护士年终工作总结及计划（九篇）。

写好岗位的年度总结的方式有很多，但是一般来说，有以下几个步骤必须要注意：

首先，要抽出一段时间来进行总结。年度总结是对整个一年工作的梳理和总结，需要充分的时间和精力来完成。可以选择一个相对闲暇的时间段，比如年底假期或是工作相对不忙的时候来进行写作。

其次，要写写教学心得，提升自己的教学水平。教学是每个教师的核心工作内容，通过总结自己的教学经验和心得，可以发现自己的不足和提高的空间。可以回顾一年中的授课情况，讲述自己的成果和困难，提出对于教学的思考和改进意见。

另外，要清晰地认知自己。通过总结工作过程中的得失，可以更好地认识自己的优势和劣势，明确职业道路的方向和目标。可以回顾自己的成就和挑战，总结自己的职业发展规划，并指出未来要加强和改进的方面。

最后，栏目小编分享了一些关于年度总结的观点，供大家参考。但是这仅仅是一些个人观点，具体情况还需根据自己的实际情况进行调整和补充。每个人的工作和经历都是独特的，年度总结也应该因人而异，以实际为依据，注重个人特点和工作背景。

护士年终工作总结及计划【篇1】

作为一名手术室护士长，365天来，我和我的队伍们始终不断地担负着维持手术室的日常运转和协调工作。在这一年的工作中，我们克服了许多困难，收获了许多成就，也感受着每一个病人及家属的感激。在此，我将对我的工作进行一年终总结，并制定接下来的一年计划。

一、年终总结

在这一年的工作中，我们主要面临着以下几个方面的挑战：

1.面临手术量的急剧增长。由于本地区医疗费用的下降和医保政策的调整，各大医院所承担手术任务量的大幅度增加，我们手术室也不例外。因此，我们必须设法增加手术室的接受能力，并保证在质量和安全的前提下承揽更多的工作。

2.面临医疗器械设备的升级和配备。随着国家医疗系统的不断改进，医疗器械设备的升级和配备也需跟进升级，这在我们的日常工作中带来了许多新的挑战。我们仔细学习新设备的规范使用方法，尽量缩短使用周期，保证医疗设备的良好运作。

我们团队的每一位成员都紧紧围绕着医生和病人的需求工作，在日常工作中积极与其它科室沟通、配合。我们的工作主要得到了如下的成果：

1.成功完成了一年接手又接手的手术任务，形象地展现了手术室及其配备的技术水平和医疗服务质量，在同行业中获得了表彰和赞扬。

2.我和我的团队会同医院设备部协调，统一使用和分配医疗器械设备，保证定期维护和维修，确保器械设备的延长运行寿命。

3.在提高工作质量的同时，我们还重视队员个人能力的提升，为全体队员进行了培训和学习，并督促他们提高专业技能和接受国家新医疗政策的知识。

二、接下来的一年计划

1.更加专注于手术室的运行效率。我们将启动“高效手术行动计划”，提高手术室的手术效率，缩短手术时间和病人在手术室内的停留时间，以最大程度地减少医疗风险。

2.进一步规范日常操作流程。我们计划颁布更严格的操作流程操作规范，以确保每一项操作都能获得规定的结果。严禁任何不规范的操作行为。

3.更加注重护理人员的人文关怀。在日常工作和病人互动中，我们将更加注重病人的人性化护理和心理支持，如优化沟通标准和对家属的关注等。使病人在手术中感受到更多的关爱和温暖。

4.提高培训的实时性。每月举办一次培训班，让全体队员不断更新自己的专业技能和新政策的知识，充分解决手术室护理人员的技术问题，确保全体队员能够胜任工作。

总而言之，在今后的工作中，我们会一直坚守我们的原则：协调好医疗资源，保障手术室病人的安全和健康，使每位患者都能以一个全新的身份离开手术室。同时，为实现我们的目标，我们将不断努力，将我们的工作让更多的人们享受到，并为人们的健康保驾护航。

护士年终工作总结及计划【篇2】

六个月的工作中，我在同事的支持和帮助下，在医院领导和科室护士长的言传身教、关怀和培训下，加强了思想政治学习。个人思想政治素质和工作能力有所提高。为以后的工作和学习打下基础。 20xx上半年的工作和学习总结如下：

I.政治思想

以患者为中心、以质量为中心的护理服务理念 新护理模式 社会发展 新 以服务患者、回馈社会为宗旨参与一切政治活动，全心全意为患者服务以患者满意为标准

2.法律意识

学习《护理法》及其法律法规让我意识到法律制度、法律意识法律制度，依法办事的法律观念和自身的合法权益已经得到人们的认可。让护理人员了解法律，依法使用，需要本人的法律知识和安全防护意识。

三、工作与学习

在工作中遵守医院及科室规章制度，检查制度及护理操作规程及制度失误与事故、无菌操作妊娠母婴安全“以病人为中心，以质量为中心”的服务理念，文明礼貌服务，文明语言到工作中的每个岗位，工作仪表端庄，着装整洁，礼貌、友善、规范语。为年轻护士传递、帮助、引领护士，努力提高护理病历质量和护理表格合格率；总结、分析、发现工作中的隐患，防患于未然。

在工作过程中，我深感自己对传染病的认识，很少能感受到自己学习的紧迫感和自己的紧迫感品质：

我一直从书本上学习，每天都挤出“营养”；

二、从身边的同事身上学会了谦虚谨慎，虚心求教，向同事请教，参加医院、科室组织的传染病知识课； , 消息灵通的倾向。

时刻提醒自己要培养思想品德修养和人格素质，锻炼奉献意识全心全意为患者服务，医院护士上半年工作总结

六个月来，我感受到了医院的活力，对未来充满信心！愿意为第六学院做出微薄的贡献。请各位同仁多多监督和支持！

护士年终工作总结及计划【篇3】

今年某月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易“要当好一名护士长却不容易，作为一名护士时。我只要做好了本职工作。可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法“让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评，当时。我的第一个想法”就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事。

而现在，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，面对病人：我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现。

当护士，当护士长，觉得挺委屈得。病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：是被委屈撑大的，工作越来越多年。经历的事情也越来越多”现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。

可以说，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法“让人感觉不想负责，希望院领导给予指导和批评，我的第一个想法”就觉得挺委屈的，车子送需要一定的时间。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力。

当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。

完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

今天，我能够站在这里，做年终总结报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心。

更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种。

护士年终工作总结及计划【篇4】

同志们：

在这岁末年初，辞旧迎新的时刻，中心医院20工作会议胜利召开了，这次会议的主要任务是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指针，认真贯彻落实全省司法行政工作会议和全省监狱工作会议精神，全面总结医院工作，部署年工作任务。下面，我代表医院党委作工作总结报告：

年对于中心医院来说是不同寻常的一年，由于监狱系统战略布局调整，确定医院搬迁至哈尔滨，并于2004年第一季度正式开始迁建工作，这对于医院来说，既是一次难得的机遇，也是严峻的挑战，为了做到迁建与院内正常工作两不误，院党委在年初确定了两大工作重心，一是全力做好筹建工作，一是努力保持好院内的秩序井然和安全稳定。一年来，在省司法厅党组、监狱局党委的大力支持和亲切关怀下，在院党委的正确领导下，全院民警职工齐心协力，克服重重困难，筹建工作不等不靠，积极想办法，做工作，解决了一个又一个难题，取得了实质性的进展；院内工作坚持以病人为中心，以质量为核心，以加强内涵建设为基础，在经营形势非常严峻的情况下，加强管理，节约支出，想方设法，吸引患者，争创效益，较好的完成了年初制定的各项工作目标。应该说，2004年我们的迁建工作和院内工作都取得了一定的成绩，这和大家的'努力是分不开的，在此，我代表院党委向全院民警职工，特别是辛勤工作在筹建一线和医疗一线的同志们表示衷心的感谢！

一年来，我们主要做了以下工作：

在迁建工作中，我们一是努力抓好门诊楼的配套工程的建设及装修工作。门诊楼的建筑面积6452平方米，购买时主体工程基本完成，但附属的水、暖、电等配套工程均没有建设，且没有任何审批手续，省局在资金非常紧张的情况下，先后借资180万元，我们利用有限的资金，调动各方面的关系，采取多种办法，少花钱，多办事，完成了自来水入户、电入户、下排水工程，安装了污水处理设备，维修了锅炉房，安装了型煤锅炉，及门诊楼、办公楼、锅炉房地下电缆的连接。在装修工作中，我们首先进行了办公楼的维修，办公楼是在购买门诊楼的同时，附带的一幢1800平方米的四层小楼，当时已属于拆除建筑，无水、无电、无窗户，而且夏天下雨从四楼漏到一楼，没有任何防水和保暖措施，2004年8月，开始对后楼进行维修，现已完工，所需费用100万元，全部为赊欠。门诊楼因省内资金迟迟没有到位，一直到2004年10月底才开始招标工作，按照模拟招标的程序，经过发放邀请书、招标人递送投标文件、评委评分等形式，最后确定了装修公司，并与2004年11月20日进驻施工现场，预计2005年3月末可完工。

二是积极争取办理搬迁的各种相关手续批件。筹建之初，我们只有省发改委下发的《关于病犯监狱狱政设施建设方案的批复》，没有省政府下达的关于中心医院搬迁的正式批文，在省局主要领导和分管领导的亲切关怀下，在厅、局各处室的大力支持下，我们先后到省编委、发改委、财政厅、卫生厅、省政府办公厅等部门汇报、沟通，遇到了许多波折，克服和许多困难，2004年6月10日，省政府下发了《关于迁建省病犯监狱批复》，但是在办理“事业单位法人证书”和“组织机构代码证”迁移过程中，需省编委重新下达病犯中心医院改建成病犯监狱、并保留中心医院机构名称和职能的批复，当时正值事业单位改革，我们通过多种关系多次向省编委党群处及编委的领导汇报、疏通，终于在2005年1月5日正式下达了批复，现在省人事厅已给换发了《事业单位法人证书》，省技术监督局给换发了〈组织机构代码证〉。另外，门诊楼属未完工程，若消防部门不批准，门诊根本不能营业，在门诊楼装修前，我们通过各种关系，协调消防部门的有关手续，现在市消防支队已同意施工，批复近期就可下发。当前最主要的工作就是更换《医疗机构执业许可证》了，这项工作涉及到省卫生厅、哈市卫生局及南岗区卫生局，我们正在沟通协调之中。以上是一年来筹建工作的简要回顾，下步工作困难还会很多，但我们会积极争取，早日实现搬迁大业。

护士年终工作总结及计划【篇5】

2020年9个现代康复治疗项目纳入基本医疗保险，是康复医学发展的契机。此外，我院各级领导大力支持康复医学科。二等“审查”对康复医学科的硬件设备、人员配备、管理、教学和医疗质量安全保障等提出了更高要求。为此，鼓励我们在科室建设、诊疗水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施等方面不断发展。现制定2020年护士长工作计划如下：

1、科室建设和人员梯队

在科室管理方面，继续以互利共赢为宗旨，以优质服务为宗旨，以奖惩分明为准则，以团结和谐为目标，以新的管理模式办好康复科。继续扩大病源，提高疗效和满意率。为适应医院扩建的需要，两年后科室发展规划为充实5个门诊部（理疗科、职业治疗科、言语治疗科、传统康复科、假肢矫形科），建立康复医学科病房。为逐步实现扩产计划，需要采取积极有效的措施，着力培养学术技术带头人的政治思想、业务能力和学术水平，储备人才。根据康复专业的实际情况，需要引进本科及以上学历的康复专业治疗师1-2名，能制作假肢矫形器者优先。整体素质还有待提高。康复医师是从其他专业转过来的，需要在国内高水平的康复中心深造。鼓励和支持年轻医生和治疗师报考研究生。护理人员的科研意识和能力仍有待加强和提高。保持知识、学历、职称、年龄结构合理的人才梯队。

2.医德教育，提高医疗工作质量，保障医疗安全

积极参加义诊和各类精神文明建设活动。一个周六，我利用科技会议的时间，认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平，体现教学医院水平。有健全的质量管理团队，进行抽查，每月召开一次质量管理控制会议。设置质量控制点，对针灸、局部封闭等侵入性操作进行严格消毒，避免感染；卫生巾等与患者皮肤直接接触的物品，及时清洗消毒；手法治疗动作标准化，定期培训；我科会诊很多患者，严格执行分诊护士及时通知负责医生。正常咨询24小时内完成，紧急咨询10分钟内到达。我科设备多，出现故障及时报告维修，每周有专人负责检查，消除隐患。设立维修登记簿；为保证节假日患者连续救治，安排轮班值班，提高责任感；继续维护和完善“和谐医患关系”建设，康复医学科以物理治疗、作业治疗、传统康复治疗为主。一对一治疗需要大量接触患者，时间长，尤其需要不断强化服务意识和服务质量。

三、坚持三项基础培训，不断更新知识

为提高综合科医技水平，精心组织业务科室人员学习，科室每周组织一次讲座和讨论会，了解康复领域的新进展，反复学习《康复医学与物理诊疗规范》，或通过案例分析等形式提高医疗服务水平；新教师在教前进行试讲和讨论课件制作和教授语言和内容；定期给基层医生和实习生讲课，加强管理，规范讲解语言，熟练动作；在教学和治疗的同时，要随时观察患者的反应并进行评估，以防截瘫和长期卧床患者等特殊患者的发生。对于因体位性低血压、颅脑外伤等引起的休克患者，训练时避免情绪激动和疲劳性癫痫，制定应急预案，熟悉急救处理流程。

四、鼓励新技术、新项目、科研项目和论文发表

鼓励开发适合临床推广的新项目；扩大康复治疗范围，开展专项康复项目，如：智障患者康复治疗、重症监护病房床边康复项目、想象运动疗法等。要求每年发表1篇核心期刊论文。一开始，每个人每年都会发表一篇评论或论文。研究需要做大量工作，争取发表更多高水平论文，积极申报科研奖励。

5、医院需要解决的问题

为了配合重点学科发展规划，提高医疗竞争力我院市场，201x我科拟申请解决的问题如下：

1、康复医学科急需设置病房：第一个达到“第二个” A类”是康复医学学科建设的要求；二是有利于减少神经科患者住院床位，加快其他科室周转，丰富治疗手段，吸引病源，提高经济效益。三是通过神经康复出院的患者质量大大提高。在对医院医疗服务质量满意的同时，加大对医院的宣传力度，使医院赢得良好的社会效应，提升医院的影响力和竞争力。

2、电动自行车：主要用于偏瘫患者的下肢功能康复。对偏瘫患者下肢伸肌的痉挛有良好的抑制作用。以弯曲的姿势锻炼，避免膝盖过度伸展。该仪器的应用前景广阔，经济效益和社会效益可观。

3.第二个标准还缺少什么：磁疗仪、吞咽疗法仪、浴球、滚轮等。

护士年终工作总结及计划【篇6】

在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步。大多数同志的服务意识，医|学教育网搜集整理服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。解释工作不到位，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习。

一、 工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一-面。特别是有一-次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下。

护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，医|学教育网搜集整理不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益。

2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，耐心解释可以通过运动和控制饮食?多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员。xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一-次要准备的更充分，要考得更好，不断学习， 超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。还有每月-次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一-位 ，控制个人情绪，做到微笑服务;

a由护士长主持，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;

三、20__年的计划和目标

1、加强学习，增加业务修养，提高知识;

2、提高计算机的应用能力，提高工作效率;

3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

护士年终工作总结及计划【篇7】

护士个人年终总结和计划范文

一年又过去了，回想起来，这一年对我来说是充实而又感动的一年。在这一年里，我经历了许多挑战和机遇，让我更加坚定了我的职业信念。下面，我将就我的一年工作做一些总结，并规划明年的工作计划。

一、个人职业总结

1.工作表现

在过去的一年里，我所在的医院工作繁忙，每天都要面对大量的工作压力和工作量。我认真学习医院的工作流程和制度，知道如何把工作安排得井井有条。同时，我也不断完善自己的护理技能，在工作中勇敢尝试新事物，并不断学习改善。我积极负责地向上级汇报，认真总结，将我的工作做得尽善尽美。

2.职业认同

作为一名护士，我深知自己的职责所在，我深深认同我所从事的职业。在这一年中，我通过一些病人的感谢和亲属的赞扬，我感受到了自己的价值所在，这让我更加坚定了自己选择护理职业的信念。在以后的工作中我将一如既往地献身于我的职业，为患者做更多的贡献。

3.自我反省

在这一年中，我也经历了不少的挑战和磨练。我时常会自我反省，找到自己的不足，努力改进自己的缺点。我会从患者的反馈以及同事的评价中，不断完善自己，提高自己的专业素养，为患者提供更加优质的服务。我清楚地知道自己所从事的职业，需要更高的责任心和使命感，所以我会继续积极面对挑战和改进工作表现。

二、明年工作计划

1.增强团队协作意识

作为团队的一份子，良好的沟通联系和协作意识是保障工作效率的关键。明年，我希望更加敏锐地洞察团队内部矛盾和问题，协助团队更好地解决问题，减少磨擦，提升在工作中的效率与作用。

2.提升护理技能

随着医学的进步，以及人们对于医疗服务的更高要求，护理技能需要更高的更新速度，我计划参加医学、疾病等方面的7个培训课程，充分了解最新的护理知识和方法，以提升自己的护理技能水平。

3.关注患者需求

患者需求是医疗服务不能忽视的重要因素。作为护士，我的职责之一就是关注患者的实际需求，帮助他们尽可能地缓解痛苦，安排更合理的医疗方案，提高患者满意度。我计划通过各种途径，了解患者的需求和感受，并做得更出色。

总结

过去的一年，是我在医院工作的经历中，非常有价值的一年。在职业中，我加强了自己的责任感，提高了职业认同。对于明年的计划，我会更努力地践行和实现工作计划，达到更高的目标。我相信，在未来的工作生涯中，我会继续保持自己对职业的高度热爱和责任心，一如既往地为患者服务。

护士年终工作总结及计划【篇8】

时间过得很快，从x月x日到内科至今已经接近1年了，由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型，从x楼到x楼的搬家分科，搬家后上信息化系统，紧接着实行责任制护理，上中心监护站，诚信医院检查等等，回望过去，这一年是充实的，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！　在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，本着“学习进取”的态度，较顺利的完成了各项护理工作。同时，积极投身于“诚信医院的复评”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总结如下：

一、全年工作总量统计

略

　二、护理队伍的选择与培养

我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我科入编制护士有x人（其中x人休产假），其中护士x人，护师x人，x人护士证办理中。试用期未转正护士有x人。在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。

　三、护理工作管理方面

1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作，每个护士负责x个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教，达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能及时发现工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生，

2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达x%以上，比20xx年增长x%，全年全科无重大护理事故。

3、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

4、规范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后发生问题由接班者负责。

5、做好基础护理，每天按时做晨晚间护理，保持病房的整洁，床单位实行7天更换1次，有血迹污迹及时更换，给患者营造一个良好的住院环境；沟通过程中使用尊称，不得叫病人床号，使病人感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。

6、护士长坚持每天下病房深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。

7、在院感方面，每周定时进行消毒液更换及监测，消毒液浓度全年均合格；病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒，未发生交叉感染；医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理；各种院感记录本均按时记录。

8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会，听取病人及家属的宝贵意见，对提出问题及时给予答复并落实解决，对科室不能解决的问题及时上报解决，起到了良好的效果，得到了病人及家属的一致好评。

　三、提高护理团队的专业素质

全年进行了护理专科知识学习x次，均由本科护士自己备课讲课，以利于提高护士的学习积极性及加深印象，护理查房12次，由责任护士准备所查病人的基本资料，每人发言提出护理诊断护理措施及结果，疑难或死亡护理病例讨论8例，由责任护士或护士长主持，讨论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施，大家都积极参与发言讨论，大大的提升了护士的专科护理知识，促进了我科护士的成长，并进行了3次专科理论知识考试，成绩较好。

四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定不足，有待进一步改善

1、责任制护理仍然还处于初级阶段，20xx年将逐步升华责任制护理的内涵，让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。

2、护士的专业素质还有待提高，护理文书的书写欠内涵，继续进行专科知识培训，只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么。

3、基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位，增添了一些不必要的误会。

5、对新护士带教不够重视。

6、管理方面还需进一步提高，缺乏创新。

7、需提高三心：即责任心、耐心、细心。

8、医护、护患关系还有待改善，进一步增强凝聚力及信任感。

9、医护人员节约意识不浓，存在浪费现象。

五、20xx年护理工作计划

20xx年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20XX年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下，以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实；作好质量控制；积极创新改善服务措施，提高科室护理服务质量，具体计划如下：

一、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

二、工作措施

1、护理管理方面，做到有周计划月计划。具体

（1）继续实行责任制整体护理工作模式，加强护患沟通，因为护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件，要求责任护士（在倒夜班的）病人入院3天内进入院阶段宣教，（白班护士2天内行入院阶段宣教），住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题，包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录，不足的地方及时整改并追踪入考核。

（2）完善护理文书记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，每月科内进行护理文书点评及讨论，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文书，以达到既体现综合护理问题记录，又体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

（3）加强护理安全监控管理，继续定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用，每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析，组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会，吸取教训，提出防范措施与改进措施，针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见，杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房，并且虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生工作，使病人满意的来满意的出院。

（4）不断总结，提高护理质量，增加病人满意度

每半月召开一次护士工作会，每位护士汇报工作情况与感想；每月定时或不定时进行病人满意度调查，认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议；每月定期召开工休座谈会，认真听取病人及家属的意见及建议，对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。

（5）护士实行绩效分配

分配原则：效率、质量优先，按劳分配。

分配依据：工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配，并且奖金分配透明化，实时做到公平公开的原则。

具体实施如下：

1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分，以起到督促的作用。到月底汇总考核成绩85-90分着给予扣业绩系数0.1，80-85分扣业绩系数0.2，80分以下着扣业绩奖半奖。对90分以上者按相应奖金发放，满分未扣者给予奖励50元。

2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。

3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励，

5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问，并一季度理论考试一次，成绩纳入考核。

6、护理基本技术操作定期进行操作考试，并纳入考核。

对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理，并上报护理部。

每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示，对有异议的及时给予讲解，如大家均无异议签名后给予上交财务处。

（6）严格消毒，使合格率达100%，严格执行无菌操作技术，对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正，防止院内感染　。

2、加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质

（1）每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况，护士长主持。大家一起提出问题进行讨论，对操作的问题进行整改，避免发生护理缺陷。

（2）简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

（3）每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试，促进其被动学习。

（4）督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救知识培训，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

（5）注重新护士的培养：对新工作的护士严格要求，制定切实可行的新入护士培训计划，选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训，结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训，进一步提高护理专科业务水平。

3、合理利用科内的人力资源，我科的护理工作繁重，我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班、弹性排班，增加高峰期的上班人数，全科人员做到工作需要随叫随到，以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。

4、20xx年我院将引入实习生护士入科实习，我科的具体实习带教管理安排如下：

根据心内科临床特点，我科采取“一对一”的带教模式，不仅增加了护生的归属感，又提高了带教老师的责任感。心内科护理带教分为理论带教和操作带教两部分。

第一周：熟悉科室环境、工作流程。

1、入科介绍

（1）环境介绍治疗室、值班室、办公室的物品放置及其管理制度。

（2）人员介绍科主任、护士长、护理带教老师。

（3）劳动纪律介绍各班工作时间，不迟到、不早退、服从护士长排班，了解护士礼仪规范，遵守各项护理工作规章制度，按护理技术操作要求，严格执行无菌操作及查对制度，各项工作必须在老师的带领指导下完成。

2、介绍各班的工作职责。

3、讲解科室《实习守则》和学习内容、考评要求。

第二周：了解专业护理知识。

1、向实习生讲解心内科基础知识，同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会，通过灵活的教学，使实习生尽快掌握学习要点。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常见疾病的健康指导，跟着老师一起进行责任制管床。

4、掌握各种无菌技术操作原则，严格执行三查七对。

5、掌握各种标本的留取方法及注意事项。

第三周：熟悉专业护理知识.

1、掌握心内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检查地点。

2、了解常用药物的使用与观察特殊用药（如西地兰、利尿剂、降压药、血管扩张类等）的疗效。

3、专科仪器的使用。

4、护理的基础操作讲解及示范。（如：导尿、置胃管、雾化、吸痰术等）

第四周：掌握专业护理知识。

1、熟悉专科疾病的治疗要点及护理。常见疾病及其分类，常见病的发病机制及临床表现、观察要点。

2、不定期提问，以了解学生知识掌握程度。

3、在确保安全及老师在场的情况下，独立完成个别基础护理及专科操作。

第五周：出科前总结

1、带教老师与护生进行交流总结，收集意见，改进今后的带教工作。带教老师填写实习鉴定及《实习生考核登记表》

2、出科考核：理论考核（统一由考卷形式完成）及技能考核（由带教老师完成后交与护士长）

学习内容如下：

掌握各项专科护理技术。

如：生命体征的测量、血糖的测定，心电监护仪、雾化仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。

掌握心血管及内分泌常见疾病（高血压、冠心病、糖尿病等）的治疗和护理。了解其他相关疾病（如心衰、心律失常，心脏瓣膜病等）的治疗和护理。

掌握专科特殊药物的使用和注意事项。

掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。

熟悉科室工作特点及工作注意事项

课程安排：

第一周《入科宣教》《生命体征的测量和血糖监测》

第二周操作：导尿术、皮下注射《高血压病的治疗和护理》

第三周《心电监护仪和微量泵的使用和保养》《专科特殊用药的观察和护理》f215.Com

第四周《冠心病、糖尿病的治疗和护理》

第五周在老师陪同下进行健康宣教，出科评定总结，出科考试

以上是我20xx年对内一科做的护理工作计划，希望得到院领导、护理部、科主任的支持与鼓励，也希望得到内科全体医生及护士的大力支持与配合，同心协力把内科护理迈向一个新的台阶。

护士年终工作总结及计划【篇9】

时间飞逝如箭！转眼，我加入xx医院，一个救死扶伤的护士，已经半年多了。六个月来，在院领导、科室主任、护士长的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，弘扬救死扶伤的革命人道主义精神，认真严谨的态度和积极的热情 专心学习和工作，虽然有成功的泪水和失败的苦涩，但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到成为全能的国家优秀、国家标准护士的重要性德、智、体的发展。在脚踏实地的学习和医疗工作中，不仅得到了患者的广泛好评，也得到了各级领导和护士长的认可。圆满完成了20-20年上半年的工作任务。具体工作如下：

1.思想道德政治素质方面

能够认真贯彻党的基本路线、原则与政策，通过报刊、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；热爱本职工作，有强烈的责任心和敬业精神，积极认真学习护士专业知识，有端正的工作态度，认真负责，树立正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从指挥，听从指挥。能严格遵守医院规章制度，遵守医德规范，规范操作者。能积极参加医院和科室组织的各种活动，尊重领导和同事。

二、专业知识和工作能力

本着“把工作做得更好”的目标，培养创新意识，积极取得成功完成了后续工作：协助护士长管理病房，整理医疗文件。认真接待每一位患者，把每一位患者当成自己的亲友，常为他人着想。做好医疗文书的撰写工作。医疗文书的撰写需要认真负责，态度端正，思路清晰。下载课件，认真学习科室文书写作标准，认真写好一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。遵守规章制度，牢记三本（基础理论、基本知识和基本技能）和三严（认真的态度、严格的要求、严格的方法）。为提高每位护士的理论和操作水平，护理部每月进行理论和操作考试，对工作要求高、标准严。工作态度要端正，“医者父母之心”，尽一切可能减轻病人的痛苦是我的责任。希望所有的病人都能早日康复，所以每次进病房，我都会利用有限的时间，不遗余力地鼓励他们，耐心地帮助他们了解疾病，树立战胜疾病的信心，当看到病人康复，我感到很高兴。

三、在态度和学习上

严格要求自己，对成为国家优秀和国家标准的目标和知识有强烈的追求白衣天使，勤奋学习，勤奋学习，态度端正，目标明确，基本掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习，还要注重各方面知识的拓展，广泛涉猎其他学科知识，从而提高自身的思想文化素质。

四、在生活方面

养成良好的生活习惯，过充实而有条理的生活，有严谨的生活态度和良好的处世态度生活作风，热情大方，诚实守信，乐于助人，对意外有自己的好原则，能与同事相处；积极参加各种课外活动，不断丰富自己的阅历。

五、未来目标

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的转变，努力克服自己的问题，从而：

p> (1)做好理论学习，保持政治坚定。 （2）在院领导、科室主任的关心指导下，圆满完成医疗救治任务，认真履行职责，兢兢业业。 （3）以科室为家，工作积极主动，热情耐心地对待患者，满足患者需求。 护理工作是一份平凡的工作，但我们用真挚的爱抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。 人总是在成熟和成长。如果说昨天的自己还有些浮躁和摇摇欲坠，那么今天的自己更加成熟稳重，对护理工作有了新的诠释。更好地了解自己的职责和责任，才能更好、更用心地服务每一位患者。只是在这个过程中，病人虽然比天还大，但他们不是神！而且我们的工作不仅仅是一个服务行业。护士也有尊严！我们可以流汗和流血，但我们不要哭泣！我们谦虚，但从不谦虚！在上帝面前，我们都是平等的！ 在过去的六个月里，我感谢与我共事的每一位同事。感谢您的善意对待，感谢有缘与您相遇相处，感谢您的善良和美丽，感谢您让我生活在这样一个温暖的家庭！希望来年，我们仍能风雨同舟，共同感受生活与生活的美好，共创美好未来！