累的时候，倒是可以多看看法条，熟悉一些记忆型考点，比如：缓刑、假释等。
前面的内容主要针对刑法总则而言，对于分则部分和司法解释，可以多看法条。司法解释对刑法的补充和修订相当多，而且许多都具有可考性，考察的时候也容易直接考察法条的特殊规定，法理涉及较少。分则和司法解释的特点是：繁杂，但记忆清晰的话好拿分。
以前刑法容易考察一些重点罪名，比如抢劫、盗窃、贪污等，现在的考试趋势是重点罪名要考，同样也考察一些冷僻的罪，所以对分则罪名的复习方法应是重点突破、全面复习，切不可偷懒。对罪名的复习还要注意一点，一些光看罪名容易误解或者不能直接判断犯罪性质的罪是老师偏爱考察的，比如隐匿、故意销毁会计凭证、会计帐薄、财务会计报告罪，这样的罪名简直是大白话的把犯罪的性质描述出来，一般比较少考察;又如强迫交易罪，这样的罪容易和抢劫罪、敲诈勒索罪的界限混淆，最容易考察。
刑法心得体会(篇2)
通过法律课程的学习，让我懂得了一些法律的基本知识，为以后的生活和工作打下了基础。我们可以利用我们所学的法律知识来维护我们自己和他人的权利。
我们学习法学是为了用法律来解决问题，所以我们就不能只知道闭门读书，我们还要关注社会生活中的案件，讨论实际发生的和假设的案件，讨论它应怎样判决。像我们在家的时候，可能会有左邻右舍拿一些案件来请教我们拿什么回答他们呢，所以在我们平常学习中就要注重法学的实用性，不断锻炼自己的实际能力，有人向我咨询什么是投案自首?如何才能从轻处理?通过对刑法知识的学习我了解到：
根据刑法第一款的规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。
自动投案，是指犯罪事实或者犯罪嫌疑人未被司法机关发觉，或者虽被发觉，但犯罪嫌疑人尚未受到审问，未被采取强制措施时，主动、直接向公安机关、人民检察院或者人民法院投案。
犯罪嫌疑人向其所在单位、城乡基层组织或者其他有关负责人员投案的;犯罪嫌疑人因病、伤或者为了减轻犯罪后果，委托他人先代为投案，或者先以信电投案的;罪行尚未被司法机关发觉，仅因形迹可疑，被有关组织或者司法机关盘问、教育后，主动交代自己罪行的;犯罪后逃跑，在被通缉、追捕过程中，主动投案的;经查实确已准备投案的，或者正在投案途中，被公安机关捕获的，应当视为自动投案。
并非出于犯罪嫌疑人主动，而是经亲友规劝、陪同投案的;公安机关通知犯罪嫌疑人的亲友，或者亲友主动报案后，将犯罪嫌疑人送去投案的，也应当视为自动投案。
犯罪嫌疑人自动投案后又逃跑的，不能认定为自首。
如实供述自己的罪行，是指犯罪嫌疑人自动投案后，如实交代自己的主要犯罪事实。
犯有数罪的犯罪嫌疑人仅如实供述所犯罪部分犯罪的，只对如实供述部分犯罪行为，认定为自首。
共同犯罪案件中的犯罪嫌疑人，除如实供述犯罪行为，还应该供述所知的同案犯，主犯则应当供述所知其他同案犯的共同犯罪事实，才能认定为自首。
犯罪嫌疑人自动投案并如实供述自己的罪行后又翻供的，不能认定为自首，但在一审判决前又能如实供述的，应当认定为自首。
根据刑法第六十七条规定，被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和已宣判的罪犯，如实供述司法机关尚未掌握的罪行，与司法机关已掌握的或者判决不同的罪行的，以自首论。对于自首的犯罪分子，可以从轻或减轻处罚;对于犯罪较轻的，可以免除处罚。具体确定从轻、减轻还是免除处罚，应当根据犯罪轻重，并考虑自首的具体情节。
被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和已宣判的罪犯，如实供述司法机关尚未掌握的罪行，与司法机关已掌握或者判决确定罪行属同种罪行的，可以酌情从轻处罚;如实供述的同种罪行较轻的，一般应当从轻处罚。
根据刑法第六十八条第一款的规定，犯罪分子到案后有检举、揭发他人犯罪的，包括共同犯罪案件中的犯罪分子揭发同案犯共同犯罪以外的其他罪行的，经查证属实;提供侦破其他案件的重要线索，经查证属实;阻止他人犯罪活动;协助司法机关抓捕其他犯罪嫌疑人，具有其他有利于国家和社会的突出表现的，应当认定为有立功表现。
共同犯罪案件的犯罪分子到案后，揭发同案犯共同犯罪事实的，可以酌情予以从轻处罚。
根据刑法第六十八条第一款规定，犯罪分子有检举、揭发他人重大犯罪行为的，经查证属实;提供侦破重大案件的线索，经查证属实，阻止他人重大犯罪活动;协助司法机关抓捕其他重大嫌疑人，对国家和社会有其他重大贡献等表现的，应当认定为有重大立功表现。
通过对法律的认识和平时的学习，我更加了解到了法律的重要性，无论走到哪，都离不开法律。法律对人人都是平等的，无处不在，无时不有，我们每个人都要知法、懂法、用法。
刑法心得体会(篇3)
刑法分则具体条文一般由罪状和法定刑两部分组成，由于罪状与罪名密切相关，因此对罪状，罪名及法定刑的研究，是刑法各论的重要内容。而对刑法具体条文的学习理解自认为不是一件简单的事，更不是一朝一夕就能学到家的，例如刑法第20条第3款规定，对正在行凶、杀人、抢劫、xx、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不负刑事责任。其中的“行凶”的概念是比较模糊的，其含义十分宽泛而难以确定。一般而言，打架斗殴是行凶，伤害他人是行凶，杀人行为也是行凶；赤手空拳殴打他人是行凶，使用器械、伤害他人也是行凶。在这种情况下就有必要对“行凶”的概念进行分析，阐明其真实的含义。理解法律条文的规定，行凶是和杀人、抢劫、xx、绑架等严重危及人身安全的暴力犯罪并列规定的，因此，它们之间应当具有性质和程度的考量。而杀人、抢劫、xx、绑架等犯罪行为是可能导致被害人重伤、死亡的。所以，只有犯罪人实施的行为可能造成防卫人重伤、死亡的时候，才可以认定为“行凶”；而打一巴掌、煽一耳光等轻微的暴力行为则应当被排除在“行凶”的范畴之外。
因此，刑法分则是关于具体犯罪和具体法定刑的规范体系，这些规范明确了对各类、各种具体犯罪定罪量刑的标准。刑法总则是关于犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理原则的规范体系，这些规范是认定犯罪，规定刑事责任和适用刑罚所必须遵守的共同规则。总则指导分则，分则是总则所确定的原理原则的具体体现，二者相辅相成。只有把总则和分则紧密地结合起来才能正确地认定犯罪，确定刑事责任和适用刑罚。简而言之，总则给予分则精神上的指导，分则在定罪量刑的时候遇到困难时则回归总则的原则性规定上进行自由心证。
在上学期学习刑法总论时，曾老师讲授了很多刑法基本概念、基本原则以及各方面理论上的指导，为分则学习作出一个先行的铺垫。然而到了这学期上陈老师的课，我方才发现，自己总则上的内容把握得不够准确，知识缺陷很大，此罪与彼罪的界限、犯罪形态、罪刑法定等往往陷入一个混乱的怪圈。例如故意杀人罪，这是我首次有勇气上台“讲课”的一个罪名内容，当我自以为预习分析得很透彻的时候，最终的案例分析时，我还是卡在一个犯罪形态上，究竟是犯罪预备、犯罪中止、犯罪未遂还是犯罪既遂。这暴露的是学习总论时缺乏对具体问题具体分析，以及司法实践当中具体个案的判决分析，更重要的是，刑法总论知识体系的极度不完善，需要在学习刑法分则的过程中加以弥补。现在时过半学期，我自认为比较理解何以判断犯罪形态：犯罪预备，是指做实施犯罪前的准备工作。如预备犯罪工具、创造犯罪条件等。犯罪预备相对于其他犯罪形态较容易判断，问题不大。犯罪中止是指犯罪人员在实施犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果的发生的行为。犯罪未遂，已经着手实行犯罪，由于犯罪人员意志以外的原因而未得逞的行为。犯罪既遂，是指行为人所实施的行为已经齐备了刑法分则对某一具体犯罪所规定的全部构成要件。犯罪未遂与犯罪既遂的实质区别：犯罪有没有得逞犯罪未遂与犯罪中止的实质区别：犯罪未得逞是不是由于犯罪人员意志以外的原因，如果是以外的原因就是未遂，是自动放弃的话就是中止。后三者比较容易混淆，鉴于各种犯罪行为的行为方式各异，当司法实践出现一些特殊情况是，犯罪形态的不同对罪刑法定起到一个关键性的作用。
刑法心得体会(篇4)
刑法学是法学的一个分支学科，属于部门法学。刑法学以刑法为研究对象，是研究犯罪和刑罚及其罪刑关系的科学。
刑法学作为研究刑法的科学，是随着刑法的产生而出现的。在漫长的历史发展过程中，随着人类对犯罪和刑罚的认识不断深入，积累了大量的刑法文化遗产，成为人类文明的重要组成部分。我国古代刑律十分发达，当时律学主体部分就是研究刑律的学问，也就是现在的刑法学。例如，我国春秋时期就有所谓刑名之学。但是，刑法学作为一门独立学科却是近代才出现的。一般认为，1764年意大利著名刑法学家贝卡里亚《论犯罪和刑罚》一书的出版，标志着刑法学的正式诞生。此后，经费尔巴哈、龙勃罗梭、菲利、李斯特等人的不断努力，先后出现了刑事古典学派与刑事实证学派（包括刑事人类学派和刑事社会学派），创立和发展了刑法理论体系。刑法学分为以下类型：（1）规范刑法学，是指以本国的现行刑法为研究对象，主要采取注释方法揭示法条的内容，并加以评注而形成的刑法规范知识体系。（2）理论刑法学，是指采用思辨方法，对蕴含在法条背后对法条起支撑作用的法理加以阐述而形成的刑法知识体系。在理论刑法学中，按照其内容又可以分为刑法法理学与刑法哲学。（3）比较刑法学，是指采用比较方法，研究各国刑法，探求其立法思想和原理的异同，阐述其特征而形成的刑法知识体系。（4）国际刑法学，是指对国际刑事法律规范（包括刑事实体法规范和刑事程序法规范）进行研究而形成的刑法知识体系。本书属于规范刑法学，是以我国现行刑法规范为研究对象的。规范刑法学是刑法学的基础，也是刑法入门的基本知识。
刑法体系：
刑法学分为刑法总论和刑法分则。其中，总论部分主要有刑法的基本原则，刑法的效力范围，犯罪的概念和构成，犯罪客体，犯罪客观方面，犯罪主体，犯罪主观方面，正当行为，故意犯罪的停止形态，共同犯罪，罪数形态，刑事责任，刑罚概说，刑罚的体系和种类，刑罚裁量，刑罚裁量制度，刑罚执行制度，刑罚的消灭。分则部分包括概述，危害国家安全罪，危害公共安全罪，破坏社会主义市场经济秩序罪，侵犯公民人身权利民主权利罪，侵犯财产罪，妨害社会管理秩序罪，危害国防利益罪，贪污贿赂罪，渎职罪，军人违反职责罪。
刑法的设立目的：
这一直也是让民众所不解的事，大部分人恐怕都是认为刑法不过是统治阶级利用国家机器统治民众的工具而已，如果没有刑法恐怕我们的生活也不是会乱成一团（甚至对于法律都是这么认为，仅仅是统治阶级的工具而已），但是刑法并不是可有可无、仅仅是统治工具而已。同态复仇是最原始的“刑罚”方式，“以眼还眼，以牙还牙”不仅是古代巴比伦人处理纠纷的方法，同样适用于全世界任何一个民族和文明。但是同态复仇有个最大的缺点，就是冤冤相报。如果按照同态复仇的方式，恐怕人类一直会处在不停的战争和纠纷之中。而刑法的出现就是为了结束同态复仇的无止境的状况。同态复仇也是一种司法，但是毫无疑问他的结果是更加严重的冲突。而刑法则是转向恢复性司法，也就是恢复到伤害造成之前的状况。如果不能恢复，则用另外的方式来补偿，如经济补偿等。这就是刑法最大的意义。如果还有人说刑法是统治阶级的“走狗”或者之类的话，那么确实应该让他来尝试一下同态复仇是什么感觉。
刑法的地位：
刑法与其他部门法的地位应该不同，他涉及到其他部门法中最严重的情况，又脱离于其他部门法。我自己将法律分为三等，一等为最基础最初级，三等为最高级。一等法律即为宪法，宪法规定国家生活中最基本的问题，调整最基本的社会关系，也可以说是调整所有社会关系的基础，但是由于本身宪法过于模糊，并且一般不适用于案件，而适用的时候也大抵不是用宪法的形式，所以虽然他是“不可违背”之法，但应该是放在第一等的。二等法律是各类部门法（地方法规等不在探讨范围内），不包括刑法。部门法是调整各类不同社会生活中的社会关系的法律。其中有相通之处，也有独立之处，他们是国家生活中和日常生活中最常用的也是支持法律生活的法律，所以是二等之法律。三等法律就是刑法了，之所以将刑法放在三等，并不是它比其他法律更加的完善或是意义更大，而是因为他所规定的不仅仅是传统意义的“刑法”的范围，而且包括其他部门法中最严重的方面。而刑法在制定和应用的时候应该注意其与其他部门法的相适之处。而这些观中国之刑法，恐怕还是不完善的。
刑法的历史：
刑法学作为研究刑法的科学，是随着刑法的产生而出现的。在漫长的历史发展过程中，随着人类对犯罪和刑罚的认识不断深入，积累了大量的刑法文化遗产，成为人类文明的重要组成部分。我国古代刑律十分发达，当时律学主体部分就是研究刑律的学问，也就是现在的刑法学。例如，我国春秋时期就有所谓刑名之学。但是，刑法学作为一门独立学科却是近代才出现的。一般认为，1764年意大利著名刑法学家贝卡里亚《论犯罪和刑罚》一书的出版，标志着刑法学的正式诞生。此后，经费尔巴哈、龙勃罗梭、菲利、李斯特等人的不断努力，先后出现了刑事古典学派与刑事实证学派（包括刑事人类学派和刑事社会学派），创立和发展了刑法理论体系。刑法学分为以下类型：规范刑法学，是指以本国的现行刑法为研究对象，主要采取注释方法揭示法条的内容，并加以评注而形成的刑法规范知识体系。理论刑法学，是指采用思辨方法，对蕴含在法条背后对法条起支撑作用的法理加以阐述而刑成的刑法知识体系。在理论刑法学中，按照其内容又可以分为刑法法理学与刑法哲学。比较刑法学，是指采用比较方法，研究各国刑法，探求其立法思想和原理的异同，阐述其特征而形成的刑法知识体系。国际刑法学，是指对国际刑事法律规范（包括刑事实体法规范和刑事程序法规范）进行研究而刑成的刑法知识体系。本书属于规范刑法学，是以我国现行刑法规范为研究对象的。规范刑法学是刑法学的基础，也是刑法入门的基本知识。
心得体会：
通过法律课程的学习，让我懂得了一些法律的基本知识，为以后的生活和工作打下了基础。我们可以利用我们所学的法律知识来维护我们自己和他人的权利。
我们学习法学是为了用法律来解决问题，所以我们就不能只知道闭门读书，我们还要关注社会生活中的案件，讨论实际发生的和假设的案件，讨论它应怎样判决。像我们在家的时候，可能会有左邻右舍拿一些案件来请教我们拿什么回答他们呢，所以在我们平常学习中就要注重法学的实用性，不断锻炼自己的实际能力，有人向我咨询什么是投案自首？如何才能从轻处理？通过对刑法知识的学习我了解到：
根据刑法第一款的规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。
自动投案，是指犯罪事实或者犯罪嫌疑人未被司法机关发觉，或者虽被发觉，但犯罪嫌疑人尚未受到审问，未被采取强制措施时，主动、直接向公安机关、人民检察院或者人民法院投案。
犯罪嫌疑人向其所在单位、城乡基层组织或者其他有关负责人员投案的；犯罪嫌疑人因病、伤或者为了减轻犯罪后果，委托他人先代为投案，或者先以信电投案的；罪行尚未被司法机关发觉，仅因形迹可疑，被有关组织或者司法机关盘问、教育后，主动交代自己罪行的；犯罪后逃跑，在被通缉、追捕过程中，主动投案的；经查实确已准备投案的，或者正在投案途中，被公安机关捕获的，应当视为自动投案。
并非出于犯罪嫌疑人主动，而是经亲友规劝、陪同投案的；公安机关通知犯罪嫌疑人的亲友，或者亲友主动报案后，将犯罪嫌疑人送去投案的，也应当视为自动投案。
犯罪嫌疑人自动投案后又逃跑的，不能认定为自首。
如实供述自己的罪行，是指犯罪嫌疑人自动投案后，如实交代自己的主要犯罪事实。
犯有数罪的犯罪嫌疑人仅如实供述所犯罪部分犯罪的，只对如实供述部分犯罪行为，认定为自首。
共同犯罪案件中的犯罪嫌疑人，除如实供述犯罪行为，还应该供述所知的同案犯，主犯则应当供述所知其他同案犯的共同犯罪事实，才能认定为自首。
犯罪嫌疑人自动投案并如实供述自己的罪行后又翻供的，不能认定为自首，但在一审判决前又能如实供述的，应当认定为自首。
根据刑法第六十七条规定，被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和已宣判的罪犯，如实供述司法机关尚未掌握的罪行，与司法机关已掌握的或者判决不同的罪行的，以自首论。对于自首的犯罪分子，可以从轻或减轻处罚；对于犯罪较轻的，可以免除处罚。具体确定从轻、减轻还是免除处罚，应当根据犯罪轻重，并考虑自首的具体情节。
被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和已宣判的罪犯，如实供述司法机关尚未掌握的罪行，与司法机关已掌握或者判决确定罪行属同种罪行的，可以酌情从轻处罚；如实供述的同种罪行较轻的，一般应当从轻处罚。
根据刑法第六十八条第一款的规定，犯罪分子到案后有检举、揭发他人犯罪的，包括共同犯罪案件中的犯罪分子揭发同案犯共同犯罪以外的其他罪行的，经查证属实；提供侦破其他案件的重要线索，经查证属实；阻止他人犯罪活动；协助司法机关抓捕其他犯罪嫌疑人，具有其他有利于国家和社会的突出表现的，应当认定为有立功表现。
共同犯罪案件的犯罪分子到案后，揭发同案犯共同犯罪事实的，可以酌情予以从轻处罚。
根据刑法第六十八条第一款规定，犯罪分子有检举、揭发他人重大犯罪行为的，经查证属实；提供侦破重大案件的线索，经查证属实，阻止他人重大犯罪活动；协助司法机关抓捕其他重大嫌疑人，对国家和社会有其他重大贡献等表现的，应当认定为有重大立功表现。
通过对法律的认识和平时的学习，我更加了解到了法律的重要性，无论走到哪，都离不开法律。法律对人人都是平等的，无处不在，无时不有，我们每个人都要知法、懂法、用法。
小学数学培训心得体会四篇
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小学数学培训心得体会【篇1】
精选范文:小学数学骨干教师培训的心得体会(共2篇)看古田教育，第15期好！——宁德市第十五期小学数学骨干教师培训的心得体会
任教六年来，经历的培训也不少，可惟独这次市级培训给我留下了深刻的印象。一个月下来，习惯了路上的奔波，习惯了夏日的炎热，更习惯了前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。在这里，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过这一段时间的学习，我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会：
一、教师如何进行知识更新
“知识也有保质期”.作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
二、在教学活动中，教师要当好组织者
教师要充分信任儿童，相信儿童完全有学习的能力。把机会交给儿童，俯下身子看儿童的生活，平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童，儿童就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动儿童的“思维参与”呢？应当创设情景，巧妙地提出问题，引发儿童心理上的认知冲突，使儿童处与一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要“解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间”,给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考，给儿童充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的儿童说。这样，儿童自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。
三、感受压力，增强信心
在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
我愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想，“抒豪情，看古田教育，第15期好！”
作者：芷瑶 来源:芷瑶博客
[小学数学骨干教师培训的心得体会(共2篇)]篇一：小学数学骨干教师培训心得体会 小学数学骨干教师培训心得体会 今年暑假，我有幸参加了为期五天的 “小学骨干教师”培训班学习。我深知参加本次培训对自己来说意味着什么，虽然天很热，也很辛苦，但我珍惜这次学习的每一天，不放过学习过程中的每一个环节，自始至终，我都在努力地学习，力争做到不辜负学校领导的期望。在学习过程中我慢慢地认识到了自己的贫乏与稚嫩，学习又逐渐地使我变得充实与干练。是的，在培训学习的每一天都能让人感受到思想火花的撞击与迸发，整个培训的过程就好像是一次“洗脑”的过程，给了我太多的感悟和启迪!同时又仿佛是一剂“兴奋剂”，给了我无限的工作激情和留下了太多的思索！在本次培训中让我们见到长沙市区几位在教育工作中作出优异成绩的教师，从他们身上，我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作，热爱生活的高品位的生命形式；作为一个学者,他们那闪光的人格魅力令我震撼！让我感染！让我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，促使我站在更高的层次上反思以前的工作，更严肃地思考现在所面临的挑战与机遇，更认真地思考未来的路如何去走。在这里就从听取的报告中浅谈自己的两点感悟。
一、在读书中反思。本次课程学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力――广博的知识积累和深厚的文化底蕴。这些专家与名师都有一个共同的嗜好——读书，他们充满智慧和灵气的课堂正是得益于他们读书。读书，可以让自己[小学数学骨干教师培训的心得体会(共2篇)]从不同层面得到丰厚；读书，可
以加深自身文化底蕴，提高自身专业素养。几乎每个专家在讲座结束之前都向我们推荐了几本好书，让我觉得自身知识的贫乏的可怜。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要读书，只要坚持，哪怕读一点点都是好的。在读书的过程中，还必须要学会思考，在思考中进步。
二、在教学中反思。教师，尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。但，教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。
黄生英老师给我们做了“课堂观察与教师专业发展”的讲座，向我们介绍了她有关的多年的教学实践与反思，结合案例生动的讲解了课堂观察与教师专业发展间的有关内容，生动，实际。张新春老师的“基本数学思想方法与小学数学教育”的讲座，引导我们思考“教学中，数学思想方法的具体运用”。并通过具体案例和大家共同探讨了一些具体的数学思想方法??当然,精彩的讲座还有朱春兰老师的“小学数学课堂教学策略的研究”等等，让我深深感受到教师就必须在各个方面提高自己.尤其是在教学方面,应该尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂.一个优秀的教师不会上课单一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上数学课,从而在各个方面提高自己的数学水平.即在科学的理念指导下，改变教学方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际生活中的问题抽象成数学问题并加以解决这一理念。采用教材中的教学情境，将课本数学变为生活数
学，尽量创设生活化的的课堂情境，使课堂教学成为一种开放的“生活化“教学。“动手实践、自主探索、合作交流”是新课程倡导的重要学习方式。就是要求我们把抽象的数学知识化为具体的、摸得着的、看得见的、可操作的数学。所以在教学中要注意从学生的数学现实出发，引领学生不断经历艰辛的自主探索学习过程，让学生亲历数学的“再发现”“再创造”过程，不仅仅学会了知识，更主要让学生感受如何学习，实现了数学课程促进学生全面、可持续、和谐发展的特点。
培训活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。
2009年7月16日
篇二：小学数学骨干教师培训心得体会
小学数学骨干教师培训心得体会
邹城市石墙镇望云小学 胡媛媛
为期两天的教师培训很快就结束了。四位专家分别就教师的专业素养及新课程下如何做一位合格的数学教师做了深刻诠释。非常感谢各级领导对我们教师的关爱，给我们创设了共同交流学习的平台。现就将本次培训的心得体会总结：
1、正确认识新时期下教师的角色。
传统的教师论习惯于把蜡烛、园丁、工程师等各种无私的光环加在教师的头上，事实上在科技经济都飞速发展的今天，这样的光环已严重束缚了教师的思想，限制了教师的创新。作为教师，我们只是这个社会中的一员，是千千万万个职业之一，因此我们要求真务实，使我们的工作切实服务于社会。另外新课程下教师的角色已由原来课堂的主导者转变成了学生学习的组织者、引导者与合作者。数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。数学教学应从学生的实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生通过实践、思考、探索、交流，获得知识，形成技能，发展思维，学会学习，促使学生在教师指导下生动活泼地、主动地、富有个性地学习。要善于激发学生的学习潜能，鼓励学生大胆创新与实践。它实际上是一种探究性的学习，教师是探究性学习的组织者，在学习中对学生提供经验和帮助，做好组织协调工作。教师要想方设法开阔学生的视野，启发学生的思维，要善于发现学生思维的闪光点，适当地给予一些建议，老师要向学生提供经验，帮助他们进行判断、检查自己想法的正确性，提醒他们注意探究中可能出现的问题和困难，要深思
熟虑地、周全地统筹学生活动。教学中可让学生充分讨论，在这个过程中，学生思维会变得开阔，富有独特性和创造性，同时也提高了他们的认识水平和口头表达能力，逐步由过去的“学会”向“会学”转变。
2、加强学习，做学习型教师。
以往我们常说要想给学生一碗水，教师就必须有一桶水。但新时期的教师决不能仅准备一桶水，我们要有长流水，专家的话就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们阐述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。面对着一群群渴求知识的学生，使我深感到自己责任的重大以及教师职业的神圣。让我对如何进行有效备课和上课指明了方向。特别是教师们对教学中的困惑和争论，更让我体会到了进行终身学习必要性。冰冻三尺非一日之寒，我们教师只有不断地学习，不断地完善，不断地提升，才能满足社会的需求，才能适应世纪的挑战，才能胜任教师这一行业。
3、正确把握教材，有效构建高效课堂
通过认真地学习，使我对如何有效备课和上课有了全新的认识。面对着新课程、新理念，我们教师就得更新教育教学观念，采取新对策实施有效教学，跟上时代发展的步伐。
[小学数学骨干教师培训的心得体会(共2篇)] 有效课堂的生成必须以教师对教材深入把握为基础，遵循学生认知规律，从学生已有的知识基础经验出发，帮助学生找准新旧知识间的切入点，让学生的思维产生碰撞和冲突。抓住新旧知识之间的转化关系，这需要教师创设真实的情景来互动。教师设问题，学生生成问题，教师引发讨论，使整个课堂的学习活动充满生机活力。
有效教学要把评价渗入课堂。教师要使知识问题化、问题能力化，要实现这一目标教师就必须与学生共同建立起知识的桥梁，形成合作、探究解决，并以问题为核心，以学生为本，该如何创设和谐的课堂或情境？指导学生的学习是要科学化，训练的问题是要目标化，内容的评价要全面真实化。一系列的问题教师都必须进行全面的思考与评价。
4．抓住学习契机，努力提升自己的专业水平。
培训时，专家们的讲述，环节严谨，重点突出，过渡自然，使我深受启发，争取在教学时精心设计习题，用行动激发学生的学习热情，让学生懂得数学生活中的广泛应用，体现了新课改的理念“人人学有用的数学”。使数学活动贴近学生的学习生活，学生更乐意接受。
今后我会学以致用，我会把这次在培训中学到的新知识尽快运用到教育教学过程中去。培训活动虽然是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。在今后的工作中，我会努力学习，做好后续研修，在实践、学习中不断进步。
小学数学培训心得体会【篇2】
新课标对数学的教学内容，教学方式，教学评估教育价值观等许多方面有了以往不同的新的要求。在离别语数教学四年的我，重新走上班主任讲台，既熟悉、又陌生。
经过半年的学习和教学实践，借此机会，略谈自己的教学体会学习新课标一年级数学教学体会。敬请有关教学领导、教学专家，予以斧正、点播，以便我快速成长，熟练驾驭新的教学教材。
新教材突破了以往的教材以例题为中心的呈现方式，在教材中不安排例题，而只是提供一定的情境图，通过说一说、做一做、数一数、比一比等数学活动，让学生在活动中学数学和体验数学，体现了数学学习是学生经历数学活动过程的课程新理念。让学生在活动中感受、体验价值观念。
我在教学中，把课堂和教材作为培养和发展学生主动探索、获取知识和技能的同时，是让学生形成良好正确价值观的主渠道。 比如，每一节课的情境图，无不与我们的生活紧密相连。在学习，除了学习数学教学上的必学知识、技能，学生可以谈谈植树的的意义，如何爱护环境，在良好的环境契机中，对学生进行了价值观念的教育渗透；在学习…在这样的教学环境中，我的心里也经受了洗礼，感受到了教学相长究竟的意义，与学生共同成长了一次。
《过生日》，通过情境图，感受家庭的温馨，回顾自己、孩子的成长经历，倍感亲情的至上无私。学生通过如何分东西，知道孝悌，回忆父母的无私奉献，懂得生活中，父母的爱之深。
多年来的教学，让我深深体会课堂上说的意义：有利于矫正学生思维的缺陷、错误。特别是，对于一年级学生、新的课本多样化的思路，学生必要的数学思维品质的形成，更离不开说。说，更能促进学生思维：有思才有说，有说才有思。所以，教学上，能让学生说的，尽量满足每个学生的需求，学生会说了，思维过程也就形成了。
教学中数学教师要鼓励、指导学生发表见解，并有顺序地讲述自己的思维过程，并让尽量多的学生能有讲的机会，教师不仅要了解学生说的结果，也要重视学生说的质量，这样坚持下去，有利于培养学生的逻辑思维能力。如15页2题《哪一堆正合适》有的学生说“五只小狗，每条一根骨头，需要5跟就够了…”，这，表达了孩子的一种满足感；有的说“因为有5条小狗，选择六根那一堆，多出来的那一根，如果谁都想要，就会打架”，而此时，有的学生举手说：“老师，我有办法分，让它们不打架”。我，没有就此罢手，把课延续下来，有的说，把骨头剁碎，每人一块，这就提现了学生探求意识；有的说，给年龄大的…有的说，给生病的，身体不好的…这些，我都让学生，说出理由。学生，不仅得到了知识上的发展、拓展，又得到了德育熏陶。我觉得，课堂上，就是让学生学会做人，也就学会了学习，再掌握一定的学习方法，学生能不优秀？此，我之拙识。
根据小学生的年龄特点，尤其在低年级教学中，寓教学于游戏、娱乐之中，活跃了课堂气氛，调动了学生学习积极性。在数学课上，教师要引导学生既动手又动口，并辅以其它教学手段，这样有利于优化课堂气氛，提高课堂教学效果，也必然有利于提高教学质量。
另外，还要教会学生一些数学方法。如，比较法、线段图法、分析法、归类法等等。指导的形式可以灵活多样，除了上课的潜移默化外，还有如，讲授式、交流式、辅导式等等。
总之，对学生数学学习方法的指导，要力求做到转变思想与传授方法结合，课上与课下结合，学法与教法结合，教师指导与学生探求结合，统一指导与个别指导结合，建立纵横交错的学法指导网络，促进学生掌握正确的学习方法。
提倡算法多样化是《课程标准》关于计算教学的基本理念之一。《课程标准》认为：“由于学生生活背景和思考的角度不同，所使用的方法必然是多样化的，教师应尊重学生的想法，鼓励学生独立思考，提倡计算方法的多样化。”新教材无论是10以内的加减法还是20以内的进位加法和退位减法，教材都没有明显的算法倾向，主张各种算法具有平等的地位，充分体现了算法多样化的思想。例如：第七单元中的“有几瓶牛奶”，教材提供了情境图：一只牛奶箱里装有5瓶牛奶，另一只牛奶箱里装有9瓶牛奶。在解决两只牛奶箱里共有几瓶牛奶时，教材没有用一种统一的模式，而是安排了三种思考方法：
（1）、一瓶一瓶地加……，9，10，11，12，13，14；
（2）、把5分成1和4，9+1=10，10+4=14；
（3）、把9分成4和5，5+5=10，10+4=14。
再如“有几棵树”、“买铅笔”等教材都安排了不同的思考方法。
以上所述，均为我半年的教育体会，应该说感受更妥帖些——毕竟不能上升到理论高度，浅识拙见而，请各位相关领导、专家笑而斧正、点播为盼。
小学数学培训心得体会【篇3】
省xxxx年“名师送培”小学数学教师培训班今天上午在县实验中学开班，我很荣幸参加。在简短的开班仪式后，我们观摩了常州市西桥小学校长金松武校长的《用字母表示数》一课。《用字母表示数》这一内容看似简单，其实不然，它是学习简易方程的基础，是学生学习数学的一个转折点，是思维认识上的一个飞跃。我们能够感受到金老师课前预设的“使学生经历用字母表示数的过程，并且通过学习活动体会数学的抽象性与概括性，感受数学简洁美和符号化思想”的目标定位。整个教学过程从运算律入手，补充教学内容到公式的符号化，设计层次感强，注重概念的认识过程，用字母表示数量关系是有学生掌握了用字母表示运算定律，计算公式和常见的数量关系的基础上进行教学的，打破一个情境下的用字母表示数的僵化认识。
课后聆听了她的《基于儿童理解的数学概念教学》讲座。金老师从以下四个方面：
1、数学概念的基本特征；
2、数学概念表达的多元性；
3、数学会概念的学习；
4、促进数学概念理解的教学途径，对基于儿童理解的数学概念教学进行了阐释。
小学数学培训心得体会【篇4】
小学数学培训心得体会范文一
为期两天小学数学教师培训结束了，如果用一个词语来形容这两天的学习体会的话，那就是“实用”。在这两天里共听了臧秀霞、李玲、赵国防、郭美玲四位老师的精彩报告，并欣赏了郭美玲老师的《小数乘法》课堂教学，学习到了许多教学的方法，解决了一些在教学中的困惑，受到了很大的启发，学习到的不仅仅是专业知识，同时也是上了一堂很好的人生课，感觉受益匪浅，收获颇丰。
臧秀霞老师所讲的《魅力课堂是怎样炼成的》，包括了以下三方面的内容：
一、把握教材;
二、炼学生的的问题;
三、炼“勾引”学生的本领。
重点讲了第三个方面的内容，这也是我所渴望学习的内容，因为在自己的教学中缺乏的就是这种本领。
1.要懂得欣赏与爱的艺术。作为一名教师只有会欣赏孩子、爱孩子，才会赢得孩子们的爱与尊敬，“亲其师才能信其道”。
2.营造具有吸引力的学习背景。只有营造出具有吸引力的学习背景，孩子们才能有兴趣学习，在兴趣的引领下才能高效地学习。
3.给学生提供探索与交流的空间。才能培养学生养成良好的学习习惯也有利于学习能力的提高。
4.抓住时机激活学生的思维。臧老师通过具体的案例《分数的初步认识》中的情景来分析如何激活学生思维。
5.引领学生进入思维和创造的境界。
我们都知道兴趣是最好的老师。“让数学好玩”是我们每个数学教师都在努力去做的事情，至于怎样才能使“数学好玩”并不是一件容易的事情，青岛实验小学李玲老师的《让数学好玩》，作了具体的阐述，提倡要长出一双数学的眼睛，让数学回归生活。并做了详细的讲解及谈了具体的做法：
1.课前要在生活中发现数学，让学生不要带着空空的脑袋走进课堂。
2.课堂：要在体验中学习数学。3.课后：在实践中应用数学。感到收获颇丰。
听取了赵国防老师的《走在教学与研究的路上》，我感受最深的是他在教学方面的一些做法：
1.“蹲下身来”做好身边每件小事。任何教育的精彩，无不源于身边的小事，躬身把每一件小事做好，就是在成就大事。
2.“放开手脚”与学生共享有效课堂。其中提到设计教学内容时，力避“面面俱到”，课堂教学抓“核心问题”，这也是我在教学中所欠缺的一种理念，总感觉每个知识点都要设计到，学生才能掌握，殊不知这样同时也冲淡了学生对重点知识的理解。在今后的教学中还要注意这一点。赵国防老师在报告中所讲的怎样“教”的一些方法也是非常值得我学习的。
如：1.关注学习起点。学生必须在已有知识的起点上才能更好地建构新的知识生长点，从而更好的获取新知;
2.巧设问题情境。学生只有在自己感兴趣的学习情境中，才能真正投入地学习，也只有这样才能达到高效地学习效果;
3.组织好课堂交流。在交流的过程中发现问题，解决问题，推助知识的形成。
郭美玲老师的报告《让学生的魅力在数学日记中绽放》讲到了数学日记的缘起即更好地与孩子们交流，让每个孩子感受到老师的关注，让孩子的思维和口头表达能力有所提高，也是家庭作业的一次改革。并具体讲解了数学日记所涉及的内容以及数学日记在孩子们学习成长的过程中所起到的作用。欣赏郭美玲老师的课《小数乘法》，有以下几点体会：
1.角色的定位明确。教师在教学中不仅仅是知识的传授者，更是学生学习活动的组织者，引导者，合作者。真正让学生成为了课堂的主人，教师为学生提供学生合作交流的空间与时间，这是学生自己学习最重要的学习资源环境。在教学中，教师采用个别学习，同桌交流、小组合作、组际交流、全班交流等多种课堂教学组织形式，这些形式就为学生创造提供了合作交流的空间，同时教师还给学生的自主学习提供充足的时间，让他们有一个宽松、和谐的学习环境。
2.教学中“活用”教材。郭老师在教学中创造性的使用教材，在使用教材的过程中融入自己的科学精神和智慧，对教材深加工，设计出活生生的，丰富多彩的课来，充分有效地将教材的知识激活，形成具有教师教学个性的教材知识，大胆地把两课时的教学内容放在一课时内进行教学，并收到了良好的教学效果。何为高效?就是用尽可能少的时间达成尽可能多的功效。前面在听臧秀霞老师的报告的时候也提及了这一点。
3.教学中尊重学生已有知识与经验。教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有的知识经验基础之上，体现学生学习的过程是在教师的引导下自我建构，自我生成的过程。在本节课中正是体现了这一点，充分利用学生已经掌握的知识整数乘法的计算方法、小数的基本性质和整数乘法中因数与积的变化规律，通过教师的引导，把已有知识转化为小数乘法的计算方法，过度自然细腻，课堂达标率也很高。
4.科学评价每一个学生。郭老师在教学过程中非常重视对学生的评价，不论是对群体同学、合作小组还是对学生个体，评价都非常的及时到位，关注了学生在数学学习上的个性差异，鼓励每一个学生。
5.课堂导入新颖。“良好的开始是成功的一半”，郭老师通过“游戏”这一学生感兴趣的活动导入新课，既复习了已有知识为新课做了铺垫又吸引了学生的注意力，调动了学生学习新课的积极性，有效组织了课堂教学。
6.关注细节，注重习惯的培养。自课堂开始的互动的过程直至课堂结束都在注意学生习惯的养成，如培养学生的良好的回答问题的习惯、认真听别人讲话的习惯、整理学习用品的习惯和良好的合作意识等。
在今后的教学中多学习、多思考，让自己的课堂变得精彩、高效。
小学数学培训心得体会范文二
在这次听名师培训中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名教师，我深知自己在数学教学上是幼稚且不成熟的，教学工作中还有很多不足，但通过这些日子的学习，我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。
下面是我通过培训获得的点滴体会：
一、数学理念的提升虽然从事教育工作已久，但面对当今的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，为祖国的教育事业能够有突飞猛进的发展贡献我们的力量。在这次学习中老师为我们总结了数学的思想方法和活动经验，这让我在数学理念上有了更深刻的认识。集合思想、对应思想、符号化思想、化归思想、类比思想、分类思想、统计思想、极限思想和模型化思想这么多数学教学思想方法在数学教学中的应用是复杂和实效的。我正是缺少了这样的一些理论基础，使得在实际教学中缺乏高度和深度。老师关于课堂教学预设与生成的关系论述非常贴近我们的实际教学，这也是我们在日常教学中，尤其是公开教学中面临的最为头疼的环节。除了教师自身要具备较高的随机应变的能力外，更要汲取丰富理念，这样才能真正具备驾驭课堂的能力。
二、教学行为的转变对于每位教师都要面临的备课和上课任务，在这次培训中我也有了进一步的认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数，面对堆积如山的要批改的作业，再加上那么些个后进生，教师已经忙得不可开交，谈何每天细心备课，认真钻研教材，尤其是像我这样缺乏经验的年轻教师，日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。老师的讲解为我们在这些方面的思考提供了一些可借鉴的方法。空谈理论不切实际，屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际，在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标，如细致备多少节课，进行多少节课堂教学研究等。简而言之，就是有选择性地进行教学研究，保证在有限的教学时间中做到充分利用。可谓：量不在多，贵在精。我想这样一种教学行为的转变，才能真正意义上运用到我们的实际工作中，才能让学生获得更为有效的教学。
三、教研方法的更新 一直以来，校公开课的开展一直是我们进行教学教研的重要方法。通过汪主任的一席话和几位老师的说课演示，不仅让我对如何说课有了更为深刻的理解，也让我认识到在日常教学教研中思想和方法的转变需求。我们应与时俱进，在开展学校公开教学评比的基础上结合实际有选择性地加强课后说课及互相评课的实践练习，更为深入地做好教研方法的更新，也为我们展开更有效的教学打好基础。
经过这次我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，做一个课改的积极实施者。经过学习，也让我更加深刻地体会到学习的重要性，只有不断的学习，才能有不断的提升。我想只有经过全体老师的共同努力，新课程改革之花才会开得更加灿烂，中华民族才会永立世界民族之林。我愿在这快乐而无止境的探索中去实现自己的梦想。
小学数学培训心得体会范文三
促进义务教育师资队伍的均衡发展，提升农村小学数学教师的课堂教学能力和专业水平，提高农村小学数学课堂教学效益。市教研室组织了农村小学数学“关注常态、聚焦高效”课堂教学研讨会，作为刚参加工作不长时间的我，于20xx年11月4日至6日有幸参加了这次为期三天的研讨会。
在短短的三天时间里，观摩了来沂水、郯城、费县、莒南、平邑、临沭农村小学数学教师的优质课，认真倾听了专家的点评。观摩学习了河东、兰山的市教学能手模仿的全国优质课，尤其是泰安刘万元老师执教的一节在刚结束的全国优质课中获得一等奖、第二名的《分数乘分数》，让我感触颇深，数学课原来是可以这样上的。我深刻地感受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化，使我对小学数学的课堂教学有了新的认识。
一、课前交流是非常重要的。
良好的开始是成功的一半，上课前的交流可以是对学生的表现提出一些要求、可以与学生谈谈话相互介绍、可以是数学游戏、可以是有利于引入新课的故事。通过交流不仅可以缓解学生的紧张情绪，还可以引发学生的学习兴趣。在观摩这些老师的课中他们都非常注重这一点，给我印象最深的是郯城一年级的毛芳芳老师，她的课前交流是两个小数学游戏：一个是拍手游戏，纠正学生坐姿;另一个是碰碰车游戏，复习了前面学的8、9的减法。做完这两个游戏时学生的学习热情高涨，有种箭就要离弦的感觉，趁机进入新课学习效果不言而喻。这一点在我的课中做的不是很好，需要向这些老师们学习。
二、课的设计，也可以别出心裁，独具一格。
听了临沭二年级张磊磊老师的《数学广角――排列问题》这节课给我最大的感触就是这点。他没有跟其他老师似的导入新课后直接搬用课本的例题，而是把课本的例题设置成故事以学生们熟悉的龟兔赛跑的故事导入新课，然后蜗牛和蚂蚁不服气，想挑战乌龟，设置冠军、亚军，让同学们通过猜测、交流、动手实践、验证等环节得出结论，然后教师用合适的语言引入课本的题目以加强练习，这应该是本课的亮点，张老师虽然没能很好地表达出来，但对我的启发很大。
三、课的内容生活化，使学生感受到生活中处处有数学。 数学源于生活，生活中处处有数学。在我们日常生活中充满着许多数学知识，在教学时融入生活中的数学，使他们感到数学就在身边，激发他们学习数学、发现数学的热望。借助于学生的生活经验，把数学课题用学生熟悉的、感兴趣的、贴近于他们实际生活的素材来取代。如：沂水李玉珍老师《解决问题》这节课，她先向学生介绍了自己的家乡，展示了很多的旅游景区图片，介绍了彩虹谷，学生们看得很认真，时不时还发出惊讶的声音：哇!然后由彩虹谷景区一角引入课题，特别是巩固应用、内化提高这环节，展示了一幅生活中学生熟悉的画面有接满苹果的果树，有小猴子，有小鸟，让学生自由发挥去发现问题，提出问题。整节课都是学生熟悉的生活画面，让学生意识到生活中处处有数学，要学会用数学的眼光发现问题，增加了教学的实效性
四、课中不要吝啬，要善于表扬。
表扬是一种力量，低头抬头间给予了别人动力的源泉。在课堂中我经常表扬学生，但是采用的语言比较单一。在观摩这些老师的课时这点也给了我很大的感触，他们都能及时以不同的方式、不同的语言给予学生表扬与鼓励，看到表扬学生后的表情及学习的热情，使我意识到表扬与鼓励的重要性。在以后的教学中应该像这些老师学习，多采用不同方式来表扬学生，激励学生的学习兴趣。
五、课堂上要注重反思环节。
听刘万元老师《分数乘分数》这节课，我完全融入到课堂中去了，不知不觉中成了一名真正的学生，听到下课铃声时我觉这节课过的好快。
回想这节课，刘老师的语言、声音具有很大的亲和力，整节课在不知不觉中自然地进行，它有很多其他课的优点，但与其他课不同的是在课中刘老师的反思环节――回头看贯穿整个课堂。开始时由数学信息直接导入，根据信息学生列出算式。然后问：用什么方法解决比较好呢?学生联想到以前学过的画图。在课中教授画图的方法后，让学生闭眼想想画图的过程。在课快结束时让学生说说收获，课件设置了丰收园，让学生说说自己收获，课件展示收获的知识，摘下自己收获的苹果。丰收园这个环节很独特，我第一次见到，在以后我的课堂上可以尝试着用。
六、要以学定教，少讲多学。
学生能说的，教师不必说;学生不会说的，教师才说。观摩了这些优秀教师的课虽然每节课的亮点不同，但他们都没有忽视这一点。在课堂上每个教师充分发挥了自己的引导作用，给学生充足的时间去思考、去探索、去交流，给他们自由表达的机会。整节课学生都在忙碌的学习中，没有时间去走神。
总之，通过这次学习，令我的眼界大开，领略了许多优秀老师的教学风采，为我的课堂教学增加了大量的宝贵经验。也更加体会到学习的重要性。使我更加看到了自己课堂教学的不足之处，也更加了解了小学数学课堂教学怎样做到扎实有效。我将在今后的教学工作中，努力学习，再学习。以此来弥补自身的不足，取长补短，提高自己的教学水平。我更加珍惜每次的学习机会，不断地改进自己的教学方法，争取上好每一节课!
小学数学培训心得体会范文四
20xx年，我有幸参加了xx学校的组织的小学数学学科知识培训活动，受益颇深!
在培训学习中，我聆听了来全市各行家的讲座，充分领略了专家们广博的知识积累和深厚的文化底蕴。每天的培训学习都给我带来了全新的视角和思想洗礼，每天的学习都引发我对自己教学和自己专业发展的不断思考。通过学习让我看到自己与同学们的还存在很大的差距，同时在实践中得到指导师的细心指导，让我有了继续前进的动力。8天的的理论培训与7天的实践培训，学习虽然短暂，我的收获很多，现将学习心得体会总结如下：
一、丰富数学理论知识，更新教学观念
通过理论的学习使我对数学学科知识有了更清楚的认识，数学学科知识：包括空间与图形学科教学知识、统计与概率学科教学知识、应用问题学科教学知识、计算课学科教学知识、概念课学科教学知识、数学广角、实践与应用学科教学知识等知识。
通过对学科结构论的学习，给我今后的教学很多启发：教师要整体把握教材，沟通学科知识之间的联系，沟通书本世界和学生生活世界的联系，把教学的知识放在一个知识体系里，而不是孤立地学习，把知识串起来，形成知识链，知识树，形成一个知识网络。有结构的、有联系的知识学生就容易掌握。所以在今后的教学中要重视沟通数学知识本质之间的内在联系，使知识内容结构化。在教学中突出数学基本概念和基本原理在教学中的核心地位，重视数学概念、数学原理的早期渗透，用直观的形式让学生感知抽象的概念，重视原理和态度的普遍转移，注重激发学生对数学学科本身的学习兴趣。
在理论学习中，我也认识到自己学科理论还存在不少缺失和不足，今后要加强理论的学习，不断完善自己的知识结构。
二、感受名师魅力，寻求专业发展
1.能参加本次提高培训学习，我深受启发和鼓舞，我知道我将要做的，不只是教学有趣味的数学，有技巧的数学，还要教有文化的数学，有思想的数学，如吕志明主任的讲座中，作为一个数学老师一定要研究课题、研究作业、研究命题，才能提高教学质量。通过不同的教育教学手段，把学生本来潜在于身体和心灵内部的东西引发出来，让学生的路走得更远更长，向正常人方向发展更快。
2.跟岗学习，同伴交流中，在导师项建达老师指导下，使我更加清晰地明白数学课的各环节的具体要求：导入得当，新课有序，练习扎实，突出重点，及发展学生能力等方面的重要性。以及一些评课的要领等。
三、不断加强学习，提高专业修养
通过此次学习，让我懂得了人才的培养，责任在于教师，教师的职业的确是光辉的、神圣的，但也是艰辛的。人们说：十年树木，百年树人。这是何等的不易。我们从事教育工作的每个人，都可以成为一名教育家，而不是教书匠。关键在于你本人对教育事业有没有独特的见解，有没有持之以恒的理想和追求，有没有信心和高度的责任心，有没有把自己放在主人翁的位置上，有没有适应新形势下教育面临的挑战……
总之，通过这次学习，作为教育工作者的我，思想开放了，观念转变了，工作的尽头更足了。今后在教育教学中，我将把有限的生命投入到无限的教育事业中去，力争做一个人民满意的教师。
小学数学培训心得体会范文五
青岛版小学数学培训结束了，如果要说学习体会的话，那就是学习到了许多教学的方法，解决了一些在教学中的困惑，受到了较大的启发。学习到的不仅仅是专业知识，同时也是上了一堂很好的人生课，感觉受益匪浅，收获颇丰。
1.要懂得欣赏与爱的艺术。作为一名教师只有会欣赏孩子、爱孩子，才会赢得孩子们的爱与尊敬，“亲其师才能信其道”。轻松、活泼的课堂气氛，生动、幽默的讲解，新颖、独特的教学方式。孩子们那发自内心的笑声，亮晶晶闪烁着求知欲的眼睛，下课后意犹未尽、恋恋不舍的表情，就是对教学最好的评价。要让孩子们真正的喜欢，真正地想要学习，真正的想要跟随老师进入那奇妙的知识殿堂。
2.营造具有吸引力的学习背景。《数学课程标准》指出，数学教学中，要创设与学生生活环境、知识背景密切相关的，又是学生感兴趣的学习情境。让学生在观察、操作、猜测、交流、反思等活动中，逐步体会数学知识的产生，形成与发展的过程，获得积极的情感体验。数学教学情景的创设是激发学生学习兴趣的有力形式，能充分调动学生学数学的“情商”，激发他们的学习动机和好奇心，培养他们的求知欲望，促使他们的思维进入最佳状态，并在学习数学的过程中体验数学内容中的情感，使他们的数学学习变得有趣、有效、自信、成功。
3.给学生提供探索与交流的空间。这样才能培养学生养成良好的学习习惯，也有利于学习能力的提高。每节课的教学力求做到：先尝试后讲解，先猜想后验证，先独立思考，再小组合作交流。用数学的眼光去思考、去倾听、交流、归纳，从而使学生获得良好的学习动力，获得可持续性的发展。数学老师应着眼于方法能力、逻辑思维能力培养等各方面的训练，而不能只盯着眼前，如果真正在教学中关注了、注重了学生的可持续发展性，将会取得事半功倍的成效。
培训结束了，我感到自己身上的压力变大了，因为小学数学教师应具备数学思想、数学意识、数学精神和数学美感等品质，才能将数学知识生动形象地传授给学生，以达到教学的高效率。而要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
销售服务心得体会
为了帮助大家更好地了解“销售服务心得体会”，请继续阅读以下内容，获取更多的有价值信息。突然，我脑海中冒出了一些想法，我认为我们可以把这些想法简单地记录和总结一下。在写心得体会时，需要着重突出自己的分析和思考。
销售服务心得体会 篇1
首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要确定哪些销售行为可以讨好顾客，满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力。
微笑是对顾客最好的欢迎。微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。
树立顾客永远是对的理念，打造优质服务。不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
处处为顾客着想，用诚心打动顾客。让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
多听听顾客声音，给顾客准确推介。当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如：学生、老师、农民、司机、老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平，了解自己商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。
掌握沟通技巧，热情接待顾客。说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务，真心实意地为顾客着想，千方百计地让顾客满意，才能树形象、得口碑，创造更好的效益，企业才能更加强盛。
销售服务心得体会 篇2
1、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售服务心得体会 篇3
销售中心服务心得体会
作为销售中心的一员，我已经工作了三年。在这段时间里，我从客户那里学到了很多关于销售和服务的宝贵经验。在这篇文章中，我将分享一些我从销售中心服务中获得的心得体会。
首先，了解客户需求是销售中心服务的关键。在接触客户之前，我们要尽可能多的了解他们的需求和期望。这可以通过电话、邮件、面谈等多种方式进行。有了客户的需求信息，我们就能更好地为客户提供定制化的解决方案。例如，如果我们了解到客户更注重价格，那么我们可以针对他们提供更具有竞争力的价格策略。了解客户需求不仅能帮助我们更好地满足客户的期望，还可以建立起与客户的信任和合作关系。
其次，良好的沟通能力是销售中心服务的基础。在和客户交流过程中，我们要保持耐心和友善。始终倾听客户的需求，并及时有效地回应客户的问题和疑虑。当客户有任何疑问时，我们要提供明确的解答和相关的建议。如果无法解答客户的问题，我们要及时转交给相关部门，并跟进解决方案。良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立起良好的合作关系，增加信任度，并提高客户满意度。
第三，专业的知识和技能是销售中心服务的保障。作为一名销售代表，我必须具备扎实的产品知识和销售技巧。通过不断学习，我能够更好地理解产品的特性和优势，并将其有效地传达给客户。同时，我也要不断提升自己的销售技巧，如如何与客户建立良好的关系、如何应对客户的异议等。专业的知识和技能是我们为客户提供优质服务的基础，也是我们在激烈的市场竞争中与其他竞争对手区分开的关键。
最后，实践和反思是提升销售中心服务的重要方法。通过实践，我们能够不断积累经验，并在不断反思中找到不足之处并改进。在客户反馈中，我们要关注客户对我们服务的评价，并及时进行总结和整理。通过分析客户反馈，我们可以发现自己的不足，并采取措施来改进服务质量。同时，我们也要时刻关注市场的变化和竞争对手的动态，及时调整自己的销售策略和服务方案。
总结起来，销售中心服务需要我们了解客户需求、保持良好的沟通、具备专业的知识和技能，并通过实践和反思不断提升自己。这些心得体会不仅适用于销售中心，也适用于其他服务行业。我相信，只有通过不断努力和积累经验，我们才能为客户提供更好的服务，实现双赢的局面。
销售服务心得体会 篇4
作为一名销售人员，销售售后服务是一项非常重要的工作，它不仅代表了企业形象，更体现了客户满意度和忠诚度。在我的工作中，我深刻认识到了销售售后服务的重要性，并总结出了一些心得和体会，分享给大家。
首先，与客户建立良好的关系是销售售后服务的基础。在与客户沟通的过程中，我始终保持谦虚、礼貌、耐心和热情，发挥自己的专业知识和技能，用积极的态度去帮助客户解决问题。我时刻关注客户的需求和反馈，不断完善和改进销售售后服务。
其次，服务过程中要注意细节。细节是体现服务品质的关键，它包括了服务态度、服务行为、服务质量和服务效率等方面。在工作中，我注重为客户提供个性化、专业化、全面化的产品和服务，确保客户的满意度和信任度。同时，我注意提高服务效率，保证客户的时间和金钱得到最大利用。
再次，协同配合是销售售后服务的重要保障。销售售后服务涉及到多个领域和环节，需要各部门之间的密切配合和协同合作。在我所在的公司，销售团队、技术部门、质量检验部门等紧密合作，建立起协同配合的工作体系。每个部门都始终保持着高度的责任感和团队意识，完成各自工作的同时，还能充分利用各自专业领域的优势，为客户提供更加优质的售后服务。
最后，售后服务的客户维护功能不容忽视。售后服务不仅是解决问题的手段，还能为客户维护好的关系提供更多机会。在售后服务过程中，我们有时不仅要耐心听取客户的感受和建议，还要针对客户的需求，提供更有针对性的产品和服务，以满足客户的多样化需求。只有这样，才能更好地维护好现有客户关系，为企业带来更多的商业价值。
总之，销售售后服务在现代商业中具有不可或缺的重要性，它不仅影响着企业形象和商业竞争力，更关乎到客户满意度和忠诚度。通过我的心得和体会，相信大家能够更好地拓展销售市场，提高销售业绩，为客户提供优质的售后服务，带动企业的稳步发展。
销售服务心得体会 篇5
作为销售中心的一名工作人员，我深深地感受到了销售中心的重要性，在这里，我不仅学习到了专业的销售技巧，更锤炼了自身的沟通能力和服务意识。今天，我想分享一些我的服务心得体会。
首先，协助客户解决问题是销售中心第一位的工作。无论是销售产品还是售后服务，我们都要时刻维护客户的权益，以客户的满意度为出发点，遇到问题，我们不能推诿，更不能找借口，要积极找到解决问题的途径，尽快得到客户的认可。
其次，及时响应客户是优质服务的重要标志。在我们所提供的服务中，时间也是gold，及时处理客户的问题是我们服务的关键。因此，一旦有客户求助，我们就要迅速与客户联系，错过一次与客户联系的机会，就有可能失去一位客户。为了提高服务质量，我们全天24小时保持电话畅通，确保及时响应客户的需求。
第三，了解客户需求是满足客户需求的前提。在销售过程中，我们需要先了解客户的需求，然后给予客户专业可靠的建议。如果客户有特别的要求或需求，我们需要及时反馈到公司内部，为客户提供更加符合要求的服务和产品。
第四，热心的服务能留下好的印象。销售人员应该以真诚、热心的态度对待每一位客户。在接待客户时，我们要微笑着与他们交流，细心的听取客户的需求，提供专业与有针对性的建议，让客户觉得被尊重和关心。只有让客户感受到温暖与亲切，才能够留下好的印象。
最后，从客户的角度出发，尽量满足客户需求。公司官网和其它热门的商业网站上部分信息可供客户使用，但有时客户需要的信息和服务我们无法满足，此时我们要从客户的角度出发，协助客户找到需要的信息和服务，为客户提供更专业的服务。
总之，销售中心是一座商业桥梁，协助客户，顾及客户需求，达到客户满意度是我们服务的目标。作为一名销售人员，我们要保证高效、高质量的服务，为客户提供最好的选择。
销售服务心得体会 篇6
3、当日收款稽核(系统收款与现金一致)，常常分析业务量的变化关系。
4、头脑灵活，善于与客户沟通，推荐业务，工作的本质就是协调人际关系。
5、开通微信易信，让客户关注，积累人脉关系，将来全员营销用得着，也可以第一时间让客户找到你，避免投诉扣分。
6、精通业务，特别是复杂场景下的业务受理流程，树立标杆，扩大个人影响力，对常用的业务技术等善于提炼总结成自己的理论。
7、内部团结，经常帮助别人，不排斥任何一个圈子，经常与高手在一起切磋，提升自己。
特别重要的是做事有条理。做事没有条理的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸，他的事业也往往有相当大的成就。
做事有条理对一个人来说，不仅是一种做事的习惯，更是他的做事态度，是他能否取得成就的重要因素。
职业形象，即在公众面前树立的专业印象。通过衣着打扮、言行举止反映出专业的态度、知识、技能等等。专业形象不仅应该表现出你的特点、气质、行业、职位，更应该体现出你独特的个人魅力，并在与人交往的过程中，将这种形象不断固化，让人留下深刻美好的印象。
这种第一印象，主要来源于：
一、你的着装打扮(轮廓、面料、颜色、细节)，发型，脸部仪容，以及更重要的：这套着装是否最好表现出你的气质，你的个性，你的专业度。
二、你的身体语言。当你起身，微笑，跟对方握手的那一霎那，你是否是一个有内涵、有风度的专业人士已经在对方心中打出了分数。
三、你的说话谈吐。你的声音、语速和态度，都是对方与你交谈的重要因素，注重沟通的艺术，能让你在与人交往的过程中，永远立于不败之地。
营业厅的服务人员在工作中，应该传达给每一位客人，亲切、热情的专业印象，这种印象包括服务态度、服务语言、沟通艺术、投诉处理、服务基本功、仪容仪表等方方面面的细节。
销售服务心得体会 篇7
购物环境本身就是一种礼仪。良好的购物环境，可使顾客一走进超市就感受到和谐、优雅、亲切的气氛，即使是在无人售货的超级市场，顾客仍可以从良好的购物环境中，感受到服务礼仪的存在。
对超市营业员服务礼仪的基本要求超市服务礼仪不仅表现在营业场所的设计上，更重要的是通过营业员彬彬有礼的服务体现出来。营业员的工作，绝不仅仅是一手交钱、一手交货地把商品卖出去，同时还要做到热情周到，文明礼貌，遵守柜台纪律，讲究职业道德。上岗前，必须对营业员进行培训，从
提高人员素质入手，要求作到规范服务。营业员的服务，不仅是个人形象问题，而且关系到整个企业的形象。现代化的企业，要求营业员提供与之相适应的高水平服务，这就必须注重服务礼仪。对营业员
在顾客到来之前，营业员要提前到达工作现场，清扫环境卫生。货架、柜台、地面、商品，都要保持清洁，商品陈列要丰满有序、整齐美观。营业员要整理好个人仪容，精神饱满地等待顾客的到来。有些超市在开门前，由经理带领工作人员，站在店门口，彬彬有礼地恭候顾客光临。
迎接顾客阶段要注意给顾客留下良好的第一印象。做到：顾客到，微笑到，敬语到，致意，行礼，指示方向。顾客走进店门时，售货人员应面向顾客，笑脸相迎，轻轻点头致礼，亲切问候：“您好!”“您来了!”顾客在柜台前浏览商品时，不管其买与不买，售货人员都要端庄站立，表情自然，目光不断地注视客人予以关心的商品，使顾客感觉到你随时都会为他提供服务。顾客浏览商品时，营业员不要过早打
招呼，要让顾客有充足的时间轻松地挑选。当顾客需要招呼时，再不失时机地走去，问“您需要点什么?”或是回答顾客提出的问题。一个称职的营业员，应在顾客未开口之前，预测到顾客的购物意向。
这个阶段是整个服务过程的中心环节。营业员应注重服务礼仪，讲究服务技巧，尽可能达到顾客满意，即使不成交，也能使顾客产生好感。
当顾客离开柜台时，不管其是否购买商品，营业员应点头行礼，微笑送别，并使用道别语：“谢谢您” 、“欢迎您以后再来” 、“有什么不周到的地方，请多原谅” 。然后用目光送顾客离去。
3顾客把商品放到收银前台，过机，装袋或者直接口算，明确告诉顾客：你好，老板，一共65块钱。
4店铺刚开，就双手接钱，这个显得对顾客尊重，但是要灵活运用，开的久了，就单手借钱，速度快。
5快速验钱。
6继续给顾客报账：一共65，收你100，找你35，你看一下钱老板，如果刚刚好给65，就说刚好，老板。
7双手拿起购物袋的提手，等顾客的手指头插进来，拎走，这个是必须坚持做的，不要让顾客自己找拎袋子的头。
8多人购物买单的情况下，一边买单，一边用余光观察店铺内外，多人购物的情况下，要坚持一个顾客一单，一个一个的收钱，顾客催促，不要着急，告诉顾客不好意思，你稍等一下
10收银程序里有一条一定要记住，经过顾客手的香烟，现金，最后一定要经过自己的手，重新验一次。
1双手接钱，双手递钱。
2收唱付，让顾客明白消费，如果你声音很小，建议大一点，清楚洪亮。
3进店前，出店后，接客送客，用声音接送啊，你别高误会了。
4顾客买单时，店主站立。
5发现商品破损，有灰尘，日期不新鲜，提醒顾客，道歉。
6面带笑容，有说有笑，看到不想说话的顾客，就闭嘴，活学活用。
销售服务心得体会 篇8
作为一名从事白云销售多年的销售人员，我一直认为我应该有敏感的反应能力，知道如何猜测客户的心理变化，对产品的认知和解释，语言表达技能，良好的心理素质。经过多年的努力和奋斗，我也获得了一些经验。
一、推销产品要有信心
我认为一个合格的推销员首先应该有足够的信心。只有对自己充满信心，我们才能消除对客户的恐惧，给自己一个清晰的想法，通过流畅的语言向客户销售产品。
一是要对自己的形象有信心，只有对自己有信心，才能有足够的勇气去面对各种各样的客户。任何人都不可能生来就是美丽的，我们面对每个客户的审美观点都是不同的，俗话说，三点外表，七点打扮，所以在工作或面对客户时，我们应该注意外表，结合自己的形象，让自己展示最好的精神，气质。二是对产品自信，相信白云系列葡萄酒无论是品牌、口味、销售、客户认可，在类似产品中总是最好的.，除了全面了解白云系列产品，我们还应该选择了解1-2商店竞争激烈的类似产品相关信息，找到正确的切入点，进一步增强对产品销售的信心，能够轻松决定销售过程中可能出现的各种问题，满足不同的客户和需求。
我坚信，只要我们对自己和产品有信心，我们就已经成功了一半，而不是为促销失败找借口，也不是为拜访失败而抱怨。
二、确定对象有目标
虽然中国有没有酒的习俗，但随着人们生活物质水平的不断提高，各种丰富的疾病，客户酒文化也发生了微秒的变化，人们的饮食习惯从过去的材料满意度到现在的健康舒适逐渐转变，单一的酒店商店销售不适应形势发展的需要，所以我们需要改变销售策略，同时确保客户商店面对面销售，为确保我们的市场份额，确定一些重点客户向团购推广。
首先，在面对面的销售中，学会观察文字，深入了解客户心理活动，准确判断客户，看到接待确定因素，然后根据客户接待规格可以快速准确定位推荐产品，根据中国习惯，在定位产品中努力提供三种相同品牌的产品供客户选择。
二是建立良好的客户关系网络，定期拜访日常销售过程中确定的关键客户对象，形成良好的关系网络，逐步扩展到团购，发展和巩固。
三是保证热情服务
在同行业的激烈竞争中，我们能想到的，别人能想到的，别人能做的，别人也能做到。我们应该学会创新服务模式，以热情周到的服务为每一位客户服务。
首先，接待要热情。在酒店的每个商店里，无论是否选择白云产品，都要微笑着迎接客人，尽力为客人提供便利；积极大方地为已建立的关键客户提供服务。
二是快速配送，对新老客户提出的产品配送要求，一定要快速配送，尤其是高端用户。
坚持不懈，颓废的木头，坚持不懈，金石可以雕刻。这句话表明，成功需要一种精神。销售人员需要这种意志，有永不放弃的信念，才有机会成功。销售是一条漫长而艰难的道路。我们不仅要保持充满活力的商业精神，还要坚持一贯的信念、自我激励和自我激励，坚持到底，克服许多困难，走向最终的胜利。
销售服务心得体会 篇9
某矿实业公司一名销售员这位已年过40半边天从开始在短短几年从事销售工作中不断超越自我勇做“淮宇”品牌开拓者销售业绩逐年增长20__年她个人创出了410万元销售业绩销售额20__年6.5倍、20__年2.7倍她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首在平凡岗位上实现了不平凡人生价值为“淮宇”品牌做大做强做出了积极贡献先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模20__年某市“三八红旗手”20__年“徐州市劳动模范”荣誉称号
创业艰辛作为一个女人有着比男人诸多不便但从一开始选择从事市场销售这条路某某就无怨无悔以坚强意志和耐力拼搏在竞争激烈市场上把“巩固老用户扩展新用户”作为自己销售工作突破口和努力方向某某经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范让更多人认识“淮宇”品牌让更多用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品仅20__年一年时间里某某先后出差30多次行程40多万公里跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中地区当年创下了年销售额136万元外销业绩
20__年某某矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿奋斗目标某某义无反顾地承担了100万外销任务自觉地担起销售队伍“领头羊”职责20__年七月时值盛夏骄阳似火某某到陕西某矿推销产品坐了20个多小时火车后继续坐汽车中午下了汽车又顶着烈日忍着饥饿步行了10多公里崎岖山路汗水顺着脸颊往下淌脚也肿了直到下午三点才到达目地她稍作歇息立即进入了工作状态结合该矿地质条件帮助对方选择产品类型陪同技术人员去附近同类矿井实地参观系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”特点执着而又细腻抓住销售过程中每一个细小环节用户被某某执着工作态度所打动从而赢得了信赖打开了销售之门在销售中某某不盲目追求客户多少而注重对客户资信度考察如今她已经拥有40多家用户其中两家用户超过了百万元
在短短几年市场营销经历中某某深有体会感受到市场销售就“逆水行舟不进则退”道理销售额之所以能够成倍递增、攀升在某某心中有一个不等式那就“零散客户≥零散客户”第一年开发零散户第二年有可能丢了但必须想方设法寻找新零散客户补充进来面对自身工作压力她勇于进取分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中必读书刊有一次某某在向对方介绍产品时对方提出要用电子邮件发送产品说明某某深刻感受到电子信息也效益必须有效利用网络资源推广“淮宇”品牌产品不懂就得学某某又迷上了电脑;短短不到一个月时间不仅学会了使用电子邮件而且利用网络发布公司产品和个人销售信息
实践证明某某个看准了目标就不轻意言退人只要有一丁点可能就去做百分之百努力她凭借着女人特有细腻、精明和才干勇做“淮宇”品牌开拓者让“淮宇”品牌产品畅销大江南北今年一季度某某已取得了122万元销售业绩为自己力争全年突破500万元销售额创造了良好开端
___分公司长安西路路营业厅位于陕西省___市___县___路____号，成立于20__年12月16日，是___县最大的移动营业厅，现有营业员24名，平均年龄23岁。其中本科学历2人，大专学历7人，中专学历15人。营业人员全是女职工，是地道的“娘子军”，
这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务，工作繁忙，责任重大。
自20__年营业厅成立以来，营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨，不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺，为广大用户提供更加便捷、高效的服务，以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。
全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“全面创新，求真务实，以人为本，共创价值”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号;连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩，在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。
一、以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做“高”
服务好一个客人容易，服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户?营业厅的姑娘们异口同声的说：精神。她们常说：以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，才能体现自己服务的高的标准。
一是加强硬件建设，提升营业厅外在形象。在硬件上，严格按照省、市公司下发的营业厅级别管理的文件要求，对营业厅的门头、标志牌、形象墙等做了统一部署和安排，使营业厅的设施配置更加规范和标准;对营业厅宣传载体的配置也严格按照省、市公司要求，对宣传载体的功能定位、设计和制作标准及有关宣传内容和宣传重点都做了规范科学的安排;同时为满足不同客户的不同需求，营业厅根据自身业务特点设有积分礼品展示柜、业务受理区、自助服务区等区域，设立了VIP客户室、新业务体验区，并且统一制作精美的区域指示牌;在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等公用设施，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。
“为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的乐趣”。 随着客户数的不断增加，营业厅内建立了咨询台、意见薄、网上营业厅，并配置了自动清单打印机、自助选号机、自助缴费机、手机加油站、新业务体验机、自助叫号系统等设备，开通了客服热线，解决了查询难、缴费难、选号难等热点、难点问题。使客户真正感受到了___分公司长安西路营业厅从细处入手的“沟通从心开始”的服务理念。
二是狠抓软件管理，塑造营业厅内在质量。在软件上，从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到，在___这块经济活跃的沃土上，营业厅始终保持强劲发展势头，以一流的服务档次和一流的服务水平，力克其他竞争对手。利用业余时间组织《电信营业服务规范》、《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习，提高全员的思想感悟和认识水平;组织与竞争对手服务情况的对比学习，增强员工市场危机意识;在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范，真诚接待每位客户，接受客户监督。现场受理客户的满意比率一直在99.6%以上，同时在市公司外呼回访中，该营业厅的客户服务满意度在全市也是名列前矛。
四是以满意度为标准，以“差异化”做好服务工作。为满足用户需求，他们想用户所想，急用户所急，把用户的事当作自己的事，以客户满意度为首要职责，把用户满意与否作为工作好坏的取舍标准。该营业厅每个员工针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法，他们称之为差异化服务。他们还总结出一看、二问、三介绍的服务程序，即察言观色判断类型、对症下药接待客户、详细讯问了解需求、细致介绍推荐业务、最后按要求办理。
二、以客户满意度为首要信息，以制度深入管理，把服务作风做“好”
为了能够在日益激烈的市场竞争中占得主导地位，针对现今的流行趋势以及消费心理，营业厅不断自我加压，制定了首问负责制、营业员绩效考核制度、营业厅现场管理制度和星级营业员评分制度，以制度促进作风良性发展。
一是首问负责制。多年来，他们顺应市场步伐，在统一的首问责任制的基础上，他们推出了营业厅现场管理制度、营业厅业务处理规范等，把窗口工作职责、业务受理、业务咨询、用户投诉等做了详尽规定;将每个人的姓名、照片、工号统一对外公开。在监督方面，设立客户监督器、意见箱，让每一位客户都能公开、公正、公平地评估营业员服务;同时公开承诺办结时间一律低于国家和上级部门规定办结时间，简单投诉立即处理、一般投诉当日内处理，以服务时限促进首问负责制的落实，以首问制促进优良作风的养成。
三是星级营业员评分制度。按照省、市公司星级标准制定了星级营业员评分标准，广泛开展“明星营业员”评比工作。通过比业务、赛成绩，营造你追我赶的良好氛围;通过客户和员工的评先选优，激发员工的工作热情;通过服务明星的现身说法和宣传，规范营业厅优良服务作风。高标准的内在要求，使营业厅获得经济、社会效益双丰收。
三、以客户满意度为首要尺度，以“巧”、“优”、“创”把服务水平做“强”
社会及广大消费者对服务行业要求的日趋提高和完善、3G时代带来的大量新业务、新名词和新要求，给营业厅的服务带来严峻考验。营业厅不断通过各种途径学习业务知识，提高营业员综合素质，将服务水平不断向“强”发展。
一是以“巧”促进服务水平提升。他们强调微笑服务，通过同事间“微笑观摩”互相观察和提醒;实际服务中他们以能叫出前来办理业务的客户的姓氏为骄傲，强调每个人要做到“来有迎声、问有答声、与客户协作有谢声、造成客户不便有欠声、走有送声”的五声服务;服务中多肯定客户的讲话、少用否定句，不用“您说错了”，而用“是，但是”等句式;对待刁蛮的用户请到会客室专人帮助解决。此外，下雨天，备有雨伞供客户使用……
二是以“优”实现“零”发展。服务追求“零距离”，在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和值班引导员引导服务等措施，以优质服务拉近与客户的距离。为客户提供面对面的“零距离”服务。
创业之星心得体会
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创业之星心得体会(篇1)
在学校的安排下，我们在家长的陪同下来到了中国传奇公司实习，在这里我们接触到了许多不同领域的人。在实习期间我们学习到了很多知识，不仅开拓自己的视野，同样也学了很多做人的道理。
这里的每个人都是我们的师弟师妹，他们都对我们十分和蔼可亲，对待我们的态度也十分热情，这里让我学到很多在课堂上学不到的知识，不仅增长了知识，也开阔了视野。在实习过程中，我们不仅从他们的身上学到很多的经验，也感觉到自身在很多方面的知识和处世之道，在那里我们要感谢中国传奇公司这个大家庭的每一个成员，感谢各位领导及其他老员工对我们实习的关心和帮助。
在实习过程中，我们还学习到了很多在学校和书本上不曾有过的知识，这些对于我们在以后的工作有很大的帮助，也让我们在以后能更好的适应社会，在以后的生活中更加的坚强与。而且，我们还学习到了很多在学校学不到的社会经验，让我们明白工作中不同于在校时老师和同学的那种严肃气氛，这也使得我们更加的热爱学习。同时，我们也明白了，任何东西都是需要我们自己去慢慢摸索的，而不是简单的把它当作炫耀的资本，因为只有通过不断的努力，才能有收获。
通过实习，我们也发现了自身在工作中的不足之处。比如，做事还没有那么耐心，有时也会有不少脾气好的同学对我说的话不是很多，有些话也不是很听取，就算听不懂也会情绪化的去跟他们交流，这样我会觉得我没有办法把他们的事情交给他们。还有就是在一些事情上我们还不是很积极主动。在工作的时候还不是那么的积极主动了，总是有这种想法，但是还是要靠自己，让自己慢慢的积累经验，不断的完善自己。
在以后的道路上，我们要更加严格的要求自己，认真的对待每一件事！在实习当中让自己有所收获的同时也让自己更加的认识到自己在学校中的不足。让自己在以后的学习中更加的努力。
创业之星心得体会(篇2)
这一学期我们接触了创业之星这门实验课，相比较相比较上学期的沙盘实验来说，我觉得这门课更加考查我们的团队合作能力。我们全班一共分为12组，每组两个人，一个担任总经理这个角色，一个担任生产总监。一共有八个季度，我担任的就是总经理这个角色，在实验中主要负责产品研发，招聘工人，签订合同还有负责市场的销售，比如产品定价，市场开发还有广告宣传等。
每个团队经营一个拥有50多万资产资金充裕的虚拟公司，连续从事8个季度的经营活动。通过实训，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。
一、实习目的
1、认识创业过程中需要完成的所有注册流程工作，了解相关政府或机构的`职能及需要填写的表单，对整个注册过程有一个清晰认识。
2、通过对创业之星的操作了解在公司担任领导阶层所要面临的各种决策；
3、通过一个虚拟的平台让我们接触了解现实生活中一个企业、一个公司是如何经营以及运行的；
4、通过创业之星软件的操作实习让我们知道团队的力量、合作的魅力，一个公司运行的好需要公司所有人员各司其职、通力合作；
5、利用创业之星软件将平常在课堂上学习到的知识用之于实践做到学以致用。
二、实验心得体会
1、应积极开发中高端产品。考虑到产品的成本问题，很多公司会选择研发低成本的产品。于是，同一市场会出现各种品质相当的产品。由于一个市场的需求量是有限的，所以从长期来看，这些低端产品会以很低的价格出售，而且抢不到订单，所以，一开始，我们就应该注重中高端产品的研发与投产。做到“人无我有，人有我优”。
2、应该在一开始选择机器和厂房的时候选择稍微好一点的，因为差的成品率非常低，这等于是在浪费成本。
3、在一开始进入游戏时就应该把一些认证和产品研发还有市场投入进去，因为这需要几个季度时间完成，虽然前面看起来没有用处，但是到了后面会给你的产品销售带来好处。
4、在产品销售过程中应该开辟一个新的市场，这样会提高你的销售额，提高公司利润。
三、总结
我相信，这次的实践活动对我们以后走进企业会有很大的帮助。但是通过这次实训课，我们也发现了我们本身存在的一些问题和不足，我想我们还需要锻炼我们洞察全局的洞察力，和对事物的预见能力及团队合作能力，争取在以后的生活工作中闯下属于自己的一片天地。
创业之星心得体会(篇3)
《创业之星实训心得体会》
在我大学四年里，参加了一项名为“创业之星实训”的活动。这个活动是由学校举办的创业项目，旨在培养学生的创新能力和创业精神。通过实践和实训，我们能够学到很多有关创业的知识和经验。在这个活动中，我深受启发，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。
这个活动的开始是一次创业培训，我们学到了很多有关创业的理论知识。我们了解了市场分析、商业模式设计、风险评估等重要的创业概念。通过老师的讲解和案例分析，我对创业有了更深入的理解。这对我而言是宝贵的财富，因为在以后的实践中，我能够运用这些知识来指导我的创业行动。
在实训的第一阶段，我们分成了小组，每个小组都有一个特定的创业项目。我们需要从头到尾规划和实施这个项目。在小组合作中，我学会了如何与其他人有效地沟通和协作。一个好的团队合作是成功的关键，因为每个人都有自己的专长和创意。通过集思广益，我们能够发掘出最佳的解决方案，并将其付诸实践。
在实践过程中，我们遇到了许多困难和挑战。例如，我们的项目需要融资，但我们没有足够的资金来支持它。我们必须寻找投资者和合作伙伴，以确保项目的顺利进行。这个过程需要大量的时间和精力，但最终我们成功地筹集了资金。这一经历教会了我如何在困难的情况下保持冷静和乐观，并寻找解决问题的办法。
同时，我还学到了创业需要面对风险和失败。有时候，我们投入了很多努力和资源，但最终失败了。虽然很难接受失败，但我们必须从中汲取经验教训，并继续前进。创业不仅是成功的故事，它也是一连串的失败和挫折。通过这个实训，我明白了创业不仅是收获成功的过程，更是一个不断学习和成长的旅程。
最重要的是，这次实训激发了我的创业热情。在这个活动中，我看到了许多成功的创业家，他们通过自己的努力和智慧创造了属于自己的事业。这使我对创业有了更大的兴趣和信心。我相信自己能够在未来创造自己的事业，并为社会做出贡献。
通过参加“创业之星实训”，我不仅学到了许多有关创业的知识和技能，还培养了我的创新能力和创业精神。我认为这是我大学四年里最有价值的经历之一。无论我将来选择怎样的职业，创业的经验都会成为我人生中宝贵的财富。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一名成功的创业者，并为社会的发展做出贡献。
创业之星心得体会(篇4)
沙盘模拟的课程是大二学期最后的实践课程，以前也不曾接触过这样有趣的类似模拟经营游戏的课程。沙盘模拟课程使用的是创业之星的软件，很容易让人联想到大富翁之类的模拟游戏。不过创业之星当然更加切合其实，能够让我们通过使用这样的软件来学到社会实践中才会学到的经验知识和分析能力，虽然仅仅是两天的课程，但我仍旧感悟良多。开始经营自己的创业公司时是困难的，首先要设立公司，一大堆的注册和手续工作要完成，繁琐而重复，且不能出一丝差错。当我们终于建立好自己的公司时，我作为公司的财务总监，需要辅助总经理进行公司业务的开展和战略的决策。第一季度是很重要的，我们决定投入研发技术类和实用类的手机，设计完成后就开始购买机器、材料、厂房，招聘员工，开发市场，做广告等等，一切都有条不紊，当然由于我们的经验不足，因此我们还是不可避免的犯一些错误，比如购买了过多的设备和个人致使工厂产能过剩，仓库的材料不够，却又没有资金购买材料，只能空置机器和工人，造成了一些损失。不过在第二季的时候，我们改正错误，将资金合理地分配在各项花费上，不会导致缺少材料或人员而无法生产的情况。
第二季度开始时我们的订单并不多，可能是由于市场定位和产品生产的问题没有及时的查明，我们小组错失了占领市场份额的好机会，这也导致了后来的市场份额一直较低。根据我们新接手的订单数量，我们及时的调整了市场战略和产品计划，将资金放在实用类的手机产品，并扩展市场发展渠道，并招聘了十几名市场营销人员和个人，增加产能和销售能力。
第三季度，我们的一期战略终于有所收效，小有盈利。这给了我们小组的信心，继续增加原材料的采购和设备的购置，并相应增加个人和销售人员。同时上期的广告投入也带来了一些累积效应。我们小组也对公司的生产线进行了升级和产品的认证。
第四季度，订单的增加并没有如同我们预期的一样，而是出现了被罚款的风险，我们不得不将一些订单出售，以避免被罚款。同时我们也调整了产品生产计划，减少产量，增加高档、利润较高的产品投入。
第五季度，公司的业务盈利突破百万，但是仍然无法和市场老大几千万相比，
市场份额不是那么容易让夺取的，我们不得不开始寻求新的盈利方法，投入资金生产时尚和科技类手机。
第六季度以后我们的产品订单一直没有较大的增长，虽然我们提高了原材料订购，扩建厂房，增加了众多员工，不过盈利增加并不明显。一直到八季结束，我们仍然还是第六名。
看着仓库堆积的产品和原材料，和永远的第六名，虽然多少有些遗憾，但是我们毕竟学到了一些公司设立的相关经验，了解到了创业的艰难，我希望能够为我们以后的职业发展打下良好的基础。
创业之星心得体会(篇5)
我是一名即将毕业的大学生，今年的暑期社会实践也很辛苦，但是在我们这个大家庭里面我感到了无比的温暖与幸福。我想，我会在这次的社会实践中努力学习，丰富自己，提高自己。
一个暑假的社会实践虽然结束了，但是社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
在短短的十几天的实践期里，我深深地感受到了大集团公司的文化和氛围。这里有关于创业的公司，有关于创业的知识，还有关于他们的企业文化、企业精神，让我受益匪浅。
首先，我觉得学校和社会环境之间的距离还很远，他们的思想、文化水平、知识结构也都存在较大的差异。
我实习的岗位是一名会计，所以通过这十几天的锻炼，对于会计有了更加深入的了解，并且把理论与实践有机地结合起来了。实践过程中，可以感受到很大的压力，无论从工作、人际交往、还是从人际交往等方面都存在许多问题。
比如说会计的基本工作由于网络的原因，每天的凭证都要自己打印，虽然这些表填制不上难易相处、相互认可。但是在这些看似不起眼的细微变化中，却是很重要的一环。
因此，我总结出了在这十几天的实践中应注意的几个问题：
1、注意形式。
要注意形式。要注意单凭单据，不可随便乱写，特别是现行的凭证要保持整洁、美观；
2、要注意内容。
不能随便乱写，要注意事项要有详细的要求，做到条理清晰，文字要有高度，不能漏摘，不能空话、套话。
3、要多看。
这次实践我主要是在会计的实践中学习了一段时间，在短暂的实践过程中，通过对凭证的认真观察和与同事的交谈。使我对会计工作的认识进一步加强。
我认识到，会计工作在企业的日常运转中的地位，发挥着重要的作用，其地位和作用的大小也要看是这个职业的重要性，其次，就是要对会计工作的各个环节进行管理和控制。
这次实习，我认识到很多工作中的小细节，有的工作还需要和银行相关部门沟通协调，并需要多积极的配合。
实践中我发现，很多事要做并不难，难的是如何把它做好，保持专业知识与实践相结合的状态。
这让我意识到，在大学学到的专业知识应用以及社会经验，对我来说是比较陌生的。我要好好利用这个寒假，好好地充实和完善自己，让自己在毕业后走向社会。
创业之星心得体会(篇6)
这周我组进行了创业之星的实训学习，创业之星是以模拟实际现实中的市场经营状况，通过电脑数据来进行评判，这和实际创业流程方法很接近，所以，这是一场十分值得展现自己能力的实训。
1、对实训的认识。
通过“创业之星”实训，我了解了在公司担任领导阶层所要面临的各种决策。通过这个软件，提供给我们一个虚拟的平台，让我们了解了现实生活中一个企业，一个公司是如何经营以及运行的。通过这次实训让我知道团队的力量，合作的重要性。一个公司运营的好需要公司所有人员各司其职，通力合作。这次实训让我们把平常在课堂上学习到知识付诸于实践，充分做到学以致用。
我们分成7组进行对坑，模拟经营企业八个季度，我们一组由个角色组成，分别是总裁、财务总监、技术总监、市场总监、销售总监、生产总监。我在其中担任的是技术总监(CTO)。 技术总监的主要工作是负责企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程。每个季度开始要与同事就这一季度的产品方案进行讨论与技术交流;负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。
进入软件后，我们要先租赁公司的地址，公司设址于创业大厦，是一家生产手机的公司。然后进行登记注册，开设账户，申请公司名称，拟定创业计划书等成立公司的各种必要注册程序。
首先，我们要熟悉整个软件的操作，熟悉每个人要进行哪些决策以及整个生产流程是怎么样的。还要根据每个市场的不同需求制定相应的产品计划。
第一季度开始，我们针对北京市场研究了第一个产品，但是与此同时便遇见了一个问题。就是我们不能投入生产。再请教老师后，我们得到了解答。因为新产品都有一个研究时间，我们得第一个产品研究时间为一个季度，所以这个季度我们不能投入生产。于是我们及时改变开发战略，把第一个产品指定为研究时间为零季度的。这样我们便可以在第一季度投入生产了。
到了第二季度我们开发了上海和广州市场，我指定了相应的产品计划。通过查阅数据帮助我了解到在这两个市场，实用型和商务型的手机更热销。
实用型的消费群体侧重于价格。他们精打细算，希望花最少的钱，买到自己心爱的商品。要求电池价格低廉，使用安全可靠。对扬声器要求不高。产品价格是指公司销售产品时所报价格，与竞争对手相比，价格越低越能获得消费者的认可。于是我们采用尽可能好的原料制作成本更低的产品。
商务型的消费群体侧重于功能和价格。他们使用主流的外观包装材料，大方实用。要求电池能长时间使用，无需回收。商务人士对音频功能要求高，确保响应速度快，失真小。对手机的阅读功能要求高。对触摸屏功能非常看重。手写输入提高使用效率，节省时间。录音功能随时方便商务人士使用。
通过以上仔细的分析，制定计划，最终在第二个季度，我们公司取得了非常好的成绩，排名第一。于是在我们得继续努力中把好成绩一直保持到最后一个季度。
这次实训的最大感悟就是要有战略性的眼观，不能只顾眼前要从长远利益考虑。 一个公司的经营是否比同类行业的其他产品优质外还取决与该公司决策的能力，领导的能力，执行能力。我深刻的认识到作为一名技术总监所肩负的义务。在商品市场日趋竞争激烈的今天要想自己的公司长盛不衰就要在自己的产品与市场上多下功夫。此次实训告诉我要时刻保持冷静，沉着应对。
创业之星心得体会(篇7)
在前，可能没有几个人想到他会取得今天的成功。但现在看来，李儒雄是个成功者——他成功地做起了中国最大的软件流通企业——连邦软件公司。在一次创业教育研讨会上，李儒雄结合连邦软件的发展分享了他的十点创业感悟，引起了在座不少创业成功者的共鸣，想必你也会从中获得一些有益的启示。
创业成功最关键的是创意, 更重要的不在于创意本身有多少美妙和神奇，更在于它在多大程度上的不可复制、市场潜力的大小以及实施计划的可行性。连邦创业成功的核心是把国外连锁经营这种成功的商业模式引入到中国软件销售业。采用连锁方式经营软件流通业是营销手段的创新。
公司管理最忌讳角色冲突。要选择彼此充分了解的、互补型的创业合作伙伴。连邦创业的团队一共有5人，商品引进、店面管理、公关及连锁发展、财务物流、统筹规划，五大业务分工，团队成员各司其职。
1994年连邦创业时，当时国内计算机总装机量大约为70万台，尚处于起步阶段。但发展潜力巨大，计算机每年几乎以30%的速度成长。但与此发展不相适应的是，除用友财务软件、金山文字处理系统等外，国内几乎没有正版软件市场，当时既没有很多人卖正版软件，也没有人卖盗版软件。选择一个合适的创业切入点，选择一个非成熟市场，会使创业早日成功的机率大一些。
创业就好比走钢丝，稍微在哪个地方不小心，就会前功尽弃，甚至有生命危险，控制创业的风险是创业者保全自己的技巧。
创业者优点明显，他们往往热情和有韧性，有知识有勇气，但往往缺点也很明显。要么是懂技术的不懂管理，要么是在管理经验上有一手但缺乏技术的前瞻性。但随着市场上的摸爬滚打，很多创业者慢慢变成了多面手。
创业所需的内部文化环境包括相互信任、核心人物、共同的信念。创业者所需的外部环境如社会对创业者的理解和支持，政府以种.种社会资源支持创业者等等。只有适宜的文化环境方可保障创业自由。
连邦最困难的时候是在成立二年半之后，那时注册资金500万已花完，陆续贷来的900万贷款也进入到现金与商品的循环转换之中，如果再亏损下去不太可能再贷到款，后果是不堪设想。但这时市场环境经过前两年的宣传和培育开始改善，买正版的人慢慢多了，市场启动起来了，经营上出现了赢利，以后的故事大家都很清楚了。胜利往往在于再坚持一下。
在创业之前就把事业发展的规划全想明白，经过反复论证是不现实的，如果全想明白了，可能机会已有人抢先了。创业时的环境往往大多数人不看好，这给少数看好这些业务的人以机会。这时用常规的方法去论证，往往会得出结论说这个业务将会失败。
创业需要有创意的想法，但创意不等于创业，创意属于意识范畴，创业属于实践范畴。创业至少需要技术、资金、人才、市场经验、管理等因素中的二、三项，否则贸然去创业，只有失败一条路。争取和利用资源，才能力争创业成功。
假如我现在不经营连邦了，我还是会去选择创业，回想起来，经营“连邦”的前期，吃的苦很多很多，但创业就如同品茶，有的人只品出了茶的苦，有人却在苦后尝到了甜。
创业之星心得体会(篇8)
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。―――题记
创业，是人类最基本的生存方式。人类自在地球上站立起来的那一刻起，便以拓荒者的步伐，踏上了创业的路程。那么我们怎样去创业呢？有哪些创业之星值得我们去学习呢？
创业需要远见，更要勤奋。我现在讲叙一位从一无所有成为20xx年福布斯大陆富豪榜。他名叫祝义才，出生于安徽省桐城市肖店乡，那是一个大雨大灾，小雨小灾，无雨旱灾的地方，环境的恶劣可想而知。为了生计，十几岁的祝义才就开始闯荡＂江湖＂，他先是跟着亲戚，在桐城航运公司当水手，没干多长时间，祝义才意识到不是生路，他觉得依附于人，终久没有出人头地的时候。经过一番考虑，他决定从江上登陆，到岸上去。1990年，他看中了当时利润很大的水产生意，决定贩运水产品做出口贸易。他租用了一辆三轮车送货，起早摸黑，与各色人打交道，在现实的摸爬滚打中探索经商之道，为了给水产品保鲜，他在车上装满冰块上，往往一趟货送下来，自己的脚被冻得失去了知觉。功夫不负有心人，半个月下来，他关门一盘算，结果让他这个穷惯了的农家孩子大吃一惊：净赚10万元！这些钱对于一个穷相避壤走出来的人而言，简直就是一个天文数字。
由此，祝义才得了自己经商道路上的第一桶金。
你们看！祝义才本可以跟着亲戚安安心心地做个水手，但是他却不甘心埋没于安逸中，不愿踩着别人的步子前行，觉得自己有更高的目标。于是便开始了自己的创业道路，开始放飞梦想。凭借自己的辛勤劳动，一年下来获得了10万元的净收入。由此可见远见和勤奋对于创业的重要性。
创业也需要超凡的见识，更需要不断地创新。在农村人的眼里，有了钱不外乎回家盖房子娶媳妇，然后将剩下的钱存银行，靠吃利息安安稳稳地过一辈子了。但祝义才有自己超凡的见识，他说：“做贸易，我不踏实，无法做出自己的品牌。况且，贸易做得再好，也只是个中介，惟有实业才是我的终身打计，我得创新项目，找新市场。”这让祝义才陷入了深思。他到欧美等经济发达国家进行了一番考察，经过反复研究，他决定选择当时国内尚没有进行工业化生产的西式地温肉制品，开拓低温肉制品市场。1993年，祝义才在安徽合肥市投资450万元建起了华润肉食品加工厂。由于但是合肥地区的周围边环境欠佳，一气之下，他将企业整体搬迁到南京。此事在安徽引起很大震动，1995年，收购南京罐头厂，同年5月，又兼并安徽当涂肉联厂。1992年12月，重组安徽阳肉联厂；7月，吸纳肉联厂；7月，又重组开封肉联厂。面对成就，面对未来，祝义才始终不敢懈怠。他每天早上7点上班，晚上要一直工作到1点多钟。他坦言：“民营企业家再发展要靠自己的是素质，发展就是给自己找困难、添麻烦，克服这些要靠人的内在价值和动力。”
“做贸易，我不踏实，无法做出自己的品牌。况且，贸易做得再好，也只是个中介，惟有实业才是我的终身打计，我得创新项目，找新市场。”这句话就是祝义才的标志。创新精神不止是创业所需要的，我们的一生都需要它。这种宝贵的创新精神正是祝义才创业之路点睛之笔。祝义才的创业精神使我了解到创业是要付出很多很多努力和汗水。也要吃很多数不清的苦。但是他的见识和创新精神更值得我们敬佩，去学习。
创业并不是只靠远见，勤奋，见识和创新的，它还需要智慧！还需要换个角度去思考，去创造！巴黎有个年轻的画家，他倾尽家产，在巴黎著名的艺术街上开了一家画廊，展示自己的作品。这条艺术街很有名，许多大腕画家都在这里展示作品，不少价值不菲的艺术品都是在这里被买走的。画廊开张后，年轻的画家才发现：这条艺术街上已有太多的画廊，除了几十家装饰特别讲究的知名画廊外，像他开的这种小画廊根本没有什么人光顾。苦苦支撑了几个月后，画家决定关掉画廊。关门前的这天下午，心情烦闷的他来到街头一家小咖啡馆。望着来来往往、络绎不绝的客人，他一声不吭地喝着咖啡。他发现，这虽然是一家小小的咖啡屋，客流量却相当大。他脑子里突然闪过一个念头：为何不在艺术街上开一家咖啡屋？一周后，艺术街的一个角落出现了一家小小的咖啡屋，虽然并不显眼，但咖啡的香气足以吸引过往的行人。当人们走进咖啡屋，坐下来喝咖啡的时候，惊奇地发现咖啡屋的墙上挂满了一幅幅精美的画作。边品尝可口的咖啡，边欣赏动人的画作，客人们陶醉了。年轻画家的咖啡屋在艺术街上一炮打响，门庭若市。来喝咖啡的客人中有不少艺术品投资者，纷纷问起这些作品的来历。不久，“咖啡屋的老板竟是画家”的消息在艺术街上传开了，年轻画家的咖啡屋名扬巴黎，他的作品被抢购一空。画家本是“出师不利”，过于乐观的估计了形势。但是经过灵感与思考，相出了一条不寻常的经营策略。最终使他名利双收。由此可见，智慧也是创业路上必要的条件。
我们居住的星球，原来是一穷二白的，除了物质以外，什么也没有，正是由于人类的创业活动，才使它变成了百业兴旺、五谷丰登的家园。创业是一切财富的源泉，它使人们富有、社会繁荣、国家昌盛。我们在生活中享受的各种物质的和精神的文明成果，无不是创业者劳动和智慧的结晶。同学们，天生我才必有用，千金散尽还复来。虽然今天的我们只是一只只小小鸟，但是明天的我们就是展翅高飞的雄鹰，让我们一起放飞心中的创业梦吧！
每一个年轻人都怀揣自己的梦想，都想干出一番属于自己的事业。理想的实现是个过程，也许在某个瞬间我们会感觉累，会疲惫，会怀疑自己坚持下去的意义。但是，你的梦想呢？你真的就愿意这样放弃吗？不，当然不！创业，创业梦想成为前行的驱动力。
创业，年轻人喜欢的选择，但如何成功的创业，则不得不让人深思。我记得这样的几则成功实例，它们让我深思，引领我前行。
实例一：20xx年6月，有一间饭店，虽然不是很大，但是却让人感到舒心。饭店只有200多平米，其中包括4个包厢。只有8个工作人员，3个服务员以及5个厨师，然而这样一个小小的饭店，已成功经营了将近3年，而且生意很红火。老板名叫陆彪，现年仅24岁。他对计算机有浓厚的兴趣——曾经的梦想是开一间属于自己的网吧。踏上社会后，他曾取舍。到底是选择开网吧还是餐厅？这个问题就像莎士比亚的一句名词“tobe，ornottobe”一样，萦绕在他的心头，权衡之下，他选择了餐饮业。
实例二：喜欢创新、喜欢竞争、喜欢迎接新挑战的重庆辣妹子严玑，20xx年11月22日成为首届中国青年创业奖的那一刻，严玑感激万分，他说自主创业带给他的不仅仅是财富、荣誉，还有一份份沉甸甸的责任。
重庆人喜欢吃辣是全国有名的。1994年，严玑下海，在重庆开了家只有5张桌子的街边小饭馆。由于用心经营，在家上她用心琢磨，创立了自己的特色菜——辣子甜螺，小店很快就在当地小有名气。
迄今为止，严玑的’陶然居’餐厅已在重庆、成都、北京、湖南、贵州、新疆等省市区建立了50多家连锁店，营业面积超过14。5万平方米为社会提供了1万多个就业
以上两则成功事例告诉我：职高毕业并不卑微，卑微的是我们思想的庸懒，创业信念的懈怠，这是我想和职中生所说的话。
解决心态问题，是创业的第一步。有创业意识的人，要跳出传统的择业观念和思维模式。传统的择业观使人们总是把“宝”押在别人身上，自己所做的一切努力，都是想得到别人的认可，进而受到别人的重用，并借此希望得到利益。而创业的人要有意识的改变，要有这样的心态，相信自己，认可自己，为自己所用！
实例：爸爸朋友的儿子，早早就有了创业意识，并为创业长久地积蓄着各种条件。有人对他说，你学好书法，比别人多会一项本事，将来找工作容易。其实，朋友的儿子心里想的是日后成为一个企业的领导者，要把字签得好看一些。朋友的儿子高三就考了驾照，那是。又有人对朋友的儿子说你考了驾照将来给单位的领导当司机也是不错的工作，朋友的儿子心里想的却是驾驶是一个企业管理者必须掌握的技能，这就是两种心态的对比。
我们上的是职中，所以我们以后工作就要比别人多想想。虽然现在不存在职中生靠边站的理论，现在大多数学生都喜欢自己创业，当然我也不例外，我现在已经做好了准备，因为我明白在创业的过程中会有许多的困难、泪水、挫折。但是我相信知识是必要的，没有这些过程我就不会长大，更不会从这些过程中吸取经验。
想要创业就要有创业的意识，创业意识是指在创业实践活动中对创业者起动力作用的个性意识倾向，它包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等要素，创业意识集中表现了创业素质中的社会性质，支配着创业者对创业活动和行为方向、力度、具有较强的选择性和能动性，是创业素质重要组成部分，是人们创业活动的强大内驱动力。
那创业的意识是怎样形成的呢，创业意识的形成不是一时冲动或凭空想象出来的，它源于人的一种强烈的内在需要，即创业的需要。创业需要是创业活动
最初诱惑，当创业需要上升为创业动机时，就形成了心理动力。创业动机是对创业起促进。有创业动机标志着创业实践或动即将开始，而兴趣可以激发创业者的坚定意志，让创业意识得到进一步升华。
创业的目的在于更充分的创造社会财富。一个有没有才华，很大程度上就表现为有没有财富。国家统计局对人们的收入作过一样调查，发现人们接受教育水平的高低与人们的富裕程度有正向的关系。才能与财富也不是对立的。应该说是平行的；拥有财富往往意味着你具有某种才能。难怪有人主张“人才”“应为人财”。意味是人才就应该发财。
在创业的过程中，有好点子，把握机会，对与创业的你来说，还是远远不够的，你还应该具备合作意识，创新意识，风险意识，敬业意识和信誉意识，不断的努力，才能成功。
21世纪是一个机遇和挑战并存的世纪，时代的信息化、经济的国际化、市场的多元化、竟争的综合化、贫富的两极化，共同演绎着一个优胜劣态，适者生存的社会。在这个每天都有发展的时代，你要想实现卓越人生就应该寻找自己最适合的起点位置，创业是最好的途径。
一个不甘平庸的人，在调试好创业心理知识，逐步建立创业意识，在培养创业人格的同时，倾向创业能力，不断创新创业模式，提升创业能力，借鉴全国成功创业的经验和事列，只要不断超越自我，下一个创业之星就是你。
最后，我想用这样一句话勉励自己并送给与自己同样想创业的职中生：创业改变命运，励志照亮人生，感受创业的理念。我想我们在不久的将来也会谱写更精彩的创业人生，路就在脚下，下一个创业之星就是你。
一粒被岁月遗忘在悬崖峭壁罅隙里中的种子，何以能经受住无数次风雨的洗礼，而长成枝繁叶茂的参天大树？ 一只被深埋在黑暗土层里的蝉蛹，何以能挣脱丑陋躯壳的禁锢而一飞冲天，在其命运的枝丫上引吭高歌？
一枚遭遇风沙侵袭后的河蚌，何以能忘却痛苦与郁闷的折磨，而把眼泪酝酿成光彩夺目的美丽珍珠？ 一个历数坎坷的成功人士，何以能忘却成功背后的艰辛，把辛酸化为动力最终赢得成功的喜悦？他是一名普通的农村青年，名字叫蒋华，毕业于一个乡村中学。初中毕业后，他放弃了升学，面向了社会迎接挑战。
下面是他对我几个问题的回答：
问题一：你为什么放弃升学，而选择了这难以完成的挑战？
回答：其实我放弃升学也是在一念之间，在一本杂志书上看到商业巨子宗庆厚说：“有用的人为我所用，有用的人各施其用，那企业就活了。”这名话也正是“娃哈哈集团”的用人标准：“只看其身，不看学历。”的确，作为一个明智的决策者就应该这样，选择新的人生，让我明白了有用即是“材”有用者即是“人才”，一个人在自己之特定的发展空间中充分发挥自己的才能体现自己的人生价值，那么他就一定是有用的人才。学历并不代表自己的能力。
回答：我个人觉得在挑战中遇到困难是在所难免的，关键是靠自己的毅力，抗压力。我是一个初中毕业生，可以说是没有一技之长，我认为做什么都要从底层干起。”我是经人推荐，一个人欣然去广东打工，最终我选择了模具设计，我想在这一领域我一定能发光发热，开始每天加班到深夜，前途一片茫然，熬通宵是常有的。一开始，我在那里担任学徒，我做的工作很简单但是很辛苦，搬钢板是我的.任务，我的手臂上也因此留了很多伤痕。
回答：也许独行者都会经历风雨坎坷，而他们的身影会越来越沉寂，但我总会在心灰意冷时给一个坚定的承诺：拒绝放弃！既然生命要有一段寂寞，那就让我在困苦中磨砺，在寂寞中充实。既然我选择了这样的生活，那就让我用我的热情，用我的真诚去拥抱生活，不管前面的路有多少风雨，我都将怀着一种坦然的心情，去面对生活，凭着那份执着，那份信念，我坚信我总有一天会成功。
问题四：在你创业时，都遇到过什么挫折？你是怎么渡过的？你可以给我具体讲一下吗？
回答：在我创业的时候是遇到过很多的坎坷。最让人刻骨铭心莫过于三年前我犯的那个小错误，这个错误也给工厂造成了很大损失。
那时我已成为了一个普通的设计师，颇有成绩，但由于我设计模具时计算错误，工厂生产出一大批该模具，交货时候检验不合格被退回来，工厂的信誉受到损失。老板的不信任，内心的遣责在当时大受打击，但我不服输，不放弃，吸取教训，努力工作，重拾信心，向着目标前进。
回答：让我来告诉你一个故事你就明白了。一位在雕塑家完成了一座非常美的雕塑。有人问他：“你是怎样雕出如此完美的雕塑的？”雕塑家回答道：“其实，这座塑像原来就在那里，我只是将它多余的边边角角去掉而已。”其实在人生中，成功就像那座雕像，只要去掉多余的边边角角，你就能获得成功，而那位出色的雕塑家，就是你自己。
问题六：按你的说法，成功是那么简单，那么每个人不是轻松就能成功了吗？
回答：这就是你理解错误了，成功把握在你自己手里，如果你是一个没有目标的人，就等着成功降临在你身上，那是不可能的，成功就是要靠自己去奋斗去挑战的。就如那块雕像你不去刻掉边边角角，它就只是一块没有用的石头。
回答：当今社会发展迅速，引作达尔文在进化论所写的“物竞天择，适者生存”。在社会的进步中发展自己，完善自己，使自己能够跟上自然的脚步，不被无情的历史洪流所淘汰，就是我们首先要做到的。现在我也在培养我的弟弟，让他学好模具另一方面的技术，准备一起开个小工厂。我们共同奋斗迎接新的挑战，从头开始，紧跟着时代的步伐。我相信我们一定能够成功。
采访完了，感悟很多。首先，做人就要有理想。理想是罗盘，给船舶导引方向；理想是又像是船舶，载着你出海远行。但理想有时候又是海天相吻的弧线，可望而不可及，折磨着你那进取的心。但做人要有远大的志向，要活得有骨气、有志气。古人云：“三岁看到老。”“志不立，天下无可成之事。”常言道；“有志者事竟成。”“功夫不忘有心人。”我们从小树雄心，立大志。志气昂扬地迈出人生第一步，为实现远大的志向而努力掌握本领。
其次，人生的路是不平坦的。总会遇到艰难曲折。有一人问小女孩，怎样才能学会溜冰，小孩回答：“每次跌倒之后，立刻爬起来。”能使人成功的，也是这种精神。跌倒不算失败，跌倒后不敢再站起来，才是失败。当乌云布满天空之时，悲观的人看到的“黑云压城城欲摧”，乐观的人想到的是“甲光向日金鳞开”。不经历一番风雨，怎能见到彩虹。我们只有笑对人生的挫折，顽强地鼓起勇气生存，才能让生命显出辉煌！
最后，成功需要很多的后天条件，我把它包括四个方面：一超越你自己的心理高度，做事失败后，便怀疑自己的能力，一再降低自己成功的标准，这样成功便离你远去。所以，我们不要自我设限，超越你的心理高度。”二欲速则不达：只有经过艰苦的磨练，才能练就钢铁般的意志，想一步登天无异于天方夜潭。负重不可拍，负得越重，走得越远。三机遇就在你的眼前，上天给每个人的机会是均等的，抓住它，别让它跑掉！机遇掌握在能抓住机遇的人手中。四鱼和熊掌不可兼得：同时追求两个目标，最终将一事无成，选定目标后，就要锲而不舍地做下去。再冷的板凳，坐下去，也会变暖。
朋友，让我们紧跟着时代的步伐，向前冲！胜利就在前方！
创业之星心得体会(篇9)
古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。下面是创业之星论文，请参考！
摘要：职业院校的发展受到教育领域中的高度重视，创新型教育中对学生创业倾入了心血。简要阐述创业教育生态化的内涵，然后讨论了创业教育生态链的培育与实践。
职业院校的基本教育目标是为社会培养一线的技术型人才，学生的专业技术能力是教学重点，学生在专业领域中研究深度一般。通常情况下，学生在三年之内就能掌握全部的核心技术。职业院校的学生特点决定了其创业的基本条件，是发展教育生态链的最佳实践人员。发展教育生态链，可以将学生教育、社会发展和生态环保有机结合在一起，一举多得，需要引起相关人员的高度重视。全面深化改革背景下，要联系生态和地方经济建设，对职业院校进行深入改革，切实培养出对社会有用的人才。
“生态系统是指在一定时间和空间内，生物和非生物成分之间通过物资循环、能量流动和信息传递而相互作用、相互依存构成的统一体，是生态学的功能单位。”构成生态系统的各项要素即为生态因子。这是美国KatharineDunn提出来的，她认为创业生态系统即创业主体和各生态因子之间通过信息传递、能量流动、激励带动等相互作用形成的统一体。基于该维度，创业教育生态化是通过优化培育影响高校学生创业的各项因子，将这些因子链接成一个生态系统。因此，高职教育生态化培育的关键不仅要从宏观层面建构创业生态系统，更要从微观层面加强培养各生态因子。
第一，创业项目问题。由于创业项目与生态链联系在一起，所以项目的选择要与生态环境相结合。项目的确立可以与当地的生态环保事业部进行探讨，从而保证创业活动有益于生态环境的保护工作，不会对自然环境产生危害。第二，创业资金问题。创业的根本保障是资金，没有资金无法运转。通常情况下，学生的资金主要是源于父母，然而职业院校学生多是农村家庭，收入微薄。这就需要解决学生的创业资金问题以保证教育生态链的.各个环节都能够良好的链接在一起。第三，创业技术指导问题。职业院校的学生年纪较小，缺少必要的社会经验，冲劲有余而阅历不足。这就需要相关人员对其进行全面的指导，从而提高其创业技能，避免孩子在商海沉浮中受到打击。第四，创业人员基本素质问题。创业人员要具备领导能力、意志力、灵活处理问题的能力等等。这些需要职业院校的教师对学生进行培养和锻炼。第五，创业扶持问题。创业活动的进行需要各方面的扶持，只有得到各方面的帮助才能够走得长远。第六，创业可持续发展问题。创业活动与生态联系在一起，就要考虑在创业过程中生态环境的变化因素，随时根据生态保护和建设的需要对自己的创业项目进行调整，从而保证创业活动与生态建设和谐统一。
第一，创业项目必须经过科学讨论之后才能确定。在具体的创业项目确立的进程中，项目的选择要经过严格把关。项目的发起人可以是环保事业部、职业院校全体师生以及当地政府部门。要以职业院校为核心，组织政府和环保事业部成立项目评估小组，对项目进行全方位评价，从而保证项目的可行性。经过政府和生态环保事业部的同意，在后续的创业过程中也能够获得大力支持。第二，职业院校和教育部为创业活动提供必要的基础资金。创业资金的来源有很多，首先国家支持学生创业，会有一定额度的低息贷款；其次，项目有利于当地的经济发展和环保建设，可以争取到政府的资金支持；再次，创业活动成熟起来后，会解决部分的当地居民就业问题，也能够在群众中得到一定的资金援助。总之，职业学校要通过各种渠道为学生提供创业的基本资金，保障学生的创业活动能够正常开启。第三，职业院校教师和生态发展相关部门的人员对创业活动提供必要的技术指导。创业是一个简单的活动，当创业与环保联系在一起，就变得复杂了，技术性含量也就高了。所以，在整个创业过程中，学生要得到相关的技术指导。这就需要职业院校与生态环保部门能够通力合作，对学生进行核心技术的指导。这个指导活动要贯穿于整个职业院校的教学活动中，三年的时间能够让孩子充分消化和吸收这些知识，从而创造性地运用到实际的创业活动当中。第四，创业项目的基本负责人和主要活动人员要接受创业基本素养培训。第五，联合相关部门和地方政府对创业项目进行大力扶持。创业活动主要是经济建设的重要组成部分，这与当地政府有直接关系。如果政府能够给予资金上或者政策上的帮助，会推动创业活动的发展。创业教育生态链，从生态环保视角出发，是地方生态环保建设的重要组成部分。生态环保事业部对创业项目的态度，决定了创业活动的发展长远与否。所以，要于生态环保部门联系，对创业活动进行细致的指导，确保整个创业活动的进程中都能够切实为当地生态环境的整改做贡献。第六，创业活动要与生态同步，坚持可持续发展战略。生态要可持续发展，创业教育生态链就随其动态调整，从而不会因为生态环保行动而被责令停业。这就需要职业院校对学生的项目确立和发展都给予足够的重视。职业院校创业教育对于学生的发展和社会的经济建设都有重要作用，发展创业教育生态链，能够很好地将以经济建设为目的的社会活动与生态环保事业有机结合，可谓一举两得。因此，职业院校的相关教育教学工作者，要对学生的基本素质进行评估，对本学院的专业进行深入研究，运用普遍联系的基本原理，将职业院校师生的能力和才华与当地的自然环境联系在一起，构建出良好的教育生态链。要以全面深化改革为契机，对职业院校的教育目标和教学内容以及发展方向进行调整，大力推进教育生态链的培养与实践。
参考文献：
[1]柏文静.我国高等院校创业教育存在的问题及对策[J].教育与职业，2015
[2]许继芳.高校创业教育生态链的构建[J].黑龙江高教研究，.
大学实践心得体会
当我们感觉筋疲力尽，心中有许多话欲诉时，可以将思绪整理成文字。通过写下经验与感悟，我们可以感受到自己的成长。而要写出优秀、富有创意的心得体会，有以下几点需要注意：
1. 独特的观点：避免套用常见的观点和想法，尝试从不同的角度思考问题，提出新颖独特的见解。
2. 具体的案例：通过具体的个人经历、实际案例或引用相关文献，来支持自己的见解，并使读者更容易理解和接受。
3. 清晰的逻辑结构：确保文章有清晰的开头、中间和结尾，逻辑严谨，思路清晰。可以使用分段和标题来组织文章，使内容更加清晰易读。
4. 生动的语言与细节：运用形象生动的语言，描述细腻的细节，使读者能够感受到作者情感的真实性和深度。
5. 多角度思考：不拘泥于一种解释或观点，尝试从不同的角度和层面去思考问题，展示出思考的广度和深度。
6. 精练的表达：避免冗长、啰嗦的表达，力求言简意赅，语句精炼，使文章更有力量和影响力。
以上是写出优秀有创意心得体会的一些建议，具体还需根据具体的主题和个人写作风格灵活运用。
大学实践心得体会(篇1)
对于我们来说，实习是对我们综合能力的一次全面检验，是一次将专业理论知识与新闻实践相结合的机会；是我们走进生活，接触社会，学会与人交流的机会；是毕业前最重要的训练。作为新闻专业的学生，??我们都希望通过实习提高自己的实地采访和写作能力，积累工作经验和社会经验，为以后的工作打下基础。
一个月的实习感觉又长又短，这次实习的经历既难忘又充实。回首自己所经历的点点滴滴，我亲身经历了做记者的艰辛，也让我对记者有了新的认识。实习不仅增加了我的社交经验，拓宽了我的社交实践，还提高了我的新闻编辑和写作能力。在这里，我想谈谈我这次实习的一些经历和自己的一些不足。
●我的经验：
第一，努力+努力。
最早到，最晚走。去取老师前一天的报纸，然后就可以打扫办公室了。之后看当天的报纸，看昨天和老师写的，看当天的手稿，看编辑改了什么。不明白的可以记在笔记本上，然后问老师为什么要从这个角度写；并从其他报纸上找出相同来源的新闻，仔细比较，看看哪个写得更好，哪个写得更好。这样，您也可以了解自己在这方面的不足之处。有对比就知道了。还有就是要主动和老师沟通，不要觉得不好意思，有不懂的问题和知识要及时向老师请教，或者查资料。这将使您进步更快。 “腿勤、嘴勤、耳朵长，是记者的基本素质。”因为我是实习生，所以我是来学习的。所以我必须勤奋、勤奋。
第二，制定面试计划和面试笔记。
面试前的准备和面试计划是面试中不可忽视的重要部分。不管是哪位记者老师，在来访前一定会通过各种方式了解被访者的情况。只有这样，我们才能与受访者有更多的交流，才有可能挖掘出独家的、更深层次的报道。如果你完全不明白，你可能会在面试中遇到一些意想不到的困难。比如那个时候，王俊霞来西安带领XX年安利健康跑。因为接到临时通知，匆匆赶去，也没有做好准备，因此失去了提问的好机会。直到今天，我仍然很遗憾。
对于刚开始实习的我们来说，面试中的记录也很重要。可能老师在面试的时候不会做太多笔记，那是因为他们已经有很多经验了。对于我们这些刚刚开始的人来说，笔记对于以后的写作非常有用。
第三，你要有丰富的知识和认真的态度。
“有书就少恨”这句话是真的。就体育新闻而言，首先要了解一定的专业术语，其次还要了解各种体育活动。最近正好是欧洲杯，所以在这之前，我在这方面做了很多准备：关于足球比赛的规则，关于上届欧洲杯的一些资料……（因为我和足球无关在此之前的比赛期间，我经常一大早起来看比赛，认真听解说，把不懂的地方做笔记，第二天问老师。。让我兴奋的是那个6月21日德国对葡萄牙比赛的手稿，老师只改了几个相关词和几个不合适的词，就发表了，还有荷兰和俄罗斯的预演。同样如此。虽然比较有了老师的稿子，还是有很多不足的地方，但是明显比刚开始看比赛写稿子的时候好多了，这也让我更有信心了！
第四号, 写的时候先想好矿石写作。
一开始，我觉得最重要的是要学习采访技巧和老师对体育赛事新闻和观点的理解。有必要向老师提出更多的问题和更多的问题。听听他们对这些游戏的看法，看看他们是从哪个方面、从哪个角度来报道的。在写作之前，你需要弄清楚你的报告的主题是什么。您只能确定主题并理顺您的想法。写稿子的时候，自然会流畅、快速。
不足：
缺乏知识，尤其是体育赛事知识。因为这次是在体育部，之前没有特别关注体育赛事，所以一开始还真没办法上手。后来，我通过看比赛、看书和老师的指导慢慢学习和积累。获得了一些知识。我觉得以后要注意方方面面，不能只凭自己的喜好，要在日常生活中慢慢积累知识。
首先，面试技巧和提问技巧不成熟。在面试的过程中，我常常觉得自己的问题很直白，好像不能拐弯抹角，有时甚至觉得很生硬。以上，我认为我应该更加努力。
二是文章深度不够，尤其是评论文章。
第三，理论与实践脱节。我觉得在课堂上学到的知识有时并没有很好地应用到实际的写作中。同时，我也能明显感觉到，在学校学的新闻学理论还是很有用的。
大学实践心得体会(篇2)
在这个社会上，不是每个人都能闭门造车，工作、生活上都离不开推销与自我推销，别人需要被我们赞可，我们也渴望获得他们的肯定，这中间的桥梁就是很好的沟通。同时，社会是一个大团体，没有一个人能够孤立地生存，人在社会中都会融入这个大团体中，使其在做事的过程中更加融洽，事半功倍。每个人都有可取之处，虚心听取别人的意见权衡得当后，必定不会后悔所做之事。
另外，在工作上还要有足够的自信，当然自信来自于对自我能力的肯定，没有自知之明的肯定就是自负。当你有足够的能力，够自信，就会有足够的底气与魄力让别人信服你，做事便更顺畅。社会是一本百科全书，这里有广阔的天地，是一个大舞台让每个人尽情表演，显现着百味人生。人们都说梦想很丰满，现实很骨感。现实社会的确是处处有坑道，路路有荆棘，面对着越来越激烈的就业压力，和各式各样的欺诈手段，我们被催促着成长、坚强、成熟。
这次的暑假社会实践让我明白了很多：决定你一生的，不是你的能力，而是你的选择。当我们选择了大学这道路，就意味着我们必须通过理论与实践的完美结合，以一个大学生该有的综合素质面对社会。选择一个不悔的人生，就要付出相应的努力。我们大学生要在与社会接触的过程中，尽快调整自己的心态，加快融入社会的步伐，才能在众多才人中有立足之地，才能更好地追逐自己的梦想。
大学实践心得体会(篇3)
但是,在教学的过程之中,难免会遇到一些或调皮的孩子。但身为教职人员,是不可以用暴力或什么尖端的语言来达到教育的目的。或许会起到反作用,后果可能会不堪设想。是的,在一个国家,人人有权利,人人有利益,学生也不例外。如果不尊重学生的利益,别看他们小小年纪,他们会用自己的权利保护自己的利益,这样就会反作用与教师。更不用说我们现在是实习教师。所以,不尊重学生,不善待学生是不对的。我认为,这是教育上的一种失败。所以,不同的学生就应该利用不同的教育方式,对症下药。更不能轻易的放弃他们。我上的是初二年级的课,还是觉得他们那么小,那么的可爱,简直还是对着父母撒娇的宝贝。上课时都是满怀兴奋的情绪,喜欢说话,喜欢打闹。但在课上,我喜欢用一些自己觉得比较人性化的教育方式来压制他们的兴奋情绪,控制他们的不良行为,这样下来,取得了很好的教学效果。从那时起,我就非常注重对学生的教育方式和课堂的教学效果。我认为,这不单是我们老师,就连每一位同学的家长也值得注意啊!
大学实践心得体会(篇4)
教学有法，教无定法。不过，对于思想政治理论课教师而言，不断解放思想，突破传统说教的教学模式是进一步增强教学实效性的重要前提。在长期的教学探索过程中，我们逐渐发现，寓教于乐，寓教于乐，寓教于乐都能收到良好的效果。
因此，我们对思想政治理论课进行了大胆的尝试和改革。
本学期是，《思想道德修养与法律基础》课教学改革力度较大的一个学期，即理论课以专题报告的方式在报告厅进行，主题实践教学课在多**教室开展。
这学期，我在承担理论教学任务的同时，还指导学生开展主题实践教学活动。从主题活动任务的安排，到活动计划的指导，再到最终方案的审批。上周完成理论教学任务后，我决定本周走进课堂，组织学生开展主题实践教学活动。
2015年10月27日，从第一节到第四节，我在4-601教室进行了上午的主题实践教学活动。前两节是2015级普师四班和五班同学开展的人生篇：感悟人生主题实践教学活动；最后两节是关于2015年酒店管理类和双语1类和2类的道德规范
亲情情谊主题实践教学活动。通过这次主题实践教学活动，我有如下感悟：
首先，大学生有很多潜在的优势，关键在于教师如何挖掘出来。
通过本次的活动，同学们在老师多次指导下，能够全员参与制定活动方案，能够通过不同的形式展现一个共同的主题。事实上，我培养的优秀大学生大多是在主题实践教学活动中发现并逐步培养出来的。可以说，每一次主题活动，我都会发现一些有特殊潜质的学生，然后都会积极地为其创造进一步发挥其潜质的平台和机会。
第二，新生往往充满热情和激情，关键是如何因势利导。
每一位在高校工作过的老师或许会与我有着同样的感受，即大学新生满腔热忱，激情彭湃。如果引导好和利用好，就会做出一翻成就；反之就会影响其健康成长。因此，教育工作者应该充分肯定新生的激情。
同时，制定完善的方案对其加以引导和运用，使其燃烧着的激情能迸出出青春的火花，尤其是主题教学活动中让其尽情地释放。这样，才能激发大学生的自信心和自强不息。
三是新生理论知识较少，必须坚持理论知导和实践指导的重要原则。
理论指导实践，思想影响行动。如果我们对理论没有深刻的理解，就很难以深刻的内涵来表述实践活动的主题。很多学生对主题活动的理解基本上存在于表面，但缺乏理论深度挖掘。
因此，在今后的主题实践活动指导过程中，必须加强理论指导。
四是新生对主题实践活动的掌控能力和合作能力有待进一步加强。
要搞好主题实践教学活动，光靠积极性是远远不够的，还必须具备驾驭活动的能力。在这一点上，教师必须加强培训和培训，同时对自己的进步给予肯定和表扬。因此，我们计划加大对大学生素质发展训练的广度和力度，不断增强他们的控制能力和合作能力。
总之，对新生的思想政治理论课教学才刚刚开始，及时观察和总结新生中存在的优势及不足，有利于不断改进教改革方案，完善教学改革措施，提高教学效果。
大学实践心得体会(篇5)
金工实习是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅仅能够让我们获得了机械制造的基础知识，了解了机械制造的一般操作，提高了自我的操作技能和动手本事，并且加强了理论联系实际的锻炼，提高了工程实践本事，培养了工程素质。这是一次我们学习，锻炼的好机会!经过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。
在实习期间，我先后参加了车工，数控机床，钳工，焊工，刨工的实习，从中我学到了很多宝贵的东西，它让我学到了书本上学不到的东西，增强自我的动手本事。
一、车工
第一次金工实习，对我们来说感觉很新鲜，一大早，我们迎着朝阳，兴致勃勃地向实习基地出发，一个小时以后我们乘车来到了朝阳东区，教师对我们专业的48名同学进行了分组，我所在的第一组首先接触的车工。
车工是在车床上利用工件的旋转和_的移动来加工各种回转体的表面，包括：内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等，车工所用的_有：车刀、镗刀、钻头等，车销加工时，工件的旋转运动为主的运动，_相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
应对着庞大的车床，我们除了好奇外，对它十分的陌生，教师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则，我们逐渐熟悉车头，进给箱，走刀箱，托盘等主要部件的控制，教师要求我们先不开动车床，重点进行纵横向手动进给练习。要求到达进退动作准确、自如，且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到必须程度后可开车练习，每项操作都进行到我们熟悉为止。
从午时开始，我们开始了实际的加工工作，我们的任务是要用45号钢坯料加工一个锤柄。教师先给我们演示了一遍加工过程，看着师傅加工出来的精致的锤柄，我们一个个都跃跃欲试。看师傅加工的时候异常简便，操作自如，我自我加工的时候才明白什么叫差距，且不说开始时候对车床的恐惧感，尺寸的测量和进刀量的控制就得忙活半天，有时候还会忘记了加工的步骤，有点手足无措的感觉，最终在师傅的指导下最终完成了自我的锤柄，虽然称不上杰作，但看着自我的成果，心里还是美滋滋的。
车工是产品加工中十分重要的一个工种，是对经验和熟练程度要求较高的一个行业，经过自我的实际操作才明白，功夫真的不是一天练就的，师傅做的时候在自动走刀和手动走刀的衔接十分流畅，几乎看不出什么痕迹，而我自我做的时候老是感觉会有一点停顿，一致中间有过渡的痕迹;师傅加工的锥面平整、光滑，为我自我加工的时候虽然异常仔细，但还是做不到师傅那样的进刀速度的均匀。
经过师傅的讲解和我们的实际操作，我们对于车床的加工范围和工件的加工顺序有了更深的了解，明白了什么样的结构在车车床上是能够简便而精确加工的，哪些是比较难加工的，这样如果我们需要做一些简单的设计时就能做到心中有数，使结构尽可能合理，易于加工。同时实际操作也增强了我们的动手本事。
二、数控机床
数控车床的操作是我们实习的第二个工种。就是经过编程来控制车床进行加工。经过数控车床的操作及编程，我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷，只要输入正确的程序，车床就会执行相应的操作。比起我们前两天车床的操作要方便的多，能够让机床自动连续完成多个步骤，同时在加工之前还能够进行模拟加工，如果不成功的话，能够修给程序，这样就减少了因为误操作而带来的原料的浪费：并且，只要完成程序的修改就能够用来重复加工，大大的提高了加工效率。经过教师清晰明了重点突出的讲解，我们很快掌握了数控机床编程软件的应用，对常用的功能能够熟练操作，并且学会基本语法和常用的编程语句，能够进行简单的编程操作。随后我们开始按照图纸进行程序修改工作，开始的时候不太熟悉，总是出现加工出错的情景，经过反复的研究和修改，第一个程序最终顺利完成了，看着界面上成功模拟出加工的过程，加工出成品，心中陡然升起一股成就感。
虽然我们所用的设备是仅供实习而专门设计的，与真正的生产加工用的设备有必须的区别，并且比较陈旧，但我们还是从中了解了数控机床加工的基本原理，只要将机床经过必须的接口与计算机相连接，经过必须的应用软件就能够成功的控制机床，将机床的转速、进刀量、进到速度等经过编程来控制，使加工自动化程度和效率大幅度提高。数控机床还能够自动完成一些复杂的加工过程。
经过努力，按照教师的要求，我成功完成了任务，用三种方式(绝对坐标、相对坐标、循环)编出了加工程序。我们所做的只是最基本的加工，相对于真正的生产加工还有很大的区别，但还是感觉收获颇多。
三、钳工
钳工是我们这次金工实习中相对最累的一个工种，我们的任务是要将一块条形的坯料加工成一个锤头。
在操作之前师傅先给我们讲解了有关钳工工种和所用工具的一些资料，我们了解到，钳工的种类是很多的，例如说装配钳工、划线钳工等，钳工是金属加工中相当重要的一个工种，在产品的加工、机械维护以及修理中都需要钳工的参与。钳工所用的工具最重要的就是虎钳了，还有手锯条，锉刀，以及钻床。我们明白了钳工的主要资料为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀，锉削平面时坚持锉刀的平直运动是锉削的关键，锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀回到时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
师傅告诉我们，钳工是一项完全靠手工来制作出各种零件，是最能锻炼一个人动手本事的，一些伟大的工程师，他们都很重视自我在钳工方面的锻炼，并且都能很好的掌握钳工。听了教师的话，我们顿时觉得钳工是一项很了不起的工种，实习期间应当好好去体验。
我们先将坯料用虎钳夹紧，用锉刀锉出两个光洁平整的平面，这个看似简单的工作还真是一项技术活，需要掌握好锉刀的角度和力度，并且运动要平稳，仅有这样才能很好的锉出平整的平面来。同时，这还是一项比较耗费体力的活动，一个动作不停的重复，不大一会儿将肩膀和胳膊就开始有点酸了，还是没有锉下去多少，钳工的工作效率低果然是名不虚传。之后我们用画线工具进行画线，画出锤头的轮廓。然后用手锯条沿着所画的线进行锯割，这对于没有什么经验的我们还真算的上是一个挑战，想要锯直了还是真的不容易。首先要把握好方向，不能发生偏斜，力度要均匀，并且要比较专注，否者很容易把锯条折断。一次锯割的量是比较小的，太快了反而会因铁屑附着在锯条的表面而影响了锯割的速度，需要合理把握力度，才能适当的是效率得到提高。经过一番努力，最终锯了下来，虽然表面不是很平整，还是比较满意的，我们的锤头轮廓清晰起来，随后进行适当的表面锉削，把锤头锉成方形的，使各个表面平整，并锉掉锋利的棱角。我们的锤头最终完成了。
在师傅的指导下，我们将自我的锤头和锤柄进行了锚固，我们的锤子最终全部完工了，虽然因为技术不太熟练，难免会有些瑕疵，但那毕竟是自我一手打造的，看着自我亲手做出来的小锤子，心里还是有难以抑制的喜悦，这将是金工实习结束后我们能够走的除了经验和完美回忆之外最值得纪念的东西了。
四、焊工
早就见过路边工人焊接工件时的样貌，大的面罩，刺眼的光，是我们对焊接最初的认识。经过这两天的学习和亲手操作，我们就不只是停留在这样浅层的认识上了。
教师具体向我们介绍了几种连接方法，焊接的概念、过程，常用焊接方法，异常是手弧焊，交流弧焊机，焊条的种类、型号、组成和作用，工艺参数的选择等，详细讲解了焊接的操作：引弧、运条、焊缝收尾，并一一向我们演示，指出各种大家易犯的错误，还说明了一些情景的处理，最终教师讲述了一些注意事项，焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的，我们在操作时要懂得保护自我，带好手套和面罩。从教师的讲解中我了解到：焊条的角度一般在七十到八十之间，要按照螺旋线来运条，运条的速度，要求当然是匀速，然而在实际操作中，我们往往是不快则慢，很难坚持匀速，所以焊出来的结果是很不流畅的，有的地方停留时间短则当然没有焊好，还有裂纹，停留时间长的地方，则经常会出现被焊透的毛病，出现了漏洞;焊条的高度要求坚持在二至四毫米，然而在自我刚开始的时候也是漏洞百出，因为在运条的同时，焊条在不断的减短，所以要不断的改变焊条的原有高度，这控制起来就有些困难了，高了则容易脱弧，而低了则容易粘住。开始尝试的时候，好不容易克服了对于焊接的恐惧感，但操作相当不熟练，看者自我焊出来的千奇百怪的形状，心里那个着急啊，还好在自我多次焊接后，开始慢慢地找到手感，在最终的考试中以良的成
绩经过。经过此次焊接，我们已经掌握了点焊接的知识，但要想作到职业工人那样标准，需要我们反复的练习，熟能生巧。焊接虽然很累，也很危险，但我们亲手焊接过，体验过，以后有机会再好好实践。
以前在金属工艺学上就学过有关焊接的知识，但只是停留在书本上的认识，经过这两天的学习，我们更直接的认识了焊接设备，掌握了手工电弧焊最基本的一些操作方法，虽然跟师傅比差的相当的多，但我们所练习的是最基本也是最实用的东西，我想如果以后真的遇到需要的情景，我能够成功的应付一些简单的情景了。
五、刨工
最终的两天我们组实习的工种是刨工。
我们所用的设备是老式的牛头刨床，教师给我们讲解了牛头刨床的结构和基本特性以及牛头刨床的加工范围。这种牛头刨床具有比较典型的摆动导杆机构，这种机构具有急回特性，在进刀加工的时候运行速速比较平稳，速度较慢，复位的速度较快。教师说这是仿照当年苏联的机床制造的，在上世纪五六十年代，也算是比较先进的设备了，可是此刻看来已经很落伍了，生产效率相当的低。我们所要完成的任务就是用刨床为钳工加工出做锤头所用的坯料，把圆柱状的钢件刨出四个平面，使之成为规则的方形柱状。
教师想给我们讲述和演示了牛头刨床的操作方法，然后我们按照教师的方法来进行实践。牛头刨床的操作是相比较较简单的，只要掌握好进刀的时机，和进刀的幅度，并且进刀量均匀，就能够刨出比较平整的平面来。我们各个同学都进行了实际操作，最终在我们的共同努力下，完成了12块坯料的加工工作，我们也都学会了刨床的简单基本操作。
刨工实习的车间时一个比较综合的车间，我们在这个车间还看到了铣床及磨床的工作，教师还给我们介绍了剪板机和折边机。最终这两天实习可谓是收益颇多，看到可好多以前没有见过的金属加工设备，对金属加工又有了进一步的了解。
大学实践心得体会(篇6)
说起来是在餐馆里实习，其实就是在餐馆里当一名服务人员，毕竟餐馆比较大，所以平日里面还是比较缺人手的，像我这种渴望找一份工作先做着的大学生不在少数，餐馆也很乐意接纳还没有毕业的大学生，似乎餐厅经理也不是很在乎我们能做多久，反正一直都在招人。还记得我刚进入餐厅时，就询问了自己的薪资待遇，果然是比较低的，但是这里的工作时间也不算长，而且每天还能包一顿饭，这样算起来的话还是挺适合我这种学生的，所以我也没有在乎太多了，跟着餐馆里面的老员工学习了一阵子之后就投入了到了工作之中了。刚开始的时候，我每天的工作就是打扫一下餐厅里面的卫生，整理一下桌子上的残余垃圾，后来就慢慢肩负起了上菜的责任，总之餐厅里面的各项小事情我都多多少少占了一点。
在干活的时候，我一直都让自己的表现好一点，这样至少能给大家留一个好印象，至少不会让别人觉得我这个学生是一个花架子，所以我干起活来是比较迅速利落的，但是这也给我添了不少的麻烦，首先是动作太快的话容易漏掉一些细节，例如地面、桌子上打扫不彻底，而且有时候我还会因为手法不对导致打碎一些杯子和碗，这也让我吸取了不少的教训，所以说啊，无论干什么事情都不能过于着急，一定要稳稳地来才行。这一段时间的工作啊，让我体会到了干活的艰苦啊，别看一天的工作时间大概是在六个小时左右，可我基本上都是站着的，而且在饭点这几个小时里面特别的忙，我和店里的员工都是前前后后的忙碌的，汗水一直都充斥在我的额头上，等到一天的工作结束后，我也算是没了什么动力去做其它的事情了，回到家里只想好好地洗漱休息一下。
这次实习虽然挺累的，但是我结交了不少的朋友而且也成长了不少，最主要的也是积攒了一些生活费，相信这一次的餐馆实习经历能成为我以后的前进动力之一
