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后勤工作总结

发表时间:2024-02-12

2024后勤工作总结(合集十四篇)。

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后勤工作总结 篇1

20xx年是党的xx大召开之年,也是实施规划承上启下的重要之年。一年来,XX市中心支行在武汉分行、南昌中心支行和XX市委、市政府的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,树立和落实科学发展观,全面贯彻落实总、分行工作会议和全省人民银行业务工作会议精神,紧紧围绕党委中心工作,立足实际,开拓进取,求实创新,充分发挥窗口指导作用,强化金融管理,维护金融稳定,创新金融服务,加强内控内管,推动了各项工作迈上新台阶。至12月,中支全辖共获得市级以上集体荣誉80余项,其中获分行文明单位等省级荣誉26项。

一、把握货币政策规律性,充分发挥窗口指导作用,助推吉安经济快速发展

(一)加强窗口指导作用。一是年初召开了全市金融工作座谈会和全市法人金融机构信贷调控工作会议,研究部署20xx年全市金融工作要点和信贷调控方向。二是提请市政府转发了《人行XX市中支关于金融支持现代服务业加快发展意见的通知》,要求金融机构加大金融创新,不断提升金融支持现代服务业加快发展的水平,突出支持重点,努力满足现代服务业对金融服务的要求,抓住有利时机,在促进现代服务业发展中做大做强金融业,完善风险控制,形成金融支持现代服务业发展的长效机制。三是举办了全市法人金融机构信贷政策业务培训班,详细分析了当前宏观经济形势,围绕再贴现、支农再贷款以及存款准备金管理等各项货币信贷业务知识进行了详细讲解,有效防范金融机构在实际工作出现各项违规行为。四是组织举办了20xx年XX市银企对接合作会,市银行机构与30家企业进行了现场签约,签约总金额达39亿元。

(二)强化信贷调控管理。一是制定出台了《人行XX市中支地方法人金融机构信贷调控操作规程》,就人民银行信贷调控的工作机制、合意贷款的申报、核实、测算核定、监督管理、合意贷款调控、奖惩约束进行了规定。二是下发《关于进一步加强辖内地方法人金融机构信贷调控的通知》,就做好货币信贷调控工作提出了明确要求。三是开展了对县域涉农信贷专项评估,并组织了对驻市9家银行业金融机构、全市13家地方法人金融机构20xx年信贷政策执行情况的现场评估,及时通报了评估结果。四是组织开展辖内法人金融机构信贷投向大核查。

(三)用好货币政策调控工具。一是加强存款准备金管理。组织开展了对4家农村合作金融机构、村镇银行的存款准备金现场检查。二是加强再贴现、再贷款业务管理。20xx年累计发放再贴现85笔,金额3.48亿元;发放支农再贷款1.45亿元,有力地支持了金融机构业务拓展。三是加强已兑付央行票据农社后续监测考核。

(四)加大对薄弱环节的金融支持。一是继续完善小额担保贷款管理机制,增强小额担保贷款扶持创业的功效,推动小额担保贷款覆盖面。至12月末,全市小额担保贷款余额11.2亿元,累放10.84亿元,贷款到期收回率达99.9%。二是加大三农信贷投放力度。至12月末,全市银行业金融机构涉农贷款余额348.57亿元,占各项贷款余额的61.42%。三是加大小微企业信贷产品创新。全市各国有商业银行、邮政储蓄银行均成立了小企业贷款专营中心,专为小微企业提供500万元以下的融资服务,简化了小微企业贷款业务流程,提高了审批效率。至12月末,全市银行机构小微企业人民币贷款余额89.57亿元,比年初增长39.91%。

(五)积极开展跨境人民币结算业务。中支及时将有关政策规定转发给辖内经办银行机构,加大政策宣传培训力度,编发了《吉安货币信贷之窗》,专门宣传跨境贸易人民币结算政策,在全市范围内积极宣传跨境人民币结算政策以及工作开展情况,20xx年全市跨境人民币业务结算总量达50.92亿元。

二、增强风险监测针对性,提高金融稳定驾驭能力,促进辖区金融稳健运行

(一)创新建立影子银行体系风险监测机制。将全市融资性担保机构、小额贷款公司、典当行、民间融资等非银行机构纳入影子银行体系。建立跨部门信息共享协调合作机制,及时掌握包括政策法规、影子银行体系各机构的发展状况和相关监管报告等信息。在开展日常监测工作中,借助政府协调平台、专题调研平台、信息披露平台三个平台,实现了风险监测由人民银行独撑向多平台互动转变。探索出台了《XX市影子银行体系风险监测预警综合评价办法》,提请市政府下发了《关于建立影子银行体系数据信息质量维护机制的通知》,有效解决了影子银行共享数据信息的真实性、准确性难题。

(二)加强重点领域和行业风险监测。认真撰写《20xx年XX市金融稳定报告》,客观真实反映了全市金融业风险状况和金融监管效果,披露了全市金融业风险状况。继续实施地方性法人金融机构风险监测分析月报制度,结合《XX市金融稳定性监测评估法人金融机构操作细则》,定期上报监测报表和分析报告。在巩固现有银行业、证券业、保险业金融风险监测评估体系的基础上,继续将担保公司、典当行等非银行金融机构纳入监测体系,不定期进行监测分析,重点关注银行、证券、保险等各类理财产品的发展及风险隐患,对地方政府融资平台开展深入研究,加大对辖内城投公司等政府融资平台的风险监测力度。

(三)加强金融管理与服务。中支积极创新开展构建县域金融管理长效机制,促进基层央行高效履职。创新履职手段,建立实施了一系列制度、措施,形成分时管理、衔接有序、相互联系、科学有效的两管理、两综合工作长效机制,经验材料在全省金融稳定专业会议上交流。开展对新型金融机构的管理创新,辖内XX县支行探索建立了驻新型金融机构金融管理与服务监测员制度,通过明确监测员职责、约定新型金融机构相应义务、规范监测员制度有关要求等措施,切实做到金融管理与服务并重。将开展对新设银行机构开业前金融服务与管理知识测试工作常规化、制度化,20xx年中支及辖内支行先后组织吉安农商银行、稠州村镇银行永阳支行等单位负责人以及相关经办人员进行了综合测试,参考人员达180人次。继续深入开展综合执法检查,完成了对市工行、中行的综合执法检查。

(四)加强征信系统建设。积极开展中小企业信用档案建立和录入工作,全年共完成4000余家中小企业信用档案建设,并从中筛选出优质企业给予信贷支持。积极建立农户电子信用档案,加强与农信社沟通协调,推动信用农户纸质档案的采集工作,同时积极引导农户重视积累自身的信用记录,提高农户信用意识。认真做好贷款卡管理工作,建立了贷款卡年审绿色通道,通过创新贷款卡年审管理等方式,实现了贷款卡年审过程中人民银行、金融机构、年审企业的有效结合,共办理了900余家企业贷款卡年审。开展机构信用代码证发放工作,第一批1.1万份机构信用代码证,已全部发放到位。

(五)深入推进金融生态建设。率先在全省开展了金融生态示XX县(市、区)评选工作,召开了全市农村信用体系建设推广工作现场会,对获得20xx年度的3个金融生态示XX县(市、区)和7个金融生态达标县(市、区)进行了表彰和授牌。提请市政府出台了《XX市金融生态示XX县(市、区)政策优惠实施细则》,并召开了首个金融生态示XX县(市、区)优惠政策落实推进会,对金融生态示XX县(市、区)在金融产品创新、税收等方面提供优惠政策。通过吉安人民广播电台对信用记录关爱日活动进行报道,结合学雷锋日开展志愿者传信活动等,开展了形式多样的征信宣传活动。积极开展农村普惠金融体系建设,组织了农村金融教育者赴XX县高坪镇开展金融教育志愿者活动,为当地50多名农户进行金融知识培训。加强反洗钱工作,探索建立融入地方金融生态建设的反洗钱考核体系,率先在全省将反洗钱列为金融生态建设内容纳入政府年终综合考评范围,通过建立反洗钱工作考核指标及相应体系,进一步推动、深化招商引资领域反洗钱监管工作。

三、赋予金融服务创造性,努力改进服务理念与手段,全面提升金融服务水平

(一)做好信息调研工作。继续实行《中支青年信息调研课题组实施方案》,组织召开了中支青年信息调研工作座谈会,突出培养青年信息调研能力;实行三级审核工作机制,加大对辖内金融机构统计数据、经济调查和征信管理报表的审核力度,切实做到上报数据和报表准确及时,统计数据和报表零差错。举办了以金融支持小微企业发展为主题的第三届井冈金融论坛,为经济金融界人士提供了交流平台。积极开展专题调研,开展了春耕备耕、中小企业金融服务等调查,为上级决策提供参考。

(二)强化会计财务管理。出台了《人行XX市中支对账管理办法》,联合各部门分两次对县支行大会计工作进行突击检查。出台了《人行XX市中支内部接待管理办法》和《人行XX市中支内部往来用餐标准》等,进一步规范内部接待标准,坚决杜绝各种铺张浪费,有效降低了公务接待成本。下发了《关于进一步加强财务管理的通知》,进一步规范辖内财务管理工作。

(三)加强支付结算管理。积极推动银行卡助农取款服务工作,进一步改善农村支付服务环境,提升农村地区金融服务水平。至12月末,全市银行卡助农取款服务点数量达724个。扎实开展刷卡无障碍创建活动,增加atm机具、pos机的投放量,至12月末,银行业金融机构新增atm机280台、新增pos机3208台。启动了XX市现代化支付系统宣传主题日活动,积极引导市民根据实际需要应用支付系统办理相关业务。

(四)强化经理国库职能。印发了《XX市国库tcbs账务日间查询登记制度》,有效地发现当日业务差错,并当日纠正差错,提高tcbs核算质量。全面实现了税收资金由同城系统办理改为由大额支付系统直接划转国库,制定了《大额支付系统划转国库税收资金业务处理办法》,有效防范国库资金风险。进一步加大财税库银横向联网系统(tips)推广力度,保持电子缴税率和签约率在全省处于先进行列的位置。配合乡财县管财政体制改革,做好乡镇财政资金国库集中支付管理工作,树立为财政服务形象。在全市范围内开展了国债收款单集中催兑活动,以单单有催兑,单单有交代为目标,扎实做好国债收款单催兑工作。

(六)强化外汇监管职能。做好企业档案信息清查及名录登记工作,完成录入货物贸易外汇监测系统的企业档案313家,其中列入名录内企业226家,并根据辖内企业提交的出口单位备案登记的相关情况,及时更新监测系统中的企业名录信息,确保货物贸易外汇改革顺利推行。根据新货物贸易外汇管理制度规定,对全辖310家名录内企业开展了全面监测,完成了改革后货物贸易企业的首次分类管理工作。加强外汇现场检查,对市农行、市建行、市邮储银行和赣州银行开展了国际收支统计申报、服务贸易和个人结售汇业务季度现场核查。认真做好各项外汇监管系统的升级和整合工作,分别完成了个人外汇业务非现场监管软件和外汇非现场检查系统的升级改造工作,完成了个人结售汇系统应用门户整合推广工作。首次受理了辖区平安保险公司吉安支公司开办外汇业务保险业务的申请,并获得省分局批复。新核准7家银行机构开办结售汇业务,全辖办理结售汇银行机构增加到102家,扩大了县域外汇管理与服务覆盖面。

(七)加强科技、后勤服务保障。完成了中央银行会计核算系统(abs)的全国灾难应急演练,做好业务网等级保护和办公网分级保护工作。完成了辖内重要业务系统等级保护的定级初审,及时向上级主管部门报送了相关定级审批报表和定级材料;建成开通辖内视频会议系统到县工程。做好重点创新项目基层人民银行业务网安全保密域管理工程的设计开发和在部分县市支行的推广应用,得到上级行主管部门的肯定。加强用电、用水等重点环节能耗管理,逐步淘汰耗电量高的用电设备,积极推广节能新产品,有效降低各项能耗开支。围绕珍惜生命之源,人人节水护水的宣传主题,开展公共机构节能宣传周活动,中支节能减排工作经验在全省人民银行系统后勤工作会议进行介绍推广。

四、突出安全管理重要性,强化内部管理内部控制,确保全辖安全高效运转

(一)强化内部管理。制定出台了《人行XX市中支加强制度建设实施方案》及《制度建设月活动方案》,整理汇编了内部管理制度九类,共计95项。结合财务、人员管理对中支机关实施了预算管理绩效专项审计调查、财务管理专项审计、编制外用工管理绩效审计,采取定量与定性相结合的分析方法,指出了中支机关在预算、人员管理中存在的突出矛盾与问题,并提出了建议。精心组织实施各项审计项目,较好地完成了各项审计任务。至12月,中支辖内共完成各类审计项目35项,其中:领导干部履行职责审计12项,离任审计2项,财务专项审计13项,业务专项审计8项。

(二)加强事后监督。加强对会计凭证、资金进出、对账、缴存款的日常监督,及时纠正会计核算工作的差错和漏洞,发挥了会计核算业务流程中把关守口的重要作用。至12月,共审核各类会计凭证18.7万笔。对峡江支行会计国库发行业务、永丰支行国库业务开展了现场监督,对存在的问题进行了反馈,并提出了整改要求。进一步推广应用《国库日志监督系统》,深入到支行进行检查指导。

(三)强化综合治理。对现行社会管理综合治理工作制度进行了梳理和修订,综合形成了《社会管理综合治理工作制度汇编》。开展了安全保卫工作制度学习年以及守库值班工作应知应会专题知识学习活动。认真开展综治宣传月活动,宣传社会管理、综合治理、消防安全、火灾逃生等有关知识,增强员工综治意识。

(四)做好政务公开、法律事务工作。严格执行政府信息公开条例,主动、及时、准确公开与人民银行履职相关的政府信息,20xx年我中支在互联网上主动公开信息148条;组织中支职能部门在行领导带领下,走进政风行风热线直播专栏,与社会百姓就金融管理与服务的问题进行互动直播,取得了较好的社会效果。开展县域金融消费者权益保护试点工作,成立了金融消费者权益保护中心,并组织辖内试点支行积极探索保护金融消费者权益的新路子最新银行年度工作总结范文最新银行年度工作总结范文。做好法律顾问工作,全年共出具法律意见书10份,提出法律审核意见44条,代拟合同12份。

(五)强化应急管理工作。制定了《中国人民银行XX市中心支行机关电力供应应急预案》,组织开展了中支机关电力中断应急演练,并针对人员变化、业务新特点等进一步修订完善应急预案18项。组织举办了消防知识培训和演练,提高中支机关应对突发火灾事件的应急处置能力。组织各县(市)支行对本单位应急物资储备情况进行自查,初步建立应急物资保障系统。

五、发挥共产党员先进性,增进干群关系良性互动,努力构建文明和谐中支

(一)深入推进学习型党组织建设。坚持党委中心组学习制度,引导全体党员干部开展学习,通过领学、带学、促学方式,促进中支领导班子和其他党员干部的学习。组织开展树立党员形象、增强党员意识活动以及在党员中开展六个一主题实践活动。继续开展好读好一本书,写好一篇心得活动,将好书伴我行活动与党委中心组学习、日常员工读书活动相结合进行了规划安排。组织机关40周岁以下青年赴XX县开展行知吉安做红色传人主题教育实践活动,接受革命传统教育,宣传金融知识,践行环保公益行动。深入开展五着力,五提升活动,通过开展以科学履职、创先争优、喜迎党的xx大为主题的征文和特色党建工作项目评选活动,举办我们身边的共产党员先进事迹报告会,发挥先进典型的示范引导作用,彰显和保持共产党员的先进性。开展xx大精神学习活动,一方面,通过宣传栏、内联网对党的xx大以来人民银行各项事业取得的巨大成就进行了系列报道;另一方面,通过党委中心组专题学习、科室分散学习等方式,在中支掀起了学习宣传贯彻xx大精神新热潮。认真组织辖内各党支部开展群众评议工作,坚持评改并重,做到边评议、边整改、边提高,确保评议结果的实效性。

(二)深化干部选拔和教育培训工作。制定了《人行XX市中支辖内科级干部选拔任用初始提名暂行办法》,扩大民主改革方向,规范初始提名工作。依据《人行XX市中支井冈央行人才库人才评选管理暂行办法》,组织评选了监管型人才、调研型人才、竞赛型人才、实用技能型人才、学者型人才五种人才类型共36人,充实了中支辖内人才储备。在全辖广泛开展讲一讲、学一学、考一考员工教育培训工作,全年共组织开展了5次讲一讲活动,1次考一考活动,搭建了优质的学习平台,提升了员工综合素质。全年开展各具特色的业务知识和岗位技能培训33次,参培人数达2400多人次,选送干部参加上级行组织的县(市)支行行长培训班、分行党校培训班以及各类专业培训班43次,培训人员86人。

(三)大力弘扬央行和谐文化。以党的xx大胜利召开为契机,围绕践行文明礼仪、树立文明新风主题,开展了文明礼仪知识测试、啄木鸟在行动等六个一活动,形成知荣辱、讲文明、扬正气的良好风尚。在全辖女职工中开展岗位立功系列活动,充分调动和激发了广大女职工工作主动性与积极性,促进了女职工三项创建活动的深入开展。开展新春游园、乒乓球比赛、广播体操比赛等大众文体活动,举办了全市人行系统第xx届乒乓球比赛,组队参加XX市第一届工人运动会邮储银行杯羽毛球比赛、江西省第四届全民健身运动会,并取得了可喜成绩。

(四)积极开展争先创优活动。办公室、货币信贷、反洗钱、货币发行等专业在上级行20xx年度考核中获前三名。金融生态达标县(市、区)、示XX县(市、区)评定工作和XX市影子银行体系风险监测评价机制两个项目分获南昌中支创新性工作二等奖和三等奖。积极选派人员参加上级行组织的各项业务竞赛,在江西省人行系统综合业务知识竞赛中,办公室法律业务工作获得团体总分第三名,中支全年在上级行法律、劳资、外管等各项业务竞赛中共获得个人奖项10余人次。在全辖组织开展了法律征文以及激情岁月的点滴记忆等主题征文活动,调动广大干部职工立足岗位、争先创优的积极性,促进大家在工作中积极进取,争创一流。进一步修订完善了《中国人民银行XX市中心支行劳动竞赛管理办法》,重新调整了奖励范围和标准,更加体现激励性、科学化、规范化、人性化特点,进一步调动干部职工创先争优的积极性和创造性。

(五)加强党风廉政和干部作风建设。一是全面推动党风廉政建设工作。研究制定了20xx年全辖党风廉政建设和反腐抓源工作的总体要求、工作思路和具体措施,逐级签订了《党风廉政建设责任书》,定期召开党风廉政建设专题形势分析会;积极配合分行巡视组工作,针对存在的问题及时整改;向全行干部职工家属发送特殊慰问信,倡议广大干部职工家属充分发挥家庭纪委书记的助廉作用,加强对干部职工八小时以外监督。二是深入推进廉政文化建设。充分利用XX市地域文化特色,以井冈红色廉政文化及庐陵正气文化为主要宣教内容,开展了竹魂颂廉政演讲比赛、竹节吟廉政征文比赛、井冈竹韵廉政摄影比赛以及以《红色标尺井冈廉政史话》为主要读物的读书思廉活动。三是进一步加强全员作风建设。以转变干部作风、提升工作效能、狠抓制度落实、促进职责履行为重点,在全辖人行系统组织开展了转变作风从我做起主题活动,要求全辖干部职工做到七个不准,着力解决当前部分干部职工中存在的作风不硬、纪律不严、工作不实、履职不力等突出问题。

后勤工作总结 篇2

20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:

自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。

(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;

(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;

(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;

(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。

(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。

(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;

(三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。

由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。

(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;

(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;

(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;

(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。

(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。

(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;

(二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。

(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;

(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;

(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;

(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来,今后要逐步加强。

(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。

(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总结经验改进工作。

(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。

(四)完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。

(五)增强成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。

后勤工作总结 篇3

本学期,我们后勤工作,在学校校长室、党支部的领导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。下面做几点总结:

一、加强财产管理:

加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作,并纳入班主任考核中。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。各功能室干净整洁,摆放整齐,让我们的功能室充分地发挥功能室的作用。

二、狠抓常规管理:

学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。

2、做好后勤保障工作。学校的各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服繁锁工作,坚持为教学人员和学生服务。

门锁、等。

三、强化现代农业基地管理

为了强化中等职业学校学生实践能力,培养高素质应用型人才,我校在黄坦租用插花等技术。今年各种农作物长势良好。基地基地还通上水泥路,满足园林专业学生,在这里学习实践。为了现代农业基地顺利让学生进行实习实践,为此,做好以下几方面工作:

1、创新种植方式,基地在生产管理上因地制宜,实施生态种植业。

绿色乃至有机农产品要求。在养殖业上,避免废弃物的污染。

3、做好财务制度,基地需购买的物品按学校的财务制度要求做好账目且及时的报销,账目要公开。

4、合理利用人工,基地需要人工要及时向钟校汇报,学校同意后派人使用,同时做好登记。

四、强抓学校基建工作

在校党委和校行政的领导下,在校内各部门和全校教职工的大力支持下,尽可能使从基建管理的门外汉成长为基建管理的行家里手。操场护栏、基地设施、校门口道路、屋顶防漏、教室照明、变压器等工程进行改造;新保证了学校的教学工作。

五、进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识:

本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好

五、工作反思

基地管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。

2、在安全管理上,还需加强工作,要定期或不定期地安检,保证学校的安全。

3、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

4、对很多新鲜事物的学习精神不够。

后勤工作总结 篇4

一、确保幼儿安全,消除安全隐患。

20xx年,我园安全工作将继续坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,积极应对,超前防范,夯实基础,狠抓落实,不断增强师生安全防范意识和防范能力,全面提升幼儿园安全管理水平,杜绝重、特大安全事故和责任事故发生,确保校园平安稳定。

二、工作目标的安全计划

在新的一年本人一定能积极参加政治学习,遵守劳动纪律、团结同事,热爱集体、服从分配,对厨房工作认真负责,工作中努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作、计划,实际上就是对我自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚明明白白,是我走向积极式工作的起点,积极进步、爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平,尊重地对待每一个孩子。

每天做好餐用具的消毒、食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记,严把质量关,要规范操作,生熟器具分开使用,餐桌每天进行清洗、消毒,提高点心的制作技能,为孩子做出更加美味的点心。三、加强学习、提高素质、增强自信。

总之,过去的一年而紧张又充实忙碌的工作转眼间到新的一年了。自己在后勤工作一定要用心去做,树立求知意识,善于学习,勇于创新,用心体会,每天做好责任区的卫生工作,每天一小扫,一周一大扫。做到成品“四隔离”,个人卫生做到“四勤”坚持换好工作服再进入加工间工作,把好采购加工、分发、食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全放在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

要按照A级食堂的标准规范操作,把食堂的工作做到实处,加强幼儿饮食卫生安全保质保量供应,坚持勤俭节约,用水、电、煤气,材料等,减少浪费,爱护并合理使用,降低损坏与流失。提高安全意识,加强安全工作,更好地服务于幼儿。

在后勤工作,为幼儿园的发展更好地服务,使每一位幼儿高高兴兴地来园,平平安安地回家,力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务,创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,更好地为幼儿终身发展打下良好基础,稳步提升我园的服务品牌。

后勤工作总结 篇5

20xx上半年,在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将工作总结汇报如下:

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味。

1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。员工食堂物资供应管理暂行规定>

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作

以上是我个人20xx上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

后勤工作总结 篇6

部队后勤工作总结


一、前言


部队后勤工作旨在保障部队的训练、作战和日常生活需求,确保军队的正常运转。在过去一段时间的工作中,我部队在后勤工作方面取得了可喜的进展和成绩。通过各级领导的正确指导和全体后勤人员的不懈努力,顺利完成了各项任务,为部队的发展做出了重要贡献。以下是对部队后勤工作的总结和经验分享。


二、强化物资保障


部队后勤工作的核心是物资保障。为了确保物资供应的及时性和充足性,采取了一系列措施。加强了对物资储备的管理,建立了完善的库存管理制度,严格按照订货、验收、入库、出库等程序进行操作。积极与供应商和厂家进行沟通和合作,及时了解市场行情和物资价格动态,确保物资采购的合理性和经济性。同时,还加强了对物资的保管和维护工作,确保物资的完好无损,方便使用。这些举措有效地提高了物资保障的水平,保证了部队各项工作的正常运转。


三、加强装备维护


装备的正常运转对于部队的训练和作战至关重要。为了保持装备的良好状态,采取了一系列维护措施。制定了科学合理的维护计划,根据装备的使用情况和维护要求,对每一台设备进行定期检查和保养。强化了对装备维修人员的培训和管理,提高他们的技术水平和责任意识。同时,还加大了对装备维护资金的投入,确保维修基础设施的完善和维修材料的供应。这些措施的实施,为部队的训练和作战提供了可靠的装备保障。


四、改进后勤保障方式


随着信息技术的发展,后勤保障方式也在不断改进。积极探索应用新技术,提高后勤保障的效率和质量。引入了信息化管理系统,实现了对物资储备、装备维护和养护等工作的全程监控。通过系统的数据分析和预测,可以及时调整后勤工作计划,避免了物资和装备供应的不足。建立了后勤保障网络,通过互联网和移动通讯设备,实现了后勤信息的实时交流和共享。这使得后勤保障工作更加快捷和便利,提高了战时物资调配的及时性和准确性。


五、加强队伍建设


队伍是后勤工作的基础和支持。为了提高后勤工作的素质和能力,加强了队伍建设。注重在招聘和选拔人才的过程中加强专业技能和职业素养的考查,确保选出的人员具备相关知识和能力。加强了对后勤人员的培训和教育,提高他们的专业水平和团队意识。同时,也注重激励机制的建立和完善,通过奖励和激励,激发后勤人员的工作动力和创新精神。这些措施不仅提高了后勤人员的整体素质,也为提升后勤工作的效果打下了坚实基础。


六、总结与展望


通过一段时间的努力,取得了显著的成绩。部队后勤工作取得了较大的进展,为部队的发展提供了坚实的后勤支撑。在今后的工作中,将进一步加强物资保障、装备维护和后勤保障方式的改进。同时,将更加重视队伍建设,培养更多的后勤专业人才,提高全体后勤人员的整体素质。相信在全体后勤人员的共同努力下,的后勤工作将更加出色,为军队的建设和发展做出更大贡献。

后勤工作总结 篇7

学校后勤工作总结


一、


作为一名学校后勤工作人员,我深知后勤工作的重要性。后勤工作是学校正常运转的基础,也是为学生提供舒适学习环境的保障。在过去的一年里,我积极投身于后勤工作,与同事们协同努力,为学校的发展贡献了自己的力量。在这个总结中,我将详细回顾过去一年的工作,总结经验和不足,并提出进一步改进的建议。


二、工作内容


在学校后勤工作中,我主要负责食堂管理和校园环境维护两个方面的工作。


1. 食堂管理:作为学校唯一的食堂,我和同事们负责为全体师生提供营养丰富、卫生安全的餐饮服务。我们努力提高食品质量和味道,并进行定期的食品检验,确保供应食品的安全性。我还注重与学生的沟通,在校园内开展食品调查和征求意见活动,以更好地满足学生的需求。我们还加强了食堂的环境整洁和设施更新,为师生提供一个舒适的就餐环境。


2. 校园环境维护:作为学生的第二个家,校园环境的整洁和美观对学生的学习和生活都有着重要影响。我与同事们一起努力保持校园内的道路、花坛和绿化带的整洁,及时清理垃圾并进行垃圾分类。我们也定期修剪树木和草坪,确保校园的美观和安全。我还参与了校园绿化计划的实施,增加了植物的种植,并提供相关保养教育,让师生能够亲近大自然。


三、工作经验


在过去的一年里,我积累了一些宝贵的工作经验。


我认识到与学生的良好沟通是工作的关键。通过与学生的交流,我能够更好地了解他们的需求和意见,从而改进工作。例如,通过与学生的沟通,我们发现他们对食品味道的个人偏好有所不同,我们根据这些反馈进行了食谱调整,并定期开展学生满意度调查,持续改进我们的服务。


团队合作是后勤工作中的不可或缺的一环。我与同事们紧密合作,相互支持,共同完成各项任务。我们定期召开团队会议,分享经验和问题,并制定解决方案。通过团队合作,我们提高了工作效率和工作质量。


注重细节是后勤工作的重要要素。我们时刻保持对工作细节的关注,从食堂的食品品质到校园的清洁,并且为不同的细节情况制定相应的应对措施。一丝不苟的态度使我们的工作更加精细和有条理,也获得师生的认可。


四、问题和建议


尽管我们在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题。例如,我们在高峰时段的食堂排队问题和一些文化活动后的卫生清理工作上不够及时。为了改进这些问题,我提出以下建议:


1. 食堂排队问题:增加食堂的用餐桌位数量,提高用餐效率,缩短排队时间。同时,可以引入预约用餐的方式,通过网络或手机APP提前预订,减少排队拥挤情况。


2. 文化活动后的清理工作:提前制定清理计划,确保清理人员能够及时到位,并采取有效的分工合作措施,高效完成清理工作。可以通过提供一定的激励措施,增加同学们的参与度并减少工作压力。


五、结语


小编认为,学校后勤工作的重要性不可忽视。我很荣幸能够参与其中,并为学校的发展贡献一份力量。通过与同事们的合作,并注重与学生的沟通和细节,我们不断改进工作并提升服务质量。在未来的工作中,我将继续努力,提高自身的专业能力,为学校后勤工作的发展贡献更多的力量。

后勤工作总结 篇8

行政后勤工作总结


一、


作为一个行政后勤工作人员,在过去的一年里,我有幸参与并负责了许多关键的后勤工作,包括场地管理、设备采购、物资储备等等。通过这些经历,我深刻认识到行政后勤工作对于一个组织的顺利运转和提高工作效率的重要性。在这篇文章中,我将详细叙述我所参与的后勤工作以及通过这些工作所带来的收获。


二、场地管理


我在过去的一年里负责组织和管理多个公司内部和外部的活动场地。这不仅包括会议室的预订和安排,还有员工聚会和客户拓展活动的场地选择和布置。通过这些工作,我锻炼了组织、沟通和协调能力。我与供应商和内部部门保持密切联系,能够根据他们的需求和预算选择合适的场地,并与他们协商得出满意的结果。我还制定了详细的场地使用规范,保证了场地资源的合理利用和维护。


三、设备采购


作为行政后勤工作人员,我也负责公司内部办公设备的采购和维护。在过去的一年里,公司进行了一次大规模的设备升级计划。作为项目的负责人,我制定了详细的采购计划,并与供应商进行了充分的沟通和协商,确保设备的质量和性价比。在设备的采购过程中,我严格按照公司的预算和需求进行,从而达到了满足公司需求的同时,最大程度地降低了成本。我还组织了设备的维护和保养工作,确保设备的正常运转,提高员工的工作效率。


四、物资储备


在公司的日常运营中,物资储备是非常重要的一环。作为行政后勤工作人员,我负责制定和执行物资采购计划,确保办公用品、文具、清洁用品等各类物资的充足供应。在过去的一年里,我与供应商建立了稳定的合作关系,并及时跟进了物资的进货和发放情况。通过合理规划和管理,我成功控制了物资采购的成本,减少了浪费和闲置。我还实施了一个物资库存管理系统,确保了物资的及时补充和使用。


五、总结与展望


通过这一年的行政后勤工作,我收获了丰富的经验和技能。我不仅能够熟练处理各类办公室场地管理和活动策划工作,还能够合理规划和控制设备采购及维护,并有能力管理和储备各类办公用品和物资。这些经验和技能不仅提升了我的职业素养,也为公司的顺利运营和员工的工作效率做出了贡献。


展望未来,我将继续提升自己的学习和工作能力,不断完善和改进行政后勤工作的流程和方法。我将继续与供应商建立互信互惠的合作关系,寻求更高性价比的物资采购途径,并不断提高设备维护和管理的水平。我相信通过这些努力,我将能更好地支持公司的发展,为员工提供更好的工作环境,提高工作效率,为公司的长期发展做出自己的贡献。


六、结语


回顾这一年的行政后勤工作,我在不断地学习和成长中感到非常自豪和满足。我相信,通过持之以恒的努力和进一步的提升,我将能够更好地胜任未来的行政后勤工作,为公司的发展贡献更多价值。

后勤工作总结 篇9

一、指导思想

以“保安全、降成本、勤检查、做服务”十二字为指导方针,树立总务后勤工作为教育教学服务、为师生服务的宗旨,谋求新发展。发扬求实、求真、创新的精神,确保学校各项教育教学活动的顺利展开,为师生营造一个良好的工作、学习和生活环境,为学校办学稳定与发展做好后勤保障服务。

二、工作目标

1.树立服务意识,增强后勤工作服务于教育教学,服务于师生的理念。

设备的保养和维修工作,确保学校教育、教学工作的正常开展。

3.加强后勤服务管理,提高后勤服务质量。

4.加强学校安全管理,做好学校安全保卫工作。

三、主要工作及措施

(一)努力强化并提高总务后勤人员的自身素质。

为师生服务的宗旨,坚持管理育人、服务育人的方向,发扬"勤快、务实、优质、高效"的工作作风,勤奋踏实工作。

2.完善后勤工作的各项制度,认真制定落实岗位责任制。进一步细化岗位职责,做到分工具体职责明确,考核对照有标准,相互监督,确保后勤服务工作,提高后勤工作人员的服务态度和服务质量

(二)尽心尽力,做好日常后勤服务工作。

学习用品等的发放工作,认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。要急教师所急,想他人所想,在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作的顺序。

设备的人为损坏,尽可能节省办公成本。

安全、卫生”作为校园环境工作的重点,严格执行学校饮用水、学生营养早餐发放留样、学生奶发放留样等管理制度,明确责任,切实加强学生奶的发放、留样的的监管过程。管理人员平时要加强与供应厂商沟通,确保食材品质。开学前做好学校直饮水机的维护和水质检测等工作,保证师生在开学时能够喝到干净、卫生、放心的饮用水。本学期将继续通过各种形式向师生进行爱护公物,保护环境、垃圾分类从我做起的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。确保校园环境净化、美化、绿化。

(三)校产的常规性管理与财务管理。

1.要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。

校产存放要规范,不得随意搬动与调换,特殊情况短时间需要搬动的,要求用后及时归还原处。

多办事的原则,树立开源节流、勤俭节约的思想,提高有限资金的使用效益。坚持各种用品申报购买制度和其它支出的审批制度,做到合理开支,杜绝浪费。做到公开、公平、公正、规范,为学校管好、用好各项经费。

(四)创建安全的校园环境。

用水、防火、防盗等安全知识的宣传和教育,提高全体师生的安全意识,学校校安办、政风肃纪小组要开展定期和不定期相结合的用电、用水、防火、防盗等设施设备、课间执勤巡视是否落实的安全检查,严防各类安全事故的发生,推进学校的综合治理。

文明服务,加强校园巡视,每天严格落实每小时巡逻制,做好对整个校园的巡视工作,发现异常问题要及时处理并向学校领导汇报,确保校园的安全。

防火、防盗等各项预防措施,不定期对校园各项设施设备进行排查维护,发现问题在第一时间处理,不能处理的要及时向一把手校长汇报,请示处理意见。

楼梯过道、体育设施、电器开关等的定期检查,把细小安全问题消灭在萌芽状态,发现不安全隐患要及时向校长汇报,并采取有效措施,防止安全事故的发生,确保校园安全与稳定。

后勤工作总结 篇10

一、

后勤工作是任何组织的核心环节,承担着保障日常运作顺利进行的重任。在过去的一年中,我们后勤团队在面对各种挑战与机遇时,始终秉持服务至上的原则,全力以赴地完成了各项任务。现在,我以此文对过去一年的工作进行全面总结,以便我们从中学习、改进,为未来的工作做好准备。

二、工作内容概述

1. 物资采购与库存管理:全年完成了价值约2亿的物资采购,有效保障了各部门日常工作的正常进行。库存管理方面,实施了严格的出入库制度和盘点制度,确保了库存数据的准确性。

2. 环境卫生维护:负责办公环境的清洁与消毒工作,全年累计清扫面积达到10万平米,有效保障了员工的健康工作环境。

3. 设施设备维护:对办公设施和各类设备进行了日常维护与定期检修,确保其正常运行,有效降低了设备故障率。

4. 员工餐饮服务:提供安全、健康的餐饮服务,全年累计供餐超过100万份,得到了员工的广泛好评。

5. 物流与配送服务:完成了数万次物流与配送任务,配送覆盖全国范围内所有分公司和项目部。

三、重点成果

1. 物资采购成本降低:通过优化供应商选择和批量采购,全年物资采购成本降低5%。

2. 库存周转率提高:通过实施科学的库存管理策略,库存周转率提高了20%。

3. 员工满意度提升:通过提供优质的后勤服务,员工满意度提高了10%。

4. 环保工作获得认可:在环境卫生维护方面获得ISO14001环境管理体系认证。

5. 配送效率提升:通过优化配送路线和引进先进的物流管理系统,配送效率提高了30%。

四、遇到的问题和解决方案

1. 物资采购中的质量问题:通过加强供应商筛选和验收入库环节,确保了物资质量。

2. 库存管理中的数据不准确问题:通过加强盘点制度和人员培训,提高了库存数据的准确性。

3. 餐饮服务中的食品安全问题:通过建立严格的食品安全管理制度和加强员工培训,确保了餐饮服务的安全性。

4. 设施设备维护中的技术难题:通过与专业厂家合作和内部技术交流,解决了技术难题。

五、自我评估

过去一年中,我们后勤团队在各个方面都取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我们需要在未来的工作中继续保持优点,改进不足,以更好地服务于公司的发展战略。

六、未来计划

1. 进一步提高物资采购和库存管理的效率与准确性。

2. 加强环境卫生维护工作,提高员工健康保障水平。

3. 引进更先进的设施设备维护技术和方法。

4. 继续优化餐饮服务质量和配送效率。

后勤工作总结 篇11

后勤工作总结

一、引言

作为一个组织或企业的后勤部门,后勤工作是确保组织运转正常的关键。它涵盖了各个方面,包括设备维护、物资采购、运输管理、保障安全等。通过合理的组织和高效的执行,后勤工作能够为整个组织提供良好的支持,确保各项工作的顺利进行。本文将详细总结后勤工作的关键任务和取得的成果。

二、设备维护

1.设备维护计划

建立设备维护计划是后勤工作中重要的一环。通过定期检查和保养,确保设备的正常运行,减少突发故障的发生。我们制定了周、月和季度的检查计划,将设备分为不同分类,针对各个类别制定相应的维护措施。

2.设备故障处理

在设备故障发生时及时处理是确保工作正常运转的关键。我们建立了设备故障处理流程,包括报修、维修和评估等环节。通过及时响应和高效处理,设备故障对工作的影响最小化。

三、物资采购

1.物资需求分析

根据各个部门的需求,我们进行了全面的物资需求分析。通过和各个部门的沟通,我们了解到不同部门的具体需求,并与供应商进行了合作,确保了物资的及时供应和质量保证。

2.供应商管理

作为后勤部门,我们与供应商保持良好的合作关系。我们认真评估供应商的信誉和实力,并与其签署合同,明确双方的权益和责任。通过与供应商的有效合作,我们保证了物资的质量和供应的稳定。

四、运输管理

1.运输计划

根据工作需求,我们制定了详细的运输计划。包括货物的装载、运输路线的选择和运输时间的安排等。通过科学的运输规划,我们减少了运输时间和成本的浪费。

2.运输安全

运输安全是后勤工作中重要的一环。我们建立了严格的运输安全管理制度,包括货物的包装和固定、驾驶员的培训和安全意识的提高等。通过严格的安全管理,我们确保了货物的安全运输和员工的人身安全。

五、保障安全

1.安全检查

我们定期进行安全检查,包括消防设备的检测、应急逃生通道的畅通和工作场所的环境卫生等。通过安全检查,我们及时发现和排除了潜在的安全隐患。

2.安全培训

作为后勤部门的一员,我们定期进行安全培训。包括消防知识的学习、急救技能的训练和安全意识的普及等。通过安全培训,我们提高了员工的安全意识和应对突发事件的能力。

六、总结

通过高效的组织和协调,后勤工作在我们的努力下取得了显著的成果。我们及时维护设备,确保了工作正常进行;精心采购物资,满足了各个部门的需求;科学规划运输,提高了运输的效率;严格保障安全,确保了员工的安全和工作环境的安全。后勤工作的健康发展为整个组织提供了有力的支持,促进了工作的顺利进行。我们将继续努力,不断提高后勤工作的质量和效率,为组织的发展贡献力量。

后勤工作总结 篇12

时光荏苒,岁月流逝。不知不觉,本学期就要结束了,回顾本学期后勤工作,在学校领导的关怀下,通过我们的努力,取得了一些成绩,但是也存在一些问题,为了将今后的后勤工作做得更好,现将本学期后勤工作总结如下:

一、财务管理工作。

1、完善了财务管理的各项制度,做到了帐帐相符,帐钱相符,帐物相符,增收节支,一切为教学服务。

社会反映满意。

3、加强了书款帐的管理,做到了及时清结,退还学生,手续健全,家长明白。

5、坚持公共财物赔偿制度,谁损坏谁赔偿的原则。

6、坚持学期末物品请点制度。

二、抓住机遇搞“三化”陶冶同学们的情操

1、本学期初,根据我校的实际,制定了规划,做到了有计划,有目的,有措施的进行。

2、绿化,抓住有利时机,为风景树浇水。

香化。

(1)重新布置了宣传橱窗。

(2)管理好花池子,责任到班,真正做到:花开正艳,室内外香气芬芳。

三、安全“四防”工作。

1、层层签定责任状,建立各项制度,依法治校,人人抓管,把安全放在了第一位,防止了各类事故的发生。

2、建立了校舍档案,加强了校舍安全检查工作,发现问题及时得到了解决和处理,确保了学校财产和人身安全。

有措施,24小时不离人,确保学校的一切工作安全运转。

四、存在的问题

2、学生的桌椅还有一些应及时修理。

总之,成绩只能说明过去,展望未来我们信心百倍,在今后的工作中,我们会共同努力再创佳绩。

后勤工作总结 篇13

“行政”指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等活动的总称。下面是小编给大家整理的最新医院后勤工作总结7篇,仅供参考希望能够帮助到大家。

最新医院后勤工作总结篇1

医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。

1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。200x年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比200x年增加60万元,增长率达33%;

2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室带给满意的服务。

3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。

4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对__物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查,及时与__物业公司人员沟通,督促其改善员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份__的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。

20__年后勤保障科有下面一些想法:

1、20__年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,个性是电的消耗,年电耗249.5万元,10年到达了414.4万元,09而增长率到达66%,大大超过全院收入的增长率,推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。

2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用,给管理带来困难,推荐院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。

3、期望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。

4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和OA上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,期望能降低一些采购成本。

一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控潜力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:

1、用心投入到建立“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。透过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作用心性和职责心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。

2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,资料包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变潜力。

3、透过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的潜力;用心配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,其中盗窃案为22起,为群众挽回损失1万3千余元,帮忙无主病人54人次,处理医疗纠纷8起,治安案件6起,理解各类报警190余次,帮忙解决问题100余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了用心的贡献。

4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实状况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量持续消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。

20__年计划:

1、根据三级医院的要求,在维护好医院正常秩序的同时,继续做好安全隐患的排查、整改工作;

2、在台风多发季节中,提前做好抗台防汛准备工作,在各低洼地带准备充足的沙包,台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、转移,努力将损失降到最低限度;

3、根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求,计划在新大楼启用之前,取得消防部门的支持,进行一次消防疏散演习;

4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱,占用着一些科室的走廊、通道、库房和配电间,给护士长对病房的管理造成困扰,存在不安全隐患,计划新的一年将配合护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。

最新医院后勤工作总结篇2

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造,协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:

1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

3、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

最新医院后勤工作总结篇3

一、工作思路

20__年后勤科工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到六个确保、五个力争。六个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处:确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据20__年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从20__年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工

作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、设备管理。

(1)严格物资购进,物资领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7、提高保卫人员职能。

(1)继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。

(2)做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城西派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。

(3)加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。

(4)加强医院的巡视保护,以实现良好的治安环境。

8、严格执行禁烟、控烟的管理规定

(1)利用LED广告宣传屏,进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。

(2)动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻,设立专职控烟劝导员。

(3)通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等知识。

9、完成院内出现的一些临时性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

最新医院后勤工作总结篇4

后勤保障是医院工作的一个重要环节,,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤保障工作,立足本职、改变观念意识,,抓好以人为本的理念,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习,各项活动,多次参加政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,

积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我身上,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我将从以下几个方面做起:

一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

最新医院后勤工作总结篇5

只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

在05年度里,在医院后勤部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成医院后勤部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。

在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。

最新医院后勤工作总结篇6

20__年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:

一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作

自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。

(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;

(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;

(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;

(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

二、强化队伍建设,严抓劳动纪律

在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。

(一)20__年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。

(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;

(三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。

三、完善基础建设,美化院容院貌

由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。

(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;

(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;

(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;

(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。

(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。

四、控制成本核算,提升服务水平

(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;

(二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。

五、常规工作中存在的一些问题

(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;

(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;

(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;

(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;

(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来,今后要逐步加强。

六、今后工作计划

(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。

(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总结经验改进工作。

(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的`军事化队伍。

(四)完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。

(五)增强成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。

(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。

最新医院后勤工作总结篇7

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平。

在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。

为此,我科室将完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

后勤工作总结 篇14

20xx年是后勤服务集团的“质量管理年”,一年来,集团在学校党委、行政的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学校的中心工作和集团20xx年“继续完善与井大发展相适应的新型后勤服务保障体系建设以及完善与集团实际相适应的新型后勤产业发展体系建设”的总体目标,全体员工认真履行“三服务,两育人”的宗旨,在全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障,为广大师生提供优质的后勤服务等方面做了大量的工作,有力推动了集团事业又好又快发展,为创建和谐型校园做出了应有的贡献。

现将集团一年来的工作总结如下:

一、加大管理力度,提升服务质量

集团认真贯彻落实“三服务,两育人”宗旨,不断加大管理力度,完善服务体系,改善服务设施,提升服务质量和服务水平,积极为师生提供优质后勤服务。2010年上半年,集团荣获江西省教育厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成绩显著,喜获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进单位,另有两人荣获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进个人。

1、进一步规范服务,升格管理,以标准化服务示范点为基础,提升服务内涵,拓宽实施范围。

(1)集团在去年饮食服务中心、教寝物业服务中心、校园环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上,今年拓展至商贸服务中心,继续提升服务内涵。今年在饮食服务中心、商贸服务中心和校园环境服务中心设立三个标准化服务“示范点”,并加大建设力度。一方面,三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口,积极创建本中心的标准化服务“示范点”;另一方面,后勤服务督导组加强监控和指导,每季度对示范点进行一次检查和指导,年终进行一次总检查和指导。经过不断努力,示范点真正起到示范作用,以点带面,带动全集团服务质量的普遍提高。年底三个标准化服务“示范点”接受了集团的评估和验收,全部合格。

集团通过开展标准化示范点建设以来,在集团各中心产生了积极的影响,取得了显著成效,示范点的服务质量有可喜变化,管理水平不断提高,中心与集团之间的关系也非常融洽,由开始的不理解、有抵触情绪到现在的非常配合、主动参与;学生参与监督管理的深度与广度也在提高,这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。

(2)积极创建品牌意识,继续提升“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动的内涵。以上两项活动经过四年的实践,已经成为集团服务的知名项目。集团今年5月份开展的“优质服务月”活动进一步巩固了集团标准化服务建设成果,提升了后勤保障能力和服务水平,并在全校范围内营造“和谐后勤,诚信后勤,满意后勤”的良好氛围。集团11月份开展的以“安全教育”为主题的“岗位大练兵”活动同样精彩,各中心(部门)围绕安全教育主题并结合岗位工作特点,共开展了23项活动,同时积极参与集团的“安全生产·和谐校园”安全知识抢答赛活动。一方面普及安全知识,另一方面展示员工岗位技能技术,促进后勤员工安全意识和岗位服务技能的提高,达到了练兵目的。

集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开,对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导,确保了今年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动取得实实在在的效果。通过活动,进一步提升了我校后勤服务的质量和水平,增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。

(3)为提高后勤服务质量,集团除加强标准化服务建设、培育标准化服务示范点外,还自我加压,主动了解师生对后勤的意见和建议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题,在学习实践科学发展观活动中,我们通过设立热线电话、网上电子邮箱,召开学生代表座谈会、教职工代表座谈会,配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见,会同后勤管理处向师生发放调查问卷800余份,同时,为了避免问题疏漏,还成立了三个问题排查小组,利用周末休息时间对三个校区的公共场所、学生宿舍、教学楼进行全面的实地排查,想方设法,通过各种渠道、多种方式广泛征求意见。

此外,集团于1月中旬积极配合由学校后勤服务质量监督检查领导小组牵头,后勤管理处、学校监察室等部门监督和指导,在全校范围内开展的2010年度后勤服务测评活动。通过回收XX份调查问卷,从中了解师生员工对集团饮食服务中心、教寝物业服务中心、商贸服务中心、校园环境服务中心、水电服务中心、交通运输服务中心等六个部门的服务情况,收集广大师生对后勤服务的意见和要求。虽然六个部门的服务全部达标,但以上中心将对收集到的意见和要求进行原因分析,有针对性地拿出整改措施,并逐步加以改进,更好地为广大师生提供满意的后勤服务

2、积极创建节约型后勤,并取得实效。

当前集团正处在发展的关键时期,为此,集团要求全体干部职工要进一步增强紧迫感和工作责任感,做好手头工作。一年来,集团上下秉承“勤俭办后勤”的理念,全面贯彻落实科学发展观,积极挖潜,明确提出“减耗增效、减员增效、减费增效”,压缩非经营性开支,通过加强内部管理、改进后勤设施,特别是在学生食堂、水电管理方面的节能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水电中心今年又为学校节电67万度,为学校节约电费66万元,受到学校的好评。在1月中旬学校召开的建设节约型校园工作会议会上,集团被列为重点发言单位,介绍了后勤集团成立以来在建设节约型后勤、服务学校发展方面取得的点滴成绩和积累的经验做法。

今年上半年,全国副食品价格持续上涨,极大影响了我校食堂的经营。为保持饭菜的质量与价格不出现大的波动,维护学校的安全稳定,集团认真落实校领导指示,采取积极有效措施,以服务大局、服从大局的认识高度,集团要求饮食中心继续确保经营价格、质量、数量“三不变”。饮食中心加强内部管理,降低成本,深入开展“三减一增”(减员增效、减费增效、减耗增效)的工作。在节能降耗方面取得了良好的效果。如通过对抽油烟系统进行改造,每年节约电费4万多元,同时消除了噪音污染。饮食中心还紧紧围绕提高伙食质量,严格成本核算,从严从细抓好能源管理,挤干伙食成本中的“水分”,进一步加强水电管理和车辆管理,有效节约了能源成本。同时积极创建a级食堂,实行标准化管理。这些工作的实施,有效规范了中心的管理,并对办好全校师生的伙食供应工作起到了积极的作用。

此外,教寝、水电、商贸、环境等中心和水厂通过加强内部管理,招待费等行政开支比上年减少。

3、强化监督意识,继续抓好服务督导和审计督察的常态化建设。

服务督导和审计督察是规范服务体系有效运行的必要手段。作为规范服务管理的配套措施,后勤服务督导小组运行两年多来,在发挥督导作用,促进各中心(部门)增强服务意识,提高服务质量等方面取得了积极的成效。2010年,集团进一步完善服务督导小组的治理结构,与后勤管理处积极协调配合,建立健全服务督导工作机制,在监督管理上围绕集团主题目标,抓好规范服务的常态化建设,抓好标准化服务的重点建设和示范点建设。在集团开展的“优质服务月”活动和“岗位大练兵”活动中,以集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开,对服务品牌项目的活动重点督导,以督促打造真正的服务品牌,树立良好的后勤服务形象。

一年来,督导小组通过网上信箱和督导热线共受理师生投诉、咨询事项101件,回复和处理101件。

二、继续加强制度建设,以制度管人取得显著成效。

1、继续建立健全各项规章制度。今年,集团继续建立和完善各项规章制度,狠抓集团执行力建设,推动集团管理规范、高效、有序开展,提高管理水平。随着集团的不断发展,原有的制度与措施已不能完全满足集团发展的需要,有些制度与措施已不再匹配集团工作实际。在今年的学习实践科学发展观活动期间,集团继续完善了后勤服务工作、党建工作、后勤管理工作等制度,涵盖集团生产、管理等众多环节,囊括员工教育和内部奖惩、绩效考核等内容,修订了《后勤服务集团人力资源(人事)管理办法》和《后勤服务集团财务开支、报帐管理暂行办法》、《后勤服务集团大宗物品采购、固定资产采购和基建工程审批工作程序》等规章制度,以此把学习实践活动成果以制度形式固定下来,建立和健全促进集团科学发展的长效机制,为集团实行制度化管理铺平了道路。集团还汇编了《管理规程类》、《职能职责类》和《经济管理类》三大类制度汇编,并印发给各中心(部门)。同时,对各中心(部门)的制度统一梳理、重新整合、归类汇编。修订的制度出台后,各中心(部门)积极贯彻实施,以前“人盯人”的管理模式改变为“用制度管人”,大家严格按规章制度办事,做到有章可循。

2、集团对各项制度的执行情况进行检查,做到了有计划、有实施、有检查、有实效。

为进一步推进集团所属各经营和服务部门各项规章制度尤其是财经制度的完善和贯彻执行,11月份,由计划财务部与审计督察室牵头、集团领导任正副组长,对集团十个经营、服务单位进行了检查并及时将检查情况进行总结和通报。在各中心的积极配合下,检查组深入基层,采取听汇报、问情况、查资料等方法,对每个所属生产经营单位的财务管理、采购及仓库管理、经济合同管理、固定资产管理等方面的工作进行了全面的摸底评估。在充分肯定各中心制度执行力的基础上,按财务刚性制度要求,提出了整改思路和措施。并树立了饮食、教寝、商贸三个在物资采购管理、仓库管理、固定资产管理做得较好的典型,发现了不足,摸清了情况,减少了误解,明确了今后的工作思路。

三、加强对口支援工作,稳步发展后勤产业

2010年,我校后勤与同济后勤虽没有面对面的交流,但双方经常借助通讯工具,如电话、信件、互联网等方式加强联系,就教寝物业管理、人力资源管理和产业发展、企业文化建设等方面的问题多次进行探讨,向同济后勤取经。特别是教寝物业服务中心把同济大学的先进管理经验,用于该中心的物业服务标准化建设过程中,指导宿管老师和员工的标准化服务工作,不断提高管理水平和服务质量。

集团结合校情、集团情,稳步发展后勤产业,提高后勤保障实力,并巩固去年产业发展成绩的基础上,不断发展新的后勤产业,服务广大师生,获得了全校师生的好评: