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网络销售工作总结

发表时间:2024-01-06

2024网络销售工作总结。

网络销售工作总结(篇1)

在到公司领导和同事们的帮助和支持下,尽快掌握了产品基本知识,熟悉了与岗位相关的业务内容,并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合,最大限度地提高工作效率和工作成绩。

网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络,也可以是瞬息万变的信息网络,等等。狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装宣传,达到广而告知。具体的工作内容,现简明扼要行文如下。

一、网站优化

官方网站是企业形象的代言者,是企业动态的晴雨表,是企业风采展示的大舞台,是网络推广的对象与立足点,而网站优化则是推广工作的前提与基础。

目前网站的域名业已固定,模板网站已成,优化只从精简代码、网站局部结构、关键词布局、内链建设与维护等等下手。

1.精简代码

网站是利用开源程序开发而成,使用语言为php,充斥着多余的代码,很多css和js的文件过大,严重影响了网页的加载速度,延长了缓冲时间。

2.网站页面局部结构调整

作为一家门窗建材企业的官方网站,除了必备的新闻动态栏目之外,我们还应该突出产品和销售的特点,让客户能够迅速地找到自己需要的信息,这样可以提高客户的使用体验,促进订单的咨询和转化。因此,在设计网站时,我们首先就要考虑如何让客户的疑虑和疑惑降到最低,让他们更加信任我们的产品和服务。这就意味着我们在网站中要展示我们的产品亮点和卖点,以吸引客户,让他们对我们的产品产生浓厚的兴趣。同时,我们还要加强与客户的互动,为客户提供在线咨询、客户留言等功能,让客户能够随时随地与我们取得联系。只有这样,才能真正实现网站的价值,帮助我们的企业获得更多的市场份额。

3.关键词布局

关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名,关系到推广的效果,所以,从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发,在不影响网站美观的情况下,尽量贴近搜索引擎。

4.内链建设与维护

顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的内容链结到自己网站的内部页面,也称之为站内链结)。合理的网站内链接构造。

为了提高网站的收录效率,我们需要考虑搜索引擎对网站的爬行索引。当搜索引擎蜘蛛爬行到一个页面时,它会顺着链接到达其他页面,因此反向链接是引导蜘蛛的重要因素。然而,在内页爬行时,需要良好的内部链接来避免死链和断链的情况出现,这样才能让蜘蛛从内页开始爬行,提高收录效率。因此,建立良好的内部链接极其重要,只有这样才能让搜索引擎更好地索引你的网站,加快收录速度。

5.其他

网站的运营需要进行友情链接维护、信息采摘与编辑、产品图片修改,以及栏目和页面间的关联等工作。然而,内容的持续更新才是网站生存与发展的最基本条件,也是网站的根本。如果一个网站长期不更新,无论用户还是搜索引擎都会对其失去兴趣,这种“死站”或“准死站”只能被抛弃。因此,频繁更新网站内容能提高网站的活跃度,同时,频繁更新也意味着网站内容更加丰富,这有助于建立网络在行业内的权威性。

而网站优化决不是一成不变和一劳永逸的,它随搜索引擎规则的变动而变动,随企业发展策略的调整而调整,虽是专业技术操作,也需细心、耐心和认真。

二、基础推广

1.新网站提交

我们的公司网站正在运营中,虽然已经被某些搜索引擎收录,但还有许多搜索引擎没有发现。因此,我们需要花费更多的时间和精力去那些尚未收录我们网站的搜索引擎上,认真编辑内容并提交,以扩大我们网站被搜索引擎收录的范围和层面。

2.百度产品

百度是中国最大的搜索引擎,为人们提供便捷高效的信息查找服务。拥有庞大的用户群体和全面的搜索内容,成为网络营销不可或缺的平台之一。企业借助百度的力量进行推广宣传,不仅能够增强品牌曝光度,提升知名度,还能够提高企业的竞争力和市场份额。因此,百度搜索引擎的使用情况以及企业在搜索结果中的收录和排名都十分重要。

贴吧

公司信息发布的贴吧有:汾酒、白酒、酒招商

3.标注网络地图

我们提供网络地图搜索服务,覆盖了全国上百个城市和区县。您可以在地图上查询街道、商场、楼盘等地理位置,并找到离您最近的餐馆、学校、银行、公园等。除了普通的电子地图功能外,我们还新增了三维地图按钮,为用户提供更加真实的地图体验。我们的电子地图已经成功集成在搜搜、搜狗、百度等搜索引擎中。

4.建立分类信息平台

分类信息平台内容覆盖面较广,发布的信息收录较快,拥有庞大的用户群体,近年来迅速兴盛,其友好的信息展示条件和规范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睐。

本公司是以下分类信息平台的会员,它们为公司提供广阔的信息展示空间和友好服务。

58同城、赶集网、百姓网、易登网、列表网、百业网、站台网、非凡信息网、企汇网、 酷易搜

5.论坛发贴

论坛是一种有交互性的互联网电子信息服务系统,用户可以在BBS站点上获取各种信息服务,发布自己的信息,进行讨论和聊天等等。随着互联网的飞速发展,论坛也随之涌现并不断壮大。但是,由于其管理难度较大,同时还存在自身的局限,需要不断改进和完善。

经过最近几个月的不懈努力,我们的网络推广终于初见成效。网站的信誉度和用户友好度得到了显著提升,这离不开我们领导和同事们的大力支持和帮助,在此向他们表示由衷的感谢。

下个月我们将开始中期推广。我们计划以企业网站为中心,积极探索更多的宣传平台,寻找有效的推广措施,并根据推广效果不断调整策略,完善推广方案。我们希望能够加大企业品牌知名度,提高企业影响力,促进业务发展,拓宽企业市场占有率。我们相信通过不懈努力,一定能够取得成功!

网络销售工作总结(篇2)

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个x月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将x月份工作总结作如下汇报

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

网络销售工作总结(篇3)

工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。

美国那客户(他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝网,是他主动给我发的邮件),一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸百分之百打印出来就行,没必要提供样品,这期间,价格都说好了。就因为我们迟迟不能加工他们所需产品,没有机会了,他选择了以前的供应商给他提供。伤心啊!

关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。

关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从5月11号 到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很及时,并且提出让我给他寄样品,快递费到付,并且他都没告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法答复他,也许是在电话中他听出来了,就推断咱们不能提供,后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。

结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。

关于慧聪网,每天只要有客户需求的是咱们能提供的产品,我就给他们打电话,这些客户中,大部分是求购涤纶网的,但是只要我报价过去后,很多都说,价格太高,高好多,他们实在是没法接受,即使是九折,他们也接受不了,我就真没有办法给他们说些什么。有一部分就是报价后,没有信儿,我问时 ,就说还没看,关于这些客户,我会不断地联系,期望出现奇迹。

还有就是,我太急于求成,以至于有点心不在焉的现象,有个客户在网上发布要钢丝网,但是打电话才知道他要尼龙网,我还重复了两次尼龙网,因为我只是说尼龙网,心里想的却是涤纶网,于是挂了电话后,硬是说人家要涤纶网,幸亏经理及时提醒我,要不又浪费资源了。这个教训我一直记着,改,一定要改!

网络销售工作总结(篇4)

药品网络销售专项整治工作总结近年来,随着互联网的迅猛发展,药品网络销售也逐渐成为人们购买药品的重要渠道。然而,与此同时,不法分子也借机在网络上销售假冒伪劣药品,给社会造成了严重的损害。为了维护人民群众的身体健康和公共安全,政府部门连续开展了药品网络销售专项整治工作。本文将对此工作进行详细总结。一、整治行动的总体目标药品网络销售专项整治工作的总体目标是切实保障人民群众的用药安全,建立健全药品网络销售的监管机制,打击药品网络销售违法犯罪活动,维护社会稳定和公共安全。二、工作重点在整治行动中,我们重点围绕以下几个方面展开工作:1. 加强监管力度:加大对药品网络销售的监管力度,加强对网上药品销售平台的监测和管理,完善监督机制,及时发现并处理违法违规行为。与此同时,加强与互联网企业的合作,建立信息共享机制,依法对违规企业进行惩罚和处罚,对涉及假冒伪劣药品的违法行为予以严厉打击。2. 提升技术手段:利用现代科技手段,通过网络爬虫等技术手段,对网络上的药品销售信息进行实时监测,及时发现违法违规行为和销售假冒伪劣药品的行为,从源头上减少不法分子的作歹。3. 强化执法力度:建立健全执法机构的联动机制,加强执法力度,对发现的违法行为立即进行查处和处理。同时,加大对涉嫌销售假冒伪劣药品的犯罪分子打击力度,依法追究其刑事责任,给予严厉的处罚,传递出对违法行为零容忍的信号。4. 宣传教育:加强对公众的宣传教育工作,普及用药知识,提高公众对于假冒伪劣药品的辨识能力,增强警惕性,唤起公众的社会责任感。同时,积极组织专家开展线上讲座等活动,向公众普及网上购药的安全知识,引导大家正确的选购渠道。5. 加强舆论监督:通过加强舆论监督,大力揭露和曝光网络销售假冒伪劣药品的行为和犯罪事实,引导公众对药品网络销售行为进行监督和举报,形成全社会的共治局面,为整治行动提供有力的支持。三、工作成效经过一段时间的整治,工作取得了明显的成效:1. 假冒伪劣药品销售受到了极大遏制,网络上的药品质量得到了明显提升。公众对于网上购药的信心逐渐恢复,购药风险得到有效降低。2. 药品销售平台逐渐规范,各大平台对于假冒伪劣药品的打击力度加大,将非法商家和假冒药品从平台上清除。3. 药品网络销售监管机构逐渐健全,与互联网企业的合作机制不断优化,信息共享更为快捷高效。4. 公众的用药安全意识得到提高,识别假药的能力明显增强,购药渠道选择更为谨慎。四、下一步工作展望在取得成果的基础上,我们将进一步加大力度,全面推进药品网络销售监管工作。下一步工作展望如下:1. 制定更为严格的监管措施和法律法规,完善药品网络销售的监管机制,打造法治化的销售环境。2. 提高技术手段的应用能力,加强网络监测和预警系统的建设,形成全天候、全方位监管的能力。3. 进一步加强舆论监督,引导公众积极参与药品网络销售的监管,形成全社会的共治合力。4. 加强与相关部门的协作配合,建立跨部门联动的工作机制,共同维护人民的健康权益。通过我们的努力,相信药品网络销售行业将逐步规范化,人民群众的用药安全得到更好地保障,为建设健康中国做出更大的贡献。

网络销售工作总结(篇5)

经过一个月的网络营销调整,11月份的网络营销工作相比10月分取得明显进步:

网站流量:由10月份的365个/天,提升到11月份的650个/天,提升近80%。 网站总对话:有10月分的13.4个/天,提升到11月份的27.9个/天,提升近108%。

网站对话量:由10月份的6.9个/天,提升到11月份的10.5个/天,提升近52%。

我们能在11月取得很大进步原因,主要是我们在以下三个方面对网络营销进行了优化:

第一、我们最近对百度竞价账户进行了优化。通过分析账户的营销历史数据,我们在10月份对整个百度竞价账户进行了全面的调整。以下是具体的优化内容:

1. 通过分析,将原账户中的一些价格高、对话少的词进行了清除,比如“丰胸”。

2.我们对原来的关键词进行了重新分组,将其分为高价词和低价词两类。并且我们建立了一个专门监控高价词的机制,以提高这些关键词的竞价效率。这样一来,我们可以更加有效地管理和优化关键字的竞价策略。

3.通过对关键词的创意和描述进行优化,可以有效提高竞价关键词的点击率,同时降低竞价成本。这一策略的核心在于针对用户需求进行深入分析,从而精准地定位关键词,确定创意和描述的内容,以吸引更多潜在客户的点击。通过不断调整和优化,可以不断提升广告效果,达到更好的营销效果。

4. 将原来缺失的项目竞价词添加到百度账户,比如“瘦小腿”、“美白嫩肤”等。

第二、我们对网站内容进行了优化和更新,不断提升用户体验和对话意愿。通过更新一批网站内容,我们成功地提高了网站总对话量,同时仅使用了80%的流量。数据显示,我们的网站吸引力也在逐步增强,总对话量增加了108%。这表明我们所做的努力是值得的,我们将继续努力,为用户提供更好的体验。

第三、对第三方网络资源的开发和利用。我们为机构新增加了900多个外部链接,其中包含几个非常高质量的外部链接,北方新闻网”知音网”京报网”河北电视台”大旗网”等。

从11月份的营业业绩来看,我们网络营销效果有待进一步提高,我们分析认为,11月分网络营销业绩没有取得突破的主要原因如下:

第一、该网站的内容缺乏足够的说服力,且项目包装不到位,这导致高品质用户对该网站的信任度不够,同时普遍消费能力也较低。

第二、网站的整体视觉过于大众化,导致网站产品溢价过低,很难吸引高消费用户。

第三、我们发现,相较于同行,我们在网络营销方面的投入明显不足。这也导致我们无法购买那些需要大量资金才能获得的核心关键词,从而限制了我们整体用户消费能力的提升。因此,我们需要加大在网络营销上的投入,以提高我们的品牌知名度和市场占有率。

第四、网络营销手段还过于单一,没有做到多角度、多层次的立体营销,用户对企业的认识过于片面和单调,无法形成有效订单,特别用户会很谨慎选择的大型项目。

综上所述:我们虽然在11月份的网络营销上还存在诸多的问题,但是我们毕竟在网络营销的整体效果上取得了很大的进步。在接下来的时间,我们全力在最短的时间内解决这些突出的问题,尽快实现的盈利。

网络销售工作总结(篇6)

网络销售工作总结

20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:

一、认真学习,不断提高业务能力

我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象,提高自身素质

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户

2、 向客户请教,要做到不耻下问

3、学会“进退战略”

4、 知已知彼,扬长避短

5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急

7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资

8、应变能力要强,反映要敏捷

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品

注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语

心态平衡,不要急于求成

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的'了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!

网络销售工作总结

光阴似箭,转眼间,20XX年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。

至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。

都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。

最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。

网络销售工作总结

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、 知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

让客户先“痛”后“痒”。

不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

学会“进退战略”。

工作总结:

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首XXXX展望XXXX祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

网络销售工作总结(篇7)

时光荏苒,20xx年已经接近尾声,新的20xx年正向我们招手。刚进入公司时,我还是一名懵懂无知的新人,但通过公司对专业知识的培训和实践操作,我逐渐找到了自己的方向感,也逐渐融入了这个工作环境和工作模式。虽然有时候我的劳动付出并没有得到相应的回报,但我坚信机会留给有准备的人。在此,我要感谢领导对我的信任以及同事们的热情帮助。现在,我想对自己20xx年的网络销售工作做出以下总结:

一、认真学习,不断提高业务能力

为了不被时代淘汰,我积极学习本行业的相关知识以及销售技巧。随着时代的不断变化,我们从事的工作也在不断演进和发展。只有不断适应这种变化,我们才能够在工作中取得更好的成绩。因此,我认为加强学习是提高自身专业素养的关键。

二、脚踏实地,一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,注意细节问题。

三、强化形象,提高自身素质

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户

2、向客户请教,要做到不耻下问

3、学会“进退战略”

4、知已知彼,扬长避短

5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急

7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资

8、应变能力要强,反映要敏捷

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语

11、心态平衡,不要急于求成

做为一名优秀的销售人员,我们必须要对自己所售产品有着非常深入的了解。首先,我们需要了解产品的优势与缺点,以及适用的行业和客户群体。只有这样,我们才能更好地展示我们与产品的专业性,赢得客户的信任和关注。同时,我们也不能忽视竞争对手的存在。我们需要了解他们的产品优势和劣势,并针对性地制定策略,将我们的优势发挥到极致,战胜竞争对手。在向客户推销产品时,我们也不应过于夸大其优点,而是引导客户去分析、考察,自主判断产品的价值。总之,售货员应以真诚、专业的态度来推广产品,从而获得客户的信任和支持。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

在我的未来工作中,我将积极学习和探索,全力完成自己的任务。我相信只要用心努力,就一定能够做好工作。我会不断进步,提升自己的能力和技能,为公司做出更大的贡献。20xx年,我会加倍努力,不断进步!

网络销售工作总结(篇8)

刚开始的时候不知怎么准确的去找客户的联系方式,所以找到的很多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了,联系方式的正确率也提高了。渐渐的,我也积累下来了四五百家客户,虽然很多都是没有需求的,但是现在没需求,不代表以后也没需求。做销售最宝贵的就是资源,我为自己积累的客户资源多了,以后便能更好的去谈单,去赚钱。同样在人才开发这一块,我也没闲着,也为自己积累了一部分人才,使自己以后能够更快更有效的去匹配人才,从而将单谈成功。

通过这段时间的客户和人才的寻找,我发现了一个问题,就是我现在要做的也是公司要做的——发现新的渠道,一个销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离成功更近了一步。现在猎证行业的人才,很多都是在58挂靠上找的,造成了人才的共用性。这样一来,就出现了我在谈这个人才的时候,别的中介也在跟这个人才,我就毫无优势可言。如果我手上有一个新的寻找人才的渠道,那我的人才可以说基本上都是新鲜的,而且和别人的也不同,这样我成单的几率就会更大。

回首这两个月的工作旅程,我有成功也有失败,有收获也有困惑,有欢笑也有泪水。但是不管怎样,我在这段旅程中得到了成长,看到了美景。两个月的工作,我熟练的掌握了工作的业务流程,使自己的业务知识更加扎实了。知道了该怎么去跟客户和人才进行沟通,懂得了猎证行业的一些相关知识,让自己有了可以去对这个行业做一个简单的分析的能力。两个月的工作,让我完成了从一个青涩的大学生向一个职场新人的转变。当然最重要的是,我的付出得到了回报,在XX年9月29日这天,我完成了我入职以来的第一单,虽然业绩并不多,但我依然很高兴。因为这证明我的努力没有白费,也激励我更努力的去奋斗。同时,我也要感谢一直以来关心我和帮助过我的同事和朋友,是你们的关心和帮助,才让我有了今天的成长和收获。另外我还要特地感谢雪丹对我的关照和帮助,在业务上遇到困惑和困难的时候,雪丹不遗余力的为我答疑解惑,教我怎样去解决困难。还有廖哥在我遇到心情低靡的时候,对我的关心和开导。

最后借用一句古话“鸟随鸾凤飞腾远,人伴圣贤品自高。”我相信,在xx这个优秀的大家庭中,在领导的关怀和我自身不断努力学习、实践的条件下,我一定能让自己从平凡走向优秀,从优秀走向卓越。

网络销售工作总结(篇9)

光阴似箭,时间匆匆,20xx年就要结束了。回顾这一年,我学到了许多东西,并且有了不小的进步。我的主要工作是负责网络发布,现在我来总结一下这一块的情况。

首先,我们要明确网络发布的重要性。随着互联网的普及和快速发展,网络发布已经成为了企业宣传、品牌推广的主要手段之一。因此,我们必须认真对待网络发布这一块工作,注重细节,提高效率。

其次,我们需要做好内容的策划与编写。好的发布内容应该能引起读者的兴趣,吸引他们的眼球,从而达到宣传的目的。因此,我们需要根据企业的实际情况和市场需求,精心策划发布内容,采用简单易懂、生动有趣的语言编写文章。

最后,我们要关注渠道的选择和管理。网络发布的渠道非常多,我们需要根据企业的特点和目标受众,选择适合的发布渠道,如微博、微信公众号、网站等。同时,我们也要注意渠道的管理,定期更新文章,引导读者参与评论,提高互动性。

总之,网络发布对企业宣传至关重要,我们需要认真对待、精心策划、不断改进,才能取得良好的效果。

在当今互联网如此发达的时代,网络营销或者说电子商务变得至关重要。在网络平台的发布中,我们只能选择中文网站和英文网站两种。我记得当初刚开始时,我们更注重中文网站平台的发布,这也导致了我们主打产品在中文排名上有了一定的优势,但是我们在英文网站方面相对较弱。因此,我们需要加强英文网站的推广和优化。

不过还好,我们公司一开始的营销策略是在中文网站上进行推广,但是后来我们发现,在英文市场也有很大的潜力。因此,我们逐渐将侧重点转移到了英文网站上,并且不断努力优化我们的主打产品在英文网站上的排名。每半个月,我们都会统计各个关键词的排名情况,总体来说相当不错,我们的产品信息基本上都能在各大搜索引擎的前三页找到。

经过初步统计,我们目前已经注册了大约110个中文网站和90个英文网站。但是仅仅拥有这么多网站并不足以提高产品的曝光率,因为搜索引擎更喜欢原创内容。因此,我们在产品简介方面也下了一番功夫,致力于提供高质量的原创内容,以吸引更多用户的关注。

我们会每天定期更新产品信息,拥有一键更新的网站让更新变得更加轻松快捷。对于一些更新比较繁琐的网站,我们也会至少每3-5天进行一次更新,以免影响搜索引擎的收录。此外,我们还注册了5个视频网站,并上传了我们相关设备的视频,以吸引更多用户观看。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务。

中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立时间不久,网站上还有一些板块处于空白状态,例如企业荣誉、发展历程等,希望逐渐完善。此外,我们之前制作了一个介绍企业形象的视频,使用了现成的照片和设备运行视频,并将其放在了企业网站上。尽管我们无法确定它被浏览的概率,且看起来也不是十分完美,但我们仍然决定先使用它,日后有机会再重新制作一个更好的版本。

至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴。

都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。 最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。