创城个人工作总结推荐。

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创城个人工作总结 篇1

去年，我局认真学习贯彻党的十七大精神、深入学习和实践科学发展观，区粮食局宣传思想工作的总体思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，深入学习宣传贯彻党的十七大、十七届三中全会、省第九届六次全会、市第十一届六次全会和区第十二届二次全会精神。紧紧围绕我区粮食经济的发展和

服务“三农”，以民主政治建设和规范化服务型机关建设为保障，按照“项目带动，城乡统筹”的思路，全面推进经济，政治，文化、社会和党的建设，根据新都委宣发的***号文件精神，牢牢把握正确的思想理论和舆论导向，着力提高广大干部职工素质和城市文明程度，努力为实现“翻番调结构，全面建小康，构建和谐新新都”的总体目标提供强大的精神动力和良好的思想舆论氛围。

一、坚持以中国特色社会主义理论武装党员、教育群众，打牢坚持科学发展、构建和谐新新都的共同思想基础

(一)加强理论武装工作

坚持深入学习贯彻邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观,扎实推进党员干部的理论学习。中心组改进和创新理论学习方法,不断提高领导干部贯彻科学发展观,构建和谐社会的能力。中心组全年集体学习13次，并撰写一篇有实际指导意义的论文。

（二）努力营造“翻番调结构,全面建小康,构建和谐新新都”的思想氛围

把握宣传基调,突出宣传重点,有效组织系列理论宣传。大力宣传科学发展观的重大意义、科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，深入宣传贯彻党的十七大和省,市党代会及区第十二次党代会精神,切实把广大党员干部的思想和认识统一到中央、省委、市委、区委要求上来,推动我系统广大党员,干部、群众切实把科学发展观贯穿到改革开放和现代化建设的全过程,落实到经济社会发展的各个环节。2009年在《新都资询》发表通讯文章8篇，在《成都粮油信息》发表通讯信息32篇，在《四川粮油信息》、《四川省粮食问题研究》各发表论文1篇，向区上报简报信息64篇，为宣传新都、宣传新都区粮食系统的改革、改制起到了舆论宣传作用。

（三）加强和改进理论研究

以学习研究毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为核心的中国特色社会主义理论体系，围绕区委、区政府的重大决策，牢牢把握我区“北部新城，成都新区”发展定位，紧紧围绕抓住“三大机遇”，促进“两个加快”，“提升三大优势”，突出“三个重点”，夯实“两个保障”的重大举措，以推动工业强区、项目带动，城乡统筹、三产互动”为重点，中心组开展社会主义核心价值体系为根本的和谐文化建设研究。围绕我区城乡统筹、“四位一体”科学发展的重大实践，开展前瞻性专题研究，积极为新都发展和粮食经济发展出谋划策。营造全面抓发展的思想氛围。

二、深入开展文明城市创建，大力加强思想道德建设，努力营造文明和谐的社会环境

（一）深入推进全国文明城市创建工作

以迎接全国文明城市考核为契机，突出加强公民道德建设、认真落实《成都市创建全国文明城市三年行动计划》，并借鉴“创佳”工作经验，将群众性精神文明创建活动与创建全国文明城市相结合，通过检查督促、组织培训等方式，加强对基层创建工作的指导，培育创建基本队伍，深入开展文明行业和文明机关创建工作，为创建全国文明城市构筑坚实基础做出贡献。

（二）切实加强思想道德建设

以中国特色社会主义、爱国主义、社会主义荣辱观为社会主义核心价值体系为根本，切实加强公民思想道德建设。把树立“八荣八耻”社会主义荣辱观贯穿于思想道德教育实践活动的全过程，开展社会主义荣辱观宣传教育进机关、进企业活动。继续抓好以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德为主要内容的公民道德建设工程。组织好“公民道德宣传日”和“公民道德宣传教育月”活动。积极考察、培育和建设“便民粮油连锁店”10家。以局领导班子成员为表率，并带领广大干部职工牢固树立“八种风气”，坚持做到“四个特别”，深化“文明礼仪行动”，营造公民思想道德建设的良好氛围，以“创文明诚，做文明人”为主题，深化文明劝导活动。

（三）积极创新群众性精神文明创建活动

把以社会和谐、社区和谐、单位和谐、家庭和谐为主要内容的和谐创建纳入群众性精神文明创建活动中，并引入社会市民监督，通过暗访、调查等方式，强化常态管理，增强创建工作实效。

（四）加强典型宣传，弘扬城市精神

对重大典型、主要典型及一般典型的社会宣传，着力挖掘、培育、推出一批弘扬城市精神的先进典型，组织开展“时代人物”典型宣传活动，如学习宣传王顺友、林强的先进事迹，继续宣传成都市抗震救灾的英模事迹。针对干部群众思想实

际，举办相关形势报告会，做好形势政策教育。

三、切实加强宣传思想工作队伍建设，实施人才培养工程，不断提高宣传思想工作水平

1、切实加强干部队伍建设。坚持党管干部的原则，不断增强宣传文化系统干部队伍的政治意识、责任意识、大局意识，努力建成一支政治强、业务精、纪律严、作风正的宣传思想工作干部队伍，指导督

促宣传，开好民主生活会，深入开展“三项学习教育”活动，宣传思想工作已出现新格局。

2、精心实施人才培育工程，深入推进人才培养工程，改革和创新人才培训、人才使用、人才流动工作机制。制定实施本系统宣传文化干部培训计划，抓好宣传干事、通讯员和理论骨干的培训工作。

3、抓好党风廉政建设。认真贯彻领导干部廉洁自律各项规定,深入开展党风廉政建设和反腐败《实施纲要》的学习宣传，把廉政宣传和党风廉政建设责任制落到实处。

创城个人工作总结 篇2

“创城”让社区更有温度

清晨社区居民们从家中去往不同方向似小溪汨汨清流给辖区以灵动的活力，黄昏时分又似一尾尾溯回的鱼游到栖身之所结束一日的繁忙。这栖息之地也让归家人感受到安稳舒心。

街道干净整洁给我们以归属，那么社区优美则给我们以惬意。“创城”我们总在行动，但是有温度的“创城”才是最终的归宿。志愿者们存一颗炙热的心为万家灯火的社区带去温暖。疫情阻隔不了“创城”的热情，同样也隔绝不了为社区居民服务的决心。可以看到金岛社区和友好单位市市场监管局工作人员挥动着的双手、汗淌的脸颊。入伏的天气像一个辣妹子晒的人们好不舒适，而他们三五成群拿起水壶小铁铲认真的清理楼道外墙上的“牛皮癣”，汗水随着铲动的动作一同下落，被口罩遮住的脸庞却始终没有抱怨。再看那边几个年轻力壮的志愿者们拿起半人高的笤帚清扫角落、地面上残余的灰土垃圾，他们并不是不怕脏累，而是想着社区环境干净一点，居民归家时的心情便更舒畅一分。男同志们包揽了体力活，女同志也没闲着，耐心的向过往居民派发传单宣传“创城”中的内容，她们将枯燥的理论性文字化解成更易于居民理解的生活常识，既宣传了“创城”知识又引导居民从内心维护社区良好秩序与环境的意识。看着社区居民洋溢着的笑容，工作人员们瞬间觉得一阵清风吹过胸膛，更加卖力的干起活儿来。

社区的阴凉角，老人们围坐在一起，她们议论着越来越干净的环境，看着孙子孙女们玩耍时的开心，不由自主地露出幸福的微笑。我们的社区正以最美好的状态，回馈给每一个居住在这里的人，文明创城社区也不能落下！

对于辛苦工作的志愿者们来说，“赠人玫瑰手留余香”得到社区居民的认可，是他们认为有温度的创城行动。那么我们希望社区居民们会有“蓦然回首，灯火阑珊处”的温暖，去过很多地方数次寻找，最美的还是我们金岛社区，万家灯火才是有温度的“创城”。

创城个人工作总结 篇3

我单位积极开展“文明单位”创建工作，以文明委《文明单位管理办法》为指导，在局党委的帮助和支持下，以加快现代化、实现和谐为目标，始终以 “做好服务，当好尖兵”为第一要务，立足单位实际，充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现具体汇报如下：

一、加强组织领导建设，明确创建工作目标

单位领导班子充分认识精神文明建设的长期性、重要性和紧迫性，坚持两手抓两手都要硬的方针，一是将创建工作常态化。即把文明单位创建工作作为一年工作计划的切入点，将其与单位自身业务工作紧密结合，纳入到年度总体工作计划以及对各科室的考核管理中，以创建促工作，以工作带创建，做到有组织、有计划、有总结、有检查。二是将创建工作具体化。从上到下建立健全了创建工作的网络体系，使文明创建在日常工作中入脑入心，形成了党、政、工、团齐抓共管，人人皆为创建、事事有人负责的良好局面。

二、立足服务工作，夯实文明创建基础

创建工作唯有与业务实际紧密结合，才能落到实处、长久有效。我单位在日常工作中，一是构建“学习型单位”，积极开展各类文体活动。实现了单位干部职工的常态化学习，定期开展读书活动；结合春节、清明、中秋等传统节日，积极开展各类文体活动及公益宣传活动，在丰富生活的同时也提高了干部职工队伍的文明素养。针对工作服务面的不断拓宽对职工结构和素质提出更高要求的状况，积极组织和支持职工参加不同类型的技术培训；注重再教育工作，先后有职工分别在大学、大学攻读硕士研究生，职工的整体素质得到了进一步提高。二是创建“”品牌，扎实做好服务工作。秉承现代理念，将服务社会作为开展工作的出发点，每年编发报表份，向有关部门领导发送信息余条，编发巡查简报和巡查监测简报各期，为各级工作提供了优质服务，作出了应有的贡献。三是加强职业诚信自律，树立文明作风形象。为贯彻落实“讲文明树新风”，我单位面向社会服务对象公开咨询窗口，公布监督途径，坚持一年365日无间断对外提供咨询服务，态度热情，语言文明，获得了广泛好评。在职工中广泛开展“”德训和“”的学习和教育，达到了内强素质、外树形象效果。四是重视道德建设，开设道德讲堂，学劳模、赶先进。多次举办有关提高社会公德，加强个人美德方面的讲座，提高广大干部职工的社会责任感。20年，我单位同志获苏州市劳动模范称号，为弘扬先进精神，我单位以此为契机深化开展“学劳模、赶先进”系列活动，号召职工见贤思齐，向身边的劳模学习，倡导吃苦耐劳、乐于奉献、开拓创新、爱岗敬业的精神，不断推进创建进程。五是积极开展城乡结对共建。采取联谊、慰问、提供咨询等多种形式，长期与社区结成共建对象，取长补短、互通有无，共同提高，共同书写美丽中国梦苏州篇章。

三、始终心怀社会责任，热心参与公益活动

我单位始终牢记构建社会主义和谐社会号召，将创建文明工作投身于社会公益事业，结合自身实际，开展了一系列的活动与举措：一是大力开展学雷锋志愿服务活动，增强全心全意为人民服务意识。成立 “志愿者服务队”，注册志愿者人，占单位在职职工人数的一半以上。队伍成立以来，多次组织志愿服务活动，特别是20年志愿团队合作开展，取得了良好的社会反响。二是关爱弱势群体，开展扶危济困。长期帮助与我单位结对的社区多个贫困家庭，每年捐款捐物，平时积极引导鼓励职工参加无偿献血活动、“送温暖、献爱心、慈善捐”活动。为地震灾区及“党员关爱基金”捐款共万元。三是由团支部组织牵头，开展关爱未成年人活动。充分发挥广大青年职工的热情与活力，结合“”、“”等主题活动，开展宣传保护环境，为市民提供咨询等志愿活动。同时响应团委号召，发动广大青年职工，先后发起了为农民工子弟捐赠课外书籍；为贫困家庭小学生捐助学习费用等活动；与局团委共同开展“”活动，让学生们来单位进行实地参观接受教育，为未成年人的健康成长作出了有益的贡献。

回首过往,我们硕果累累;放眼未来,我们踌躇满志。通过此次创建市文明单位活动的开展，我单位的凝聚力和影响力得到了进一步的提高，同时我们也清醒的认识到创建活动是一项长期的工作。在未来的工作中，新思路、新方法、新理念还有待于进一步的探索与实践，我们依然需要努力，需要学习、借鉴、吸收其他优秀文明单位的经验，尽力弥补工作中存在的漏洞，立足本职、争创一流，用扎实的行动努力构建基层文明单位建设的新局面，使单位工作再上一个新台阶，为创建社会主义精神文明、建设美丽中国作出更加突出的贡献。

创城个人工作总结 篇4

近年来，城市化进程的加速推进，使得城市人口快速增长，城市经济迅猛发展。在城市建设和发展中，银行作为金融机构的代表，发挥着巨大的作用。银行创城工作作为城市发展的组成部分，承担着推动城市经济增长、服务城市居民的重要责任。本文将详细地阐述银行创城工作的具体内容和成效，展现银行对城市化进程的积极贡献。

银行作为金融机构，其服务范围广泛，包括金融借贷、存款、支付结算等。在城市化进程中，银行能够为城市提供多方面的金融支持，推动城市经济的发展。银行可以通过金融借贷，为城市的商业、住房、基础设施建设等提供融资支持。银行还可以通过存款业务，吸纳城市居民的闲置资金，为城市经济的发展提供稳定的资金来源。银行还可以通过支付结算等金融服务，推动城市商业活动的繁荣，提高城市居民的生活质量。

在银行创城工作中，银行积极推进金融创新，提供更加便捷、高效的金融服务。近年来，随着科技的进步，互联网金融迅猛发展，银行开展了一系列的数字化创新工作。银行推出了手机银行、互联网银行等金融服务平台，通过移动端的应用，方便了城市居民的金融操作。城市居民可以通过手机银行随时随地进行资金查询、转账、支付等操作，提高了金融服务的便捷性和效率性。银行还加大了金融科技的投入，引入人工智能、区块链等新技术，提高金融风控、防范金融风险的能力。

除了金融服务的创新，银行在城市创新中也加强了城市社会责任的履行。银行积极参与城市公益事业，为城市居民提供各类慈善捐赠、社会赞助等支持。银行还关注环保、教育、扶贫等社会问题，开展了一系列的社会责任活动。例如，银行投资建设了一些环保型企业，推动城市绿色发展；建立了一些教育基金，资助优秀学生接受高等教育；还通过金融扶贫，支持贫困地区的农民创业发展，助力精准扶贫工作。这些举措不仅提高了城市居民的生活质量，也提升了银行的社会形象。

银行创城工作的开展成效显著。通过金融创新，银行提供了更加便捷、高效的金融服务，大大提高了城市居民的金融体验。通过社会责任的履行，银行增加了城市居民的福祉，提高了社会的整体幸福感。银行的金融支持也推动了城市经济的健康发展，为城市的建设和发展提供了强有力的金融支撑。

小编认为，银行创城工作在城市化进程中发挥着重要作用。银行通过金融服务和金融创新，为城市提供了多方面的金融支持，推动了城市经济的增长和发展。银行还通过履行社会责任，提高了城市居民的生活质量，增加了城市的幸福感。银行创城工作的开展成效显著，为城市的建设和发展做出了积极的贡献。

创城个人工作总结 篇5

健康促进医院创建工作总结汇报

为使医院健康促进工作扎实开展，按照2020年县卫健委健康促进医院建设工作实施方案要求，我院对照《健康促进医院标准》，紧紧围绕“健康促进医院”创建四大目标任务开展工作，现将工作开展情况汇报如下。

一、建立机制，营造氛围，保障创建工作有序开展　1、医院建立并完善健康促进医院机构及网络，及时成立创建健康促进医院组织领导机构，明确了工作职责；成立健康教育办公室；各科室成立健康教育工作小组，在医院健康教育领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。

2、制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。将健康促进医院工作纳入了医院综合目标考核中。新修订了控烟管理制度、巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度等。

3、进一步建立健全各科室相关工作，落实专兼职工作人员和工作经费，完善管理机制，逐步完善创建工作规划、计划、检查、考核、评比、总结等文字资料，使我院创建工作符合考核标准的有关要求。

4、创建领导小组及时研究解决创建工作中遇到的困难和问题，以强有力的组织领导保障创建工作顺利实施。医院将创建工作任务分解到相关责任部门和科室，各科室按照医院关于创建工作的总体要求，形成创建合力。

5、医院采取多种形式，广泛进行宣传发动，想方设法增强医院职工对创建工作的责任感，鼓励和发动职工群众积极参与、支持、配合创建工作，营造良好的创建工作氛围。创建工作经费落到实处，特别是一些硬件建设项目，以保证创建健康促进医院顺利完成。医院配置了大屏幕液晶电视和电子显示屏，定期播放健康宣教片，受到患者的欢迎。　二、合理布局，优化流程，提供舒适优美就医环境　1、医院优化了就医环境，完善就医流程。医院门诊大厅设置了咨询台，配有导医，候诊区设置了足够的候诊座椅，方便了患者就诊；辐射安全及医疗废物标识清晰，生活垃圾和医疗废物分类收集，放置和转运合理，符合院感规定，保证了患者安全就医。

2、在病区整治上要求做到：既达到标准，美观大方、又整齐划一；在设备、设施配备上，立足长远；在工作抓落实上，实行“责任制”（院领导、科室)，协调解决创建过程中的矛盾和问题。

3、医院大力开展了优质服务行动，通过召开优质服务启动仪式、志愿者服务活动及全员优质服务素质培训等举措，使医院管理得到加强，打造出县医院特色服务优势，体现人文关怀，真正让患者受益。　三、狠抓重点，兼顾全面，大力开展医院健康教育工作

1、门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点，

对每一位住院患者都开展了健康教育，它包括入院时针对不同病种的患者进行的健康评估、健康宣教；患者出院时的健康指导；出院后有电话随访，持续提供健康建议。

2、门诊、住院科室发放健康手册，每季度社区医生都会对所辖居委会进行一次健康教育，对患者或家属提出的健康问题进行解答。

3、加大健康科普知识宣传力度，定期组织居民群众进行高血压病及糖尿病健康知识讲座。医院设置健康宣教宣传栏，每个月更换一次，今年更换宣传版面9期，开展健康教育讲座12次，开展健康咨询活动11次。利用电视、电子大屏滚动播放健康素养66条等健康知识，并通过医院微信公众平台和呼图壁县电视台健康呼图壁栏目对公众开展健康教育，今年发布健康科普信息6篇，参与健康呼图壁栏目录制5期。

4、做好职工的健康管理，对全体职工进行了全面体检，建立了健康档案，开展了健康评估。根据员工主要健康问题，开展健康管理，有具体的干预措施，将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。积极组织了职工生日会、五一趣味运动会、做蛋糕活动、包粽子比赛、晾晒辣椒、广场舞及工间操等活动，丰富了员工生活，提高了医院凝聚力。

四、无烟医院工作开展情况

1、将控烟工作纳入新修订的医院奖惩制度中，并将控烟做为医院优质服务行动的单项否决项，严格标准，专人进行督查。各科室设立控烟巡查员，全体员工人人是控烟义务监督员。

2、加大了控烟宣传力度，加强了对职工和患者的宣传，宣传吸烟的危害，以及对他人和环境造成的伤害。呼吸科门诊设立吸烟门诊，对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。

3、更新了禁止吸烟的醒目标识，在医院所有建筑物入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等公共区域均设有明显的禁烟标识，积极营造无烟医院氛围，班子领导带头禁烟，要求医务人员做好榜样，严禁在工作场所吸烟并做好患者的劝阻工作。

对照创建标准和我院的健康教育和健康促进工作的实际情况，还存在一定的不足，有待进一步提高。特别是在患者健康干预方案的制定、开展，健康促进活动的多样化开展，无烟医院的长效管理及健康促进医院的具体措施落实等方面存在一定的差距，需要进一步完善。在今后的工作中，医院将进一步优化流程，提升服务内涵，落实各项健康促进措施，改善、维护和促进广大群众的健康状况。

创城个人工作总结 篇6

为巩固创城成果，将创城的真正意义落到实处，我村结合本村实际情况，年初制定了20xx年度工作计划和目标，一年来，我村按照年初制定的计划在逐步落实，共做好了几下几方面的工作：

一是明确分工，责任到人

按照环境卫生长效管理的要求，我村及时成立了环境卫生长效管理领导小组，以属地管理的方式，划片分区，具体到人，每天对辖区内的环境卫生进行巡查，发现问题及时处理。

二是宣传教育，增强意识

根据我村现有的文明程度和素质状况，利用广告牌和道旗等多种形式，在人群密集的地方进行了广泛的宣传，让村民养成良好的生活习惯，做到不乱扔乱丢杂物，同时在村中增加垃圾桶，定时安排人员进行清理，让村民从根本意识上养成“美丽铜山是我家，文明整洁靠大家”的理念。

三是加大投入，增添设施

考虑到环境卫生长效管理的需要，今年村中又购置了一批垃圾桶，针对村中已有破损的垃圾桶进行及时更换并在安置点增加了垃圾桶数量。对于村中涧沟进行进一步的清理并新建了一座健身广场，进一步提高了村民的生活质量。今年在绿化工作上，村委又投入了一定的人力、物力、财力，增加了绿化面积。并对村中有损坏的路灯，进行修理和整治。

四是志愿服务，长久保持

坚持为人民服务的宗旨，为老百姓办实事，把着眼点放在紧贴群众利益和为群众所欢迎的事情上，努力解决广大群众关心的热点、难点问题，给群众带来更多的实惠，我村志愿者服务站不断提升服务标准，做到“服务热情、处理及时”，时刻将村民的事情放在心上，“小事及时了，大事往上报”，一年来为村民解决了许多实际问题。

一年来，我村在做好各项工作的同时，也不断总结工作中存在的不足，总的来说，有以下几个方面：

一是由于我村农户居住相对分散，环境整治面广域大，每月人员务工花费不少，治标不治本的现象还存在，但相比于上半年已有良好的改善。

二是由于村级经济薄弱，还剩小部分涧沟未清理整治。

改进措施：

一、继续物色责任心强，工作认真的人员，定点保洁，签订保洁协议书，并制定奖惩措施。

二、继续逐步进行涧沟整治清理，做到不留卫生死角。

在今后的工作中，我村会一如既往的做好村级建设工作，更好的为村民服务，争取将我村文明指数不断提升。

创城个人工作总结 篇7

20xx年，我院在县委、县政府的正确领导下，根据xx“六城联创”指挥部的安排和部署，以争创国家卫生城市为契机，持之以恒，统筹兼顾，加大投入，注重医院常态化管理，结合医院年度工作目标任务，坚持把创建卫生城市齐抓共管，以美化医疗环境，迎接创建复核工作为重点，以分管的街容街貌整洁为目的，在不断加强脏、乱、差治理的同时，重点加大了院内楼顶及立面亮化、外立面清洗、门前五包专项整治力度，使“六城联创”工作取得较好成效。现总结如下：

一、领导重视，全员参与，创建工作有效开展

为确保创建活动有序开展，院领导高度重视，多次召开专题会议，研究部署创建工作，成立了以院长为组长，分管副职为副组长，各科室科主任为成员的联创工作领导小组，制定了《xxx医院“六城联创”工作方案》，集中部署开展了“四大”专项整治活动，一是对医院医疗环境的优化；二是对分包街道集中清理小广告；三是对分包街道进行墙体粉刷；四是设立卫生监督岗，对街道卫生实行常态化管理。

二、多措并举，加大投入，创建效果全面提升

一是对医院环境进行优化。加大病区卫生清洁力度，各病区、科室、工作区和生活区外围环境有专职保洁人员清扫，保洁人员采取变更作息时间，错时保洁等措施，有效地保证了门诊及住院部的卫生清洁工作；加大了对院内死角卫生的检查力度，对不合格的地方责令限期整改；在门诊楼前悬挂“创建国家卫生城市，促进社会全面发展”的'横幅；通过联系保洁公司，对医院病房窗帘全部进行清洗、更换；对院内花园及绿化草坪进行修葺；医院电子屏幕滚动播放以健康教育为内容的宣传标语、口号；

二是对分包的路段墙体进行粉刷，面积约1080余平方；

三是实行门前“五包”，清理不规范户外商品乱摆乱放20余家，杜绝门面房商品出店现象；

四是督促更换营业门市门头标志及灯箱4处，达到整齐、美观、实用等标准；

五是规划停车线，车辆有序停放；

六是投资10余万元完成楼顶彩灯亮化；

七是请专业清洗公司清洗楼层外立面，使院容院貌面貌焕然一新。

八是按照上级要求和单位实际，安排数人高标准、严要求开展灭鼠、灭蚊蝇、除四害。

九是重点整治小广告及横幅、条幅乱扯、乱挂、乱涂、乱画现象，清除“牛皮癣”小广告500余条，拆除各类条幅、横幅8条。集中人力，物力全面清扫小街小巷10余次，使分包路段专项整治和创建工作取得较好成效。

三、百尺竿头，更进一步，联创工作力度不减

随着创建工作的不断深入，工作中也存在着医院建设尚未完成，比如原县医院家属楼内住户废旧车辆占用医院空间成为“僵尸车”，极不利于管理。医院规划停车划线，由于“僵尸车”的存在，消防通道标示线和停车线无法规划。医院卫生员正常打扫院内卫生时，院内停放好多原县医院家属楼居民的“僵尸车”和电动车零件及废旧电动车，卫生打扫极不方便。医院希望与原县医院家属院居民携手共建，打造干净、整洁的环境，督促保洁公司加大保洁力度，同时希望原县医院家属楼居民将不用的“僵尸车”移走，废旧电动车及零件、杂物清理出去，还大家优美环境、优良秩序。

下一步工作中，我们一是创建信心不减，始终坚持“六城联创工作只有起点，没有终点”的信念，以“百尺竿头，更进一步”的锐意进取精神去迎接创建道路中的种种困难。二是投入力度不减，积极探索社会化投入的新路子，解决在公共设施建设、日常管理等方面投入的财力不足问题。三是管理力度不减，严格坚持六城联创工作的各项制度，形成长效机制，做到持之以恒，确保街道整洁卫生，车辆停放有序，门店经营规范，居民生活文明。我们深信六城联创工作定会赢得广大人民群众广泛的支持和参与，使这项惠及群众的事业将会更具魅力。

创城个人工作总结 篇8

城管工作总结汇报(一)

城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，现将今年的城管工作总结如下。

一、加强学习教育，提升队员素质

增强理论学习，制订理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素质;增强思想教育，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的积极性和工作热情。

二、加强法制工作，力保依法行政

狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误责任追究等制度，严把立案关、告诉关、处分关，力保了依法行政。

三、加强内部管理，打造过硬队伍

增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素质;增强社会治安综合治理。

加强安全防备工作，制订了城管大队安全事故责任追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定，加大检讨处分力度，减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，力保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案材料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。

四、大力整治环境，力保创文明城区目标实现

为力保拆违任务的圆满完成，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际艰难，细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法，力保了区重点工程的顺利实施，企业员工个人总结净化了市容环境。

城管工作总结汇报(二)

在城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，我紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来工作情况总结如下。

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

自觉加强政治理论学习，注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，强化了廉洁自律的自觉性。在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的一年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，我在队长的带领下，较好地完成的管理和收费工作，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。克服各种困难，对市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。

三、认真负责，提前排除工作中的隐患

由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。我们对公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。我与工作队的同志一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

城管工作总结汇报(三)

2021年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将今年完成的城管工作总结如下。

一、强化学习，持续提高自身综合素质

关心时事政治，发奋提高政治理论水平，认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质;本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责

认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。

今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务!

城管工作总结汇报(四)

一年来，在队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下。

一、加强学习，不断增强思想政治修养

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务

老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

四、齐心协力，把中队当成家

我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

五、坚守风纪，做一名合格的协管员

每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。努力提高每名队员的积极性。坚持制度落实制。工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨。打压出现的不良苗头，

在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。

城管工作总结汇报(五)

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥_员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。

我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了的重要意义。是我们党继十七大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡代表中央所作的报告，系统总结了十七大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

篇二

县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓创建、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。

一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和创建工作

以创建省级文明县城为契机，按照县文明委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固文明创建成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

(一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。

一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不同行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，通过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订承诺书、责任书;三是印发《致县城居民的一封信》，通过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，编辑《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。

(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时间，与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，积极推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。

(三)围绕创建，开展城区市容市貌综合整治。

1、整治违章占道经营行为。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

2、规范户外广告设置。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。

3、加大违法建设查处。

摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计20__余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。

4、规范和加强渣土管理。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，必须与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。

定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

5、部门联动，发挥创建主力军作用。

充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为，配合做好社区创建工作。

(四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。

1、日常管理，稳步推进。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，责任到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。

2、环卫创建，克难攻坚。

按照创建文明县城省标要求，细化环卫创建工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫创建攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个创建突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。

3、完善设施，提升服务。

(一)争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。20__年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。

(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划20__年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，通过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。

4、无害化处理拓展延伸。

通过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

5、环卫事业发展有序推进。

一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20__〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20__年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签20__年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司20__、20__两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区27.88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。

(五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容，不断提高履职能力和水平。

二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象

(一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“”。

(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20__年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。

(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要保持克制和冷静，必须做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。

(四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工，修订和完善责任制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

(五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关责任机构和责任人，马上干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。

篇三

一、市容管理初显成效

施行市容管理责任制，采取分片、定人、定责的方式，推行网络化管理。执法大队对城区主次干道实施全天候巡查，有效规范占道经营和出店经营行为。永丰超市、怀中门前、市场北大门等重要地段流动摊点违章占道等现象得到明显改观。老街水果、服装等流动摊贩占道行为得到进一步规范。在充分兼顾社会需求、经营者利益和社会稳定等诸多方面因素的同时，加大规范经营行为治理，先后规范和整治黄梅桥夜宵摊点、文化广场夜宵摊点，整体搬移老汽车站严重影响交通的烧饼摊点11个，并采取措施，安排人员早晚间定时值守，防止无序经营摊点反弹回潮。

为进一步规范户外广告管理，组织人员对皖河大道、稼先路、独秀大道等城区主干道沿线、广场和商场周边、车站、商业繁华地段的户外广告进行拉网式排查，针对20多处违规设置户外广告的业主单位下达限期整改通知书;强制拆除未办行政许可手续的大型户外广告5块，清理披拉挂掉广告50余处，并督促保洁人员全面清除主次干道“牛皮癣”;开展对商家店牌店招的规范管理，要求新建和置换的新门头招牌，必须符合店招店牌设置规范要求。

二、违法建设查处全面发力

始终保持高压态势，遏制、查处违法建设。对新建小区和E区新建项目工地，实施跟踪监督，坚决杜绝新的违法建设的产生，确保将违法建设遏制在萌芽状态。到目前为止，已受理市场两处、宁兴花园一处、小游乐园五处共8起违法建设案件，受理未取得建设规划许可证或擅自超规划建设的违法建设案件2起。加强施工现场秩序管理，督促施工单位做好施工围墙的搭砌和施工道路硬化工作，确保施工车辆进出场地的净化，做到规范文明施工。

三.环卫管理工作质量全面提升

环卫处立足本职，紧扣县城环境卫生工作主线，各项工作开展扎实有效。

常规化管理，稳步推进。按照环卫作业标准和合作公司的合同承诺，进一步加强对环卫作业服务公司的日常考核。日常检查、错时巡查和每周督查相结合，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，及时下发环卫督察通知书，限时整改，兑现奖惩。与杭州西美保洁公司分两批签订E区27.88万平方米的服务增量合同，第一批次保洁面积自6月1日起进入日常服务，第二批次新增区域于7月10日上线。

项目建设，进展顺利。县生活垃圾转运系统工程项目建设除县城3号站和5号站因选址变更未建外，其他工程建设进展顺利。石牌中转站竣工验收，压缩设备和车辆配备到位，4月27日已率先投入运营。月山中转站、县城1号站、2号站、4号站土建已经完工，压缩设备已进入安装。8台8吨垃圾转运车已全部交付，并办理入户。三层十二开间的调度中心办公楼主体已经完工，外装工程结束，相关附属工程正在有条不紊推进。

无害化处理，拓展延伸。县城生活垃圾全部转运至焚烧发电厂处理，垃圾无害化处理率达。同时，协调落实金拱、黄墩、公岭、石牌、洪铺等乡镇的生活垃圾集中调运至焚烧发电厂处理，实现垃圾无害化处理。按照指挥部要求，与有关企业达成协议，焚烧处理县城污水处理厂的污泥。发挥部门优势，积极配合支持乡镇环卫清扫保洁市场化运行，目前，已有12个乡镇实行环卫清扫保洁市场化运作。

四.渣土管理进一步规范

组织人员深入建筑工地、物业小区、居民区以及装潢户家中，发放管理通知书100余份，并在重点路段和部位安插警示宣传牌。四月中旬以来，先后对县城E区路面存在的建筑装潢垃圾进行了多次清理，清除建筑垃圾3千吨左右。同时，还对城区范围内长期遗留的各类建筑装潢垃圾进行了为期五天的集中大清障，共清运铲除积存多年的各类垃圾一百多车。对建筑施工单位工程渣土清运进行规范审批，统一调度，共计调运工程渣土约15万立方，并安排专业保洁队进行跟踪清扫。与公共管理警察大队协作，加强日常巡查，并采取固点蹲守、明查暗访等有效手段遏制了建筑垃圾随意清运、偷倒、乱倒、污染环境等行为。

五.公安保障协助配合显成效

公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。

一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。目前，公警大队与渣土办就该管理工作已形成以定期路面巡查为主、辅以公安路口网络监控的机制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑难案件，充分利用相关资源，配合渣土办查处随意倾倒垃圾案件多起，同时协助渣土办工作走向规范。

二是协助行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾，并在事后进行认真的总结，为今后的工作当好参谋。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容，在今后协助做好工作和查处阻碍执行职务、妨碍公务等案件时变的得心应手。

六.存在的主要问题

在广大市民的理解和支持下，通过全局工作人员的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成绩的同时，对照县委、县政府的目标和要求，对照广大市民的美好愿意，我们还存在一定的差距和不足：一是硬件建设有待加强;二是市容市貌和环境卫生的治理有待进一步提高;三是集中整治，长效管理机制有待建立和完善;四是执法水平有待进一步提高。

创城个人工作总结 篇9

下面是小编为大家整理的2022年区医疗卫生组创城工作汇报（2022年）,供大家参考。

按照区创建文明城市工作指挥部安排部署，现将医疗卫生工作组创建文明城市工作进展情况汇报如下：

一、工作开展情况

自全区创建全国卫生城市工作开展以来，区指挥部医疗组按照指挥部统一工作部署，聚焦分管行业领域各项创城目标，高度重视，精心部署，切实将思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上来。

（一）加强组织保障。根据《全国文明城市（地级以 当前隐藏内容免费查看上）测评体系》和《XX区创建第七届全国文明城市工作实施方案(2021-2023年)》要求，制定了《XX区卫生健康领域创建全国文明城市工作部门责任清单》，召开6次专题会议研究部署，要求相关部门主要领导靠前指挥，细化任务，压实责任，建立“一级抓一级、层层抓落实”的工作责任体系。

（二）提高公共场所文明宣传氛围。目前我区已完成医疗机构、公共卫生服务等场所的显著位置展示栏制作摆放。充分利用各医疗卫生单位微信公众号、报纸、电视、网络等媒体大力宣传创城内容，积极利用LED显示屏、横幅、展板、宣传册等方式广泛宣传，累计制作各类创城宣传展板100余块。深入推进全系统志愿服务工作，二级以上医疗机构等场所设置了志愿服务站点，并提供相关服务，将党员参与志愿服务活动逐步常态化，精心设计制作公益广告，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入卫健系统各单位工作场景当中，提高了工作人员的文明服务水平。

（三）开展行业领域执法监管。结合卫生城市创建、疫情防控等工作，定期对属地在我区的8家公立医院进行重点专项督查，查找问题，现场督促整改。对于其他医疗卫生机构，采取日常监督与调度相结合的方式，要求每周上报创城工作进展及存在的问题，及时督查进行整改。开展医疗机构集中整治和医疗纠纷集中治理行动，集中受理解决医疗纠纷4起，检查经营企业62家，处罚2家，查处立案2家医疗机构。

二、下一步工作计划

对标对表《全国文明城市（地级以上）测评体系》和我区创城实施方案要求，医疗领域在现有工作的基础上，将全力推进各项创建工作。

（一）加快推进创建工作。加快推进二级以上医疗机构的无障碍卫生间和母婴室改造，设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，要求停车场设有无障碍停车位，确保尽早投入使用。在各类场所显著位置弘扬社会主义核心价值观和公益广告。

（二）持续巩固现有成果。持续保持好分管领域各类公共场所卫生环境，安排专人每日检查公共建筑设施的轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，继续巩固医疗机构集中整治成果，形成常态化机制。持续规范医疗机构的管理秩序，规范从业人员文明用语和服务。

（三）强化督导检查频次。抽调专人加大对分管领域内各项创城工作的督查检查频次，形成督查报告，建立整改清单，逐条逐项整改销号，进一步举一反三、查缺补漏，形成长效监管机制，时刻做好迎接上级复检准备，确保各项问题不发生反弹。

（四）强化宣传倡导。结合创建国家级健康促进旗县区工作，全面开展卫生健康知识宣传活动，强化“人人参与”的创城工作理念，重点加强群众与患者的宣传，倡导群众养成文明健康、绿色环保的生活方式，同时督促各医疗机构严格落实行业规范，提升文明服务水平。

创城个人工作总结 篇10

西乡塘区位于广西首府南宁市中西部，与武鸣县、隆安县接壤，毗邻兴宁区，与江南区隔江相望。辖坛洛、金陵、双定等3个镇及西乡塘、衡阳、北湖、安吉、新阳、华强、上尧、石埠等8个街道办事处，总面积1298平方公里，总人口100多万人，其中，常住人口75万人，流动人口25万人左右。现有村委会60多个，社区居委会72个。近年来，我们在南宁市委、市政府的部署下，我们在加快经济建设步伐的同时，全力推进精神文明建设，并将创建全国文明城市作为精神文明建设的龙头工程来抓，城区上下开展了声势浩大、规模空前、扎实有效的文明创建活动。经过全市干部群众的辛勤努力，我城区的创建工作取得了丰硕的成果，为首府南宁夺取创城的全面胜利作出了积极贡献。

现将近年来我城区创城工作简要汇报如下:

创建全国文明城市，是一个综合性强、测评性强、专业性强，各项项指标涵盖政治、经济、科技、文化、卫生、环保、市政、治安等各方面。必须要有坚强的领导、严密的组织、完善的机制，因此，城区党委、政府建立强化了“四大”体系:

一是建立强化了领导体系。近年来，城区党委、政府以清醒的认识，超前的思维、明晰的思路，始终把精神文明聊城市工作放在发展的突出位置:在全局领导上，城区、镇、街道办事处层层成立了精神文明建设委员会，从机构上为精神文明建设提供了可靠的保障;在创城领导上，城区成立以四家班子主要领导为分指挥长、分管领导为副分指挥长，镇、街道办事处、机关部门主要领导为成员的60人分指挥部，分指挥部下设办公室、政务环境组、市场环境组、法治环境组、人文环境组、生活环境组、生态环境组、创建活动组等8个机构，从机关部门、教育系统抽调26名精兵强将组成创城办公室，设秘书与活动组、宣传与教育组、综合与督查组，负责城区创城的策划筹划、组织协调、督查督办以及处理创城的具体事务;在层面领导上，镇、街道办事处、社区、辖区单位也相应成立精神文明建设领导机构和创城领导机构，构成了各级党政一把手负总责、逐级向上一级负责的领导体系，形成“横到边、纵到底、上下衔接、左右到位”的领导格局。

二是建立强化了目标体系。先后制定了《南宁市西乡塘区创建全国文明城市实施方案》、《南宁市西乡塘区创建全国文明城市实地考察项目突出问题整改方案》、《南宁市西乡塘区创建全国文明城市实地考察项目迎检测评预案》等10多个精神文明建设方案，将精神文明建设指标层层分解、层层量化具体化，特别将创城的9大指标121项分指标和实地考察突出整改项目量化具体化，层层分解到城区分管领导、专业工作组、相关部门，定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩，构成“谁的指标谁负责、谁的任务谁完成、谁的标准谁达标、谁不达标问责谁”的目标体系，确保各项指标的测评达标。

三是建立强化了制度体系。根据创城的整体目标和阶段性任务，城区党委、政府审时度势，科学分析，果断决策，分别制定了系列制度:在总体工作上，制定了书记研究会、班子联席会、领导联系点、人大代表和政协委员视察测评、目标管理、文明委成员单位职责、资金投入、评比表彰等制度;在创城测评上，建立了一周一测评、一周一讲评、一日一汇报、一事一督查、奖罚红黄旗等制度;在创城迎检上，建立了“朝七晚九”巡查制、分片分段包干责任制、党政机关“有10出7”值勤制、“三聘协管”(交通、市政、小广告协管员)制、重点跟踪监控制、信息迅速反馈制、问卷调查模拟制、应急联动制等制度，构成了创建全国文明城市严密的、完整的、相配套的制度体系。

四是建立强化了队伍体系。切实加强精神文明队伍建设，形成了城区、镇和街道办事处、社区和村委会、辖区单位“四级”队伍网络。特别是在创建全国文明城市中，根据创城的全局和重点难点问题，城区党委、政府组建了600人的政法队伍、160人的工商队伍、120多人的城管队伍、800多人党政干部队伍、1000多人的社区骨干队伍、多人环卫工人队伍，并组织了108000多人的各种志愿队伍，构成了创城攻坚的队伍体系，实现了力量的整合、重点的突破、难点的攻坚、问题的整改、标准的达标。

群众是文明创建的基础、主体和动力。城区党委、政府坚持把创城的着眼点、着手点、着力点放在宣传群众、动员群众上，着力提高广大群众精神文明建设和创城的知晓率、支持率、参与率，在全城区范围内兴起了“四大”热潮:

一是兴起“百万市民素质培训”的热潮。以72个社区为依托，以800多所文明市民学校为阵地，以《道德〈纲要〉读本》、《南宁市诚信建设读本》为教材，结合学习“三个代表”重要思想、学习科学发展观，结合开展以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神教育，采取学习班、培训班、报告、讲座、知识竞赛、知识问答等多种形式，掀起以“服务南博会、创建全国文明城市”为主题的百万市民素质培训的热潮，三年来，共举办素质培训班1356期，报告会800多场、讲座960多场，城市居民50多万人，应培训人数45万人，培训率100%，居民对创城的知晓率、支持率、参与率达到了3个90%以上。

二是兴起《创城百问》进家入户的热潮。城区印制《创城百问》125万册、宣传资料115万册、《问卷调查》210万份、组织以大中专院校师生、社区工作者和青年志愿者等300多个8000多人的宣传小分队，掀起《创城百问》进民家、宣传资料进民户、《问卷调查》进民宅的“三进”活动的热潮，宣传队伍进家入户128727人次，发放《创城百问》65万册、各种文明和创城资料638573份，发放《问卷调查》30万份，全城区在城居民户24万多户，《创城百问》进户率达100%，资料宣传受教育人数达40多万人，近20万市民参加填写了《问卷调查》，为创建全国文明城市营造了良好的宣传环境和参与环境。

三是兴起“我为创城献一策”的.热潮。从至今，在全城区开展了“把脉西乡塘、我为创城献一策”的活动，城区领导、党政机关、街道办事处、社区采取双休日上街设点、进街入巷、登门入户、流动征询等办法，广泛征求建议和意见，出动人员6600人次，发放意见表24613份，回收意见表3368份，征集建议意见2735条，受理回复982条，反映了民意、集中了民智、发挥了民力，调动了广大群众创城的积极性和创造性。

四是兴起群众性文化宣传的热潮。通过街道文化、校园文化、厂企文化、军营文化、广场文化，在全城区掀起了以“创城颂”、“党旗颂”、“平安颂”、“美德颂”、“花朵颂”和“文明礼仪颂”“文明交通进社区、进校园”等为主题的大型文艺汇演、巡演、展演的热潮，形成文艺宣传进街道、进社区、进校园、进企业、进广场的辐射态势，举行各种文艺演出宣传600多场次，形式多种多样，内容丰富多彩，表演喜闻乐见，观众达75万人次。城区还充分利用“一网一报一短信”的宣传平台，不断扩大创城的深度、广度，及时发布动态信息，让创城工作深入人心，赢得民心。城区划拨专项宣传经费，安排专人利用手机、QQ平台，博客、微博、编辑手机短信，发布每周创城动态、全市每月一评、被督办事项等情况，形成“短、平、快”的宣传态势，强力推进创卫工作。

近年来，城区党委政府以“三个代表”重要思想总揽全局，以科学发展观统筹全局，以身影指挥驾驭全局，召开专题会议343场次，发动群众81万多人次，开展了声势浩大、规模空前、参与面广、成效突出的创城攻坚战和持久战:

1、着力打好“八大” 战役。城区从始至终围绕创城的目标、任务和标准，精心组织打好创城的“八大” 战役:一是打好强化素质战役。通过在全城区进行以“三个代表”重要思想、公民道德实施《纲要》、“弘扬和培育民族精神，全面建设和谐社会”、“服务南博会、创建全国文明城市”、“同驻一方热土、共建城市文明”的大宣传、大教育、大培训，提高了市民的综合素质，形成共同的理想和精神支柱。

二是打好诚信建设战役。通过在公务员队伍中实施以“忠诚、廉洁、高效”为主题的“塑形象工程”，在工商企业界中实施以“守法、诚信、开拓”为主题的“创品牌”工程，在全体市民中实施以“文明、礼貌、奉献”为主题的“育心灵”工程，构建了诚信体系，规范了诚信服务，树立了城区良好的诚信形象。

三是打好市容整治战役。采取“全面行动、集中整治、长效管理”的办法，全城区出动人员90多万人次，开展卫生整治2122次，清理卫生死角8073处、清理小广告1210009条，整治乱摆乱卖摊点27714处、整治跨门槛经营9907户、清理违章占道经营12241处、拆除违章搭盖809处，营造了良好的市容环境。

四是打好文明交通战役。通过交通安全宣传“五个进”(进街道、进社区、进校园、进单位、进家庭)和创“交通安全村”、“交通安全社区”、“安全畅通大道”、“万名志愿者上街维护交通”、“我当一天交警”、“文明交通大劝导”等系列活动，增强了市民的交通意识，规范了市民的交通行为，辖区内乱闯红灯、乱穿马路、乱停放车辆、交通阻塞、乱跨越隔离栏等现象明显减少，交通秩序良好，道路安全畅通;

五是打好擦亮“窗口”战役。在全辖区“窗口”行业全面开展“市民评议机关，做人民满意公务员”、“亲近群众，远离四难(门难进、脸难看、话难听、事难办)”、“优质服务，奉献社会”、“树文明窗口，展文明形象”的系列活动，特别是在党政机关开展了“千名干部下基层”和“五周两月”的活动，即开展了创城平安周、工业活动周、教育活动周、农业活动周、文艺宣传周和工业服务月、商贸服务月的活动，征求各种意见12800条，现场解决问题1200多个，为群众办好事实事900多件，树立了党政机关良好的诚信形象和服务形象;

六是打好扫黄打非战役。组建30多人的专业执法队伍，从源头抓起，从重点突破，从渠道封堵，先后25次出动1500多人次，对重点部位、重点地段、重点人群进行专项清理整治行动，收缴违法物品9万余件、图书3万多册，净化了文化市场，规范了文化管理;

七是打好城乡互动战役。采取联建、共创、互动的办法，注重改变在城建制村治安状况差、环境卫生差、村容村貌差的“三差”问题，开展了112次共出动60000多人次以整治“黄赌毒”、整治环境卫生、整治村容村貌的联合大整治行动，从根本上改变了城郊村治安差、卫生差、村容差的的状况;

八是打好安全防范战役。通过建立“打防控”一体化体系，全面开展“建和谐南宁、创平安西乡塘”系列活动，有力地打击了违法犯罪行为，维护了社会稳定，确保了一方平安。

2、着力进行“五大”攻坚。在全市进入创城实地考察项目攻坚阶段和迎检阶段，按照“易、难、内、外、大、小、多、少”进行分类排队，把“难、杂、顽、弱”作为攻坚整改的重点难点，围绕“5个”难题实行集体攻坚:即以市容市貌为重点、以市场商场为重点、以“五小”(小网吧、小娱乐场所、小餐馆、小食品店、小美容美发店)为重点、以治安秩序和交通秩序为重点、以社区为重点，把重点力量、重点精力、重点督查、重点整改放在“五大”重点上:对13条主干道、12条次干道和345条小街小巷实行12小时巡查制、监控制、保洁制。城区、街道办事处、社区5000多人分配到具体的干道次道、小街小巷、路段片区，实行“朝七晚九”巡查制，实行分路、分段、分片、分块、分点承包责任制，包卫生整洁、包规范经营、包市容美观、包问题整改、包测评达标，整个市容市貌整洁整齐美观，在全市市容环境评比中，获得第一名的好成绩;对辖区的45个商场、51个农贸市场实行“一日四督查”的制度，即城区领导督查、工商部门督查、市场环境专业组督查、街道办事处督查，加大对消防设施、安全通道、跨门槛经营、市场卫生、持证经营、车辆停放等整改的力度，维护商场、市场的良好公共秩序;对“五小”行业先后15次召开共有4500 多人参加的业主动员大会，同时组成700多人的综合执法队伍，分组、分片、分段检查网吧465家处罚103家、检查美容美发店5020家、检查小餐饮店5456家、清理文化市场1252次，规范了小网吧、小餐饮店、小食品店、小美容美发店的持证经营、依法经营、诚信经营;对治安秩序和交通秩序，公安、交警精心部署，精心安排，加强巡逻，严密防范，主动出击，集中整治，特别加强重点区域、重点部位、重点地段和城中村的“黄、赌、毒”打击整治，净化了治安环境，维护了交通秩序;对72个社区按照文化活动阵地、科普设施、人际互助、创建宣传、环境卫生等标准抓落实、抓达标，特别是在创建宣传和问卷调查上，全城区社区居民户达24万多户，2000多社区工作者和楼栋长一户一户地入户宣传创城的知识，宣传问卷调查的内容、填写的方法。城区在“五大”攻坚中，发出整改通知31566份，整改990个突出问题，全面提高了创城质量和创城水平。

3、着力发挥“五大”作用。城区党委、政府注重在创城管理中发挥“五大”作用，实现了创城管理的制度化、规范化、科学化、长效化。

第一，发挥领导身影指挥的作用。区委书记、政府区长、人大主任、政协主席等主要领导亲自召开会议、亲自部署工作、亲自一线指挥、亲自点上解决难题。城区四家班子的30名领导分别联系9个街道办事处的创城工作，特别在迎检攻坚的创城日日夜夜里，城区四家班子领导全员出动，亲临一线，靠前指挥，身影垂范，增强了创城的凝聚力、感召力、战斗力。

第二，发挥制度的规范管理作用。根据创城不同阶段、不同任务，制定了适应创城需要的21个制度，特别是建立人大代表、政协委员视察测评制度，由人大、政协每周组织人大代表、政协委员对创城工作进行一次视察测评，提出意见和建议，发挥人大、政协的监督指导作用;建立一周一测评一讲评一奖罚制度，每周组织7个测评组，分别对9个办事处的创城指标按同类同项以百分制进行测评，按得分多少排序名次，把创城引入竞争机制和奖评机制;建立一难点一督查制度，城区组成7个领导督查组、7个职能部门督查组、创城办5个专业督查组、街道办事处32个督查组，分别对实地考察的项目、单位、地点进行一难点一督查，一督查一整改，确保难点问题按期按标准达标。

第三，发挥队伍的联动互动作用。我们在组织公安、工商、城管、环卫、社区等5支专业队伍和14支327人的应急小分队外，还组织10万师生志愿队伍和8000多人的老年志愿者、青年志愿者、少年先锋队志愿者队伍，形成创城的主力战、协作战、集团战。

第四，发挥投入的基础保障作用。近年来，城区党委、政府先后投入378万元新建了3079平方米的2个图书馆和1个1500平方米的文化馆;投入30万多元维修完善了1600平方米的2个档案馆;拨出90万元作为创城办的专项经费，确保创城办工作正常运转;拨出1200万元解决街道办事处、社区、城郊建制村的创城经费难问题;拨出1500万元解决创城中的重点难点问题，为创城奠定了良好的物质基础。

第五，发挥活动的带动推动作用。贴近实际、贴近生活、贴近群众，开展了以提高市民素质为主体的“百万市民素质培训”;以提高市民参与率为主体的“创建全国文明城市、我为创城献一策”;以规范市民交通行为为主体的“车让人、让出一份文明，人让车、让出一份安全，车让车、让出一份秩序，人让人、让出一份友爱”;以未成年人教育为主体的“五个和谐”、“六教六学”、“五联五共”、“未成年人教育十里和谐示范带”、“未成年人思想道德教育四位一体教育网络”;以流动人口为主体的“同驻一方热土、共创一方文明”;以营造治安环境为主体的“建设和谐南宁、打造平安西乡塘”等20多个主题性系列活动，并把创建文明城区、文明行业、文明单位、文明村镇、文明社区与创建全国文明城市紧密结合、融为一体，营造了创城的大环境、大态势、大气候，增强了创城的感染力、辐射力和带动力。

我们坚持以群众性精神文明创建为主体，以创建全国文明城市为目标，以创建文明城区为主线，以“当好东道主，服务南博会”、创建“中国绿城、建设“诚信南宁”和“三个一”、“五个进”“五个绿”，以及“建设富裕西乡塘、文化西乡塘、生态西乡塘、平安西乡塘”为结合点，全面开展创建文明城区、文明行业、文明单位、文明社区、文明村镇和军警民共建的系列群众性创建活动，层面广泛，基础坚实，内容丰富，形式灵活，管理规范，成果丰厚。

创新是特色的源泉，特色是创新的体现，品牌是特色的形象。我们坚持把文明创新建立在“立党为公、执政为民”的基础上，贴近实际，贴近生活，贴近群众，着力精神文明建设机制的创新、内容的创新、主题的创新、载体的创新，树立了一批典型、打造了一批特色、塑造了一批品牌，特别是在加强和改进未成年人思想道德建设中，我们在开展具有主题特色的10支队伍暨大中专院校10万师生进社区实施未成年人教育“六教六学”，即“教道德、学会做人，教文化、学会成才，教科学、学会创造，教法律、学会守法，教劳动、学会自立，教理想、学会报国”的基础上，以明秀东中路和大学路为主线，以沿线的30个社区为主体，以沿线的60多所大中专院校、中小学为依托，开展了创建“西乡塘未成年人教育十里和谐示范带”的活动，沿途200多个单位发出了创建倡议书，树立了14个示范社区和单位，30个社区与30所院校、中小学签订了共建协议书，形成了“领导联抓、资源联用、孩子联教、活动联手、队伍联动”的“五联”良好局面，成为精神文明建设的一道亮丽风景线。

在南宁市推定的未成年人教育5大特色品牌中，西乡塘区的“十里和谐示范带”、“衡阳小学的“书香校园”被列入5大特色品牌之中。南宁市设定的未成年人教育3条精品线路中，西乡塘区的北湖北路社区→北湖路小学→衡阳小学→三十六中被列为第一精品线路，卫国小学→龙胜社区→一中被列入第三精品线路。去年以来，我们又在继承传统未成年人思想道德教育“学校、家庭、社区”三位一体模式基础上，紧紧依托广西师范学院青少年德育研究中心研究优势和育人资源，创造性地提出未成年人思想道德教育“学校、家庭、社区、网络”立体化建设模式，并将整个城区作为立体化实验区来建设，成为广西唯一个未成年人思想道德建设实验区，打出了城区的特色品牌，展示了城区的文明形象。

创城的最高境界是造福于民。创城的关键就是要建章立制，形成长效管理机制，切实解决城市环境管理问题。为了能找准管理上的不足，切实把准解决问题的办法，城区从走出去、引进来、深入研究等方面，为城区创城的后续管理找对策。

第一，走出去，学习先进经验。

通过几年来的创城加上去年以来的创建国家卫生城市，我们清醒地认识到，城区的创城工作仍然存在一些突出问题，离创城的指标要求还有一定的差距，特别是管理上不足，造成了管理缺位或不到位。为了寻求解决办法，城区党委、政府专门组织创城办人员到宁夏银川市、昆明市、西宁市、大连市、长春市、沈阳市、成都市、满州里市等城市学习取经。通过调研，我们了解到，银川市兴庆区采取“大城管”的方式，将原兴庆区城市管理综合执法局、兴庆区市容环境卫生管理处和流动人口管理办公室三个部门撤销合并成“兴庆区城管环卫综合执法南北局”，解放街以南区域为执法南局，以北(含解放街)为执法北局。将原兴庆区11个街道办事处承担159条背街小巷130余万平方米清扫保洁任务，全部纳入城管“大扫帚”，由城管部门统一清扫保洁和管理。使该区逐步确立起“一级政府、二级主体、三级网络”的城市管理体系，有效提高城市管理综合执法和市容环境卫生的水平。于是，周立祥同志很快撰写了题为《城管环卫一体化，一把扫帚扫到家》考察报告，为城区党委、政府决策提供了参考依据

第二，引进来，形成管理手段。

创城不是搞形式、走过场。不是因创城而创城，而是为人民群众的健康生活创造干净优美的环境，造福城区各族人民。目前，城区正在组织人员研究银川市的城市管理模式，结合城区实际，创新工作方法，改进工作模式，提高管理效能，探索加强农村的村容环卫建设管理的长效机制，建立“日监、月监、季监”等经常性的检查制度，强化区、镇、街两级监督执法，实施“执法责任制”，不断提高农村的村容环卫管理水平，最终实现市容环境卫生管理城乡一体化目标。

第三，深调研，探索长效机制。

按照区委黄宁书记的指示，为进一步理顺管理机制，有效提高重点、难点区域管理水平，切实解决铁路片区管理难、创城难、整治难的问题，城区创城办牵头，组织各职能部门组成了南铁片区城市管理工作调研组，深入到南铁片区街道、单位、行业管理部门，调查南铁片区市政管理、小区管理、铁路行业管理移交等在创卫工作发现的难点问题，并形成了《铁路社区管理基本情况调查报告》调研报告，报城区党委、政府同意后报市委，积极探索长效机制。

第四，实行网格化管理机制，强化责任追究。

城区相关部门、办事处、村(社区)、辖区单位组建卫生环境综合整治、监督网，一级抓一级，一级查一级，互相监督，齐抓共管，促进了创城工作的落实。先后有一名中层主要领导被换岗，10名街道干部、8名社区干部受到了诫勉谈话的处理。确保了创城工作的强劲推进。