地铁工作一年工作总结汇总。

地铁工作一年工作总结 篇1

地铁乘务年终工作总结

一、工作概述

地铁乘务是一项重要的工作，负责确保地铁运营的顺利进行，保障乘客的安全。在过去的一年里，我们地铁乘务团队全力以赴，共同努力，取得了一系列重要成就。

二、安全工作

乘务工作的核心是保障乘客的安全。我们地铁乘务人员在每个班次中，都全程关注乘客的安全情况，留意异常情况。并且，我们还进行了一系列安全培训，提高了应对突发事件的能力。整个乘务团队没有发生任何事故，成功应对了多个紧急情况。

三、服务质量提升

地铁乘务团队一直致力于提升服务质量，为乘客提供最佳的乘车体验。我们制定了一系列服务标准，提高了服务质量。乘务人员在工作中始终保持亲切、礼貌的态度，积极帮助乘客解决问题。我们在车站增加了服务人员数量，提供更多的服务窗口，缩短了等候时间。同时，我们还开展了多项活动，增加乘客的参与感。客流量和客户投诉均有所下降，说明我们的服务质量得到了乘客的认可。

四、危机应对能力提升

在过去的一年里，我们地铁乘务团队面临了多种危机，包括工程事故、设备故障等。每一次危机都是对我们应急能力的严峻考验。在这些危机中，我们展现出了高超的协作能力和快速决策能力。我们采取了积极有效的措施，使危机得到了妥善处理。并且，我们对危机前的分析和后续应对进行了详细总结，提出了改进措施。

五、团队建设

团队合作是我们取得成功的关键。在乘务团队中，我们相互帮助，相互支持。我们定期进行团队活动，增进彼此之间的了解和信任。我们还组织了培训课程，提升了团队成员的技能水平。通过这些努力，我们的团队更加紧密，团结一致。

六、自我反思与展望

回顾过去的一年，我们取得了巨大的成就，但也存在一些不足。首先，我们需要进一步提高危机应对能力，加强应急机制的建设。其次，我们需要不断加强自我学习和培训，提升个人技能水平。最后，我们要时刻关注乘客的需求，为乘客提供更加优质的服务。

展望未来，我们地铁乘务团队将继续努力，不断提升自身素质，为社会交通事业贡献力量。我们将继续加强团队合作，打造一个更加高效的乘务团队。我们也将持续提升服务质量，让每位乘客感受到我们的用心和关怀。相信在未来的工作中，我们地铁乘务团队一定会取得更加辉煌的成绩！

以上就是我们地铁乘务年终工作的总结。感谢大家的辛勤付出和支持，让我们共同努力，为乘客提供更加安全、舒适的出行环境。

地铁工作一年工作总结 篇2

地铁工个人年度工作总结

随着城市建设的不断提升，地铁交通已成为现代城市发展的重要组成部分。作为地铁交通系统中的一员，地铁工不仅在日常的运行中起到重要作用，而且在确保运行安全和维护设备的方面具有重要意义。在过去的一年中，本人作为一名地铁工，经历了许多不同的工作环境和工作任务，也取得了一些成绩。在此，本人愿将个人的年度工作总结撰写出来，以便自我审视和对自己的工作有更进一步的认识和提高。

一、年度工作回顾

在过去的一年中，我的工作主要涉及地铁线路设备维护、故障排除、设备安装等工作。这些工作看似单调，实则需要高度的耐心、细心、专业技能和团队协作能力。在我的岗位上，我除了负责我自己的工作，还经常要与同事们一起合作才能完成任务。

回顾整个过去一年的工作中，我印象深刻的是与同事们共同完成的一期设备安装工作。这是一项耗时一周的工作任务，需要我们在一周之内完成大量的设备拆卸和新设备的安装。这项工作中，我负责设备的检查和拆卸，其他同事则负责设备的安装和调试。多个岗位的同事一起协作，完美地完成了设备安装工作。

另外，我还参与了台风期间的检修工作。当台风来临时，我和我的同事们要随时保持警惕并加强检查，确保所有设备运行安全可靠。虽然这项工作中并未出现重要的问题，但通过这次台风检修，我们学习到了许多有关于地铁设备维护和处理突发事件的知识。

二、年度工作成果

在过去的一年中，我成功地完成了各项任务，取得了一些成绩：

1.精通了各种地铁设备的检修和维修技能，并在设备的维护工作中发挥出自己的优势和才能。

2.具备了一定的设备安装经验，能够熟练地进行设备拆卸、安装工作，并能够清楚地了解设备运行原理。

3.积极参与了各项培训和学习活动，学习了新的技术和方法，不断提升自己的工作技能和知识水平。

4.在工作中积极表现，深受领导和同事们的赞扬。

三、新的工作期望

在新的一年里，我希望能够继续发挥自己的专业优势和团队协作能力，在工作中再次取得更大的成绩，同时我也有以下的期望：

1.加强自身的技能学习，学习新的技术和方法。尽量避免重复性劳动，提高工作效率和质量。

2.加强自己的沟通能力，更好地与同事们合作，愉快的完成工作任务。

3.提升自己的工作责任心和安全意识。工作中，要始终关注设备的安全使用状态，积极避免可能出现的故障。

综上，在新的一年中，我将坚持本着诚信、创新、高效、务实的工作标准，积极面对新的挑战，努力取得更大的工作成绩，让地铁交通更加便利、安全、舒适，为现代城市交通的发展贡献力量。

地铁工作一年工作总结 篇3

个人年度地铁工作总结

一年的工作已经过去了，回首这一年，我在地铁工作中经历了许多，感受颇深。在这篇文章中，我会从几个方面对我的工作进行总结。

一、工作职责

作为地铁员工，我的工作职责包括站台服务、安检、票务售卖等。在站台服务中，我需要及时告知乘客列车的进站时间，避免乘客等候时间过长；同时需要引导乘客有序上下车，确保行程安全。在安检方面，我需要严格按照标准进行检查，确保地铁安全。在售票方面，我需要快速高效地为乘客提供售票服务。

二、工作经验

在这一年的工作中，我积累了丰富的工作经验。在站台服务中，我发现很多乘客在意外丢失物品时会非常着急，因此我学会了利用广播系统及时告知车厢内的乘客，提醒他们留意自己的物品。在安检中，我学会了怎样高效地检查乘客的物品，不仅能够确保安全，还能使乘客在短时间内通过安检通道，减少排队时间。在售票中，我学会了如何根据不同的需求为乘客提供最优惠的票价和最合适的行程方案，使乘客购票更加省时省力。

三、工作困难

在地铁工作中，我也遇到了许多困难和挑战。其中最常见的是因为天气、人流量等因素导致的延误问题。在这种情况下，我们需要尽可能安排调度，以保障地铁正常运行。另外，在一些特殊情况下，如节假日、特殊人群聚集等，地铁运营也会出现挤迫、安检盲区等问题，这时我需要根据实际情况，灵活运用工作经验处理问题，确保所有乘客的安全和出行顺畅。

四、工作收获

今年的工作让我深切感受到了自己工作所带来的成就和荣誉。在这一年中，我获得了多个客户满意好评，客户反馈以我为代表地铁工作人员态度友好，效率高。这是对我一年来努力工作的肯定和鼓励。

总之，在一年的地铁工作中，我收获了众多的经验和收获，同时也遇到了诸多困难和挑战。但是，这些坎坷不会让我退缩，而是让我更加坚定地工作，提高自己的业务能力和服务质量。未来，我将更加努力地为地铁服务，为地铁旅客提供更加安全、便捷、高效的出行服务。

地铁工作一年工作总结 篇4

一、在思想上：

刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上，而是经常苦恼于工作的不顺心，总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作，可是结果并不乐观，社会很现实，并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态，我甚至连着好几天失眠，所以刚开始没有好好地认真对待这份工作，后来通过调整反思，终于明白了一个道理：有时候，人没有办法选择自己的工作；但是，有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了，那时就想到了给自己留下了很多遗憾，遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上，失去了很多学习机会，在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今，我时刻保持从头开始，转变原来的观念，从思想上彻底接受现实，做好自己的思想工作，从心底做好电气工作，不管在电气哪个岗位都调整自己的心态，心态决定一切，只有在思想出发，才可以做好本职工作。

二、在学习上：

醒悟后的我时刻保持学习的态度，只要有学习的机会，我都会去。除了上班车间组织的`学习外，业余时间，我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户，通过网络学习，毕竟网络上维修资料比较先进及时的，更新的也快。因为，我明白，只有武装好自己的头脑，将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强，电气故障维修工作的时间长短很重要，所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障，保障好车间供电设备，才可以力保生产正常平稳运行。

三、在工作上：

有时候，工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事，认认真真做人。从20xx年7月31日来到40万吨参加筹建工作，在筹建的时候，我一直参与的工作是临时电，因为参与筹建的化建公司很多，所以临时电的工作很琐碎，安全相当重要，我和周文学师傅也用心做好了每一项工作，没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆，安装电气供电设备等等工作，虽然有时加班很累，但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人，过的才会充实，再说自己也是一个闲不下来的人。

我厂正常投产以后，开始我参与了电气高、低压运行班工作，在工作中，一直服从车间领导和班长的安排，从小事做起，时刻保持学习工作经验.

地铁工作一年工作总结 篇5

作为一名地铁工作人员，一年一度的年度总结是必不可少的一项工作。针对自己这一年的工作，应该详细地梳理自己的工作内容、工作态度、工作方法等方方面面。下面就具体介绍一下本人的个人年度地铁工作总结。

一、个人工作内容

今年我主要负责运营管理部门工作。主要工作内容如下：

1.组织和协调各项网络工程，确保线路顺畅；

2.负责车站安全检查和管理工作；

3.负责制定和实施车站设施更新和维护计划；

4.负责撰写、审核和修改各类规章制度和操作规范；

5.负责撰写、审核和修改各类培训教材和标准考核计划。

二、工作态度

我认为一个好的工作态度是保证工作质量的保障。在工作中，我一直将工作质量放在首位，对本职工作持有积极的态度，努力不懈地为保证地铁运营的顺畅和安全做出贡献。在工作过程中，我始终要求自己认真负责、严谨细致，时刻保持对客户的服务意识和感恩心态，做到真心实意为每一个乘客做好服务。

三、工作方法

一个好的工作方法可以大大提高工作效率。在本职工作中，我采用了如下的工作方法：

1. 分配工作任务，合理安排时间，充分考虑各项因素的影响，确保工作质量达到预期目标。

2. 细致认真地准备工作，充分考虑各项可能的隐患和意外情况，预先制定应对措施。

3. 加强与同事之间的沟通和协作，共同协作，共同完成任务，在完成任务的同时不断学习和提高自己，提高整个团队的效率和工作质量。

四、总结与反思

在这一年的工作中，我在工作中积极进取、团结协作、不断学习，珍惜每一次机会，不断锻炼自己，比之前的自己做得更出色，今后我将更加努力、认真地对待本职工作，不断学习新知识与新技能，提升自己的专业素养，为地铁建设和发展献计献策，将全力以赴为乘客提供更加优质的服务。

地铁工作一年工作总结 篇6

今年，我中队保安工作均围绕以亚运安保为中心，并以此为契机，加强队伍建设，结合中队的实际情况，加大对业务技能的具有针对性的培训，通过一系列的培训学习，使队伍的综合素质得到提高，业务技能不断加强，为亚运安保工作奠定了坚实的基础。

1、提高队员思想政治水平

按照分局保安办和派出所的统一部署和要求，结合队伍实际，充分利用岗前点名、每次例会等时间，深入开展执勤强化纪律作风教育活动，认真贯彻上级下发的有关文件精神，提供《中国保安》等书籍书刊给每个队员阅览，了解时事政治，组织队员积极学习相关法律法规。通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟，使全体保安员思想得到统一认识，进一步端正了执勤思想和工作作风，树立正确的人生观和价值观，使队伍的规范化建设更加完善。

2、规范管理，做好各项工作

为了提高队伍的整体素质，我队将队伍的规范管理放在第一位。中队领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各车站的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。中队制定每周进行一次工作汇报例会，各班组长汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，中队领导根据实际工作情况做出解决方案。每月进行一次保安员例会，由中队长负责对队伍的各项工作计划进行传达与部署，使队员能够做到各项工作目标明确，对中队的工作任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了广大乘客和派出所领导的一致好评。

3、积极推进队伍正规化建设

我中队以执勤工作为重点，全面推进正规化建设。针对执勤巡逻业务工作容易出现问题的薄弱环节，强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施，严格审批关，严格落实上级禁令性措施和相关管理规定，坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度，要求队(班)长始终坚持依法从严原则，严格要求、严格教育、严格管理，把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。同时抓好岗前培训，着力提高队伍的工作水平和专业技能。

4、完善管理制度，提高队伍战斗力

高素质的保安队伍对于业务发展具有决定性意义，我中队遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓，根据队伍的工作情况，在原有的基础上，结合中队实际，对地铁保安员考核制度进行完善，细化和增加执勤工作及宿舍管理规定25条，并不断改善中，以求达到管理条例更符合实际操作，同时对管理制度的落实情况进行检验，结合发放整改通知书等手段，进行教育整顿，使队伍整体战斗力能够得到进一步提升。

地铁工作一年工作总结 篇7

地铁工程项目部业主代表自我介绍

我是武汉地铁7号线江南项目部业主代表，在平凡的岗位上做着不平凡的事情。2014年7月，我刚从武汉理工大学土建学院硕士研究生毕业，来地铁集团报道的当天，就被分配到了武汉轨道交通7号线一期工程小东门站工地，从此踏上了地铁工程管理工作生涯。没有任何工作经验的我，不放过任何可以学习的机会，严格要求自己，积极向领导和同事学习努力做一名合格的地铁人。

2014年7月至2015年12月，负责7号线一期工程土建第十二标段小东门站现场管理。小东门站地处中山路与民主路交汇处，为武汉南侧进出城咽喉要道，前期施工打围面临，交通车流量极大，管线错综复杂，宜家装饰广场拆迁协调难等诸多问题。接手以后，我积极主动配合公司前期部和拆迁部同事与产权单位和武昌区征收办对接、协调，反复组织施工单位研究交通疏解方案，带领施工单位积极与交管部门沟通、协调，经过不断努力， 2015年4月底顺利完成宜家广场房屋拆迁和工地施工打围工作，为接下来的全面施工创造了条件。   

2015年11月，正当小东门站车站主体基坑开挖见底之际，领导安排我到7号线一期工程第十三标段负责瑞武瑞区间、**街站、瑞建区间、建安街站现场施工管理工作，才工作不到一年的我，深感责任重大，更加如履薄冰，丝毫不敢懈怠。7号线第十三标段施工位于南湖恒安路，周边都是成熟小区，车站基坑紧临小区房屋，武瑞区间下穿江宏新村自建房和多条京广铁路线，施工风险极大。刚到项目部的时候，**街站已经封顶，建安街站即将封最后几块顶板，主要管理任务是武瑞和瑞建区间盾构施工，管理工作量剧增，迫切要求提高自己的专业知识和业务能力，为了控制好进度，管理好现场，我每天24小时吃住都在工地，把每一次开会和去现场都当做是很好的学习机会，理论结合实际，不断从施工质量，安全，进度的协调管理中积累盾构管理经验，每次盾构始发和接收前都对照规定逐条落实，充分发挥监理的作用，从身边每一个可以学习的人身上学习，不断提高自己的专业水平和业务能力，积极调动每一位施工参与者的主观能动性，为工程建设创造价值。2016年4月武瑞区间左右线分别陆续到达武昌火车站端头井，顺利完成盾构钢套筒接收工作。为**街站轨排基地铺轨施工创造了有利条件。

2016年5月至2017年12月，主要进行**街站和建安街站附属结构施工，面临房屋拆迁和管线改签两大难题，为了配合拆迁部的拆迁工作，我配合拆迁部同事带领施工单位积极走访拆迁户做了大量的思想工作，安排施工单位无条件全力配合管线迁改单位进行管线改迁土建施工；为了给施工单位创造施工条件，与周边小区协商签订了多份场地租赁协议和绿化迁改协议，做了大量的居民思想工作，终于，在2017年12月底，完成了车站大部分附属结构施工工作，期间没有发生一起上访投诉事件。

2017年12月，车站装修施工单位进场，风水电安装单位也陆续进场施工，从此，施工断面协调和施工质量成为管控的重点，每天组织监理和各家施工单位召开现场协调会，保障现场施工有序开展，对进场材料严格把关，直到2018年6月车站装修工程高标准完工，没有发生一起质量安全事故，为7号线9月底通车打下了坚实的基础。

2018年7月至今负责7号线收尾和2号线广埠屯站物业出入口施工项目，在7号线收尾施工管理过程中，我深刻体会到了，前期土建施工哪些环节没做到位将带来什么样的后果，加深了对质量隐患的理解，为后续类似工程施工积累了宝贵经验，2号线广埠屯站物业出入口施工，工法为浅埋暗挖施工工艺，属于需要进行专家论证的专项施工方案，施工风险极高，这就要求我不断的去努力提高相关专业知识的同时，严格要求自己，严格要求施工，监理单位现场管理人员加强现场质量、安全管理，确保施工安全。

我自己作为南湖居民，为能为南湖居民解决出行难问题感到深深地自豪，感谢公司给我这么好的机会，我将不断提高自己，实现自我价值，为武汉地铁建设继续贡献力量！

地铁工作一年工作总结 篇8

个人年度地铁工作总结

回顾一年的地铁工作，感触颇深。从一个新手到现在的老手，经历了许多的变化和成长。在这一年中，我遇到了许多的困难和挑战，并且不断地在解决问题中成长和进步，多次获得了公司和领导的表扬和荣誉。现在，让我向大家分享一下我的年度地铁工作总结。

一、工作内容

我主要负责地铁站口的巡逻和安保工作。每天都要进行数次地铁站口巡逻，检查站口周边环境和设施，确保站口安全。同时，还要收集可疑信息和情报，及时上报给领导和警方。此外，我还要协助处理乘客的突发事件和纠纷，并根据不同的情况向上级汇报处理情况。

二、工作技能

在这一年中，我不仅熟练掌握了各项巡逻和安保技能，还能够运用高超的沟通技巧处理突发事件和纠纷。在解决问题的过程中，我学会了与乘客和领导进行有效的沟通和协商，以达到和谐解决问题的目的。同时，我还能够独立完成紧急情况下的工作任务，并及时向上级领导汇报处理情况。

三、工作经验

作为一名地铁站口安保人员，我深刻理解了工作的重要性和必要性。在工作中，我不断总结经验，不断改进和完善工作方法，让工作更高效更规范。此外，工作中对于情况的判断和处理，也帮助我不断锻炼自己的综合素质和应变能力。

四、工作态度

在工作中，我保持着认真负责的态度，时刻关注工作内容和工作环境，并平静和坚定地处理工作中遇到的各种问题。与同事之间也保持着良好的沟通和合作关系，共同推进工作的顺利进行。

五、工作心得

在这一年的工作中，我最大的收获就是不断的成长和进步。在经历了许多的困难和挑战后，我的专业技能和工作经验得到了提高和完善，也更加了解职业道德和职业规范。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的素质和能力，为公司的发展贡献更多的力量。

总之，在这一年的地铁工作中，我积累了丰富的工作经验和技能，并深入理解了这份职业的重要性。我将以更努力的态度，更高效的工作方法，更专业的岗位素质，为公司和乘客打造更加安全和舒适的地铁服务。

地铁工作一年工作总结 篇9

地铁工程施工工作总结及下一年工作计划

从****年开年至今，在有限公司党政及机关各业务部门的正确领导与大力支持下，**及所属各项目部班子团结带领全体职工凝心聚力，同甘共苦，克服重重困难，突破重重阻力，付出了一定的心血和汗水。以工期、质量、安全生产、文明环保施工为重点的各项工作有序可控，稳步推进。

一、工作开展情况

1、主要经济指标完成情况。

**地铁**号线BT****标项目部截至****月底，项目年累完成施工产值****万元，业主已确认计价金额为****万元，应计未计金额为****万元，年累实际发生成本****万元，财务账面成本****万元，年累实现利润****万元。

**地铁十号线三标产值完成情况：业主已计量****万元，应计未计****万元，共计****万元。

**地铁十号线四标产值完成情况：业主已计量********.****万元，应计未计******万元，共计********.****万元。

**市地铁四号线**（**）标项目部截止****月底，开累完成产值********万元，占合同总价**********万元的**.**%；当年完成施工产值********万元，占有限公司下达指标的****.**%；实现净利润**万元，占有限公司下达指标的****%；完成上交款******万元，开累完成上交款******万元。预计年底完成产值********万元，占有限公司下达指标的****%；实现净利润****万元，占有限公司下达指标的****.**%。

2、经营承揽，注重做好市场维护工作。

本年度完成了**地铁二号线南延线、**地铁三号线的资格预审工作；参与了**地铁四号线第**（**）合同段、**地铁二号线南延线第**、**、**、**合同段的投标工作；喜中了**地铁四号线一期工程上园路站排水管线基坑围护结构工程。

目前正在进行**地铁三号线第七合同段、**地铁二号线南延线机场段的投标工作。

**市第三期城市轨道交通建设规划(********年-********年)共计**条线路，总长****.**公里，投资******.****亿元。包括:**号线一期工程(****.**公里)、**号线一期工程、**号线一期工程(****.**公里)、空港线一期工程(****.**公里)、双阳线一期工程(****.**公里)、**号线东延工程(**.**公里)，**号线南延工程(**公里）。

********年**月，**轨道交通集团公司对城市轨道交通**号线东延工程东方广场站-东枢纽站区间及东枢纽站主体工程进行招标，本项目参与此工程投标，本次招标有效投标人****家，我项目报价部分排名第一，商务部分未公布排名，技术标部分排名第六，综合排名第四，未中标。

近期业主召开关于地铁**号线招标工作会，初步确定********年元旦前，对**地铁**号线一期工程进行招标工作，目前正积极跟进此项招标工作，在做好在建的情况下，努力做好公关，积极融入关系网，保证**市场稳定可持续发展。

3、在建项目有序可控，平稳推进。

**地铁**号线BT****标段在项目上下一致的努力下，整体运作良好，工程从安全，质量，进度等各方面呈现良好趋势，项目以不等不靠，主动出击为指导，********年解放桥站**号出入口暗挖段****m二衬全部完成、出入口装饰装修全部完成，目前已竣工验收；********年**月底接到住房城乡建设部国检通知，项目部各个部门积极应对，完善各方面资料，于**月****日顺利通过住建部全国建筑市场和工程质量安全监督执法检查，现已将检查发现问题全部整改完成并已上报有关部门。下半年迎接质监站**次检查，对于所提出问题按照要求时间及时整改回复完成。解放桥站换乘通道暗挖初支完成****m，二衬完成****m；解放桥站轻轨改造工程换乘厅中板以下结构完成，顶进段进尺****.**m全部完成，提升段第一段顶板完成，站台板改造混凝土结构完成。

**地铁十号线三标现场实体施工已经全部完成，子单位工程顺利通过验收。

**地铁十号线四标车站主体及附属结构、北侧商业部分结构施工已经全部完成，子单位工程顺利通过验收。南侧商业部分由于业主方施工方案尚未稳定，暂时未施工。

十号线项目严格落实有限公司安全质量管理责任制，明确了主要管理人员和各部门管理人员的管理职责，对现场做到了全过程、全方位盯控指导，对发现的问题能够做到及时进行分析、总结、通报。促使作业人员规范作业，确保了项目********年安全、质量处于可控状态。

**地铁四号线**（**）标前期工作进展顺利，其中DN******给水管线迁改完成，****KV电力管线迁改完成，DN********和DN********污水管线迁改完成（正在进行管线接驳），临电（********KVA箱变）接入完成。

目前正在进行车站排水管线接驳施工，下一步进行东侧围护桩施工。本年度共完成主体围护桩完成******根，累计完成******根，设计总数******根，完成总数的****%。主体冠梁挡墙完成******m，设计总数******m，完成总数的****%。降水井完成****眼，设计总数****眼，完成总数****%。排水桩完成******根，设计总数******根，完成总数的******%。排水桩冠梁完成******m，设计总数******m，完成总数的******%。

安全管理始终坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针，项目全体员工认真落实安全管理职责和责任，扎实推进安全生产标准化建设各项工作。

质量管理以落实完善质量保证体系和管理体系为工作基础，开拓管理思路，不断提高深化改进质量管理方式方法，深入贯彻“百年大计、质量第一”的方针，以建设标准化地铁工地为目标，突出重点，加强管理，制定切实可行的措施，做了大量而有效的工作，较好地完成了开工以来质量管理的各项任务。

**、党建思想等各项工作全面推进。

项管部党工委按照有限公司党委工作部署，紧紧围绕生产经营中心，抓党建，促稳定，谋发展。党建思想政治工作为生产经营提供了强有力的保障。

一是抓好对上级各项指示精神和一系列重要部署的学习贯彻落实，各项目班子成员和党员干部进一步提高认识，统一思想，明确目标任务，保证了各项指令的贯彻执行。

二是抓好对当前施工生产形势任务的学习教育，面对紧迫的施工生产形势，鼓励大家团结一心，振奋精神，鼓足干劲，大干快上。高标准、高质量、高水平、高起点的组织好施工生产，不断掀起施工生产大干高潮，确保施工生产任务按期完成。

三是组织开展第七个“反腐倡廉宣传教育月”活动。各项目班子及党员干部、重要岗位人员，以党纪、政纪和企业各项规章制度为准绳，自觉规范自己的从业行为，努力做到廉洁从业，筑牢思想道德防线。没有出现一例利用职务之便违法、违规、违纪案例。

四是组织开展了“品质铁建”宣贯活动。组织党员干部深入学习股份公司、集团公司“四会”精神；学习“品质铁建”宣讲团对“品质铁建”内涵的解读；学习了刘树山部长在集团公司主持宣讲的讲话精神。组织观看了中国铁建“品质铁建”巡回演讲PPT及视频。

二、存在的主要问题及面临的主要困难

1、为了满足业主工期节点要求，抢工期增加了对项目的成本投入。

2、安全生产，质量意识有待进一步加强和提高。

3、项目管理和技术人员大部分是近两年毕业的学员，业务能力和工作经验缺乏。

4、党建思想工作开展不够，党的组织学习和组织活动开展不多，党组织的职能作用、党员干部的先锋模范和表率作用还没有充分得到发挥。

5、目前项目资金紧张，因欠款原因，物资材料进场不及时，租赁设备面临停机风险。

6、责任成本意识有待进一步提高。现阶段，我们的项目管理仍然习惯于经验管理，都知道加强责任成本管理的意义和重要性，但成本管理的漏洞还很多，管理手段还不够细化，还需要开动脑筋，加大力度，争取最大的利益。

三、********年党政工作重点

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大四中全会精神，按照上级工作部署，结合各项目工作实际，紧紧围绕施工生产中心，大力开展劳动突击竞赛活动，实现安全、质量、工期履约，促进职工队伍和谐稳定，为完成有限公司下达的各项任务指标而努力奋斗！

1、确保完成业主下达的工期节点目标

**地铁公司业主要求解放桥站轻轨换乘工程站台板改造装修施工于********年****月****日完成，实现人员进站乘车目标。地铁**号线解放桥站与轻轨**号线换乘计划于********年**月****日实现换乘。

**地铁四号线**（**）标********年预计年累完成产值********万元，上园路站冠梁挡土墙剩余******m，计划全部完成。第一道混凝土撑及钢支撑计划全部完成。土方开挖计划全部完成。主体结构计划全部完成。上园路站-北大营街站区间****.******m暗挖段左右线初支及二衬计划全部完成。以上工程计划截点工期********年底完成。

2、严格质量管理，坚决遏制安全事故发生

严格贯彻执行地铁工程质量标准化相关管理制度和技术标准，定期召开有关质量会议，总结和布置质量工作，落实质量责任制，对质量行为、过程控制和工程实体进行监督检查。组织职工质量培训和教育，督促职工加强业务学习，在实践中总结经验和教训，恪守质量责任，不断提高职工质量意识和业务能力。

严格把控每道工序质量，严控报验程序，对每一个工序执行“三检”制度，对关键工序，重点把控；严把材料关，对复检不合格的材料，严禁在工程上使用；对现场加工制作的半成品及成品构件按比例进行抽检；现场施工放样，严格执行三级复核制度，混凝土浇筑前对模板位置及标高进行复检；对常见的质量通病，制定质量预防措施，施工过程严格按方案及技术交底执行，加强监控和检验力度，杜绝或减少质量通病。

3、干好在建项目，实现滚动发展，拓展东北市场。

抓好经营承揽工作，经营和维护好市场，是来年工作重点。要立足现场，通过干好在建项目，赢得业主信任，实现滚动发展。持续关注**地铁地铁**号线及**地铁**号线。

4、把施工现场作为培养人才的基地，加强人才队伍的培养储备。按照专业化发展的要求，通过师带徒结对子，现场岗位培训等形式，本着公平、公正、公开、合理，凭劳动吃饭、凭能力上岗，凭贡献取酬，凭业绩升职的用人原则，抓好对现有人才队伍的培养，争取通过在建项目，培养锻炼出一批人才，为后续新上项目储备人才。

5、围绕生产经营中心，加强党建思想工作。

围绕施工生产中心，做好党建思想工作，发挥党的政治核心、战斗堡垒作用，党员干部的先锋模范作用和工团组织的生力军、先锋队作用。结合项目实际组织开展好适合青年人特点的各项活动，推进项目健康、和谐、稳步发展。

********年的工作任务十分艰巨，责任重大。我们要以对企业、对项目高度负责任的态度，团结一心，尽职尽责，真抓实干，不折不扣的完成********年有限公司下达的各项工作任务，为打造品质铁建做出新的更大的贡献！

地铁工作一年工作总结 篇10

    今年以来，永湖分局在上级局及当地党政的正确领导下，在社会各界以及纳税人的支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的“十六大”精神，按照市局的工作部署认真做到“三个坚持”，树立“四种观念”，努力实现“五个新”的总体要求，坚持以依法治税，从严治队，科技加管理为工作指导，以有情服务，无情管理为工作要求，以“扎实、严谨、文明、高效”的工作作风，“强根、固本、重质、务实”的工作原则，以单项工作争第一，全面工作创一流为工作目标，大力弘扬自力更生，艰苦创业的精神，认清形势、统一思想、扎实工作、开拓创新，在分局全体人员的共同努力下，实现了组织收入和精神文明建设双丰收。载至12月31日共组织各项收入2500万元，其中工商税收入库1995万元，完成年初税收计划任务的122.77%，年调整任务的100.25%，同比增长34%，社保费入库127万，其他基金、费入库378万元。    宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，成绩来自艰辛的劳作，不懈的追求，默默的奉献，我分局今年硕果累累，实现了分局历史上无靖州市级荣誉的“零”突破，年初以来相继被靖州市总工会授予“先进职工小家”，被永湖镇党委、政府授予“2002年经济工作先进单位”；被靖江市地税局授予“2002年效能建设绩效考评第二名”、“2002年税收调研工作先进单位”、“2002年征管档案管理先进单位”；还有2003年5月被中国共产党靖州市委宣传部等五部委授予“2002年度靖州市群众性精神文明创建活动”示范单位，分局共青团蔬菜基地在市局团总支组织评比中喜获第一名的好成绩，于2003年11月份分局被靖州团市委授予“2002年度青年文明号”等荣誉称号；同时分局于2003年11月又申报申请“2002—2003年靖州市级文明单位”的创建，另外分局今年还被列为靖州市地税系统民主评议行风“树新培优”活动示范点。为了更好地完成各项工作任务，总结经验，展望未来，现将分局2003年的工作情况总结汇报如下：    一、以积极有效措施，确保收入稳步增长。    1、早做计划、明确责任，加强调研、指导工作。分局在顺利完成2002年工作任务后，不放松、不停歇，新年于始早计划早安排，在税收征管中进一步合理工作负担，促进征管工作的深化，对各税管员的管征片区进行了局部调整，并通过调查分析，摸清片区税源分布情况，及时地把市局下达的收入任务层层分解到每一位税管员，进一步明确工作责任，同时把绩效考评与收入任务相挂钩，以不断增强干职员工的工作责任感。管征的成效来自于工作方向的明确，工作重点的把握，而这些都需要对经济形势的分析掌握，因而分局始终把调研工作放在重要位置上。针对本镇经济动态进行调查研究，认清有利与不利因素，紧紧围绕税收收入这个中心，把握税源的发展变化，加强调研，为顺利完成全年收入任务打下扎实的基矗今年以来由于一场突如其来的“非典”疫情，导致全国乃至本镇经济发展严重受阻；同时由于各级政府贯彻全国安全生产会议精神，加强对我镇石材矿区的安全生产管理，采取了严厉的封山禁采措施，导致本镇石板材加工企业或原料石短缺，或原料石价格攀升；还有政府加大“三合一”厂房的安全生产整顿等。以上原因致使本镇经济增长受到不同程度的冲击，大部分企业处于停产或半停产状态，由此对地方税收收入产生很大的影响，将减收地方税费50多万元。面对这种不利局面，分局立即采取各种有效措施，在加强行业管征的同时，坚持大小税种并重，大力清空清欠，狠抓机会税源，强化财产税和建安税的管征等，从而较好地提前完成全年的收入任务，确保了收入任务的稳步增长。    2、狠抓税收征管，向管理要税收。经济决定税收，税收来源于经济，没有经济的发展税收将成为无源之水。由于一段时期各种因素阻碍着本镇经济的发展，因此加强管征促进收入已成为分局最主要中心任务。一年来分局主要采取以下管征措施：（1）、清空堵漏。分局认真按照上级关于开展清查漏征漏管户工作的通知要求，先后三次组织对辖区内的漏征漏管户进行地毡式的清理，全年共清理空白户130多户，月可增税款8万多元；（2）、加大清欠力度。分局继续以2002年实现“零欠税”的目标为动力，积极贯彻上级关于加强清理欠税工作的通知精神，时刻紧抓税款的缴库工作，即要求税管员务必做到月税月清，同时把月欠税率与绩效考评挂钩，检验其清欠力度，力求做到清旧欠，防新欠，使得今年已基本实现“零”欠税；（3）、紧抓机会税源。面对农电网改造工程已全面结束，建安税源萎缩的情况下，分局加大对新扩建企业厂房及部分镇村级基建工程等建安税费的清理工作，已取得初步成效，今年累计共清理建安税费145万元；（4）、规范委托代征。继续抓好和规范矿管站代征工作，与矿管站签订“责任状”，加大资源税征收力度，防止税源流失，在矿区封山禁采的不利形势下，全年委托代征资源税141万元，占全市资源税入库数的44%；（5）、加强行业管征。适时对在“非典”期间受惠的茶业、营利性医疗诊所、挤塑、

地铁工作一年工作总结 篇11

地铁工个人年度工作总结

今年，我作为地铁公司的一名普通员工，认真完成了自己的工作，并且取得了一些成绩。在此，我对自己的一年工作进行总结，希望以此激励自己，在新的一年里更好地完成工作。

一、工作内容

我主要负责地铁站客运运营、安全管理和运营管理等工作，包括站厅和月台的管理、安全巡查等，同时也参与了一些特殊工作，比如安放特殊警戒物品等。我尽力做好每一项分内的工作，在每个方面都取得了一些好成绩。

二、工作成绩

1. 客流量管理

在客流量管理方面，我认真做好站点的客流量监控和分析工作，及时调整站点的工作人员和车站设备的部署，使得每个时段都能保证站点的畅通和有序，有效提高了客流运输能力。此外，我还积极与其他站点的工作人员交流，学习其经验，不断拓展自己的视野，提高职业素质。

2. 站点安全管理

在安全管理方面，我加强了对站点及其周边环境的巡查监管，发现隐患及时上报，确保了站点的安全。同时，我也积极组织了安全培训和演练活动，让工作人员能够增强安全意识和应急处理能力。在系统安全管理上，我加强了对设备的巡查和维护工作，保证了设备的正常运行。

3. 运营管理

在运营管理方面，我认真研究每个时段的客流情况和列车运行情况，指导工作人员进行车站供电、车站防污和列车清洁等工作，确保了列车的安全舒适运行。同时，我也积极参与站点周边市政工程的管理工作，使得地铁站点与周边环境协调一致。

三、工作感悟

在一年的工作中，我认真学习和实践，不断提高自己的专业知识和工作技能，取得了一些好成绩。但我深刻认识到，自己的工作还有一些不足之处，比如在团队合作方面，我尚需加强与同事之间的协调和合作，夯实团队建设的基础。同时，我还要更深入地学习相关知识，不断拓展自己的工作视野，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，这一年，我兢兢业业、不断进取，获得了公司领导和同事的肯定和信任。接下来的新一年，我仍将秉持科学务实、团结创新的态度，鼓励自己不断进步，为公司的发展做出更大的贡献。