工作总结报告(集锦15篇)。

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工作总结报告 篇1

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、意识形态的转化与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作研究的回顾和总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以当我第一次来到公司时，我花了更多的时间和我的同事在主控制室值班。通过他们细致细致的讲解，我也学到了很多值班工作内容和变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

月底做月报是我接到的第一个任务。虽然经过近几个月的不断学习，大部分工作都是自己完成的，但面对海量数据，我还是感到紧张，因为多0和少0之间有着天壤之别。然而，它越是不耐烦，就越有可能犯错误。想要快速完成工作的心理也是经常发生计算错误的原因。在年度总结中，我再次提到了试用期总结中提到的问题。我真的感到很尴尬和内疚。在今后的工作中，我会继续向老员工学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是在数据统计方面，我要认真核对，即使再计算一次，也要保证数据的正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的'工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

此外，与同事合作，认真完成分配的任务也是我的主要任务之一。虽然工作很琐碎，但我还是会以积极的态度对待它，在力所能及的范围内完成它。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发现了许多缺点和不足。比如，与同事沟通少，学习和工作的主动性不强，工作中缺乏思考，不注重总结，特别是在工作中不够细致，容易产生不耐烦。很多事情处理不成熟,不能统筹规划。这些都是犯错误和给同事带来麻烦的主要原因。在今后的工作中，除了要按照各级领导的部署，虚心向领导和同事学习他们认真的工作态度和强烈的责任感外，还要加强与同事的沟通，通过不断的学习和总结，增加知识，逐步加强和丰富专业知识的学习，努力提高工作水平，使各项工作到位、做好。同时，要加强个人修养，端正行为，自觉加强学习。我也希望你能及时纠正和批评我的不好的工作，我会以开放的心态接受和纠正它。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

面对今天艰难的就业形势，作为公司的一员，能遇到这么多真诚热情的同事，我一直非常珍惜和感激。在这个团队里，我一直感受到她的活力和激情。朱总在带领前辈用汗水铸就公司辉煌的同时，也为公司的发展铺平了道路。我们要继承这个团队的优良传统和风格，努力为她增色，为公司谱写美好篇章。

工作总结报告 篇2

我校毽球工作在上级领导以及校长室的总体布置下，坚持德、智、体全面发展的正确方向，明确全民健身计划，在搞好学校体育工作的同时，紧紧围绕教育的实施，全神贯注抓好课堂教学，认真抓好毽球运动队的训练，使我校体育工作得到很大的发展，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度。现作本学年学校毽球队的工作总结如下：

一、各级领导的高度重视

毽球是一个非常有特色的体育项目，广受人们喜欢。我校创建毽球特色学校后，省有关领导多次到我校指导开展工作，并且在资金上给予了大力支持，学校领导也多方面协调，保证了学校毽球工作的顺利开展。

二、完善毽球工作领导机构

20xx年学校就成立了毽球工作的专门领导小组。校长任组长，副校长、教导主任、总务主任、级组长、体育科组长、班主任为主要成员。领导小组下设教学组、教练组、后勤组。教学组由李明刚任组长，负责体育科教学的总体管理工作。教练组由经验丰富，成绩突出的金继勇、高德、曹银玲任教练，负责组织训练、参加比赛。后勤组由周永锋主任任组长，负责参赛时的后勤保障工作。严密的组织为学校毽球运动的开展提供了有力的保障。

三、严格管理，政策扶持。

我校将毽球课定为体育课的必修内容，并且定好训练目标和训练内容，把毽球比赛定为学校的常规工作。有计划地强化训练，每学期组织一次校内比赛，并不失时机地派出运动队参加比赛。我校想方设法加强教练队伍建设，经常派教师外出取经，也请高水平的毽球教练来我校指导，提高教师的综合水平。同时对辅导老师的工作作了倾斜，辅导教师安排少2个班的课，另外在学生的训练时间上作了倾斜，每天安排至少2节课训练，以保证训练的时间。

四、做好运动员梯队建设，打下良好的基础。

钟吾中学，八一实验中学，第十中学，新店中学是我校毽球基础梯队的学校，保证了每年都有源源不断的'高素质的毽球后备力量输入我校。我校也根据青少年正处于生长发育的旺盛期，其骨骼富有弹性，肌纤维较细，身体可塑性大等特点和毽球的特点，在加强基本功的基础上，进行适当的提高。我们把学生分成三个层次，一个是精英层、一个是骨干层、一个是基础层。精英层成员不仅要承担参赛任务，还要配合教师进行训练辅导；骨干层成员是精英层的后备力量；基础层是整个特色项目群众基础，既是培养骨干层的基础，又为前两个组的发展创造良好氛围。

五、科学高效的教学管理。

（1）进一步完善毽球队的内部组织机构，从学校行政领导到毽球主教练、毽球队的队长、小队长。层层落实了毽球的训练工作，培养了毽球队员的自我管理能力。另外，我校的绝大部分教师是毽球的爱好者，也是毽球的好手，是理想的助理教练。

（2）每学期都制定工作计划，并根据阶段性工作制定出可行方案，期末写出经验总结。认真上好毽球课，认真抓好毽球训练，坚持由易到难，循序渐进的原则，抓好毽球基本功的训练。同时将学生分类进行训练。

（3）发挥好教师和毽球尖子的示范作用，激发学生的兴趣，使全体学生爱毽球，乐学毽球。创建人人学毽球，人人爱毽球的良好氛围。

（4）毽球的集体训练安排在做完广播体操后，人手一只毽子，从最基本的脚法踢起，再进行对踢、组合踢等。分散训练安排到每个班，由班主任利用课余时间进行训练。这样培养了学生踢毽兴趣，使学生的踢毽水平得到了很大提高。

（5）经常开展毽球比赛，丰富师生的课余生活。每学期师生都要开展一次全校性的比赛，以促进毽球运动在学校内的开展和师生之间的交流。比赛分单踢和对踢、个人比赛和团体比赛、对抗赛等，比赛精彩，成绩突出。

（6）我校还利用这一优势组织一批踢毽尖子，利用课余时间和假期时间进行训练。训练有专人负责，从他们的基本功开始练习，到有一定对抗程度的练习，使他们的技术水平有了很大提高，并在各种比赛中获得了优异的成绩。

（7）是认真组织好学校毽球队出外表演、比赛，并争取优异的成绩，赢得荣誉。让每一位毽球队员都获得成功的体验，增强自信心，同时产生良好的社会效应，扩大学校毽球队的社会影响，争取家长和社会各界人士的支持。

六、骄人的成绩

俗话说，一分耕耘一分收获，我校付出的努力已经获得让人鼓舞的成绩。20xx年11月新沂市中小学生毽球比赛，男女组均获团体第一名，并都获得体育道德风尚奖。20xx年7月获得全国中学生运动会毽球比赛第四名；20xx年全国毽球锦标赛获得第四名。女单第一名。20xx年被江苏省体育局批准为“毽球训练基地”。目前，我校毽球运动学生参与率达到100％。在毽球运动的带领下，其它体育项目也得到很好的发展，几年来我校为上级学校输送了大量的体育人才，其中，向南理工输送了女子运动员高倩、张蒙飞、王茹、焦勇娟、吴婷，男子运动员戚龙献、何海波、张昆仑、李木子。

更为可喜的是，随着毽球运动的普及，我校学生的身心健康都得到良好的发展。首先是提高了学生的身体素质，学生学习的精神更加饱满。其次是锻炼了人的协调能力，手、脚、身配合动作显得更为和谐。第三是锻炼了人的意志和毅力，踢毽运动显著特点是“坚持就是胜利”，运动过程不仅要保持平衡，保持动作协调，还要不怕苦不怕累，才能取得胜利。第四是提高了学生的团队精神，学会了合作，毽球运动很讲究合作，特别是花式演练和对抗性比赛，只有合作才能表现出毽球运动的美和取得比赛的胜利。这些素质的发展，对学习成绩的提高又起到了很好的促进作用。

工作总结报告 篇3

20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的关怀下，我顺当的完成了公司的会计工作,取得了确定的成果，现将主要工作总结如下：

1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，生疏财经制度;主动钻研会计业务，精通专业学问，把握会计技术方法;宠爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.

2、依据上级规定的财务制度和开支标准，时常了解各部门的经费需要状况和使用状况，主动关怀各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度消逝资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的`落实.

3、工作中审核一切开支凭证，准时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚精确。对经费的使用状况和存在问题，时常向有关领导请示汇报。

4、依据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到精确无误，并准时报告分管领导。

5、全部财务凭证，准时整理、装订和保存。

6、时常与各部门管财产的.同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.

7、协作、督促各有关单位，准时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和关怀出纳工作。

在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的`工作任务,并得到各领导确定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的20xx年,将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。会计总结有个人的`和公司的。有不同职位的总结。上面的这一篇就是一个一般的xx年财务会计年终总结，所以适合一般的会计人员选用。

工作总结报告 篇4

____月来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，月的财务会计个人工作总结如下：

____月顺利完成的工作：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

____年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

____月中仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

每月的月初末是每个会计最忙的时候，每月的工作结果都要在这几天归集，编制报表，进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话：服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化，所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月，为了使财务工作进一步的提高，为了把供暖工作做的更好，月工作做如下简要回顾和总结。

做好基础工作，根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

采暖期临近结束，核对账目是必做的一项工作，从中找出漏记、多记的错误，更好的把账目核对清楚。

通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目，我们即时的核对出多记的水费，并开具出热费专用发票，合理的计入成本。

处理财务有关往来问题，并严格对审批单进行复核把关，对不合理的发票即时提出。

认真执行《会计法》，进一步加强对自己财务基础工作的水平，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理。

要正确合理的避税，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，积极响应两会的指导路线，并且学习领会两会给我们企业带来的好政策，领悟两会的精髓，学习营业税实行的有关政策，认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

编制报送____年度报表，发现问题，解决问题，总结经验。

整理____—____年凭证并装订存档。

采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。

积极配合各部门工作，提前做好供热工程的准备工作。

合理的调配和运用资金，使得财务状况有条不紊的进行。

20____年8月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结：

8份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购咳嗽钡牡髡约暗缍瞥Ъ业慕粽牛吹ゲ晒海杂谟行┎牧系募笆倍壬嫌行┯跋臁

8月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自己接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料，除了客观原因之外，基本都能即使到位。

采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。

与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。

在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持公司生产，并有效的建立了几家良好的合作关系。

材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。

在付款方面还没有做到更好的协调方式，导致了个别供应商不满的情绪。

对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

库存问题的处理，需要与物控部一起协调好。主动咨询，可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等，更加紧密联系两个部门。

对于有计划外的交易出现，预算数额与实际操作的数额相差较大，则需要与物控部、销售部、生产部沟通好，尽可能完善采购计划及采购预算。

和采购员密切沟通，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为公司节省采购成本。

工作总结报告 篇5

巡察工作的特殊性要求巡察工作人员必须不断加强学习，不断提高自己的业务能力和综合素质，才能适应巡察工作的需要。通过学习《中国共产党巡视工作条例》等巡察有关知识，我们了解开展巡察工作的方式方法和纪律要求;通过学习党章党规党纪等，我们才能对照发现被巡察单位党的建设方面存在的薄弱环节;通过学习被巡察单位业务相关的法律条规文件等，我们才能找准廉政风险点进行风险排查;通过分析研判，才能剥丝抽茧得知现象背后反映的问题。我本人也在学习和实践的过程中得到提升，受到警示教育。

政治巡察，就是要求我们从讲政治、讲规矩的高度出发，本着对巡察工作和对被巡察单位负责的态度，重点围绕党的政治、思想、组织、作风、纪律建设和夺取反腐败斗争工作，加强对巡视巡察整改的检查等方面;通过巡察方式来发现问题，帮助被巡察单位改进和提升今后的`工作。此次巡察工作时间紧、任务重、专业性强，要求我们不断提升的业务素质和政治素质，勤学苦干、廉洁自律、公正严明。

具体巡察工作中，通过经常性集体学习研究形式，交流共享信息知识，分析归纳问题线索，并不断总结经验、优化巡察工作方式方法。做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为。认真细致，严查细巡，透过现象看本质，从细微处发现问题，从政治巡察高度上分析提炼问题，做到不偏不倚，不遮不掩，不夸不缩，如实客观反映问题。巡察反馈力争做到问题个个有材料，线索件件有支撑。

此次巡察虽受益颇多，但也发现自身存在很多不足之处。对党建知识掌握不够、理解不深，应知应会的也有记不牢记不准的。对学习领悟十九大精神，中国特色社会主义思想一知半解、浅尝辄止，政治理论水平低，用先进的思想理念指导实践工作还存在很大差距。对巡察中涉及专业性知识，学习不够，耐心不足，知识面狭窄，全面综合能力不高。对巡察工作方式方法掌握不多，被动接受安排，欠缺主观能动性。透过现象，提炼分析问题的能力和水平有限，巡言巡语学习应用还很欠缺。今后，我将有意识强化自身不足方面的学习与弥补，不断提升自身综合能力与素质，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

工作总结报告 篇6

在过去的一年里，我作为校长，致力于推动学校的发展，提高教育质量，增强学生和教职工的满意度。以下是我对过去一年的工作总结：

一、教育质量提升

课程优化：我们进行了全面的课程评估，对现有课程进行了优化和改进，以满足学生不断变化的需求。

教师培训：我们举办了多次教师培训活动，提高了教师的教学技能和知识水平，以提供更优质的教育。

学术成果：学生在各类学术竞赛中取得了优异的成绩，展现了学校教育的高水平。

二、学生全面发展

体育活动：我们加强了体育设施的建设，开展了丰富的体育活动，帮助学生锻炼身体，提高身体素质。

艺术教育：我们举办了多场艺术展览和演出，让学生展示自己的才艺，提升审美能力。

社会实践：我们鼓励学生参与社会实践活动，如志愿者活动、社区服务等，培养他们的社会责任感和团队协作精神。

三、学校管理改进

制度建设：我们完善了学校的各项制度，使学校的管理更加规范、有序。

校园安全：我们加强了校园安全工作，确保学生和教职工的安全。

家校合作：我们加强了与家长的沟通和合作，共同关注学生的成长和发展。

四、未来展望

教育改革：我们将继续推进教育改革，探索新的教育模式和方法，以适应时代的发展。

校园建设：我们将加强校园基础设施建设，提高学校的整体环境质量。

工作总结报告 篇7

本人首次参加巡察工作，之前对巡察工作的认识颇为感性。本次巡察之前，通过巡察工作动员会和临时党支部会议，带领我们学习巡视巡察相关知识，突出巡察工作的政治性。统一了巡察人员的思想，明确了此次巡察工作任务，严明了巡察纪律要求，初识了政治巡察“7+N”模式，压实了我们对待此次巡察的责任感。我深刻领会到巡察工作对强化党内监督、全面从严治党、加强领导班子和干部队伍建设、巩固党风廉政建设和反腐败压倒性态势都具有十分重要的意义。

前期准备工作是干好事情的前提，“凡事预则立，不预则废”，对我而言，工作的陌生，业务的外行，是开展巡察工作最大的软肋。好在组长早有安排，联络员未雨绸缪，事先已经对此项巡察工作早思考、早谋划、早部署;充分发挥了主观能动性，对接了巡察准备事宜，列出了初步需要的材料清单，思考了巡察人员的'分工协作，对工作的行程节奏有了草案等。并已拿到有关两个被巡察单位的基本情况简介，让我们先期可以获得感性认识。同时，要求我们事先收集本职工作相关的业务知识资料以备巡察之用。

工作总结报告 篇8

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮忙下，通过自身的努力，各方面都取得了必须的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作状况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等；

二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入；

三是对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。

四是尽可能地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅；四是自觉服从办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了必须的成绩，但还存在必须的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的`多，为领导出注意想办法的少。

二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强职责感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

四、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自以为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，之后引起上级领导的重视，此刻工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

五、下步的打算

针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更完美！

工作总结报告 篇9

今年以来，烟台市各级各有关部门深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，全力推进城市保障性安居工程建设，圆满完成了上级确定的9月底前计划项目100%开工、年底前连同结转项目竣工60%的目标。现将有关情况汇报如下：

一、1-10月份全市保障性安居工程进展情况

根据省里统一下达的计划指标，今年我市承担的保障性住房建设任务总量为12400套，其中新建经济适用住房5200套，筹建公共租赁住房6000套，新建廉租住房400套，新增租赁住房补贴560户，国有林区棚户区改造240套。1-10月份，全市共新开工(筹集)保障性住房12899套，开工率为108.94%(不含租赁住房补贴);连同往年结转项目竣工9779套，竣工率为82.59%(不含租赁住房补贴)。

(一)经济适用住房建设情况。截至10月底，全市新开工经济适用住房5344套、40.34万平方米，开工率为102.77%;连同往年结转项目竣工3194套、21.6万平方米，竣工率为61.42%。

(二)公共租赁住房建设情况。截至10月底，全市新开工(筹集)公共租赁住房6765套(间)、31.53万平方米，开工率为112.75%;连同往年结转项目竣工6225套(间)、27.58万平方米，竣工率为103.75%。

(三)廉租住房建设情况。截至10月底，全市新开工廉租住房550套、2.97万平方米，开工率为137.5%;连同往年结转项目竣工360套、1.91万平方米，竣工率为90%。

(四)国有林场危旧房改造建设情况。截至10月底，林业部门组织全市新开工林区危旧房改造240户、改造面积1.47万平方米，开工率为100%。

(五)新增廉租住房租赁补贴情况。1-10月份，全市新增租赁补贴452户，完成全年任务的80.71%。

二、推进措施

(一)加强组织领导，层层落实任务目标。市委、市政府连续9年将保障性安居工程建设作为民服务实事，作为一项严肃的政治任务和约束性硬指标来抓。针对今年我市承担的建设任务较去年增加50%以上的实际情况，全市上下不等不靠，积极行动，年初以来市政府先后召开了两次常务会议进行研究，并于3月5日召开全市住房保障工作会议进行专题部署，与县市区政府(管委)签订《20--年度住房保障工作目标责任书》。同时，进一步加大考核力度，将保障性安居工程建设情况纳入全市科学发展综合考核指标体系，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

(二)调动各方因素，全力加快建设进度。一方面，加大政策扶持力度，整体推进项目开工建设。对保障性住房建设用地，在土地供应计划中统筹安排，实行定点优先供应，直接下达到具体项目;对符合条件的项目，开通行政审批绿色通道，优先办理立项、规划、用地、环评、施工许可等各项手续。同时，始终把加强质量安全管理放在保障性住房建设的首位，优先选择资质高、有实力的设计、施工、监理单位，坚决克服盲目抢工期、赶进度等倾向，努力建设经得起历史检验、让人民群众满意的精品工程、放心工程。另一方面，强化督导调度，进一步推动全市面上工作开展。市住房城乡建设局成立专门督导组，建立了月调度、月通报制度，每次直接调度到工程项目，每个项目直接调度到形象进度，并将调度情况直接抄报市、县两级党委、政府主要领导、分管领导。在此基础上，又召开了4次现场观摩调度会议，总结推广先进经验，并对项目达不到进度要求的县市区，实行责任到人、挂牌督办、跟踪落实。特别是8月份以来，省政府和市政府先后在龙口、莱州召开了全盛全市城市保障性安居工程和农村住房建设现场会，对这项工作起到了极大的促进作用;同时，国家住建部派驻山东省的保障性安居工程专项巡查组也到我市进行了实地检查，并给予了充分肯定。

(三)强化政策支撑，努力夯实工作基矗立足烟台工业园区和大型企业相对集中的实际，今年我市研究出台了公共租赁住房管理办法，充分调动社会力量筹集建设公租房。进一步降低了廉租住房和经济适用住房申报家庭准入门槛，将廉租住房收入标准由8300元提高到10500元，经济适用房收入标准由14256元提高到18000元，将单身人员申请保障性住房的年龄由28周岁放宽至25周岁。同时，就保障性住房建设模式、资金来源和推进机制等问题，我市专门组织人员赴常州、苏州等城市考察学习，积极探索住房保障工作的新路子。

工作总结报告 篇10

作为一名医生，为患者，既是责任，也是义务。我们对于内陆居民来说还是物，要想在最短的内做强做大，我认为首先要提高服务，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的素质和业务道德水平，摆正主人翁的态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务。耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

1、坚持业务不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病。同时不忘学习本研究的..新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免及差错的发生。在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的`问题勇于向上级医师请教，努力提高自己分析问题和解决问题能力。严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当。作为一名新医生，戒骄戒躁，饱满，不断学习。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的责任。在做好本职工作的`基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的.工作量能够再上新高。

总结xx年，在医院和同事们的帮助下，各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

工作总结报告 篇11

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一年中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：

x营业厅是公司的窗口。在x公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一周来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户的.信任。

在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：

一、业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、对于x方言应进一步加强掌握

虽然在x度过了好多年，但由于自己学习意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果x年下来x话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲x话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中x话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。

营业员个人的工作总结我于3月参加xxx一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月，工作需要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深。从不懂到精通，是xx培养了我有一技之长，我很感谢xxx领导和店长，因此我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳恳，忠实xxx事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头，直线上升，收到很好的效益，同时也赢来顾客满意，得到领导好评。老实做人，诚信为本，不怕吃亏，协作共赢。

我的为人忠厚已是远近闻名，只要接触过我的人都有很好评价，我对客人是这样，我对老板当自家人，所以我把xx店当自己的事业对待。经商离不开顾客，我把顾客当上帝，尽可能的为他们提供优质服务，让顾客欢喜而来，满意而归。我的顾客来自四面八方，有慕名而来的的新客，有长年信得过的宾主，他们评价xxx超市是信得过的门店，说秤很准确，钱不数错，明码实价，店员说话客气、有礼、周到，服务客气，进店如到家，有一位庙咀顾客说：到xxx一店买肉，我是“跳过云南吃豆腐”，意思是舍近求远……

xxx工作人累瘦了，亲朋们看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龙门的，我都坚持在xxx，我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临xx超市，就是我最大的安慰。

望xxx超市更比x年强！

工作总结报告 篇12

今年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求，在院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结如下。

一、提高护理质量

护理部根据院综合目标的要求，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。

二、开展优质服务，提高服务品质

创建一流新型专科医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的`服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。

三、提高护士风险、安全、法律意识

随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识，护理部制定了相关规定对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施；分两次对全院护士进行了讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发生。

进一步规范了护理文书的书写，根据要求组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机检查，每月组织护士长到病案护理病历，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的需要，为打造护理品牌，建设新型一流的专科医院而努力。

工作总结报告 篇13

综合部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，综合部的工作也是千头万绪，有文书处理，档案管理，人事管理，薪资管理，采购管理等等。综合部人员虽然很少，但却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合部在公司领导的关心和帮助下，在部门员工的不懈努力下，在各部门相互协助下，各项工作有了进一步的发展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。

一、完善内部分工，明确工作内容。

搞好团结是综合部开展一切工作的保证。我们是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作。18年综合部人员变动频繁，在交接工作上以不影响公司正常工作为目的，严格按部门交接程序办理，老员工能毫无保留的教、帮、带，使新员工以最快的速度掌握其工作要领。部门内部工作主要分为两大块：一是工程合同的管理，公司证照的管理、年检，资质证书的维护，各类职称证书的保管、注册、变更和继续教育，安排员工参加各类培训、考试，办理员工的入职离职相关手续；二是印章的保管，物品的采购和管理，公司各类活动的组织，员工福利的发放，安排一年一次的体检，民工生活费的发放，公司日常合同的管理，以及公司的形象工程：比如大的方面：质量体系认证复审，江苏省企业信用管理贯标证书、江苏省民营科技企业证书的办理，知识产权专利证书的申请，小的方面：宿舍、办公区的环境检查、板报的编制。综合部人员在具体工作上虽然分工不同，但是能相互协作，有条不紊。

二、继续完善各项管理制度，强化内部管理。

总结往年的工作经验，找出不足，继续修订完善公司内部制度。如编制了厂区内员工家属进出管理规定、厂区禁烟制度，根据新法律法规完善了员工手册等，并下发执行。

三、严格执行综合部各项管理流程，加强对公司各种物品的规范管理，严格控制部门费用使用，规范工作程序，保证各项工作的顺利开展。

20xx年，在继续做好以上工作的同时，还要有目标有重点的加强以下工作：

一、做好综合协调工作。

综合协调工作是综合部需要做的一项基础性工作。它对于理顺各种关系，增强公司的'凝聚力，保证领导能腾出更多的时间、集中精力抓大事，具有现实意义。在平时的工作中，部门与部门之间、同事与同事之间难免会有一些嗑磕碰碰，我们需要在引导上下功夫，开诚布公，互相沟通，减少误会，求大同，存小异。在公司内形成一种好的风气，做到不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于公司发展的话不说。

二、加大行政管理力度。不断完善管理制度，在执行力不够的情况下依靠检查机制，奖罚分明。

有罚相应的就有奖励，在目前的制度上进一步完善，让员工的思维不仅仅是停留在不犯错上，而是在遵守公司各项规定、各项职责的同时主动思考如何能做的更好，塑造一种向上的、正确积极的工作生活氛围。

三、公司正式员工自20xx年开始实行产量考核工资，并通过三年的逐步完善使工资制度走上正轨。

在此考核制度基础上，着手进行完善公司民工的绩效考核体系，并持之以恒地贯彻和运行。

四、安全大于一切。

18年在我们身边发生的安全事故给我们松弛的意识又敲响了警钟。综合部将配合各部门，增加安全培训教育课程。继续加强对工地的检查，最大可能的减少事故的发生。

五、人才制度的建立。

在公司内部培养人才的同时，引进外部高素质的人才。提高公司的整体工作能力。

新年伊始，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，加强管理，大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

工作总结报告 篇14

20xx年在馆领导的指导和全馆老师的支持下，我认真履行工作职责，较好的完成了年初制定的工作目标任务，为学校的教学、科研提供了良好的信息资源保障与服务。现总结如下：

一、加强业务、政治学习，不断提高业务、政治水平

我积极参加CALIS医学图书馆馆员网络继续教育培训和开展业务交流工作，充分利用网络课堂及外出参观学习机会，不断提升了专业技术水平和服务水平，为更好的开展读者服务工作奠定了基础；积极参加学院、馆内组织的各项政治学习活动，不断增强了政治理论水平。

二、配合学校学科建设和科研需要，认真做好信息咨询服务

一年来，为学院科研立项做科技查新报告15项，文献检索20余个专题，通过面对面、电话、E—mail等方式解答读者咨询130余人次，文献传递50余人次，传递文献300余篇，及时解决了老师和学生在利用信息过程中所遇到的各种问题，为教师、学生提供了个性化的文献信息需求服务，拓展了信息服务的渠道和手段。

三、广泛开展图书馆宣传、培训工作，扩大图书馆文献资源的利用面。

为加强图书馆利用的读者宣传，我们组织开展了多场图书馆资源推介及数据库使用的读者培训，印制了电子资源使用的宣传资料。年初我们就向各学院及附属医院下发了免费开展定题服务的通知，向科研人员宣传咨询的服务内容，积极编写印制“湖北医药学院图书馆电子使用手册”20xx余份，并在各院系及附属医院分发、宣传。积极与数据库商联系，先后组织了清华同方、万方、起点自主考试系统、读秀学术搜索等我馆主要数据库的专题培训讲座，听课读者200余人次。走访了三家附院图书馆，了解了他们在使用图书馆相关数据库中遇到的问题及建议，并及时对相关问题进行了解决和汇报，通过走访加强了与附院沟通，加强了我们之间的协作。

四、积极与数据库商联系，拓宽资源获取渠道

充分利用数据库商提供的数据库免费使用的优惠条件，积极与数据库商联系，开通试用相关资源，通过数据库的试用，一方面有效的.增加了读者查找资源的渠道，另一方面也使我们对所用资源有了深入了解，为今后数据库的采购打下了基础。先后组织开展了Emerald（爱墨瑞得）、SpecialSciDBS外文特色专题数据、康健临床决策支持平台暨康健循证医学支持平台、环球英语多媒体学习库、正保多媒体数据库、清华紫光“61”大学生能力提升数据库、圣才学习网视频资源库、NSTL回溯及现刊数据库、中国科学文献数据库服务系统、MyLibrary个性化资源服务平台、金图国际外文数字图书馆、SpringerImages数据库等近20个网络数据库的免费试用。

五、协助文检教研室，认真做好教学和科研工作

参与了部分文检教学及新生入馆教育的工作。在工作中，我按照教研室的统一要求，认真进行备课、组织教学，参与教研室组织的教学研究、考试、阅卷等各项教学活动，保质保量地完成教研室分配的任务。积极参加了文检教研室组织的教材的编写工作。

六、完成馆领导分配的其它任务

对领导交办的临时性任务，我均能欣然接受并及时完成，如对评估指标中所涉及到电子资源相关数据进行核实、统计，电子图书的选购等。

七、工作中的不足

工作中思想上不够解放，创新力度不够。目工作主要还停留在等读者上门要求服务的层面上，主动服务的意识及措施不够，仍需要大力加强。今后我仍需加强理论学习，充分发挥主观能动性，在工作中大胆创新，采取了各种措施，加大资源宣传与利用力度，拓展文献传递和信息个性化服务，不断推进学科化服务，力争使工作上一个新的台阶。

工作总结报告 篇15

通过本学期一学期的努力，二年级学生得学到如何去学，在期末的口语测试中，各班都取得很好的成绩，特别是二年级的学生，通过一学期的努力，在英语期末测试中：

二（1）班：参考人数xx人，试读生1人，总分4499，平均分为86.52，优秀率为xx%，及格率为xx%，其中100分5人，90—99分xx人。

二（2）班：参考人数xx人，试读生1人，总分4507，平均分为91.99，优秀率为xx%，及格率为xx%。其中100分6人，90—99分xx人。

一、在教研工作中：

本学期担任英语组教研组长以来，组织成员每周定期学期研究教学教法，在今年的事情中取得了肯定的成绩：

1、并且组织成员研究高效课堂的实施和运用；

2、及时抽查组员的教学进度及备课情况；

3、组织优秀老师为新老师展示公开课；

4、并且共同砚校组织了青蓝工程，认真对待青蓝工程事情，把自己的事情经验和方法教授于新组员中；

5、认真组织“21世纪杯英语大赛”并且获得好成绩；

6、在工作中认真协调好各年级和班级之间的英语教学工作，组织好期末的复计划以及出卷工作等。

7、组织“21世纪杯英语悦读大赛”事情。

虽然在工作中还有些不足之处，但是我会竭尽全力，把学校安排的工作执行到位，把教研工作抓好，努力提升整个英语教研组的教学水平。

二、坚持终身研究

学海无涯”，在信息时代，作为一名教师，终身研究尤为重要。我常常不满自身现状，不竭提高自身的.专业理论和教学能力。我还主动响应，参加各项教师活动。

我热爱自己的奇迹，主动运用有用的事情时间做好自己分内的事情。在今后的教育教学事情中，我将更严格要求自己，努力事情，发扬优点，矫正缺点，开拓进步，为学生们的将来贡献自己的力量。