it运维解决方案(系列20篇)。
在日新月异的现代社会中，制度起到的作用越来越大，制度是指一定的规格或法令礼俗。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的运维管理制度，希望对大家有所帮助。
it运维解决方案 篇1
姓名：xx
性别：男
民族：汉族
出生年月：1986年12月24日
证件号码：
婚姻状况：未婚
身高：165cm
体重：50kg
户籍：广东茂名
现所在地：广东湛江
毕业学校：湛江师范学院
学历：本科
专业名称：计算机网络工程
毕业年份：2011年
工作年限：二年以上
职称：
求职意向
职位性质：全职
职位类别：通信技术
职位名称：网络工程师;技术支持;
工作地区：湛江市;
待遇要求：可面议;需要提供住房
到职时间：三天内
技能专长
语言能力：英语;普通话一般
计算机能力：
综合技能：
教育培训
教育经历：
时间所在学校学历
2007年9月-2011年7月广东省湛江市湛江师范学院本科
培训经历：
时间培训机构证书
2012年1月-2012年6月讯方(业软)华为授权培训中心
工作经历
所在公司：湛江市中能电力科技有限公司
时间范围：2010年12月-2012年3月
公司性质：私营企业
所属行业：电力、能源、矿产业
担任职位：软件工程师
工作描述：公司网站开发与维护，组态王二次开发，风力发电机研发，风力发监控系统开发。
离职原因：
所在公司：深圳市讯方通讯技术有限公司
时间范围：2012年3月-2012年7月
公司性质：合资企业
所属行业：通讯、电信业
担任职位：技术支持人员
工作描述：机房CSP客服平台维护工作。
离职原因：
其他信息
自我评价：本人专业是计算机网络工程，熟悉linux操作系统、基本掌握oracle数据库的操作;对网站维护和开发有相关的经验;对三大通讯运营商的客服客服平台有相关的了解;对网络通讯有基本的了解。目前已有两年的工作经历，从事计算机远程监控技术开发以及各相关项目经验，广东联通客服平台运维工作经验。性格开朗、有积极的'生活态度、有一定的承受能力、认真。
发展方向：希望从事和相关专业和工作经验有关的工作。发挥所长，尽我所能为贵公司服务。
其他要求：可以提供住宿，有更多的发展机会。
联系方式：
it运维解决方案 篇2
姓名：
性别：
婚姻状况：
民族：
户籍：
年龄：
现所在地：
身高：
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
职位类型：全职
期望月薪：面议
期望地点：
期望职位：
意向概述：希望从事linux服务器维护与网络硬件相关方面的工作……
工作经历/社会实践经历
时间工作单位职务
2011年7月—2011年11月浙江台升实业有限公司硬件维护科网络工程师
2010年7月—2010年9月中国联通宜州分公司网络产品销售员与实际上门操作员
教育背景
毕业院校：广西河池学院
最高学历：本科
毕业日期：2012—07
所学专业：网络工程
校内奖励
2010年12月汉字录入一等奖河池学院
2010年9月优秀共青团员河池学院
校内职务
2011年1月—2012年7月班级与个人入党联系人河池学院
证书
1、计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试—网络工程师认证
2、全国大学英语四级
3、全国普通话2乙
职业技能特长
1、熟练掌握windowsserver2007各种服务器搭建与管理。
2、熟练掌握inux各种服务器搭建与管理。
3、具有扎实的CCNA网络水平，现在正在学习NP。
自我评价
勤奋，踏实，网络基础扎实，乐观开朗，具有团队合作精神。
it运维解决方案 篇3
一、目的
保护宁波职业技术学院网络与信息系统安全，加强网络与信息系统运维服务管理，规范网络运维工作。
二、适用范围
宁波职业技术学院信息资源中心工作人员、网络安全运维的.第三方单位及相关运维人员。
三、运维项目管理
(一)外包运维项目招标方案应明确安全管理要求。涉及网络安全内容的运维项目在招标完成后，须与中标公司签订保密协议。
(二)信息化运维项目应确保不会带来网络安全隐患。信息资源中心应对校内信息化运维项目进行安全抽查，发现安全问题及时通报，要求整改。
(三)外包运维项目结束后，应针对运维项目相关的信息系统账户进行统一清理和密码修改工作。
四、运维人员管理
(一)运维项目正式实施，第三方运维公司必须提供详细的项目人员清单，包含姓名、电话、身份证信息等。对运维驻场人员应进行背景审查。运维工作涉及学校重要信息系统和核心数据，负责项目的职能部门必须与运维人员签订保密协议。
(二)运维人员进行远程运维所开设的系统账号，要进行严格管理，及时修改密码，确保账户只能当时使用。驻场运维人员在校期间独立开设系统账户，权限为工作相关的最小用户权限，离职时及时回收账户权限。
(三)驻场运维人员须会同信息资源中心，定期进行网络资产排查工作，编制学校IT资产清单，开展安全评估。
五、附则
(一)本管理规定经校长办公会审议通过后公告实施，修正时亦同。
(二)本管理规定解释权归信息资源中心，此前的相关规定如与本管理规定发生矛盾，按本规定执行。
it运维解决方案 篇4
一、指导思想与工作目标
牢固树立“以人为本”安全发展理念，坚持预防为主、避让与治理相结合的原则，全面治理地质灾害隐患，进一步明确地质灾害排查、监测责任，完善地质灾害排查、巡查、监测、值班、报告制度，实现隐患排查经常化、规范化、制度化，坚决遏制重大人员伤亡事故。
工作目标：通过地质灾害隐患排查工作的深入开展，实现三个100%目标。即隐患排查防治各项制度的'建立达到100%；隐患排查率达到100%；重大隐患的监测（或治理）率达到100%。隐患排查治理日常工作由镇自然资源和规划所负责，党政办、财政办、综治办、社区（村）配合。每季度召开一次专题会议，研究解决排查中发现的突出问题，开展隐患排查防治工作。
二、重点排查治理范围
重点排查农村居民点、城镇（村镇）规划建设区、页岩砖厂等非煤矿山企业范围、公路沿线、旅游景点、学校、医院等人员集中、地质灾害易发地段。
三、排查方式和重点内容
（一）排查方式。地质灾害隐患排查治理工作由太和街道办事处统一领导，镇自然资源和规划所负责地质灾害排查工作的组织、协调、指导和监督工作；社区（村）负责做好本辖区内的地质灾害隐患排查、监测预防和治理工作；党政办负责信息统计上报工作；财政所做好所需经费保障。在对已确定的重要地质灾害隐患点进行排查、落实防灾责任、采取防治措施外，对排查中新发现的地质灾害隐患点，要及时纳入地质灾害群测群防体系，采取监测、避让、治理等防治措施。
（二）重点排查内容。
1.地质灾害群测群防网络监测体系建设，地质灾害监测、巡查、值班、等制度健全、执行情况。
2.突发性地质灾害应急预案制订与情况，演练与应急救援准备情况，应急车辆是否有保证、通讯联络是否畅通。
3.学校周边、人员集中居住区、工矿企业、道路沿线、在建工程等作为地质灾害隐患排查的重点。
4.地质灾害隐患点防灾工作明白卡与避险明白卡的发放情况，明白卡是否填写全面，其内容是否落实。
5.地质灾害隐患点受威胁的群众是否了解防灾、避险的知识，宣传工作是否到位。
6.地质灾害警示标志、避险场所及撤离路线设立情况。
四、工作要求
（一）加强领导，落实责任。办事处成立地质灾害隐患排查与防治领导小组，街道办事处主任任组长，街道办事处组织委员、武装部长、副主任任副组长，成员有党政办、财政办、镇自规所、社会事务办负责人和7个涉农社区（村）党组织书记。领导小组要切实加强地质灾害隐患排查工作的组织领导，制定地质灾害隐患排查防治工作方案。指导社区（村）、相关部门做好相关领域的排查防治工作，对一般地质隐患要立即治理，小、中型以上重要地质灾害隐患及时向上级主管部门报告。
（二）完善制度，健全机制。自然资源和规划所要完善各项制度，建立完善隐患排查治理、月报速报和监督管理制度，重要地质灾害隐患公告公示、大中小型地质灾害台帐管理、跟踪治理制度，重大隐患责任追究制度，地质灾害气象预报制度，完善地质灾害信息系统管理制度等。
it运维解决方案 篇5
尊敬的xxx：
我叫xxx，是湖南耒阳的，也就是一个县级市。也许很多人都没听过。但大家应该知道伟大的造纸术发明人蔡伦吧！他就是我们湖南耒阳的，至今我们那还有许多关于这位伟人的遗迹呢？有机会大家可以去看看，到时候很乐意去做大家的导游啊！如果还是不知道，那我就说大点吧！那就是衡阳，我们耒阳市隶属于衡阳。这应该都知道吧！我现在是自动化学院学电气工程的大四学生。来这边也挺久了，对这也还算有些了解和熟悉，也有一定的人脉关系。如果大家有什么需要帮忙的话，尽管找我就行了。大家都是老乡吗？就得多多互相帮助，关爱，一起发扬我们潇湘人的`优秀传统和精神气质。老乡见老乡，两眼泪汪汪啊！
我的兴趣爱好：听音乐，旅游，上网，交友，和有相同志趣的人一起做有趣的事。
我喜欢的音乐：中国曲风的歌曲和R&B歌曲。如后弦，许嵩，董贞……
我推荐的电影：尼古拉斯凯奇和威尔史密斯的电影都很好看
我的交友宣言：只要你愿意，我们就可以成为朋友。
it运维解决方案 篇6
我旗联社20xx年8月13日接到转发《开展银行业金融机构网络安全自查工作的通知》的通知后，联社领导班子十分重视，及时召集科技信息部，按照文件要求，根据实施方案的指导思想和工作目标，逐条落实，周密安排，对全旗19 个配备计算机的信用社和中心机房 进行了排查，现将自查情况报告如下：
一、 领导高度重视，组织、部门健全
我旗联社自20xx年设设立科技信息部以来，本着“谁主管理，谁负责“的指导思想，十分重视计算机管理组织的建设，成立了计算机安全保护领导小组，始终有一名联社主任担任安全管理领导小组组长，并以科技信息负责人为成员。
联社科技信息部为专职负责计算机信息系统安全保护工作的部门，对全旗信用社主要计算机系统的资源配置、操作及业务系统、系统维护人员、操作人员进行登记。基层信用社设立兼职安全管理员，负责对上属电子网点进行管理、监督，对本单位计算机出现的软、硬件问题及时上报联社科技部门。
我联社计算机设备的采购和业务外包均由内蒙古自治区农村信用社联合社进行统一招标和定价，然后向入围厂家进行设备的购买和业务的外包。
二、网络防护措施
我联社业务网络都是通过专线接入到自治区联社的数据中心，各业务网络之间采用物理线路隔离，在中心机房设立硬件防火墙，并严格控制非科技信息人员不准进入机房。
为了防止病毒感染和被攻击，互联网计算机和业务计算机都是专机专用，一些可关闭移动存储介质的计算机都实施了关闭移动存储功能，对重要业务数据实行了定期备份。
三、网络应急处理
我旗联社根据自治区联社的要求，建立了网络应急预案，成立了网络应急小组，小组成员由信息科技人员组成，并明确了相关责任和相关步骤。
对业务网络所用的备用设备和备用线路，定期进行检查和切换演练，确保备用设备和备用线路的正常使用，一旦发生网络故障，短时间无法修复，便启动网络应急预案，将备用设备和备份线路启动。
四、宣传教育情况
我联社科技人员不定期会对网点的安全管理员和工作人员进行现场和非现场培训，培训内容包括掌握一些简单处理网络故障、网络安全基础和如何正确使用计算机设备等。
五、Ｗindows xP停止安全服务应对情况
Windows xP停止安全服务后，我联社领导高度重视，对一些利用互联网办公的.计算机进行了系统的更换。对网点的计算机设备进行了巡查，卸载并关闭了一些业务计算机的程序，对个别计算机进行了系统重装，安装了杀毒软件，并定期进行病毒库的升级。
对照《20xx年国家网络安全检查工作方案》的要求，我旗联社主要作了以上几方面的自查，还急待改进。首要任务是加强计算机安全意识教育和防范技能训练，充分认识到计算机案件的严重性。把计算机安全保护知识真正融于“三防一保”知识的学习中，而不是轻轻带过；人防与技防结合，把计算机安全保护的技术措施看作是保护资金安全的一道看不见的屏障。
it运维解决方案 篇7
1、目的
为规范和完善运维部安全工作管理，保证员工人身安全和设备的稳定运行，建立健全安全生产长效机制，全面了解及评估员工工作绩效，发现优秀人才和提高部门工作效率，特制订本管理办法。
2、原则
2.1公开原则：考核过程公开化、制度化。
2.2客观性原则：用事实标准说话，避免带入个人主观因素。
2.3反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，并将考核结果于当月月底前提交于综合管理部。
3、绩效考核对象
绩效考核的方式分为公司级和部门级两类，绩效考核对象为部门、班组及个人。
4、适用范围
本考核适用于公司运维部全体员工。
5、考核小组
5.1组长：运维部经理
5.2组员：值长、设备员(兼职安全员)
6、考核依据
6.1国家电网电力安全工作规程，各级调度规程规范及变电站标准化管理条例。
6.2依据中节能(内蒙古)风力发电有限公司年度安全生产考核目标责任书
7、绩效考核的周期
7.1月度考核：指月度部门目标指标、定期工作、月度基本任务、督办的事项和协作配合等部门职责的履行或常规工作完成情况。
7.2年度考核：部门月度考核的'汇总和部门年度目标责任书的`完成情况。
7.3不定期抽查考核：考核小组对部门的分管变电站安全、技术培训和生产运行不定期的抽查。
8、考核标准
考核标准以以运维部月末绩效考核指标情况为基准。
it运维解决方案 篇8
从去年十一月份我带着期盼与兴奋的心情，踏进了万地联合（厦门）工程设计有限公司三明分公司大门，展开了我大四实习之旅。这段时间带给了我很多值得思考的地方。
顾名思义，实习就是实践学习，也就是把学生生涯中所学到的知识融会到工作实践当中的非理论学习。能够将两者有机地结合运用，就是实习的最终目的。在设计院的实习工作中，我很深刻地体会到这一点。这段时间，我用到了几乎所有我在学生生涯中学习过的电脑软件作为开展工作的工具，甚至一些我还没有学过和接触过的电脑软件，都有机会让我碰上了。作为一名学生，能够操作使用电脑软件就已经达到学习目标；而作为一名设计人员，能够快速熟练地运用和操作各种电脑软件才能够满足工作上的要求。
回想刚来到设计院时，对于天正命令使用十分不熟练。通过刚开始描图，看到密密麻麻的施工图，从哪画起都有些茫然。经过一段时间练习和老总师兄的指导，慢慢的自己有了画图的步骤，拿了一些项目练习后，慢慢的学到大家平时总结的比较好的方法。到现在为止自己也画过：400平方米矩形蓄水池（覆土500），旭森仓库方案，蒋氏住宅平面图，清流一中食堂与教师周转用房，科技楼，清流嵩口中学校门口，林畲小学教师宿舍楼。在画图的进步同时，有很多空闲时间我们就看看规范，画图的依据都是这些规范，所以了解规范是很重要的。这段时间主要看的'都是建筑方面的规范。例如：住宅设计规范，民用建筑设计规范，中小学设计规范等等。
很庆幸能来到万地联合（厦门）工程设计有限公司三明分公司设计院实习，在这里能接触建筑新的专业的设计方面知识。在这里实习有自己学院的师兄指导，我们也就学习的方向更明确，很多不清楚的地方也可以直接得到解决，这样对我们的学习就更有积极性了，同时整个学习气氛也相对比较好。相当于一个团队，这样做事就更有默契，实践能力相对的提高了。
在实习的过程中，除了要对所学的理论知识进行实践之外，还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要，毕竟我们才刚从学校里走出来，要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。
在这段实习期间，从专业水平、方案设计能力到为人处世都有不同程度的提高。总结过去，展望未来，我对这五个月时间的实习谈谈自己的体会，做一个小小的总结。希望在接下去的实习更加努力，为毕业后工作奠定坚实的基础。
it运维解决方案 篇9
姓名：xx
目前所在：广州
年龄：26
户口所在：湖南
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：桌面运维
工作年限：3
职称：中级
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：5000——8000
希望工作地区：广州
工作经历
广州新科佳都科技有限公司
起止年月：xx-04～xx-04
公司性质：私营企业
所属行业：计算机服务（系统、数据服务，维修）
担任职位：运维工程师
工作描述：
1、负责地铁afc系统产品的工程项目实施，软件维护，新软件测试升级等工作。F215.cOM
2、熟练操作qnx系统（类似于linux），sybase、sql数据库维护，以及软件安装调试。
3、协调处理好业主的需求。
离职原因：
广州爱递思电子科技有限公司
起止年月：xx-07～xx-03
公司性质：私营企业
所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：助理工程师
工作描述：
1、从事公共广播系统设备的硬件电路设计，样板制作，调试，及软件系统测试等工作。
2、相关设计资料的制作，生产线技术问题跟进。
3、客户技术问题跟进。
离职原因：
教育背景
毕业院校：湖南工业职业技术学院
学历：大专
获得学位：
毕业日期：xx-06
专业：电子信息工程专
语言能力
外语：英语良好
粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
熟悉电子产品的开发流程，工作原理，构造等知识，以及电子产品的调试，测试等。在之前的'工作中，我学会了很多，学会了怎么与人相处，与人沟通交流，增强了工作责任感。有实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应工作环境，并融入其中，展现更好的一面。
it运维解决方案 篇10
尊敬的xxx：
大家好，我叫xxx，目前担任运维工程师的职位。我非常荣幸能在这里与大家分享一些关于我自己的事情。
我毕业于xxxxx大学，主修计算机科学与技术专业。在校期间，我深入学习了计算机系统的基本原理、网络技术和数据库管理等方面的知识，这为我日后从事运维工作打下了坚实的'基础。
在工作经验方面，我曾在xxxxx公司担任运维助理，负责服务器的日常维护、故障排查以及性能优化等工作。那段经历让我对运维工作有了更深刻的理解，也让我学会了如何在压力下快速定位和解决问题。后来，我加入了xxxxx公司，担任运维工程师，负责更复杂的系统架构设计和运维策略制定。在这里，我不断提升自己的技能，与团队成员紧密合作，确保系统的稳定运行。
在技能方面，我熟练掌握了Linux系统的日常管理和维护，能够熟练进行网络设备的配置和故障排除。此外，我还具备一定的编程能力，能够使用Shell、Python等脚本语言编写自动化运维脚本，提高工作效率。同时，我也关注新技术的发展，对云计算、容器化等新技术有一定的了解和实践经验。
在团队协作方面，我注重与团队成员的沟通和协作，善于倾听他人的意见和建议。我相信，一个优秀的团队需要每个成员都发挥自己的长处，相互支持和帮助。在团队中，我始终保持积极的态度和热情，努力为团队的发展贡献自己的力量。
最后，我想说的是，我热爱运维工作，喜欢挑战和解决问题。在未来的工作中，我将继续提升自己的技能和素质，为公司的发展贡献更多的力量。谢谢大家！
it运维解决方案 篇11
时光荏苒，转眼间又跨过了一个学期，回首过去这一学期，内心不仅感概万千，时间如俊，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段，使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持，使我感到人间的温情，在此，我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢，有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为由大家的努力，才能使学院的发展更上一个台阶，在工作上，围绕学校的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，取得一定的成绩，现将我的工作总结如下，欢迎各位领导指正和批评：
一、在思想上
本人能认真坚持党的基本路线及方针政策，政治立场坚定，政治觉悟高，爱岗敬业，具有强烈的事业心和责任感，严于律己，能够很好的团结同事，及时与领导和同事进行沟通协调，发挥团队精神。
二、在职能上
熟悉本岗位的专业知识，精通本岗位的业务技能，工作思路清晰，能熟悉完成本职工作。
三、在工作态度上
对工作热情主动，勇挑重担，乐于奉献，工作十分投入，专心致志，精益求精，热心为师生服务，模范遵守劳动纪律，坚守岗位，有极强的工作责任心，加班加点，任劳任怨，坚持恪守今日事要今日毕的原则，自05年8月份到岗以来，病事假共计不超过2天，也从没有迟到早退或矿工现象。
四、在工作业绩上
能够履行岗位职责，按时完成领导分布的各项任务，完成了这学期140人的计算机等级考试，工作效率高。
五、在本岗位工作中，主要负责以下几点具体工作
1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作，其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题，及时进行处理，做好服务工作。
2、做好各门功课答疑人员的登记情况，统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果，对做得不好及时提出来，以便及时更改，对做得好的贴子让大家去参考。
3、统计答疑人员贴子数量，对每位答疑老师做的贴子进行对比，评出优、良、一般、差、较差等统计工作。
4、机房管理工作，自2005年8月份机房成立以来，又负责机房管理工作，主要做好机房的.设备完整无损，对机房的所有设备进行检测，做好学员上机正常运行等服务。
5、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房，以免机房设备丢失等现象发生。
6、进一步完善机房的管理制度，做到服务于每一个学员，及时解决学员在上机时遇到的问题，认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于刚刚步入社会，工作方面可能还没有深入透彻的理解，以致有时还不能够处理相关问题，但在今后的工作中还要努力学习，更加深入的了解网络学院的运作和整个管理工作，努力提高自己的工作技能及业务水平，力求在今后的工作中，更加进步，不辜负领导对我的关心和教育，以及同事对我的帮助和支持。
新的一年我为自己制定了新的目标，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有更多的机会正在等待着我，我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要著眼於大局，著眼於今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，取得更好的工作成绩。
it运维解决方案 篇12
班级
姓名
学号 201016050209
指导教师 刘柏生
马上就毕业了，在学毕业前期学校让我们自行安排两周的实习任务，我就近在中国移动通信集团有限公司赤峰分公司完成了实习。
一、 公司简介
中国移动通信集团公司赤峰移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖12个旗县区下设9个分公司，2个营销中心，2个营业部。经过9年的发展。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。 支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，赤峰移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。赤峰移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，赤峰省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。赤峰移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。赤峰省自前年开始建设短信网关，去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒，可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展，赤峰移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况，设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案，并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。赤峰移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务，一方面减轻了移动公司短信系统的压力，另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为赤峰移动数据用户提供了多元化的业务。 市场是龙头，维护是基础，维护工作的重要性不言而喻。赤峰移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作，日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作，从加强管理工作入手，制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法，同时配备必要的维护测试手段，使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式，全面提高了维护人员的素质，也充分发挥了维护人员的技术水平，保障了系统的正常运行。
二、实习内容
为了熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与赤峰移动公司人力资源部的联系，我被安排在网络运维部做一个见习生，我的工作就是配合协助网络运维工程师解决网络基站出错等问题，工作特别忙几乎每一分钟都会听到系统的告警声和各种客户电话声，比如某某小区网断了，让我测一下某某线路的运
作功率等，每天都忙碌的工作。我们组都是精英平均年龄27岁，在这里我看到的完全是年轻的团队，整个办公室都充斥着智商的味道，在这样的环境下工作提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入CRM管理系统的'分析与研究，使我对CRM管理系统有了深刻的认识;参与了赤峰移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力;在赤峰移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。 我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!
在这里我也了解到做技术的也一定要锻炼自己的管理才能以下是我了解到的服务流程管理 和人员培训管理
服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
人员培训
1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。 Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议： 1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。
避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象;其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供;如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性;部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训;另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师 实习结束的时候，公司还评出了优秀实习生，很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书，那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实习还让我有了不少的“收获”：1.深刻感受到移动“正德厚生，臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;2.获得了书本上没有的实习经验;
3.体会到了工作的辛苦和快乐，学会把握好每次机会，主动、积极、虚心向身边人学习更多;4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;
5. 感受到团队合作的乐趣，结交到了不少年纪相仿的朋友。
三、实习心得
在高效率、快节奏的当今社会，用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时，来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头，只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系，来巩固和发展移动数据业务市场，利用更加灵活的机制，以追求客户满意的企业宗旨，开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后，除了让用户享受其所有功能外，赤峰移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传，扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用，增加移动数据业务的魅力。
在赤峰移动的最深感受就是，赤峰移动如果要长足发展，就必须夯实基础。 夯实基础，要解放思想、转变作风，长期的独家经营使我们员工养成一种惰性思维，工作标准不高，得过且过，小富即安，推着干、干着看，兵临城下还裹足不前，缺乏严格训练，缺乏雷厉风行、说了就干、干就干好、敢为人先的精神和魄力。而现阶段市场经济法则，激烈的市场竞争局面，呼唤着企业和员工必须
快速反应，及时应对各种复杂局面的挑战，否则贻误战机后果不堪设想。 夯实基础，就要加快发展，把赤峰移动的网络平台建设好，搞好网络维护、管理、优化，保持技术、网络优势，为业务提供强有力的能力支撑，为用户提供快捷顺畅的通信环境，努力实现创无线通信世界，做信息社会栋梁的梦想。 夯实基础，就要加强企业管理，向管理要效益，按照现代企业制度要求，完善工作、业务流程，加大监督考核机制，严肃企业纪律，使绩效考核内容形式更加科学，成为一种激励机制。盘活资本，使国有资产保值增值。积极推进企业三项制度改革，努力实现人的价值最大化。
在这里，我要感谢赤峰移动，一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实习活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!
it运维解决方案 篇13
为加强和规范我办村级光伏扶贫电站收益分配使用管理，完善利益联结和带贫减贫长效机制，保障光伏扶贫工程的实施效果，根据《xx省扶贫办关于印发〈xx省光伏扶贫电站收益分配管理实施办法〉的通知》（皖扶办〔20xx〕11号）和《xx市扶贫开发局关于印发〈xx市光伏扶贫电站收益分配管理实施细则〉的通知》（阜扶〔20xx〕3号）等文件精神，现就我办20xx年光伏扶贫电站工作总结如下：
一、光伏电站基本情况
东城街道随湾村光伏扶贫电站于20xx年由帮扶单位国土局投资20万元，上级扶贫资金28万元，在张庄自然村建设功率60KW的村集体光伏扶贫电站一座，占地1.2亩，20xx年6月并网发电，年收益达6万余元。
二、运维管护情况
我办通过加强对运维管护人员的业务培训，提升了管护人员的责任心与工作能力，并要求管护人员对光伏电板定期进行巡查、清理杂草、清洗光伏电板表面灰尘和检查电站内通风情况等工作，积极做好光伏电站的日常维护。同时，在大风、大雨、雷电等特殊天气情况下及时到场查看，排除隐患，确保电站安全。另外，通过使用护光者APP每日对光伏电站的运行情况进行监测，做到故障能及时发现、及时处理，确保光伏电站取得良好的收益效果。
三、收益分配及带贫减贫情况
东城街道按照“村级光伏电站发电收益形成的`村集体经济收入，在扣除日常管理运维等费用后，大部分收益用于贫困户直接增收，主要用于开展公益岗位扶贫、奖励补助扶贫；小部分收益用于小型公益事业扶贫。”要求，20xx年度共计收益59663.7元，上年结余27601元，20xx年共发放巴金平等23户共计77700元，发放李桂兰维护人员工资共计7200元，更换扶贫电站网、门、太阳能电板共计2187元，合计支出87087元，目前结余177.7元，有效的提升了贫困户收入。
四、意见和建议
1、强化对光伏电站运维人员的培训，提升运维人员的职业能力。积极参加各级组织的管护人员培训会，加强业务水平。要求定期开展运维巡查，排查光伏电站存在的问题，并建立巡查台账，及时清理杂草、灰尘、遮挡物，报修故障电站，确保光伏电站稳定发电。
2、我办采取虚拟到户、动态调整的方法，确保相关贫困户获得光伏扶贫收益。如需调整，由村级召开村民代表大会讨论通过后报东城街道审核，并报市扶贫局备案。
3、严格落实省、市、县光伏扶贫电站收益分配实施细则，及时完善光伏扶贫电站收益分配使用计划，确保光伏资金使用合规。并按照分配计划对符合条件的贫困户进行分配，使贫困户收入得到提高。
it运维解决方案 篇14
XXXX有限公司
XXXX年度运维工作总结
工作总结
XXXX
XXXX/X/X
对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。
目录
1工作内容........................................................................................................................................ 3
1.1例行工作............................................................................................................................. 3
1.1.1 设备巡检 ................................................................................................................. 3
1.1.2 日常数据配置 ......................................................................................................... 3
1.2 网络割接、工程配合与配置优化 .................................................................................... 4
1.2.1网络割接 .................................................................................................................. 4
1.2.2 工程配合 ................................................................................................................. 4
1.2.3 系统配置优化 ......................................................................................................... 4
1.3 故障处理............................................................................................................................ 4
2运维工作........................................................................................................................................ 4
2.1 服务精神............................................................................................................................ 4
2.2 自我要求............................................................................................................................ 4
2.3 运维水平............................................................................................................................ 5
3经验总结........................................................................................................................................ 5
3.1 运维工具............................................................................................................................ 5
3.2 智能巡检............................................................................................................................ 5
3.3 经验总结............................................................................................................................ 5
3.4 项目实施............................................................................................................................ 5
3.5 轮岗 ................................................................................................................................... 5
3.6 机房割接............................................................................................................................ 6
3.7 部门协助............................................................................................................................ 6
XXXX年度运维工作总结
1工作内容
工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。
1.1例行工作
例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：
设备巡检：X%、日常数据变更：X%
1.1.1 设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。 定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次
不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。
1.1.2 日常数据配置
日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：
常规操作工单；
终端应用故障排除；
无线用户接入；
新增设备的网络规划；
配合新增设备网络布线；
涉及核心设备的接口地址变更操作；
大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；
涉及网络拓扑变化的操作；
应其他部门要求的网络保障。
1.2 网络割接、工程配合与配置优化
1.2.1网络割接
根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为X%左右。
1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合业务系统上线。
1.2.3 系统配置优化
系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。
主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。
1.3 故障处理
处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作
细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
2.1 服务精神
承接运维工作，保障XXXX网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。
2.2 自我要求
对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络
故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
2.3 运维水平
对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则，通过XX运维小组，内部讨论，相互学习。
3经验总结
运维期内网络发生了X次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
3.1 运维工具
运用先进的'运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
3.2 智能巡检
需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。
3.3 经验总结
在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作；
3.4 项目实施
在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；
3.5 轮岗
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作
it运维解决方案 篇15
为保障学校网络畅通和安全，我校认真贯彻落实上级有关文件精神，切实加强校园网络信息安全，维护校园网络运行稳定。近期，在学校领导的带领下，对我校校园网络进行了网络安全自查，现将校园网络信息安全自查工作情况报告如下：
一、成立领导小组，加强安全管理。
自成立小组以来，我校严格按照上级部门要求，积极完善各项安全制度，加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查，全面落实信息系统安全防范工作。重点抓好“三大安全”排查工作：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全，包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;三是应用安全，公文传输系统、软件管理等。不断规范网络安全管理，形成了良好的安全保密环境。
二、日常网络与信息安全管理。
1、为保证我校校园网信息安全，充分发挥网络在教学科研和管理中的作用，学校制度了各项相关制度，并严格进行管理。
2、启用了防火墙设备，对互联网有害信息进行过滤、封堵，经常对防火墙进行检查维护。
3、校园网网络信息安全管理在学校网络信息工作领导小组的领导下进行。网络信息安全管理的范围包括信息发布的审查;信息的.日常巡查;网络攻击的监测、预防;网络计算机病毒的预防和清除;有害信息的清理、记录、备份以及上报等。
4、网络中心以及校内各站点必须有专人负责信息安全工作，要对所有网上信息进行日常巡查和维护。
5、保证在局域网内每一台计算机都安装了杀毒软件，并对计算机的使用者进行网络安全培训。保证使用者可以独立的对计算机进行杀毒并升级病毒库。如使用者遇到不能解决的问题，及时联系网络管理员。网络管理员应及时解决。
6、要随时监测来自网络的各种攻击行为，制定有效的控制和预防手段，对容易造成严重后果的攻击行为，要及时报告并进行处理。
7、所有接入校园网的主机必须安装有效的病毒防范和清除软件，并做到及时升级。如遇不能有效清除的病毒，要及时报告学校网络中心进行处理。所有经过网络传输的文件必须预先进行查杀病毒处理。
三、校园网络安全工作管理制度的制定及贯彻落实情况。
学校专门设有网管中心，由专人负责服务器的日常维护工作，定期检查，发现问题能及时解决，闲杂人员一般不允许进入学校的中心机房。
四、校园建设等方面情况。
学校中心机房为了安全，在硬件和软件方面都做了些技术工作，学校建有多媒体教室、微机室、网络中心机房等，并接入校园网。学校结合实际应用需求，每年均有教育信息化建设经费投入，保障校园网络持续发展，为教育教学提供服务。
五、网络管理情况。
为做好网络安全，网管给校园电脑统一分配IP地址。建立校园网管理、应用、维护等技术文档和日志。杜绝有害信息在校园网上散布，及时发现、举报有害信息入侵等网络信息安全事件。及时升级学校网络中心及终端计算机的各类系统安全补丁。及时做好各类应用系统的信息安全、数据备份工作。 加强网络信息保密工作，严格贯彻落实涉密信息不上网，上网信息不涉密的有关信息保密工作要求。学校未发生重大网络信息安全责任事故。
六、对网络安全工作的意见和建议
1.经常组织召开专家讲座和座谈会等形式多样的经验交流活动。
2.经常组织网络安全方面的专门培训，增强安全防范意识，提高网络管理人员的专业水平。
it运维解决方案 篇16
为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。
一、信息机房管理
1、硬件配备及巡检
1.1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。
1.2、各单位机房管理人员应定期（如每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性。
1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。
2、出入管理
2.1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准，并认真填写登记表后方可进入。
2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。
2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3、安全管理
3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
3.2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；
3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。
3.4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。
3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
3.6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。
3.7、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。
4、操作管理
4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开时，需经机房负责人同意方可离开。
4.2、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显示器；离开岗位1小时以上，必须关闭主机及供电电源。
4.3、每周对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每季度进行一次大清扫，对机器设备检查与除尘。
4.4、严格做好各种数据、文件的备份工作。服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。
5、运行管理
5.1、机房的各类计算机设备，未经负责人批准，不得随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
5.2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
5.3、为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门等送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
5.4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。
二、服务器管理
1、服务器管理
1.1、服务器、路由器和交换机以及通信设备是信息网络的关键设备，须放置在机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
1.2、服务器机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护除系统维修和维护时间外，要保障服务器24小时正常运行。
1.2、不得在服务器上使用不安全的软件、U盘和移动存贮设备，使用上述设备前一定要先做好病毒检测。
1.3、不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件，严禁更换服务器配套设备。
1.4、不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。
1.5、定期进行服务器系统扫描，及时关闭可疑的端口与服务，经常查看服务器运行日志，检查服务器磁盘空间（或其它存储设备)的使用情况，及时发现服务器异常运行情况并做好记录。
1.6、管理员对服务器管理员账户与口令应严格保密、定期修改，以保证系统安全，防止对系统的.非法入侵。
1.7、对服务器数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的泄露、丢失及破坏。
1.8、及时处理服务器软硬软件系统运行中出现的各种错误，对所有工作中出现的大小故障均要作详细的登记，包括故障时间，故障现象、处理方法和结果。
1.9、双休日、节假日，要安排专人在机房值班，如发现问题及时解决，并做好记录处理。
2、服务器病毒防范制度
2.1、服务器管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理。
2.2、未经上级管理人员许可，不得在服务器上安装新软件，若确需要安装，安装前应进行病毒例行检测。
2.3、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。
2.4、及时关注IT行业病毒防治情况和提示，根据行业提示调节服务器安全参数，避免服务器被侵袭。
2.5、建立病毒防护体系。在系统执行拷贝、运行等操作前，检测文件是否感染病毒，发现病毒自动清除或由管理员选择处理。
2.6、定期实施静态杀毒，对服务器统一杀毒处理。发现系统遭到严重病毒攻击并形成一定破坏时，应立即向单位负责人报告，同时向信息中心反映情况，并尽快采取有效措施组织抢救，最大限度控制受损面。
3、数据备份与检查
3.1、服务器的数据库必须做好备份，定期（如每周或每月）做好日志文件的备份。服务器内的重要数据做好不同介质存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
3.2、每月定期检查备份数据，如有损坏，及时重新备份。
3.3、备份的数据必须指定专人负责保管，保管地点应有防火、防热、防潮、防盗等设施。
3.4、建立双备份制度，对重要资料除在服务器贮存外，还应拷贝到其他介质上，以防遭病毒破坏而遗失。
三、信息系统应用管理
1、应用管理
1.1、系统投入使用前，依据公司的信息应用系统管理原则，结合该应用系统的功能需求和技术特性，信息中心组织系统使用部门共同制定该系统的应用方案。
1.2、系统出现问题时由资产归属单位自行负责管理、维修和维护；出现自身无法解决的问题时，将异常现象、发生时间和可能的原因作详细记录，并立即提交给信息中心，由专业人员对异常情况进行分析和处理。
it运维解决方案 篇17
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好效劳工作。为了今后更好地工作，完善缺乏，特此将我20xx年的工作情况做一个总结：
工作内容：
（一）根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统效劳器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
（二）负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持效劳。 工作完成情况：
（一）完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此工程根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）完成公司资产管理系统的用户需求收集工作，并与多家软件公司屡次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，到达资产管理与财务的时时同步。现工程因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
（三）完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
（四）在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的`时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
（五）对公司每台电脑安装防病毒软件，防止了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进展升级，定期的去除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进展更新，防止了病毒通过系统漏洞进展的破坏和攻击。
（六）对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络效劳并提供一定的计算机技术支持效劳，给资产部租赁业务提供支持。
（七）协助平安主管打印平安回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
it运维解决方案 篇18
为切实做好计算机信息系统安全保密工作，加强信息安全保密管理，根据《关于对全市重点部门开展信息安全保密检查的通知》的要求，我委对全委计算机信息系统安全保密情况进行了一次自查，对重点部位进行逐一排查，现将有关情况汇报如下：
一、我委信息安全保密工作现状
近两年来，在省发改委和委党组的正确领导下，我委的计算机网络建设取得了显著成效，在全省率先建立了纵向信息网络系统、纵向视频会议系统、宏观经济信息系统、纵向网门户网站和互联网门户网站。目前，我委共有计算机25台，服务器2台，交换机2台，防火墙1个，路由器1个，ip密码机2台及全套视频会议系统。目前，网络运行良好，未在网上存储、传输国家秘密信息，未发生过失密、泄密现象。为及时预防和处理各种信息安全事故，确保网络系统绝对畅通、绝对安全，提高我委信息安全管理水平，我委加强了信息保密和网络安全管理工作。
（一）领导高度重视，机构日趋健全。我委高度重视信息安全保密工作工作，按照要求，成立了高规格的工作领导小组，周国勇主任亲自担任领导小组组长，其他党组成员为副组长，办公室设在委办公室，并明确由吴恩华副主任具体抓，严格执行先培训后上岗制度，由专门机构、专门人员具体负责密码保密和网络信息安全保密工作。
（二）保密意识增强，具体职责明确。密码工作是党和国家的核心机密，关系到党和国家的根本利益。为做好这项工作，我委多次召开会议集中认真学习国家、省有关信息安全保密文件精神，提高了全委干部职工的保密意识、责任意识，增强了做好网络信息安全保密工作的自觉性。同时，我委也制定了具体实施方案，明确了各科室负责人为本科室保密工作第一责任人，将网络信息安全保密纳入其主要工作范畴、年终目标管理考核，要求全委干部职工不断提高自身素质，强化工作责任，切实做好了信息安全保密工作。
（三）保密制度完备，防范设施到位。一方面通过建立健全密码管理和网络信息安全保密制度，用制度来规范、落实保密工作。根据国家相关规定，参照省发改委的有关制度，结合实际情况，我委制定了《衡阳市计划系统“纵向网”规章制度汇编》，建立严格的网络运行、数据备份、身份认证、访问控制、终端保护、安全审计等方面的规章制度。包括《纵向网安全管理规定》、《网络信息安全管理暂行办法》、《网络运行、维护、管理制度》、《计算机网络机房管理制度》、《普通密码管理制度》、《密钥使用管理规定》等10个规章制度，让保密工作有章可循、有制度可依，进一步规范了我委网络安全保密工作。另一方面采取了一系列的保密安全防范措施。一是对网络机房进行防火、防盗、防静电处理。机房铺设了防静电地板，安装了防盗门、防盗网，配置了四个大、小不同的灭火器，安装了两台空调，确保室内适宜的温度和湿度。二是完善了网络系统保密设施，遵照省发改委的'要求，安装了两台ip密码机，安装前已经过了市机要局检查验收。目前ip密码机、防火墙、路由器运行良好，确保了国家、省、市州计委内部网络和视频信息传输的安全保密。三是对各科室的网络工作站点进行改造。各科室计算机均安装了双网隔离卡，实行两条线路、两套网络、双个硬盘，实现了物理隔离，内网用于处理、储存各种工作信息，外网用于上互联网，涉密计算机禁止上网，实行绝对隔离，确保了秘密信息的安全。四是对存有秘密信息的打字室2台计算机实行严格管理，专人负责，禁止上互联网。五是根据省里统一要求，及时更换了密钥卡。
（四）运行管理严密，操作行为规范。一是坚持实时实地监控，每个工作日均对网络系统、工作站点运行情况进行登记，记录运行状况，发现问题，及时解决，确保7×24小时开机。二是加强密码、密钥、密码机管理，专人负责，分别保存，分开管理，发生异动时，做好交接登记、异动记录，确保登记规范、手续齐全、帐物相符。三是制作《工作站操作提示》，内部网用户实行身份认证和访问控制，及时安装更新病毒防火墙软件，经常查杀病毒，确保各工作站操作规范、安全畅通。四是定期或不定期进行安全保密检查，发现问题限期整改，督促各项保密制度和网络安全管理制度得以落实，并将检查情况与各科室年终考核挂钩。五是制定了应急预案，确保信息安全保密工作万无一失。
由于各方面因素的影响，我委的密码管理和计算机安全保密管理工作也存在一些问题和不足，一是机房安全设施离国家有关规定还有差距。按照国家发改委最近下达的普通密码使用单位密码保密检查标准，密码设备机房须安装监控、预、报警装置，我委还未安装监控、预、报警装置。二是网络系统管理维护人才缺乏，给计算机管理和利用带来极大不便，对于网络信息安全保密工作来说也是一个大的隐患。三是少数同志保密意识不强，对信息安全保密知识学习不够，操作还有待进一步规范。四是信息安全保密制度还不十分健全，一些制度还需要进一步修改完善，并加强宣传培训，让大家熟练掌握制度，准确执行制度。
二、下步工作打算
为进一步加强信息安全保密工作，提高信息保密意识，落实保密责任，强化安全措施，增强保密安全能力，及时发现和消除隐患，建立长效动态安全保密机制，保证密码工作健康有序发展。我委将在下阶段做好以下几方面的工作：
（一）理顺密码管理和网络信息安全保密管理工作机制。按照省发改委要求，明确专人负责，以便强化责任、上下对口、统一管理。
（二）建设和维护好我委纵向网门户网站和互联网门户网站，确保我委政务信息及时向公众开放，积极推进电子政务建设，为衡阳的经济发展和社会进步提供更好、更多的信息服务。
（三）完善网络机房安全保护设施。按照上级要求，积极向财政争取资金，安置监控报警装置，确保网络机房各项安全设施完全到位。
（四）引进网络系统管理、开发专业人才，为市发改委信息网站建设、维护提供强大的智力支持。
（五）修改完善信息安全管理制度，加强网络管理制度的学习培训，并认真贯彻执行，确保市计委信息网快捷、便利、安全、畅通。
it运维解决方案 篇19
近一、两年来，在研究院各级领导的关心下，xx公司对于信息安全保密的认知和重视程度发生了非常大的变化。信息安全保密工作，是xx公司管理工作中的重要组成部分，公司领导对此高度重视。公司在原有安全（保密）管理制度基础上建立、健全了相关信息安全组织，完善了相应的规章制度，并采取了一系列将信息安全责任制落实的具体措施。
以下是对xx公司信息安全保密工作的简要汇报：
一、严格遵守各项安全保密管理制度
根据研究院的有关规定，xx公司根据自身业务情况，已陆续发布了一些管理制度：如《公司知识产权与保密规定》，《关于公司员工退、离（辞）职有关问题的规定》、《公司计算机使用及电子邮箱、网络管理规定》《关于公司局域网的管理办法》、《研究报告四级质量控制体系管理规定》等等。
公司要求各级领导和全体员工严格遵守各项安全（保密）管理制度与规定，加强信息安全保密工作的防范，严格各项工作的业务流程，认真履行、互相监督，及时发现并消除隐患。
二、建立健全相关组织，加强信息安全队伍建设
1、为进一步做好信息安全管理工作，加强对信息安全、保密工作的统一管理，公司于20xx年11月成立以执行总裁为第一责任人的xx公司安全工作小组和xx公司保密工作小组。小组成员包括：财务部、人力资源部、项目管理部、品牌市场部、客户服务部、知识管理部、办公室等涉密职能部门的经理和公司各业务部门总经理及各部门涉密岗位的人员。
2、安全（保密）工作小组成员，负责建立健全、贯彻实施有关安全（保密）管理制度，组织公司安全（保密）教育和知识学习等项工作。定期组织对公司安全（保密）工作的监督、检查，及时解决安全（保密）工作中存在的问题。
三、认真落实有关信息安全（保密）制度，加强信息安全保密工作的管理
1、职能部门邮箱加密。
公司财务部、人力资源部、项目管理部等涉密职能部门邮箱全部加密码，避免通过邮件泄密。
2、人力资源部：a、所有人事档案入柜，封存，由专人保管；b、涉及薪酬的文件全部加密。c、与新、老员工签订《保密协议》。协议中规定：赛迪顾问员工所有研究成果是公司商业秘密的重要组成部分，其知识产权归公司所有。未经批准，员工不得向外界传播或提供有关公司的一切有关文件及资料，也不得交给无关人员，否则应赔偿公司因此而遭受的一切经济损失。必要时，追究其法律责任。保密条款不因《劳动合同书》的终止而失效。d、严格加强对离职人员的交接流程的管理，细化员工离职的交接程序，规定交接时间。
3、财务部门：安装监控摄像头；每位财务人员电脑个人账号均加密。
4、市场部门：加强媒体网站的政审工作。
5、项目管理部：a、每年通过招标的形式确定与供应商的合作，并与印刷公司、翻译公司签订保密协议，以确保外部打印、翻译的.安全。b、报告发送采用pdf格式，并设置开启密码。c、严格报告借阅和赠送审批手续。d、要求各部门严格遵守研究报告四级质量控制体系规定，加强审核流程的管理。d、要求研究部门严格遵守“研究报告四级质量控制体系”规定，加台研究报告的审核流程。
e、合同设专人管理
6、各业务部门：各产业研究中心、咨询中心有关保密的电子资料都由部门总经理或项目负责人保管或存放，并加锁。
7、办公室：a、设置档案管理专人保管和借阅审批制度。b、加强办公区域的安全防盗管理，增加监控摄像装置。c、为保障公司服务器的安全，未经公司计算机系统维护员同意，不得私自操作服务器。
xx公司信息安全保密工作下一阶段需要继续完善的地方：
1、进一步加强日常对员工的多种形式的保密培训工作。尤其是强化新员工入职培训。
2、进一步细化员工离职的交接程序，进一步严格劳动合同的管理。
3、多与各兄弟单位交流，学习借鉴先进经验。
4、财务部门、人力资源部门、项目管理部设置专用打印机。
5、加强各公司各业务部门对专项咨询保密工作的管理，并与客户签订《保密协议》。
6、加强品牌市场部门会议策划案的保密工作管理。
7、进一步认真落实安全（保密）“三级检查”制度。即：公司安全（保密）工作小组为三级；各部门总经理为二级；员工个人为一级。逐级落实安全（保密）工作责任制，将各项安全（保密）管理工作抓细、抓实。
相信在院安全（保密）工作委员会、院安全（保密）工作办公室的统一领导下，通过与兄弟单位的交流和学习，同时在我公司领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下，xx公司的安全（保密）管理制度会日益完善，安全管理水平也会更
进一步提高，为公司的健康可持续发展提供强有力的保障。
it运维解决方案 篇20
尊敬的面试官：
您好！我是一名运维工程师，很高兴能有机会向您介绍一下自己。
首先，我毕业于一所重点大学，主修计算机科学专业。在校期间，我热爱技术，积极参加各种技术比赛和实习，在实践中不断提升自己的技能和能力。毕业后，我进入了一家技术型公司，主要从事运维工作，积累了丰富的经验。
作为一名运维工程师，我深知自己的职责。首先，我要确保公司IT系统的稳定性、可靠性和安全性。为此，我会尽我所能，随时检查和更新系统、备份重要数据、排除故障、风险评估等等。其次，我还要负责扩展和改进公司的IT基础设施，提供最优质的技术服务和支持。
在我的'工作中，我注重团队协作，善于沟通和解决问题。为了保证运维服务的高效性，我会积极与其它团队进行协作，了解他们的需求和反馈，合理安排IT资源，并及时向上级报告和反馈情况。
此外，我深知自己要不断学习和进步。在这个信息时代，技术不断发展，我会不断更新知识，掌握最新技术，适应市场需求。在我看来，学习是一种生活态度，一种不断进取、求知的精神。我相信，只有不断学习，才能不断进步。
最后，在我的职业生涯中，我崇尚“用户至上”的服务理念，把用户需求和利益放在第一位。在我的工作中，我会积极与用户沟通，提供最优质的服务，不断为用户创造价值。
综上所述，我是一名技术能力和服务意识都很强的运维工程师。如果我有幸加入贵公司，我将尽我所能、竭诚为公司的发展和进步服务。谢谢！
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