最新行政工作总结（热门六篇）。

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行政工作总结 篇1

县人民政府

关于环境保护法落实情况的汇报

各位常委、代表：

近几年来，我县环保工作在县委的正确领导和人大的监督下，以邓小平理论和“三个代表”为指导，全面落实科学发展观，坚持走可持续发展道路。以改善环境质量、维护人民群众环境权益为宗旨，完善制度、落实责任、统筹兼顾、综合推进，我县的环境质量有了很大的改善，环保各项工作得到长足发展。现将有关情况汇报如下：

一、环保法律、法规贯彻落实情况

（一）加强法律、法规宣传力度

为使《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》等各项法律法规得以贯彻落实，县政府加大宣传力度，利用“六•五”环境日和各种媒体以及上街宣传等多种形式多次开展“保护环境、爱我家园”为主题的宣传活动，发放各类宣传材料3余万份。在主要街道路口设臵永久性宣传标语70多条，并定期在电视台播放滚动宣传字幕，对群众多方位、立体式进行宣传教育，公众环保意识明显增强。

（二）深入开展绿色创建活动

县政府大力倡导低碳生活模式和绿色消费理念，号召全社会从点滴做起、从自我做起，保护环境、爱我家园。经过几年的努力，已有7所学校被市级命名为“绿色学校”、4家医院被命名为“绿色医院”、一家宾馆被命名为“绿色饭店”，3个机关单位

1被命名为“绿色机关”。

二、污染减排工作落实情况

节能减排是我国“十一五”规划的一项约束性指标，是优化结构、提高效益、降低能耗、建设资源节约型、环境友好型社会的重要保障。20xx年是“十一五”规划收关之年，市政府加大了污染减排工作力度。县政府按照上级下达的任务目标，强化措施，真抓实干，采取七项措施深入开展污染减排攻坚行动，一是加强减排项目运行管理。二是指导减排企业建立科学合理减排档案。三是加强高污染、高耗能项目监管，限产限排，减少污染物排放。四是严格落实结构减排项的巡查督察制度。五是实行重点项目领导分包责任制。六是做好部门间协调配合工作，确保减排工作扎实推进。七是建立相关部门周一会商制度，随时处理减排工作中遇到的问题，确保了机制运行高效，出色完成了污染减排任务，县环保局被市政府评为20xx年度污染减排先进单位。

（一）二氧化硫减排情况：20xx年初市政府下达给我县的二氧化硫削减指标为350吨。根据我县“十一五”期间总量减排计划，县政府于20xx年3月取缔了恒岳水泥有限公司、太行山水泥有限公司3条主要生产线，并配合相关部门关停了灵山发电有限责任公司，共实现二氧化硫削减826吨，超出全年任务目标476吨。

（二）化学需氧量减排情况：20xx年初市政府下达给我县化学需氧量削减指标为500吨，9月份又重新核定，下半年削减590吨。我县无废水排放大户，化学需氧量削减主要依靠县城污水处理厂。相关部门加大对污水处理厂的监管力度，保证了各车间、工段设施运行正常，化学需氧量减排充分有效。全年共完成

2削减955.3吨，超额完成了削减任务。

三重点工作开展情况

（一）开展环保专项行动开展情况

近几年来，我县按照上级部门的要求，连续开展环保专项行动，成立以县政府主要领导或主管领导任组长的专项行动领导小组，各机关部门联合行动。先后出动执法人员2200余人次，检查排污企业730余家，严厉打击各类环境违法行为。其中限期治理企业23家、取缔小造纸厂8家、小塑料加工点4家、铁选厂78家、采砂船123条、小化工厂2家、小制革厂3家、石英粉加工点9家，有效震慑了不法排污者，切实解决了一批危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题。

（二）治污设施运行管理情况

为切实加强环保监督管理，进一步规范企业排污行为，我县始终把排污企业治污设施运行管理作为环保工作重点。并在20xx年按照《保定市强化污染防治设施运行管理年实施方案》的要求，制定我县具体方案，明确任务目标，严格落实责任，实行重点企业驻厂监察制度，定人定岗，24小时不间断监察，确保了污水处理厂、田园化工等一批重点污染企业治污设施正常运行，污染物稳定达标排放。

（三）建设项目管理情况

为切实加强建设项目环境监管，我县认真执行《环评法》及“三同时”制度，并采取四项严格措施，强化源头监管。一是严格项目审核，严格控制“两高一资’项目，不符合产业政策的坚决不予审批。二是严格总量控制，坚持“增一减一”、“增一减二”原则，对超出排放总量的项目坚决不予审批。三是严格项

3目可行性论证，做到科学、合理、公开、公正。四是严格过程监管，重点加强“三同时”监管，确保污染设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。20xx年环保审批项目72个，总投资10.669亿元。其中环保投资0.108亿元，完成“三同时”验收项目5个，否决5个不符合国家产业政策的项目。

（四）放射源与辐射装臵监管情况

为切实加强放射源和辐射装臵管理，县环保局督促各涉源单位完善管理制度，落实安全责任，加强操作人员防辐射安全培训，并实行管理月报制度，逐步完善管理档案和各项防护措施，以确保辐射安全。目前，我县13家涉源单位均已办理了《辐射安全许可证》，持证使用率达到了100%。

（五）基础设施建设情况

1、污水处理厂建设。我县投资6500万元，于20xx年11月建设2万吨/日处理能力污水处理厂一座。日均处理污水1.56万吨，处理率达到了70%以上，出水水质达到了国家一级A排放标准。20xx年9月26日经省环保专家评审，通过了省环保厅验收，从而改变了县城污水横流的局面，环境质量明显改善。

2、垃圾转运站建设。我县与定州、唐县、顺平合建垃圾处理厂，建设地点设在定州市。我县与定州市签订了垃圾处理协议，并于20xx年10月完成了日处理能力180吨的垃圾转运站建设，经调试设备运行正常。同时在城区设臵废物箱220个，垃圾收集点110个，做到了垃圾应收尽收，县城面貌大为改观。

3、空气自动监测站建设情况。空气监测站是对空气中的二氧化硫、氮氧化物、可吸入颗粒等进行全天候、连续、自动监测，能够及时反映空气质量状况和变化趋势。按照市政府相关要求，

4县政府投资60余万元，在20xx年6月份完成了建设任务，并正式投入使用，从而填补了我县空气质量自动监测的空白，为观察城区空气质量长期变化的趋势、评价空气污染造成的影响和污染控制措施的效果以及为将来县城建设发展决策提供了数据资料和科学依据。

4、监测站建设情况。为进一步提高环境监察执法能力，我县先后投资110余万元，完善了监测用房，购臵了监测设备，成立了~~~~县环境监测站，为规范执法提供了科学依据，有效促进了我县环保综合执法能力的提升。

（六）恒润化工有限公司的取缔

恒润化工有限公司由于非法排污造成地下水污染，20xx年被省列为挂牌督办案件。县政府高度重视，召开专题会议，研究部署消除危害问题。环保局利用20天时间，拆除了该公司的全部生产设备。水利部门积极探位打井，也以最短时间解决了群众饮水问题。同时，监察局对相关责任人进行了严肃处理。由于采取措施果断，及时排除了污染危害，得到了群众的认可，维护了社会稳定，省环保厅当年就予以摘牌。

（七）水源地保护情况

为加强王快水库、西大洋水库水源地保护，县政府制定了长效监管机制。有关部门、乡镇明确分工、细化责任、协调联动。近几年来相继取缔库区周边铁选企业78家，库区内非法采砂船132条，严厉打击了环境违法行为，有效保护了水质安全，王快水库中心点位达到了地表水一级A标准。并按要求划定保护区范围，设立标识牌135块。

同时，加强沙河干渠东么罗-大寺头出境断面指标控制，封

5堵沿线排污口12个，并严格落实每月至少2次监测制度，及时掌握水质变化情况，有效保障了出境水质安全，COD浓度低于50mg/L，达到了河流断面出境要求。由于工作突出，县环保局被市环保局评为“20xx年度重点河流水质改善先进单位”。

（八）三年大变样环境质量改善情况

为全面提升县城的城市品位，县政府下大力度改善环境质量，推进县城区集中供热，拆除自备锅炉50余台，集中供热面积达到了163万平方米，供热率达到62%。并严格控制扬尘污染，加大建筑施工监察力度，提高主要街道机械化清扫率，积极推广清洁能源和秸杆综合利用。20xx年全年空气质量2级以上天数达到了340天。同时，加强县城及工业集中区饮用水源水质保护，制定并落实每季监测制度，及时掌握水质状况，有效保障了水质安全，水质达标率达到了100%。由于工作突出，县环保局被县委、县政府评为“城镇面貌三年大变样工作先进集体”。

（九）环境信访办理情况

县委、县政府始终把信访工作当做关心群众的大事来抓。环境问题逐步成为群众关心的焦点问题之一。为切实保障群众身体健康，环保局制定了“信访接待制度”，完善了信访受理程序，规定了办结时限，责任落实到人。“12369”环保热线24小时畅通，并专人值班。信访案件处理及时有效，办结率达到了100%，真正做到了“件件有着落、事事有回音”，得到了广大群众的高度评价和上级部门的充分肯定。

（十）环保队伍建设情况

为全面提升环境监察队伍整体素质和综合执法能力。县环保局重点围绕“七个坚持、七个反对、七个树立”开展思想作风纪

6律整顿，全力打造一支技术过硬、作风优良、反应迅速的环境执法队伍。一是坚持学习提高，反对得过且过，树立学习意识。二是坚持政令畅通，反对有令不行，树立大局意识。三是坚持爱岗敬业，反对自由散漫，树立责任意识。四是坚持亲民爱民，反对高高在上，树立公仆意识。五是亲商爱商，反对“吃、拿、卡、要”，树立服务意识。六是坚持纪律严明，反对软弱涣散，树立表率意识。七是坚持廉洁从政，反对贪图享乐，树立纪律意识。通过整顿，环保执法人员服务意识、大局意识等都有了明显提高，战斗力、凝聚力大大增强，出色完成了各项工作任务。由于工作突出，县环保局被市环保局评为“20xx年度行风评议先进单位、被共青团~~~~县委授予“青年文明号”荣誉称号，被县委、县政府评为“亲民爱民先进单位”、“维护社会稳定工作先进单位”，被县政府评为“安全生产管理工作先进单位”。

四、存在问题及下步打算

我县的环保工作虽然取得一定成绩，但还存在下列一些问题。一是现有的环境监察能力与社会发展形势不相适应，环保执法队伍的总体业务水平较低，专业人员偏少。二是少数企业环保法制观念不强，重经济、轻环保。三是打击环境违法行为的力度还不够大，致使排污企业私开偷排及违法建设现象时有发生。加之环保部门监管受人员素质、技术设备、执法手段、外界干预等因素影响，使个别企业的违法生产不能得到有效遏制。在今后的工作中，县政府将继续加大环保执法力度，大力开展环保执法专项行动，认真做好以下工作：一是继续深入开展环保宣传教育，宣传国家产业政策，宣传环保法律法规，提高社会各阶层的环境意识，鼓励多上节能环保国家支持的好项目、大项

7目，少上高污染、高排放、资源型项目，进一步赢得广大干部群众的理解和支持。二是严厉打击环境违法行为，在推进面上工作的同时，对重点区域、重点行业、重点问题，集中力量，重点解决。对违法企业，依法查处，该取缔的取缔，该淘汰的淘汰，该关停的关停。三是积极引导被取缔、关停、淘汰的企业，按照国家产业政策和环保法律法规进行转产，搞好产业结构调整，促进全县经济建设协调、快速、健康发展。四是加大环保投入，加强环境监察能力及基础设施建设，加快推进我县生态县建设步伐。

行政工作总结 篇2

英语行政工作总结

近期，我有幸参与了英语行政工作并负责其总结。在这次的工作中，我积累了丰富的经验，并且得到了很多宝贵的教训。在这篇总结中，我将会详细述说我在这次工作中遇到的挑战、所取得的成就和我所学到的东西。

首先，我要提及的是在这次英语行政工作中遇到的挑战。作为一名行政人员，我在整个过程中面临了很多问题，其中最主要的挑战是沟通。由于我们工作团队中成员来自不同的国家和文化背景，我们之间的沟通存在着一定的障碍。尽管我们都会说英语，但有时候，我们对于某些事情的理解存在差异，导致了信息传递的不准确。此外，在处理工作中的事务时，我也遇到了一些项目的延迟和歧义情况，这一切都增加了我的工作压力。

然而，尽管面临了诸多挑战，我还是能够取得了一些可喜的成果。首先，我成功地完成了公司内部文件的翻译工作。这些文件包括公司规章制度、政策文件以及会议记录等。通过我的努力，这些文件不仅在语言上得到了准确的翻译，同时也保持了文件的原意和风格。其次，在与外国客户的沟通中，我成功地组织了几次会议，并且能够准确地理解他们的需求和意见。这帮助我们更好地与客户建立了沟通和互信的关系，提高了工作效率和质量。

在这次英语行政工作中，我也学到了很多东西。首先，我学会了更好地管理时间和任务。由于项目的复杂性和工作的多样性，我不得不学会合理安排时间来完成任务。其次，我学会了更有效地沟通。通过和来自不同文化背景的同事和客户的合作，我意识到了在沟通中的差异和挑战，并积极寻求解决方案来克服这些挑战。

总之，这次英语行政工作为我提供了许多宝贵的经验和教训。我学到了很多关于团队合作、沟通和时间管理的技巧，这些技巧将对我的职业生涯产生深远的影响。通过这次工作，我不仅提高了自己的英语水平，还发展了自己的专业素养和跨文化能力。我相信，这些经验和教训将帮助我在今后的工作中更好地发挥我的能力，并取得更大的成就。

行政工作总结 篇3

一、营销工作步步为营

孙玉祥在报告中指出，去年，国家政策、经济环境纷繁复杂、瞬息万变。上半年，市场依然保持增长，公司经营势头强劲，中标金额超过28亿元。三季度以来，在金融海啸的强大威力下，许多项目因国家宏观经济调控而缓建、停建，致使我们没有重点项目投标，公司果敢调整营销策略，到11月份中标了1个亿的水工项目。进入12月份，在国家扩大内需的政策措施下，市场开始回暖，我们抓准时机，重拳出击，岁末再传捷报，中标了杭州九堡大桥工程，超额完成年度经营指标。公司的市场反应机制和把握能力日臻成熟。一年来，营销工作的主要收获为：

1、区域经营成果丰硕；

2、海外市场开发取得重要进展；

3、铁路市场开发再添新业绩；

4、产品结构得到有效改善；

5、公司资质经营绩效明显；

6、生产经营联动机制初步形成。

二、施工生产平稳有序

报告指出，20XX年公司在建项目具有大项目多、产品种类多、技术含量高、区域跨度大、管理难度大的特点；受宏观环境影响，在建项目普遍陷入资金困境。公司全面贯彻落实“生产经营联动年”工作精神，突出施工组织管理，加强项目前期策划，使工程一开工就处于受控状态。施工过程中，认真开展劳动竞赛，加大重点项目、困难项目管控力度，推动在建项目均衡发展；重点指导项目部抓好过程控制，把握施工节奏，尽可能避免因抢工导致资源浪费、成本增大的现象发生；及时协调解决施工中的突发事件，加强与相关业主、监理的沟通。综观全年形势，施工生产整体平稳有序，未发生重大业主投诉，超额完成了年度任务。

三、企业管理从紧从严

报告指出，在经受宏观经济形势强劲冲击的大背景下，公司经济仍然能够保持平稳发展，足以说明我们采取的一系列应对策略和措施及时有效，企业的风险控制能力逐步增强。

1、财务风险控制绩效明显。一是实施紧缩开支的财务政策，管理费、非生产性支出明显下降。二是财务预算管理工作进一步深化。三是突显了财务理财对公司生产经营的资金保障作用。四是在国家银根紧缩的不利条件下超额完成了年度清欠计划。五是继续加强税收筹划。六是财务信息化建设深入推进。七是灵活运用法律武器，主动出击维权，积极应诉化险。

2、项目成本风险逐步化解。一是材料调差、变更索赔、合同结算工作取得阶段性成果。二是坚持严格抓好分包招议标工作，并督促项目及时办理分包结算，有效控制了分包成本。三是进一步加强分包商管理，实施季度过程评价和完工评价制度，培育有业绩有实力的核心分包商。四是强化项目管理的激励与约束机制，对工期跨度大的项目实施分段预兑现办法，提高项目班子工作积极性；实行亏损项目经理述职，帮助亏损项目开展成本分析，研究制定节流挖潜和索赔的具体措施。五是合同管理信息化建设深入推进，数据录入率达标，各个模块正常运行，实现了远程查看和审批功能。

3、技术创新能力不断增强。一是充分发挥了专业机构的技术创新和保障作用。二是大力推进科技进步和技术开发。8项施工技术获得局科技进步奖，经科技查新达到国际首创1项、国内先进水平7项；5项工法获得XX省施工工法，其中4项获得国家级工法。三是积极推动技术交流，在省、国家级刊物上共发表论文19篇，出版了。

4、产品质量风险得到有效控制。一是严格质量管理制度，加强巡回监督检查和管理体系运行监控。二是加强工程质量通病预控，完成了28项项目常见质量通病的调研分析。三是召开公司20XX年度总工会，专题研究和部署工程质量管理工作。公司20XX年质量管理目标基本实现，主要项目管理精细，工程质量稳定；获得国际桥梁大奖1项、省级优质工程奖1项、局优质工程和优质混凝土奖2项，省级优秀qc小组7项。

5、安全生产风险得到有效控制。公司认真开展安全生产月活动，狠抓安全法规的宣贯和执行；切实加强对农民工的安全知识和技能培训，提高安全工作保障率；重点落实特种设备的取证工作和安全管理；着力抓好防洪、防台、防滑坡、冬季施工等季节性的安全预案以及防震预案的编制和落实。施工生产的安全风险得到有效控制，全年未发生重大安全责任事故。公司被评为“XX市安全生产先进企业”。

6、设备管理水平持续提高。出台特种设备和小型设备相关管理办法，统一设备摊销尺度，理顺管理秩序。重点抓好新开工项目的资源配置和完工项目的设备清理工作。港渝设备租赁分公司创新设备星级制管理，将作业标准细分到位，区分新旧船机设备，推行“基星级”概念，使公平、量化和细致的设备星级考核制度与职工分配制度有机融合；不断强化专业优势，全过程参与项目施工过程中的船机选型和配置，为降低项目船机成本做了大量工作，服务水平大步提高。

7、物资管理水平不断提高。一是变革物资管理模式。将原改制的物资公司清算收回，按照专业化运作和集中统一管理的思路组建了物流分公司，将全公司项目的物资采购供应和管理职能统一纳入物流分公司，并从新开工项目开始强力推行。二是周转材料管理取得了突出成绩，项目所需周转材料由物流分公司统一调剂配置，公司生产管理部严格把关，加快了周转、提高了利用率，克服了重复购置和无序流动。三是抓紧价格处于高位运行期废旧材料的清理变现，黄海大桥等一批完工项目获得了可观的经济效益。

8、人力资源管理进一步强化。一是加强工资总额和项目外用工控制的“双控”措施落到实处。公司将项目工资发放权收回公司总部，实行网上审批，项目工资控制标准与产值、利润、安全、质量等指标复合挂钩，有效抑制了项目工资发放的无序状态和公司工资总额的过快增长；及时清退外聘短期员工、退休返聘人员，尽量减少临时性用工，在一定程度上缓解了主体员工的上岗压力，同时也降低了项目用工成本。二是强化职业培训，打造学习型企业，全年举办各类培训21期共1216人次，员工培训率达到41.2%，其中，适应公司新发展的铁路和涉外项目的专题培训明显增多。三是根据局部署进行适应性减员18人，减员率1.3%。

9、企业综合管理进一步加强和优化。一是强化制度刚性和执行力。二是信息化建设深入推进，实现了主要业务模块的上线运行，完成了综合业务平台的基础建设，信息化建设逐步深入到项目层面。三是公司从润航、盛图两改制公司撤资，并在其基础上成立了作业分公司，企业的作业层建设迈出新步伐。四是适应未来发展的项目组织架构进一步完善和优化，“总部控制+项目法施工+专业公司支撑”的项目管理模式基本形成。

四、认清新形势，推动公司新一轮发展

孙玉祥在报告中指出，在总结成绩和经验的同时，我们必须更应该清醒地认识到发展中面临的困难和挑战，工作中存在的问题和差距。

主要是：营销架构有待进一步调整，辐射经营机制不健全，订单不足成为制约公司发展的瓶颈；企业资本金与公司规模不匹配，流动资金成为制约公司未来发展的又一瓶颈；现场作业班组不健全，公司作业层断档，质量问题时有发生，业主投诉增多，并出现公司规模增长而职工待岗增多现象；项目盈亏不平衡现象仍然存在；海外项目管理未形成体系；物资管理新体系、大宗材料量差管理须进一步规范和加强；执行力建设仍需深入；适应现代企业制度要求的风险管理体系、信息化建设须升级上档。

孙玉祥全面细致地分析了公司当前面临的新形势。他说，20XX年将是推动公司快速发展的关键一年。为有效应对世界金融危机给我国经济带来的冲击，保证国民经济保持平稳较快发展，国家已采取了一系列宏观调控措施，实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，扩内需，保增长，其中，加大基础设施建设投入成为拉动经济增长的突出亮点。

中央已经公布了4万亿的投资计划，各地方公布了近18万亿的投资计划，包括在建项目、已经规划的项目和追加投资，涉及铁路、公路、民航、水路、港口和码头建设，这是继98年金融危机以来，我国历史上最大规模的新一轮立体交通网建设浪潮。在铁路方面，国务院批复的铁路投资额已达到2万亿，今年将投资6000亿元；在公路方面，明后两年交通固定资产投资规模年均达到１万亿元的水平；海外建筑市场，在全球资本短缺的大背景下会受到影响，但对于我们目前的海外市场份额影响不大。从母公司的发展态势来看，局正积极实施“大铁路”战略、“大海外”战略和“投资”战略，这无疑是公司发展的利好条件。企业的内外环境为公司经济增长带来了巨大的动力和市场空间，因此，在新一轮重要机遇期来临时，我们要迅速行动起来，趁势而上，抓份额，谋效益，为推动公司新一轮发展蓄好势、起好步。所以，我们将全年的工作主题定位为“营销管理年”。

20XX年的工作方针是：认真落实局工作部署，强化与母公司的战略协同，追求股东利益最大化。深入开展“营销管理年”主题活动，抢抓新一轮市场机遇，实现营销规模和营销质量升级；夯实管理基础，建设创新体系，强化风险机制，推动公司由增长型向成长型转变，实现企业管理升级。

五、公司20XX年工作目标及主要工作任务

20XX年四项工作目标：

1．新增经营合同额45亿元；完成施工产值25亿元；实现利润6150万元。

2．贯彻卓越绩效管理模式，完成公司管理体系再造。质量指标优于局标准，安全指标高于局标准，杜绝重大责任事故。

3．全员劳动生产率＞200万元/人/年。

4．在岗职工收入适度增长。

20XX年八项工作任务:

1、创新经营架构和营销制度。做强基层市场基础，构建前后方协同营销系统；完善联合经营机制，扩大营销网络；集合拳头力量，强化领导经营责任制；修订营销制度，增强激励制度吸引力。

推动“大土木”产品结构升级。突出特大桥品牌支撑；谋求局铁路建设主力军地位；努力形成城市轨道交通板块；谋求海外业务长期发展。

2、强化生产指挥系统，规范项目管理行为，发挥专业公司作用。提高新物资管理体系的运行效率，理顺管理流程，建设供应企业。

第二作业区是有特色的，他有三条主线且特点鲜明。如服务质量、队伍稳定、安全生产。

服务质量主要表现在计量准确、服务周到、杜绝吃拿卡要及“偷盗”。成品油岗位大多数油品都是马上可以兑换成钞票或直接利用的，且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理，让部分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎，其服务质量问题表现出多元化、持续性特点，斩草总还除不了根。

安全生产是基层单位的核心工作，抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心，还有一个让人很难控制的第三方安全问题，如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。

行政工作总结 篇4

一、关于“德”

高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理，还是信息中心主管，我都严格要求自己，积极摆正自己同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态，顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。

在工作和事业面前，顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失。来到信息中心以后，我深感自己肩负的责任重大，把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有坚定的信念、积极向上的态度，在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下，一定能够克服困难，去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间，值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事，在他们身上使我学到了很多东西，在这样的环境中工作，我深感是自己的福份，使我始终保持着积极的心态，努力使自己思想上有进步，工作上有成效。

二、关于“能”

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。XX年年1月我从四川来到浙江的时候，对纺织还是陌生的，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，进而迅速打开工作局面，进入角色，以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践，加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神，杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”，阅读纺织类图书，多向同事请教，多与行业内的朋友交流。

2、深入实际调查研究。到信息中心后，深入企业、高校、市场进行调查研究，掌握实际情况，为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下，在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流，与浙大、东华、理工几所高校建立联系，掌握了较为真实的情况。

3、珍惜团结，维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同事们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。

一是信息中心坚持民主集中制，认真贯彻执行“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的组织原则，服从院的集体领导，坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署，群策群力，发挥每个员工的主动性。

二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通，相互交换意见，同时注意加强与各个部门领导的沟通，听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。三是注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，防止犯类似错误十分有益。

三、关于“勤”

勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把研究院对我的重托，广大同事对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。四、关于“绩”信息中心成绩的取得，是上下共同努力的结果，得益于上级领导和部门的帮助，得益于兄弟中心的支持。XX年年信息中心有了新的发展，做为负责人，我尽到了应尽的职责，发挥了应有的作用。

1、信息中心对全院进行统一网络布线，建设局域网，维护ftp，全年维修电脑200余台/次，完成对全院计算机使用习惯调查和总结。

2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版，论坛现在已经有245名会员，成为行业讨论的一个平台，争取10年多吸引一些专家。完成了阿里巴巴面料世界频道的建设。各网站信息的更新维护，现在研究院网站和论坛由于内容及时更新，吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐，与中华纺织网建立合作关系，提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。XX年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。

3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划，杂志已经在设计样刊，网站已经在建设，完成了罗塔镇编织设计大赛的策划，将在10年7月份举办。

4、信息中心加强了员工素质提升，加强学习培训，信息中心提倡“认真只能把事情做对，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”。

5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作，比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。以上成绩的取得，是行政事业部带领，全中心团结奋斗，兄弟部门热情支持的结果，凝结着广大同事的辛勤汗水。

我在这一年的工作中，扎扎实实地做好本职工作，坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力：

1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书，工作无小事，认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情，但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象，作为行政助理应该认真做好这些事情。

2、积极配合马部长，克服困难，认真完成各项工作，如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。

3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作，为领导分忧。在新的一年，我会再接再厉，克服缺点发扬优点，努力成为一名优秀的员工。

行政工作总结 篇5

自加入xx公司以来已一年多的时间了。在这里我从学校的一位学生踏上了工作岗位成为一位员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了本身的素质，现将一年的工作总结以下：

一、平常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，保护办公装备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作进程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效力也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意想到要想优良的完成这些工作，首先要把工作从全局兼顾好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效力。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的兼顾安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，特别是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作进程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适合的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门和社会上很多人士打交道。沟通、和良好有效的沟通显得尤其重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着很多问题。当一件事情产生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，下降了工作效力。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不但可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不回避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中，我会以这类标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每一个员工都是组成这个整体的一部份。不管我们身在哪一个岗位，展开甚么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强本身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和经历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过学习了相干专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政兼顾管理等相干内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相干的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，逼真感遭到身旁的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每一个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取他人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公装备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；逐日巡检、各项检验保护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。接待用的杯子和一些服务方向唆使也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

（2）履行力不够：当接到领导唆使，完成某项工作时，常常在履行上会有卡壳。这跟自己对任务和唆使的认识、和本身对问题变通、行动都有关系。

（3）工作效力低下：由于本身知识结构和工作技能的缘由，在一些工作中效力跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技能的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再砺，争取做得更出色。

行政工作总结 篇6

从事这份工作已经10天了，作为一名新接触行政这份工作的人员来说，在执行这份工作之前，认为行政是一份挺简单的工作，却不知其中学问这么大，这是一份IQ、EQ各方面素质集于一身的工作。现将这几天工作情况做接如下总结。行政工作可以分为以下几个方面：

一、日常工作方面

1、完成本部的行政管理和日常事务，采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行。

2、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则。

3、做好公司各部门的后勤治理保障工作：办公环境的整顿，及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作。

4、学习工作相关知识，完成PDF学习。

5、整理公司内部总支出情况，制作成表格。完成公司日常工作的表格制作。

6、对各项工作的督促和检查。沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

二、人力资源管理与开发

配合公司内部人员的招聘，做好电话要约工作以及面试接待工作。

三、负责总务管理

做好公司各部门的后勤治理保障工作，完成办公环境的整顿、装置，及时、主动的完成日常治理工作中的`各项工作

四、安全保卫

加强对人员进出、公务访客等的管理，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

工作尚存不足之处：

1、作为公司的行政部门，在跟各部门的协调方面还有很多不足。

2、新接触行政工作，在心态上不能很好的调整，缺乏自信心，无法为公司企业文化及工作范围提出好的建设性意见。

3、由于经验不足，在电话要约上，还不能很好的站在公司的角度去做好要约工作。

4、在安全方面，还不能更好的做到安全保卫，还要经由上级部门的提醒注意个人物品及公司财产的安全，实属失职。

5、在公司办公环境的装置工作上只完成了一半，个人办事效率还需提高，加强。

6、在印制名片时犯了严重的错误，使得公司损失一定的财产费用。

接下来工作计划，行政工作重点从以下几方面着手工作：

一、日常工作方面

1、继续加强行政管理和日常实物工作的力度，落实公司规章制度，特别是日常行政治理和劳动人事治理方面制度建设，修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务。还要做好文秘部分会议纪要工作以及公司文件的撰写存档。

3、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

4、负责公司总务工作。对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品。

二、人力资源管理与开发

1、完成组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境。

3、完成人事档案建立与管理，加强公司档案的治理，强化保密治理工作。帮助新同事更好更快的了解公司，融入公司。

三、规章制度制定及检查监督

现在的工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

四、文化建设

1、企业精神形象。对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象。因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象。制定《员工日常行为规范》，良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

4、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。

在接下来的工作中，本人还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。