代表年终工作总结（范文11篇）。

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代表年终工作总结 篇1

导语：刚刚过去的2003年，是我们经受严峻考验、各项工作取得重大进展的一年。面对突如其来的非典和特大洪涝灾害，各级国税机关在国家税务总局和省委省政府的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真落实省局“135”思路和工作部署，迎难而上，团结拼搏，各项工作取得显著成绩，为促进改革发展作出了新的贡献。

    方才过去的2003年，是我们担当严峻考验、各项工作获得重猛进展的一年。面对突如其来的非典和特大洪涝灾祸，各级国税构造在国度税务总局和省委省当局的带领下，坚定以“三个代表”紧张思维为教导，当真落实省局“135”思路和工作安排，迎难而上，联合拼搏，各项工作获得明显成绩，为增进改革成长作出了新的贡献。

1、“三个代表”紧张思维进修教诲深切结壮

坚定把“三个代表”紧张思维进修教诲作为鞭策国税工作的富强动力。省局前后构造省、市局带领和各县局“一把手”197人进行了4期带领干部专题钻研班，省局构造前后构造处室当真人、副处以下干部进修“三个代表”紧张思维演讲比赛，各地采纳层层进行进修班等多种式样抓好进修教诲，在全系统兴起了进修“三个代表”紧张思维新高涨。进修中，精密关联国税工作实际，对如何用“三个代表”紧张思维管辖国税工作、进一步开辟国税工作新场面进行了深切的摸索与思虑，不但使广大干部理解了“三个代表”紧张思维的深入内涵和精神本色，加强了聚财为国、法律为民、办事经济的大局意识和责尽情识，并且进一步鞭策了全系统思维解放、理念立异和实践立异。“三个代表”紧张思维日趋成为武装干部脑筋、教导工作实践，鞭策国税奇迹成长的富强动力。

2、国税总收益冲破千亿元大关

全省国税总收益到达1262.54亿元，兑现历史性冲破。此中，国税部分构造的考核收益942.89亿元，比上年增收142.86亿元，增加17.86%;“两税”收益795.72亿元，比上年增收122.16亿元，增加18.14%，为江苏经济社会成长作出了紧张贡献。在构造收益中，各级国税构造和广大国税干部当真贯彻落实总局电视德律风集会精神，坚定“两手抓”，一方面切当加强抗击非典的构造带领，打好防治非典自动仗；另外一方面及时采纳延长纳税报告时候、兼顾安排纳税人分批报告纳税等征收办法，跟踪分析非典等灾祸对税源的感化，篡夺了抗击非典和税收工作的双成功。在此根本上，狠抓各项根本工作：扩大省局重点税源数据库直接监控面，省市重点税源监控面已占总税源比重60%以上；周全推行增值税纳税评估软件，自动摸索所得税纳税评估，企业纳税报告质量连续进步，全年累计评估企业8.61万户次，企业累计自查补报税款及加收滞纳金5.76亿元；订定税务办理责任区暂行方法，责任区责任人办理进一步典范；大力大举践诺增值税“一窗式”办理，7-12月全省共发觉比对不符3.52万户次，触及销项、进项税额别离达9.48亿元和8.16亿元；健康美满所得税根本办理轨制，强化中小企业和新办企业所得税征收，企业所得税收益增幅达23.26%；强化考核评税、反避税查看、税务审计等国际税收重点关键办理，涉外税收比上年增加20%以上；订定税收征管质量考核暂行方法，进一步加强考核可操纵性和精确性，上半年总局对我省征管质量考核获得97.74高分。

3、税收征管交易流程再造和“五化”构筑获得冲破性进展

在省局教导下，淮安市局在全市范畴履行税收交易流程再造，连云港、镇江、泰州等地区接踵进行了流程再造试点，并获得明显结果，获得了总局带领和国际货币基金构造专家的必定，《中国税务报》、中间电视台动静联播等先掉队行了专题报导。与此同时，各地狠抓税收征管“五化”构筑。全省增值税平常纳税人电子报告面已达96.93%，此中网上报告面达78.96%，个别双订户划卡缴税面已达99.02%，集贸市场拜托代征面已达97.98%，各省辖市局根本兑现税银库联网和税款电子化结算；10月初，全省兑现征收信息省辖市级集结处理，紧张税收交易报表联合由省辖市级局集结产生、上传和分发；省、市、县三级根本兑现经过议定收集履行征管质量考核，延期缴纳税款兑现网上审批，税务挂号、平常纳税人认定等七个项目在部分市、县局兑现网上审批；订定下发《江苏省国税系统简化、优化办税流程工作定见》，简并资料，简化关键，根本兑现纳税人涉税事变“一个大厅办理，一个窗口办结”；进一步典范征管机构配置，联合机构名称；凸起稽查的惩办和进攻本能机能，典范“一级稽查”工作系统体例，以“四分散”为根本的权力制衡机制进一步健康。

4、软件整合和信息增值利用获得明显结果

抓好信息化构筑筹划和软件整合，订定履行《全省国税系统“十五”后三年信息化构筑筹划》，在整合税收征管、流程办理、监控决议计划和法律责任制四个办理软件的根本上，开辟试点了6.0版“江苏国税信息办理系统”；抓好软件应用精确度，在省、市局建立数据处理机构，富裕利用征管信息资本加强税源分析和税收办理质量的监控，信息共享度和综合利用率大大进步；抓好收集进级改革和大型硬件配置调配工作，收集和硬件保险程度进一步进步；建立全省国税系统内部办公web网站，开通电子邮件系统，内部行政事件处理效果大大进步；按期结束全省19.5 万余户平常纳税人防伪税控系统推行任务，在月进项、销项发票数据总量均居全国首位的环境下，总局考核四率连续28个月保存100%。省局和淮安、无锡等6个市、县局被总局评为“全国税务系统信息化构筑进步单位”，秦建划一7名同志被评为“全国税务系统信息化构筑进步工作者”。

5、依法治税工作获得新的进展

根据新征管法及本来施细则要求，分类梳理1993年以来的典范性文件，进一步美满征管查各关键的规章轨制，订定了《税收典范性文件订定方法》，建成全省联网的税收标准库查问系统；省局联合构造了对各省辖市局的周全法律查抄，并将查抄结果作为省局对各省辖市局目标办理考核的紧张根据，法律查抄效用进一步进步；深切促成税收法律责任制，整合法律质量考核把握软件，美满法律责任制办理轨制，狠抓差错责任究查；大力大举展开以“依法诚信纳税，共建小康社会”为主题的税收宣扬月活动，连续抓好集贸市场和加油站税收专项整治，构造展开了对出口“免抵退”税企业、打扮操行业、手工版增值税专用发票等五项专项查抄，全年共查抄纳税户3.05余万户，查处各种涉税违法案件13443件，查补税款、滞纳金和罚款入库总额13.69亿元，向公安构造移送案件1238件。

 

代表年终工作总结 篇2

驻厂代表是企业对外联系的重要窗口，是企业和外部供应商之间的沟通桥梁。在一年的工作中，驻厂代表起到了至关重要的作用。为此，我整理了一份年度工作总结，与大家分享我在这一年里的工作成果和感悟。

一、 工作职责

作为驻厂代表，我的主要工作职责如下：

1. 维护厂家与供应商之间的正常关系，及时了解产能、生产时间、生产情况等相关信息。

2. 负责对厂家生产的货物进行质量把关，及时处理产品质量问题，确保产品符合客户的需求。

3. 协调厂家和供应商之间的合作，及时处理涉及到的财务、物流、技术等问题。

4. 定期向企业汇报工作进展情况，提交相关报表和材料。

二、 工作成果

1. 厂商管理

在本年度，我积极维护了企业与厂商的合作关系，建立了合理的管理制度和流程，加强了对合作企业的日常监督和检查。同时，针对一些合作企业的异常情况，采取了有效的措施和处理方法，使得合作关系得到了进一步加强。

2. 应急管理

在产品质量方面，我积极开展检测工作，及时发现并处理了一些产品质量问题。此外，针对各种突发情况，我也积极进行应急处理，确保了合作项目的正常进行。

3. 合作流程优化

我针对企业与厂商的合作流程进行了深入研究和调查，提出了一些具体的优化措施，并通过与各方沟通协调，使得后续的合作流程更加顺畅，提高了合作效率。

4. 其他工作

除以上工作外，我还积极参与了企业其他项目的工作，包括市场调研、合同管理、客户服务等方面的工作，并取得了一定的成果。

三、 工作感悟

在本年度的工作中，我深刻体会到了一个驻厂代表的工作不仅仅是联系和协调生产等方面的工作，更是需要具有良好的沟通能力和危机处理能力，需要合理分配资源，协调各方利益关系。在完成自身工作的同时，更需要在各个环节中建立与企业、厂家、供应商之间的良好关系，以便更好的完成工作。

此外，工作中也需要始终保持学习的态度，不断探索和积累新的经验和知识，提高自身的专业素养和能力，以更好地服务客户和企业。

四、 下一步工作计划

在新的一年中，我将继续按照职责，积极开展工作，为企业提供更优质的服务和支持。具体计划如下：

1. 对企业所涉及到的供应商、生产环节进行更加详细的调查和了解，为企业提供更全面和精准的信息支持。

2. 在应急管理方面，加强预防措施，提高应对突发情况的能力，使得各方事态得到更好的控制。

3. 进一步研究和优化企业与厂家的合作流程，提高合作效率和合作质量。

4. 加强自身专业知识和技能的积累和提升，提高自身的工作素质和能力水平。

总之，驻厂代表的工作需要在各方面持续努力，不断提高自身的专业素质和工作能力，以更好地为企业和客户服务。我将坚持不懈，为使自己工作得更好、更出色而努力！

代表年终工作总结 篇3

尊敬的各位领导、老师：大家好！

此时，我站在这里心里有万分的荣幸和十二万分的紧张。荣幸的是，我作为班主任队伍中普普通通的一员，承蒙大家不弃，获得这份殊荣；紧张的是，在日常生活中，我看到太多比我更优秀的教师，默默耕耘，无私奉献在自己的岗位上，而此刻他们全都坐在我的面前，让我有一种献拙的惶恐。

既然今天有幸作为班主任代表站在这里发言，首先，请允许我代表所有的班主任老师，向给我们提供发展平台和机会的学校领导，表示诚挚敬意！正是因为背后有你们的鼓励和期待，我们的脚步才不敢有丝毫的懈怠，在你们的提携下，我们不断得以完善和提高。

其次，要感谢在座的各位同事，这里有我的师长和兄弟姐妹，在生活中，你们扮演的是我们的良师益友，在工作中，你们是班主任的智囊团，而你们却总是默默地站在班主任荣誉的背后！

对于班主任工作，每个人都会有不同的感受。对我而言，从未立志当教师，却踏上了三尺讲台；从未梦想当班主任，却成了孩子王。本应扮演贤妻良母，却抛家舍子，心思几乎全放在了别人的孩子身上。面对不解，我感觉有一句话最能概括自己的心境，那便是“知我者，谓我心忧，不知我者，谓我何求？”这份心忧，也许就是班主任一词所赋予的职业担当。有人说“爱自己的孩子是本能，爱别人的孩子是神圣”，如今既然选择了这份神圣的职业，就应承担起这份职责。

回顾自己的成长，最得益于身边那些优秀教师，特别是优秀班主任的影响。如果说教育是爱的教育，那么班主任一定是那个将爱演绎到极致的人。哪位学生有了困难，我们的班主任会比谁都急，想方设法加以解决；面对学生思想上的困惑迷茫，我们的班主任不厌其烦，循循善诱。谁有了点进步，班主任心里最欣喜，总会送上及时的鼓励。记不清多少次的早来晚走；记不清多少次苦口婆心的交谈，更记不清打了多少个电话，碰过多少次钉子，夜深人静时，还在为班级的发展而辗转反侧，偶尔的梦中惊醒，原来是因为在和学生怄气。我想这些一定真真切切的发生在每个班主任的身上。这就是我们的班主任，俯首甘为孺子牛，无需扬鞭自奋蹄！

我们有一千个理由抱怨，但我们更有一千零一个理由坚守我们的职业操守和职业精神。因为我们的付出，换来的是学生的尊敬和爱戴；疲惫了身心，却得到家长的理解与支持，领导和同事的肯定与关爱。与学生的相处让我们感受到奉献的快乐，收获的是成长的喜悦，更重要的是它陶冶了我们不求名满天下，利收万金的淡泊情怀，让我们懂得了微小中藏有博大，短暂中孕育永恒的育人智慧。

教书育人，我们责无旁贷，爱洒桃李，我们无怨无悔！

代表年终工作总结 篇4

回首即将成为过去的__年，我认真学习公司各项规章，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。

一、__年所完成的主要工作。

今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体如下：

1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。

2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。

3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。

首先，制定每日的，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的`问题，为客户提供最及时有效的服务。

其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。

最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。

4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。

5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做到了不断货并且药品及时出库。

6、配合公司财务对所负责的__人民医院的来往帐务进行核对。

7、了解医院信息，并及时反映给公司，以备公司安排下一步的工作。

8、在这一年中，月月能做到回款及时，保障公司的正常运转。

9、从12月起，接手__市场，至今，一直在熟悉维护中。

二、存在的不足和今后努力的方向。

在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足：如对市场的发展动态不够敏锐;业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，力求在__年的工作中有所突破。

三、对公司今后的发展提几点建议

1、多举行一些集体活动，培养同事之间的团队精神。

2、加大与知名企业合作力度，引入有市场竞争力的品种，尤其是高端品种。

3、完善公司奖惩制度，加强激励措施。

4、实行多劳多得，充分调动员工积极性。

四、__年个人的工作计划及目标。

1、不断丰富知识，提高工作能力。

2、认真履行岗位职责，精心做好本职工作，保证医院临床品种的统方及各个药房的工作做到不断货、统方准确，与产品代表做到及时沟通临床品种的销售情况，使产品代表做到心中有数，做好配送品种库存的查询，以利于给从公司配送客户的及时付款。

3、及时收集、反馈市场信息并收集好医院的信息，包括：医院的___、竞争产品、招标信息，搞好市场调研。

4、及时完成公司规定的各项销售报告及报表。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结所有公司同仁，共同努力工作，不辜负领导对我的期望。

代表年终工作总结 篇5

客户代表年终工作总结

我作为客户代表，经历了一年的工作，非常荣幸能够为公司的客户提供优质的服务。在过去的一年中，我积极应对不断变化的市场环境，与客户建立了良好的合作关系，取得了一些重要的成果。下面是我对过去一年工作的详细总结：

一、客户关系管理

在今年，我着重加强了与客户的沟通和合作。通过定期的沟通会议和电话跟进，我不仅及时了解客户的需求和意见，还能及时解决他们的问题。此外，我还积极参与公司组织的客户活动和展览会，通过与客户面对面交流，建立了更加紧密和稳固的业务合作关系。

二、销售业绩提升

在销售方面，我采取了一些有效的策略来提升业绩。首先，我深入了解了公司产品的特点和竞争优势，通过清晰地传递这些信息给客户，增强了他们对产品的信心和认可。其次，我积极拓展了潜在客户，通过市场调研和推广活动，不断开发新的销售机会。最后，我加强了客户的售后服务，提供及时的技术支持和解决方案，赢得了客户的信任和口碑。

三、团队协作

作为一名客户代表，团队合作是非常重要的。我积极参与团队的工作，与同事们共同解决问题，相互支持和帮助。我们共同制定了工作目标，合理分工，提高了工作效率。我也热心分享自己的经验和知识，为团队成员提供帮助和指导。通过团队的协作，我们成功完成了一些重要的项目，为公司的发展做出了贡献。

四、个人成长

在过去的一年里，我不断学习和成长，提升了自己的专业能力。我积极参加了公司组织的培训和学习活动，学习了一些新的销售和客户管理技巧。我也主动寻求反馈和建议，努力改进自己的工作方式和方法。通过这些努力，我取得了良好的个人成绩，并且感到了自己在职业发展上的进步。

总结起来，过去一年的工作对我而言是充满挑战的一年，但我感到非常满意并取得了一些令人骄傲的成绩。我通过与客户的良好沟通和合作，提升了销售业绩，同时也加强了团队合作和个人成长。作为一名客户代表，我将继续努力提升自己的专业能力和服务水平，为客户和公司的发展做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和信任，我期待着新的一年的工作挑战。

代表年终工作总结 篇6

人事代表年终工作总结

尊敬的领导：

您好！值此年末，我荣幸地向您呈上一份我作为人事代表的年度工作总结报告。在过去的一年里，我本着尽职尽责的工作态度，认真履行职责，努力推动公司的人力资源管理工作。下面，我将对我的工作进行详细总结。

一、招聘与录用管理

1. 优化招聘流程：为了提高招聘效率，我与相关部门合作，建立了招聘流程优化方案。通过简化流程、优化岗位描述和发布渠道，成功降低了招聘时间和招聘成本。

2. 精确人才需求分析：结合公司战略发展规划，积极与各部门沟通，准确把握岗位需求，确保招聘目标与公司战略保持一致，并在招聘过程中积极提供招聘建议。

3. 提升招聘质量：通过组织面试培训和筛选，增加了面试官的专业素养，提高了招聘的质量，并成功引进了一批高素质员工，为公司的发展壮大提供了有力支持。

二、员工关系管理

1. 建立健全员工档案管理制度：对公司全体员工的档案进行规范管理，确保了信息的准确性和及时性，提供了便捷高效的查询服务，为员工发展和晋升提供数据支持。

2. 优化绩效考核体系：建立了科学合理的绩效考核体系，通过设定明确的工作目标和KPI指标，激发了员工的工作积极性和主动性，提高了工作效率和业绩表现。

3. 积极开展员工培训：针对公司战略目标及员工的职业发展需求，精心组织各类培训活动，提升员工的专业素养和技能水平，为公司的人力资源储备提供了有力支持。

三、薪酬福利管理

1. 完善薪酬体系：与财务部门紧密合作，进行薪酬结构设计和调研分析，确保薪酬政策合理且具有竞争力，提高了员工对公司的认同感和归属感。

2. 优化福利政策：根据员工需求和公司实际情况，积极调整和完善福利制度，引进了灵活的福利项目，如员工旅游、体检等，提升了员工的福利感和幸福度。

四、员工发展与人才管理

1. 建立人才梯队体系：针对核心岗位员工，积极规划和培养人才梯队，通过制定培训计划和职业发展规划，激发员工的发展潜力，提高员工的职业素质和竞争力。

2. 推动员工流动：为了适应公司业务发展的需要，积极推动员工内部流动，提供晋升和跨部门发展的机会，充分发挥员工的潜力和才华，提高员工的工作满意度和忠诚度。

五、员工离职管理

1. 简化离职手续：优化离职流程，简化离职手续，提升员工离职时的满意度和离职感受，为员工离职后的口碑传播提供了良好的基础。

2. 建立离职调查机制：与离职员工保持有效沟通，并建立离职调查机制，及时了解员工离职原因和反馈意见，为公司优化管理措施提供参考。

通过以上的工作实践，我深切感受到人力资源管理工作的重要性，也积累了丰富的经验和能力。在未来的工作中，我将继续努力，不断完善自己，进一步提高公司的人力资源管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的关心和支持，也感谢各部门同事的合作与配合。相信在大家的共同努力下，公司的人力资源工作一定能取得更加优异的成绩！

谢谢！

人事代表：XXX

代表年终工作总结 篇7

导语：

    200X年，双江村夫大主席团在区人大常委会的教导下和乡党委的直接带领下，坚定以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，当真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，牢靠建立和落实科学的成长观，紧紧依靠全部代表和广大选民，当真践诺宪法和法律所付与的神圣职责，开辟进步、锐意立异、结壮工作，加强了全乡的民主与法制构筑，促成了依法治乡进程，各方面工作都有新的进展，增进了全乡三个文明构筑的和谐有续成长。现将村夫大主席团一年来的工作总结以下：

1、竭力加强表面进修，明了人大工作职责 为搞好本身构筑，村夫大主席团加强了表面进修，进一步明了了人大工作的职责。我们订定出了细致的《人大代表法律标准进修筹划》，构造人大代表学法用法，提拔本身本质，切当鞭策人大工作程度的进步。我们前后构造进修了《宪法》、《构造法》、《代表法》和省、市、区有关人大工作的《方法》、《法则》等有关条目，使每位主席团成员进一步熟悉了法律知识和人大工作程序，从而进步了依法议事、依法办事的本领。同时使每一名成员认识到人大工作的好与差，直接干系到我乡经济构筑可否顺利进行。是以，我们始终把进修党的法律、标准和党在农村的各项目标政策为动身点，富裕阐扬人大的本能机能效用，与党委、当局一道，互助抓好经济工作，扫数工作都以搞好处所经济构筑增进大众脱贫致富奔小康为落脚点，使每位主席团成员进一步明了了人大工作的职责。别的，我们还构造区、村夫大代表在构造大会堂进行法律知识培训，采纳集结讲课、观看电教片、专门带领等多种方法，对《反国度破裂法》、《信访工作条例》等新公告的法律标准进行了进修评论辩论，进步了代表们的法律知识程度。

2、进一步加大本身构筑力度，美满各项工作轨制 本年，村夫大主席团按时参加了区人大召开的各种集会和进行的进修班，完好席、迟到、早退等现象，年度工作有筹划、总结，并及时报送。档案、资料按要求进行了料理，人大办公室的办法进行了美满，办公前提获得根本改变。在此根本上，我们还进一步美满了代表进修轨制、集会轨制、访问代表轨制、发起交办轨制、代表关联选民轨制、村夫大主席团与当局关联轨制等各项人大工作轨制，以轨制办理工作，以轨制增进工作，各项工作渐渐走上了轨制化、典范化的轨道，获得了较好的结果。

3、坚定关联代表轨制，保存同人民大众的血肉关联 本年，村夫大主席团始终坚定坚定经心全意为人民办事的主旨，坚定从大众中来，到大众中去的大众门路，加强了与人大代表的关联，富裕阐扬人民代表密切关联人民大众的桥梁效用，把保存同人民大众的血肉关联，及时反应大众和代表的心声作为一项紧张工作来抓。我们严厉按《访问代表轨制》，主席团成员有筹划访问代表，听代替表定见，救助办理实际坚苦，并及时地把大众的反应和呼声料理成有关材料上报区人大。同时当真作好了代表和大众的来信来访工作，把大众反应的题目构成发起和定见，向当局有关部分交办、督办，竭力做到事事有吩咐，件件有下落。

4、加大对庞大事变的审议力度，强化人大工作本能机能 一年来，为顺利结束各项目标和任务，村夫大主席团根据宪法和法律付与的权力，加大了对全乡庞大事变的审议力度，连续强化人大工作本能机能，自动展开各项工作，当真践诺工作职责，获得了较好地结果。人大主席团集会每季度召开，只要有庞大事变都召开主席团集会进行探讨。年初，经过议定当真构造，周到安排，顺利地召开了双江乡第十二届人大四次集会，听取和审议了村夫民当局工作报告和财务预决算报告，对本年度各项工作进行探讨，并推举产生了村夫大主席一名、村夫大副主席一名、副乡长两名。别的，村夫大主席团对双江乡第六次村委、支委换届推举进行了全程监督，对推举进程中法律标准的应用，法定程序的操纵进行了监督，增进了推举的美满告成。

5、自动展开代表活动，富裕阐扬民主监督效用 展开式样百般的代表活动是人大代表依法践诺宪法和法律付与的职责，阐扬民主监督效用的有效方法。一年来，村夫大主席团构造代表环绕全乡经济成长和社会糊口生涯等庞大题目，有重点、有针对性地展开考察、查抄、工作评断等代表活动，富裕阐扬了人大代表的民主监督效用。年初，构造部分区、村夫大代表对双江钒矿、锰矿的开辟构筑进行调研，对招投标、环保等方面进行检察，听取了相干报告请教，到施工现场进行了考察，加快了当局的审经过议定议计划进程；

3、四月份，构造人大代表对《水法》、《工作法》的履行和法律环境进行了查抄，鞭策相干单位自查自纠，并构成了书面报告向上级人猛进行了报告请教；七月中旬，构造部分区、村夫大代表赴新化梅山龙宫进行观察，为洪家山丛林公园构筑献计献策；

8、九月份，以党员进步性教诲活动为契机，构造人大代表进行进修，为竭力增强人大工作收罗代表和大众的定见；十一月份，对全乡教诲和安定工作进行查抄，明白有关环境和存在的题目，鞭策有关部分进行整改，并及时对查抄进行了总结；十二月份，对企业办、工作站、林业站这三个与人民大众长处痛痒相干的站办所进行了工作评断，经过议定发放调查问卷、实地查看访问等方法，周全、客观、真正地把握被评断单位的环境，找出他们工作中存在的题目和不敷并鞭策他们加以整改，加强了三个站所当真人的责尽情识、法律意识、人大意识，增进了当局工作的展开。在过去的一年里，村夫大主席团固然做了大量工作，获得了一些成绩，但在获得成绩的同时，我们也明白地看到了工作中存在一些题目和不敷，离宪法、法律付与的职责和新局势下的要求以及人民大众的盼望另有必定的差距。一是主席团本身构筑不敷，思维政治程度、工作风格和交易本质还需进一步进步；二是工作中的自动性不敷，需进一步牢靠建立经心全意为人民办事的主旨；三是在工作中对一些不客观真实的现象不敢斗胆指出，依法利用监督的办法还需进一步加强；四是解放思维，开辟立异、与时俱进的力度还不敷；五是各种人大工作轨制还须进一步加以美满。这些题目阐明我们的工作力度和集体本质另有待进步，我们将在今后工作中渐渐加以改革和美满。

代表年终工作总结 篇8

20xx年即将过去，回望今年。我受公司委派，来到xx县担任xx县20xx年保障性住房临淮公租房工程总监代表，开始了我在xx的8个月监理工作。在此期间我又兼任了xx县危桥改建工程xx、x项目、xx县石门山至s307公路改建工程，xx县xx公路养护工程项目总监代表。现在除xx公租房工程即将完工，其它工程都已完工并具备竣工验收条件。

在这8个月里我所在的所有监理部严格按照委托监理合同、设计图纸、国家现行相关的施工规范、质量检验标准、相关的标准图集、集合项目监理规划和监理细则的要求，严格有序的进行着我们的监理工作。以下是我日常的工作内容

1、在总监理工程师不在场时负责施工的.现场协调工作、协助总监工程师管理项目监理部的日常工作；

2、参与项目监理规划、项目监理实施细则等技术文件的编制工作；

3、初审施工单位提交的开工报告、施工组织计划、技术方案、进度计划；

4、协助总监理工程师组织项目实施的综合协调工作和召开工程例会；

5、现象巡查、督促、检查监理人员的工作情况；

6、协助总监理工程师做好监理日志的检查，参与编写监理月报、整理项目监理文件；

7、指导和督促监理文件、资料的收集、整理和归档文件；

8、协助总监理工程师做好监理费的回收工作。

随着公司在xx的工程相继完工，我也即将结束我在xx的工作，回头看20xx年的工作，虽然我工作的并不是很完美，也有一些工作中不当，但收获良多，这必将是我监理工作生涯中浓墨重彩的一笔。展望20xx年，我必定以饱满的热情、坚持不懈、积极进取更完美完成公司交给我的任务。

代表年终工作总结 篇9

人事代表年终工作总结

一年又即将结束，对于作为人事代表的我来说，这是一个不可忽视的时刻。回望过去的一年，我感到自豪和满足，同时也意识到自己在职责履行和个人成长方面还有进一步提升的空间。在这篇年终工作总结中，我将详细具体且生动地回顾过去一年的工作情况，并总结出我在其中取得的成绩和不足，以及未来的发展目标和计划。

首先，我要感谢整个团队的支持和合作。作为人事代表，我在过去一年中与各级部门紧密合作，为公司的人力资源管理工作做出了贡献。我参与了招聘流程，包括发布职位、筛选简历、面试和录用，确保公司能够吸引并留住优秀的人才。同时，我还负责处理员工的入职手续和离职手续，确保公司的人事管理工作合规和顺利进行。在这些方面，我取得了积极的成绩，并且得到了同事和上级的肯定和认可。

其次，我要提及自己在培训和发展方面的努力。作为人事代表，我对员工的培训和发展负有责任。在过去一年中，我密切关注员工的培训需求，并设计了一系列的培训计划和发展机会，以提升员工的综合能力和职业素养。我组织了多次内部培训和外部学习活动，如领导力讲座、沟通技巧研讨会等。这些培训活动得到了员工的积极参与和反馈，并为他们的个人和职业发展提供了有力的支持。

在工作中，我也面临了一些挑战和困难。例如，由于公司业务的扩大，我感到在人力资源管理方面的工作压力不断增加。有时，我需要同时处理多个项目和任务，导致时间紧张，并且需要良好的时间管理和工作安排。此外，有时我还需要面对员工的不满和矛盾，需要耐心和冷静地处理各种复杂情况。这些困难虽然存在，但也让我更加成熟和成长。

回顾过去一年的工作，我意识到自己仍有很多不足之处，需要进一步提升。首先，我需要加强对行业发展趋势的了解和把握，以更好地指导公司的人力资源管理工作。其次，我需要进一步提高自己的沟通和协调能力，以更好地与各级部门合作，并解决人员管理方面的问题。同时，我还需要不断学习和更新知识，以适应公司业务的发展和变化。

基于以上分析，我制定了自己未来的发展目标和计划。首先，我将继续加强对行业发展趋势的学习和关注，提高自己的专业素养和能力。其次，我将加强与各级部门的合作和沟通，更好地解决人力资源管理方面的问题，并提供专业的咨询和支持。另外，我还计划参加一些进修课程和培训活动，提升自己的职业技能和知识储备。

在未来的工作中，我将继续努力并不断提升自己，以更好地为公司的人力资源管理工作做出贡献。同时，我也希望能够通过自己的努力和付出，为员工的发展和公司的发展做出更多更大的贡献。

以上就是我作为人事代表在过去一年中的工作总结。回顾过去一年的工作情况，我感到自豪和满意，同时也意识到自己在许多方面还有进一步提升的空间。我会继续努力学习和成长，为公司和团队的发展做出更大的贡献。

代表年终工作总结 篇10

导语：2009年，我局党建工作以“三个代表”重要思想为指导，按照县委的总体安排和部署，认真开展党员先进性教育学习活动，围绕全县工作的大局，不断加强本局党的思想、组织、作风建设，为营造良好环境，加快经济发展提供了思想组织保证。一、抓学习教育，加强机关党的思想政治建设1、坚持学习制度，提高政治素质我局总支、各支部坚持每月一次的中心组学习制度，每季度上1次党课，大部分单位都能够坚持每周一次的政治理论和业务学

2009年，我局党建工作以“三个代表”紧张思维为教导，根据县委的整体安排和安排，当真展开党员进步性教诲进修活动，环绕全县工作的大局，连续加强本局党的思维、构造、风格构筑，为营建精良环境，加快经济成长供给了思维构造包管。1、抓进修教诲，加强构造党的思维政治构筑1、坚定进修轨制，进步政治本质我局总支、各支部坚定每个月一次的中间组进修 轨制，每季度上1次党课，大部分单位都能够坚定每周一次的政治表面和交易进修，全年进修时候到达了80次180小时，二级单位到达了60次120小时，参学率到达了95以上。根据构造糊口生涯轨制的要求，抓好鞭策落实，包管了政治表面进修的结果。2、珍视思维教诲，凝集精神动力以宣扬贯彻党的十七大和省市党代会精神为重点，广泛展开了“三个代表”紧张思维进修教诲和“权力观教诲”活动，坚定不懈地展开局势政策教诲，党性党风教诲，大众门路教诲，当代科技和法律标准知识教诲，艰苦创业精神教诲和为人民办事的主旨意识教诲以及操行文化教诲等，经过议定多种方法，使思维政治教诲凡是化。如在构造党员干部中深切展开了“营建三个环境，抢抓三大机会，加快黄梅成长”大进修大评论辩论，指导党员干部职工进一步变化见解，变化风格，为加快成长献计出力。3、当真进修贯彻十七大精神和市、县党代会、人代会精神召开各种集会从各个层次及时传达和贯彻集会精神，进修十七大报告和点窜后的《党章》，富裕利用党日活动，政治表面进修、中间组进修、党课进修等有效时候，以召开漫谈会、构造专题演讲、出版板、橱窗、收听收看广播电视专题片等多种式样，敏捷掀起了进修高潮。市、县“两会”召开后，精密联合工作实际，以“两会”精神为动力，指导和教诲广大党员干部当真进修实践“三个代表”，立足本职岗亭以现履举动，贯彻落实十七大精神，把进修贯彻十七大精神和市、县党代会、人代集会精神与当前各项工作联合起来，增进了各项工作任务的结束。

 

2、抓构造构筑，加强党的创设力，凝集力和战役力1、按期换届，健康构造从客岁年底至本年上半年，我们根据《中国共产党党和国度构造基层构造工作条例》和《中国共产党基层构造推举工作暂行条例》的法则，对任期届满的支部进行了换届，同时，根据健康构造，便于工作，有益于加强对党员的教诲办理，有益于增进交易及经济工作的原则，根据党员漫衍状况和机构改革的必要，向县直构造工委请教并承诺新建立党总支1个，下设4个党支部，及时补充支部委员，使班子成员缺额获得了补充，党建工作不停止，效用得以富裕阐扬。2、适应新局势，加强和改革企业党建工作我局下新良种场支下部属新镇党委办理，我们要求将其划归到县局总支办理，及时鞭策建立和健康党构造，增进企业展开平常的构造活动。对因企业改制下岗的党员跟踪办理，及时调考核实，及时接转构造干系，真正置下岗党员于构造当中，活动以内，做到有去处，不流失。3、自动谨慎地做好成长新党员工作根据《党章》和《成长党员细则》法则，我们始终根据“坚定标准，包管质量，改进布局，谨慎成长”的目标和“成熟一个成长一个，以出产一线为重点”的原则，严把入口关。本年以来，我局支部培养入党自动分子3名，肯定成长东西1名。根据构造成长程序，接管预备党员1名，并为2名预备期已满的党员项一君、邓为民同志按法则办理了转正手续。

 

3、展开党性实践活动，实践“三个代表”年初，为了当真贯彻落实县委、县当局关于展开营建成长环境大评论辩论活动的要求，切当加强和改革构做风格构筑，为营建“三个环境”，加快黄梅成长供给优良高效办事，我们订定下发了《关于展开优化经济环境大评论辩论，尽力抓好招商引资活动的履行定见》，要求在局构造、二级单位党构造及广大党员中深切展开“进修‘三个代表’，领先变化风格，进步工作效果，加强办事效用”的党性实践活动。要在富裕查看探讨、找准本部分本单位题目及不敷的根本上，联合各自实际订定办法，落实任务，获得了明显结果。以一流的办事，一流的工作，塑造了单位的精良形象。联合抽调构造干下部属层救助工作和部分联点帮扶工作，创办实事，展开了很多帮助帮扶活动，经过议定切当有效地展开活动，抓党建促交易，党建工作和中间工作紧紧联合在一路，构成了党员阐扬效用的有效载体，为构造党建工作注入了很多新内容，开辟了新路子，改革了构造党建工作的方法和方法，找准了党建工作和中间工作新的联合点，立异了场面，增进了工作。

 

4、强化党内监督，连续改革风格一是加强查看探讨。各项工作坚定查看在先。经过议定查看，使构造党建工作既适应新局势，又不离开实际。联合查看，本年5月下旬至6月初，我们对支部的党员工作进行了一次周全鞭策和查抄，广泛查看和抓落实相联合，促其结束任务。二是强化监督本能机能，严明查处违纪党员。在构造党员当真进修党内糊口生涯《标准》、开好班子民主糊口生涯会的同时，连续加强党风廉政构筑。本年以来，支委当真践诺本能机能，按有关程序对违纪党员赐与处罚，严明了党的规律。三是大力大举营建精良环境，改进办局势度，改革工作方法，办理凸起题目，连续改革风格，倡导耿介、高效、务实、立异的精良风尚，建立精良的构造形象。

 

一年来，我局各单位联合“营建成长环境年”活动，严厉根据市县发起的要求，当真比较查抄，集结进行料理和改革，党构造自动指导，各方面互助竭力，获得了明显结果，特别是一些法律本能机能部分的工作质量和办局势度有了明显改革，一些大众反应猛烈和定见比较集结的题目获得了办理，博得了各方面的好评。5、自动结束别的各项工作任务一是当真做好党费收缴办理工作。详细工作中做到勤查抄，多核实，按标准足额收缴，分年度全额上缴构造工委。二是策动构造党员征订2009年度《党的构筑》5份，《共产党员》2份，周全结束了构造工委分派的党刊征订任务。三是展开了“七一”建党节庆贺怀念活动。“七一”前夕进行了新党员、入党自动分子培训班，培训新党员、入党自动分子4人召开结果构造庆“七一”暨进步党构造、优秀党员、优秀党务工作者表扬大会，优秀共产党员5名，优秀党务工作者1名。四是自动向县委报送党建工作信息3条，结束了分派的信息报送任务。五是结束了县委县当局安排的别的各项工作任务。

代表年终工作总结 篇11

首先，我要对所有在工作上协助过我的同事表示感谢，尤其是资信部的小何、小郭和小梦，广告部的小罗、以及我的部门同事小麦，他们的紧密配合和全力协助使我这一年的工作进展非常顺利。

以下是我的工作总结：

作为市场部的一份子，我的工作范畴是口腔展的宣传推广和观众组织。20xx年口腔展在项目组和各相关部门的共同努力下取得了佳绩，观众人数方面也实现显著的增长。和xx年相比，20xx年口腔展专业观众人数增加了1898人，增长率为11.23%。其中，国外专业观众增加723人，比20xx年增加了1倍；港澳台专业观众增加50人，增长率6.6%。观众来源国从xx年的70个国家上升至20xx年的89个国家。专业观众的增长尤其是国外观众的增长，一方面与我们加大国外宣传有关，另一方面也可能因为世界第一大牙科展IDS不在20xx年举办，从而使更多国外观众选择华南口腔展。

20xx年口腔展结束至年末，本人开始新一轮的常规工作，包括观众资料的分类整理、展后报告及展后新闻稿的撰写、观众电话回访、20xx年展会宣传资料的撰写、广告投放、媒体合作等。

20xx年展后，我们根据观众电话回访的意见着手设计口腔展网站的产品搜索平台，以解决“展会产品不分区导致观众难以找到目标产品”的问题。在项目组完善产品细分类别的前提下，市场部和资信部一起设计制作出产品搜索平台，让观众在展前可以先上网站检索出感兴趣的产品和对应的展位号，提前设计好参观路线。这个网络搜索平台兼顾了观众、展商、公司三方的利益：第一帮助观众节省时间精力，提高观展效率；第二提高了展商及其产品的曝光率，如果平台运用得好，还可以间接帮助展商获得更多精准客户；第三，避免了展会现场产品分区可能对公司造成的收入损失。由于技术条件以及口腔展网站本身的限制，目前的平台在界面的美观性以及功能的丰富性方面离最初的设想还有一些距离。将来如果条件允许，我希望搜索平台能够根据观众的搜索结果自动生成显示某个或某类产品对应展位的色块图，并且自动统计每类产品的点击数或检索次数，这样展前我们就可以得知观众最关注的产品类别，从一个侧面了解市场变化趋势。

20xx年，我们着手为申请美国商务部TFC展会认证做准备。我和同事小麦已经把申请认证需要撰写的大部分资料写好，剩下待完成的小部分内容需要由项目组来提供。一旦口腔展获得xx年的展会认证，就可以针对美国市场做更为有力的宣传。现在我们已拿到了20xx年美国牙医协会年会的展位，联系上了经由美国政府机构认证的优秀旅行社。获得展会认证后，一系列的观众组织工作就可以开展。需要注意的是，目前我们在美国的宣传渠道非常有限，如果坚持用资源互换的方式来获得媒体渠道，获得的渠道会很有限，宣传恐怕难以铺开，这样反倒浪费了我们获得的认证资格。因为资源互换并不适用于每一家媒体。

第三项我要总结的工作是针对20xx年口腔展本人目前经手的媒体合作以及展会合作情况：

合作的国内平面媒体共14家，均为口腔类专业期刊或杂志，其中新增1家为《北京口腔医学杂志》；

和口腔展有logo交换和信息发布的国内外口腔类网站有13家，其中新增的KQ88口腔医学网。另外。KQ88口腔医学网作为中国基层牙医中知名度高、口碑较好的口腔网站，20xx年将与我方合办牙医沙龙，一方面加强口腔展在基层民营学术这一块的建设，与口腔展研讨会形成互补优势，另一方面利用网站本身的资源加大宣传。

合作的国外媒体共12家（16本期刊杂志），其中新增3家，分别是美国牙医协会的期刊JADA，印度牙科协会的期刊IDATimes，还有印度牙科杂志HealTalk。

合作的展会共8家，其中新增4家，分别是20xx德国科隆IDS牙科展、20xx意大利罗马国际牙科展、20xx美国ADA牙医协会年会，以及印度WDS世界牙科展。我方跟这些展会进行了展位交换，彼此提供海外考察、宣传推广的机会。

上述合作，只有9家国内平面媒体采用了付费的方式，其余合作单位均采用资源互换方式进行。

此外，我们还与一些牙医协会或牙科工业协会进行了深入合作。

20xx年6月，我们和缅甸、印度尼西亚、菲律宾三国牙科协会签订了合作备忘录，通过开展培训项目的方式，组织东南亚牙科专业人士来广州参观、学习、采购。本人负责起草合作备忘录，搜集编写相关资料以协助交流中心申报项目，保持与合作协会三位会长的沟通，一起其他相关的跟进工作。从12月份开始，该项目由市场部经理全权跟进。

20xx年8月，我们与意大利牙科工业协会去得联系，双方同意交换会刊广告和展位。同时，该协会有意愿组织意大利牙科制造商来广州参展。经过沟通协商，意大利牙科工业协会在11月通过电子邮件其会员发布了20xx年华南口腔展招商信息。更为详细和深入的组团计划将在今年制定，目标是xx年组织更具规模的展商团来华南口腔展参展。

20xx年10月，我们与交流中心领导赴印度WDS世界牙科展参展，了解印度牙科制造工业的发展现状以及牙科市场的需求，并与印度牙科协会负责人会面商讨合作事宜，就“印方组团赴华参观”以及“中方组团赴印参展”达成共识，回国后双方签署了合作备忘录。本人负责合作备忘录的起草以及后续的跟进工作。目前我方已与该协会签订广告和展位交换协议。

在WDS世界牙科展上，我们还与Karnataka邦牙科大会的主席达成合作意向，我方提供宣传小册子以及500只印有华南口腔展标志的环保袋，让对方在当地的牙科大会派发；对方组织观众团来华南口腔展参观采购，由我方根据对方需要联系旅行社安排行程。目前对方反馈的最新情况是，20xx第38届Karnataka邦牙科大会参与人数为1650人，至少有60位牙医想参加华南口腔展。大会主席称，将在20xx年1月下旬给我们最后的确认。

本人在市场部工作两年多，对本部门的市场工作有一些看法。市场工作应该有一个完整的体系，包括市场目标的设定、预算、调研、渠道投放、效果评估、计算投入产出比等等。而目前我们开展的市场工作主要是渠道投放以及面向观众的浅层调研这一部分，没有完整的工作体系。尽管对观众数量的增加有一定效果，但由于做法不系统，所以市场部的功能并未充分发挥。

市场推广的目标

既然市场部为具体的展会服务，那么市场工作一定要与展会的发展目标紧密结合。这首先需要项目组为展会设定具有前瞻性的清晰的发展目标，目标不同，宣传推广的做法也不一样。拿口腔展为例，目前的定位是“立足华南，面向全国，辐射东南亚”，这个说法概括了口腔展的现状，但如果作为未来的发展目标却不够清晰。对内“立足华南，面向全国”，是要保持国内北京展、上海展、华南展三足鼎立的态势，还是说立志淘汰对手一支独大呢？如果维持现状，这个现状打算持续多少年？如果立志一支独大，那么准备分几个阶段朝目标迈进？对所需投入是否有足够的预见？对外“辐射东南亚”，是要在未来几年内把东南亚发展成最大的海外观众来源地吗？在市场工作开始前，我们需要明确展会发展目标以及实现这个目标的时间表，这样市场部才能明确在每个不同的阶段的工作重点以及要达到的推广效果，我们要知道三五十年后要帮助口腔展占据多大的市场份额，每一年的观众增长点应来自哪个地区哪类人群，而不是泛泛地说每年增加多少名观众。

市场推广的预算

确定市场目标后，相关部门需要对展会进行财务分析，对成本和收入进行预测，安排一笔资金作为宣传推广费。宣传费用占展会利润的百分之几才合适，一方面需要决策者有专业的相关知识，另一方面也需要在实践中求证。在不清楚宣传费用定为多少才合适时，我们不妨参考同行业优秀展会的做法，看看他们都做了哪些宣传推广，结合我们本身的目标和发展阶段做预算。

市场推广的调研

宣传推广前，应对市场进行调研，为宣传推广提供决策依据。目前市场部开展的调研工作有限。首先，市场部只有针对观众的调研，而对展商调研这一块是缺失的。其实展商直面市场，比我们更了解观众的需求和行为习惯，并且展商对不同的观众群体可能有着不同的偏好。中国牙科产品在哪些国家的市场有销路，能够匹配哪类市场的需求，展商比我们更清楚。这是从组织观众的角度来考虑。如果从组织展商来考虑，我们同样应该对展商进行科学、系统的调研。虽然组织展商是项目组的任务，但是宣传推广绝不仅仅面向观众，同时也应面向展商。所以在展商调研这一块，市场部和项目组应该达成共识，共同协作。其次，虽然我们有面向针对观众的电话回访，但是调研形式的单一以及电话回访这种方式本身的局限性也使得我们没有办法进一步地了解我们的观众。因此，我们的调研工作还是需要深化的。

市场推广的渠道获得

在调研报告出来后，我们就应该根据报告制定推广计划，选择宣传渠道。我们目前获得渠道的方式有两种，一种是付费，另一种是资源互换。

在付费做宣传推广这方面，首先，项目组和公司的手段相当保守，能不付费就尽量不付费，如果真要付费那一定要是排名头两位的媒体才值得付费；其次，公司有的领导既想做海外推广，又对海外推广所需费用抱着一种很天真的态度，拿着衡量国内杂志每期广告价格的标准去衡量外国杂志每期广告的价格，完全不了解行情。这就难免遇到以下问题：我们想合作的媒体不接受资源交换的合作方式，需要付费；而涉及到付费问题，我们又希望它是数一数二媒体，因为这样才值得付费，而偏偏这些有实力的媒体并非数一数二；遇到一本我们想登广告又很有威望的媒体，但是价格太贵我们怕短期没有显著效果而不愿出手。怎样在不与公司经营理念冲突的情况下走出这个付费困局，有效实现国际推广，本人不知道，还望领导指教。

关于资源互换，目前我们碰到三个问题：一是媒体资源尚未被充分利用；二是我们自身的资源有待继续发掘和建设；三是资源互换尚未有能够依循的准则或量化的标准。

目前我们与媒体主要进行的是广告、网站logo、展位的交换，这种互换是浅层次的合作。合作媒体其实有更多的资源是我们尚未利用的。比如说，对于那些到处参展进行推广的媒体，我们尚未利用他们参展的机会推广华南展；对于媒体针对举办的一些活动，我们尚未作为合作伙伴渗透进去；在展会中举办有助于提升形象和实力的配套活动时，我们也不大考虑乎与媒体合办，没有让媒体主动利用自身资源做免费推广。如果能在合适的配套活动或公关活动中与媒体形成你中有我我中有你的联动方式，媒体的资源就更有可能得到最大程度的利用。要充分发掘媒体的资源，我们需要令媒体自身的利益和华南口腔展紧密相连，同时让他们在情感上偏向我们而不是我们的竞争对手。我们不妨像了解客户一样去了解媒体的需求，在力所能及并且符合自身利益的前提下去满足他们的需求，这样的一种慷慨会换来更牢固的合作关系以及更多宣传推广的资源。这里还涉及到一个合作的可持续性的问题。在中国，华南口腔展并非一支独大，也不是不可替代，在媒体合作方面也有对手。有对手就会有对比。如果媒体在合作中觉得心里不平衡，这样合作就难以持续。而平时建立的牢固关系，特殊时期会派上大用场。据我所知，我们的对手北京展对合作媒体的态度是比较慷慨和开放的。

进行资源互换，除了媒体要提供资源，我们自身也要有吸引对方合作的资源。我们最大的根本资源就是庞大的展商和观众数据库，而直接的交换资源则是展位、会刊广告、网站logo、电子期刊等宣传媒介。这些宣传媒介的制作水平，会直接影响合作方对这些资源的价值判断。如果它们内容丰富实用、制作精美，那么将会显得更有价值，提升我们在资源互换中的议价能力。我们平时制作电子期刊或撰写其他宣传资料，遇到的一个最大的问题就是没有精彩的内容可写，每一年阐述的内容都大同小异。假如展会能够与时俱进地开展各项有价值的配套活动和服务，我们写稿时就不会出现“巧妇难为无米之炊”的窘况。

现在我们进行资源互换，只有模糊的衡量尺度，没有清楚的统一标准。例如对媒体，发行量在哪个范围的媒体会被选用，一期杂志广告与我们提供的哪些资源等值，什么样的媒体我们可以较为慷慨地进行开放性合作，这些都没有清楚的标准。没有标准，使得我们在谈判过程中每走一步路，每取得一点进展，都要经过项目经理确认或提供意见，影响谈判效率。而标准的缺失，首先源于我们对自身资源的价值（不是价格）缺乏评估。如果不清楚自身资源的价值，面对某些强势媒体时就会缺乏底气，你不知道资源交换的底线在哪儿，也不知道最理想的结果可以是怎样的。但是如果我们能结合国内市场行情和国际市场行情对自身资源的价值进行评估，和强势媒体谈资源互换时，就可以有理有据地吸引和说服他们接受我们的提议。先评估自己的资源价值，再制定出针对国内媒体和国外媒体不同的交换标准，这将有利于提高我们的谈判效率，优化谈判的成果。

市场推广的效果检验

在选择多个渠道进行广告投放后，有必要对每个渠道的宣传效果进行检验，以优化下一年推广计划中的宣传组合。例如，我们可以在不同媒体上的广告中添加不同的信息或代号，并吸引观众把这些代号或特殊信息反馈给主办方，以此来检验广告各种媒体的宣传效果。另外，我们还需要计算宣传推广的投入产出比，以便在未来制定最理想的宣传方式。

以上是我个人的关于市场部工作方向的一些粗略想法。总之，希望以后市场部能够建立一个完整的工作体系，充分发挥部门的功能，为展会项目的发展贡献更大的力量。要实现这一点，我们还需要更多的实践和学习。