联通工作完成情况述职报告

发表时间：2025-12-31

联通工作完成情况述职报告（系列十四篇）。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

(一)加大科技服务力度，促进产学研合作。

我局紧紧依托武汉城市圈科教优势，加强与大专院校科研院所的交流，进一步深化产学研合作，一是加强与华中科技大学、武汉理工大学、中科院水生所和省农科院等10多所高等院校、科研院所和武汉东湖高新区合作，先后为长江石化公司、德炎水产公司、洪湖浪公司等12家企业牵线搭桥，很好地促进了企业与高等院校、科研院所的科技合作，提升了企业技术创新水平；二是为我市引进科技人才，联系博士生到滨湖办事处挂职，同时还聘请中科院水生所研究员为科技特派员，指导全市河蟹高效生态养殖；三是争取省科技厅支持、与荆州湿地保护局在洪湖湿地自然保护区核心区开展河蟹人工增殖放流专项活动，共向核心区投放大眼幼体2400万尾，既保护了湿地生物多样性，改善水体环境，又增加了沿湖群众的收入；四是加大科技型中小企业的支持力度，培育壮大高新技术产业，提升我市企业核心竞争力，全市涌现出了长江石化、德炎水产、中兴能源、蓝天安环、丽朗科技、蓝光电子、精一机床等民营科技企业50多家；五是加强对科技创新企业的培训，今年我局特邀省科技厅专家为洪湖的近200家企业家和创业者举办了科技创业及自主创新的培训会。

(二)加大农业科技创新体系建设，促进现代科技农业发展。我局以科技创新推进现代农业发展为重点，发挥科技在新农村建设中的支撑和引领作用。

1、继续推广科技特派员制度，通过选聘，组建了一支专业技术水平高、社会责任感强的科技队伍，在全市开展科技特派员试点工作，一年来，探索了建示范基地、办产业协会、创科技实体的.科技服务新机制，科技特派员共建立科技示范基地10个，示范基地面积10000亩；联动科技示范户1000户，开展技术培训讲座85期，开展技术服务6450人次；推广新品种、新技术13个，充分发挥了科技特派员在农村科技创新与服务中的带动作用，深受基层干部群众欢迎。

2、加强科技创新示范基地建设。为了适应新农村建设的科技需求，我局争取各级各类科技资金，大力实施“农业科技示范基地建设”科技工程。以水产、畜禽、水稻为重点，采取“企业+协会+基地+农户”的建设模式，建立了河蟹、黄鳝、泥鳅、小龙虾、银鲫、水禽、水生蔬菜、优质稻、双低油菜、三元杂交猪10个种植、养殖科技示范基地。其中“特色水产养殖示范基地”和“水禽规范化养殖示范基地”列入了湖北省农业科技创新示范基地。应用、推广了生物农业、标准化生产、农作物高效种植、主要水产畜禽高效健康养殖等先进农业科技成果24项，有力促进了农业农村经济发展。

河蟹养殖业是洪湖水产的特色产业，xxxx年，洪湖农业科技工作在省科技厅的支持下，以树立大品牌、发展大产业为目标，以建设河蟹养殖科技创新示范基地为抓手，已在全市8个乡镇严格选定了500名科技示范户，建立了8个核心示范区，示范面积8000亩，组织示范户无偿选购优质本地化河蟹苗种8万斤。依靠中科院水生所专家团队，成立了“洪湖河蟹产业技术创新战略联盟”，集成国家科技支撑计划、省研究开发计划等各类科技资源，开发河蟹高效健康养殖新技术、新模式，取得了重大进展，实现了技术创新与示范效果。为了使示范取得显著成效，我局对科技示范户进行了全程、全方位的科技服务，选聘了10名水产科技特派员分别派往8个示范乡镇，开展技术服务和带头示范；建立了“洪湖清水”蟹生态高效养殖科技服务信息平台，在全年各生产、销售环节为示范户提供10万条短信服务；同时每月组织对示范区农户进行巡回技术培训、池塘检查和水质检测，一年来，共开展技术讲座25期，培训示范户4500人次，印发“洪湖清水”蟹生态高效养殖技术挂历、图册、日志及每月管理要点3500份，检测水质样本850份；制作播放“洪湖清水”蟹生态高效养殖示范电视新闻专题2期，在示范区制作示范基地宣伟牌8个，重点示范户标示牌100个。预计项目实施三年将辐射带动洪湖35万亩河蟹养殖面积亩平增收1200元以上，全市河蟹产业年增效4亿元以上。

3、加强高效健康养殖技术推广。水产养殖业是我市农村经济的支柱产业和特色产业。我们把推进现代水产业发展作为科技促进新农村建设的重点任务，申报立项并相继实施了“长江中游地区特色水产品高效健康生产关键技术研究与开发”等各级各类科技计划项目，开展了“河蟹、黄鳝、泥鳅、小龙虾”苗种人工繁育和高效健康养殖技术攻关；开展了“黄鳝生态养殖”、“泥鳅高效养殖及莲鳅共生”、“河蟹稀养高效养殖及虾蟹混养”、“虾稻连作”、“异育银鲫无公害养殖”等12项新品种、新技术、新模式的试验、示范和推广，建立了水产高效健康养殖示范区5万亩和特色水产种苗繁育基地1.2万亩，着力解决了洪湖水产业健康发展的关键技术难题。

4、扶持龙头企业发展，提高企业竞争能力。以扶持龙头企业发展为重要抓手，以提高企业技术创新能力和产品核心竞争力为目标，支持德炎水产、久加久、长河水产、洪湖粮米业等龙头企业与科研院所合作开发科技项目12个，创建了1家省级工程技术研究中心，转化生产技术成果16项。扶持洪湖浪米业公司创建湖北省粮油加工工程技术研究中心，申报湖北省重大科技专项，提升企业科技创新水平，将洪湖浪米业公司打造成湖北省百强科技创新企业。目前，已创建国家级农业产业化龙头企业1家(德炎公司)、省级2家、市级15家，认证无公害农产品标志、绿色食品标志、有机食品标志20个，创国家、省品牌农产品8个。

（三）争取科技项目获得新的成效。

今年，科技局仍把项目建设做为全年工作的重中之重，围绕市委政府工作中心，立足我市经济发展的实际，狠抓项目建设。我局充分发挥主观能动性，先后赴科技部、省科技厅，积极申报国家、省科技重点项目。经过对全市企业科技项目的摸底、调查，共筛选科技项目25项。目前共申报国家、省、市科技项目12个，被国家科技部、科技厅立项8个，共争取科技项目资金580万元。其中，蓝天安环的zl(g)nf自浮型组装式金属内浮顶、蓝光电子的低成本环保新型热熔断体和力拓能源的新型泡罩蒸氨塔等3个项目获科技型中小企业国家创新基金项目计划支持，获得国家无偿资助金额230万元；闽洪水产品批发交易市场服务有限公司承担的“洪湖河蟹苗种规模化繁育及高效健康养殖技术研究与示范”项目，被省科技厅无偿资助300万元。这些项目的实施将引导社会资金、企业科技投入近五千万元，将促进我是光电子、石化装备、节能环保和河蟹苗种规模化繁育及高效健康养殖等高新技术领域技术进步，加快地方产业集群的形成，促进全市的科技创新。

（四）科技成果工作有新突破。

一是积极组织长江石化设备有限公司等企业相关项目参加省级科技成果鉴定和专利申请；二是做好科技成果管理和科技成果推广工作，完成了荆州市第六届科学技术奖申报组织工作，洪湖蓝光电子和湖北长江石化申报的科技项目分别被评为二等奖、三等奖；三是完成了洪湖市xxxx年度专利补贴工作，我市共有十多项专利获省级专利补贴。

（五）继续开展新农村建设，新农村建设初见成效。

我局围绕科技支撑农村产业发展，科技武装农民，科技增加农民收入。今年来，经省科技厅的领导多次实地考察论证后，加大了对洪湖市新农村建设的支助力度，滨湖办事处新嘴村新农村建设示范工程已卓有成效，完成了新嘴村污水处理工程建设验收工作和府场镇污水处理工程申报工作；完成了螺山镇xxxx年农村民居地震安全工程计划申报工作，共申报示范户157户；目前已开展了河道疏洗、河道坡岸治理、沟渠生态修复、生态林建设、房前屋后环境整治及庭院美化、污水管网建设、太阳能路灯安装、“洪湖清水”大闸蟹健康高效养殖示范和村委会建设等10多个示范项目工程建设。

（六）加大科技宣传力度，营造良好科技氛围。

一是开展科技活动周和科技服务民生科普宣传活动，编制了2万份“科技在你身边”、“科技服务民生”宣传资料发放给广大市民；二是利用广播、电视、报纸和网站等媒体，宣传科技法律法规政策和洪湖科技创新示范工作，制作新闻、专题片5集分别在中央电视台、省市电视台播放；全年共撰写科技宣传报道200多篇，在各报刊、网站上发表；三是组织开展科技下乡和“科技活动周”、“科普宣传日”等系列宣传活动，加大科技知识和科技法律法规的宣传；通过大量的科技宣传工作，提升了社会各界对科技进步与科技创新工作的认识，科技创新氛围逐步形成，扩大了科技工作的显示度和影响力。

（七）加大机关自身建设，提高科技管理水平。

一是认真开展“企业评机关、群众评科长”的双评活动，我局紧密结合科技工作实际，精心安排部署，扎实组织实施，创造性地开展活动，做到“规定动作”不走样、“自选动作”有创新，取得了预定成效；二是积极推行政务公开制度，改进机关工作作风。认真落实首问负责制、限时办结制和责任追究制，自觉接受社会各方面的评议和监督，及时解决存在的问题，规范了行政行为，提高了工作效率，促进了机关作风建设；三是认真落实党风廉政建设责任制，坚持把党风廉政建设贯穿于各项工作之中，同部署、同检查、同落实、同考核，做到了人人有责任，层层抓落实；四是完善各项工作规章制度，充分发挥制度的监督约束作用，用制度加强对工作人员的管理，认真抓好制度的落实检查，使人员管理、项目立项、成果评审和机关事务走上了制度化、规范化的轨道，有效地促进了各项工作的有序开展。

（八）加强政风行风建设，促进科技工作发展。

我局按照全市民主评议政风行风工作的实施意见要求，积极组织开展了行风政风评议工作，成立了科技系统政风行风评议工作领导小组，组建了工作专班，制定具体实施方案，主要领导负总责，分管领导分工抓，做到了分工明确、职责明确、重点明确，上下联动，整体推进，科技局党组以高度的责任感，强有力的事业心，认真负责的态度，切实可行的整改措施，诚恳接受社会各界督查，认真完成规定动作，创新自选动作，确保行风评议工作有序进行，有力的促进了科技工作的发展。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

光阴荏苒，转眼又到了岁末。

本人已进入联通公司工作8个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

学习是一辈子的事情，我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。我学的是专业，对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

参加工作以来，本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人掌握了集团部内务大部分工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅。在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

①继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己日常工作的理论依据，结合实际更好的开展工作。

②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

③踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨，力争“没有最好只有更好”！

④继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司领导时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次，我深以为然。经过了这一阶段的工作和学习，我感触很多，收获也很多，同时我也深知自己在很多方面还存在着的不足。

在新的一年里，我将努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

篇二：联通员工个人述职报告

省分公司领导、各部门领导：

xx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。

为适应公司发展的需要，xx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。

一、前段工作小结。

1、技术管理工作

在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：

（1）xx年，负责数据机房的搬迁。

当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。

在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。

（2）xx年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。

经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

2、部门管理工作。

xx年至xx年xx月，我负责数据部的工作。在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。

xx年xx月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6，000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6，000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间，我还负责gps one定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4，000元。这样，我们只用了16，000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。

二、mss项目的进度与安排。

xx年xx月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。

在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。

1、总部项目规划和技术规范的掌握与落实。

2、试点单位的学习与调研。

3、吉林省分工作现状和需求的规划。

4、技术交流与项目进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鉴他们的经验，吸收有用的成分。

经过上述工作，在领导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已达到目前全国居中的水平。工作中，我深切地理解到，这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目，因此，应用是最重要的环节。

1、我们的建设目标，是开始信息整合，不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用，可以借鉴，因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀。

2、利用厂家信息，整合所奠定的基础，制定切实可行的省分应用需求。

3、作为个人工作台，体现个性化/人性化的风格。

4、为开拓新的需求奠定基础，满足uni—it架构的需求。

5、通过合作，不增加成本。

在目前省分mss项目建设方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调项目的规划性，发挥“后发优势”，达到“后来居上”的目标。因此，我们要做到：

准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度。

借鉴国内外先进经验，指导我们今后项目实施的工作，特别是提高我们的工作起点，宏观把握全局。以mss项目建设为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。我们不是孤立地看待这个项目，而是理解到现代企业的竞争，就是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。

我认为：

①部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义，应该参考，但不能照搬。mss不是简单地完成oa，或扩展其功能，而是实施企业信息化战略任务的开始。

②目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后，发现我们近期和将来的需求，国内兄弟单位没有实现，但经过努力，我公司具备实现的能力。

A、在实现和满足总部规范的基础上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括：

a、在产品的交互性，人性化方面，应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理，一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示，人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性（认证方式）、执行时限、分发与管理，对资源的使用与管理（车辆、会议室等等）方面。

b、联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富，业务综合。如移动办公室（mobile office）功能，将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合，用好用活。3。网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议（lan video conference）。再如，在查阅到对方联系电话号码后，直接在计算机上拨出，然后摘机会话。

上述这些功能，国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经验。

B、除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经验都可以借鉴。

a、在对企业信息的规划方面。

b、在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面。3。在制定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”，整体地应对市场的竞争与企业的目标随着企业信息化工作的不断深入，电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理，直至对项目开发的组织中去。

c、无论是宏观地看mss项目，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就项目而言，虽然项目有阶段性，但更具连续性。因此可以说，这是一项只有起点，没有终点的工作。

三、今后的工作计划。

为了搞好对mss项目实施的管理，这里我们建议，这次的mss项目由我们自己来承担，具体做法是：

1、总体上，由我们自己来掌握与控制mss项目。在项目管理的组织机构下，成立项目组。

2、在项目设计阶段，严格把关，选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计，避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。

3、在项目实施阶段，自己有能力承担的部分，尽量自己承担下来。自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式，选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验，遵守纪律，工作态度端正，职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中，单位员工参与开发的能力。

最后，我认为如果继续让我负责mss项目，在前段工作的'基础上，我有信心，拿出全国最优秀的项目成果。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是中国联通的一名职员，我很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年中的工作情况，并提出未来的工作计划。

过去一年，我作为中国联通的员工，主要负责销售和客户关系管理的工作。在这个岗位上，我积极努力地推动销售业绩的提升，与客户保持着良好的合作关系。以下是我在过去一年中的主要工作亮点和成果。

首先，我通过深入了解市场需求和竞争情况，制定了精确的销售目标和计划。我与我的团队一起制定了详细的销售策略，并通过市场调研和数据分析，确定了我们的目标客户群体和产品定位。这使得我们的销售工作更加有针对性和高效率。

其次，我积极拓展销售渠道，增加销售额。我与各大合作伙伴保持紧密联系，与他们密切合作，共同开展推广活动和促销活动。同时，我也通过参加各类行业展会和会议，与潜在客户面对面沟通，争取更多的商机。这些努力使得我们的销售额较去年同期有了显著的增长。

第三，我注重客户关系的维护和提升。在销售过程中，我不仅注重开发新客户，也非常重视对现有客户的维护和关怀。我与客户保持密切联系，及时解决客户遇到的问题和需求，提供专业的技术支持和售后服务。因此，我们的客户满意度得到了大幅度提升，很多客户也转化为重要的长期合作伙伴。

最后，我不断提升自身的专业能力和业务素质。我参加了各类培训和学习，不断拓展自己的知识面，并与同事们积极交流和分享经验。在过去一年中，我通过参加培训、阅读专业书籍和刻苦学习，提高了自己的销售技巧和产品知识，使得我能更好地为客户提供优质的服务。

在未来工作中，我将继续努力，进一步提升销售业绩和客户满意度。具体而言，我计划加强市场竞争情报的收集和分析，深入了解客户的需求和关注点，针对性地开展销售活动。同时，我也会继续加强与合作伙伴的合作关系，共同拓展销售渠道。此外，我还会积极关注行业的前沿动态和技术发展，提前做好准备，为客户提供更加专业的解决方案。

总结起来，过去一年，我在销售和客户关系管理方面取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处，比如有待进一步提升销售数字和开拓新客户。未来，我将继续加强自身的学习和提升，提高自己的专业能力，更好地为中国联通的发展贡献自己的力量。

感谢领导和同事们对我的支持和鼓励！我相信，在大家的共同努力下，中国联通一定能够取得更加辉煌的成绩！

谢谢大家！

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

公司领导：

你们好！

充满机遇和挑战的20xx年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一汇报，请领导们审议。

一、200*年工作总结

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面发展，经过全体员工的不懈努力，200*年g网累计开帐：**万元，完成全年开帐任务**万元的**%，与同期累计开帐完成情况相比较，增长了**%；1-12月累计发展用户数：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**%；1-12月c网累计开帐：**万元，完成全年开帐任务**万元的**%，与同期累计开帐相比较，增长**%；

1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**%；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**%，与同期累计开帐相比较，增长了**%。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

二、工作中存在的问题

200*年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cDmA业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gSm业务要好于cDmA业务。在gSm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均ARPu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

三、200*年重点工作

200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，详细的工作计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的.精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

胜利路街道办事处在区委区政府的“教育兴区”的政策支持下，各级部门，尤其是教体局的帮助下，群策群力，大力支持和优先发展教育事业，使胜利办的教育跃上了一个新的台阶，现自查总结如下：

一、普通教育

1、小学、初中、残疾适龄儿童入学率分别达到100%、99%、100%以上；在校生年辍学率小学和初中分别控制在0%以下。

2、认真学习省、市规范中小学办学行为工作会议精神，全面推进素质教育，未发现违规行为。

3、农村中小学布局调整：切实做好布局调整巩固提高工作。

4、深入开展中小学规范办学校创建活动，努力改善办学办学条件，采取走出去学习先进经验、校际间互相交流，学校管理上台阶、上水平。

5、以建设规范化乡（镇）中心幼儿园为重点，加快发展农村学前教育，提高农村学前三年教育普及率。

6、全面贯彻落实20xx年全市学校德育工作会议精神，深化德育主题教育，创新德育工作途径，丰富德育工作内涵，增强德育工作的主动性、针对性和实效性。

7、切实加强学校安全管理，强化安全教育，定期或不定期安全检查不少于四次。

8、健全完善校方风险保障管理服务体系，参加校方责任险的学校数、学生数均达到100%。民办学校参保数，学生数达80℅以上。

二、教研赛考评工程

1、建立办、校二级教研网络。完善校本教研制度，推进校本教研工作；定期召开校本教研工作专题会，推广教育教研成果；制定《乡教研工作考评办法》。

2、完善竞赛激励机制。积极开展教育教学竞赛活动，激发学校、校长、教师、学生等参赛群体的生机与活力，使竞赛活动规范化、制度化。

3、认真落实各种考评办法。加强对校长任期目标考核，提高校长办学能力；组织好教师业务考试和各种教学水平评比，提高教师业务素质；实施义务教育教学质量检测制度，科学分析、评价考试结果，实施学生综合素质评价。

4、实施中小学德育创新工程。加强班主任队伍建设，搞好班主任培训；努力探索以学生为主题、以实践为主线、以灵魂塑造为主旨德育工作途径。

5、加强师德师风建设。制定并实施提升教师师德和教学水平的措施，促进专业发展；专业教师每年参加县级以上业务培训一次以上；完善教师专业成长档案；探索并推广符合新课改理念和本地实际的'教学方法。

三、经费保障

1、做好义务教育保障机制落实工作，确保生均公用经费、免教科书资金、贫困寄宿生生活补助资金等及时拨付和严格管理。

2、实施中小学校舍安全工程，规范档案管理，确保各项建设任务按时、保质、顺利完工。

3、加强学校财务管理，全面推进学校预算编制工作，规范使用教育资金。

四、办学条件

1、实施教育信息网络“班班通”工程，目前，各种器材已到位，正在调试阶段，不久所有班级将使用先进的教学设备，改善办学条件。

2、足额落实省定信息技术费，小学每生60元，并做到专款专用。

3、教育技术装备投入不低于教育事业费的2%，中小学教育技术装备投入不低于公用经费的10%以上。

五、师资培训

1、小学专任教师学历提高率分别达到78.3%。

2、加强教师岗位培训，小学教师岗位培训人数达到15人。

3、结合教育信息网络“班班通”工程的实施，组织开展教师信息技术培训，任课教师达到会熟练运用信息技术进行网络环境下的教学活动。

六、体育卫生艺术教育

1、学校实施《国家学生体质健康标准》，90%以上学生达到《国家学生体质健康标准》及格等级以上。

2、每年春季举办小学生田径运动会和“六一”艺术展演活动；积极参加市级以上组织的阳光体育竞赛活动和艺术展演活动。

3、教师兼职健康教育，健康教育课开课率达到100%，卫生保健人员培训率达到70%以上。

4、每年对在校学生进行一次健康体检，并建立健全学生健康档案；学生近视率稳中有降；小学、幼儿园预防接种证查验率、登记率达到95%以上。

七、语言文字

1、农村中小学教师普通话培训15人。

2、中小学要把普通话成为学校的校园用语，在日常生活中自觉使用普通话。

八、依法治教

1、规范教育收费，治理乱收费。严格执行教育收费政策，严禁公办中小学招收借读生，杜绝中小学校有偿补课办班行为；严禁统一征订教辅资料、购买商业保险等。

2、加强教育信访工作。畅通信访渠道，落实信访制度；扎实做好原民办教师稳控工作，确保教育系统和谐稳定。

3、积极组织开展新一轮中小学校督导评估。

九、考风考纪

严格考试管理，严肃考风考纪，确保考试安全，教育质量稳中有升。

十、社会对教育满意率有所提升。胜利路办事处在切实履行好自己的教育工作职责的同时，负责组织适龄儿童少年入学，严格控制义务教育阶段学生辍学；维护学校的治安、安全和正常教学秩序，治理校园周边环境；在新村规划当中按有关规定划拨所必需的土地。积极筹措经费，改善中小学办学条件。长庆路小学教师更新了隔离式办公桌椅，各校开通“班班通”所需设备等，在20xx年中，胜利办的投入是相当大的，但新村改造所需资金巨大，在优先保证教育的前提下积极筹措资金，保证教学，改善办学条件，有各级政府的支持，胜利办的教育将更上一层楼。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

今年七月，我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询师我经常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事的帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下，我已经可以比较熟悉的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同时的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，应收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大

这个基本没人能帮你写的，还是自己动手写吧。工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

营业员年度工作小结

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一年中，在科办领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：

1、努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；

2、遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务；

3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；

4、由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。

5、本人自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

6、回顾过去的一年，我认真学习电信行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

考核组各位领导、同志们：

今天，县委考核组来我局考核XX年度各项工作目标完成情况。首先，我代表领导班子及全体干部职工表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，我就XX年度各项工作完成情况做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。

XX年，我县非公经济实体已发展到2x3家，其中乡镇企业1x8家，中小企业x9家。工业企业以硅铁、碳化硅和铸钢为主体，行业涉及化工冶炼、铸钢铸造、建筑建材、餐饮服务、农副产品加工、交通运输、商贸流通、种植养殖、休闲旅游和综合开发等领域。非公经济产值在20万元以上的企业192家，100万元以上x家，500万元以上x家，1000万元以上x家，5000万元以上x家，一亿元以上的x家。今年共完成乡镇企业总产值x亿元，同比增长x%；完成营业收入x亿元，同比增长x%；上缴国家税金x万元，同比增长x%；实现增加值x万元，同比增长x%。完成中小企业总产值x亿元，同比增长x%；实现利润总额x亿元，同比增长x%；上缴国家税金x亿元，同比增长x%。完成非公经济总产值x亿元，同比增长x%；完成营业收入x亿元，同比增长x%；上缴国家税金x万元，同比增长x%；实现增加值x亿元，同比增长x%。

XX年主要完成的工作：

一、落实各项政策法规，营造良好的发展环境

今年以来，我们进一步加强领导，依法引导、保护和规范乡镇企业中小企业和非公经济的发展。一是继续实行了县级领导联系骨干企业制度，及时解决企业在发展中遇到的困难和问题。二是县上先后制定出台了《关于加快永靖工业园区建设的意见》和《关于加快刘家峡经济开发区建设的实施意见》等扶持乡镇企业中小企业和非公经济发展的政策和措施，按照“政策规划，市场引导，企业运作，社会开发”的方针，全力实施“工业强县”战略，把区域经济建设成引领全县经济发展的增长点和重要的支撑点。三是认真听取社会各界对发展乡镇企业的好建议和好做法，先后办理了四件人大代表和政协委员的建议和提案，创造了更加宽松的企业发展环境。

二、开展“万企联村”活动，推动新农村建设进程

自XX年开展“万企联村、助建新农村”活动以来，我县这项工作进展顺利。目前已成功对接的.企业、示范村有4对。盐锅峡铸钢厂今年新吸纳盐锅峡镇党川村剩余劳动力x多人，人均月工资达1x0元；x铸钢有限责任公司为x村新农村建设投资x多万元，帮助该村的村委会建立党员学习园地，购买学习书籍。同时捐款x万元，帮助黄茨村小学维修校舍x间，补修围墙x米；永靖西河硅锰冶炼有限责任公司为西河镇白川村投资x万元，参与了红—王—白道路工程建设和通乡油路工程建设，为该村建设沼气池10座；x建筑工程总公司一公司为盐锅峡镇盐集村小学投资x多万元，修建了校园基础设施，维修校舍24间，购置桌椅60套，整修学校自来水管道x米，还无偿提供该校50名贫困学生的校服、书费等。为农民增加收入，加快脱贫致富步伐，建设社会主义新农村起到了积极作用。

三、坚持项目带动战略，加大招商引资力度

XX年，我县共有在建工业项目x个，其中1x万元以上的12个，总投资达x亿元。储备项目x个。台商投资兴建的xx美利亚奥生物科技有限公司年产x万吨玉米淀粉、x万吨变性淀粉、3万吨聚乳酸分阶段建设项目进展顺利，其中3万吨聚乳酸项目已于去年底全部完工，今年3月份完成了设备安装调试，并投入了生产；x万吨玉米淀粉生产线已完成主体，设备安装就序。投资x亿元的扶川电站和x亿元的白川电站完成投资80%。刘家峡经济开发区投资近6x0多万元的110kv变电所已于6月份动工建设，目前土建工程全部完工，投资x亿元的x变电所正在开展前期工作，目前，区内共有来自黑龙江、广东等地13家企业入驻，其中1家已建成投产，8家正在建设当中，x碳化硅有限责任公司、瑞德硅业有限责任公司、盛旺硅业有限责任公司、x湖硅业有限公司争取XX年元月份建成投产。入驻的x家企业计划固定资产投资x万元，现已完成投资x万元。XX年，我县企业加大资金争取力度，共有五家企业获得国家技术改造财政补贴资金x万元。这些项目的实施，有效缓解了我县乡镇企业中小企业发展资金严重不足的矛盾，增加了投入力度，积蓄了发展后劲。在项目建设中，我们有针对性的筛选储备一批大项目、好项目，今年我局出资x万元，聘请x省轻纺工业设计院，完成了刘家峡经济开发区道路工程、排水工程、场地开发整理工程和防洪工程四个科研报告书。计划总投资x亿元。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

交通局资金项目绩效目标自评报告根据《国家发改委关于开展20xx年中央预算内资金绩效评估工作的通知》文件要求，开展了市农村扶贫公路项目中央预算资金进行绩效自我评价，并形成自评报告。

一、基本情况

根据《关于下达省至镇入口等农村扶贫公路项目涉及12条线路改建，路线全长28.183公里，涉及速度为20/公里四级公路，沥青混凝土路面。

二、绩效目标设定

根据相关文件要求，制定工程总体目标绩效目标责任制，绩效指标明确。具体如下：加快推进项目建设，开展路基、路面桥梁、涵洞施工，按施工计划，确保工程建设质量。

三、项目管理情况

1、本年度中央计划资金1592.7万元，于20xx年上半年就已全部到位，到位率100%。

公告、公示制度，确保项目建设资金的使用公正透明，确保项目实施达到预期的经济效益、社会效益、环境效益。

合同管理制、工程监理制，强化落实责任，确保了工程进度和工程质量。具体内容是建立项目法人，负责合同管理、资金管理、进度控制等日常工作。

四、项目效益情况

各受益行政村对本次工程的实施后的质量的满意度很高。通过本次工程，实现城镇与村庄联通公路通行状况，能进一步优化现有农村公路网，带动乡镇经济增长，使村民出行更加方便。

五、存在的问题

地处山岭重丘区，临水临崖占比较大，路基填挖方及防护工程工程量较多，施工难度高，建设成本相应增加。

六、建议

建议根据绩效评价结果增加农村公路工程的项目和资金支持，切实保障民生实事落实。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司工作4个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下：

参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联通公司如一个大家庭，充满了关怀与温暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最好，请领导和同事们监督。

1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据，理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线，与原有系统相比，数据结构发生了一定的变化，刚开始由于对新有系统不熟悉，工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取，很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障，逐渐对新系统有了整体的把握，做到了简单的问题能够自行独立处理，复杂的问题能够与厂家共同处理，并能在系统变更时给出良好的实施建议。

2、整理与理顺了每月的出帐流程，保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多，各业务部门需求的报表五花八门，种类繁多，这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候，系统一旦出现问题，将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生，今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》，并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》，对每一步操作在流程中都做了详细说明，并将各操作步骤之间的约束关系列出，在关键操作之后进行数据效验，防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与，开帐以联通人员操作为主，厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作，联通人员做监督的方式，这种方式杜绝了以前厂家责任心不强，容易发生错误的弊端，有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上，由于及时发现了以前存在的各种问题，并逐个根据总部规范解决，保证了上传总部报表的及时与准确上传。

3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后，对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候，能够很好的与他们沟通，积极引导并实现他们所想要的功能。

联通员工述职报告优秀范文3 光阴荏苒，转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

参加工作以来，本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人掌握了集团部内务大部分工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

③踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨，力争"没有最好只有更好!"

④继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司领导时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次，我深以为然。经过了这一阶段的工作和学习，我感触很多，收获也很多同时我也深知自己在很多方面还存在着的不足。在新的一年里，我将努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

联通员工述职报告

各位领导、各位同事：

大家好!

xxxx年年兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间，更多时候是亲自搬运;为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。

努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我!

联通员工述职报告

我们在联通公司各级领导的领导下，在祝经理的带领下，在与各位同事精诚团结，相互配合，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍然取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误解，我仍然认真工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情为顾客服务。也是收获不小，对自己的工作我是较满足的`，主要有以下几个方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经2年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助祝经理把工作干的更好，为此我经常被评为客户响应中心“星级员工”，受到了领导和同事的表扬。

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加社区经理的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是业务发展，装、移、修的工作，我都能够认真的完成，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，业务发展也需要技巧，在业务发展过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习营销技巧。由于自己的辛勤工作，XX年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们入室服务建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。

展望20XX年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接20XX，去更好的工作，为联通贡献自己的一份力量，衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

中国联通渠道经理个人述职报告尊敬的公司领导：

我是XX,现任职于XXX渠道管理员职务。

本人于20xx年9月份担任XXX道管理员一职至今，回首过去一年多的工作，我总结了自己的成绩和收获，找出缺点，总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作，我不知从哪干起，但是在这一年多里，经过公司领导的带领与指导，支局同事的关心和帮助下，使我一步步了解并熟悉工作内容，有了工作的方向和信心，不断提高自我。

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我经常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬。

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够认真的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们营业厅建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。

展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通贡献自己的一份力量，衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

一进入公司的三个月时光里，在引导和同事们的悉心关心和领导协助下，使我在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟习了公司的工作流程，现在基础能完成各项分配到的工作；同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟，领会到了同事的团结向上，和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历，也给我留下了出色而美妙的回想。

虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升，促进了对公司文化的更深懂得，看到公司的发展，我深深地觉得自豪和骄傲，也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助，感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断进步充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培；实现自己的斗争目的，体现自己的人生价值，我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作，为公司发明价值，同公司一起展望美妙的未来！

三个月的实习转眼就要过去了。于6月25日进入国际招标有限公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有两家购买标书，向上海市机电办申请两家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，两次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

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本人王刚，行政部保安员。入职时间20_年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

一、努力提高自身整体素质

1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

二、熟练的掌握启闭店的流程

1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录，并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守

三、按时检查商场消防安全隐患

1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。

四、在岗期间发现的不足以及改正的方向

经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严

格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内

工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

工作开展情况述职报告篇2
一、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，
1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。
通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对_年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于_年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部_年的工作重点及提升项：
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在_年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

工作开展情况述职报告篇3
我是今年4月份正式到宣传科担任文化干事的，作为文化干事，我的主要工作职责：一是根据上级首长、机关的指示精神和我旅文化活动的总体规划，指导旅里和连队的俱乐部建设;二是了解和掌握我旅各单位文化活动开展情况，发现问题，解决问题;三是负责组织协调旅里各项大型活动的开展;四是负责组织和参加上级举行的文体活动和上报我旅文化活动开展情况。任职近一年以来，在部领导、科领导及周围同志们的关心与帮助下，较好地完成了我的本职工作。现将我履行文化干事职责过程中的学习、工作和生活情况向在座的各级领导和同志们做一简要汇报：
一、认认真真学习，用丰富知识来武装自己的头脑。
学习已经成为时代发展的主流，它已不在是一时的事，而是一生的事;学习也不是可有可无的，而是我们生存生活的必须。这就要求我们，无论什么时候，无论从事什么样的工作都必须加强学习，用知识来武装自己的头脑，只有这样我们才能利用所学知识，来解决工作和生活中所遇到的问题。进入机关工作一年来，我深刻体会到要想成为一名合格的政治机关干部，必须过好学习关。首先加强了政治理论的学习。政治机关的干部首先要讲政治，根据职责的要求，等一系列重要论述;在学校的时候，我对政治理论的学习抓的不够紧，只想到做为学生把学习搞好就行了，没有把它上升到一定的高度来认识，致使理论学习一直成为我学习中的薄弱环节。到政治机关工作以后，我认识到理论学习的重要性，如何坚定我们的政治立场，增强自己的政治敏锐性和政治鉴别力，从而提高自身拒腐防变的能力，都是通过政治理论的学习，用知识武装头脑才能达到的。通过一年的学习，我认为自己较以前相比在思想觉悟上成熟了许多，在理解问题、分析问题也上成熟了许多。其次抓紧了机关业务的学习。到机关工作以来，我积极参加部里组织的业务学习，印象最深的、对我影响最大的是，周主任组织我们学习的一篇“领导干部要做到静、净、敬”，通过对这篇文章的学习，我认识到在任何情况下，要保持平静的心态，守住心性、耐住寂寞，心不静无以言学，只有在不断学习、不断积累、不断实践中，才能不断提高。并在以部里组织学习为挈机，加班加点学习业务知识，不耻下问，虚心向身边的领导和同事请教，边干边学，在平时工作中随时总结工作中的成功经验和失败教训，在办文、办会、办事能力方面也有了很大提高。再次加强了专业知识的学习。作为文化干事，我认为自己除了履行政治机关干部的共同职责外，还应履行我的工作职责，即对全旅文化活动的开展给予具体指导。在一些人的眼中，部队的文化工作无非就是唱唱歌，跳跳舞，其实不然，要当好一名合格的文化干事，必须懂得一定的专业知识，也就是要在吹拉弹唱、打球照相上下功夫，只有自己有了过硬的专业本领，才可以对基层连队的文化活动加以指导，因此一年来，我根据我旅文化活动开展的实际，在学校专业知识学习的基础上，注重对球类裁判、基层文体活动如何开展等知识的学习，努力提高自己的专业水平。
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二、勤勤恳恳工作，完成上级交给的各项任务
(一)参与组织了旅里的各项大型文体活动。
根据今年我旅文化活动计划安排，年初参加了春节文艺晚会和兵种部庆祝建党-周年的文艺调演，组织了足球、篮球比赛和歌咏比赛等大型活动。这些活动的开展，大大丰富了我旅官兵的业余文化生活，陶冶了官兵的情操，鼓舞了官兵的斗志。
(二)深入基层指导连队的文体活动
一年来，我始终坚持为基层官兵服务的思想，对基层文化活动的开展进行指导。8月份旅里组织歌咏比赛前，我到营里一边教他们如何选歌、如何教歌、指挥，如何编排歌咏活动，又一边为基层培养文艺骨干。如何开展好基层文化活动，骨干的作用至关重要。同时认真对待基层上报的文体活动计划，把它当作了解基层开展活动情况的窗口，及时解决基层在开展文体活动中所遇到的问题，为基层提供有关文体活动的资料。
通过一年来的工作，我的体会是：
一是做为一名文化干事，必须要做到心要细、手要勤、动作要快。刚到科里来的时候，对组织大型活动没有任何经验，有一次要去三部观看演出，科长让我拿摄像机去录象，做为资料保留起来，结果因为我的粗心，没有及时与赵干事协调好，到下午要出发前才发现摄像机锁在录象室拿不出来，科长狠狠地批评了我。通过这件事情之后，我时刻提醒自己，工作一定要细心，在每组织一项活动前，认真筹划，对于不懂的地方或把握不准的地方，虚心向有经验的同事请教，组织活动中才尽可能地避免出现漏洞。提起今年我旅的文化活动，要说最成功的一件事是什么，我觉得我比较满意应该算是篮球比赛，今年的篮球比赛有这样的一个特点，就是天气炎热，比赛时间长，裁判员队伍薄弱，针对这些情况，我们将比赛时间大部分安排在晚上，同时在两个场地进行，裁判员和工作人员都是我们一边比赛一边培训，别看这一场小小的比赛，这当中的工作还真是不少，派车、通知人员到位、准备比赛器材、布置场地、协调车辆等等，以及处理好比赛过程中的突发事情。为了不让自己再犯以前的错误，我就随身带着一个小本，想起什么事就随时记下来，每次比赛回来后，都是10点多钟了，临睡前我都要想想明天比赛应该准备什么，为了不忘我还是记下来，就这样篮球比赛在有条不稳中结束了。在这次比赛结束后我总结出，要想干好工作必须要细心、要勤快、要有责任心。二是注意搞好总结。每项工作结束后，我都会认真反思自己在这项活动中，什么地方做的对，什么地方做的不对，特别对工作中存在的问题，我会认真思考在以后的活动中将如何去避免，以便在以后更好的开展工作。
三、踏踏实实做人，积极协调好各种关系
在工作和生活当中，我始终本着“以诚相待”的原则，不管是对领导、对基层还是对同事，从来没有门难进、脸难看、事难办的现象。积极处理好各种业务关系，我们科组织各项活动特别多，所以我在组织每一次活动时，都能够谦虚谨慎、礼貌待人，任何一项活动成功开展都与其它科室的支持是分不开的。在生活上我能做到严格遵守条令条例及各项规章制度，尊重领导，团结同志，积极主动的干好科里的大小工作，严格落实一日生活制度。
总之，回顾自己任职一年来履行职责的情况，还是称职的，较好地完成了领导交给的各项任务。
尽管我在这一年来取得了一些成绩，但与文化干事职责对照，还存在一些问题。一是我对学习抓的还不够，存在着感兴趣的才去学，不感兴趣就不学的现象。二是业务能力有待提高，与前几任文化干事相比，我在这方面还有待于加强。三是对基层如何开展文化活动缺乏主动性引导，深入基层次数比较少。四是文字表达能力有待于提高。
通过这次总结，看到了我存在的问题，使我更看到自己的责任。今后，我决心不辜负各级领导和同志们对我的期望，严格履行职责，不断巩固和发展已经取得的成绩为我旅文化工作的开展作出更大的贡献。

工作开展情况述职报告篇4
尊敬的领导：
大家好!
将近个月的口腔内科实习过程中本人始终坚持“在服务中学习，在学习中服务”的理念，树立爱伤观念，学习处理好医患关系，培养全心全意为患者服务的职业道德，对医疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风。实习期间在带教教师的细心指导下，能基本完成口腔内科实习中的日常门诊诊治以及每周到天的急诊，病房会诊工作，并且基本掌握口腔科常见疾病的诊断，鉴别诊断，治疗原则和方法，能较为准确的采集病史，规范的进行口腔的常规检查和必要的特殊辅助检查，病历书写字迹工整，清晰，有条理，逻辑性强，能配合和协助带教教师日常诊疗工作，但在一些细节问题上，还不纯熟，尚待完善。
在口腔修复科的实习期间始终坚持谦逊与不耻下问的态度，在习惯了医院的繁忙，紧凑的工作氛围的同时，更多的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感，在这个过程中，我不断领悟和学习着。实习期间，在带教教师的耐心指导和鼓励下，经过自我一段时间的观摩和摸索，能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和修复后出现问题的处理，能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟练操作，工作日渐理清头绪，逐日步入了正轨。更懂得了“闻道有先后，术业有专攻”的道理，不断成长，不断提高，理论和技术更为完善。
口腔外科实习小结：在口腔外科个月的实习中，增强了我作为一名医学生的职业道德职责感，促进了从医学生到医生主角上午转变，培养了学和靛岗的敬业精神和临床思维本事，学习到了服务艺术，理论联系实际，掌握扎实的基本理论知识，苦练基本技能是口腔外科实习中最大的体会。
实习期间认真学习书写入院记录，查房，换药，写病程录，跟手术，写出院小结，并基本掌握口腔颌面外科门诊病人的检查，诊断，诊疗和防治原则，在带教教师指导下能处理一些小型的门诊手术和病人急救的处理，另外对手术室无菌操作，无菌技术和手术基本操作以及各种伤口的处理方法有了更为直观的认识，从而让忙碌的工作变得充实而欢乐，但由于临床知识和经验的缺乏，在诊疗过程中仍存在很大不足，有待探索和学习。
此致
敬礼!
述职人：__
20年月日

工作开展情况述职报告篇5
尊敬的领导、同事们：
大家好!本学期在校委会与学校领导、同事的信任与支持下，本人担任了学校团委书记一职。转眼一期过去了，在各位领导和同事的帮助下，自我感觉成长了很多。回顾一期来的工作有成绩也有不足，但更多的是收获。现将一学期的学习、工作述职如下，如有不足之处，请大家批评指正：
一、在思想方面
不断加强理论学习，提高自身素质。作为团的基层干部，作为一名党员，我在政治思想上与上级保持一致，认真学习贯彻“党的群众教育活动路线”的精神。严格履行党员义务，忠诚于党的教育事业，努力在团员青年中起到模范带头作用。
二、在工作方面
根据青少年的心理特点，团组织主要以活动为载体,通过开展形式多样、富有成效的活动以引导、教育青少年，促进广大青少年各项能力的发展。现将本学期团委做的工作简要介绍如下：
下面我将本学期开展的主要活动逐一汇报：
1、校园广播站的开通，播音员的培训，播音员稿件的归档。
2、清明节缅怀先烈“学雷锋，见行动”清洁校园活动。 3、5.4前新团员入团活动。
4、6.1前少先队入队仪式。
5、根据县团委的要求，对全校团员的信息进行了采集。
6、根据县团委的要求，把我校团活动和少先队活动积
极上传到中国青年“未来网”。
7、许昌市“五四红旗团委”的材料整理及申报。
8、团队活动室的整理及布置，团员资料的分类整理。
9、配合政教处开展每周国旗下的讲话。
10、通过校园广播站开展了文明礼仪宣传，诚信宣传，安全宣传，行为习惯宣传。
11、配合政教处，发动团员进行校园文明监督。
12、根据学校安排积极投入到学校的创建工作中。
13、理化生实验室的整理。
加强班级团支部的建设，发挥团员的积极性。
强化舆论宣传效果
回顾本学期，校团委的工作得到了各级部门、领导和各位老师的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在接下来的工作中大家能够一如既往的帮助我，而我也一定会更加严格地要求自己，追求更高更远的目标，更好地服务学生、服务学校，为把我校的共青团工作推上一个新台阶而努力奋斗。

▶️ 联通工作完成情况述职报告 ◀️

按照《xxx市委市政府目督办关于对文件要求，我局对20xx年度综合目标完成情况进行了认真梳理，现将自查情况汇报如下：

一、全面完成各项职能目标

（一）全面完成十二届市委第十四次全委会、市第十六届人代会第五次会议确定的工作目标

1.全面完成深化统筹城乡教育综合配套改革目标

继续推进“八大机制体制改革”和“十大行动计划”，广泛深入开展“城乡百所学校结对子，百万学生手拉手”活动，20xx年全市中小学与xxx高新区和上海的学校结对率达到100％。

2.全面完成灾后重建目标

（1）5个灾后重建项目建设推进情况

晏阳初工程学校已竣工投入使用；教师进修校、育才学校已于9月30日完工，现已进入二装阶段，年底投入使用；中信幼儿园已于10月上旬正式投入使用；实用中专校举办方正在积极筹资重建。

（2）全面完成10所学校校安工程目标

李冰小学、紫坪铺学校、滨江小学、xxx中学、石羊中学、石羊小学、沿江小学、青城山学校、青城山高级中学已于8月30日竣工交付使用；崇义小学校安工程项目建设正在积极推进中，将于年底竣工交付使用。

（3）全面完成17所公益性标准化幼儿园建设目标

在，有。截至目前，已投入使用；建成并正在采购设施设备即将投入；在建，12月中旬主体断水，年底竣工，能按时完成今年目标任务。

3.全面完成“美丽的花朵”素质教育行动计划目标

在全市中小学生中广泛开展了“学党史、知党恩、跟党走”及“童心向党”主题教育活动、“灾后恢复重建感恩文明教育”有奖征文活动、“，完成了xxx市“首届感动校园十佳人物”评选，全面展示了中小学生素质教育成果，开启了我市中小学生德育工作的崭新局面。

4.全面完成师生安全教育工作目标

高度重视全市中小学食品卫生安全、防火、防疫等工作，实行一把手责任制，开齐开足了“生命生活与安全”省级地方安全课程。积极开展了流行性,传染病的防控工作，建立了长效的预防控制流行性,传染病机制。以专家讲座、实践演练、图片教育、视频宣传等形式大力进行了防震减灾、安全知识宣传。疏散、防地质灾害等演练，教育系统未发生一起重大安全事故。

5.全面完成教育教学常规管理目标

大力推进高中新课程改革，实施“初中办学水平提升行动计划”，，比去年净增121人，增幅达11%，全面完成升学目标。中考优生率30.95%，低分控制率24.9%，平均分90.3分；小学合格率达95%，优生率达50%；常态教学合格课达65%，常态教学优质课达20%。落实学生每天一小时体育锻炼，扎实开展“9+3”工作，严格按照国家课程计划开齐开足规定课程，保证了艺体学科课程落实到位。

（二）全面完成十二五规划确定的年度工作目标

幼教实训基地建设，确定职业中学幼教专业创xxx市级重点专业，机械专业创省级重点专业，学校创国家级示范校工作。目前，职教中心正在筹建中，技师学院建设已基本完工，明年省政府“一号”工程中职学校实习生招募工作及实习生招募方案，并在各高中、中职学校广泛宣传，较好的完成省委、省政府“一号”工程分解任务。

2.不断加强学前教育建设。对全市幼儿园空间布局进行科学规划，分步实施，整体推进，投入1.5亿元建设公益性幼儿园。完成4所公办幼儿园师资配备，目前，全市有xxx市1级园2所，2级园16所，3级园14所，早教中心4所，学前教育质量得到不断提高。

》，对建立教育质量监测体系，进一步合理配置教育资源，加快缩小城乡、校际教育发展差距，力促城乡教育均衡协调发展起到了积极的指导作用。二是以教育“一体化、现代化、国际化”为目标，紧紧抓住对口援建、名校引领、社会援建的契机，积极实施教育思想理念、教育教学质量、素质教育、职业教育、现代学校文化“五大提升工程”，积极推进了基础教育课程改革和校园文化建设。三是制定出台了《关于进一步加强中小学教师队伍师德师风建设的实施意见》、《xxx市教育局关于开展“塑形象、铸师魂，推动师德师风建设”活动方案》等一系列配套文件，以师德考核为抓手，教师队伍建设得到不断提升。四是积极开展干部和教师培训，全年开展各类教师培训6100人次，建成3个名师工作室，通过送教下乡活动，充分发挥了名师队伍的骨干示范作用。

二、全面完成投资促进目标

捐资妇联等单位共同捐资中铁信托有限责任公司等单位捐资800万元，用于xxx镇幼儿园建设。目前，除青城山幼儿园系今年签订的捐资协议外，其余3个幼儿园的捐资协议系20xx年9月签订，资金于20xx年到位。

三、全面完成产业振兴目标

（一）全面完成省级新农村建设整市推进工作目标

一是全面完成了社区教育学校、村（社区）教工作站构建覆盖社区教育网络体系，实现了社区教育“满覆盖”，不断加强社区教育干部队伍建设，形成了社区教育辅导员、兼职教师、志愿者实用技术培训网络体系。编写社区教育读本《文明传家》，发放到各社区、各学校，深受广大群众的欢迎。实用技术培训、文明礼仪培训、健康讲座、法制讲座、就业技能培训等共计12万余人次。

（二）全面完成项目包装和储备工作目标

20xx年将全市农村公益性幼儿园建设打捆包装为1个项目，该项目总投资1.5亿元，将全部于年底完成建设工作。

（三）全面完成大气和水环境综合治理工作目标

一是我市所有中小学、幼儿园食堂均使用天然气这一清洁能源，有效减少了大气污染。所有中小学、幼儿园在灾后重建时出具了环评报告，严格执行雨污分流。在设计、建设、使用中，严格按照环评报告的要求进行施工并配置大气和水环境治理设备。友爱学校等19所学校在校园内安置了生化处理设施，所有学校的厕所都是水冲式厕所，有效避免了大气和水环境污染源的产生。二是积极开展对师生的环境保护教育，开展争当环境保护小卫士活动，不断提高师生的环保意识。

（四）全面完成非税及社会综合治税工作目标

教育系统各学校严格执行国家收费政策收取各项费用，并严格按照收支两条线，全额缴存在市财政局收费大厅，由市财政统一管理，集中使用。同时加大对直属单位、中小学、幼儿园私设小金库检查力度，坚决杜绝了教育系统私设小金库现象的发生。

（五）全面完成统计工作目标

我局把统计基础建设作为重要工作来抓，加强对统计资料的管理，强化对统计数据考核，从源头数据抓起，搞好统计基础工作。20xx年共组织了4次教育系统统计员业务培训，建立健全了统计台账，建立了xxx市教育局电子表格统计平台，切实核准了统计数据。

四、全面完成改革突破目标

（一）认真做好建设世界现代田园城市示范区及农村四大基础工程宣传工作

制定了《xxx市教育局市政府及xxx市委、市政府重大战略部署、重大政策。要求各学校精心策划宣传内容，充分利用各类载体，广泛开展师生喜闻乐见的各类主题活动，实现了重点宣传内容入校、入班、入脑、入心，增强了广大师生对我市重大战略部署、重大政策的知晓率和支持率。

（二）全面完成社会建设工作目标

社区教育学校、村（社区）教工作站构建覆盖社区教育网络体系，实现了社区教育“满覆盖”，广大群众人文素质得到不断提升。

（三）全面完成省评国检目标

一是精心准备省对县教育督导评估迎检资料，完xxx江堰市级资料归档立卷、学校迎检资料准备；全面完xxx江堰市级汇报材料、自查报告的编印，完成教育成果宣传片和教育灾后重建画册的制作，全面详细展示了震后三年来xxx市教育工作及灾后重建取得的重大成果；《“两基”迎国检目录清单》、《“两基”迎国检知识问答》、《“两基”迎国检基础知识问答及答案》乡、校做好档案资料建设工作，及时完成“两基”相关数据的审核、上报工作。在报刊、电视上广泛宣传我市“两基”攻坚取得的成果，在全社会进一步形成关心教育事业、支持教育发展的良好氛围、为“两基”迎国检工作创造良好的舆论环境。12月9日—17日，国家教育督导团赴川抽检了部分地区，一致认定我省已经全面实现了“两基”目标。

五、全面完成管理提升目标

（一）全面完成流动人口服务管理目标

我局积极做好流动人口服务工作，本着“以流入地政府管理为主，以全日制公办中小学为主”的方针，遵循“政府负责、齐抓共管、公办为主、依法规范”的原则，依法保障了进城就业务工人员子女接受义务教育的平等权利。20xx年，我市共计接受义务教育的外来流动人口子女3219人，占全市义务教育阶段学生总数42245人的7.62％。其中农村进城务工劳动者子女约有3052人，分别在全市10所义务教育阶段公办学校就读。同时，积极开展关爱留守儿童工作，全面完成了流动人口服务管理目标。

（二）全面完成“三新”活动及深化文明城市创建工作目标

和谐家园创建活动。一是通过开展“小手牵大手”活动，组建“文明劝导员”、“环保小卫士”队伍等方式，深入社区、村组、居住区打扫卫生，文明督查，敦促社区居民养成讲卫生、爱环境的良好习惯。二是在全市中小学中开展“三新教育漫画征集”活动，征集到漫画村委会、农民集中居住区巡展，受到群众广泛欢迎。三是编写三新教育读本《文明传家》，组织学校到社区进行三新教育宣传体验、实践，有力地推动了“三新”活动、和谐家园创建活动的广泛深入开展。

树新风”、“持续治‘五乱’、整洁迎五一”、“爱国卫生月活动”、“公民道德建设宣传月系列活动”、“法制宣传月活动”、“爱我中华，建设美好xxx”等主题教育活动，有效地提升了广大青少年的文明素养。

（三）超额完成党务、政务信息及党委、政府信息公开工作目标

政务信息共计政务信息360条，在全市各部门中名列前茅。

（四）全面完成城乡环境综合治理工作目标

1.认真开展城乡环境综合整治“进机关”活动

紧紧围绕“创建整洁优美、节约环保、文明和谐的机关”这一目标，将城乡环境综合整治“进机关”活动与规范化服务型机关建设有机结合起来。通过规范机关标示标牌，开展科室卫生评比工作，美化机关办公环境等措施，切实增强了机关干部职工的文明和谐意识、节约环保意识和作风效能意识，使机关办公环境、工作作风、服务质量得到了明显的改进和提高。

2.认真开展城乡环境综合整治“进学校”活动

我局制定《xxx市教育局城乡环境综合整治工作方案》，多次召开教育系统城乡环境综合治理专题工作会，要求各学校从环境最薄弱的地方入手，从最关键的问题突破，加强宣传教育，重视校园环境规划，认真实施洁净校园工程、秩序校园工程、优美校园工程等“三大工程”。并在全市中小学生中举办了城乡环境综合治理主题演讲比赛，让环保理念、城乡环境综合治理理念更好地走进了千家万户。

3.认真开展城乡环境综合整治包街道活动

因地制宜原则、便民惠民原则、辐射带动原则、安全原则对所辖区域新马路段进行了彻底整治。此外，给予幸福镇太平社区资金2万元作为整治工作经费，发放宣传资料2000余份，多次带领机关同志深入社区，巡查和监督区域内的环境卫生，协调相关事宜。通过三个多月的综合整治，新马路附近群众的卫生意识得到了增强，卫生环境得到了大大改善。

（五）全面完成维稳、综治、防邪工作目标

我局积极推进防范邪教各项工作的深入开展，加强对学校师生的安全教育，增强师生安全防范意识。在元旦、国庆等重大节假日期间加大对重点涉稳人员的监控，加强领导，灵通信息，及时解决问题，化解矛盾，最大限度地减少了不和谐因素，确保教育系统“三零”、“三无”目标的完成。

（六）全面完成信访工作目标

我局专门建立了群众来访接待制度，坚持信访工作逐级负责制，设立了局长公开信箱和教育局建议、意见信箱，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制。认真做好信访“两公开”，认真开展社会稳定风险评估。今年，办理信访件，上级交办的重要信访件办结率达100%，没有出现因工作不到位造成的再次上访。市长公开电话和市长信箱转交办件按期办结率达100%，回复率达100%，满意率达95%。

（七）全面完成突发事件应急预警和处置目标

我局修订了《xxx市教育系统突发公共事件应急预案》，并将预案汇编成册，发放到教职工手中，覆盖率达劝解分队，狠抓应急值守工作，落实值守责任。在各重大节假日、重要活动、要点时段等均坚持食物中毒处置、地震遇难避险等为主题的应急疏散预案演练76次。

（八）全面完成安全生产目标

一是高度重视学校师生的安全，积极开展了法制教育，防震减灾、日常安全知识普及、学校防汛和森林防火、防邪、禁毒、反拐等安全宣传教育工作。四是加强学校卫生防病工作。组织各种卫生防病宣传教育活动，向师生普及防病知识，提高了师生防病意识。五是加强学校食堂管理，严格规范操作，严格按照食品加工程序分工分区操作，全市各学校的米、面、油等大宗食品采购均采取公开招投标食品配送制度，坚持食品试尝制度和食品留样制度，确保学校食品卫生安全和学生伙食质量，全年无一例学校食品安全事故的发生。

（九）认真做好单位内部目标管理与督查工作

我局高度重视目标管理督查工作，由办公室牵头对全年各项工作目标、领导交办事件、督办件进行分解，并通过“xxx市教育局目标督查通知单”的方式下发到各科室，将各时间节点各项目标的办理情况纳入科室年终目标考核中，与评优评先挂钩，从交办、催办、答复到监督检查等各个环节都有章可循，做到了规范化、制度化，切实保证了各项目标、交办件、督办件严格按照要求办理。

六、全面完成保证目标

（一）全面完成领导班子及干部队伍、重点人才建设工作目标

专题学习、收看警示片、英模事迹报告会等多种形势深入开展理想信念、党纪党风、廉洁从政和艰苦奋斗教育。同时大力营造廉政文化氛围，切实加强干部思想教育和廉洁自律教育，定期邀请教师代表、人大代表、政协委员等参加干部作风建设专题民主生活会，通过批评和自我批评，扎实推进了干部队伍作风建设。

考核中，称职及以上得票率低于重点人才培训，全年组织全市中小学校长、副校长、教导主任、德育主任、办公室主任、学科带头人等以开展培训570余人次。

（二）全面完成机关党建工作目标

一是积极贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，对基层支部组织工作实行目标管理；二是深入开展了创先争优活动，教育软实力得到不断增强；三是建立了教育系统党员志愿者服务队，面向师生开展了以“扶弱助困服务、送教下乡服务、安全教育服务、爱心教育服务、新生入学与高中招考试服务、文体娱乐服务、绿化美化服务和节能减排服务”为主要内容的“八个一”活动；四是做好党建常务工作。重温入党誓词、党建知识竞赛、文艺演出等，精心组织开展了建党90周年庆祝活动。

（三）全面完成党风廉政建设及共创共享工作目标

幼儿园、直属单位负责人签定《xxx市教育系统党风廉政建设目标责任书》，班子成员履职尽责，全年没有出现对分管科室和单位反腐倡廉工作未作安排、未督促检查、工作不落实的情况；没有出现对分管范围的干部管理不严，对存在的问题未及时纠正处理或重大问题未及时报告的情况；没有出现被市以上党委政府和纪检监察机关通报批评、被新闻媒体曝光的情况。

有价证券、支付凭证以及贵重物品的问题；未发现利用职权和职务影响为配偶、子女及身边工作人员谋私利的问题；未发现其配偶、子女违反规定在本系统任职的情况；未出现婚丧事大操大办的情况。同时，积极推进廉政文化进校园活动，xxx中学被评为“xxx市廉政文化进校园示范校”。

民主集中制的原则，又把握个别酝酿、会议决定的方针和程序；各类先进的评比、荣誉的授予坚持基层民主推荐，公开、公正、公平、公示，再提交党组议事会集体讨论决定。20xx年全年，教育局在党风廉政建设方面没有出现重大失误，没有引发重大群众上访事件发生；没有发生严重作风建设问题，造成恶劣影响的情况，测评满意率达100%。

（四）全面完成行政效能提升和规范化服务型机关建设工作目标

切实推进规范化服务型机关建设，严格执行首问责任制、限时办结制、外出公示制、社会评议制等四项制度。积极推进“阳光政务”政风行风热线工作，并把此项工作作为改进我局工作作风、提高行政效能的一个有效载体。我局对入驻政务中心办理的行政审批事项制定了详细的办事指南和审批流程，在政务中心教育局窗口设置了公示栏，将行政审批事项和办事指南向社会公示，坚决杜绝了项目明进暗不进、体外循环的现象，教育行政审批承诺提速率达到91%，现场办结率达到100%，群众满意率100%。

（五）全面完成宣传思想工作目标

一是不断加强学习型党组织建设，和xxx市中长期教育改革和发展规划纲要（的实施意见》，明确了教育未来发展总体目标、重点工作和分步实施计划。五是圆满完成公益性幼儿园建设和校安工程，为城乡教育均衡发展提供了硬件保证。

（六）全面完成突发事件新闻报道及网络舆论引导目标

我局制定了《xxx市教育局关于加强教育新闻发布行为的有关规定》，对全市教育新闻发布行为进行了有效规范。指派专人充分利用网络平台，有效开展网络宣传和网络舆论引导工作。20xx年我局报送网络宣传信息25条，被采用15条负面舆情10条，被采用5条，全面完成目标任务。

（七）全面完成统一战线及民族宗教工作目标

教育局党组高度重视统一战线和民族工作，建立了由党组书记亲自抓统战工作，机关党委书记协管，每名局党组成员分头联系民主党派的工作制度。各学校建立由党支部书记亲自抓统战工作，一名支委协管统战工作，学校党政领导分头联系党外代表人士的统战工作机制。加强和改进党外领导干部培养选拔工作，目前，有各高中学校担任重要领导职务，各校教代会、工会等组织中都有一定比例的民主党派人士，在校务公开、民主治校、行风评议中充分发挥了民主党派的作用。在回族学生较多的团结小学、奎光小学、xxx中学、友爱学校等设立了回族学生就餐窗口，聘请专门厨师解决回族学生就餐问题。积极实施藏区“9+3”免费教育，接收藏区学生219人就读。

（八）全面完成人口和计划生育工作目标

我局不断加强宣传，认真落实各直属学校、幼儿园、单位的计生指标。20xx年，计划生育达标率100%，一胎生育率100%，独生子女领证率100%，对口帮扶紫坪铺镇计划生育“三结合”工作，帮扶资金10000元。

七、其他工作完成情况

（一）全面完成xxx市及我市督办件

xxx市领导批示件8件。

（二）全面完成20xx年民生工程目标

全面完成20xx年教育局承担的民生工程目标.

（三）全面完成政协委员提案办理工作

；市政协委员提案；市政协委员提案（建议类）提案的办理质量满意度100%，圆满完成了此项目标任务。

（四）20xx年获得表彰奖励情况

20xx年共获得全国青少年普法教育先进单位等各项表彰奖励59件。

（五）检查情况