当领班的发言稿9篇。
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当领班的发言稿 篇1
亲爱的领导和同事们:
我的名字是xxx，来自西湖。20xx年，我有幸带着才华、团结和温暖来到我们的大家庭。首先，我想借此机会祝你的家人身体健康，万事如意。衷心感谢公司领导给我们公平公正的竞争，展示自己舞台和才华的机会。企业的发展需要人才。为了使企业在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要具有优秀服务技能的员工，还需要懂业务、善于管理的经理。只有平时严格要求自己，不断提高自己的专业素质，我们才能抓住每一个机会展示自己的才华，实现自己的价值。我被聘为工头。我知道我没有辉煌的过去，只想把握现在和未来。在我看来，无论是工作能力还是综合素质，都可能不是最好的人选，但人们会越来越高，只有不断挑战自己，战胜自己，才能实现自己的人生价值。第二是做一个轻松工作的xx主管作为一名经理，我应该学会沟通，善于沟通。我应该用我的热情把快乐传播到每个员工的心中，为员工创造零距离的交流，让员工在一个没有压力的环境中工作，充分发挥他们的热情。
一个优秀的管理者应该学会有一个人性化的管理体系，调动员工的主观能动性。如果员工不能接受教育，优秀的员工应该给予他们充分的信任。只有充分信任，他们才能有和谐的管理体系和服务意识。我们的服务行业一直倡导顾客就是上帝。事实上，服务是相互的。用积极、周到、热情的服务换取顾客的愉悦和灿烂的微笑也是我们最大的幸福。作为一名经理，你首先需要的是专业精神。这种精神就是对自己、对集体和对社会的责任、责任和义务。虽然我今天的发言是自我推荐，但并不是王婆卖瓜自吹自擂。我只想给你看一个真实的我我相信凭借我的个人素质、我的敬业精神、脚踏实地的精神、我对工作的热情以及我的管理经验，我一定能够做好分管工作。如果你有疑问，请给我一个机会。我永远不会让你失望。最后，我用自己写的一副对联结束了我的演讲。第一副对联是一个受欢迎的胜利。尽管有幸运和耻辱，我还是看着花盛开。第二副对联是一个无怨无悔的失败。我不想离开或呆在云层里。第三副对联是职位竞争。谢谢大家!
当领班的发言稿 篇2
尊敬的领导！尊敬的评委！
你们好！
我叫xx，xx年参加工作，也是餐饮业的老兵了，今天我竞聘餐饮部领班。其理由是：
1、餐饮服务是我所学的专业。我xx年就读于xx旅游职业学校旅游服务专业，我们班是与xx股份有限公司所属单位xx宾馆联合开办的，故名xx班。所开设的课程都是紧贴xx旅游特色，扎实有用的。所以我从事餐饮服务业，一是专业对口，二是基本功扎实。
2、从02年到北京xxx餐饮服务公司，到常熟xxx餐饮服务公司，至到xxxxx宾馆，四年来我一直从事的是餐饮服务工作。可以说从北到南，各类客人需求我都熟悉，无论何地我都尽心尽职，都赢得领导和客人一致好评。
收银、大堂酒吧、总台等岗位都工作过，对我所担任的各工种的工作我都能胜任。
4、我曾在本宾馆组织的餐饮宴会摆台竞赛中获得第二名，并由于领导和同事对我的工作的认可，曾荣获xx股份有限公司颁发的优质服务明星奖。
所以说我在餐饮服务上工作是有了一定的经验，尽管我知道距领导的要求还差的很远，同事比我做的更好，但我有信心、有决心：脚踏实地的做好本职工作，不断自我加压，自我完善，力求工作的更好！
今天我站在你们面前，就是自我加压，力求自我完善，我竞聘餐饮领班工作岗位。我的理由是：
熟悉，各小工种之间的关系我能协调好。
2、我有不甘落后，积极向上的天性。我有服从领导，团结同事的信心。
感谢领导、评委给予我这次机会。
但我知道，机会是有两面的，那就是行与不行。
假如我能应聘？！那
1、我第一件事就是努力与宾馆领导和部门领导认真沟通。特别要了解领导希望的目标和对现状的看法，然后制定切实可行的方案。
2、规范餐饮服务工作程序：
一、营业准备规范：要求餐饮工作人员准时到岗，做好营业场所和厨房的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具、餐巾等清洁完好。根据客人要求布置好餐饮大厅或包厢，备好酒水。营业前定岗定位，迎候客人。
二、接待顾客规范：
注重员工的仪表仪容。着装统一，佩证上岗，不得佩带装饰物。对男员工要求不得留小胡须和大鬓角，发不盖耳；女员工前发不遮眼，后发不披肩，不留长指甲，不涂指甲油，化妆端庄大方。
严格要求用文明、礼貌、亲切、准确、精练的服务用语，讲普通话，做到客到有请，客问必答，客走送别；在服务过程的各个环节中，适时用礼貌敬语，如：您好，请用餐，请稍候，对不起，欢迎再来，再见等。禁用有伤宾客自尊心、人格的话不讲；埋怨责怪宾客的话不讲，再服务接待不讲无理的话，不讲方言、土话，不准粗言恶语或高声喊叫，要尊重少数民族、外国宾客的风俗习惯。
要求员工举止、站姿端庄。行走挺胸，脚步轻稳，引客、送客、同行、让路规范。要求员工微笑自然，精神饱满，彬彬有礼。不与宾客争辩、顶撞，必要时提请领导出面解决。
要求收银员要准确、熟练、迅速做好收银工作。
在接待过程中，要求服务员要随时观察营业情况，主动听取宾客意见，与厨房和餐厅保持密切的联系，不改进和提高饭菜质量，注重调整菜肴口味，以满足客人的不同需求。
三、职业道德规范：遵守商业道德，接待顾客要一视同仁，不优亲厚友，不以貌取人，对老、少、残、弱等特殊顾客优先服务。 “热情、公平、负责”维护企业信誉。
四、营业结束规范：坚持做好最后一位宾客的就餐接待，不得提前打扫。下班前按规定做好交接工作，离岗前做好安全检查，检查餐厅内外、厨房仓库内有无火种隐患，用电器电源、煤气是否切断，门窗是否关好，经全面检查确无隐患后才能离开。
3、抓紧抓好员工的素质教育工作
注重思想教育工作，抓紧抓好员工爱岗敬业，努力把xx排云楼宾馆餐饮部营造成是我家的氛围，人人都有主人公的意识。平时利用班前总结和布置工作、把荣辱观的教育抓紧抓好。
坚持不懈的抓员工的技能培训工作，严格规范的执行，注意以老带新，经常性开展技能培训，技能竞赛活动。争取领导的支持到外地或兄弟姐妹单位学习新的知识，结合xx排云楼宾馆餐饮部的部情，不断更新和完善程序。力争做出xx排云楼宾馆餐饮服务的特色。
注重安全教育工作，严格规范的有关执行。时常提醒员工注意xx排云楼安全就是自身的安全。平时在防火、防盗，及自身安全等方面准备些案例，教育员工。
教育员工要形成节约的理念，注意节约用电，物品的使用和保管方面仔细认真，增添物品本着可加可不加就不申请添置，能够反复使用的使用时小心，保管时精心。注意遗漏补缺。在节约能源方面多调查研究，多想办法。力争用最少的钱去办好、办大事。
检查，及时改正。
假如这次我落聘，我的心态是：说明我努力的不够，各方面还达不到领导的希望和要求，比我优秀的人多。那我得更加努力。
我一定会绝对服从应聘的领班的领导，虚心向同事学习，工作概如既往。并且在能所力及的情况下积极配合工作。
当领班的发言稿 篇3
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！我是这家酒店的客房领班，今天我非常荣幸能够站在这里，与大家分享我的工作经验和心得。客房领班是一个充满挑战但又充满乐趣的职位，它要求我们具备丰富的酒店管理知识和优秀的团队协作能力。在过去的几年里，我经历了许多挑战和困难，但是我也学到了很多，今天我想与大家分享一些我在工作中的体会。
作为客房领班，我们需要具备出色的沟通能力。在我们的工作中，与客人沟通是非常重要的一项任务。我们需要准确地理解客人的需求并及时回应，保证他们的需求能够得到满足。同时，我们还需要与同事进行良好的沟通和协作，确保工作能够顺利进行。我发现，通过与同事紧密合作，我们能够更好地完成工作任务，并提供更高质量的服务。
作为客房领班，我们需要保持高度的责任心和细致的工作态度。一间干净、整洁、舒适的客房是酒店的一张名片，也是我们对客人承诺的体现。我们要确保每一间客房都经过精心打理，保持良好的卫生和装饰。同时，我们还需要仔细检查每间客房的各项设施是否正常运作，确保客人在入住期间能够享受到完美的体验。
作为客房领班，我们要善于分配和管理工作。在旺季酒店的客房需求量往往会非常大，我们需要合理安排员工的工作任务，并确保每个环节都能得到有效的监督和管理。在繁忙的时段，我们要善于协调资源，灵活调整工作计划，以应对突发情况和应急事件。只有在团队充分合作的情况下，我们才能够更好地应对工作压力，确保工作的顺利进行。
作为客房领班，我们要时刻保持学习的态度。酒店行业始终在变化中，客人的需求也在不断更新。我们要保持对新技术和新服务的关注，学习和应用新的管理方法和技巧。通过持续学习，我们能够不断提高自己的专业素养，为客人提供更加优质的服务。
亲爱的同事们，客房领班是一项充满挑战但又充满乐趣的职位。在我工作的这几年里，我深深体会到了客房领班的重要性和价值。作为客房领班，我们肩负着为客人提供优质服务的使命，我们的努力和付出将会不断提高酒店的竞争力和口碑。我相信，在大家的共同努力下，我们一定可以成为最好的客房领班团队！
小编感谢您的阅读！
当领班的发言稿 篇4
领导和同事：
大家好！
我今年43岁，在xx市工作x年了。保安的形象，在某种意义上，代表了公司全体员工的精神面貌。保安队长作为公司与客户之间的纽带，其作用和作用极为重要。是各项安全规章制度和工作任务的具体实施者和执行者。严格来说，保安员为客户提供的服务质量和满意度在很大程度上取决于保安队长的管理水平和业务能力。所以，保安队长的素质和行为举止直接关系到保安队伍的整体形象和战斗力，但保安队长除了要以身作则，严格要求自己，还要带出一支随时待命的队伍。来，能战，能战。胜利的安全团队。
1.为人正直，处处为人模范
古语有云：“为人正直，若即使命令你不服从，你也不正直。”什么样的保安队长会带出什么样的队员。以人为本，诚信是做人之本，诚信是关键；保安队长要以身作则，以身作则，处处发挥好带头作用，以身作则，敢于提出“我是先锋，跟我来”的口号，让团队找到标杆，找到旗帜.
二、提高工作能力，以业绩服人
基层保安队长不仅要有敏锐的政治头脑，还要有实际工作。创新精神可以带领每个人取得不俗的成绩，以成就说服人。经过学习和实践，他们善于发现和分析新问题，创造性地开展工作，用创新的工作方法处理复杂的问题，用新的方法处理新的问题，努力实现工作的规范化、民主化、制度化。
当领班的发言稿 篇5
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！感谢大家抽出宝贵的时间参加今天的酒店例会。作为酒店的领班，我非常荣幸能够站在这里，向大家汇报酒店最近的工作进展，并与大家共同探讨我们未来的发展方向。
我要重点介绍一下我们酒店最近的一项重大成就。通过全体员工的共同努力，我们在上个季度内实现了客房入住率和客房收入双双实现大幅增长。其中，客房入住率较前一季度提高了10%，达到了历史最高水平。这离不开每一位员工的辛勤付出以及酒店管理层的正确决策。
为了提高客房入住率，我们制定了一系列具体的措施。我们进行了全员培训，提高了员工的服务意识和专业水平。我们注重营销策略的创新，通过联合其他旅游公司进行市场推广，引进更多的客源。另外，我们也重新审核了酒店设施，并进行了一系列升级和改造，为客人提供更优质的入住体验。
除了客房入住率的增长，酒店的客房收入也实现了长足的发展。我们制定了灵活的定价策略，根据季节和客户需求进行调整。我们注重提供个性化的服务，满足客人的特殊需求，并为他们提供额外的增值服务。这些举措有效地提高了客房的平均房价和客房收入。
但是，我们也应该清醒地认识到，在取得这些成绩的同时，面临的挑战依然不容忽视。当前，酒店行业竞争异常激烈，需求和消费习惯也在不断变化。因此，我们需要不断学习和提升自己，保持市场敏感度和竞争力。
在未来的发展中，我们将继续坚持以客户为中心的理念，不断提升服务质量和提供更好的入住体验。我们将加强员工培训，提高他们的技能和服务水平。同时，我们也将加强市场调研，了解客户需求的变化，根据市场需求进行产品升级和创新。另外，我们也将优化管理流程，提高效率，并及时回应客户的反馈和建议。
我要感谢每一位员工对酒店的贡献和付出。你们是酒店的重要支柱，没有你们的辛勤工作、默默付出，酒店就无法取得如此出色的成绩。同时，我也要感谢酒店管理层对我们的支持和信任。
希望通过今天的例会，大家能够更加明确我们未来的发展方向，充分发挥各自的优势，共同努力，为酒店的长远发展做出更大的贡献。感谢大家！
当领班的发言稿 篇6
尊敬的领导和同事：
早上好！
我是x物业管理有限公司的安全团队成员，今天我可以作为代表“行业标兵”与大家分享工作经验是莫大的荣幸。首先感谢X市物业管理协会和我的同事们对我的鼓励和信任。
作为一名从事保安工作十余年的物业经理，很高兴也很荣幸被中国物业管理协会授予“行业标兵”称号。在这里我想说：我所获得的荣誉不仅属于我，也属于我的公司，属于我们济南物业服务行业。是协会领导的支持和帮助，是公司的关心和培养，是同仁的共同努力，是广大业主的认可，让我能够站上这个舞台。代表我，我所取得的每一项成就都离不开您的关心。在此向曾经帮助过和支持过我的人深深鞠躬，谢谢！
刚开始工作的时候，我以为我会尽我所能做好我的本职工作，为业主服务，积极进取服务 公司通过提供建议和总结自身经验履行了自己的责任。但随着时间的推移，我觉得自己应该在工作中学习别人的长处，弥补自己的不足，尽力去做，这样才能更好地提高工作效率，更好地为业主服务。我在自己的岗位上工作，但只要比别人多一点工作，更加努力，认真对待每一件事，用心为业主服务，我就会得到广大业主的认可。细线。始终坚持“管理第一、业主第一、服务第一”的公司指导方针，始终践行公司“我用心改变业主真情，我赢业主好意，我用我的心塑造社会”的企业精神。自己的行为。”和谐，我用我的力量创造美好社区”的服务理念，我在日常工作中有意识地做好以下四点：
首先，我意识到“我用心换业主的真心”感情“：今年x在XX XX的XX日，XX姨妈打电话给我，说她的儿子和daughter妇正在出差前往XX，但她留下的所有钱都花在了她的银行卡就不能用了，你能不能先借给她xx元？我听了之后，二话没说就发给她了。阿姨感动得说不出话来。她拿了伸手问我不怕她老了会忘事吗？其实我是个这么想的老人在家也不容易，更别说借了，就算是我也会给
每当遇到小区水、电、煤气、恶劣天气等情况，我都会第一时间去常年不出门的老人家滚und，通知他们，帮助他们做好应急准备。
就这样，在广大业主的长期积累下，我赢得了广大业主的信任和好评。
二、自觉做“我以主人的恩情对待自己”：今年xxxx下午，我小区门口的吉大路发生了一起交通事故，一个白奥迪车。撞到一位年长的自行车手。当时我在大门口值班，我立即赶过去检查伤者，发现是小区的xx大叔。我立即拨打了120，然后通知了他的家人。 120到了后，我主动陪老人去医院就医。楼上楼下，我陪着xx先生做各种考试。检查后发现除了软组织挫伤没有什么大问题，我悬着的心终于倒在了地上。当他的家人到达时，已经是晚上 7 点多了。我跟他们说明情况后，悄悄离开了医院。事后，xx大叔的孩子到公司找我表示感谢。
其实我觉得我只是做了我该做的，我不求回报，我做的事对得起我的良心，得到了很多业主的善待，也就是足够的。
第三，我有意识地做到“我用自己的行动塑造社区的和谐”：我是公司安保团队的负责人，无论上班还是下班，只要主人需要我，我总是尽力去那里。帮助他们解决实际问题。今年xx日中午，xx房间的主人xx女士打电话给我，说房子的防盗门打不开。当时我正在吃饭。了解详情后，我立即赶往现场。得知后，原来她的孩子出门时忘记拔出插在防盗门上的钥匙。卡在里面，外面打不开。她说，开锁公司说，唯一的办法就是破坏防盗门，取出里面的钥匙。我以为这扇门没用。凭借多年的保安工作经验，在征得业主同意后，我用三只脚踹了防盗门，然后用外面的钥匙试了试开门。当时，主人既惊讶又兴奋。他眼含泪水，只好给我xx元，说请我吃饭。都被我婉言谢绝了。济南卫视也对此事进行了报道。
当领班的发言稿 篇7
以下内容是从原始文本中随机抽取并转换为纯文本的，不代表完整的内容，但仅供参考。
我们应该尊重少数民族和外国客人的风俗习惯。
要求员工举止、站姿端庄。行走挺胸，脚步轻稳，引客、送客、同行、让路规范。要求员工微笑自然，精力充沛，彬彬有礼。不与宾客争辩、顶撞，必要时提请领导出面解决。
要求收银员要准确、熟练、迅速做好收银工作。
在接待过程中，要求服务员要随时观察营业情况，主动听取宾客意见，与厨房和餐厅保持密切的联系，不改进和提高饭菜质量，注重调整菜肴口味，以满足客人人的不同需求。
三、职业道德规范：遵守商业道德，接待顾客要一视同仁，不优亲厚友，不以貌取人，对老、少、残、弱等特殊顾客优先服务。 “热情、公平、负责”维护企业信誉。
4、 结束营业规范：坚持最后一位客人用餐接待，不提前打扫。下班前按规定做好交接工作,离岗前做好安全检查，检查餐厅内外、厨房仓库内有无火种隐患，用电器电源、煤气是否切断，门窗是否关好，经全面检查确无隐患后才能离开。
三。重视员工素质教育
注重思想教育工作，抓紧抓好员工爱岗敬业，努力把xx排云楼宾馆餐饮部营造成是我家的氛围，人人都有主人公的意识。平时要利用课前总结和安排，狠抓荣辱观教育。
坚持抓好员工技能培训工作，严格执行标准，注重定期开展技能培训和技能竞赛活动。争取领导支持，向其他地方或兄弟单位学习新知识，并结合xx白云大厦酒店餐饮部的情况，不断更新和完善流程。努力打造xx排云楼酒店餐饮服务特色。
重视安全教育工作，严格规范相关实施。时刻提醒员工，xx云大厦的安全是自己的安全。通常在防火、防盗、自身安全等方面准备一些案例，教育员工。
教育员工要形成节约的理念，注意节约用电，物品的使用和保管方面仔细认真，增添物品本着可加可不加就不申请添置，能够反复使用的使用时小心，保管时精心。注意遗漏补缺。在节能方面，我们应该多调查研究，多找办法。
努力用最少的钱做好工作。
四。平时要虚心听取意见，定期总结检查，及时纠正。
如果这次丢了工作，我的心态是：这说明我的努力不够，各方面都没有达到领导的希望和要求，还有比我更优秀的人。那我得更加努力。
我一定会服从申请领班的领导，虚心向同事学习，一如既往地工作。在能力条件下积极配合工作。
谢谢大家！
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当领班的发言稿 篇8
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
我是曹川江，20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里，我学到了很多东西，今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争，展示自我才华的机会。
首先，我要说说我选择苏荷的原因，在我刚来苏荷培训的第一天，当时许建华经理给我说过一句话，我不希望你在苏荷一辈子，但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子，在座的各位有很多人都听我说过这件事吧？当时听到这句话时，心里很激动，可以说，让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以，我选择了在苏荷，接触苏荷以后，我才发现，苏荷是一个能学会很多东西的地方，是一个培养人才的地方，可以说，是他的这句话，让我留在苏荷学到了这么多，我才有了今天这次展示自我的机会，也可以说，他的这句话，改变了我，将影响我一生。
在soho的这几个月中，从无知开始到持续成熟。非常感谢您的培养，让我有了不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识．从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知．当然还有每**夕相对的同事们，有了大家的帮助和支持，使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。
当时大家叫我竞聘领班时，心里很犹豫，认为自己还不能胜任领班一职，当时何平领班叫我竞聘时，我说过一句话，一只鸡，在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢？回到宿舍，跟同事说起这件事，同事跟我说，不要把它当着是一次竞聘，把它当做是一次锻炼自己，提升自己的机会，不管有没有竞聘上，但可以让自己学会一些东西，可以更好的突破自己，所以，我选择了竞聘领班。
这次我要竞聘楼面领班一职。首先，作为一个领班，我认为他所起到的作用是巨大的．他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁，做好领导的左右手，他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同时他需要具备良好的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能．能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决．还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
在过去的几个月里，我对酒吧业有了全面的了解，学习和了解了酒吧业的一些管理理念。万丈高楼平地起，在这几个月的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚定的服务技能，无论是清理台面卫生，还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方式。由于从业不久，可能本身还存在许多的不足，但我相信我还年轻，只要有对工作的热情及激情，我相信我能够胜任领班这个职位！
如果我能竞争领班的职位，我将做以下工作：
1.我的工作方法
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思，虽然开始很艰难，但是我会努力提高自身的学习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步．定时对员工进行一些培训，从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习，学习中工作！
2.提高自身的服务意识
一个酒吧的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，服务水准尤为重要．《五星大饭店》，相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧？这部电视剧里说到“服务是一门艺术”，服务不简单的只是体力劳动，它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝"．现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好，他们对服务的满意度有了更高的要求．因此我将不断提升自己的服务意识，在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。
同时，做为领班，我们也要为员工服务好，实现客户和员工满意的双赢！
3.精益求精的工作态度
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单，大家公认的非常容易的事情，非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐，细小，但做好它却不容易，我会投入200%的激情到工作中去，随时做好迎接困难的准备。以精益求精的态度做好自己的工作！
四。勇于承担责任，不掩盖错误
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的)，会勇于承认自己的不对，勇于纠正自己的错误，不强调客观找借口，更不把责任推给别人。员工工作上出了错，也不一味地责怪，而是从管理者的角度多找原因，分析自己应负的责任，从中汲取教训，加以改进。即使他们的错误受到上级的批评，他们也不会向他们发泄不满。
最后，我想说的是，过去几个月我在soho取得的每一项进展
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
我是曹川江，20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里，我学到了很多东西，今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争，展示自我才华的机会。
首先，我要说说我选择苏荷的原因，在我刚来苏荷培训的第一天，当时许建华经理给我说过一句话，我不希望你在苏荷一辈子，但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子，在座的各位有很多人都听我说过这件事吧？当时听到这句话时，心里很激动，可以说，让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以，我选择了在苏荷，接触苏荷以后，我才发现，苏荷是一个能学会很多东西的地方，是一个培养人才的地方，可以说，是他的这句话，让我留在苏荷学到了这么多，我才有了今天这次展示自我的机会，也可以说，他的这句话，改变了我，将影响我一生。
在soho的这几个月中，从无知开始到持续成熟。非常感谢您的培养，让我有了不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识．从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知．当然还有每**夕相对的同事们，有了大家的帮助和支持，使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。
当时大家叫我竞聘领班时，心里很犹豫，认为自己还不能胜任领班一职，当时何平领班叫我竞聘时，我说过一句话，一只鸡，在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢？回到宿舍，跟同事说起这件事，同事跟我说，不要把它当着是一次竞聘，把它当做是一次锻炼自己，提升自己的机会，不管有没有竞聘上，但可以让自己学会一些东西，可以更好的突破自己，所以，我选择了竞聘领班。
这次我要竞聘楼面领班一职。首先，作为一个领班，我认为他所起到的作用是巨大的．他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁，做好领导的左右手，他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同时他需要具备良好的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能．能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决．还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
在过去的几个月里，我对酒吧业有了全面的了解，学习和了解了酒吧业的一些管理理念。万丈高楼平地起，在这几个月的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚定的服务技能，无论是清理台面卫生，还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方式。由于从业不久，可能本身还存在许多的不足，但我相信我还年轻，只要有对工作的热情及激情，我相信我能够胜任领班这个职位！
如果我能竞争领班的职位，我将做以下工作：
1.我的工作方法
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思，虽然开始很艰难，但是我会努力提高自身的学习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步．定时对员工进行一些培训，从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习，学习中工作！
2.提高自身的服务意识
一个酒吧的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，服务水准尤为重要．《五星大饭店》，相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧？这部电视剧里说到“服务是一门艺术”，服务不简单的只是体力劳动，它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝"．现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好，他们对服务的满意度有了更高的要求．因此我将不断提升自己的服务意识，在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。
同时，做为领班，我们也要为员工服务好，实现客户和员工满意的双赢！
3.精益求精的工作态度
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单，大家公认的非常容易的事情，非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐，细小，但做好它却不容易，我会投入200%的激情到工作中去，随时做好迎接困难的准备。以精益求精的态度做好自己的工作！
四。勇于承担责任，不掩盖错误
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的)，会勇于承认自己的不对，勇于纠正自己的错误，不强调客观找借口，更不把责任推给别人。员工工作上出了错，也不一味地责怪，而是从管理者的角度多找原因，分析自己应负的责任，从中汲取教训，加以改进。即使他们的错误受到上级的批评，他们也不会向他们发泄不满。
最后，我想说的是，过去几个月我在soho取得的每一项进展
荣誉离不开领导人的帮助和同事的大力支持。再次感谢大家的培养和爱戴，感谢各位同事的肯定和关心。谢谢！
只有不断挑战自我，才能进步和发展。请支持我。虽然我不能移动地球，但它将是我努力工作的动力！我将不负众望，为soho的发展贡献自己微薄的力量！
再次谢谢大家！
当领班的发言稿 篇9
尊敬的领导，敬爱的同事们，大家好！
首先给大家自我介绍下，我叫付xx，来自江西上饶，毕业于南昌航空大学模具设计与制造专业。XX年7月入职xx。现担任公司服装仓配货c区组长。
本人自入职以来，跟随着公司不断发展，从南油到民企、从民企到闽利达，从普通员工到负责人、从负责人到组长。为了确保工作的进一步完善，公司考虑内部竞选几位领班。协助主管、主管助理管理好仓库的日常事务。我凭着对工作的热情，工作经验和责任心参加此次竞选。俗话说：不想当将军的兵不是好兵。了解我的人应该知道，我也曾多次想过怎样提高整体的工作效率，但由于权力有限，只有做好自己的本职工作，做到不拖后腿，不影响大局，不为多出一点汗水计较埋怨，对自己的组员同样进行教育培训，养成了好的工作习惯就算以后走出公司也同样是一个好员工。
对此次报名参加竞选我也犹豫了很久，因为大伙都知道我们仓库现在也存在一些问题。考虑的就是自己能不能带领好这个团队，调整好员工的工作心态。因为我的意志比较坚定，要干就干好，要不干就直接不干。但是考虑到自己对服装仓的了解和经历。在区域里服装、饰品、鞋子都曾管理过。业余时间了解尝试过出库包装。再说此次对我们也是一个锻炼机会。所以我要竭尽全力，努力争取。如果得到领导们的信任，给于展示自我的机会，就协助上级领导一起提高库存的准确性和员工的工作效率。尝若此次未能上任，就继续努力并管理好自己的区域，为下次竞选做好坚实的基础。
目前我们公司属于发展中行业，所以我建议提倡8s管理，走上正规，美化仓库的整体风貌，节约成本，提高整体的工作效率，让员工能够拿到更多的福利，愿意追随公司，随公司同发展。
