实训总结报告模板。

今天中学范文网为大家推荐的是一篇关于“实训总结报告”的精选好文，欢迎您收藏我们的网站获取真实优质的资讯和信息。从事文书工作的人每天都要面对不同类型的文档，借鉴范文是写作的有效途径，多读范文可以提高我们的写作风格。

实训总结报告【篇1】

姓名：XXX学号：XXXXXXX专业：XXXXXXXX班级：XXX

实习单位：XXXXXX包装用品有限公司

实习单位指导老师：XXX学校指导老师：XXX

一、实习时间：

20XX年11月26日至20XX年11月30日

二、实习单位和部门简介：

这次我们实训的地点选在XXXXX包装用品有限公司位于

XXXXXX,创立于20XX年。这家公司是专业生产、经营各式首饰包装盒、礼品包装盒、饰品袋及展示柜内用的各式托盘与装璜摆件等包装用品，产品有：纸盒、胶盒、铁盒、植绒盒、织锦袋、索绳袋、装璜摆件等，是一家集设计、生产、销售为一体的专业首饰礼品包装公司。公司拥有一批专业从事包装盒设计和开发的工程师，以及一批经验丰富、操作娴熟的生产制作员工。公司包装盒在材料选用和结构构造上都具有独特新颖、流行时尚等特点，适合各式珠宝首饰、高级钟表、礼品、化妆品、五金成品以及各种名贵收藏物等产品的包装盒，已深得广大客户的推祟和喜爱！以创新为先导，以质量求生存，以信誉求发展是本公司奉行的经营理念。公司以现代企业管理模式，全面推行质量管理体系，致力于为客户提供优质的产品和完善的服务。

三、实习的目的与基本要求：

学习了各种纸盒的基本结构和基本设计方法，能使用CAD软件制作工程图以及各种纸盒的包料，并了解车间的过程，还需进行纸盒的结构设计与制作实践。通过实际作业才能制作盒的设计与制作实践。通过实际作业才能加深对包装纸盒结构的理解，获得包装纸盒制作方面的工艺知识。要求设计者经过认真构思，设计和制作实样，并听取意见作进一步修改。合格而有销售魅力的包装盒应该做到；1适合于内装物的形态和规格。

2其结构足以承受内装物品重量，确保在流通中不破裂，不散落。

3结构形式新颖别致；兼有制促方便。

四、实习的内容和要求：

在这几天的实习里，我们来到了XXXX包装公司，每天通过几个

小时的实习，我们参观了这家公司的生产原理以及工艺流程。虽然实习时间不长，但是我们仍然有很大的收获。

因为之前对包装设计不太了解，所以我们第一天来到这家公司，首先是参观了一下生产规模，在车间看到了一流的生产线，然后由总监给我们讲解了有关这家公司的历史，以及这家公司的产品，拿了一部分产品给我们做了具体的分析以及它的制作过程，让我们对包装有了深一层次的了解。然后我们也分了组，一部分人选择去车间，而我非常荣幸的能去工程部。

第二天来到了工程部，了解到公司的研发和制作是由工程部负责的，这家公司设计师们很热心的教导我们几个人，我们来到这里当然就要了解盒子是怎么制作出来的，首先让我们学习纸盒的内部结构，然后再利用CAD软件把图画出来，必须要了解到纸盒的结构才能正确的把图画出来，不然做出来的盒子就会不好看或者合不上。盒子的形状是有很多种的，例如天顶盖、拱形、纸袋、圆形等，而从材料上来说也分很多种，一般的有纸盒，还有木盒、胶盒、铁盒、植毛盒等。用软件把图画出来之后，就可以用切割机把图形在纸板上画出来了，纸板的厚度一般有1.5和2.5毫米厚的。接下来的工作就是把图从纸板上切下来了，对于我们比较少接触这些手工艺的我们来说还是具有一定的难度的，尽管切的不好或者把纸板也切坏了，但是我们也尽自己最大的努力把图切的比较平整一些。之后再用胶水把它黏好就可以了。而制作盒子的过程也要考虑到盖子是比盒身要大6厘米的，减去厚度及包料，这样才能让盒子盖上。

虽然老师有规定时间让我们什么时候下课，我们似乎都忘记了时间，依然在完成自己的作品，在设计师们催促我们走的时候，我们才舍得离开。

第三步就是要制作它的包料拉，我们要了解之前制作盒子的长宽高以及要减去它的厚度才能做好包料，另外还要把包料的厚度加上，不然制作出来的盒子就盖不上了。我们拿着尺子和笔自己在包料上把自己盒子的尺寸画出来，包料也分主客边的，主客边要对着客人，所以旁边要有一部分突出来的。制作好之后就可以把盒子放在包料上黏好了。

总的来说盒子的制作过程如下：

①根据内装物品的规格形态，确定内装物或内包装的外尺寸，制定纸盒大概尺寸和形状。

②依包装要求，进行结构造型构思，设计出合理的盒型。

③选定适合本商品重量与形态的包装纸板厚度（定量）与纸板品种。对酒等有相当重量的商品特别注意盒底结构与提手强度。

④依照纸盒设计原理，逆行划样．刻痕，裁切，粘贴和折叠成型。制作中应没意控制各关键部位尺寸误差（如内外尺寸，插口插舌、压痕中心线位置等）。

⑤观察纸盒整体形象和包装效果。如有不当进行修改。如重新设计，则重复以上步骤。

⑥画出纸盒结构图纸，及装潢图。

五、实习总结：

通过这几天的学习，对包装设计有了更深一层的了解，也对到社会工作有了深一层的认识，如下是我实习的认知，虽然目前市场上的包装都很华丽，夺人眼球，毕竟包装对产品的销售有很大影响。我认为有一些产品的包装已呈现出过度包装的趋势，我觉得这是不值得推畅的。而我们实习的这家公司的设计都比较简洁，符合现在人的需求，而简洁的设计也是能吸引人的眼球的。所以是值得我们学习和参考的。

实训总结报告【篇2】

一、实习目的

1、了解建筑电气及智能化专业。

2、学习楼宇自动化及其相关知识。

3、了解楼宇科技及其相关。

4、提高观察能力，思考能力，培养对专业课程的兴趣，增强感性认识，稳定专业思想。

二、实习内容

视频观看实习阶段

实习的前四天，老师组织我们观看了楼宇自动化相关的视频资料，让我们对智能建筑，楼宇自动化和楼宇科技等概念有了一个大体的认识。通过学习，我们对各种线缆制作，摄像头安装，安防系统施工，消防系统等有了初步的认识。除此之外，通过课后查阅资料，我还学到了以下知识。

1、智能建筑

修订版的国家标准《智能建筑设计标准》（GB/T50314-20__）对智能建筑定义为“以建筑物为平台，兼备信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等，集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体，向人们提供安全、高效、便捷、节能、环保、健康的建筑环境”。

智能建筑是一个大概念。它包括信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统和机房工程。原来的安防、消防、楼宇自控、电话/电视/计算机、网络统统收入囊中，包括信息通信、计算机、自动化控制、建筑电气等技术领域，涵盖新建、扩建和改建的办公、商业、文化、媒体、体育、医院、学校、交通和住宅等民用工业建筑等智能化系统的工程设计。

2、楼宇自动化系统

楼宇自动化系统(BAS)对整个建筑的所有公用机电设备，包括建筑的中央空调系统、给排水系统、供配电系统、照明系统、电梯系统，进行集中监测和遥控来提高建筑的管理水平，降低设备故障率，减少维护及营运成本。

设计楼宇自动化系统的主要目的在于将建筑内各种机电设备的信息进行分析、归类、处理、判断，采用最优化的控制手段，对各系统设备进行集中监控和管理，使各子系统设备始终处于有条不紊、协同一致和高效、有序的状态下运行，在创造出一个高效、舒适、安全的工作环境中，降低各系统造价，尽量节省能耗和日常管理的各项费用，保证系统充分运行，从而提高了智能建筑的高水平的现代化管理和服务，使投资能得到一个良好的回报。楼宇机电设备监控系统，作为智能建筑楼宇自动化系统非常重要的一部分，担负着对整座大厦内机电设备的集中检测和控制，保证所有设备的正常运行，并达到最佳状态。

楼宇自动化系统也叫建筑设备自动化系统(Building Automation System简称BAS)，是智能建筑不可缺少的一部分，其任务是对建筑物内的能源使用、环境、交通及安全设施进行监测、控制等，以提供一个既安全可靠，又节约能源，而且舒适宜人的工作或居住环境。

楼宇自动化系统通常包括暖通空调、给排水、供配电、照明、电梯、消防、安全防范等子系统。根据我国行业标准，BAS又可分为设备运行管理与监控子系统和消防与安全防范子系统。一般情况下，这两个子系统宜一同纳入BAS考虑，如将消防与安全防范子系统独立设置，也应与BAS监控中心建立通信联系以便灾情发生时，能够按照约定实现操作权转移，进行一体化的协调控制。

3、消防报警系统

消防报警系统就是一种及时发现和通报火情并采用措施控制扑灭火灾的自动消防设施。要保证大楼内人员、设备的安全，随时监控设备的运行环境，系统的没置即使投资大一些也应选用较先进、高可靠性、误报率低的产品。

火灾报警系统属于智能大厦系统的一个子系统，但其又在完全脱离其他系统或网络的情况下独立地正常运行和操作，完成自身所具有的防灾和灭火的功能，具有绝对的优先权。火灾报警系统的结构、组成、功能都应符合我国现行的规范。

综合性智能化大厦作为一座现代化建筑，应具备一套满足其功能要求的智能化建筑系统。火灾报警系统正是为了保证大楼的安全运行，发挥大楼的智能化作用而启用的。火灾报警系统的专业设备系统应设置先进、结构合理、功能齐全、运行可靠。

4、监控安防系统

监控安防系统是应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环路内传输视频信号，并从摄像到图像显示和记录构成独立完整的系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象，不但极大地延长了人眼的观察距离，而且扩大了人眼的机能，它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视，让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况，并通过录像机记录下来。同时报警系统设备对非法入侵进行报警，产生的报警型号输入报警主机，报警主机触发监控系统录像并记录。典型的监控安防系统的构成主要包括：前端部分;传输部分;控制部分;电视墙显示部分;防盗报警部分;系统供电。

以上是在视频实习阶段和课后，我学习到的相关理论知识，但是仍然缺乏对各个概念和系统的直观认识和实践知识。在接下来的实习中，我们去酒店实习参观，弥补了这一空缺。

酒店参观实习阶段

在酒店的参观实习过程中，我们首先参观了该酒店的监控中心。监控中心是该酒店的监控系统和消防安防系统的中心。在此，我们学习到了各种不同的摄像头以及它们的`特性。包括普通的黑白摄像头，夜间能正常摄像的红外摄像头，在捕捉到动作时才工作的特殊的摄像头等。该酒店监控中心内还设有火灾报警显示系统和各种控制系统。如酒店各楼层平面图，各楼层的防火卷帘门，风机等的控制装置。随后，我们参观了该酒店的各种火灾报警装置，如温感报警器，烟感报警器，紧急火灾报警按钮，火灾应急电话，防火卷帘门等。最后，我们参观了该酒店的空调室。空调室设在地下室，里面有很多大型设备，通过工作人员的解说，我们才了解到，原来空调室内的装置，就是一个中央空调的组成部分。工作人员详细的介绍了中央空调的系统结构和工作原理，让我们对中央空调系统有了直观的认识。该酒店采用的是溴化锂中央空调。通过课后查阅相关资料，我还学习到以下知识。

1、火灾报警装置

火灾报警装置：是指在火灾自动报警系统中，用以接收、显示和传递火灾报警信号，并能发出控制信号和具有其它辅助功能的控制指示设备称为火灾报警装置。火灾报警控制器就是其中最基本的一种。火灾报警控制器担负着为火灾探测器提供稳定的工作电源；监视探测器及系统自身的工作状态；接受、转换、处理火灾探测器输出的报警信号；进行声光报警；指示报警的具体部位及时间；同时执行相应辅助控制等任务。是火灾报警系统中的核心组成部分。通常有烟感报警器，温感报警器，光感报警器等。

2、中央空调

空调是空气调节的简称，是使室内空气温度、湿、清洁度和气流速度（简称四度）保持在一定范围内的一项环境工程技术，它满足生活舒适和生产工艺两大类的要求。

中央空调是由一台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端的方式来控制不同的 房间以达到室内空气调节目的的空调。采用风管送风方式，用一台主机即可控制多个不同房间并且可引入新风，有效改善室内 空气的质量，预防空调病的发生。

溴化锂制冷机，简称溴冷机，目前世界上常用的吸收式制冷机种。真空状态下，溴化锂吸收式制冷机以水为制冷剂，溴化锂水溶液为吸收剂，制取0℃以上的低温水，多用于中央空调系统。 溴化锂制冷机需要的热源来驱动，主要在天然气，柴油，煤油，水蒸汽，热水等，因此在电力供应不足的地区有较大的应用优势。

三、感悟及体会

通过五天有组织，有目的的实习，我了解到了很多关于建筑电气及智能化专业方面的知识。在视频学习阶段，我学习到了楼宇自动化，智能建筑，消防安防系统等的理论知识，增加了自己的事业，提高的专业知识水平。而在之后的参观实习中，我对各种系统有了直观的认识，结合之前学到的理论知识，使我更系统地掌握了所学专业知识，加强了对楼宇自动化的认知和认同；培养了对所学专业的兴趣和热情；激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始，为我走向社会奠定初步基础。我相信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自己的个人价值和人生价值，为实现自己的理想和光明的前程努力。

实训总结报告【篇3】

地铁司机实训报告总结

一、实训背景

为了提高地铁司机的服务水平和安全意识，我们公司决定对地铁司机进行实训。实训内容主要包括安全知识、紧急处理能力、客户服务技巧等方面的培训。通过实训，希望能够提高地铁司机的整体素质，为乘客提供更加优质的服务。

二、实训内容

1. 安全知识培训

在实训中，我们重点强调了地铁司机在疏散乘客、处理紧急情况等方面的基本知识和技能。通过模拟场景演练和理论学习，地铁司机对于安全问题有了更深刻的理解，提高了应对紧急情况的能力。

2. 紧急处理能力培训

在实训中，我们主要针对地铁司机在遇到故障、事故等紧急情况时的应对能力进行训练。通过模拟情景演练和专业指导，地铁司机学会了如何迅速冷静地处理问题，确保乘客的安全和顺利疏散。

3. 客户服务技巧培训

在实训中，我们也注重培养地铁司机优质的客户服务态度。通过角色扮演和案例分析，地铁司机学会了如何主动关心乘客、主动解答乘客问题、主动提供帮助，提高了乘客满意度和乘客感受。

三、实训效果

通过实训，地铁司机的整体素质和服务水平得到了明显提高。他们更加重视安全问题，能够冷静应对各种紧急情况，保障乘客的安全。同时，他们的客户服务意识也得到了加强，能够更好地满足乘客的需求，提高了乘客的满意度和忠诚度。

四、实训总结

地铁司机实训是一项必不可少的工作，它能够提高地铁司机的整体素质和服务水平，为乘客提供更好的出行体验。我们将继续不断改进实训内容和形式，不断提高地铁司机的专业能力和服务水平，为乘客提供更加安全、舒适的乘车环境。希望未来能够有更多地铁司机参与实训，共同提升地铁服务质量，让乘客出行更加放心、便利。

实训总结报告【篇4】

运营实训报告总结

在这次的运营实训中，我学到了许多宝贵的经验和技巧。通过实际操作和团队合作，我对运营工作有了更深入的了解，也提升了自己的能力和素质。在这篇报告中，我将总结我在实训中的收获和心得体会。

我学会了如何制定并执行运营策略。在实训中，我们需根据公司的定位和发展目标，制定相应的运营计划和策略，并通过具体的实践操作来实施。我通过分析市场、竞品和用户需求等方面的数据，为公司制定了定制化的运营方案。在这个过程中，我学会了如何从繁多的数据中找出关键信息，做出合理的判断和决策。

我学会了如何提升用户体验和增加用户粘性。作为一个运营人员，我们的目标是为用户提供优质的产品和服务，让用户感受到公司的用心和真诚。在实训中，我们通过优化产品功能、提升页面设计、加强客户服务等方式，提升了用户的体验感受，增加了用户的忠诚度和粘性。通过不断调研用户需求和反馈，我们能够及时优化产品和服务，提高用户的满意度和忠诚度。

我学会了如何与团队合作，提升团队协作和执行力。在实训中，我们需要与产品、技术、市场等部门密切合作，共同完成项目的推进和实施。通过沟通、协调和合作，我们共同克服了各种困难和挑战，取得了令人满意的成绩。我学会了如何有效地分工合作、明确任务目标、统一执行标准，提高团队的协作效率和执行力。

我学会了如何分析和评估运营效果，不断优化和改进工作方法。在实训中，我们需要对运营活动和推广效果进行定量和定性的分析，及时发现问题和改进方案。通过数据分析和实验验证，我们能够及时了解运营活动的效果和影响，及时调整和优化运营策略，确保项目能够顺利完成并取得良好的运营效果。

小编认为，这次的运营实训让我受益匪浅。通过实际操作和团队合作，我不仅学会了运营的基本理论和技巧，也提升了自己的综合素质和能力。我相信在今后的工作中，我能够更好地运用所学知识和经验，为公司的发展做出更大的贡献。感谢这次实训的机会，也期待未来的挑战和成长。

实训总结报告【篇5】

一、活动目的：

随着经济的发展，金融市场的日趋完善，股票投资已经变得越来越重要。

作为当代的一名大学生，认识经济，了解经济，掌握经济是必不可少的技能br/>然而，由于受到专业知识、实践经验和资金的限制，绝大多数大学生无法参与证券投资。

为了培养大学生理论联系实践的能力，达到实践推进理论的.目的，襄樊学院经济与政法学院学习部联合经济纵横学社，共同此次模拟炒股活动。

二、参赛对象：襄樊学院全体在校大学生

三、比赛时间：4月25日 5月25日。

四、活动流程：

1，赛前知识讲座：介绍基础知识和基本技巧，解答疑问，熟悉系统操作。

时间：4月23日 4月24日。

地点：南区3栋模拟法庭。

2，正式比赛：4月25日 5月25日。

3，成绩统计、颁奖典礼准备：5月26日。

4，颁奖典礼：5月27日 5月28日。

五、比赛方式：

采用先进的证券模拟系统进行网上交易，向每个参赛选手提供虚拟资金进行投资买卖。

六、报名方法：(参考模拟软件操作视频)

1、报名登记(在讲座后领取模拟炒股网站登陆注册说明条)

2、登陆指定模拟炒股网站，进入模拟炒股页面年《模拟炒股》综合实训总结工作总结。

3、选择 注册 ，进入注册页面

4、如实填写个人资料。

必须按如下填写(以下几项必须填写)：

真实姓名： (姓名)

实训总结报告【篇6】

无论是新建一个企业也好，还是一个企业新开工某个项目，对财务人员来说都面临着在建工程的问题。对在建工程进行账务处理那自不必说，在这里我主要结合一些情况浅析一下财务人员如何在日常工作中加强在建工程的财务管理，以利于提高企业整体财务管理水平。一个新项目的开工必然有一个比较完善的投资计划，作为财务人员想要先发挥自己的财务管理职能，就要对这个项目的总体计划，包括投资预算、融资策略、设备采购、工程施工等各方面有一个全面详细的了解，这样才能做到心中有数，好从总体上把握对在建工程的财务管理。

新项目开工以后，财务人员面临的就是大量的付款问题，包括设计费用、设备订购、工程施工等各方面的预付款。所以财务人员要想参与对在建工程的管理，就要从财务付款抓起。严格来讲现代企业无论是采购设备还是工程施工都是通过招投标确立的，应该是签订各种合同、协议的。也就是说无论是设备采购还是工程施工只要从财务发生第一笔付款支出，就要符合企业各项内控制度的要求，作为财务人员还应获取与在建工程某个项目第一笔支出相关的合同、协议，财务人员严格按照合同、协议的既定要求付款，详细记录好每个单位每一份合同的付款情况。

在后续付款时，设备采购合同有货到付款，分批次付款，全额预付款、质保金付款等，财务人员在付款时就要严格审核付款方式，以签订的合同、协议为依据，防止部分人员不按规定办理付款业务，造成财务管理失控。工程施工方面的付款还有一定的特殊性，一般来说工程施工是需要出具决算报告的，并且是在工程完工后，且需要较长的时间，也就是说在决算报告出具之前对于施工单位付款将一直是预付的，比较难控制，是在建工程管理的薄弱环节。这时财务人员要特别防止施工合同流于形式的问题，有的施工单位明明订立了一项工程施工合同，而到决算时却干了好几项工程，“生米煮成熟饭”，到时财务人员就失去了话语权，所以在工程预付款时，不仅要严格审查施工合同，按规定付款，而且要求本单位工程技术人员出具工程施工进度报告，财务人员在付款时结合工程单位的施工量以及投资计划进行付款，防止超额、超预算付款行为的发生。

对于在建工程的财务管理，总的来说，财务人员就是要看紧“钱袋子”，一切从“钱”抓起，严格审核每笔支出，合理调度资金，提高资金使用效率。

实训总结报告【篇7】

一、做为在一个it公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用;

二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做;其实在it圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想;

三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已;

四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。如果像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;

五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，如果你去求用户，他会越觉得你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;

七、做销售的项目，因为项目都有一定的运作周期，所以没必要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理会反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划，发现新的不足并且去提高，这就说到了总结，很多人说销售就是思考，确实是这样的做销售一定要思考，特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你，但是你要根据自己的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不一定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划，并且写成文章，好的还可以贴出来做警示和提醒。

电话销售实习报告总结范文三

XX年XX月份从学校里出来到今天年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被分配到电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀理想到残酷现实的转变，但是也学到了很多东西。

我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售，更没有做过电话销售。自己也没打算做销售这项工作，自己对销售也不是很有兴趣，何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口，但是既然来了就要好好的做。因此开始进去还是有压力，还是有一些恐惧的。因为做销售的最基本的要求就是要打字快，普通话要流利，可是自己偏偏字打得慢，普通话讲得不是很好。还是对自己不是很有信心的，怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么出色，自己真的很羡慕。可是自己对电话销售一直以来有排斥的心里，因为我总觉得电话销售的产品质量不是很好的，而且还没有售后服务，因此我自己都不相信电视购物。因此很有压力，心里很是矛盾的。但是那只是自己的主观想法，还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不相信，开始向客人推销产品时，很没有自信的。有时连话都不敢说，后来经过领导的培训。我慢慢会讲话术，也会大胆的向客人介绍产品，推销产品。推销产品就是推销自己，一个好的销售员，一定是个会推销自己，对产品，对自己都很有信心的人。我试着这样要求自己去做，慢慢的也开始和客人大胆的交流，会大胆而且自信的向客人介绍产品，慢慢的客人开始相信自己。我也就会卖东西，有了订单。慢慢的我对自己越来越有自信，客人也越来越相信我，卖的商品也多了起来。当然，也会遇到很多的问题，如有的客人不会讲普通话，那么没有其它的方法，只能靠自己的耐心去听清楚。还有好多地名是很难打出来的，这就要靠自己平时的积累，熟了就会了。后来自己也慢慢会了，知道怎么去销售东西。

在做了大概一个多月时。特别时当客人收到产品时回电给自己，说产品质量有问题，要求退货而自己又不能给他们退货时，心里真的是不好受。因为推销产品时，客人时多么的相信自己。当收到货时，产品又不行，当时不知道客人时多么的失望，对自己的失望。想起来，心里就不好受，感觉自己好像骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个原因断断续续的走了好多。因此，我也就打算辞职。因为我心里很愧疚，总觉得自己骗了顾客，对不住他们。但是在工作中同学们一起相互帮助，相互鼓励使我体会到了温暖和感动。有时上晚班真的很累，但是我们相互鼓励，我们都得到了成长，得到了了锻炼!

公司的领导虽然不是什么很高的学历，有的年龄还比我们好小的女生。不过她们确做上了领导，工作做得很出色。对我们都是耐心的教导，对我们也很关心和照顾。正是她们的不知疲倦的教导，才使我们能快速的学会了销售和成长。虽然自己对公司的理念不和才辞职的，但是公司给了我们一个实习的机会，使我们学到了好的宝贵的社会实践经验。使我明白了做事就要好好的做，即使不喜欢也要认真负责的做。你可以不做这个工作，但是你不能不认真的去做。自己的态度很重要。

实训总结报告【篇8】

一、实训目的

本实训环节是集知识、素质和技能训练于一体的应用型课程。它在运用相关电气理论基础在上的同时又对电工基本素质和技能进行了综合运用培养，通过实训，使学生具备初级电工的基本能力，能满足企业对初级电工的综合需要。主要内容包括：安全用电常识、常用电工材料的认识和选用、电工基本操作工艺、电气照明与内线工程、常用电工仪表的使用等。

二、实训时间

第x周——第x周。

三、实训地点

实验楼电工实训室

四、实训设备及器材

网孔板，电工工具，电度表，功率表，万用表，电压表，兆欧表，电流表，空气开关，熔断器，各种导线，硬塑料管，开关，插座，灯若干。

五、实训内容及要求

电工实训一：安全用电常识

电工安全操作的各项规定是每一名电工必须遵守的规章制度，它规定对电工的最基本的要求。电工生产岗位责任制规范了电工的工作范围，是确保电工工艺得以贯彻执行的重要条件。主要进行电工安全操作规程、预防触电及触电急救基本常识、防雷保护以及电气火灾的扑救等内容。

触电的原因：

（1）电气设备的安装过于简陋，不符合安全要求。

（2）电气设备老化，破损严重，维修维护不及时。

（3）作业时不严谨，不遵守电工安全操作规程或粗心大意。

（4）缺乏安全知识。

电流对人体的伤害：触电对人体的伤害只要是电击和电伤。点击是触电者直接触了设备的带电部分，电流通过了人的身体，当电流达到一定的数值后，就会将人体击倒；电伤是指触电后皮肤的局部创伤，由于电流的热效应，化学反应，机械效应以及电流的作用下，使熔化和蒸发的金属微粒袭击人体皮肤而遭受灼伤。

影响触电后果的因素：

（1）电流强度：一般50ml持续1秒以上，致命。

（2）电流通过人体的持续时间。

（3）电流频率：工频电流伤害最严重。

（4）电流通过人体的途径。

（5）人体的状况。

（6）作用于人体的电压：一般36伏以下为安全电压。触电的种类：常见的触电有单向触电、两相触电、跨步电压触电、间接接触触电。

电工实训二：常用电工材料的选择和使用

在电气工程中，要用到各种电工材料，本次介绍常用导电材料、绝缘材料的分类、特性及选用等知识。要求学生了解掉电材料的分类，只的各种掉电材料的特殊、用途，学会正确使用导电材料。掌握各种导体线头的加工艺术。

电线电缆由导体、绝缘层、屏蔽层和保护层四部分组成。

（1）导体是电线电缆的导电部分，用来输送电能，是电线电缆的主要部分。

（2）绝缘层是将导体与大地以及不同相的导体之间在电气上彼此隔离，保证电能输送，是电线电缆结构中不可缺少的组成部分。

（3）15KV及以上的电线电缆一般都有导体屏蔽层和绝缘屏蔽层。

（4）保护层的作用是保护电线电缆免受外界杂质和水分的侵入，以及防止外力直接损坏电力电缆。