机关作风建设方案。

伴着我们工作的不断优化，我们时不时会需要用到一些文章，好的范文更具有参考意义，你是否在寻找高质量的范文呢？以下是由小编为大家整理的“机关作风建设方案”，相信会对你有所帮助！

机关作风建设方案 篇1

为切实加强公安机关作风建设，进一步巩固保持共产党员先进性教育活动所取得的成果，推动公安队伍建设和业务工作再上台阶，根据上级的统一部署和总体要求，结合我局实际，分局党委决定开展以“执法公正、一心为民”为载体的“作风建设年”活动。特制定如下工作方案：

[找文章到☆大☆秘☆书☆网--一站在手，写作无忧！]

一、指导思想

以邓小平理论和“****”重要思想为指导，以贯彻科学发展观为统领，以“执法公正、一心为民”为载体，以实现“单位零事故、执法零过错、干警零违纪”为目标。在作风建设年中，加强执法监督，严格警容风纪，密切警民关系，切实解决队伍建设和工作中存在的突出问题，努力塑造新形象，树立新作风，创造新环境，迎接新挑战，真正把我局建设成为进取型、务实型、服务型、创新型机关。

二、组织领导

分局成立以“执法公正、一心为民”为载体的“作风建设年”活动领导小组，由分局党委书记、局长xx任组长，分局党委副书记、政委xx任副组长，其他党委成员为领导小组成员。领导小组下设办公室，由分局党委委员、纪委书记xx兼任主任，xx、xx、xx为副主任。分局纪委、政支共作办工室、机关总支共同负责活动的组织实施。

三、整改重点

针对执法执纪、思想作风、领导作风、生活作风、学习作风等方面存在的问题，集中整治

在执法执纪方面，着力解决徇私枉法、权钱交易问题；滥用职权、索拿卡要；违法违规办案，滥用强制措施；执法不文明，特权思想严重，损害群众感情；玩忽职守、执法不作为、行为不检。

在思想作风方面，要着力解决自满自足、缺乏主动性和纪律性的问题；关注自身利益多，关注事业发展少；服务意识和群众观念淡薄，忽视群众疾苦；对组织领导的指示和工作部署不认真；对小道消息津津乐道，信谣传谣等问题。

在领导作风方面，要着力解决作风漂浮、工作不深入的问题；不履行“一岗双责”，对下属管不住，管不严；作风霸道，不顾大局；搞形式主义，报喜不报忧；好大喜功，自以为是；脱离实际，脱离群众等问题。

在工作作风方面，要着力解决拖沓、效率低下的问题；不思进取，知足常乐，得过且过；作风飘浮，责任心不强；令不行，禁不止；“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。

在生活方式方面，要着力解决奢侈浪费问题；贪图享受，追求享乐；交友不慎，行为不检点；警容不整，着装不规范等问题。

在学风方面，要努力解决学与实际脱节、理性思维不强的问题；不善于学习，不勤于思考；学风不端正，学习制度不健全；政治理论研究不足，理论水平不高的问题。

四、方法步骤

围绕“作风建设年”活动的指导思想和整改重点，要突出抓好如下六项工作：

组织一次专题学习教育活动。以学习党章、贯彻落实科学发展观、加强作风建设为主要内容，重点学习党章，增强党性观念，强化党员意识，维护党章权威。各单位应当制定专题学习教育的具体方案。分局党委中心组理论学习不少于4次，参与率不低于90%。

这项工作由机关总支组织实施。

召开领导小组民主生活专题会议和党员组织生活会。各单位要精心组织召开一次领导班子专题民主生活会，各支部召开一次党员组织生活会，认真查摆在执法执纪、思想作风、领导作风、工作作风、生活作风和学习作风方面存在的问题，开展严肃的批评与自我批评，并针对查找出来的问题制定整改方案，落实整改措施，坚决予以整改。这项工作由总支和政治工作办工室组织实施。

组织一次全警政治轮训活动。以忠诚教育、党性教育、宗旨教育、纪律教育、道德教育、形势教育为主要内容，分局负责组织对中层干部进行政治轮训，各党支部负责本单位民警的政治轮训。各单位党政一把手要带头给民警上党课，确保参评率100%。

每一位民警都要结合工作实际和思想实际写一篇体会。这项工作由政治工作部组织实施。

开展一次廉政教育活动。采取演讲比赛、知识抢答赛、歌咏比赛等民警喜闻乐见、生动活泼的形式，组织开展一次以反腐倡廉为主题的廉政教育活动，提高广大民警的拒腐防变能力和廉洁自律意识。这项工作由纪检部门组织实施。

开展一次述职述廉活动。分三个层次抓好述职述廉活动：一是分局领导班子的述职述廉；二是基层科、所队长的述职述廉；三是社区民警向社区居民代表述职述廉，全体党员向党支部述职述廉。

这项工作由政治工作和纪检部门共同组织实施。

组织一次专项督查行动。采取明察暗访相结合的方式，组织一次对各单位纪律作风建设的专项督查行动，并将督查情况予以通报；各单位要积极邀请警风警纪监督员对本单位开展“作风建设年”活动的情况进行监督检查，对民警作风整改情况进行满意度测评，广泛征求意见，推动活动的深入开展。这项工作由纪检监察部门组织实施。

五、工作要求

统一思想，提高认识。开展“作风建设年”活动是市委、市局为加强队伍建设作出的重要部署，也是今年队伍建设的重要内容。各单位一定要从讲政治的高度，充分认识到开展“作风建设年”活动的重要意义，高度重视，精心组织，真抓实干，统一全体民警的思想认识，真正做到在思想上重视，在行动上体现，在作风上转变，使此项工作取得实效。

明确责任，抓好落实。各单位要结合自身实际，制定“作风建设年”活动的工作方案和整改方案，明确相关责任部门、责任人及整改时限，做到部署到位，责任到位，落实到位。各单位的“一把手”要切实履行好“一岗双责”的政治责任，负总责，亲自抓；领导班子要集体抓，分管领导要具体抓，政工、纪检部门要发挥职能积极抓，各部门齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实。

要统筹安排，切实做到四个结合：与执法质量考评相结合，与思想政治教育相结合，与教育培训相结合，与落实廉政责任制相结合，扎实抓好本单位的作风建设，有力促进队伍建设和业务工作的顺利开展。

健全制度，强化监督。各单位要认真总结开展“作风建设年”活动的好做法、好经验，抓好建章立制，积极推进作风建设的制度化、规范化。要注重正面宣传，评选先进典型，加强宣传，营造良好氛围。

纪检监察政治工作部门要加强监督检查，严肃查处影响公安队伍形象的违纪违法案件。要把群众监督、民主监督、党内监督有机结合起来，充分发挥多层次监督的整体效果。分局将定期组织对以“执法公正、一心为民”为载体的“作风建设年”活动开展情况进行督查、考核、评比，考核情况纳入今年的工作目标考核和创建“四好”领导班子考核，考核结果将作为年终评先评优的重要依据。

机关作风建设方案 篇2

***关于机关作风效能提升实施方案

根据市委、市政府提出的根据市委在全市开展“作风效能提升年”活动和“深化作风建设、治理慵懒散奢、整治为官不为”主题活动的要求，招商局高度重视，积极行动，采取有效措施，以打造“四型”机关为载体，扎实开展机关作风效能提升年活动和“深化作风建设、治理慵懒散奢、整治为官不为”主题活动，努力提高招商局机关工作作风和效能建设水平。

一、加强领导，提高认识

根据工作和活动要求，成立了以主要负责人为组长的活动领导小组，制定了活动实施方案和配档表，从而保证了各项活动的顺利开展。

二、明确目标，确定任务

认真学习贯彻中央、省、济南市和市委的一系列决策部署，以境界有新提升、工作有新亮点、素质有新加强、效能有新提高、形象有新变化为目标，全面加强全体机关干部特别是领导干部的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，紧紧围绕活动主题，深入查摆解决存在的突出问题，努力形成优良的工作作风、健全的制度规范和优质的工作效能。结合自身实际，坚持把机关作风建设特别是效能建设与严格规章制度相结合，提高工作效率与优质服务相结合，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，不断提升自身素质形象，推进各项工作的落实。

一是提效能，把加强机关作风和效能建设与严格规章制度相结合，努力建立良好机关工作运行机制。加强和改进机关作风，提高工作效率，制度建设是基础。市招商局建立健全了各项规章制度，坚持用制度来规范各项对台工作，不断改进工作作风。在日常管理工作中，我们坚持不做“表面文章”，不搞“花架子”，进一步严格机关内部管理制度，狠抓全体人员岗位职责、行为规范等规章制度的落实，大力培养按章办事、务实高效的工作作风，保证了机关工作的正规运作。

二是重服务，把加强机关作风和效能建设与优质服务结合，积极为外来企业排忧解难。在各项对外工作中，我们对企业的来访坚持做到热情接待，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等问题。招商局全体党员干部，坚持深入企业一线为客商排忧解难，得到了客商的一致好评，赢得了客商的高度信任。

三是转作风，把党风廉政建设教育贯穿于机关作风和效能建设之中。组织全体人员学习《两个条例》、《廉政准则》，按照一岗双责提高责任意识、大局意识，统一思想，转变观念，不断增强全体人员的思想政治素质。

三、加大措施，促进机关作风和效能建设取得实效 一是加强学习，建设学习型机关，培育过硬本领。教育引导全体人员牢固树立“终身学习”的理念，真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，结合工作实际和个人知识结构，确定学习内容，列出学习计划，制定学习方案，自觉做到“五个一”：每天读一篇好文章，每月读一本好书，每季度写一篇心得体会，每半年交一本读书笔记，每年形成一篇学习总结。坚持集体学习与个人自学相结合，健全学习制度，创新学习形式，进一步增强学习的针对性和实效性，提高知识层次和综合素养，用过硬的本领保证工作水平的不断提升。

二是提高效率，建设效能型机关，营造更好环境。结合全市开展的“新征程、新气象、新作为”大讨论，认真查找影响工作质量、效率和机关形象的突出问题，制定整改方案，迅速整改提高，努力形成符合科学发展观和市委要求的思想观念、思维方式和价值取向，促进招商局工作规范化、制度化、标准化。

三是热情服务，建设服务型机关，提供更优服务。结合自身实际，开展优质服务当先锋，我为发展做贡献大讨论活动，开展心贴心、面对面服务企业职工活动，开展与困难群众结对服务活动，开展走访困难企业员工、家属等活动，通过系列活动，进一步提高服务意识和工作协调能力，提高爱岗敬业、干事创业的主动性和积极性，增强服务发展、时不我待的责任感和紧迫感。

四是转变作风，建设廉洁型机关，树立更好形象。大力加强党风廉政建设，严格对干部职工的教育、监督和管理，营造风清气正的良好氛围。认真开展“亮规范、亮服务”集中承诺和“对标承诺”定期公示活动，结合招商局实际，组织开展廉政教育讲座、警示教育等活动，引导全体人员树立正确的世界观、人生观、价值观，不断加强思想道德修养，始终保持廉洁自律的良好形象。

机关作风建设方案 篇3

根据学校作风建设年活动的要求，结合本科系的实际情况，制定实习就业部作风建设年度活动计划。

一、指导思想

以“****”重要思想和科学发展观为指导，以改进科室工作作风，提高工作效率和服务质量为目标，加强科室的作风建设，为构建和谐校园提供优良作风保障。

二、具体措施

（1） 组织学习，提高认识（6-7月）

1、组织科室人员，认真学习“****”重要思想及科学发展观，认真学习市“三会”文件精神，认真学****同志在中经委七次全会上提出的“勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民、真抓实干、艰苦奋斗、勤俭节约、顾全大局、令行禁止、发扬民主、团结共事、秉公用权、廉法从政、生活正派、情趣健康”等八个方面的要求，通过学习文件精神，提高对机关作风建设的重要性和必要性认识， 树立“机关就是服务，干部就是公仆”的观念。

（二）查找问题，主题实践

1、组织科室人员对照“三增强”、“三服务”、“三提高”的目标要求，从思想认识、服务意识、遵守纪律、工作效率等方面，深入查找自身不足和问题。

2、深入开展主题实践活动

（1） 召开2005届毕业生实习就业供需见面会，做好毕业生实习就业推荐工作。

（2） 做好毕业生就业培训工作。

（3） 加强与校外企事业单位的联系，为建设稳定的校外实践基地做好准备。

（4） 做好05级毕业生实习就业情况的调查和跟踪。

（三）认真整改、完善制度

1、针对科室人员在工作存在的问题制定整改方案，明确整改内容、措施、目标，通过整改，转变科室人员工作作风，做到“三增强”、“三服务”、“三提高”，保证科室人员做到信心坚定、业务精良、作风过硬、纪律严明、服务优良。

2不断完善部门规章制度。

三。进行自我评价总结，包括部门自我评价总结和部门员工个人自我评价总结。

就业处2008年6月30日

机关作风建设方案 篇4

开发区管委会办公室关于加强作风建设的实施方案

根据区党委、管委会办公室下发的萍开党办字〔2011〕6号关于印发《萍乡经济开发区开展加强作风建设活动的实施方案》的通知要求，为全面加强新形势下机关作风建设，组织全办公室工作人员积极投身加强机关作风建设活动，用实际行动促进全区经济社会又好又快发展，特制定加强机关作风建设活动实施方案。

一、指导思想和总体目标

以邓小平理论和“****”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕党的十七大指出的要以保持党与人民群众的血肉联系为重点加强作风建设的要求，进一步加强队伍建设，增强全体工作人员服务群众、服务企业、服务机关、服务发展的意识，提升学习能力、履职能力、服务能力、创新能力，实现个人素质明显提高、工作纪律明显加强、服务质量明显改善、机关形象明显提升的目标，推进全区经济社会各项事业又好又快发展。

二、组织领导和工作责任

为加强对加强机关作风建设活动的组织领导，成立区加强机关作风建设活动领导小组，由管委会办公室主任李宝仔任组长，管委会办公室副主任黄鑫任副组长，其他班子成员为领导组成员，为确保活动深入扎实开展，实行 “**责任制”，即：组长及副组长负总责，领导组成员为牵头责任人，办公室工作人员为具体责任人；要形成集体领导、集体负责、集体管理的组织格局，形成一级一级落实的工作体系。

三、时间步骤和活动内容

根据区党委、管委会的总体部署，加强机关作风建设活动从1月初至4月上旬展开，具体分为三个阶段：

（1） 学习动员阶段（1月19-28日）

研究制定实施方案，建立领导小组和工作体系，召开加强机关作风建设动员会，统一思想认识，明确目标要求，强化责任落实。

（2） 组织实施阶段（1月29日-3月25日）

根据区党委、管委会的具体安排和要求，落实规定动作，创新自选动作，全面开展加强机关作风建设活动，重点开展好五项活动。

1深入开展作风整顿活动。分三个层面查找和梳理单位和个人在思想建设、工作作风、依法行政和行为规范中存在的问题和不足，制定具体措施，抓好整改。一是单位做好开门纳谏。

向服务对象发放《开发区管委办机关作风建设征求意见函》，召开座谈会，走访服务对象，开通工作监督**，认真听取社会各界对管委办加强机关作风建设活动的要求和意见。二是个人进行自我剖析。全办公室工作人员认真排查自身在机关作风建设方面存在的突出问题，开展批评与自我批评，剖析思想根源，明确努力方向，制订整改措施。

三是班子开好民主生活会。办公室领导班子召开专题民主生活会，围绕班子作风建设方面存在的突出问题，认真开展批评和自我批评，有针对性地制定整改措施。

2、深入开展“服务企业、服务发展”主题实践活动。全办公室人员按照《关于在全区开展“服务企业、服务发展”主题实践活动的通知》要求，根据主题活动的时间部署、学习内容、活动要求，紧密结合自身工作实际，加强学习，积极思考，勤奋工作，通过广学、善思、实干，提高自己的学习能力、履职能力、服务能力和创新能力。

3、深入开展“效能提速”活动。继续加强和完善区机机关效能体系建设。一是公开办事指南。

明确工作要求、流程和具体人员，提高工作透明度。二是简化办事程序。理顺职责，开放服务项目，简化工作流程，提高工作效率。

三是落实服务承诺。公共服务承诺要一个一个落实，承诺必须兑现，提高机关公信力。

（三）总结考评阶段(3月26日－4月6日)

对加强机关作风建设活动开展情况进行自查总结，对活动中涌现的先进个人进行表彰，制订巩固活动成果的具体措施，探索和建立科学规范的管理机制，用制度管人管事，用制度保障作风建设深入持久扎实地开展，形成作风建设的长效机制，迎接区党委、管委会对加强作风建设工作考核。

四、组织实施和活动要求

1．统一思想，提高认识。全办公室工作人员要站在切实贯彻科学发展观的高度，充分认识区党委、管委会开展机关加强机关作风建设活动意义，认清新时期经济和社会事业发展对办公室工作人员提出的新要求，把思想和行动统一到加强机关作风建设活动上来，把智慧和力量凝聚起来，通过统一思想，提高认识，扎实有效地推进加强机关作风建设活动的开展，实现思想解放有新高度、服务效能有新提升、发展环境有新优化的目标。

2．积极参与，深入推进。全办公室工作人员切实增强投身活动的坚定性和自觉性，以积极认真的态度投身到加强机关作风建设的各项活动中去。党员要坚持以身作则、率先垂范，在加强机关作风建设活动中充分发挥表率作用，要带头加强学习、提高认识，带头查找问题、提出对策，带头完善措施、推进整改，带头转变作风、真抓实干，努力营造上下齐心协力、全员共同参与的良好氛围，不断把加强机关作风建设活动引向深入，确保活动的各项工作取得实实在在的效果。

3．注重实效，提升效能。加强机关作风建设活动既是机关干部解决自身问题，提高工作能力，提升个人素质的一次难得机会，同时也是各科室建立健全干部管理和作风建设长效机制的良好契机。全办公室工作人员要切实把开展加强机关作风建设活动的成效体现到促进今年各项工作上来，用实际成效来衡量和检验活动的成效。

要以更新的理念引导自己，以更高的标准要求自己，力争把工作方向瞄准“重点”，把工作激情燃到“沸点”，把工作标杆调到“顶点”，努力提升工作效率，提升工作质量，提升工作态度，把敢于负责和科学负责结合起来，开创工作新局面。

开发区管委会办公室

二0一0年五月二十七日

机关作风建设方案 篇5

关于印发《卫生系统开展

各医疗卫生单位：

《卫生系统开展机关作风与效能建设活动实施方案》已经局党委研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

中共卫生局委员会

2012年3月20日

中共卫生局委员会2012年3月20日发布

卫生系统

为深入贯彻《中共办公室关于印发临潭县机关作风与效能建设工作实施方案》（县委办发）精神，进一步改进和加强卫生系统工作作风与效能建设，使机关干部和医疗工作者真正做到“在岗、在位、在状态”，切实改进工作作风，增强服务意识，提高工作效率，推动卫生事业全面、协调、可持续发展，结合卫生系统工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“****”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕落实县委、县**整体工作部署，推进机关和医疗单位转变观念、改进作风，不断提升机关和医疗单位执法水平、工作效率和服务质量，增强机关服务社会发展大局的能力，提高广大党员干部干事创业和为民服务的能力，为实现全县卫生事业跨越式发展、率先发展创造良好的环境。

二、工作目标

以“求真务实转作风，勤政为民促效能”为主题，以加强学习提能力、强化措施增效率、解决问题正风气、优化环境树形象为重点，着力解决影响和制约我县卫生事业发展的作风和效能问题，努力使工作效率进一步提高，工作人员为民服务、求真务实、依法行政的观念显著增强，工作作风进一步改进，服务机制进一步完善，服务能力进一步增强，服务水平进一步提升，人民群众对医疗卫生工作的满意度进一步提高。

三、活动对象及内容

参加人员：卫生局、医疗卫生单位。

（一）加强理论学习。一是拓展学习内容。加强党的理论知识学习，增强贯彻落实科学发展观的主动性和自觉性；加强政策学习，熟悉**省、地、县的方针政策，善于把握机遇；加强法律法规学习，提高依法执政能力；加强专业学习，当好本职工作。

二是创新学习形式。采取自学与集中学习相结合、举办专题讲座与研讨相结合、外出考察与培训相结合等多种形式，提高学习的针对性和实效性，使学习成为提高自身素质和工作水平的自觉行动。三是坚持学以致用，把学习成果转化为谋划工作的思路、推动工作的措施和领导工作的能力。

通过加强学习，始终牢记党的宗旨和坚定的理想信念；始终坚持解放思想，实事求是；始终坚持科学发展，执政为民。

（二）健全落实制度。一是服务承诺制。各医疗卫生单位特别是“窗口”单位要将服务事项、内容、程序、标准、依据以及监督办法等向社会公布，向管理和服务对象做出服务质量和服务时限承诺。

二是首问责任制。对前来咨询、办理的事项，要在第一时间接受登记，全力以赴做好工作，并及时反馈；如不在责任范围内，应及时传达或积极帮助联系并做好联系工作；因特殊原因或因程序问题无法处理，请认真耐心解释。三是限时办结制。

各医疗卫生单位公开承诺的服务事项，必须在规定时限内办结，没有规定时限要求的，也要本着急事急办、特事特办的原则，提出来具体时限要求的，要按期完成；领导交办批准的事项有明确期限的，按规定期限办理。如无明确时限，原则上应在7个工作日内完成。四是考核评议制。

深化政风行风民主评议工作，切实抓好评议工作，定期不定期对各医疗卫生单位及工作人员效能建设情况和机关作风情况进行评议，并将评议结果在全系统进行通报，并向社会公布。

（三）改进工作作风。一是在党员干部中深入开展“五比五看”：一比党性意识，看理想信念是否坚定；二是敬业精神，看服务意识是否增强；三是比较业务水平，看工作效率是否提高；四是比较工作表现，看任务是否出色；第五，比较社会评价，看群众反映是否满意。

二是以纠正党员干部中存在的“庸、懒、散、虚”等问题为突破口，加强效能建设，树立变化、变革、创新理念，以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气、以治虚务实效，使党员干部真正做到勤政为民，不计荣辱、埋头苦干，提高工作效率和服务水平。三是严明考勤纪律。严禁迟到、早退、离岗、擅离职守；禁止在工作时间使用电脑、**和手机从事与工作无关的活动；严禁吃拿卡要，以权谋私；严禁违反财务纪律，挪用、私自存放**、利用**报销或者支付应由个人承担的费用；严禁漠事群众、作风粗鲁、言语粗鲁，不得刁难、忽视服务对象；严禁讲不利于民族团结的话和事；严禁违反政治纪律，传播各种政治谣言和传闻。

（4） 加强医疗卫生服务能力建设。一是各医疗卫生单位要从业务用房、设备配置、人员培训、技术和管理等五个方面，进一步提高医疗卫生服务能力和水平。二是以“医疗质量万里行”、“中医管理年”、“优质护理示范工程”、“平安医院”创建活动为载体，广泛开展医疗质量管理、岗位练兵、技能大比武等活动，强化医务人员业务能力训练，提高工作人服务服务质量和水平。

（5） 提高医疗卫生机构工作效率。一是实行无节假日医院服务，为病人提供“无间断医疗服务”。二是认真执行限时服务的规定，及时提供优质服务，方便患者。

三是加强医疗机构绩效考核，提高服务效率。

（六）规范医疗服务行为。一是健全医疗机构各项规章制度，重点抓好首诊负责制度、**医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交**制度等制度的落实。二是坚持合理检查、合理用药、因病施治，建立医疗规范考核机制，完善同级医疗机构检查、检验结果互认制度，避免不必要的重复检查。

三是认真执行医药卫生体制改革各项工作，切实实行药品、医用耗材、检验试剂网上集中采购制度，规范采购工作，保证药品、医用耗材、检验试剂质量，降低虚高药价。

（七）深入推进院务公开。不断完善《院务公开目录》，把解决患者看病、住院过程中最关心、最担心、最需要解决的热点问题作为公开内容的重点，以社会公众为对象，全面公开医院医疗服务信息、医疗服务**信息、行风建设情况；以病人为对象，依法公开医院收费信息，提供病历复印件；以内部人员为对象，对医院内部重大管理信息进行披露。各医疗机构要全面实行院务公开，配合卫生行政部门做好医疗服务信息公示工作，确保提供的信息真实、准确、完整，引导患者合理就医。

（8） 进一步加强医德医风建设。一是认真落实医务人员医德评价制度，建立以医务人员信用为重要内容的医德评价档案。二是着力开展“服务好、***、医德好、群众满意”的“三好一满意” 活动，以提高人民群众满意度为目标，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，切实提升医疗卫生服务水平和服务质量。

四、方法与步骤

2012年3月10日至7月底，卫生系统开展作风和效能建设活动。分安排部署、提高认识；查找问题、集中整改；评价总结、巩固和改进分三个阶段进行。

第一阶段(3月10日—3月25日)：安排部署，提高认识。根据县委要求，结合我县卫生系统工作实际，成立县卫生系统开展作风与效能建设活动领导小组，召开全县卫生系统开展作风与效能建设活动动员会议，对活动作出安排部署，印发实施方案。

各医疗卫生机构要制定各自的实施方案，筹备并召开动员会议，实施方案要紧密结合本单位的工作实际，要有新的内容。同时，组织干部职工认真学习讨论党的十七届六中全会、中纪委十七届七次全会精神、省纪委十一届八次全会精神、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、州委第十一次党代会工作报告；州委、州**主要领导关于作风建设和廉政建设讲话、活动动员讲话等文章；县委第十四次党代会工作报告；《中华人民共和国行政监察法》释义、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》释义、《新形势下领导干部作风建设学习读本》、《学习贯彻***重要讲话精神全面加强新形势下的领导干部作风建设》等，并制定详细的学习计划，切实增强干部的行政效能建设意识。

第二阶段(3月26日—6月26日)：查找问题，集中整改。

（一）敞开大门，通过多种途径收集意见，查找问题。

1、广开言路，征集意见。全县医疗卫生单位印发《征求意见表》，召开座谈会，收集改进工作作风和行政效率的合理化建议。

2、敞开大门，走出机关。由局领导带队，组织调研组，围绕加快卫生改革和发展、事关群众切身利益的热点难点问题以及如何改进机关作风、提高行政效能等问题，深入基层，深入群众开展调研，面对面地听取意见和建议。

3、查找不足和差距，各医疗卫生单位从全县卫生行业存在的突出问题，对照“五查五看”内容，认真回顾总结近年工作情况，查找单位和个人作风及效能方面存在的突出问题，并撰写对照检查报告。

（2） 分析原因，制定措施，有效整改。

1、对座谈讨论中提出的意见、建议和查摆出来的问题进行集中、梳理、归纳，分析存在问题的原因，提出整改意见，认真进行整改。

2、围绕提高服务质量、提高办事效率，坚持依法行政，优化发展环境，在县卫生系统树立“三种作风”即：创新奉献的作风、求真务实的作风、艰苦奋斗的作风；严格执行“四大纪律”即：政治纪律、组织纪律、经济纪律、群众工作纪律。

认真贯彻落实县委开展作风与效能建设活动有关规定和措施，整顿“八种不良风气”：一是思想懒惰：理想信念淡化，敬业意识不强，精神懈怠，不思进取；二是自由散漫：

纪律不严，迟到早退，不遵守规章制度，无组织，无纪律，自由工作；三是执行不力：**法令不顺、敷衍、阴险、不落实、执行缓慢、执行力不强；四是效率低下：浮式、不切实际、推卸责任、拖拉；五是脱离群众：

宗旨意识差，群众意识淡薄，不深入基层，不深入实际，官僚主义作风严重；六是吃拿卡要：违纪违规，铺张浪费，故意刁难，以权谋私，不给好处不办事，给了好处乱办事；七是平庸无为：混日子，无所事事，占岗位，不履行职责，既没有责任感，也没有紧迫感；八是独断专行：

不遵守民主集中制，听不进不同意见，凡事搞“一言堂”，我行我素，自以为是。倡导“八种良好风气”：一是勤奋好学，坚定信念；二是服务群众，爱岗敬业；三是真抓实干，高效透明；四是艰苦奋斗，开拓创新；五是顾全大局，令行禁止；六是民主科学，和谐共事；七是秉公用权，廉洁从政；八是为人正派，追求高尚。

3、进一步加强卫生行风建设。在县委、县**的统一部署下，通过加强医德医风和机关作风效能建设，加强纪律教育，加强医疗机构监管，严格纠风责任追究制等措施来加大行风整治力度，并在效能建设中边整边改，努力使我县卫生工作再上新台阶，树卫生系统良好形象。

第三阶段(6月27日—7月31日)：评估总结，巩固提高。

在活动各阶段工作基本结束时，要认真做好总结工作，实事求是地评价活动取得的成效，查找存在的不足，提出巩固和扩大成果的努力方向及主要措施。卫生系统作风和效能建设领导小组将组织验收，验收不合格的医疗卫生服务单位要限期整改、补课。对涌现出的先进典型，要广泛宣传表彰，巩固活动成果，建立有效建设的长效机制。