空调行业活动总结
发表时间:2025-06-04空调行业活动总结(实用十六篇)。
空调行业活动总结 篇1
海信空调作为现市场上综合能力较强的空调品牌,其凭借性能与价格迅速在市场上受到一致好评。虽然说像空调这种在生活属于价格较贵的家电用品,其一般不会出现太大的问题。但一出现问题的话真的是急的人团团乱转。若海信空调出现故障的话,可拨打海信空调售后服务电话。我们将会根据您的时间安排,及时安排师傅进行上门维修服务。那么,空调在使用过程中易出现的问题有哪些呢?下面我们来了解一下空调在生活中具体会发生哪些问题。
一、制冷液泄漏发生危险
以氨类制冷液举例,空气中氨气体的含量较高的话,短期内则会使人中毒。当达到更高的话就会达到被点燃的情况,如果含量超过16%的话,则会发生爆炸危险,所以对于空调的`制冷液我们一定要检查好,同时,在安装空调的时候也要留一些空隙,保证空气的正常流通。
二、漏水导致空调发生短路
若空调内部进水的话,空调电流板则会遭受到浸湿。从而容易导致空调内部出现短路的情况,空调内部燃烧甚至是爆炸的情况发生。
三、空调安装位置不当
对于室内机来说,一般安装空调的高度要求需要达到离地1。8至2。2米,内机的吹风口外里面以内的位置不能有遮挡物。对于室外机来说,同时也需要避免风少、温度较高以及散热不通畅的地方。
四、空调清洁不当
对于很多家庭来说都会自己对空调进行清洁处理,但是清理过程中一定要注意不能够使用抹布蘸取酒精进行擦拭清洁。因为酒精的燃点是比较低的,在空调通电的时候会和电路板之间产生少量的火花,容易发生起火等危险。
五、管道老化、损坏
空调的管道使用时间久了就会出现老化的情况,老化的管道表面上有一点点裂缝,从而都会造成制冷剂泄露。从而我们有时候使用空调突然感觉不制冷了,请维修师傅来检查,得到答案是“缺氟”,其就是因为制冷剂泄露了。此时除了“加氟”以外,还应该查找并维修泄露点。
任何一款空调常年累月使用的话都会出现一些大大小小的问题发生。比如制冷效果一年不如一年,海信空调在使用的时候房间里产生一种特别的气味等等。海信空调如出现上述某项问题,一般由非机械故障因素引起,应马上做空调机清洗保养。海信空调售后维修网点,服务范围在全市各区都有售后服务网点,您可拨打售后服务电话,根据您的时间安排和我们的调度商量出一个适合的为您上门维修服务时间。海信空调售后服务网点按双方约定时间上门服务,到达指定地点,开始维修服务工作。海信空调售后服务网点为您提供海信空调常见故障与解决方法。
1、机器露点温度正常或偏低,室内降温慢产生原因及解决方法:
①送风量小于设计值,换气次数少,请检查风机型号是否符合设计要求,叶轮转向是否正确,皮带是否松弛,开大送风阀门,消除风量不足因素。
②有二次回风的系统,二次回风量过大,进行调节降低二次回风风量。 ③空调系统房间多,风量分配不均,进行调节使各房间风量分配均匀。 2、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法:
①风机噪音高于额定值,请测定风机噪音,检查风机叶轮是否碰壳,轴承是否损坏,减震是否良好,对症处理。
②风管及阀门、风口风速过大,产生气流噪声,请调节各种阀门、风口,降低过高风速。
③风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备。
3、系统总送风量与总进风量不符,差值较大产生原因及解决方法:
①风量测量方法与计算不正确,请复查测量与计算数据。
②系统漏风或气流短路,请检查堵漏,消除短路。
4、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法:
①气流组织设计考虑不周,应根据实测气流分布图,调整送风口位置或增加送风口数量。
②送风口风量未调节均匀,不符合设计值,应调节各送风口风量使与设计要求相符。
空调行业活动总结 篇2
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;强大的经济后盾,随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
2、首先是对公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段,中央空调看齐北辰、希望,竞争宇航、金光。
XX年即将远去,面对即将到来的XX年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己XX年的改善和努力:
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
3、建立销售渠道,这一点可以向领导或者厂家代表请教,并仔细观察他们的工作方法。销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。做开利、麦克维尔应该多依赖点技术,兼做关系。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
6、中国的中央空调销售还很黑暗,但离曙光不远了,以后做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了,公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。
7、实惠的价格,合理的设计,完美的服务。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
8、钱和质量是产品销售的基本,既要懂产品又得晓得送礼。
9、技术第一、服务第一、做人第一,就可成为高级销售。
10、做个骗子可以销售的很好,做个诚实的人一样可以销售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。
12、还有一点,在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了!
外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
14、信息量,关系网,品牌,公司实力,个人能力。
我总结一下做销售很重要的几点:勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。
11月至今,我加入我们联宇已有2个月,作为一名初来乍到的公司员工,一开始还有点担心不知道如何与同事相处,如何把领导交给的工作做好。但近2个月来,在公司融洽的工作氛围中,在部门领导和同事的精心关怀和耐心指导下,我很快就对公司的产品和业务有了全面的了解,在较短的时间内就适应了公司的工作环境,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构及相关制度,最重要的是接触并学到了不少相关业务和专业知识。
尽管这两个月的大部分时间都是在工地上度过的,但这对我来说又何尝不是一个学习的'机会,因为我不是暖通专业的,所以如果让我一进来就直接和设计院之类的专家交流肯定会有很多问题。但经过一个多月的学习,我对公司的经营计划有了更深的认识。从现场的学习过程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空调系统的工作原理,以及与普通中央空调相比,我们的优势在哪里。销售过程中,我们就是要充分利用自己的优势来达到相互说服的目的。尽管到目前为止,我还没有真正开始做自己的生意,但我觉得明年我应该从哪些方面开始做自己的生意呢?有关系就有关系,没有关系就没有关系;知己知彼;设备技术上要经得住考验;还有强大的经济支撑。
是对我公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一到两个竞争者的产品特性情况(如华电华源、贝龙等)。要击败竞争对手,就必须对其有全面的了解。建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方,了解一些招标信息。熟悉一定的商务礼仪,在待人方面要有分寸。品牌的因素,大品牌多靠技术,小品牌多靠价格和品牌的关系。拼价时用小品牌强化大关系的支撑。但是在国家投资的项目中,99%都是关系(有些偏激,但也差不多),而技术和价格只是帮助你的老板拍桌子的工具。因此说,只要我们能搞好关系那一定可以做工程。
做销售一定要懂技术才行!在搞销售之前应该先去学习一些技术!我们公司当然很重视这个问题,我一进公司就直接到下面的工地去学习技术。有良好的服务态度也是特别重要的,加上质量上的保证,价格上的优惠肯定会对我公司的发展有很大的提升空间。一定要了解对方的心理,在加上金钱的诱惑。适时送出礼品等。
还有一点,我觉得在推销的时候只谈自己品牌的优点和缺点,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,尽管你说得对,单甲方是不会去管的,他会觉得你没素质。团队协作,在我们跟踪的过程中,有了技术支持就可以拿下目标,所以各个部门的协作也很重要。
总而言之,我要从自己的实际情况出发,发挥自己的优势,有针对性地采取各种措施,弥补自己的不足,不断地提高各方面的能力,抓住本部门大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,同本部门的同事们团结奋斗,通力合作,尽自己最大的努力做好本职工作,为实现本部门的事业目标和快速发展做出自己的贡献。
空调行业活动总结 篇3
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!
成为公司的售后服务的客服人员以来,我努力工作,完成了全年的所有任务。现在对一年来的工作总结如下:
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后客服这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等。
二、学会与人沟通
良好的沟通能力可能会事半工倍。因为客户的.心情不能确定,买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题。有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了。要不然客户会产生怀疑,也会对公司的形象造成损失,所以在沟通时要么赶紧解决故障,要么就尽量的往自己知道的领域沟通。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时,必须先了解情况,能否电话解决,如果要到现场去的话,完成任务之后,做一下总结,把现场的情况记下来,一个人的旅途总是那么寂寞孤独。还要忍得住孤寂、耐得住枯燥。这些都是售后客服人员的基本要求。毕竟公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。
其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
空调行业活动总结 篇4
20xx年即将过去,回顾过去的一年里,我有很多的收获和体会,首先要感谢上级经理对我工作给予的肯定与支持,让我由一名班长提升为组长职务,很荣幸的成为公司的管理者一员,现将我这一年来的工作总结汇报如下:
一、完成的工作任务
1、为配合医院的“开源节流,节能减排”发展目标,在部门经理的'英明领导下,我组对各运行岗位实行并岗减员,并对上岗人员进行了相关专业的技术培训,使得值班人员的专业技术水平得到了进一步的提升,为减少人员编制取得一定成效。
2、空调、制气末端维修划拨给维修组后,进行相关的工作交接及专业维修培训,并协助维修组人员处理多次制气终端故障。如icu病房经常反映负压吸引不够,经检查,发现多个负压终端底座弹簧腐蚀严重,将终端更换后,压力恢复正常。住院六区压缩空气经常反映压力过高,致使呼吸机因压力过高报警而无法正常使用,为了不影响医疗的正常运作,配合协助安装公司在一楼管井安装了一个减压阀,压力已调至正常范围内。住院六区五层抢救室因抢救病人时报氧气终端没氧气,接报修后立即赶赴现场,同王经理一起将故障排除,查明为设备带前端阀门未开。
3、前期空调使用高峰时,体检中心,康复中心,放射科,住院二区,地下室药品仓等多处报空调不制冷,当接到维修组人员打来电话后,我组都将积极协助维修人员将故障一一排除。
二、设备的维护与保养
1、主机房机组今年已进行了一次大的维修,更换轴封一个,其中分别对三台机组作了一次常规的系统保养,现都运行正常,主机房各电机,水泵都已加注润滑油。
2、氧站制氧设备和制气设备都外委保养,具体各项保养工作都严格按照相关维保合同有序进行,值班人员将全面负责跟进与协助。
3、锅炉房的x台锅炉排污管及排污井处因腐蚀龟裂存在重大安全隐患,已完成整改修复。安全阀与压力表都定期进行校检。
4、净化机组加湿器现已全部投入正常运行,ahu409机组加湿器目前还存在信号控制问题,待骏科公司派人来处理,部分机组运行噪音较大,已将电机,风轮承轴更换。各洁净区域回排风网已定期进行更换。
5、污水站的两个污水隔栅池因进水不畅,脏物堵塞严重,已安排外单位进行清洁完毕。两台提升泵因抽不上水,在维修组的协助下,将进水底阀拆除后已恢复正常。
三、存在不足与问题
1、随着净化机房二期工程的的推进,机组的增加,设备的维护保养工作量相应也增加,净化值班人员现在主要是锅炉工和一名杂工在轮值班,因缺少电工知识,一些隐性故障很难及时发现。对机组的安全运行可靠性大打折扣。
2、前期的并岗减员,个别员工情绪低落,士气不振,造成越级上访事件的发生,由于工作时间的问题,作为组长的我可能对下属员工的沟通交流不够多,今后一定加强这方面的管理工作。
空调行业活动总结 篇5
今年x月x日—18日是我国第20个节能宣传周。20xx年公共机构节能宣传周活动的主题为“绿色办公、低碳生活”。按照市经信局《转发国家机关事务管理局关于20xx年全国公共机构节能宣传周活动安排的通知》要求,我局精心组织,扎实开展,使“节能宣传周”活动深入人心。
领导重视,组织得力。为保证宣传活动的顺利开展,安排专人负责此项工作,进一步明确了节约机关能源资源消耗的工作责任,形成齐抓共管的工作机制。
广泛宣传,营造氛围。在宣传活动期间,一是在办公室醒目处张贴了节能宣传标语、节能宣传画,使大家在进与出之中增强了节能意识和节能知识的普及,营造了节能宣传的良好氛围。二是组织干部认真学习了《公共机构节能条例》《节能宣传资料》以及国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范等,增强干部法律意识,从而推动节约型机关的建设。
采取措施,加强治理。拟定了“绿色办公、低碳生活”倡议书,派发给局全体干部职工。树立职工自觉爱护水电设施、节约每一滴水、每一度电,在人离开时要及时关水、关电器,杜绝“长明灯”,“长流水”现象。加强办公用品的`使用和管理,完善《购买办公用品申请登记表》,利用电子媒介修改文稿,减少重复打印次数,注重纸张的再利用。通过一系列方法的宣传和学习,增强了广大干部的忧患意识和节约意识。
附:“绿色办公、低碳生活”倡议书。
为认真贯彻《中华人民共和国节约能源法》和《公共机构节能条例》(国务院第531号令),落实市经信局《转发国家机关事务管理局关于20xx年全国公共机构节能宣传周活动安排的通知》文件要求,充分发挥公共机构在全社会节能中的表率作用,加强节能管理规范化、制度化、法制化建设,强化节能意识,传播低碳理念,从我做起,从身边的点滴做起,引导和带动全社会营造节能减排的良好氛围,浈江区经济贸易局向全体干部职工发出“绿色办公、低碳生活”的倡议。
一、节约用电:
1、夏天空调设置在26℃以上,冬季设置在20℃以下,下班前30分钟关闭空调;
2、五楼以下办公区域的机关工作人员步行上下楼;
3、门厅和走廊的照明设施一般不开,办公室及会议室
不开或少开照明灯,尽量使用自然光办公;
4、使用节能照明灯具;
5、减少办公设备电耗和待机能耗,对停用1小时以上的办公设备关闭电源,下班关闭办公设备电源插板总开关。
二、节约用水:
1、加强用水设备的日常维护和管理,杜绝跑冒滴漏和“长流水”现象;
2、安装使用节水型抽水马桶和定时延时开关;
3、单位内部绿地用水和景观环境用水鼓励使用雨水和符合用水水质要求的再生水。
三、节约用油:
1、提倡机关干部尽量乘坐公交车、骑自行车、步行或拼车上下班,公务活动尽量合乘车辆;
2、加强公车日常用油和维修管理,实行公务用车集中定点维修制度,实行车辆“一车一卡”定点加油制度,实行公务用车出车登记制度,实行单车核算制度,每月对车辆行驶里程、用油量、百公里耗油量等进行统计分析、汇总和定期考核单车费用支出情况;
四、节约用材:
1、推行网上办公,多用电子邮件等通讯工具,推进无纸化办公,使用双面打印,减少对纸张的消耗,同时注重信封、复印纸的再利用;
2、提倡使用钢笔书写,尽量不使用一次性签字笔;
3、办公室请用自备水杯,尽量不使用一次性纸杯;
4、实行办公设备定期维护和保养制度,减少设备损耗,延长使用寿命。
5、率先响应“限塑令”,使用布袋子取代塑料袋。
五、严控招待费用:
1、严格控制公务接待标准;
2、陪客要限制人数,不得一客多陪;
3、提倡来客招待限额包干制,严禁铺张浪费。
空调行业活动总结 篇6
作为一名暖通工程师,试用期工作总结应该包括以下几个方面:
1.工作内容:
列举自己在试用期内参与的项目,并对每个项目的任务和目标进行详细说明。同时,需要说明自己在每个项目中的具体职责和工作成果。
2.工作技能:
介绍自己在试用期内学习和掌握的暖通工程方面的知识和技能,包括相关软件和设备的使用。
3.工作态度:
评价自己在试用期内的工作态度,包括对工作的热情和责任心,以及对公司和同事的.尊重和合作精神。
4.问题与改进:
总结自己在试用期内遇到的问题,并提出解决方案和改进措施,以及对未来工作的展望和规划。
在撰写工作总结时,应该遵循以下几个原则:
1.实事求是:
客观描述自己在试用期内的工作表现和成果,避免夸大或缩小事实。
2.重点突出:
突出自己的优点和特长,并详细说明如何运用到工作中。
3.精炼简洁:
避免过多的废话和冗长的叙述,保持简洁明了。
4.自我评价:
客观评价自己的工作表现,避免过分自信或自我否定。
最后,要在工作总结中表达自己的感激之情,感谢公司和同事的支持和帮助,同时表达自己的决心和信心,愿意在未来的工作中不断进步和提升。
空调行业活动总结 篇7
作为暖通工程师,我在试用期承担了公司一项重要的暖通工程。我的工作目标是确保工程顺利完成,并达到客户的满意度。
在试用期间,我主要负责项目的需求分析、方案设计、施工图绘制以及现场施工管理等工作。我成功地完成了各项任务,包括提交了准确的需求报告、设计了合理的'方案、绘制了详细的施工图,并在现场施工过程中有效地管理与监督。
在这个过程中,我遇到了一些挑战。首先,由于客户需求多样化,我花费了大量时间与客户沟通,通过不断调整方案来满足他们的需求。其次,在施工过程中,由于现场条件复杂,我遇到了不少技术难题。为了解决这些问题,我积极查阅相关资料,与专业人士沟通请教,最终成功地解决了这些问题。同时,我也发现自己的沟通技巧还有待提高。
回顾试用期的工作,我认为我在需求分析、方案设计和技术难题解决等方面表现得比较好,但在沟通技巧和时间管理方面仍有不足。为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重沟通技巧的提升和时间管理能力的培养。
展望未来,我希望在新的一年中,通过不断提高自己的专业技能和知识水平,为公司带来更多的价值。同时,我也计划与客户建立更加紧密的合作关系,以更好地满足他们的需求。此外,我还希望在团队中发挥更大的作用,为团队的发展做出贡献。
空调行业活动总结 篇8
转眼间离开大学校园已有3个多年头,这期间我经历了很多人生当中的第一次,第一次参加招聘会,第一次面试,第一次坐在电脑前做上班族,诸如此类,期间有失意,有欢笑,有逆境,有顺境,种种滋味混杂,如一杯谈开水,撒了点盐、糖、醋等,五味陈杂。现对我近2年的工作、学习、生活等各方面进行简单总结,力求做到清醒认识自己,保持进步。
一、学习思想方面
经过“十年寒窗”的洗礼,虽然付出了艰辛,但也增长了学识、炼就了我坚强的性格,同时也为以后的人生路打好了根基;然而,十多载的“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的象牙塔生活,是以社会经历和人生阅历的巨大缺失为代价的,这使得我刚踏入社会后一时间难以适应各种状况。期间,我端正生活态度,摆正自己的心态,把这看成是我人生从一个校园进入另一个校园的转折点,我必须虚心学习新“校园”的一切,努力适应,争取做一个新“校园”的好学生。
从小学教科书到大学专本,我们一直在学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等伟大的无产阶级革命理论,而离开校园前,这一切仅仅只是理论,没有实践支持。进入社会后,为了更好地端正今后的工作态度,我更加注重了理论知识的学习,在重新巩固学校书本上学习的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基础上,又认真学习了重大时事政治理论,重点学习了“三个代表”重要思想等,这些对理论知识的重新巩固学习,加上生活和工作上事事理论联系实际,我的思想理论水平得到较大发展。我主要从如每日收看“新闻联播”,“630新闻”等,关注国家、世界的重要事件,虚心收听专家老师的分析解读;利用互联网的便利,经常登录新华网等媒体,关心时事政治,党的最新建设理论等途径来学习以往和当今的.最新理论知识。
二、工作能力、作风方面
毕业后至今,我共在3间企业工作过。我个人性格沉稳,喜欢钻研学习,对本职工作尽责,做到事事无小事,因此在工作能力、工作表现方面得到上级领导肯定。因为我的专业是空调设计,因此我第一份、第二份工作均是在空调厂任设计员一职。这期间,我重新执起书本,巩固学习空调制冷的各方面理论知识,并同时努力学习岗位所需的各种专业软件,如CAD制图、ProE三维制图、Excel等,以适应岗位所需,合乎职位定位。第三份工作是在线路板工厂任客诉技术员一职,主要工作内容是处理工厂品质投诉,协调客户与工厂的利益诉求,这与我的专业风马牛不相及,因此,我必须从零开始,努力学习适应新工作岗位。这期间,我得到了新部门同事、领导的热心指导,因为人手的不足,他们也对我寄予很大的期待,因此,我上手新岗位的时间非常短,处理事情的能力短时间内得到较大提升,得到了上级领导和同事的认可。
我性格沉稳,不易情绪波动,因此在实际工作中,无论是领导交的设计任务,还是与客户沟通等方面,我都能做到兼顾各方利益,力求达到厂内能做、客户接受的双赢结果。态度决定一切,良好的心态以及平稳的性格,是我胜任各种工作的利器。
三、生活、爱好方面
我个人无不良嗜好,坚决反对危害人民生命财产安全的黄赌毒等活动;平时最大的体育爱好是篮球、乒乓球、羽毛球等,业余也经常利用互联网去各大时事网站关心身边大事小事,或去各种读书网站品读最新文艺作品等。我信奉党的理念,是一个无神论者,从不参加各种封建迷信活动,对各种旧社会遗留下的封建生活方式深恶痛绝。
我性格随和,不暴躁易相处,工作上也虚心接受教导,遇有不同意见能先换位思考,考虑对方立场,如需坚持自己的原则也能合理合适表达,因此我和同事领导相处融洽,没有发生过较大的争执。非工作时间能经常和同事活动,增进彼此间的情谊,以更加利于个人和部门的工作进行,我相信,一个团结一致、方向统一的团队才能达到效率最大化。
四、总结
金无足赤,人无完人,我相信自己还有很多已经认识的、还没认识的各种弱点,而我只能通过更多的学习,更多的磨练来锻炼自己,以能给社会尽量多的贡献为目标,走好我人生的每一步。
空调行业活动总结 篇9
现如今,社会经济和科技发展水平的提高,人们对生活各方面的需求越来越高,许多的科技产品充斥着市场,不断更新换代。海信空调作为21世纪很受大家喜爱的产品,得到了大众的认可。但是,空调在使用过程中总会出现不可避免的故障,那么,消费者就可以拨打海信空调售后服务热线进行咨询,下面就来具体了解一下相关内容。
通过几个具体案例来认识一下海信空调的相关内容。海信KFR—2608GW/BP空调不制热,外机风扇工作但压缩机不工作检查时发现外机风扇工作,压机不工作,测量功率模块PN—U、V、W之间正常,重新上电试机P、N间电压正常,U、V、W间有正常电压输出可压机不工作,关机后测量压机绕组正约1。3,初步怀疑压机卡缸,排出系统制冷剂后试机空调器压机仍不工作后确定为压机卡缸,用新压机插上U、V、W后再试机压机可以启动,换上新压机后定量加R22后试机空调器制热回复正常。
海信KFR—2701GW/BP空调不定时开关机。从对室外机安装位置观察,在邻室外机的'地方分别安装着380V的变压器、有线电视和电话的接线盒,这些特殊的高频散射的电磁波组合在一起,构成了一个强大的信号干扰源,使得整机CPU始终不能正常地传输信号,整机的工作状态也就处于一种不正常的工作状态。而遥控器无意中的位置,使室内机能够接收到正常的信号,克服干扰,正常工作。
用户自夏天安装以来,总是出现不定时开关机现象。多次上门更换显示屏、内外机板、遥控器均无效。偶然发现将遥控器放在某一特定位置后,空调运行正常。海信KFR—3201GW空调室内机噪音大,嗡嗡交流声
一、安装原因:
a、室内机未紧导致机体与挂墙板共振,
b、空气过滤网未卡好;
二、机器本身原因:
a、贯流风扇重心偏离造成,
b、内风扇破裂,
c、电机轴承不良导致有交流声
d、变压器交流声;三、人为原因;
四、墙体结构问题,实心墙和空心墙。
询问用户的使用情况,得知刚安装并且是刚搬进来住,然后开始试机,乍一听是内风扇电机的交流声,按照维修原则,先检查室内机是否挂紧,过滤网卡好,确认一切正常后,然后再仔细听这种响声,怀疑是内风扇电机交流声,但换上新风扇电机后,仍有嗡嗡声,而且现象依旧,更换变压器也无济于事,当碰到联机管发现有轻微振动,顺势按住墙侧耳听,瞬时声音全无,这才发现是用户的空心墙导致墙体与管路共振。引起共鸣,调整恢复。海信KFR—3301GW空调整机不通电
遇到整机不通电的情况,首先查看有无掉线、断线,经查看,无此现象;然后用万用表查输入电压为220V,正常;查内机变压器无损坏,内机板保险丝熔断,热敏电阻烧坏,分析造成此故障的原因,可能是因为电压超过250V所致,同时也可能造成整流器损坏,如果7805稳压块高出5V以上,电脑块也可能损坏。为用户更换新内机板后,机器工作正常。
空调行业活动总结 篇10
一、日常值班、巡视及gmp记录:
监视水电汽状态,及时处理由此引发的故障[本年度(局部)停(切电)电近20次,停(低压)水13次,停(低压)汽30多次];② 做好52、53、58、59、60号管辖区域的空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。
二、保障设备、环境正常运行:
① 调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;
② 调整温室及区域的温度约百余次;
③ 更换(洗)过滤器2百余台次;
④ 全部设备加黄油保养3次合计200余台次,全部阀门加机油保养2次;
⑤ 换皮带90余条;
⑥ 完成(或配合)各种消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
① 进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;
② 完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;
③ 完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;
④ 完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。
四、进行冬季供暖工作:
①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;
② 检查58#、59#空调热水管道泵运行状况,对有问题的管道泵进行保养维修;
③ 排除58#蒸汽阀自控障碍;
④ 组织并配合处理55#jk—b、c6热水盘管故障,53#jk—a热水盘管故障,52#x—1热水盘管故障。
五、配合处理设备运行故障40次,包括:
① 更换各类阀门30余个;
②55#冷冻补水箱改造;
③55# jk—c11、c12风机故障;
④55# jk—c12变频器故障;
⑤ 58#59#冷冻水补水不畅故障;
⑥ 58#淋浴系统故障14次;
⑦ 58#jk—b风机故障;
⑧58#热水补水不畅故障。
六、停产检修设备:
① 完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶,洁净区进、回风设施检查;
② 完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。
七、空调设备改造:
① 配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl—3标准,包括验收达标。
② 配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区,增加2组空调设备,设备验收,gmp文件设计。
八、其它工作:
① 整理辖区内设备运行gmp记录共计88本,上交质检室;
② 管理52#60#电梯日常运行,处理故障及保修24次,参与电梯年度审核工作;
③ 配合各级领导完成接待各类参观20多次╱400百人;
④ 打扫辖区7000平的卫生;
⑤ 完成辖区450块计量表的年检并合格;
⑥ 办理门禁卡60个。
11月至今,我加入我们联宇已有2个月,作为一名初来乍到的公司员工,一开始还有点担心不知道如何与同事相处,如何把领导交给的工作做好。但近2个月来,在公司融洽的工作氛围中,在部门领导和同事的精心关怀和耐心指导下,我很快就对公司的产品和业务有了全面的了解,在较短的时间内就适应了公司的工作环境,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构及相关制度,最重要的是接触并学到了不少相关业务和专业知识。
尽管这两个月的大部分时间都是在工地上度过的,但这对我来说又何尝不是一个学习的机会,因为我不是暖通专业的,所以如果让我一进来就直接和设计院之类的专家交流肯定会有很多问题。但经过一个多月的学习,我对公司的经营计划有了更深的认识。从现场的学习过程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空调系统的工作原理,以及与普通中央空调相比,我们的优势在哪里。销售过程中,我们就是要充分利用自己的优势来达到相互说服的目的。
尽管到目前为止,我还没有真正开始做自己的生意,但我觉得明年我应该从哪些方面开始做自己的生意呢?
有关系就有关系,没有关系就没有关系;知己知彼;设备技术上要经得住考验;还有强大的经济支撑。
是对我公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一到两个竞争者的产品特性情况(如华电华源、贝龙等)。要击败竞争对手,就必须对其有全面的了解。
建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方,了解一些招标信息。
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熟悉一定的商务礼仪,在待人方面要有分寸。
品牌的因素,大品牌多靠技术,小品牌多靠价格和品牌的关系。拼价时用小品牌强化大关系的支撑。但是在国家投资的项目中,99%都是关系(有些偏激,但也差不多),而技术和价格只是帮助你的老板拍桌子的'工具。
因此说,只要我们能搞好关系那一定可以做工程。
做销售一定要懂技术才行!在搞销售之前应该先去学习一些技术!我们公司当然很重视这个问题,我一进公司就直接到下面的工地去学习技术。
有良好的服务态度也是特别重要的,加上质量上的保证,价格上的优惠肯定会对我公司的发展有很大的提升空间。
一定要了解对方的心理,在加上金钱的诱惑。适时送出礼品等。
还有一点,我觉得在推销的时候只谈自己品牌的优点和缺点,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,尽管你说得对,单甲方是不会去管的,他会觉得你没素质。
团队协作,在我们跟踪的过程中,有了技术支持就可以拿下目标,所以各个部门的协作也很重要。
总而言之,我要从自己的实际情况出发,发挥自己的优势,有针对性地采取各种措施,弥补自己的不足,不断地提高各方面的能力,抓住本部门大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,同本部门的同事们团结奋斗,通力合作,尽自己最大的努力做好本职工作,为实现本部门的事业目标和快速发展做出自己的贡献。
空调行业活动总结 篇11
作为一名暖通工程师,我非常珍视这次试用期的工作机会。在这段时间里,我学到了很多知识,积累了宝贵的工作经验,也深刻认识到了自己的不足之处。下面是我对试用期工作的总结:
一、工作内容
在试用期间,我主要从事了暖通空调工程的设计、施工和维护工作。在设计阶段,我主要负责方案设计、图纸绘制和技术交底等工作。在施工阶段,我参与了现场的监理和施工管理,保证了工程质量和进度的顺利进行。在维护阶段,我负责对工程设备进行维修和保养,确保了设备的正常运行。
二、工作成果
在这段时间里,我取得了一些工作成果。首先,我设计了一些新的暖通空调系统方案,提高了空调系统的效率和舒适性。其次,我积极参与了施工管理工作,协助施工单位完成了多个工程项目。最后,我负责的设备维修工作也得到了客户的好评,保证了工程的正常运行。
三、工作不足
在试用期间,我也发现了自己的.不足之处。首先,我的沟通能力还有待提高,需要更加主动地与客户和同事进行沟通,以更好地完成工作。其次,我需要进一步加强对暖通空调设备的了解和维护知识,以便更好地保障设备的正常运行。
四、总结与展望
在试用期间,我取得了一些工作成果,也认识到了自己的不足之处。我将在今后的工作中,不断提高自己的专业水平和沟通能力,积极与客户和同事进行沟通,共同完成更多的暖通空调工程项目。我相信,在公司的支持和帮助下,我一定能够成为一名优秀的暖通工程师。
空调行业活动总结 篇12
一、日常值班、巡视及gmp记录:
①监视水电汽状态,及时处理由此引发的故障[本年度(局部)停(切电)电近20次,停(低压)水13次,停(低压)汽30多次];②做好52、53、58、59、60号管辖区域的`空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。
二、保障设备、环境正常运行:
①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;②调整温室及区域的温度约百余次;③更换(洗)过滤器2百余台次;④全部设备加黄油保养3次合计200余台次,全部阀门加机油保养2次;⑤换皮带90余条;⑥完成(或配合)各种消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。
四、进行冬季供暖工作:
①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况,对有问题的管道泵进行保养维修;③排除58#蒸汽阀自控障碍;④组织并配合处理55#jk-b、c6热水盘管故障,53#jk-a热水盘管故障,52#x-1热水盘管故障。
五、配合处理设备运行故障40次,包括:
①更换各类阀门30余个;②55#冷冻补水箱改造;③55# jk-c11、c12风机故障;④55# jk-c12变频器故障;⑤ 58#59#冷冻水补水不畅故障;⑥ 58#
淋浴系统故障14次;⑦ 58#jk-b风机故障;⑧58#热水补水不畅故障。
六、停产检修设备:
①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶,洁净区进、回风设施检查;②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。
六、空调设备改造:
①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl-3标准,包括验收达标。 ②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区,增加2组空调设备,设备验收,gmp文件设计。
七、其它工作:
① 整理辖区内设备运行gmp记录共计88本,上交质检室;②管理52#60#电梯日常运行,处理故障及保修24次,参与电梯年度审核工作;③配合各级领导完成接待各类参观20多次╱400百人;④打扫辖区7000平的卫生;⑤完成辖区450块计量表的年检并合格;⑥办理门禁卡60个。
空调行业活动总结 篇13
为了同建和谐家园社区结合实际,认真组织开展了低碳日和节能周宣传实践活动,充分发挥干部职工在节能减排中的生力军和突击队作用,有效地带动提高了居民节能意识,传播了节能理念及节能知识。现将宣传活动情况总结如下:
一、高度重视,精心组织
社区高度重视,积极安排低碳日和节能周宣传活动,对单位职工提出了工作要求,明确了工作任务,并针对低碳日和节能周宣传活动,专题研究活动方案,把工作落实到个人,确保低碳日和节能周宣传系列活动认真落实。
二、加强宣传,营造氛围
(一)践行节能低碳,干部职工争做先锋。为宣传低碳环保、节能减排,进一步提升干部职工及辖区居民建设生态文明宜居的环境意识,践行绿色生活。社区开展了一系列宣传活动,向辖区居民发出倡议:节能低碳从我做起,从身边小事做起,从现在做起,节约一滴水、一粒米、节约一度电,践行“135”出行方案,自觉树立低碳理念、践行低碳生活。发动干部职工发挥先锋作用,以身作则,用实际行动引导居民节能、节电、节约用水、节省粮食、节省日常用品。社区机关办公耗材同比大幅度下降。
(二)扩大宣传范围,共建美丽家园。通过电子屏、微信、海报、横幅、黑板报和开展群众文化活动等宣传平台和载体,积极向干部职工和居民宣传勤俭节约、低碳文明的.生活方式。
(三)开展体验活动,降低办公能耗。社区以“绿色发展低碳创新”为主题,倡议单位职工停开一天车,关闭所有无必要照明、办公室不开或少开照明灯,要求干部职工合理使用电脑、打印机等设备,践行“135”出行方案等。此外,还要求干部职工使用节能灯,做到人走灯灭、随时关灯;平时开会或集体活动中自带水杯,减少使用一次性杯子;定时检查水龙头滴漏情况,坚决避免“长流水”现象的发生;将电脑设置成自动待机或自动休眠模式;每日工作结束后,必须拔掉电器插头或关闭插座排的电源;组织各业务口回收单面废纸,推行纸张双面打印等,还要求职工在家节约用水,淘米洗菜的水临时储存,用于冲洗 马桶等。本次体验活动得到了干部们热情参与,取得了良好效果,让参与者职工们切实感受到了能源紧张带来的不便,强化参与者节能意识。
三、活动意义及效果
本次节能宣传周、低碳日活动的举办,充分发挥了干部职工的先锋作用,让辖区居民们切身感受到了节能减排、绿色低碳的责任和义务,营造了人人参与低碳节能的良好氛围,把“节能我行动,低碳新生活”、“绿色发展低碳创新”变成每一个人的自觉行动。
空调行业活动总结 篇14
根据公司“绿色低碳”环保专题教育活动安排,四单元认真开展了以“绿色低碳,清洁生产”为主题的宣传教育活动,向员工讲述了绿色低碳的必要性以及绿色低碳,我们该做什么。号召大家从身边做起、从小事做起、积极践行绿色低碳。从20xx年10月15日至12月15日,单元通过宣传、自主学习、集中讨论三个阶段使活动取的良好的成效,每位员工收获颇多,现将活动总结如下:
一、绿色低碳主要工作
1、单元充分利用每天交接班时间进行环保教育及活动安排,让员工深刻认识绿色低碳的发展战略意义,结合单元的实际情况,倡导全体员工树立绿色、节能、低碳的思想意识,积极将绿色、节能、低碳的生产方式落实到每一个作业环节当中。
2、单元要求将阶段性活动内容进行及时反馈,在广州石化实习的s-zorb项目员工利用每周简讯汇报了他们的活动情况,每位员工从思想上提高对绿色低碳的认识。
3、单元在各班组开展绿色低碳“金点子”长期征集活动,要求每位员工从生产实际着手,源于生产,提出自己的金点子,单元将对每个班组的“金点子”进行评比,选出“金点子班组”,“金点子员工”并给予一定的奖励。
4、把节能意识深入到班组,开展实际的节能活动,根据天气变化和工艺要求,当班人员能及时开停空冷,增减循环水量。同时加强对用电设备的管理,力争节约每一度电。
5、单元办公室进行无纸化办公,能双面打印的,绝不单面打印,力求节约每一张纸。
6、单元从思想上将“低能耗、低污染、低排放”为基础的绿色低碳转化为实际生产管理的理念,在今后生产、员工培训中将加以贯彻落实。
二、绿色低碳工作亮点和经验
1、通过对“绿色低碳,我们应该做什么”的.小组讨论,每位员工对绿色低碳有了新认识,将绿色低碳的理念运用到实际生产中。在生产中做到不放火炬;设备检维修中,没有跑、冒、滴、漏,没有异味;污油能及时回收干净;污水能分流处理等这些都体现了绿色低碳的真实行动。
2、单元清洁生产工作始终牢固树立“从源头消除污染”理念,通过开展清洁生产工作,通过实施清洁生产,提高了单元的绿色低碳效果。
3、每个员工树立起绿色低碳、清洁生产的理念,养成了绿色生产的习惯,促进了生产工艺和设备检修、维护施工的优化,降低了生产物耗和能耗,减少污染物的排放,真正实现了绿色低碳,清洁生产。
4、单元建立了“绿色低碳,清洁生产”管理台账,将对日常生产中的“跑、冒、滴、漏”,“三废污染物”等进行统计和奖励,让每位员工明确绿色低碳生产状况,推动在员工的实际操作中体现。坚持绿色低碳生产目标,实现“污染物零排放”、“污染事故为零”两大生产目标。
三、绿色低碳工作中存在的问题和不足
1、要贯彻绿色低碳,员工的培养和成长通道要打通,三类人才的成长通道建设迫在眉睫,关系到队伍稳定、人才稳定。让每位员工能看到自己的成长,全身心干好本职工作,精细操作,努力做到绿色低碳。
2、单元定员少,新员工多,技术骨干流失快,造成日常工作主要是维持正常的安全、平稳生产,难以做到精细化、常态化、超前管理,对进一步做到绿色低碳就产生影响。
3、对于装多,定员少,新员工多,生产任务重的四单元来说,以后将进一步以提高员工技术为起点,让员工跨岗、多能、换岗学习,以“比学赶帮超”为活动载体,不断提高员工的技术本领,优化操作,实现了绿色低碳。
4、三修队伍技术骨干、管理人员流动较快,检维修技术、力量较差,较难满足绿色低碳生产的要求。
四、绿色低碳工作的推进措施和建议
1、开发绿色能源产品20xx年以来,公司积极实施对产品质量升级,如新建一套120万吨/年催化汽油吸附脱硫装,用于将汽油质量升级到国Ⅳ标准,并对现有的200万吨/年柴油加氢装进行技术改造,以生产符合国Ⅴ以上规格要求的清洁柴油产品,全面提升油品质量,为社会提供绿色低碳油品。
2、实施低碳发展战略公司致力建设资源节约型、环境友好型企业,要通过加大投入和实施全员、全过程、全方位的精细管理,优化操作和实施技术改造,最大限度地降低能耗,节能减排,实现公司绿色低碳发展。
空调行业活动总结 篇15
一、本年度工总结
XX年即将过去在将近半年的时间中我通过努力的工也有了一点获临近年终我觉有必要对自己的工做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有决心把明年的工做的更好。下面我对半年的工进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工的十月份开始组建市场大客户拓展部在没有负责市场大客户拓展部部工以前我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工的热情而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识取同行业之间的信息和积累市场经验现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时各组员的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操下来。
存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应。本职的工做得不好觉自己还停留在一个销售人员的位置上对市场销售人员的培训指导力度不够导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二.部门工总结
在将近半年的时间中经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工总结和计划的习惯销售工处于放任自流的心状态从而引发销售工中没有一个统一的管工时间没有合的分配工局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够例如宣传车业务增长小个别业务员的工责任心和工计划性不够强业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在汽车市场品牌很多但主要也就是那十来个品种现在我们公司的产品从产品质量功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位面对小型的客户价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时客户对产品的价位时非常敏的。在明年的销售工中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动样可以促进销售人员去销售。
在深圳市市区域我们公司进入市场比较晚产品的知名度价格都没有什么优势在汽车开拓市场压力很大所以我们把主要的市场拓展放在市区外那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的.比来更好。市场是良好的形势是严峻的。据经济分析师的分析明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住个机遇我们很可能失去个机会在个市场会丢失的客户。
四.XX年工计划
在明年的工规划中下面的几项工为主要的工来做:
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合精神的销售团队是企业的根本。在明年的工中建立一个和谐具有杀伤力的团队为一项主要的工来抓。
2、完善销售制度建立一套明确系统的业务管办法。
销售管是企业的老大难问题销售人员出差见客户处于放任自流的状态。完善销售管制度的目的是让销售人员在工中发挥主观能动性对工有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程毁约车辆不在家的情况使计划好的行程被打乱不能顺利完成出差的目的。造成时间资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月每周每日;以每月每周每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是个公司的员工综合素质公司的指导方针团队的建设是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工模式工环境是工的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。
空调行业活动总结 篇16
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。也是增进与客户之间的沟通。售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。
1:做好本职工作,树立全局意识。
不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度最大话。
2:善于沟通交流。
现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的`不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。
3:经与专业技术,勤于现场考察。
随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。
4:技术知识水平和实践工作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。
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