学年度工作总结五篇。
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学年度工作总结【篇1】
一、成绩与经验篇。
(一)成绩:
在公司大力支持下,在xx经理的英明领导下,在xx的精心指导下,在xx女士的认真配合下,在xx女士的严格监督下,本年度完成工作任务情况:20xx年基础销量xx万,截止20xx年xx月xx日本年度完成销量xx万,增长率超过xx%。尽管增量中大部分为大产品,但是基于客户实际情况,也是无奈之举!能多卖就多卖,挖到篮里就是菜。具体原因在后面差距与不足里面阐述。
(二)经验:
通过一年的市场打拼,切身体验得出了如下一些经验。
1、客情关系。
客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大小。在产品严重同质化的今天,在价格差别不大的情况下,你与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情,以及公司对他的重视。
那么,在他销售你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会随之舒畅地流向市场。建立良好客情关系的办法:
(1)把客户当朋友。你们既是合作伙伴,又是朋友。
(2)让客户把你当朋友。你既为公司工作,同时又帮助他工作。
(3)维护公司信誉!一个强大的公司是你的坚强后盾。
(4)建立个人品牌。比如:诚实,守信,善良,认真等个人品牌。
(5)学习上进。经常学习,不断增长知识,让客户看到你有前途。
(6)作为服务者。做工作的同时,自己又作为服务者的身份,客户是上帝,无论客户的要求或者指责,不要顶撞!通过讲道理,和气解决争端;和气生财嘛!
(7)你不仅仅是自己公司的员工。在客户门市上开拓本公司市场的同时,你不仅仅是自己公司的员工,你还是客户的伙伴,帮助他分析市场,也分析其他公司产品的市场。
2、市场的开拓。
要亲自下到基层去观察,去学习,去体会。和批发商了解整体行情,和零售商了解小区域需求,和农民了解具体需求。及时掌握农时情况:生长情况,病虫害情况,竞品情况,农产品价格。总结种植结构及生长情况,结合公司产品,策划上市。
3、产品宣传。
产品宣传的方法也有很多,下面具体介绍一下我所体会到的一些方法。
(1)随车下乡。
这是最基本的,也是最传统的方法。其好处有:节约宣传成本,方便,快捷,有效。随车下乡要带上目标产品,做好目标产品的准备工作:熟悉产品的质量,有效成分,价格,卖点,亮点,宣传画张贴,传单发放等。随车下乡也有许多缺点:受到客户时间的限制;目标对象选择限制;避免不了当搬运工的命运。
(2)单独下乡。
单独下乡要受到很多制约:主要是交通限制。可以选择交通便利的基地中心作为单独下乡宣传的重点,运用王良经理提出的“中心造势”理论,带动周边上量。单独下乡所做的工作也有多种:门市讲解;门市建设,包括张贴宣传画,悬挂横幅,货架整理等;挨家挨户发传单;农村街口聚众讲解;深入大棚了解情况,随之宣传公司产品。
(3)做实验。
做实验必须亲自动手,否则效果可能不理想。实验目标的选择必须是当地种植能手,管理经验好,名声好的人。实验效果出来,必须邀请零售商亲自观察效果,让他真正体会到你的产品质量,他在销售时才有底气。实验效果出来,必须召开现场会,以扩大宣传。
(4)零售商会。
①优点:扩大公司知名度,提高零售商忠诚度,全面推出新产品。
②缺点:费用过高,纪念品风行增加了开会成本。零售商会要有针对性邀请有用的人来。
(5)电视广告。
其实,目前电视广告仍然是宣传面最广,最有效的宣传炒做方式!可惜费用过高。一般县级主要电视台,30秒广告在黄金时间播出要xx元/月。
二、差距与不足篇。
我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验;由于从业年限短,市场实战经验不足,市场把握不够准确,植保知识有待提高。下面从一些方面具体论述一下我所负责的市场情况。
1、客户。
xx县客户xx,男,今年xx岁,健康状况良好,存款丰厚,没有儿子,两个女儿已嫁人。基于xx情况,年龄大了,推广力度有限。后代无人,进去心磨灭,缺乏拼搏精神!年总销量xx万左右,属于吃老本的客户。今年给国光销售xx万以上,主要是大产品,因为他只喜欢销售大路货,大路货销售顺畅,无须费力推广,新产品推广困难,且新产品大都价格高。基于这种情况,一个老客户,大客户,推广不开小产品,实在头疼!只有,我们帮他宣传。他拿钱进货,我们帮助推广,这是唯一的出路!
2、交通工具。
其他厂家基本没有xx市场做的细致,他们基本都是业务员负责大区域,很少有时间和精力下乡,城市间的交通非常便利,可是乡下的交通不可同日而语!相对来说,我所负责唐山—xx县,秦皇岛—xx县两个县,需要下乡宣传,而且公司也要求我们下乡!交通就是一个头等大事!没有工具怎么下乡,凭借两条肉腿就可以下乡吗?只有坐客户的车下乡,这样受到很多限制!曾经写过申请让公司提供一辆电动车作为交通工具下乡,可是xx总经理没有批准。希望公司能够解决交通工具,明年才能完成任务!
3、宣传工具。
当时公司招聘会上承诺的是:工作满一年后,公司提供手提电脑,数码相机,投影仪。可是,现在似乎变化了!我是农村孩子,当初上大学带了款,现在必须先还国家贷款,没有经济能力自己买电脑,投影仪等!所以下乡放科技电影及宣传片就受到限制。希望公司能够提供宣传工具!我们是为公司工作,公司希望我们好好工作,那么就完善自己的条件吧!
三、办法和计划篇。
如果公司政策支持的情况下,在今年的基础上,明年继续增长50%的销量并不是梦想,是可以实现的。
1、公司必须解决交通工具。
2、公司必须解决宣传工具。
3、制定一套详细可行的个人销售计划!
(1)xx市场。
市场比较大,当然也存在一些问题。比如:客户精力有限;这就需要我们扩大宣传。下面是简单计划:
①狠抓葡萄基地,冬季进行大量前期宣传工作。利用冬季闲暇时光,一个村庄一个村庄的放科技电影,讲课!科技下乡的形式,让国光在农民心中根深蒂固,深深的抓住农民的心!
②春季在葡萄开花前,选定定点客户,大力支持!建立专卖点。
③重点推广产品施行奖励制度,对武宝悦门市上业务员进行激励政策。可针对重点产品负责到人,销售一件给予奖励!来增加推广力度,提高销售激情!他们收入都不高,如果能给他们带来额外收入,在同类产品中他们会很乐意地大力推广你的产品的。当然,费用从提价费用以及促销费用运做。必须事先与武宝悦沟通好。
④20xx年xx销量xx万,20xx年xx,目标销量xx万,实现两年翻一翻。
(2)xx市场。
xx市场可以简洁的这么概括:“大,杂,汇”!
所谓大,就是市场空间大;一个xx县销售空间相当于同等规模的种植大田作物的三个县。
所谓杂,就是种植结构杂;在xx县你能看到所有适合在河北省生长的植物:水稻,小麦,玉米,棉花,花生,红薯,豌豆,豆角,黄瓜,甜瓜,番茄,芹菜,韭菜,白菜,西葫芦,苹果,梨,葡萄,油桃,桃子等应有尽有,就没有你找不到的,只有你想象不到的!
所谓汇,就是所有厂家的汇合,在这里厂家多如牛毛,所有厂家都抢滩xx市场,分一杯羹。竞争是异常激烈!20xx年春季内蒙古一个公司,在这里推广一种叫做“生命素”的产品,投入力量之大,历史罕见!据说最多的时候,业务员加上其他工作人员达20xx人之众,免费为选定零售商做门牌,配三条横幅,宣传画,报纸n多。电视广告每天xx遍之多!竞争激烈可见一斑。在xx能找到你所知道的任何一个厂家;一肥肉块,众多狼。
四、简要计划。
1、客户老化,僵化。必须我们多家宣传推广。计划主抓xx规模以上作物:大棚黄瓜,大朋甜瓜,大棚油桃,韭菜,番茄等作物。
2、xx明年施行一个奖励政策。暨,客户完成目标任务报销运费,完不成目标按照实际比例报销。完成任务后给予一定奖励,现金或者实物。奖励费用从提价里运做出来!
3、xx20xx年销量xx万,20xx年目标销量xx万。
五、总结。
通过一年的打拼,我们更加成熟,更加自信!更加相信我们的公司是最有前景的,更加相信我们的营销团队是最优秀的!我们通过认真地工作,努力地完成了任务。尽管市场形势是严峻的,竞争是激烈的,可前景是光明的。
只要公司明年大力支持,那么明年又是一个漂亮仗给你看!明年的xx更强大!
学年度工作总结【篇2】
一、 基本情况
1、创收:前11个月收入约950万,完成全年收入预算95%。
2、德州基地项目完成前期调研,建设方案通过专家论证;
3、受总局计量司委托,完成了热量表耐久性试验费用测算和热量表系列产品划分和费用测算,该项工作受到了计量司高度的评价和认可;
4、承担了总局计量司委托的DN20和DN100口径热量表耐久性试验的性能分析,该项目正在按实施方案进行;
5、完成了全国大口径气体流量标准装置的比对工作;
6、完成与山西院、威海天罡公司3家组织的大口径热量表装置比对任务;
7、今年的实验室认可评审、资质认定复评审中我室所申报的项目均顺利通过考核;
8、科研工作:“大流量燃气表在线实流检测标准装置”获国家质监总局立项;“大口径天然气流量计量检测装置升级改造”获省科技厅批准立项;两套装置获山东省大型科学仪器设备协作共用优秀机组称号;两篇论文获国家计量协会优秀论文奖;一名同志考取“制造修理计量器具考评员”证书。
9、完成3项最高计量标准复查,10项次级计量标准复查。
10、顺利完成全年业务工作计划、设备采购计划。
11、已确定好明年工作的业务计划、设备采购计划和人才引进计划。
二、总的工作思路
坚持科学发展思想,以德州基地实验室建设为中心,以服务山东流量产业发展为重点,以追求社会效益和经济效益最大化为宗旨,力争在“十二五”末,流量室在实验室水平、科研创新能力、业务收入等综合素质达到国内技术机构领先水平!
三、工作重点
一、 国能中心德州园区项目
1、 以国能中心德州园区5大流量项目为工作核心,细化技术方案,明细具体设备配置、设备尺寸、摆放位置,3月底前完成细化好的项目招标要求并做好招标准备;
2、 与拟定设备集成厂家紧密合作,细化施工方案和图纸,配合国能中心德州园区基建施工顺利进行;
3、 进一步优化“DN400大口径热能表标准装置”的方案,尽快与设计方完成科研项目合作协议,确保并落实该项目设备采购的完成。
二、 热能表磨损试验项目
20xx年3月中旬前完成国家局计量司委托的“2400小时耐久性试验对热能表性能的影响”试验项目,该项目对提升我院热能表型评能力在全国的影响力有非常重要的意义。
三、 燃气表OIML试验室
20xx年8月底前按国际建议要求设计部分专用装置并完成设备预算上报,20xx年底前准备好各项材料,争取20xx年取得资质。
四、 国家热量表比对
20xx年3月底前完成国家局安排的大口径热量表试验比对。
五、 全省热能表装置比对
为保证全省热能表检定质量、提高技术人员工作水平,20xx年3季度前完成全省热能表检定装置比对。
六、 全省气表装置比对
20xx年第三季度完成全省地市建标机构气体装置比对工作,目前全省17地市绝大部分气体装置已经建标,该项工作对全省气体流量量值统一具有重要意义。
七、 人员引进
目前流量室业务量增长非常大,人员紧张,急需人员,人员引进也是我室20xx年的重点工作。
学年度工作总结【篇3】
市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,围绕“主攻项目、决战‘三区’、凸现特色、实现跨越”的总体部署,全面落实“决战景区”发展战略,按照“规划统领、项目带动、改革突破、跨越发展”的工作要求,通过大力开展“项目建设年”、“旅游管理年”、 “宣传营销年”活动,不断创新发展举措,成功抵御了多种对旅游行业不利因素的冲击,旅游经济实现稳步增长。全年完成财政收入3.25亿元,同比增长 18%;接待游客650万人次,同比增长28%;实现旅游直接收入2.66亿元,同比增长25%。
实际工作中突出表现在:
规划引领成效明显。景区高起点编制的《龙虎山风景名胜区总体规划》已通过国务院审批,为有效保护和永续利用资源奠定了基础。《龙虎山片区旅游发展概念性规划》顺利实施,龙虎山旅游发展“一廊三区、四核多片”的整体空间格局大框架已经形成。景区根据《概规》的要求,分片推进了龙虎山镇主接待中心、上清镇次接待中心、天门山——圣井山景区等一系列控制性规划的编制,进一步明确了景区大旅游发展的思路,为整合旅游资源、引领项目建设、打造旅游精品提供了依据、描绘了蓝图。
项目带动势头强劲。围绕“项目建设年”活动目标,大力实施“道教文化提升工程、基础设施建设工程、旅游配套建设工程、环境保护工程、游览区开发工程”等五大工程,有序推进文化艺术创意园等项目正在快速推进。雷迪森庄园今年十二月底可投入试营业。全力推进旅游基础设施的项目建设:竹筏码头改扩建工程已顺利竣工并于今年黄金周期间投入使用;天元度假区路网工程中仙城路和排衙石大道均已顺利完成;景区电网扩容改造项目前期工作正在稳步推进;污水处理厂、自来水厂顺利开工。
品牌影响不断扩大。积极创新营销模式,对不同的区域市场、不同的目标人群,进行传统媒介、网络、推介会等不同方式的宣传推介,实现了旅游人数快速增长。全年投入省级卫视和强势纸媒上进行品牌形象宣传,加大了对电视剧和专题在景区取景拍摄,有力提升了景区的品牌形象。针对旅游市场的变化,积极转变营销策略,聚焦营销投放,主攻散客,在“龙虎山半程马拉松赛”、“环鄱阳湖自行车赛”等一系列大型营销活动,受到社会广泛关注,龙虎山品牌影响力逐步提升,旅游目的地雏形初显。
管理水平日益提升。深入推进政企分开,巩固了“小政府、大集团”的旅游管理构架。按照《公司法》和现代企业制度的要求,明晰了产权,制定并实行了企业成本核算、员工绩效考核等一系列内部管理制度,有力促进了集团公司内部管理协调规范、高效有序。旅游管理得到加强,制定完善了旅游服务标准和措施,强化了对旅游从业人员的培训,全面推行旅游服务的标准化和精细化,为游客创造了一个温馨、舒适的旅游环境。
民生和党建事业稳步推进。全年共投入资金近亿元用于保障和改善群众关心关注的教育、医疗卫生、养老、低保等民生领域,城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。党建标准化建设成果进一步扩大,基层组织标准化实现全覆盖。认真开展了党的群众路线教育实践活动前期工作。严格落实党风廉政建设责任制,建立健全了教育、监督、惩处并重的反腐倡廉体系。贯彻落实了中央八项规定和省、市一系列相关文件精神,切实整治了“四风”,全区干部精神状态、工作作风焕然一新,工作效能得到有效提升。全面落实信访维稳工作长效机制,公众安全感得到提升,狠抓了安全生产隐患排查和监管,景区社会得到良好管理,社会保持和谐稳定。
学年度工作总结【篇4】
广播电视大学XX年工作总结 务实求真 开拓进取 XX年我校在市委市政府和上级主管部门的`正确领导下,坚持正确的办学方向,务实求真,认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化教学改革全面推进素质教育的决定》和周济部长有关教育的讲话精神,切实加强学校管理,致力改善办学条件,深化教育教学改革,全面推进素质教育。一年来,学校各项工作稳步推进,推动了学校事业的发展,为我市两个文明建设作出了应有的贡献。
一、XX年工作的简单回顾
按照XX年的工作计划,园满完成了各项任务,并在以下几个方面取得了明显的进展。
1.社会综合治理和维稳工作扎实有效
学校成立了专门的领导小组负责社会综合治理和维稳工作,由卢树基校长亲自担任组长。在开展禁毒、拒绝邪教以及安全法纪等宣传教育方面做到有计划、有方案、有措施、有落实。同时还成立了校园安全、消防安全、宿舍管理和饭堂管理等方面的工作小组,拟定制度,落实责任。一年来未发生过任何的治安事故,得到上级部门的充分肯定,被推荐为XX年**市社会综治工作先进集体。
2.招生工作继续保持良好势头
XX年中专招生优势明显,且开拓了中专连读大专、大专连读本科这样一种有效的拓宽生源的渠道,使我校全年招生人数达2642人,其中大专、本科XX人,中专638人,完成了全年的招生任务,维持了学校的办学规模。
3.毕业生就业指导取得较好成绩
学校安排专人负责毕业生就业指导工作,使学校就业指导工作走向规范化。今年全日制大专毕业154人,成功就业142人,就业率96.5%,中专毕业174人,成功就业160人,就业率92%。就业指导工作取得较好的成绩。
4.绿色学校评审顺利通过
在市教育局和市环保局的关心、支持和帮助下,经过全体师生的努力,今年9月份,经市绿色学校评审小组评审验收,批准为**市第二批绿色学校。
5.师范校区办学条件进一步改善
(1)加大经费投入,改善教学设施设备:①新校区安装了3间先进的电脑室;②综合楼一楼阶梯室改为多媒体电教室;③在综合楼五楼修建了10间琴房和一间学生图书阅览室;④修建了三个羽毛球场;
(2)接通了自来水供给管,解决了师生用水问题;
(3)加强校园美化绿化,完善了两个小植物园建设;
(4)积极推进新校区建设,第一期工程年底完成
6.教学教研活动初有成效
今年,学校健全了教学教研活动制度,加强对学科组开展教学教研活动的管理和指导。一年来,学校教学教研活动能按制定的计划开展,教师参加教研和撰写教学论文的积极性明显提高,初步取得一定的成效:
(1)钟桂雄的公开课《回归分析》被评为优秀课;
(2)梁宁芳的教学设计被评为优秀教案;
(3)有三位教师的论文获广东省语文学会教学论文二等奖;
(4)有三篇论文在省及国家报刊物上发表;
(5)加强了与广州电大责任教师以及广州市教委专家的教学教研交流;
(6)促进了教学质量的稳步提高:①上半年《基础会计》统考平均分达81.2分,合格率达92.5%,平均分和合格率均超过广州市全市平均水平;②开放教育本、专科全年的统考科目中,合格率超过90%的科目有145门。③开放教育本科有25位学员顺利通过学位考试,取得学士学位。其中___级、___级法律本科有7人获法学学士学位,___级、___级工商管理有18人获管理学士学位。
7.学生综合素质优势明显
(1)开放教育___级春英语本科邱晓青学员参加中央电大英语演讲比赛获优胜奖。
(2)11月,在广州电大第九届田径运动会上,我校田径队顽强拼搏,勇夺团体总分第一名,并获金牌7枚,银牌3枚,破4项广州电大田径纪录。
(3)5月,参加广州电大第十届科技文化艺术节,陈翠萌指导的舞蹈《祝福祖国》获二等奖;张拴英指挥的大合唱《青春舞曲》和《光荣啊,中国共青团》获一等奖;周丽明指导的“万人画卷”获最佳组织奖,其中学生会代表队获三等奖,___级幼师代表队获优秀奖;环保素材手工艺品创意设计大赛___级幼师龙茂娜、黄秀珍均获优秀奖。
(4)上半年,我校组织学生参加广州中职技能竞赛,19人参加,有7人获奖。其中,参加会计核算竞赛获二等奖,是我校近年来获奖率最高、取得成绩最好的一次。
8.计生工作成为制度化
我校计生工作严格执行国家的计生政策,有专人负责,坚持一季一查环、查孕,及时上报有关数据。一年来,我校没有员工违反计生条例。
9.党建工作成绩喜人
今年学校党支部又发展了5名党员,有10多位优秀青年被确定为建党对象,有100多名有较强上进心的教职工和学生向党组织递交了入党申请书。在壮大党员队伍的同时,党支部还注意加强党员的组织、思想和作风建设,建立了一支党风廉政的党员队伍。
二、XX年工作的肤浅体会
通过一年来的工作实践,可以归纳如下的几条体会:
1.坚持理论学习,树立事业心、责任感,是办好学校的根本。
2.完善学校内部管理,健全各项规章制度,是办好学校的前提。
3.建设好四支队伍,努力提高师资水平,是办好学校的关键。
4.加强学校德育工作,全面推进素质教育,是办好学校的方向。
5.抓好教学过程管理,提高教学质量,是办好学校的生命线。
6.加快信息化步伐,为学生提供优越的学习机会,是办好现代远程教育的必需条件。
7.加强党建工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,是办好学校的保证。
同时,我们也应该清醒地看到,在学校工作中,仍然存在许多矛盾和困难。
1.场室不足制约学校的发展。
2.新校区建设资金问题存在困难。
3.学校四支队伍建设有待加强。
4.学校各项制度有待进一步完善。
三、XX年工作设想
1.拓宽办学门路,扩大办学规模,提高竞争力。
2.积极配合新校区建设,加强教学设备设施建设,进一步改善办学条件。
3.深化教学改革,抓好教学全过程管理,提高教育教学质量。
4.继续完善各项制度,切实加强学校内部管理。
5.加强师生思想政治教育,全面推进素质教育。
6.继续加强四支队伍建设,推进学校工作再上新台阶。
7.全面做好“中央广播电视大学人才培养模式改革开放教育”试点项目总结性评估迎评工作。
学年度工作总结【篇5】
外国语学院紧紧围绕学校发展规划确定的.发展目标和主要任务,结合本院制定的xx目标责任制,统一思想、振奋精神、深化教学改革、创新科研管理,不断提升学科实力和综合竞争力,努力维护了外国语学院的可持续发展态势。
一、教学改革更加深入。
在学校发展规划的指引和推动下,我院充分发挥广大教职员工的积极性、主动性和创造性,以人才培养为切入点,以各类精品课程、示范点建设为抓手,从课程体系、教学内容、教学方法、教学范式等方面大胆尝试、改革创新,取得了显著成效。在全体教职员工的共同努力下,我院的学分制改革进展顺利。英语专业和日语专业的培养方案得以精炼,专业核心更加突出,学生的自主选择余地加大,自主学习意识也有了很大的提高。
与此同时,大学英语教学改革更加深入,更加全面。“2+2基于网络多媒体环境下的主题教学模式”在大学英语基础阶段全面铺开,自主学习体系更加健全,网络师生互动成效显著,从四、六级大学英语统考和口试成绩可以看出,学生的听力与口语能力得到了加强。从整体上看,全院教师的教学改革意识进一步加强。老师们都能积极采取有效措施,在教学方法、教学手段、教学内容等方面深化改革,并齐心协力,全面推进素质教育和创新教育,着力培养具有扎实宽厚的人文素质、较强的适应能力和更大发展潜力的高级复合型人才。
二、教学中心地位更加稳固。
我院向来以教学为中心地位,坚持把提高教学质量作为中心任务来抓,以教学质量立足于外语专业之林。同时,我院还以“走出去,请进来”的方式,邀请著名外语类院校的专家来我院讲学,帮助我院提炼专业特色,指导专业发展。
经过几年的努力,我院已形成了一整套提高教学质量、突出教学中心地位的规章制度和政策措施,如教学质量一票否决制、课堂教学检查内部通报制度、集体备课、观摩教学制度和毕业论文修改过程抽查等,并通过二级学院教学委员会和二级督导组,从制度上和组织上确保教学工作中心地位更加稳固。我院教师全身心投入教学工作,在完成繁重的教学工作量同时,抽时间听课,相互学习,共同提高,营造了良好的教学氛围。
xx年,我院xx老师获得第二届“外教社杯”全国大学英语教学大赛浙江省第二名,xx等获校教学成果二等奖:《大学英语》课程架构下师生双赢模式的探索与实践;在第六届浙江省大学生英语演讲竞赛中,两位同学获得省三等奖;在第七届西欧日语演讲赛一位同学获得省优胜奖;在xx年全国大学生英语竞赛两位同学获省一等奖,五位省二等奖,九位省三等奖;在法英双语大赛(法国大使馆举办)华东区比赛中,xx级xx获第八名,进入决赛。