成交读后感范文。

作品就像一本独一无二的佳作，阅读之后可以让读者留下深刻的印象。为了满足您的期待，我们特别编辑了“成交读后感”。希望这篇文章能够给您带来很大的收获，如果确实如此，请不要吝啬，与您的朋友们分享！

成交读后感 篇1

有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》，孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书，很是震撼，觉得此书就是一套销售成交模板，教会自己如何开展销售工作，且可以比对自己销售成功与失败的整个过程，从中找到自己的优势或短板，从而达到扬长补短，成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块，即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇，每一篇又有若干招术，合计十八招。

对我触动最大的有三点：一、做事先做人，诚信为本。诚实守信是为人之本，更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚（忠诚老实），其次是生意真诚（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用，答应了别人的事，能够认真履行诺言，说到做到，守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前，一定要慎重，认真地想一想，自己是否能够做到，能够做到再答应；一旦答应了的事，就要千方百计地去做好，这样你才能不失信于人，你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人，对你有信心，他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则，这样才能赢得信任、赢得客户。二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸，只有具备了专业的产品知识，才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道，如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词，不能够给到清晰、明确的答复，他怎能对你有信心，你如何能够赢得他的信任？不能信任你，交流都困难，更何况才成交。所以要求我要想成交，就必需具备丰富的专业知识，用专业知识武装自己，这样才能增加成交的可能性。三、重复的力量。拜访客户时侯，当客户冷冰冰地拒绝时，我们面临着巨大的考验，毕竟，当顺利成交时，我们会开心；而被拒绝时，肯定不高兴，因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示：有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的，而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们，不断的拜访，哪怕得到的只是拒绝，我们需要勇气与坚持不懈，重复、重复、再重复，我们的努力会得到回报的。

最后，借用孟老师的话结束，希望与大家共勉：销售是以结果为导向的，没有成交一切都是空谈，成交是营销的终极目标。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。

成交读后感 篇2

一篇成交高于一切读后感

【甄寰体版】事先听闻此次课程为营销主题，私心想着销售岗位水深火热，小女子生性逆来顺受不可锻造，如此奔放刺激之领域也尚未涉足，其中理念冲突恐是在所难免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉着尊师重教的古风，仍抱着虔诚之心前来聆听;不想老师台风之从容、逻辑之清晰、理念之新颖、视角之独特仍是让小女子顶礼膜拜;故而想着若能在授课技巧上学得三两技法，在理念上取得片言真经，对他日茁壮成长也是极好的;倘若还能触类旁通、举一反

三、学以致用，虽会耗费诸多脑细胞，倒也不复恩泽。说得好：孟先生的营销课程让我认识到了管理的共同点！

【蓝精灵体】在那珠江之畔中大校园特聘的孟百万，他的课程理论+实战，带给我们28条新理念，他说客户营销四维成交要反复地修炼，如此才能走在营销的前沿;噢~~可敬的孟百万，噢~~时尚的孟百万，他把营销的精髓浓缩成两张小卡片，鞭策我们对照上弦拓新天!

二篇成交高于一切读后感

本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》，孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书，很是震撼，觉得此书就是一套销售成交模板，教会自己如何开展销售工作，且可以比对自己销售成功与失败的整个过程，从中找到自己的优势或短板，从而达到扬长补短，成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块，即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇，每一篇又有若干招术，合计十八招。

对我触动最大的有三点：

一、做事先做人，诚信为本。诚实守信不仅是人民的根本，也是中华民族的传统美德。诚首先就是做人真诚(忠诚老实)，其次是生意真诚(言行一致，表里如一);信就是信守服务、信守原则、信守合同。

守信就是说话，做事，向别人承诺，能够认真履行自己的承诺，言行一致，守信就是诚实的表现。答应别人的事情之前，一定要慎重，认真地想一想，自己是否能够做到，能够做到再答应;一旦答应了的事，就要千方百计地去做好，这样你才能不失信于人，你才值得别人信任。只有当顾客认识你并对你有信心时，他才能对你的产品有信心，并最终接受你的产品。

今后在与客户沟通的过程中，一定要坚持诚实守信的原则，以赢得客户得信任。

2、 要展现个人知识的专业性，预见市场。对自己的产品一定要烂熟于胸，只有具备了专业的产品知识，才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道，如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词，不能够给到清晰、明确的答复，他怎能对你有信心，你如何能够赢得他的信任?

不能信任你，交流都困难，更何况才成交。因此，如果我想做一笔交易，我必需拥有丰富的专业知识，并用专业知识武装自己，以增加达成交易的可能性。

三、重复的力量。在拜访客户时，当客户冷冷拒绝时，我们面临着巨大的考验。毕竟，成功的交易完成后，我们会幸福；被拒绝时，我们不会幸福，因为追求幸福、避免痛苦是人的天性。但调查显示：

80%的购买决策是在第五次拜访之后作出的，而80%的销售人员在五次拜访客户之前就放弃了。这告诉我们，我们需要勇气和毅力去不断地拜访，即使我们得到的只是拒绝。如果我们不断重复，不断重复，我们的努力就会得到回报。

最后，我想以孟先生的话结束。我希望和大家分享，销售是结果导向的，没有交一是空谈，交一是营销的最终目标。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去;第二，卖上价。

三篇成交高于一切读后感

成交是销售的最终目标。销售是结果导向的，没有交一，一切都是空谈。衡量销售人员优秀程度的标准是以业绩来证明。

可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的，需要做的工作很多，如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，这种效果体现在：销售进程不断向预期的目标——成交迈进。

孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。【373939.COM 实用申请书】

笑傲先锋队，听先声夺人，赞美连城之价，人品为后盾。这是孟小姐的销售格言，也是本书最大的灵感**。当然最重要还是要先做人后做事。

都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们无一例外地提出，销售工作的第一步不是为顾客找到接受自己产品的方法，而是为顾客找到一种首先接受自己人的方法。

只有当顾客认识到自己并对销售人员的个性有信心时，顾客才能对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带，它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花费太多的精力在展示产品上，而是应该关注如何把自己展示成一个人。

当然，这并不是闭嘴产品，而是通过产品的介绍达到一个理想的目标，己在客户心中树立一个值得信赖、值得信赖、稳定的个人形象。

如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。首先，在与客户沟通的过程中，一定要诚恳、诚实。如：

约会要守时，遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。二是突出公司实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的个性，也显示出产品的可信性。

第三，表现出自己的知识专业性，市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。

大客户销售十八照，招招都是宝典。孟先生在书中提到，销售是正常的。其中之一就是把握人性规律，平和面对销售。人性有贪心、自私、好听的一面，只要我们掌握了这些规律，销售就可以解决。

同时，还谈到了大客户销售过程中的秘密。决定做交易的不是一个人而是一群人。任何一个客户里边，都会有四类人：一个叫做决策者(老板或采购)，一个叫做使用者，一个叫做技术把关者，还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友)，孟老师将这四种人都叫做关键人，除了决策者外，其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。

书中有几句经典的话：

1.拒绝是一种反应，不是反对;

2.帮助顾客把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交;

3.买点是以私为先，所以你要利益鲜明，多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先，要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一，生意才能做成;

4.当你说句号时，客户的心门将关闭;当你说问号时，客户的心门将打开，成交的关键在于发问;想知道答案，就需要学会提出问题，练就spin的销售方法(即引导性的提问);

5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝，这样才能构成一剑封喉的攻势。

四篇成交高于一切读后感

最近在看孟昭春的《成交高于一切》，发现其中的一些案例很明显是从国外的书上抄过来，更恶心的是其中的人物偏偏改了个中国名字，不知道这么一改，是不是就算作者自己的东西?看来我们的知名营销专家孟昭春还是很浮躁，很是急功近利啊。

五篇成交高于一切读后感

看得出来是一把一把的销售经验总结出来的理论读物，文字浅显易懂，相比之下没有太多国内营销类读物常有的王婆卖瓜气。(免不了还是有点哈)唯一的缺点是行文稍显干涩，案例分析恨少。个人觉得可以配合另外两本讲大客户销售的**《圈子圈套》1和2来读。

这里的方法不光可以用在大客户销售上，也可以借鉴于处理老板、同事关系等任何个人的大客户关系上，受益匪浅。不过这样的事真是知易行难啊前路漫漫，在此谢谢作者先。

成交读后感 篇3

内容简介：不管你口才再好、再有亲和力、再有人缘，只要案子不成交，你的业绩就是一颗大鸭蛋。一开始，博恩?崔西也只是个没没无名、业绩惨绿的菜鸟销售员。那时的他，完全不知该如何响应客户常说的：“我再考虑看看”这句话，当然更不可能让案子顺利成交。直到有一天，他发现了一个销售的技巧，业绩马上水涨船高，不但打破全公司的销售纪录，更让自己多了20倍的收入。从那时候起，他就不断地研究各种最实用、最有效的销售技巧。而你眼前这本书，正是浓缩了他三十多年来的心得，所收录的销售技巧，至今已经帮助超过100万人追求超高业绩。本书介绍的是人人都学得会的实用销售技巧，不管你是保险销售、银行理财、还是直销专员，只要你的工作是“卖东西”，绝对不能错过这本销售宝典。不要再等了！赶快运用书中的技巧，迎向成功的未来！

秒杀:博恩·崔西的快速成交法读后感，来自淘宝网的网友：很惭愧，以前没读过博恩崔西的东西，但这本书一开始就吸引了我！印象最深刻的是： 哪怕我拿很少的工资，但我总会像拥有100%股份的股东一样尽全力工作。 这该是一种什么样的工作激情？我自己也是如此，不管是在哪家单位工作，我也是这样呵！不论得多少工资，总让自己尽全力工作。非常欣赏这种工作态度，所以自己一直这样做。

秒杀:博恩·崔西的快速成交法读后感，来自淘宝网的网友：销售人员都希望能实现“秒杀”，如何能实现，我们需要哪些积淀，哪些方法，哪些“道具”……作者娓娓道来。找到自己最适合的销售产品类型：实体产品和虚拟产品。然后围绕我要做金牌销售员为中心，努力提升自己，扩大自己的影响力，热爱痴迷你销售的产品，学习客户心理学，采用相应的策略进行激励和刺激，最终实现秒杀。

成交读后感 篇4

观后感今天非常有幸**了杜云生讲的《绝对成交——成交你自己》，感触颇深，他讲的很实际也很有激情。

让我印象比较深的主要有以下几个方面：

第一， 一个人要想成功，人际关系占85%，专业知识占15%，这些对于我和现在即将就业的学生谈话提供了素材，因为很多学生担心自己的技术没办法达到企业的需求，其实他们不知道建立良好的人际关系的重要性，在和他们访谈的时候可以用到。

第二， 成就与学历无关，与性格有关。这样可以引导那些成考没有考上的学生，让他们多修炼自己的内功，改变自己原来不好的性格同样可以成功，主要在于自己接触的人和事。对于我也是一样的，时刻注意调整自己的性格。

第三， 知道+做到=得到，道理确实如此，正如旁观者清当局者迷一样，道理大家都懂，那就看谁能够做得到，坚持做到了就能成功，不管任何事情只有你去做了才会知道结果是什么，空想是没有用的，要从实践中总结经验才是最重要的。

第四， 学会自己沟通。杜云生讲的很对，人一定要会和自己沟通，了解自己到底想要的是什么，再去制定如何得到自己所想要的，并付出自己的实际行动，要会正确的引导自己朝积极的方向考虑问题，而不是消极的等待命运的安排，真正做到激励自己，除了鼓励以外还需要刺激，刺激也是一种力量。

第五，不要害怕困难，不要害怕被拒绝，从自己身上寻找问题。人往往都是自私的，当问题出现的时候总会想是出在别人身上，很少有人会自省，那么我们就要学会从自己身上找问题，那样才能成长和进步，教育学生也是一样，面对任何事情不能冲动，要考虑解决问题的办法，通过自己的努力解决问题，例如招生，我们不能害怕被学生或家长拒绝，就不去做工作，要想办法让大家知道、了解、认可，最终达到选择，这是一个过程，不能急于求成，要有信心和技巧，抓住他们的心，就能成功。

第六，收入的保障是什么？是顾客。只有顾客才能保证。企业靠什么生存，那一定是利益，没有收益最终会走向灭亡，那么我们学校也是一样，没有生源，学生没有按时交纳学费，学校就没有收入，那么最终也会灭亡，学生就是我们的顾客，他们保障了我们的生存，所以本次升学任务重大。

第七， 赚小钱靠自己，赚大钱靠团队。一个人的力量是有限的，团队的力量才是无穷的，所以我们现在必须加强团队建设，不能只靠孤军奋战，要让大家都动起来，集思广益，要相信人多力量大，既然是一个团队就要为了一个共同的目标大家一起使劲往前干，多沟通多配合。

第八， 学习是在买自己的生命和时间。学习方面还是比较缺乏的，不懂得学习的人就不会进步，就是在浪费自己的生命，学习别人成功的而经验并付诸行动会让自己更快的成长和进步，我现在也很缺乏学习，所以在后面的培训中会不断地充实自己。

成交读后感 篇5

第一次这种感觉，读完这本书后记住多少就是多少了，再也没有机会再重新翻一遍了。以前看书，第一遍的时候总是走马观花似的，即使感觉书写得很好，也想着赶紧看完，看完整本书、知道以后的内容，我再重头把书细细品味一遍。但是，从来没有那样做过，都是看过之后，就再也不愿意再看第二遍了！

最近，刚开了淘宝小店，当时纯属好奇，想知道到底怎样在淘宝上卖东西。我已经注册了三年的淘宝买家会员了，真想体验一下做卖家的感觉。但是小店开张之后，才发现没有东西可卖！绞尽脑汁思考之后，我把正在阅读的、刚买来不久的《怎样成交每一单》挂在店铺里了，图片就用手机拍了一个正面和一个背面，然后写了几句简单的话，表明出售的理由。心里想着，三个月，这本书无人问津！没想到，第二天就有人拍下了！惊喜与汗颜呀！周末的时候公司这里又没有快递，我跟买家解释周一发货，其实更重要的是，这本书我还差一章没有读完呢！趁着周末，读完了，又重新翻过了一遍，明天就要卖给别人去读了。有点舍不得，但是，这是我网上成交的第一笔单，还是发货吧！

读完之后学到的东西是：作者乔·吉拉德讲了很多在销售过程中可以使用的细节的技巧，但是很多对自己来说不实用。就比如说，一家人来买东西，你要讨好那个三岁的小孩子，你要跪在地上跟他交流，也许我一辈子都做不到。还有假定成交中，假定不了，我做不到那样子，我感觉我是在强迫客户，而强迫别人的事情我肯定做不到。但是还有些技巧，确实很受启发，比如从各种与客户接触的过程中了来观察、了解客户，你对客户了解的越多，成交的可能就越大！

总归吧，读完这本书之后，有种冲动，去做销售！太多销售人员不很成功，但是却不知道自己哪里不成功，也没有向别人学习的冲动。而我只是在纸上谈兵，缺乏经验，如果我真的投身销售中，也许没有想象中那样难以出成绩，因为有一句话叫：贵在坚持！销售里也一样，只要坚持，一定有成果！而我，是肯不断学习，不甘落后的那个人。

我的淘宝小店的第一笔生意就这样做成了。我总是那个最幸运的人。在旅游公司实习一样，我还不知道怎么接待客户怎么签合同的时候，我的第一个客户就来了；在现在的公司，我还不知道怎么下订单怎么发货的时候，我的第一个客户也来了；网上销售，我还不清楚整个流程是什么，我的货就卖出去了。这是上帝给我的眷顾吗！呵呵，坚持，走下去！

贫穷的本质读后感宽严有度读后感站在两个世界的边缘读后感《我家是怎样上网的》观后感

成交读后感 篇6

内容简介：本书以培养读者淘宝店铺营销能力为目的，坚持“授之以渔”的思想，让读者掌握更多店铺营销的技巧。《网店营销推广:淘宝疯狂成交秘笈》分为8章，以店铺运营、推广为主。第1章介绍电子商务和了解淘宝，目的是为了帮助读者把握大淘宝的发展方向。第2章简单介绍了一种新的网络消费模式——RSSAS，是笔者通过无数的消费者调查总结而来的，笔者认为只有基于消费者的店铺才是有出路的店铺，所以《网店营销推广:淘宝疯狂成交秘笈》的重点是引导大家在做店铺优化、升级的过程中首要考虑的因素是消费者。第3章到第7章为模仿消费者购物行为而进行优化店铺，包含店铺装修、商品标题优化、商品描述优化、店铺活动包装、客服技巧、购买传播等帮助消费者定制个性店铺，一切都基于消费者购物习惯升级店铺。最后一章为推广篇，从目前网络付费的三种广告形式——按展示付费、按点击付费、按成交付费着手分别介绍了钻石展位推广、直通车推广、淘宝客推广的操作技巧，同时结合一种经典的免费推广方法——软文推广，形成店铺生存的主要推广方式。

淘宝疯狂成交秘笈的读后感，来自淘宝网的网友：实现自主创业的梦想，那么来试试在网上创业的新途径吧！互联网是个充满激情的行业，数字化的时代成就了无数年轻人的财富梦想。互联网延伸到哪里，市场就能扩展到哪里。到目前为止，在互联网这个虚拟世界里，至少现在还有许多空着的位置。但是，这些空着的位置正在以极快的速度被人占领。现在，美国以网为生的人是人口的10％，中国不到1%。如果你想以网为生，你就赶快上网，去占领一个属于你的位置。

淘宝疯狂成交秘笈的读后感，来自卓越网的网友：淘宝网作为全亚洲最大的C2C网络交易平台，承载着无数人的创业梦，无数的店主把淘宝店铺当做自己的唯一的职业，但由于网络营销知识的欠缺，在很大程度阻挡了这种创业的梦想，使店铺停滞不前，要突破这种瓶颈，必须掌握更多的营销知识，以消费者为中心优化店铺。本书以培养读者店铺营销能力为目的，坚持“授之以渔”的思想，让读者掌握更多店铺营销的技巧，同时本书引导店主为消费者做定制化的店铺优化，模拟消费者购物习惯——RSSAS模式（Requirements需求，Search搜索，Screening筛选，Action行动，Share分享）对消费者购物时的每一步做出了透彻的分析并对店铺优化做出了明确的指导，目的是让店铺成为受消费者青睐的店铺，商品成为消费者认可的商品。

成交读后感 篇7

—— 郭镇明

《做单》讲述了金牌销售谢正的成长过程，从销售竞争的血雨腥风、从公司内部的人情世故、从个人利益与公司利益的冲突等方面，总结了不少可供我们借鉴的职场拼搏的经验：如关系客户工作和事业的生死需求才是真正的需求，是决定项目生死的关键因素；要快速成为陌生领域专家的最好办法，就是贴身模仿顶尖高手；长板理论，当团队所有人都处于及格线上时，最长的板就是团队取胜的关键；谈判技巧，消耗谈判对手的体力，击败他们的生理和心理，特别是大脑的逻辑思维；影响**的三个因素，一竞争对手的需求是**的主要影响因素，二相对垄断度是次影响因素，三目标客户群对此产品的最高消费忍受度为上限；广告的本质是让客户认可一种观念，以辅助成交等等经验体会，是一部值得让年轻人阅读的职场**。

《做单》在总结职场经验的同时，亦揭示了:

一、mbi公司组织只重决策流程忽视资源整合的弊端，mbi在做湖南项目时，组织的作用更多的是放在授权管理、决策流程、责任问责方面，而没有考虑通过什么途径整合资源来满足客户高质低价的需求，采取一种不负责任的有违公司决策制度事后再说明的办法，让下属自行面对自行解决。浙江和广东两个项目丢失后，湖南项目已成为mbi公司在中国电讯行业中最重要的标志性的投标项目，须志在必得，但组织没有发挥其应有的作用，最后是由项目经理雷越通过整合**人新天的资源，说服新天提供两年免费服务，放弃四百万元服务费收入，降低项目**，逼使竞争对手普惠自动退出，mbi最终取的项目的胜利。当前产业的竞争往往是资源整合能力的竞争，包括自身资源和社会资源的竞争。显然，组织的整合能力强于个人，因此组织应在激烈的竞争中充分发挥资源整合的作用。

二、“竞争的时候要左手拿着钻戒，右手拿着刀子。”这不是我们要的价值观，更不应该成为企业的文化。在第十三章“善弈者谋局，不善者弈谋子”中，雷越规劝谢正慎用“刀子”：

“小谢，我必须承认你有很多点子，很多时候也的确行之有效。但你要知道，这种行为不应该是正常的，这也不符和公司倡导的价值观。当你的个人价值观和公司价值观发生冲突时，你就无法得到长期的发展。

而且我的人生经验告诉我，长此以往，你的人生也会出“问题”。

要达到目的不讲诚信为本这一大家遵循的“道”，只讲“刀子”，把自己的目标转换所有人的生死需求，来控制他们为自己服务，是要走上邪路的。在湖南项目中，谢正欲用“刀子”被雷越制止，最后以“道”取得胜利对迷茫的谢正是一次很好的教育。诚信为本是大家推崇的一项正确价值观。

正确的价值观能让人懂得不能因善小而不为，因恶小而为之。正确的价值观可以使企业依法经营，不在一旁赚钱。诚信是企业的价值观，是企业文化的重要组成部分。

只有这样的企业和个人才能健康、持续、稳定地发展。

以上是我的学***。

郭镇明2011年2月27日

成交读后感 篇8

对自己的产品一定要烂熟于胸，只有具备了专业的产品知识，才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道，如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词，不能够给到清晰、明确的答复，他怎能对你有信心，你如何能够赢得他的信任？不能信任你，交流都困难，更何况才成交。所以要求我要想成交，就必需具备丰富的专业知识，用专业知识武装自己，这样才能增加成交的可能性。

三、重复的力量。

拜访客户时侯，当客户冷冰冰地拒绝时，我们面临着巨大的考验，毕竟，当顺利成交时，我们会开心；而被拒绝时，肯定不高兴，因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示：有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的，而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们，不断的拜访，哪怕得到的只是拒绝，我们需要勇气与坚持不懈，重复、重复、再重复，我们的努力会得到回报的。

最后，借用孟老师的话结束，希望与大家共勉：销售是以结果为导向的，没有成交一切都是空谈，成交是营销的终极目标。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。

成交读后感 篇9

“书里的人物、案例都是原型的或者基于真实的经历改写的。职场**的读者都是职场中的白领，他们需要的是真实的是生活，而不是对商场的想象”——第一财经**评论。

看完《成交的秘密》这本书，脑中蹦出一句话：一将功成万骨枯。谢是ibm的大客户销售。他努力工作了一年，成为湖南省统一平台的招标项目。如果交易完成，这将是今年最好的销售；丢单的话，就要离职。

或许，此书重点从这个层面来做剖析，但我个人觉得，还是有些残忍，压力决定动力，但同时，压力也会使一个人走向崩溃的边缘。如雷声更息不来，便与死神擦肩而过，何其可怕。所以说，作为销售也好，领导也好，一个健康的体魄、承受压力的能力，以及一个温馨的港湾（家庭）都是必不可少的。

看完《成交的秘密》这本书，让我感受最深的是谢正那种永不言败、永不服输的精神，几乎没可能的单子最终依靠他各方面的协调还是拿下了！正如“不是尽力，而是竭尽全力”，平时我们工作、生活和学习中所面临的问题，并非难到没有办法克服，而是我们缺少探索、创新与钻研的精神。

别人能做到，我亦能。当自己面临挫折和困难的时候，多想想《成交的秘密》的不易，相信理解与悟透其中的道理，做任何单对于自己来说都是乐意与否的问题了。

成交读后感 篇10

嗨，亲爱的朋友们。在此与大家分享一下在看完世界第一谈判大师----罗杰。道森老师的《绝对成交》一书的一些心得，希望能够帮助到某些需要的朋友。谢谢！

做销售有两本书不得不读。一本是《销售女神徐鹤宁》，还有一本是《绝对成交》。通常都说做销售的心态很重要，成功的销售人员都有坚忍不拔的毅力和持之以恒的坚持精神。可以说《销售女神徐鹤宁》这本书在精神上和心理上给了销售人员很好的鼓励，当你想要放弃、屈服退缩的时候读读本书，一定会给你很大的鼓舞，让你重新再拾起丢失的激情，重新投入到奋斗的日子中。除了良好的心态，你还有具备销售过程中的一些实战技巧，这时《绝对成交》中的实战技巧绝对是你不可缺少的工具。在下面我将总结一下我认为《绝对成交》中对我比较重要的在电话中邀约或拜访中能用到的技巧。

“谈判的目标就是达成双赢”。这让我想到有时我只是告诉客户我的目的，而没有搞清楚客户的需求，所以整个邀约当中，客户没有赢的感觉，最终导致没有邀约到客户。因此，我认为这是我们销售首先必须要解决的问题：我们是抱着怎样的目的与客户谈判的。公司中的明星销售同事，我想他们就是做到了这一点，以至于带来更多的客户转介绍。这也是今后我也要时刻记在心的：让客户有赢的感觉。

“拒绝本身就是打算购买的信号”。再电话邀约中经常遇到这样的客户，询问了一些我们公司或课程的信息，但最后还是拒绝了。其实这些客户比那些一开始就不拒绝的客户成交的概率更大，因为他拒绝可能是因为我们哪些地方还不能满足他的需求，如果更进一步的了解客户的“真正需求”我想他最终会成为我们的成交客户。

“避免对抗性谈判”。在谈判刚开始时，说话一定要十分小心。即使你完全不同意对方的说法，也不能立刻反驳。反驳在通常的情况下只会强化对方的立场。所以最号还是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。我认为当我们被以这样的理由-------没时间、不感兴趣、不需要等遭到拒绝时，我们不妨先告诉客户：“我完全理解你的感受，很多人在第一次听到我们的这个推广时，在不清楚我们能给您带来巨大价值的时候也是这么想的。但是您知道我们发现了什么吗？”以前培训时也有说到这一沟通技巧，但没有很好的应用。在以后的邀约中要多练习这一话术的应用，而不是客户一拒绝就挂掉电话。

当你在面对客户时，一定要记住，他们其实愿意在你这里花掉更多的钱。而你所要做的，就是给他们一个理由，并让他们相信自己在其他地方不可能得到更好的条件了。这使我想到了我们在邀约中使用的技巧------"塑造价值”。而在塑造价值之前，我们自己必须要相信我们的产品，并且对我们公司及产品有全面详细的了解。这样我们才能通过价值塑造，让客户从口袋中掏出更多的钱。我想这也是在拜访和邀约中最重要的环节之一，它不仅为了让客户购买做了一定的铺垫，也让客户感觉到赢得了这场谈判。

“驳船策略”。每次用一点力气，就能达到不可思议的结果。每次用一点力气，就可以让世界上最难说服的客户把订单给你。即使是他在昨天，或者1个小时甚至1钟之前曾拒绝过你，也未必说明他会拒绝你下次的请求。这一点我深有体会，我记得第一次打电话给一个客户就直接被拒绝并挂掉电话，过了一段时间我又打电话给他，最终他成为我的客户。做销售就要又这种毅力，这种坚持的精神，只要学会每次用一点力气，就可能改变任何人的决定。文斯隆吧尔迪说：当所有人都在说“放弃吧，你已经够努力了”的时候，请在努力一次。-----销售要有坚持的毅力。

“马场策略”。当客户说“不”时，千万不要把它当成拒绝，不妨先把它看成是一个信号，然后告诉自己：“该带着他绕马场转转了”。先转移客户的注意力，让他们的思绪暂时脱离自己先前的决定。这也是我们常说的避其锋芒，不能立即反驳客户或者说服客户。

“沉默策略”。第一个开口的忍就会输掉谈判。在我们拜访客户时，当我们让客户下决定时，可以用这一个策略。优势谈判高手都知道，成交通常都会经过四个阶段：

确立目标------寻找需要你产品或服务的人，这就要求每天多打电话，多寻找高意向客户。

判断质量------找到能够负担得起你产品或服务的人。不要把时间浪费在哪些买不起你产品或服务的人身上。这就要求我们在第二通或更多电话沟通中核实客户公司的主要信息，寻求并抓住客户的需求点。

激发欲望-----想办法让对方非常需要你的产品或服务，更重要的是，要让他们一定想要跟你达成交易。在实际邀约中，可能一开始客户会拒绝，不需要这种产品或者服务，这时我们可以询问客户一些关于企业发展的问题，放大客户的痛苦并塑造价值，从而激发客户的需求欲望。

结束交易-----让客户自己作出购买的决定。这样客户才有赢得这场谈判的感觉。即使最终客户拒绝了，也要让客户自己说出拒绝的理由，可能在他说的拒绝理由中，我们会找到心得突破口，来达成交易。

以上就是我从《绝对成交》这本书中总结的销售技巧。思路有些凌乱，有些技巧已经接触过，而我有提出来，就是想给自己提个醒，并加强该技巧的应用。其实这本书还有很多可以在邀约中用的。总之，通过这本书，我真的知道了很多销售技巧，最重要的是，在今后的工作中要合理适度的应用这些技巧。

成交读后感 篇11

再者，就是销售也需要技巧，沟通能力、心里揣摩和应变能力等等。刚工作的时候，就觉得自己能说就应该没什么问题，不会造成谈话过程中的冷场什么的。在与客户真正接触的整个过程中，我发现我认为是问题的东西根本不是问题。

而是更多的新问题摆在眼前，有时根本没想到，有时根本也不知道是问题，这就是缺乏经验的缘故。就拿我遇到的例子来说，力远通讯是一款私人手机。他一直想在泡沫上做广告。后来我们谈到具体的广告费用时，他说他会征求合作伙伴的意见。后来，我们的沟通会因为他的邀请而被耽搁。

原本我也没意识到这是问题，只是认为这可能是个时间的问题。后来看了《绝对成交》才醒悟过来，原来这个问题我可以在刚刚接触客户的时候避免。只要在我们前期沟通的时候加入一些客套的话语或者是试探性的问题就可以了解这样的信息，如“这么大的店子是你一个人开的啊，你还是挺不错的啊？

”“这个店子的所有事情都是你一个人在处理吗？”等等。其实随口一问便知的事情却成为了我后期遇到的麻烦，确实有些不值得。

适应性与他的工作经验有关。他需要较强的逻辑思维能力，必须考虑与客户的整个对话是如何一步步进行的。这些对于我这个新手而已确实有点困难，不过我会尽快的适应这样的环境，在预约客户见面的前一天尽量的想出整个对话来，让客户尽量的跟着自己的思路走，交谈中要是出现其他的问题也可能好面对一些。至于心里战术部分，我只能通过更多的书籍和实践经验慢慢体会。

最后，应该说我对客户质量有很好的把握。我有很多被列为b级的客户，他们一直都在联系，但我不时觉得这样的客户似乎没有任何意图。这是，我就觉得自己在赛选客户的时候出现了偏差，对客户的意向把握不住，在以后的工作中，我得想更多的办法去衡量每个客户的意向。

书中举了一个例子，一个保险推销员到一个人家里推销保险。他一坐下，就叫店主给他倒杯水。他喝了一口后，把杯子放在咖啡桌边。然后他观察了寄主表情的变化，发现寄主焦急地看着水杯。后来，主人提醒保险公司不要把杯子放在茶几边。从这个简单的例子中，应该可以清楚地看到，业主具有这种担保意义，换句话说，人有潜在的保险需求。

在寻找客户的过程中，我们可能没有这么好的方式和机会去探索。我们还必须有一个可行的方法来选择和定位客户，并澄清客户的需求。与此同时，我们要善于找出客户生存发展存在的问题，然后讲问题放大。这句话说的很好：

人们都不会关注小问题，只会关注大问题。只有当问题最大化时，才能吸引顾客的注意力。吸引注意力后，下一条路就好走了。不管怎么样，还是得需要我们有一双慧眼能够很快的洞悉客户的需求。