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健身房工作总结怎么写

发表时间:2024-04-19

健身房工作总结怎么写。

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健身房工作总结怎么写【篇1】

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件

要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。首先回顾一下20xx年工作当中发现的问题。

1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:

一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的'销售高于专业的现状。有组织有步骤的.对现有教练进行新课程的培训和考核。

六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的`传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

常态工作方面:

1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。

4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。

5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。

6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。

8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。

9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。

11、对现有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。

12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。

13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。

14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。

15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。

17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。

18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。

19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。

20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

健身房工作总结怎么写【篇2】

健身房2016年终工作总结

健身房2016年终工作总结

一个好的健身教练能给客人带来更好的帮助,这就是为什么为什么这么多人选择健身房,是因为旁边有专业的健身教练指导,更有利于帮助他们塑造身材,而且可以随时指出做错的地方,方便及时变化。

2016年以来,我从健身教练的岗位上学到了很多,也有了一些经验,总结如下:

1.不断学习

要成为一名优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长和提升自己。当教练不是一天就能完成的事情。健身行业发展迅速,紧跟时代变化。要成功,要不断学习,培训和更新新技术,永不停滞不前。

2.接触良好的环境。

保持良好态度的秘诀在于让自己置身于良好的环境中。人是环境的产物。为自己创造一个良好的环境 3.时间的积累 很多大牌教练刚开始的时候都没有你那么好。关键是他们练的时间长,跳的时间长,有经验。

3.关键是要靠自己

任何天才或成功者都是靠自己培养出来的。老师只是为了指导。

4.成功的秘诀

10000次练习胜过100次练习。你练习得越多,你的身体协调性就越好。协调不是天生的,它是后天习得的。您可以通过复习、锁定目标和专注于重复来获得成绩

5。中规中矩的教练

不要轻狂,不要自大,勇敢接受别人的意见,提升自己。

2017年即将到来,我会以15年的理解做好我的健身教练,继续前行! >七言绝句

>矩形表面积公式

>“千帆过沉舟旁,千树春病树前”全诗

健身房工作总结怎么写【篇3】


健身房作为健身和锻炼的场所,每天接待了大量的会员,场内人流量大且频繁使用的器械和设备,因此保洁工作对于健身房的管理至关重要。作为健身房保洁工作人员,我在过去的一段时间中积累了许多经验,现从以下几个方面总结一下我的工作经验和感悟。


保持场地整洁。每天在健身房开门营业之前,我们需仔细检查场地是否整洁,尤其是器械和地板表面。我们要确保地面干燥、清洁,并及时处理地面上的污渍和水渍,以防止会员摔倒或意外受伤。器械也需要时刻保持干燥和整洁,不仅能给会员提供一个良好的使用环境,也能保证器械的寿命和使用效果。


保持设备的正常运转。健身房内的各种设备是会员锻炼的重要工具,因此保持设备的正常使用非常重要。作为保洁人员,我们需要定期检查器械的工作状态,清洁器械的表面和内部。同时,还需注意维护和保养工作,例如润滑设备、更换部件等。对于出现故障的设备,我们需要及时上报给管理人员或维修人员,以保证会员的正常使用权益。


保障环境卫生。健身房是一个公共场所,保持环境卫生不仅能给会员提供一个良好的锻炼环境,也是对会员健康负责。在工作中,我们需及时清理场地内的垃圾、污渍和异味,保持空气清新和通风。同时,还需要定期对厕所、淋浴间等区域进行清洁,确保卫生间的洁净和消毒工作。另外,还需定期擦拭各种器械和玻璃表面,保证其干净、光亮。


与会员建立良好的沟通与关系。作为健身房保洁工作人员,我们要与会员保持良好的沟通与合作,了解他们的需求和意见。我们应尊重会员的意见,并及时解决和反馈问题。例如,如果有会员对于设备的清洁或卫生环境有意见,我们会积极倾听,并采取行动。通过与会员的沟通,我们能够更好地了解会员的需求,提高我们的服务质量和效率。


在健身房保洁工作中,我深刻体会到了自己的责任和使命。通过每天的工作,我提高了自己的动手能力和责任心,更加明确了保洁工作的重要性。同时,我也意识到了保洁工作也是对会员权益的保护和维护,只有做好保洁工作,才能为会员提供一个舒适、安全和清洁的健身环境。未来,我将继续努力学习和提高自己的技能,为健身房的管理和运营做出更大的贡献。

健身房工作总结怎么写【篇4】

工作总结实习总结报告

通过实习,让我们再一次受到深刻的专业思想教育,熟悉和了解了小学的教学工作,增强对小学的教育事业的适应性的从事教育工作的光荣感,为形成良好的教师职业道德品质打下基础,树立和巩固忠诚人民教育事业的思想,更加热爱这个教师行业.

通过实习使我们所学的基础理论,专业知识和基本技能综合运用于教育和教学实践:培养了独立工作,与人合作的能力,初步教育工作的各个环节,并查缺补漏,回到学校后补充知识营养!

检查了我们大学学习期间德智体劳各个方面所取得的进步,所掌握的基础理论,专业知识的情况和基本技能的实际运用水平.并要将多种元素综合运用到教学中去。

同时在实习过程中发现问题并及时采取措施改进.

当然,学习实习基地的优良传统和先进经验,也是更好地为自己将来的职业生涯添砖加瓦!

当瑞康路小学实习一个月期间,我们收获金秋十月的果实.

在我个人实习过程中,作为一个老师,我深有体会:教师不仅要教学,还要教德等等方面.

教学,这个月里,我是作为一个五年级的英语实习老师,这里暂时不谈理论了,我讲讲我在瑞康路小学发生的一些点滴吧:上英语课,讲书法,修改作业,布置作文,英语闯关游戏,还有就是英语话剧表演啦!在这里既是我教学生的过程,也是我向他们学习的过程.

上英语课,我们每个人都必须经历的,我很认真的备好课,认真对待,对学生负责.希望他们都可以学得开心点,学多点,学好一点.所以很努力着,写完后都会给我们的指导老师修改,再去上课的.上课的时候,认真按照教学五步法去教学,注意培养学生听说读写能力,学习英语的兴趣,还教他们如何学习英语,授之以渔,教一些常用的学习策略.至于上课经验不足等等,或者说哪些做得不够的地方,我也会听取老师,同学的意见,并课后写反思,促进以后教学的提高.

批改作业,根据作业的情况去了解学生的学习状况,并给学生建议.从作业中看学生的掌握程度,辅助教学,也是查缺补漏的一种方式.同时也更好地帮助学生提高成绩.此次总结经验是:首先是把作业的情况总结一下,大部分同学都做错的题目就需要在全班讲解节省时间,至于个别的同学没掌握就要去个别辅导,这样才真正存在意义.

讲书法,这是他们的书写方面的了,看字如看人,我本人较喜欢书法,所以在批改作业时会写上评语,对于个别的同学我也会要求他们要认真点.比如说,字很丑的话别人是不可能想到你们是长得这么帅的哦!还有就是自己写一份让他们再抄一遍,要求完成一个模仿的任务,并且由他们几个相互评论一下,谁写得帅啊?哪些不好的自己经后要把那些个别字母写好一点点.

布置作文,这是他们的大难题,他们五年级了也还没有写过英语作文!我刚巧也是因为当时不太了解他们,而其他班的写了中文的自我介绍,所以我就要求他们写一篇Introduce Myself,这样我要设置的作文要求就要比较特殊一点了,要为他们提供较详细的资料.正好他们刚学了我喜欢做什么,所擅长什么,情态动词后面接动词原形的又还没有全掌握,所以再加上姓名,年龄,班级等,我主要给出以上必填信息.再加一些中文的拓展的介绍自己的一些思路,这样就好很多了.我那时候还在班里发表演讲,自我介绍很常用的,我现在上大学都用上,出去工作也要用上,鼓励他们只要运用所给出的信息可以写一篇相当于高中生的水平了,要相信自己,并让我通过你们作文可以认识你们!并且写得好的话编一本杂志!后来大部分写得很不错,思路很宽,只是仍存在语法的错误表达,我后会帮他们认真修改,上课的时候还再讲解一次.修改过后的让他们回去画画并把作文抄进去自己设计一本杂志.

英语闯关游戏,这是我突发奇想的结果.那是因为学生都常常会问我们的QQ是什么?告诉他们吧,我们都觉得不太好.我和我的partner一直都没有给他们我们的QQ号.后来我才想其实每次和他们说这是秘密也不太好,所以我就要求他们:英语闯关!第一关是简单十道英口语练习的语题目,只要答对了就可以要我一张名片,里面有我的信息.有好些过了这一关,但还是觉得有点难度,因为我是用全英的英语跟他们对话的.但也可以学到一点点知识.特别是我发觉他们的英语口语大多都不太好,要她们注意多练习.第二关是讲一个英语故事,这一部分都叫难了,我都换了一些较难的题目,直接和我对话练习,他们找话题和我聊英语.这个是我会送礼物,其实就是我喜欢的书法作品啦.第三关,第四关,第五关…篆刻…

还有就是英语话剧表演啦!这是最后一周时我们要搞活动的时候,我作了准备,找了一些英语剧本,并且有一个是同学的有关亚运会的剧本构思,我在第三周末零界第四周时一直构思那个亚运会五只小羊的故事,以及策划如何去排练这些话剧…想法很多.最终是以征导演招演员的形式进行了分组,那时大家都很活跃,积极参与报名.我把详细的要求跟他们说过,主要由导演负责事务.还有一项较大挑战的是要编剧本,我把有关亚运会的剧本构思跟他们讲了一遍,有三组报名参加.这里就不谈部分学生是由于拖拉而使得一组活动夭折了,但是另外两组都比较好.女生组写了中文我帮忙翻译,男生那组由于组长让我们给fired后,我当主编,星期二晚上才赶夜工完成了,写了很多内容并且是根据他们所学的内容去编,还添加了很多常用语,难度较大.星期三了我们那组才正式开始进行排练.最终在星期五那天到我们英语活动的演出时才验收了这一个星期以来大家努力的结果,由苏华敏那组同学表演的很好,大部分台词都记住了,朗读得较好,只是表演的时候还是不够专业,动作表情不到位.而汤可非组的也是同样的问题,像是在朗诵英语课文多点…其实大家都很理解,不到一个星期的`时间对于他们来说真的真的很不错了.他们都很棒!至于我带的那组是由于那次活动的突发事件造成时间不够,所以我真的最花心思的那组就没机会演出,尽管最后我奖励他们奖品了,但我仍然看得出他们的遗憾的表情,只是最最舍不得埋藏在心底的那份表情没有人看不见…下午放学那时候忙着拍照回家的也没见到我们辛辛苦苦排练的亚运会五只小羊的故事了…

教德,教体,教艺…我们在他们平时学习生活过程中教他们要关心他人,要具有同情心,懂礼貌,要乐于和别人分享东西;注重才艺的发展,还有就是多运动;等等.

与特殊学生的对话中我尊重他们,和他们沟通,并要求其他学生不能歧视他们;以身作则看到垃圾时打扫一下要他们也爱清洁卫生才有会有好心情;去大学城科技馆时他们也会与别人分享自己的东西;要懂礼貌,不说脏话,我最不喜欢说脏话的学生了…

至于体育课上由于大二忙协会的事情把打球的技术落下了,但是我还是会和学生去打篮球,羽毛球,乒乓球…我不一定会赢他们,但是希望他们可以多运动,身体健康!运动也是件令人开心的事!班里有部分同学不爱运动,真希望他们可以更阳光一点点!我还为她们部分同学讲了我想送他们班的--生命在于运动:不仅是身体要运动,脑子也要多运动!

我个人喜欢的是书法,所以我会展示给他们,但同时我也是希望可以看到他们多才多艺让我大开眼界!所以在我做一份小小调查时我就有一项就是要她们写自己擅长什么?写作文时也有这样的要求…这要他们自己先知道自己,了解自己,甚至去挖掘自己的潜力!最后的英语活动中我们也设置一项是才艺表演的,也为送给了他们我们最真诚的祝福.希望我们五一班四十六位同学每一个都有美好的明天!

这一切的一切,是教学的过程,也是学习的过程,不仅向学生学习,还向老师同学学习,去听课,认真做好记录,和同学探讨问题,向老师讨教等等.

另外,还写了感谢信给学校,谢谢给我们这次的实习机会.感谢他们领导们对我们的关心照顾,指导老师的指导,还有就是瑞康路小学的伙食很好,让我个人总结时还念念不忘.

还有我学生的支持,让我在这个月里度过了一个愉快的实习生活.

这就是我这个金秋十月的实习心得体会。

健身房工作总结怎么写【篇5】


近年来,随着人们健康意识的增强,健身运动逐渐成为了大众生活中不可或缺的一部分。而作为一个健身爱好者聚集的场所,健身房的环境卫生对于会员的体验和健康水平极为重要。作为健身房保洁工作的负责人,我通过一段时间的工作总结,总结出以下的健身房保洁工作要点和注意事项。


健身房保洁要注重清洁度和整洁度。清洁度包括对地面的清扫和擦拭,墙壁和天花板的除尘和擦拭,空气的清新等。地面的清洁可以通过机械清洁工具,如地拖机、吸尘器等设备进行,在清洁过程中应注意对于角落和死角的细致处理。而墙壁和天花板的除尘则需要使用柔软的净布进行,避免破损。另外,在清洁过程中要定期更换拖把和清洁布,以保证其清洁效果和卫生程度。


健身房保洁要注重消毒杀菌。健身房作为一个密闭的公共场所,会聚集了各式各样的人群,其中可能携带了各种细菌和病毒。为了保障会员的健康,健身房保洁工作必须加强对于器械和设施的消毒杀菌工作。在日常清洁中,要使用专业的消毒剂对器械和器具进行消毒处理,并确保消毒剂的使用浓度和时间符合相关标准。另外,在洗手间等公共区域要定期更换毛巾和洗手液,以保证洗手场所的卫生程度。


健身房保洁要注重及时检修和维护。健身房内的运动器械和设施是会员进行健身运动的关键工具,保持它们的正常运行和使用寿命对于会员的体验和健康安全至关重要。为了保证器械和设施的正常使用,保洁人员在日常工作中应当定期检查和维护器械的运行状态,及时报修和更换损坏的器械和设施。同时,要时刻保持对于紧急情况的应对能力,例如及时处理器械故障,确保会员的安全。


健身房保洁要注重环境卫生管理。健身房是一个复杂的空间,除了场地的清洁和器械的维护外,还有很多其他的环境问题需要关注。例如,健身房的通风和空气流通问题需要及时处理,保证空气的新鲜度和湿度的合适性。物品的摆放和堆放也需要有条不紊,避免乱堆乱放带来的不便和安全隐患。同时,定期对于健身房进行全面的清洁和整理,保证环境的整洁和舒适。


健身房保洁工作对于维护会员的健康和舒适至关重要。在日常的保洁工作中,我们要注重清洁度和整洁度,加强消毒杀菌工作,及时检修和维护设施,管理好环境卫生。同时,与会员和其他工作人员保持良好的沟通和合作,共同为健身房的卫生环境贡献一份力量。只有通过持之以恒的努力,我们才能为会员提供一个安全、舒适、卫生的健身空间。

健身房工作总结怎么写【篇6】

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件

要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。首先回顾一下20xx年工作当中发现的问题。

1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:

一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的.对现有教练进行新课程的培训和考核。

六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

常态工作方面:

1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。

4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。

5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。

6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。

8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。

9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。

11、对现有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。

12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。

13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。

14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。

15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。

17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。

18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。

19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。

20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

健身房工作总结怎么写【篇7】

新学年,新气象。在新的一学年健身房将会注入许多新鲜的血液,从而更加充满生机与活力。健身房借鉴以往的经验与教训,积极采纳历届部门负责人意见与建议,经部门内部讨论,特制定本学年工作计划如下:

一、工作目标

健身房建设成为服务中心服务理念最强的部门之一,激励部员以最大热情投入工作,通过开展乒乓球比赛,棋艺比赛,经验交流会,茶话会等独具特色的活动,丰富健身房部员的生活,确保健身房部员在服务中心勤工俭学的同时能够展现自我,锻炼自我,从部门的工作与活动中发现自我价值,增强自信心,提高自身能力。通过开展专业性较强的“健美先生、丽人”等活动加大健身房会员在全校的知名度,通过开展舞蹈大赛等活动加大健美操会员在全校的知名度,将健身房做成一个品牌!此外通过与学生在线,校广播台,BBS等的合作来提高宣传力度与效果。

二、人员安排

现部门下属三个健身房,五个乒乓球室,一个健美操房和一个网球场。除部长和副部外,部员共分成九个小组,每组责任心强的同学担任组长。组长任用采取以下措施:上学期优秀组长预留3名,上学期优秀部员提拔3名,新招人员面试3名。这样就可以保证各项通知和决定能够及时传达给每一位部员!

内部考核组成员:由副部担任内部考核组组长,各行政组长担任考核组成员,每名组长每周一次查岗,由副部分配考核时间及考核情况汇总。

三、加大部门内部的文化建设

为了使部员不仅仅通过自己的双手获取生活补助外,希望通过我们服务中心,让大家得到更多方面的锻炼,在组织协调、待人接物,文明礼仪方面有所提高。计划通过活动交流形式,使部员的各项能力得到一定提高。更希望通过活动方式加强内部交流沟通!

为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,20xx年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

一、全民体育健身工作

20xx年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。

2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

3、开展丰富多彩的`体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

三、日常具体工作

1、俱乐部体育指导员培训班。

2、社区羽毛球比赛。

3、社区乒乓球比赛。

4、社区拔河比赛。

5、社区少儿溜冰比赛。

6、举办篮球比赛。

7、举办围棋比赛。

8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。

随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

1、加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

2、倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

3、加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

4、为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

5、针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备开始长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而达到预期效果。

健身房工作总结怎么写【篇8】

健身房会籍工作对于一个健身俱乐部来说至关重要,因为会籍工作不仅仅是促成了会员和俱乐部之间的联系和沟通,更重要的是通过会籍的工作,促进了俱乐部的业绩增长和会员的忠诚度提升。在这篇文章中,我将详细讨论健身房会籍工作的具体内容和重要性。


健身房会籍工作的具体内容包括但不限于以下几个方面:


1. 会员招募和维护。会籍工作的首要任务就是吸引新会员的加入,通过各种营销手段和活动,如推广活动、会员推荐等,吸引潜在会员来到健身房。同时,会籍也要做好维护工作,保持与现有会员的联系,提高他们的满意度和忠诚度。


2. 会员服务。会籍不仅仅是健身房的推销员,更是会员的服务人员。会籍要随时为会员解答问题、提供指导和建议,确保会员在健身房的体验尽可能顺畅和愉快。


3. 销售工作。会籍还要负责健身房各项服务和产品的销售工作,如健身课程、私教课程、营养餐饮等。会籍需要具备良好的销售技巧和服务意识,提高健身房的盈利能力。


4. 管理和报告。会籍要定期向管理层提交各种销售和服务报告,以便及时了解健身房的运营情况和制定相应的改进计划。会籍还要协调各部门的工作,确保整个健身房的运营顺畅。


以上是健身房会籍工作的一般内容,但是其实会籍工作并不仅仅局限于以上几个方面。在实际工作中,会籍可能还要承担其他各种任务,如协助举办活动、维护健身设备等。


健身房会籍工作的重要性不言而喻。会籍是健身房的门面和形象代表,会籍的工作态度和服务质量直接影响到会员对健身房的印象和评价。一个热情周到、专业高效的会籍能够让会员感受到更好的服务体验,增加会员的满意度和忠诚度。


会籍的工作直接影响到健身房的业绩和盈利能力。会籍要不断吸引新会员的加入、提高会员的活跃度和转化率,从而增加健身房的收入和市场占有率。会籍的销售技巧和服务意识决定了健身房的盈利能力和竞争力。


健身房会籍工作是一个综合性、复杂性很高的工作,需要会籍具备丰富的知识和技能,如销售技巧、沟通能力、团队协作能力等。只有通过不断学习和提升自己,会籍才能够更好地完成工作任务,促进健身房的发展和壮大。希望每位会籍都能够热爱自己的工作,努力为健身房的繁荣贡献自己的力量。

健身房工作总结怎么写【篇9】

健身房救生员,作为一个专业的职业,不仅需要具备一定的技术和素质,还需要具备一定的责任心和职业操守。在完成工作的同时,必须时刻保持警觉,全力保障顾客安全,确保健身房的各项规章制度得以有效执行,下面我就从工作内容、工作难点、应对措施等角度,对健身房救生员的工作总结进行分析。

首先,健身房救生员的主要工作内容包括:对顾客从入门到离开全程进行安全监护,确保顾客在健身房的整个过程中都能够安全有效的进行运动;及时发现顾客可能出现的身体不适症状,并予以及时处理,防止出现紧急情况;对健身房内的设施和器械进行巡视检查,确保其安全性和有效性,并及时报告和维修问题;积极开展健身房安全宣传和教育工作,提高顾客安全意识和自救能力等。

其次,健身房救生员的工作难点主要包括:因健身房内人员密集,很容易导致一些危险隐患等突发状况,如楼梯扶手松动、设施老旧等,这些问题都会给救生员带来很大的工作压力,要求救生员在快速有效地处理危急状况的同时,不断地保证自己的工作效率和质量。

针对这些工作难点,健身房救生员需要采取一定的应对措施,如:建立健全的应急预案,安排专门人员进行值守和巡视,对可能存在危险的地点和设施进行重点检查和维护工作,早发现、早处理。同时,健身房救生员还需要加强自身的职业素养和技能,通过不断学习和提升,不断增强自己的工作能力和处理危急情况的能力。

总的来说,健身房救生员是一项充满挑战的职业,需要救生员时刻保持警觉,全力保障健身房内的人员安全,通过不断提高自身的综合素质和职业技能,确保自己能够胜任这一职业,并为健身行业的发展做出积极贡献。

健身房工作总结怎么写【篇10】


作为一名健身房会籍员工,我在过去的一年里积累了丰富的工作经验。在这个职位上,我负责管理会员的入会和续费工作,保持会员满意度,并促进新会员的加入。下面是我对过去一年所做工作的总结。


我每天都致力于提供优质的客户服务。当新的潜在会员来到健身房时,我经常主动了解他们的健身目标,并向他们介绍我们健身房的不同训练项目和设施。我向他们提供详细的解释,并回答他们可能有的疑问。通过积极的沟通,我成功地吸引了许多新会员加入我们的健身房。


我还负责管理现有会员的续费工作。每个月,我都会进行电话和电子邮件跟进,以确保会员及时续费。我还通过发放定制化促销折扣和特别活动,鼓励会员继续访问我们的健身房。这些努力取得了显著的成果,我们的会员续费率大幅提高,健身房的利润也得到了增长。


除了会籍工作,我还积极参与组织健身课程和活动。我与健身教练合作,制定并推广各种健身课程,包括瑜伽、有氧运动和力量训练等。我还组织了健身比赛和俱乐部活动,增强了会员之间的互动和凝聚力。这些活动不仅提高了会员参与度,也为健身房赢得了更多的口碑宣传。


在工作中,我注重与团队合作。我与其他会籍员工、健身教练和管理层建立了紧密的合作关系,共同努力为会员提供更好的服务。我们之间的良好沟通和有效协作使我能够更快地完成任务并解决问题。


为了不断提高自己的专业能力,我积极参加与健身行业相关的培训课程和研讨会。通过这些学习机会,我不仅增加了自己的健身知识,还了解了最新的行业趋势和市场需求。这些知识和技能使我能够更好地服务于会员,并为健身房的发展做出贡献。


小编认为,作为一名健身房会籍员工,我通过与潜在会员和现有会员的良好沟通,成功地促进了健身房的业务增长。我还通过组织健身课程和活动,增强了会员之间的互动和凝聚力。与团队合作和持续学习的努力使我成为一名更出色的健身房会籍员工。我期待着未来继续在这个领域发展,并为健身行业做出更大的贡献。

健身房工作总结怎么写【篇11】

健身房年度工作总结

健身房年度工作总结

更多信息请持续关注年度工作总结栏目!健身房201X年度工作总结

盛世不复来,早难归。及时鼓励,时间不等人。在不知不觉中,日历已经转向 201X。蓦然回首,各种风风雨雨。大一时期,工作是密不可分的,学生们的繁琐颤抖对我来说不再无能为力。尽管如此,还是有一些顽皮的国王有时让我感到不知所措。感谢王亚龙教练和几位助理教练的指导!我从他们那里获得了很多经验,我的专业水平可以在短时间内迅速提升。我是一名教散打课的教练。这个班是一个126人的小组,途中有两个学生退学了。种种原因可能是我自己还是他们自己?本着对学生真诚负责的态度,圆满完成了本学期的武术教育工作和学生思想工作。以下是我本学期的工作总结报告。如果你没有才华,请问海涵。

我。思想工作

思想越远,走得越远。这是央视公益广告中的一则广告。因此,我认为思想工作是一切工作的基础,是让学生健康成长的保健品。现在有些学生的性格中有些反叛。他们现在正处于人生价值观成长之旅的阶段。每个人对生命的价值都有不同的看法。如果意志稍有不稳,思维容易出现问题。今天,课堂上的小问题越来越少。因为这学期我带的学生已经从对散打一无所知的学生变成了颜值高、眼睛好看的帅哥,所以我整天想着做大事,慢慢领悟真相。

《宫心记》版开始独家发售,同学间的勾心斗角也被激发了。

这让我感到压力很大,有时甚至不安。只能及时跟进,了解情况,然后上报,找到问题的导火索,努力解决问题,避免处于萌芽状态。我经常反思自己的教育和管理方式是否合适。把自己放在朋友甚至兄弟的位置上去感染他们,影响他们。如果你想成功,你只需要付出你的心。你得到的可能是一种理解、一个微笑和一种向上的动力。对此,我也进行了针对性管理,深入到学生的学习和生活中,了解、关心、教育和督促他们养成良好的习惯。

充分发挥教练员言传身教的示范作用,发扬武术健身协会树立的优良传统。坚持健身武术的办学宗旨;灌输团结、进取、求实、创新,弘扬中华武术的办学理念。全面落实协会工作要求和管理制度。坚决服从,部署到位,落实战略。重点做好本班工作,加强日常生活管理。

二、武术训练的教学

因为这个学期我带领的武术队,从学员方面来说,是比较复杂的。学生的武术知识比较浅,兴趣不够强。对于像这样厌学的学生,我一方面试图从学生那里理解,另一方面也投入到训练中。激发学生的兴趣和积极性。这样的相互促进,不仅提升了武术训练的氛围和训练效果,也成为了我的教学动力。

三、力求创新,持续改进

在以后的工作中,我会更加认真地研究教育管理的手段、培养技能和各种理论.关注学生的思想动态,让学生对自己更加严格。

同时,我也不断学习创新,努力学习,努力让一切工作更上一层楼,让武术健身协会散打班的学员们一飞冲天,一鸣惊人!健身房201X年度工作总结

一个好的健身教练能给客人带来更好的帮助,这也是很多人选择健身房的原因,因为身边有专业的健身教练,会更有帮助帮助塑造自己的身体,而且你可以随时指出你做错了什么,并且可以很容易地及时改变。

过去的201X,在健身教练的岗位上学到了很多,也有了一些心得,总结如下:

1。持续学习

< p> 要成为一名优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长和提升自己。当教练不是一天就能完成的事情。健身行业发展迅速,紧跟时代变化。要成功,要不断学习,培训和更新新技术,永不停滞不前。

多接触良好的环境

保持良好心态的秘诀就是把自己置身于良好的环境中,人是环境的产物,努力创造良好的环境自己的环境

3。时间的积累 很多大牌教练刚开始的时候,还不如你。关键是他们练的时间长,跳的时间长,有经验。

3.关键是要靠自己

任何天才或成功者都是靠自己培养出来的。老师只是为了指导。

4.成功的秘诀

10000次练习胜过100次练习。你练习得越多,你的身体协调性就越好。协调不是天生的,它是后天习得的。您可以通过复习、锁定目标和专注于重复来获得成绩

5。中规中矩的教练

不要轻狂,不要自大,勇敢接受别人的意见,提升自己。 201X即将到来,我会以15年的理解,做好我的健身教练,继续前行!附:

健身房销售工作计划(二)

健身房销售工作计划(二)

除了内场的销售工作,还有一份工作会员顾问提高业绩,为公司创造财富是外场的发展,外场的发展非常重要。为什么是毛呢?这很简单。如果一个湖是死水,永远得不到海洋的水源,它肯定会日复一日地干涸。同样的,对于一个健身中心来说,一定是受限于交通便利和地理位置的限制,客人也必须会在离公司或家近的区域做出选择;而且健身中心开的时间越长,它的潜在客户(访客)数量肯定会减少,但是市场是巨大的,如果健身中心在场上和场上都做好了。意味着湖水得到了海洋的补给,游客的数量也会增加,相应的销量也会有保障。一个

1.主动开发

在野外工作中最基本也是最常用的就是主动开发和清扫建筑物(主要应该是一些商业建筑)

A.首先规划出一块待开发的大型商业地产区域,以健身中心为公交线路中心,10-15分钟车程为宜;

B. 计划 定好区域后,在第二天出门前,要做好明天的游览计划。这是对每个人都有好处的东西,而不是价格。客户会从中获得乐趣。你将能够顺利走出这六、周日和两天的工作重点。进入社区指定开发,实际上就是将一个内场工作组搬进社区。 ,进行现场接待,接受现场咨询,是名副其实的移动内场。

B.与物业公司沟通不理想,上述工作性质未获批准。我们将无法进入设置展位的住宅楼,并努力了解居民的情况(门牌号)。获得此信息后,我们将通过邮件或直接由会员顾问发送邀请函。我们健身中心的情况介绍给每一个家庭(只有通过书信的方式,才能提高客人的真实阅读率,让客人真正了解我们的健身中心,并有可能增加我们健身中心的客流量减少并增加销售额)。

3. DM投递DM投递(宣传单)有两种情况:

一种是流动工作,会员顾问工作没有固定地点,最好集中在投递以健身中心为中心,半径500米;另一种是定点配送。销售经理或主管指定一个区域作为发货点,会员顾问将在指定地点进行发货。送货(建议使用健身中心门口,因为会员顾问可以在送货过程中轻松将感兴趣的顾客带到健身中心)。

发送 DM 是最简单的外场工作。虽然效果不会很大,但是可以从这个方面来宣传健身中心,让我们健身中心的品牌更加深入人心。实地工作必备

问卷调查

公司内部有统一的VIP会员招募问卷,通过这样的市场调查,我们可以了解和了解了解大多数顾客对于选择健身中心的心态;我们可以分析判断目前市场需要什么样的健身中心

(如果不缺的话,我们有能力的话可以改进一下);只不过做VIP是从另一个渠道获取更多的客户信息,有利于会员顾问日后的跟进和联系,有利于发展新会员,增加访问量

工作形式与交货DM一致,可与交货DM合并。以上是外场工作的一些形式和过程。对于健身中心来说,只有把外场的工作做好了,才能不断的改进,保证一定的销量。

注意:

无论是内部还是外部的现场接待还是实地拓展,每位会员顾问都必须准备每日工作报告。

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今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是充满挑战、机遇和压力的一年。为增强责任意识和服务意识,充分了解和有序做好客户服务部工作,特制定本方案。

随着客服工作的不断加强,对客服的管理水平也提出了更高的要求,所以我们必须进一步做好日常工作。

1.加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与客户、财务的对接流程,实现实时核算,在处理业务性和安全性的同时提升业务效率。

倡导大家提高储蓄意识,努力增收节支,加强勤俭节约控制开支的作风,不浪费一张纸或一支笔,以将办公费用降至最低。

3.加强内控和内审工作,让员工每月进行自查自查工作,并进行自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,进一步完善基础工作。

4.为了加强客服人员的个人素质,开始培训客服人员。培训内容主要集中在外表、服务的重要性、如何服务、接待技巧等一个环节。 力求在最短的时间内让客服人员有大的变动和提升。

5.健身中心知名度不够、知名度不够高的问题需要尽快解决,但要增加知名度还需要大量的广告资金。为了解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备启动健身中心的长期外展工作,联系当地一些知名企业和单位进行合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐等。充分利用当地资源,发挥实力,提升知名度和影响力,达到预期效果。