物流个人年终工作总结(精华8篇)。
物流个人年终工作总结【篇1】
自从我成为一名物流专家以来已经有 xx 个月了。值此新年之际,在这里总结一下我的20xx,希望20xx能有更大的进步。
一、第一次进物流公司
因为之前没有物流经验,很担心会不会融入物流工作,但从我的角度来看,从我进公司的第一天起,公司就一直强调“同心协力,志存高远”的企业文化,轻松和谐的工作氛围,经理的耐心指导Shi 和后勤部的同事,这使我能够在相对较短的时间内工作。适应了公司的工作环境,也熟悉公司的整个运作流程。在后勤部工作中,我一直对自己严格要求,按时完成领导交办的每一项任务,虚心向同事学习,吸取他们的许多良好工作习惯和工作中积累的经验。公司注重时效和承诺,所以我们的物流专员在收货、跟踪、查询、确认收货时必须本着公司精神。我也会加强自己的业务知识,不断的提升和充实自己,希望能够早日掌控自己,为公司做出更多的贡献。不过我在工作中也犯了一些错误,所以在处理各种问题的时候会更加全面地考虑,防止类似错误的发生。在此,感谢石经理和同事们对我工作中的错误及时的提醒和指正。
2.成为正式会员后
成为xx正式会员后,对物流专员的工作有了更深的了解,并且在处理问题时,在突发事件方面有了相对的改善。首先,我认为“细心”是工作中最重要的。例如,在收货时,我们必须尽可能详细地了解货物的信息和客户的要求;在向运营部门注册和查询时,我们必须尽可能详细地了解货物。它还具有根据这些信息推测和判断后续情况的能力,并可以简单的方式回答客户的询问,从而使客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的方法,不断改进和改进。因此,关注物流工作的细节是非常重要的。第二,不要主观。如果出现与过去不符等异常情况,要冷静观察,不要盲目处理,认真执行。不应强调“以自我为中心”,而应强调“大局为重”,发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。比如在接受、回复客户、接受领导指示时,不要凭主观想象去做事情,而要按部就班,简单的事情要认真对待。记得有句话叫“简单的事情重复,成功来了就停不下来”。物流的成功在于准时、无差错和高效。再次,勇敢。工作就是先做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。如果有问题,你必须勇敢地接受它。例如,丢失订单时出现错误,或者您在周末值班时处理不当。说“对不起,我输了”或“我在值班”什么都不是。否则,不好大家一起承受。出现问题时不要推卸责任。说说当时的情况和原因。让我们一起吸取教训,以免下次再犯同样的错误。也许领导会称赞他诚实和好员工。这也将确保部门之间的和平与团结。第四,不要情绪化。当工作中出现“绊脚石”,或者生活中遇到不开心的事情时,不应该情绪化,也不应该影响工作或他人。把同事和领导当朋友,表达你的想法和建议。因为随时都会处理突发事件,后勤工作要有一颗平常心,善待他人,说话是否会伤害他人,是否会引起矛盾等等,增加集体荣誉感和增强集体荣誉感。凝聚。
最后,定期或不定期的内外培训。公司的战略在变化,执行战略的能力也在变化。因此,要在工作和生活中与员工沟通,交流思想,对员工(如师徒)进行业务培训,进行全方位的素质培训。如航空知识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等。好处是公司拥有高素质的人才,适应当前的发展变化,员工可以更好地充实自己,更好地完成工作,付出更多。
把公司当做家,节约每一点能源。视同事为朋友,增强团队成员的合作精神和集体凝聚力。用心在一处,用心在一处,我想我们的20xx一定会更好!
物流个人年终工作总结【篇2】
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为-19.14%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
物流个人年终工作总结【篇3】
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
物流个人年终工作总结【篇4】
过去的20xx年度在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着团队的打造、库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、物流配发高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流程;结合公司经营实践,完善了帐物的管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对仓库进行了新的规划,仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成,以及搬运组的成立标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。[零思考方案网 www.zhe135.com]
特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂乱的现场也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、成品退货进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率比之前有较大的提升。仓库货物摆放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及流程的标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
物流个人年终工作总结【篇5】
1、2020年8月份新仓库建成后投入使用,按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷计划配送到位,由备货人员进行零件机种、数量的确认,再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识,进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善:
a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进行区分;
b、为节约捆包资材成本,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;
c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;
d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、2020年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下,10月份对物流系班组的业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已达到98%,综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
物流个人年终工作总结【篇6】
1、稳步发展现营业务
某某项目完成收入xx元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市某某公司某某物流中心就某某至某某配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,某某零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
某某收入xx元,占总收入的64.04%;某某营业部收入2896元;某某营业部收入1725元,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有某某、某某等大客户。由公司内部员工发展的有某某、某某等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和某某钢材市场积极联系,客户有明确借贷意向,希望得到某某公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在某某地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过某某地理优势(接壤),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅某某对外贸易。
物流个人年终工作总结【篇7】
我在物流行业工作了一年。通过这一年的不断学习和同事领导的帮助,我已经完全融入了物流大家庭,个人的工作技能也有了明显的提升。虽然工作上还有一些不足,但应该说毕业后付出了很多,收获了很多。我觉得自己长大了,逐渐成熟了。虽然在这一段时间的工作中能看到一些成绩,但还远远不够,远没有达到我希望的水平,综合分析。现将20xx以来的工作情况总结如下:
1.没有工作经验,缺乏综合知识和技能
我是一名市场营销专业的学生应届大学毕业生,公司招聘我们作为市场部的人才库,以经营业务扩展物流中心。但由于中心资质不足,物流业务欠缺,所学专业无法申请,也缺乏相关工作经验,必要的社交网络,以及综合物流操作经验,一切都是从零开始.所有的工作都是边学习边做的,所以业务进展不是很有效。解决的办法就是不断加强学习和修养,不断地培养自己各方面的知识和技能,尽快成为能够为公司创造效益的业务能手。通过这期间对衡水市场的接触和走访,培养了一定的客户沟通能力,可以独立完成日常的业务联系和市场走访工作。
第二,由于公司业务方向的不确定性,浪费了大量的时间和精力
在前期,由于不同同事的意见和想法统一,业务就不能正常开展,我认为要加强对员工的思想教育,让员工有一个共同的目标。未来,我想发展专业的第三方物流业务。我计划花近两个月的时间进行研究和市场访问。调查结果形成后,再介绍给大家讨论。如果我的讨论得到大家的认可。这就是我这次要做好的收获和最终的祈求。在此之前,尽你所能,专注于你的公司擅长的事情。
三、功能和服务内容单一,供给与需求错位
我们现在能开展的业务只有货物运输和城市班车服务, 而且我们的跨省货运在时间和运费上都不适合市场??,因为穿梭巴士是中转车辆,所以大部分需要它的客户都流失了。此外,我们的职能和服务是单一独立的,我们不以整体服务链的形式开展业务。仓储、同城配送、跨省配送的公司和部门功能衔接不畅,资源不整合,运营不整合。疏散。我司物流运营优势资源分散,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而有一个现象:两者都属于快递,但又各自相对独立。如果我们需要整体的物流服务,我们做不到。比如运输服务,我们快递车辆的价格是其他车辆的两三倍,也就是企业之间缺乏内部价格控制,无法有效整合服务资源,无形中增加了难度。综合物流工作协调,同时失去很多商机。解决方案是总公司尽快实现各分公司的资源整合,形成具有独特快递特色的服务链;针对供需错位问题,着力进一步提升整体经营水平,培养高端技能,利用自有高端设施服务高端服务。客户。
物流个人年终工作总结【篇8】
20xx年,公司稳步发展。同时,在我们领导的带领下,我们进行了精益管理和严格的成本控制。也是半年让我不断的进步和成长。以下是本部门和我的物流专员一年的工作总结报告如下:
1.合理整合公司内部运输计划,选择合适的运输方式
目前国内物流公司还不是很成熟,很多价格也没有具体的规格,所以需要货比三家,详细询问各个物流公司的价格、服务、搬运问题和其他信息,并写下运输合同。
作为物流专家,不仅仅是找物流公司把货物运出去。反而要从多方面考虑,降低运输成本,提高企业运输效率。
公司每天将货物运往全国各地。对于不同的客户,货物的数量是不同的。选择的运输方式与物流公司不同,运费也不同。所以,作为物流专员,首先要整合公司内部的运输计划,把握运输的大方向,制定运输和派送计划,根据业务需求确定运输方式,然后找专线或者物流公司具有区域优势报价。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定进行。因此,作为物流专员,无论是跟跟班人员还是车间负责人,都需要确认准确的交货时间。生产中如有异常,及时与物流公司和客户协调。
货物的顺利装车并不代表就可以顺利的送到客户手上,需要物流专员及时跟踪到位。货物在哪里,预计何时到达,可以提前通知客人和商家。如因天气或自然灾害等原因导致发货时间延长,物流专员可提前向客户说明,告知预计到货时间,并向公司相关人员汇报,避免不必要的紧张和担心。
2、支持其他部门的工作并处理相关业务
为保证公司其他部门的正常运作,本部门或我尝试尽可能多地完成其他各个部门没有完成或无法完成的工作。例如,去年他为公司组装和维修电脑30多次,维修打印机多次。另外,我参加了党委和工会的工作,起草了一定数量的文件,参加了一些活动的组织。由于这些非部门业务,这里不再赘述。
3.以学习科学发展观为契机
1.加强部门人员知识技能的自我培养。
由于公司业务尚未饱和,该部门的员工经常利用业余时间进行自我培训和自我提升,为公司未来的发展储备力量。
2.提高部门人员的服务意识和安全意识。
该部门在强调多创效益的同时,要确保服务质量和运营安全。它要求部门人员不仅要节约成本,还要为业务部门和客户提供服务和保障,支持业务部门多方创造。益处。认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针。过去一年,该部门未发生投诉或安全事故。
3.完善部门管理制度。
根据领导意见,对管理制度进行了修订。在保持原有流程不变的基础上,增加财务监管等条款,进一步规范进出流程。
最后,我承诺,在接下来的一年里,我会继续为同事服务,确保大家都能全身心投入到主业中。