家政保洁服务合同（系列10篇）。

随着法律观念的深入人心，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，合同是对双方的保障又是一种约束。那么问题来了，到底应如何拟定合同呢？下面是小编为大家收集的保洁服务合同，仅供参考，欢迎大家阅读。

家政保洁服务合同 篇1

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等互利的基础上，通过友好协商达成如下协议

一、 服务概况：

1、服务内容：

2、服务地址：

3、保洁面积：

4、约定时间：

5、为乙方提供安全的工作环境和条件，不得要求乙方工作人员危险作业，尊重乙方工作人员的人格和劳动，在保洁过程中安全责任由乙方负责。

6、我公司要求先付款，后做清洁，已满月再进行下次收费。

7、本合同约定服务期从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，在约定服务期间内，乙方按约定价格收取服务费用，约定服务期满，甲乙双方再另行签约，服务费用按新的约定进行调整。

二、 合同金额及付款方式：

1、合同金额：

2、付款方式：本合同采取服务费用按月结算方式，甲方须用现金支付。

三、 其它责任：

1、甲方在家政人员清洁前，需要确认和整理好自己的.贵重物品(首饰、古董、字画、资料等)。

2、甲方有义务告知乙方家政人员：古董、字画、高档用品及特殊物品的`清洁方式，摆放地点。

四、 违约责任：

在履行本合同中出现分歧时，双方应本着互谅互让的原则，相互协商解决，若协商不一致，任何一方可将此争议提交双方所在人民法院裁决。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

家政保洁服务合同 篇2

甲方：___________

地址：________________

法定代表人/负责人：________________

乙方：________________

地址：________________

法定代表人/负责人：________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方现就甲方委托乙方就20_年度营销活动(“本项目”)进行策划的专项服务并支付相应报酬事宜，经协商达成一致，签订本合同并共同遵守。

第一条项目内容

1.1本项目的目标：通过营销活动实现甲方20_____年度的营销计划目标。

1.2本项目中，乙方负责下述工作：

(1)20_____年度营销活动策划，包括策划方案的制定及策划工作的具体实施。

(2)媒体宣传策划。

(3)其他。

项目详细内容见附件

第二条项目要求

2.1本项目地点：沈阳。

2.2本项目期限：一年。

2.3本项目质量要求：如有国家标准执行国家标准；如无国家标准，则所有委托项目均应以合理满足本同第1.2条及附件之内容且以甲方事后认可为达到本合同质量要求的依据。

2.4未经甲方事先书面同意,乙方不得将委托事项全部或部分转交他人完成。乙方如需将部分工作交由第三人办理的，应事先征得甲方书面同意，并就该第三人的工作向甲方承担全部责任。

第三条甲方提供的工作条件和协作事项

3.1提供资料：提供公司各类营销计划文本。

3.2提供工作条件：提供给乙方相关策划工作人员一定的办公条件和办公设备。

3.3其他配合协作事项：根据实际工作需求协商安排。

第四条费用及支付

4.1乙方就本项目获得的报酬总额：人民币大写____，小写：____，包括：____________

(1)乙方从事策划方案的制定及实施的报酬及费用。

(2)乙方从事媒体宣传策划的报酬及费用。

(3)乙方为履行本合同所需的其他全部费用(包括但不限于包装费用、运输费用)。除另有约定外，甲方无需就本项目向乙方支付上述费用之外的其他任何费用。

4.2支付方式和时间

4.2.1首付款

在本合同签订并生效，且收到乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票后____日内，甲方将本项目报酬总额的____%(即人民币____)一次性支付给乙方。

4.2.2验收付款

乙方完成本合同约定的全部服务内容并经甲方验收确认，且收到乙方下述全部文件后

日内，甲方将剩余款项一次性付给乙方：

(1)甲方关于本项目验收通过的证明文件原件一份。

(2)乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票。

4.3乙方银行账户信息如下：

开户行：____________

银行地址：________________

户名：____________

账号：____________________

4.4若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

第五条项目策划

5.1乙方应根据本项目目标及甲方要求于本合同生效后日内完成策划案初稿，并提交甲方审核；经甲方审核合格的，乙方并应于本合同生效后____日内完成策划案最终稿，提交甲方最终核准。经甲方最终核准通过的，乙方按照策划案最终稿具体实施项目策划工作。如甲方审核或最终核准不通过的，乙方应按照甲方要求进行修改直至通过。如由此导致履约。

5.2甲方可根据本项目的现场进展情况，对策划案最终稿提出合理的修改意见，乙方应配合修改。由此所增加的额外费用，由乙方自行承担，且本项目报酬总额不作任何变更。

5.3双方确定，在本合同有效期内，乙方指定崔军为乙方项目联系人，作为乙方履约代表。该项目联系人作出的意思表示均视为乙方的意思表示，对乙方具有约束力。乙方如变更项目联系人的，应当提前及时以书面形式通知甲方；未及时通知而影响本合同履行或造成损失的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方全部损失。

第六条宣传用品的设计服务

6.1乙方负责宣传用品设计，应制定相关宣传用品设计方案，提交甲方取得其书面认可，并依据最终确定的宣传用品设计方案设计、制作宣传用品。其中：

6.1.1宣传用品的设计、印制、包装均应符合最终确定的宣传用品设计方案、甲方要求以及正常使用要求。

6.1.2乙方应于_____年_____月_____日前完成宣传用品的图文设计，并将设计成果交付甲方验收。

第七条媒体宣传策划服务

7.1基本内容-媒体的选择、媒体发布内容、媒体发布的规格，公关稿件的字数都按照甲方的营销计划进行策划。

第八条项目验收

8.1本项目工作成果的验收标准：如有国家标准执行国家标准；如无国家标准，则所有委托项目均应以甲方书面确认验收合格为达到本合同质量要求的依据。

8.2本项目工作成果的验收方法：甲方验收。

8.3验收的时间和地点：本项目完成后现场验收或由甲方根据具体的项目内容以其他方式验收。

第九条权利归属及侵权处理

9.1本合同项目成果的全部权利，包括但不限于知识产权，归甲方所有。

9.2本项目宣传用品设计成果及制作完成的宣传用品/宣传样片的所有权益，包括但不限于知识产权和所有权，归甲方所有。

9.3乙方自行或委托他人印制宣传用品/宣传样片而制作的母版/原版的所有权益，包括但不限于知识产权和所有权，归甲方所有。

9.5乙方保证依本合同为甲方提供的服务及服务成果符合国家相关法律、法规和规章规

第十条保密

10.1本合同所称保密资料包括但不限于：

(1)甲方提供的资料(包括但不限于素材、半成品、成品)。

(2)乙方签订及履行本合同过程中接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息。

10.2乙方对保密资料负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

10.3乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘)留存保密资料乙方应在完成委托事项或本合同终止或解除后日内将保密资料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

10.4乙方应严格按甲方订购的数量印制和发运宣传用品，设计、印制、运输过程中产生的废品应在甲方监控下销毁。

10.5如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

10.6本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后年内持续有效。

第十一条违约责任

11.1任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。

11.2乙方未能按本合同约定按期提供本项目下任一项成果的，每逾期____日，乙方须向甲方支付本项目报酬总额%的违约金。如乙方应支付的各项违约金数额累计达到本项目报酬总额的%时，甲方有权终止本合同，乙方仍应向甲方支付相应违约金，退还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，并赔偿甲方的相应损失。

11.3乙方违反本合同约定，提供本项目各成果不符合甲方要求的，由乙方负责根据甲方要求更正和修改，因此造成的所有损失和费用的增加由乙方负责。因此造成逾期交付的，乙方并应按照本合同第11.2条约定承担违约责任。如甲方提出更正或修改要求后____日内，乙方仍未满足甲方要求，则甲方有权终止本合同并不再支付本项目报酬；同时，乙方应退还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，并赔偿甲方的相应损失。

第十二条法律适用和争议解决

12.1本合同适用中华人民共和国法律。

12.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述第种争议解决方式：

(1)将该争议提交仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

12.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。

第十三条不可抗力

13.1本合同所称不可抗力，是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

13.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时，应当在不可抗力发生之日起日内通知另一方，并向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

13.3因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，受影响方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。

13.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行日或以上时，甲方有权决定是否继续履行或终止本合同，并书面通知对方。

第十四条合同生效及其他

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

14.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。

14.3如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其它条款不受影响。

14.4本合同各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。

14.5未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

14.6本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。

14.7本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。

14.8甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

家政保洁服务合同 篇3

委托方（简称：甲方）：_________

受委托方（简称：乙方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，就乙方承包甲方位于的办公室的保洁服务事宜，协商达成一致，特订立本合同，以资信守。

一、服务承办方式和期限

1、乙方将以承包的方式，提供保洁人员、保洁工具，依据合同约定的保洁服务范围进行保洁服务工作。甲方须为乙方的服务工作提供便利条件，包括无偿提供用水、用电和存放用品工具、设备的仓库用房，除普通易耗物品及保洁工具外，乙方不得放置其它贵重物品及工具，否则损失自负。

2、本合同期限为______年，自_______年________月_______日起至_______年________月_______日止。合同期满，在同等条件下甲方优先考虑与乙方续约。若双方同意续约，须于期满前1个月提出，并签订新合同。

3、乙方指定在劳务时间内，应注意定时（包括但不限于甲方上午上班前和下班后）和不定时地保持劳务范围的保洁，随时接受甲方指示进行保洁工作。

二、双方权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、依据合同的约定对乙方的保洁工作进行检查、监督。

2、在项目范围内免费提供存放保洁工具、保洁物料的仓库用房。

3、无偿提供水、电给乙方使用，以便乙方能按照合同的约定顺利进行正常的保洁工作。

4、按本合同约定准时支付乙方保洁费用。

（二）乙方的权利和义务

1、依照本合同约定的服务范围拟定保洁工作计划，并按照计划和保洁惯例进行工作，确保保洁质量达到合同约定的要求和标准。

2、提供能满足合同约定的保洁必备工具和物料，甲方设备设施及办公家具如需采用特殊方法保洁的，乙方保洁人员须在甲方工作人员指导下完成保洁工作。

3、乙方保洁人员应遵守甲方的各项管理制度、民族风俗习惯，接受甲方管理人员的指导和监督，爱护各种设施，注意节约用水用电。乙方应对保洁人员做好登记备案，并依据甲方保洁要求进行岗前培训和指导，如因乙方保洁人员违规作业、违反甲方要求或者从事违法行为造成甲方及甲方员工、客户损失的，乙方应承担赔偿责任。

4、乙方安排为甲方服务的保洁人员全部由乙方直接聘用，乙方应承担所有聘用人员的薪金、保险、福利以及工伤（亡）意外事故责任。

5、依照本合同约定的服务内容配备足够的保洁人员，并对保洁人员做出完善的'管理和安排，保证保洁人员有良好的道德和工作能力，以及适当的休息时间。

三、合同的变更与终止

1、为了保证双方合法权益和保洁服务质量，在合同有效期内如甲、乙双方需修改工作范围及服务标准，应由双方按实际情况协商确定后，签订补充协议作为本合同的附件，并遵照执行。

2、双方在履行合同期间，如遇不可抗力因素而造成合同无法履行时，双方均无须向对方做出任何赔偿。

3、合同签订之日起90日内，甲方认为乙方服务不能达到甲方需求的，有权书面通知乙方终止提供服务并解除合同，解除通知以中国邮政EMS速递方式寄往乙方营业所在地，到达或应当到达之日起生效。

四、损害赔偿和保险责任

1、乙方保洁人员在工作中因故意或过失而引至甲方或第三人人身或财产损失的，乙方承担相应的经济赔偿责任。

2、乙方必须对其雇佣的保洁人员在甲方从事保洁工作期间的人身安全承担责任，并负责依法为保洁人员购买保险，配备适当的从事保洁服务所需的安全防护工具。

五、支付方式

1、每月服务完结后，甲方于次月5日前以银行转账方式向乙方支付：人民币_____元整。

2、乙方确认签收款项后，在五个工作日内提供等额税务发票。

3、银行名称、帐号、户名如下：

收款单位：_________

开户银行名称：_________

开户银行账号：_________

六、违约责任

1、因甲方之原因致使乙方不能完成本合同约定之服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未能解决的，乙方有权解除合同；造成经济损失的由甲方自行承担，乙方不负法律责任。

2、乙方违反本合同规定的要求，未能达到约定的管理和服务目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且无正当理由的，或整改后仍不能达到约定的管理和服务目标的，甲方有权单方解除合同。

3、合同任何一方如无正当理由提前解除本合同，应提前一个月通知对方，并须向对方支付一个月的保洁服务费作为违约金。

4、乙方不得擅自将本合同的有关权利和义务转让给第三方，否则乙方应对第三方行为后果承担连带责任，甲方有权单方解除合同，并乙方应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

5、甲方未按合同约定支付乙方保洁服务费，且拖欠超过1个月的，乙方发出催款函；甲方应签收并在催款函提出的期限内向乙方支付保洁服务费，逾期仍未支付，乙方有权单方解除合同，并追讨所拖欠的保洁服务费，甲方需赔偿由此给乙方造成的经济损失。

七、适用法律及争议解决方式

1、本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决方式均受中华人民共和国法律的约束。

2、因履行本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方可以向合同履行地人民法院提起诉讼。

八、附则

1、甲、乙双方必须严格遵守保密原则，不得向第三方泄露或公开本合同条款内容，乙方保证其保洁人员不得擅自动用甲方文件资料、产品等一切物品，不得泄露因履行合同便利知悉的甲方不公开信息及商业机密，否则应赔偿甲方损失。

2、合同内所有条款及附件必须视为整体，双方共同遵守。

3、合同未尽之事宜可以书面形式签订补充协议，补充协议的内容与本合同的约定有矛盾的，以补充协议为准。本合同及其附件内空格部份填写的文字，经双方签字盖章确认后与印刷文字具有同等法律效力。

4、本合同壹式两份，甲方执壹份，乙方执壹份。

5、甲、乙双方同意本合同及其附件中所有责任与义务，并愿意遵守合同中各项条款。本合同及其附件自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方：___________

乙方：_______

_____年_____月____日

家政保洁服务合同 篇4

随着我国经济的发展，物业公司的规模逐渐扩大，而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现，那么，小区物业保洁该怎么样做呢？下面，主要针对小区物业保洁方案进行阐述，描述保洁的服务项目、工具等内容。

一、项目介绍

小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。

二、管理制度

根据物业公司的要求，提供系统完整的小区物业保洁方案，双方经过一致的认可后，签订协议，承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度，具体如下：

1.管理制度

1.1人员招聘工作

招收一名称职的保洁员，是做好保洁工作的先决条件。

1.2保洁员上岗前接受必要的培训

在新保洁员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面，以及简单的工作常识的培训，确保到岗后能很快地进入工作角色。

1.3保洁员工作技巧和素质的培训

在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面，强化对保洁员培训管理，争取在较短的时间内，使之达到合格保洁员的技术要求，顺利地完成保洁工作。

1.4建立合理、有效的奖惩机制

制订了一套有效的奖惩机制，能充分调动保洁员的工作热情和积极性，保证小区物业保洁服务的质量和效率。

2.岗前培训

2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度，以严格的制度规范管理；

2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准；

2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准；

2.4日常工作沟通技巧包括与客户的沟通，工作程序中和其他部门的沟通，部门内部的沟通，与上级领导的沟通，沟通目的、形式、注意事项等，提高沟通效果，达到沟通目的；

2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧；

2.6相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点，制定出具体操作标准，使每一个受训人能够规范进行操作；

2.7服务意识与工作责任感提高服务意识，增强工作责任感，使每一项基础工作都有效完成；

2.8突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训，使全体员工熟练掌握处理流程，及紧急情况下的自救、救助方法；

2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。

三、岗位职责

1)配合物业管理处，全面负责小区清洁卫生工作的`安排和检查监督，具有全面的保洁业务技能;

2)负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有关保洁服务方面的投诉，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率;

3)组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务，模范带头，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务;

4)负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗;

5)做好每周工作检查记录，每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;

6)精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划，了解保洁的操作规程及标准;

7)抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施;

8)坚持每日对小区内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;

9)依据小区卫生清洁情况和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施;

10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。

四、基本要求

1)在公司和物业管理处的直接领导下，全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;

2)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;

3)本部门无环境因素失控事件发生。

家政保洁服务合同 篇5

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国广告法》的规定，经双

方充分协商，甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务，达成如下协议：

一、委托服务内容：

甲方委托乙方负责执行活动。

活动时间：

活动地点：

二、甲方的权利与义务：

1、甲方负责提供本次活动宣传的资料，配合宣传的制作；甲方需要撤销活动订单，可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前，撤销广告发布订单甲方不承担任何责任，但乙方因此支出的合理费用，甲方应予以适当补偿。

2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查，所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行；

3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后，甲方按本合同的约定支付款项。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容；

2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告；

3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过；

4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员；这些费用已经全部计入本合同相关费用中。

5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全，并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。

四、费用及其支付方法：

1、费用总额：活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认，所有相关费用不得超过人民币_____元整（￥_____元）。

2、支付方式：甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%，即人民币_____元整（￥_____元）；乙方顺利完成活动后，并经过甲方书面确认的7个工作日内，甲方付一次性支付剩余的50%，即人民币_____元整（￥_____元）；

以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付，乙方最迟应在本合同约定的甲方付款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票，否则甲方有权顺延付款时间，直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时，乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。

开户名称：

开户行：

帐号：

乙方所提供户名、账号均以本合同为准，若有更改，应提前以书面通知甲方，否则若因此而造成的任何损失，均由乙方自行承担。

五、违约责任：

1、违反本合同约定，违约方应当按合同法有关规定，承担违约责任；

2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的，每逾期一天，甲方应向乙方支付未支付费用同期存款利率计算违约金，最高可累积至未付金额30%的违约金；

3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行，乙方不承担违约责任，若乙方原因导致甲方活动无法按计划进行，甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用，同时，乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金；

4、在本合同有效期内，当乙方出现下列情形时，甲方可解除本合同或者报价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使，并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。

①当乙方违反本合同或报价单，并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的5日内，仍不改正其违约行为时。

②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。

③当接到票据兑换银行拒付通知时，或陷入停止支付债务状态时。

④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。

⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。

⑥当公司决定解散或合并时。

⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。

⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时，或公司的主要业务或资产转让给第三方时。

六、争议的解决：

因本合同引起的一切争议，双方首先应当友好协商解决。协商不成，可向甲方所在地人民法院起诉。

七、生效及其它事项：

1、本合同一式肆份，甲方执三份，乙方执一份。

2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。

3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力，但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。

4、未尽事宜由双方友好协商解决。

甲方：乙方：

_____年_____月_____日

家政保洁服务合同 篇6

一、规范行为，提高自身形象、

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗、

2、按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者、

3、对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务、

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录、

二、规范服务、

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚、

2、建立了维修巡查表，等各类表格落实交—班工作记录本、

3、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作、

4、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录、同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅、

三、房屋管理深入细致、

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务、维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失、我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识、汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的'维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑、维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水、

四、对房屋管理维护、

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生、

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位、针对住户反映的问题，落实维修、

五、日常设施养护、F215.Com

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修、对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建、

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求、

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量、

七、绿化工作、

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理、园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作、目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量、

八、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造—谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理），及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等、赢得了业主对物业管理工作的理解和支持、每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑、多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务、为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系、西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动、

家政保洁服务合同 篇7

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段、各方面工作都在陆续开展、爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次、为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境、

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制、改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹、进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素、工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展、

二、执行首问责任制

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力、我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自己的知识面，以便更好的为业主方提供服务、首问责任制会从20xx年xx月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作、不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度、

三、建立“免查楼层制度”

充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上、

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情、此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能、

四、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况

从20xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况、从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度、

五、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高、仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘、这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务、酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”、服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”、试想业主方对这样的服务是不是难忘？

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务、在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高、

1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务、

2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的`典型事例，进行搜集整理，归纳入档、

3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡、

4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识、对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围、

以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果、

家政保洁服务合同 篇8

甲方：________________

乙方：________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规，就_______________学校保洁服务事宜达成如下协议：

第一条、甲方聘请乙方_____名保洁员，负责学校公共区域保洁服务工作，具体服务内容为________________。

第二条、甲乙双方约定服务费用(含保洁物料)共计_______元/月，甲方在每月_______日前一次性支付甲方上一月的服务费用，节假日往后顺延，逾期_______日仍未支付乙方费用，乙方有权单方解除协议，由此给甲方造成的一切损失及影响乙方概不承担责任，并依法追回所得。

第三条、甲乙双方约定服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______日。

第四条、乙方人员要求工作期间统一着装，佩带胸卡，服装干净整洁，保持良好的仪容仪表。

第五条、乙方人员在工作期间应服从甲方指定人员的临时性工作安排。

第六条、乙方人员在工作期间应忠于职守、尽职尽责、礼貌待人。工作期间语言、行为按公司规范要求执行或按甲方要求执行。

第七条、乙方人员在保洁期间遇到有人使用卫生间应停止手头工作主动避让。

第八条、甲方有权向乙方提出改进意见，乙方应按甲方的.整改意见进行整改。

第九条、对不按甲方要求履行岗位职责的人员，经乙方核实确认后按甲方要求更换人员。

第十条、乙方应加强员工培训，提供适合甲方要求的人员。更换人员须提前通知甲方主管领导，征求甲方意见。

第十一条、甲乙双方一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的.损失，包括协议履行后可以获得的利益，但不得超过违反协议一方订立协议时预见到或者应当预见到的因违反协议可能造成的损失。

第十二条、甲、乙双方应本着诚实守信的原则履行协议，双方不得无故终止协议，如有特殊情况须终止本协议，须提前1个月以书面的形式通知对方，若单方终止协议的，应赔偿对方一个月保洁费总额的经济损失。

第十三条、因本协议而引起的纠纷，经协商或调解不能解决的，甲乙任何一方均有权在甲方所在地提起仲裁或者诉讼。

第十四条、在协议履行期间若遇不可抗力(如地震、洪水等自然灾害)造成协议无法履行，甲、乙双方互不承担责任。

第十五条、本协议未尽事宜，甲、乙双方可另行订立补充条款或补充协议。补充条款或补充协议以及本协议的附件均为本协议不可分割的部分。

甲方：________________

乙方：________________

日期：________________

家政保洁服务合同 篇9

甲方：___________

乙方：___________

根据《中华人民共和国民法典》及其相关法律法规，甲、乙双方经平等友好协商，由乙方向甲方提供保洁服务事宜，达成如下协议：

一、服务地点

甲方聘请乙方在_______区域进行保洁服务，该区域面积为_____平方米。

二、服务内容

乙方向甲方提供所属区域保洁服务，方式为乙方在甲方规定的时间内完成甲方办公区域保洁工作，具体包括_____________内容。

三、费用

本保洁服务费用为每月人民币____元整，一年合计为人民币____元整，上述费用包括清洁工工资、清洁工具、用品费用、税费等一切费用。

四、支付方式

自协议生效后每月____日以前甲方向乙方支付保洁费用，乙方到税务部门开据正规发票。如发现保洁质量问题，甲方按照保洁费的5%—10%先行扣款，然后双方协商解决。

五、服务期限

从____年____月____日起至____年____月____日止，共计____日，协议到期如甲方仍需提供上述保洁服务，双方续签协议;任何一方在本协议期内需改变内容，需提前30日书面通知对方。

六、双方职责与权利

1、甲方按时向乙方足额支付约定的各项费用。

2、甲方应尊重乙方服务人员正当的工作与人身权益。

3、使用权归甲方管理。

七、违约责任

1、甲、乙双方应严格履行协议，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除协议。

2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止协议，否则违约方应向对方支付违约金。

八、争议纠纷解决

1、本协议的.制定、解释及其在执行过程中出现的.、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2、本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决(只能选择一种)：

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向________________人民法院起诉。

九、其他约定

1、本协议的任何修改或补充，只有在双方授权代表签字后生效，并成为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2、除非遇到不可抗力因素导致本协议不能履行，未经甲、乙双方一致书面同意，任何单方无权变更协议内容。

3、对于本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议有同等法律效力。

4、本协议一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。

甲方(盖章)：_______________

乙方(盖章)：_______________

_______年_______月_______日

家政保洁服务合同 篇10

委托方：_______（以下简称甲方）

受托方：_______（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方所指定地点保洁服务事项达成如下协议：

一、服务范围

甲方一至四楼的公共区域，董事长、行长办公室，会议、娱乐室，卫生间，二个楼梯间，扶手，一楼的日常卫生。

二、服务质量

1、乙方要保证清洁效果，甲方指定保洁区域内地面洁净，无积水，无果皮纸屑，无明显脚印和污垢，一楼门窗玻璃明亮，办公桌、楼梯间及过道扶手无灰尘。

2、乙方保洁员应遵守法律法规及甲方相关规章制度，诚心服务、文明服务，做到勤俭节约，爱护公物。

三、合同期限、费用标准及付款方式

1、本合同期限一年，自_______年6月1日至_______年5月31日止。

2、保洁费用：_______元/月。

3、保洁费用按月支付，乙方应每月_____日向甲方提交当月保洁服务费用正式发票，甲方收到乙方发票后向乙方支付保洁费用。（开户银行：_______，帐号：_______，户名：_______）

四、双方权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方保洁员的工作指导、监督、检查。

2、甲方负责乙方五险一金。

3、甲方应向乙方提供工具、水、电、工作服、劳保用品。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应承诺甲方的.保洁方案、项目质量、服务承诺、工作流程、标准规范。

2、乙方负责保洁员的`管理，安全教育培训事项，督导保洁员遵守国家法律和甲方的管理制度。

3、乙方负责保洁员对服务范围的环境卫生进行清理，做到动作快捷、彻底及时不留死角。

五、其它

1、本合同未尽事宜由乙方另行协商解决。

2、本合同一式二份，双方各执一份，双方签字生效。

甲方：_______

代表人（签字）：_______

乙方：_______

代表人（签字）：_______

日期：_____