中学范文网

导航栏 ×
你的位置: 范文 > 范文资料 > 导航

销售实习生实习周记

发表时间:2024-04-19

销售实习生实习周记10篇。

说到周记,相信大家都很熟悉吧,通过周记我们可以更好地探索自己的内心世界,有没有更好的办法让自己的周记有一定的深度呢?这篇文章主要介绍了一下与“销售实习生实习周记”相关的事宜,感谢您的阅读同时也请落实好收藏这一步!

销售实习生实习周记 篇1

星期一:第一天的实习,我充满了期待和紧张。步入酒店大堂,我感受到了宽敞明亮的氛围和热情友好的员工们。与导师进行了简要的介绍后,我立即投入到了工作中。工作内容主要包括接待客人、提供服务以及销售酒店的各类产品和服务。

在接待台,我接触到了各类客人,包括商务人士、游客和会议团队等。他们的需求各异,我需要耐心倾听并协助他们解决问题。这让我深刻体会到了酒店销售工作的重要性,客户的满意度是我们工作的核心。

星期二:今天我正在进行酒店的产品培训。了解酒店的各类客房、餐饮和娱乐设施,深入了解每个产品的特点和优势,对于我在销售时的推广将有很大的帮助。我还参观了一些客房进行实地考察,亲自体验了一次入住的流程,这让我更加了解客人的需求和体验感受。

下午,我参加了销售会议,导师详细地讲解了销售技巧和销售策略。我积极参与讨论,分享了我对于客人需求的理解和我的观察。这次会议让我对于销售工作有了更加全面的认识,也增加了我的自信心。

星期三:今天我在导师的陪同下进行了销售实践。我主动与潜在客户进行接触,向他们介绍我们的产品和服务。面对客户的不同需求,我根据他们的情况,灵活调整销售策略,努力将产品的优势与客户的需求相匹配。通过与客户的交流,我更加了解了客人的心理和购买习惯。

下午,我参与了一次销售团队的活动,与同事们一起进行竞争性销售。这不仅增加了团队的凝聚力,也提高了我的销售技巧。在活动中,我遇到了一些困难,但是凭借团队的支持和导师的建议,我积极寻找解决方法,最终取得了成功。

星期四:今天我跟随导师的安排,对酒店进行了竞品分析。我们前往了周边的几家竞争酒店,观察他们的产品和服务,了解他们的优势和不足。通过对比分析,我发现了我们酒店的独特之处和改进的空间。这为我未来在销售中寻找竞争优势提供了思路。

下午,我参加了一场销售培训课程,导师教授了关于销售技巧和客户关系建立的重要性。课程内容丰富生动,我积极参与讨论并提出自己的观点。通过学习,我对于销售工作的专业知识和技能有了更深入的理解。

星期五:本周的实习结束了,我进行了一次实习总结和反思。我发现自己在这一周的时间里学到了很多,不仅对酒店销售工作有了更深入的了解,也提高了自己的沟通能力和销售技巧。同时,我也认识到了自己在某些方面的不足之处,这将是我在未来实习中需要努力改进的地方。

这一周的实习让我深刻地感受到了酒店销售工作的挑战和重要性。虽然实习过程中遇到了一些困难和挫折,但是通过团队的支持和导师的指导,我渐渐地适应了工作的节奏并取得了一些成功。我相信,在未来的实习中,我会不断努力,提高自己的销售能力,成为一名出色的销售人员。

销售实习生实习周记 篇2


第一天:


我是一名大学生,在暑假期间获得了一份实习生的电话销售工作。虽然有些紧张,但我对这个机会充满了期待。早上,我进入了公司的办公室,被分配到一个小小的办公桌前。我的导师是一位经验丰富的销售经理,他给我一个电话,告诉我要向客户推销我们公司的产品。


我紧张地拿起电话,拨通了第一个客户的号码。当客户接听电话时,我用流利的口音和自信的语气自我介绍,并详细介绍我们公司的产品和服务。虽然我努力地推销,但客户并没有表现出非常浓厚的兴趣。我很失望,但我明白,从第一天的表现来看,我还有很多改进的空间。


第二天:


我决定从第一天的经验中吸取教训,提高自己的推销技巧。在前一天的失败中,我意识到自己没有充分了解客户。所以,我决定在每次通话之前做一些准备工作。我会研究客户的背景和需求,以便根据他们的情况来定制推销策略。


今天的第一个电话是给一家餐厅。在了解到他们的需求后,我奉劝他们使用我们公司的订餐系统,以提高订单效率。我给出了一些详细的解释和案例分析,以帮助他们更好地理解我们的产品的价值。这次,客户表现出了浓厚的兴趣,并要求我们派人去他们的餐厅做一次演示。我觉得非常激动和有成就感,因为我的努力得到了回报。


第三天:


今天,我收到了导师的表扬。他对我在第二天的电话推销中取得的进展表示了赞赏。他鼓励我在今后的工作中保持热情和努力。这让我更加有信心,我决心在剩下的时间里更加努力。


在今天的电话销售中,我遇到了一个非常困难的客户。她对我们的产品非常怀疑,并且提出了一系列挑战性的问题。我在电话中保持冷静,回答了她的每一个问题,并提供了详细的解释和证据。最终,我成功地说服了她,她同意购买我们的产品。我感到非常骄傲和满足,因为我不仅帮助了客户解决了问题,还为公司赢得了一个订单。


第四天:


我意识到,电话销售工作需要坚持和毅力。今天,我几乎接到了一系列的拒绝电话。有些客户拒绝购买我们的产品,有些则仅仅表示不感兴趣。但是,我没有放弃,我努力说服每一个犹豫的客户,争取他们给予我们一次机会。


我接到了一个重要的电话。这位客户是一家大型超市的采购经理,他对我们公司的产品非常感兴趣,并希望我们安排一个面谈,以进一步了解产品。我非常高兴地接受了他的邀请,并表示我会尽快为他预约。


第五天:


这一周的最后一天,我觉得我的电话销售技巧有了明显的提高。我更加自信,并有能力应对各种各样的客户反馈。在今天的电话销售中,我成功地推销了几个产品,并解决了一些客户的疑虑。


这周的实习生电话销售工作给了我很多宝贵的经验和成长机会。我学会了如何与客户沟通,如何处理客户的不同反应,并始终保持积极的心态。虽然有些挑战,但我坚信通过不断学习和实践,我会成长为一名优秀的电话销售人员。这个实习经历不仅帮助我提升了个人能力,而且让我对销售行业有了更深入的了解和认识。我相信这将对我的未来职业发展产生积极的影响。

销售实习生实习周记 篇3

我进入__公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

一、对__公司的印象。

__公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。__公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多。

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

5.提高工作主动性。对工作投入。

通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

销售实习生实习周记 篇4

这周是我作为酒店销售实习生的第一周,整个面试和入职的过程让我感到兴奋不已。作为一个对销售工作充满热情的人,我迫不及待地想要亲身体验一下酒店销售的工作。

在实习的第一天,我被分配到了销售部门。刚开始的时候,我还有些拘谨,毕竟这是我第一次接触酒店销售这个行业。但是很快,我的同事们就热情地接纳了我,给我讲解了酒店销售的基本流程和技巧。他们告诉我,酒店销售要注重细节,要学会倾听客人的需求,并根据客人的需求提供相应的解决方案。

在接下来的几天里,我被安排跟随老师傅进行客户拜访。这是我第一次接触到真正的销售工作,我非常兴奋。我们先是去拜访了一家大型企业,希望能够与他们建立合作关系,提供住宿服务给他们的员工。虽然我是实习生,但是我的老师傅非常给予我信任,让我也可以参与拜访,并给予我交流和沟通的机会。在拜访的过程中,我通过观察和倾听了解到了客户的需求,并提出了相应的解决方案。虽然最终没有在这次拜访中达成合作,但是这次经验让我明白了销售工作的重要性和挑战性。

在实习的第三天,我也有了自己的任务。我的老师傅让我负责一份客户名单,要求我通过电话和邮件与这些客户进行沟通,并邀请他们参加我们举办的酒店展会。这是我第一次进行销售电话,刚开始时我有些紧张,但是我想到了老师傅告诉我的技巧,尽量保持自信和友好。通过与客户的沟通,我了解到了他们的需求和疑虑,并尽力给予解答和帮助。虽然并不是所有的客户都答应参加展会,但是我学到了很多沟通和说服客户的经验。

在实习的最后一天,我经历了一次销售汇报会。在这次会议中,我和其他同事一起总结了这周的销售工作,并分享了各自的经验和教训。这让我认识到了团队合作的重要性,也让我对未来的销售工作充满了期待。

回顾这一周的实习经历,我觉得自己不仅学到了很多销售技巧,更重要的是明白了销售工作所需的耐心和坚持。销售工作不仅仅是推销和营销,更是一种与人沟通交流的艺术。这一周的实习让我对酒店销售这个行业有了更深入的了解,也让我明白了自己还有很多需要提高和学习的地方。

作为一名酒店销售实习生,我知道自己还有很长的路要走。但是我相信通过不断学习和锻炼,我能够成为一名出色的销售人员。这一周的实习经历让我更加坚定了自己未来发展销售事业的决心,我相信只要努力,我一定能够取得成功。

销售实习生实习周记 篇5

实习时间:

实习地点:

实习内容:房产销售

一、实习目的

(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础;

(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习单位的基本情况

十方家园房产经纪有限公司系保定市一大型专业房地产中介服务机构,并经市工商局注册、市税务局登记、市房管局颁发资质证书的合法房地产中介企业。公司目前拥有二十多家分店。

公司目前拥有一套完备的房源数据库,建立了成熟、运行平稳的房地产交易平台。公司机构设置规范,内部管理严谨,覆盖面极广的宣传资料及快速的网络平台使房源信息快速流通。公司现拥有一批经验丰富的专业房地产经纪人,所有员工都经专业培训上岗,并且严格遵守规范的公司管理制度,形成了一支经验丰富、专业性强、恪守职业道德、团队协作力强的房地产经纪人队伍,保证为您提供专业、规范、满意的房地产中介服务。公司自成立以来,在上级主管部门的关心支持下,和全体员工的积极努力下,我们的业务水平不断提高,整个业务流程更为规范,同时在客户心目中树立了良好的服务形象,

成为客户心目中放心中介服务机构的代表之一。

公司秉承“真情服务,为您购置理想家园”的核心理念,以客户最大满意为第一目标,为广大客户推出了“真情.友情.亲情”3情服务。

真情:我们的员工会抱着一颗真诚的心站在客户的角度上为您精心选择适合您的住房,决不会因为谋取私立为您提供不适于您或者是隐有缺陷的住房.

友情:我们的员工会以朋友的角度为您选购住房.为您拥有一个温馨的家园付出一切努力.如果您有房出售的话我们更会为您评估合理的价位出手,不会令您在经济和利益上受到任何损失.

亲情:对于一个家庭来说,买房是件大事.它可能是您一辈子的积蓄,也可能是东挪西借来筹集的房款,对于一些年轻人来说更有可能因为贷款成为房奴.所以我们的员工会象亲人一样从各方位为您考虑.不仅为您选购最适合您的住房,还会在各道手续上为您节省一切不必要的费用.

随着房地产业的持续深入发展,十方家园房产将以人性化、专业化、规模化、规范化的服务经营模式为保定置业者提供专业、诚信、规范、高效的超值服务。希望广大客户为我们的服务提供宝贵意见,让我们共同进步,更好的为您提供全方位服务。

三、实习过程

我从11月1号开使,来到保定市十方家园房产经纪有限公司实习。刚进十方家园的售楼中心使我感觉到这里的亲近和温暖,我相信每一位来看房的客户都会有这种感觉。我自己心里暗暗想到,既然给了我们一次实习的机会我们就要好好珍惜,虽然和专业关系不是很大但我应该懂得把专业知识和销售联系起来。实习的第一周,主要是进行业务培训,熟悉工作环境,熟悉工作的流程,看着老员工们工作,听着他们的讲解,自己慢慢学习,逐渐掌握了销售的工作流程和技巧。

一周之后,公司安排实习生开始自己独立工作。但是我遇到了方方面面的困难,让我记忆最深的就是每次打完电话之后我总会叹气,因为每次我都会把自己想好的话忘记说给客户,把自己组织好的介绍忘在九霄云外。这让我非常的困惑,后来店长告诉我:“说话的时候一定要大胆,显得底气十足,要有自己的思路,学会让客户跟着自己的思路走,店长经常说我们干的事是客户一辈子要干的事,大多数的客户一辈子也只就能买一套房,因此我们学会说话,说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。会说话就是会

尊重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该说。我们给予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;愈尊重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。这样客户才觉得你很专业,才愿意信服你,放心让你去帮他们找房子,才能成交。有的时候我打完电话后同事们会告诉我哪里我说的不好,以及应该怎么和客户说,就这样在他们的帮助下是我改变了很多,也自信了很多。这段时间我学到了很多,懂得了很多,也长大了很多,我相信自己,我不会让帮助过我的朋友,老师失望。

我的工作首先从熟悉保定的位置开始,既然要卖房就要先了解房源的基本情况,只有这样才能根据客户的需求快速找到合适的房子,为客户做详细的介绍,使客户对房子有着比较全面的了解,如果客户有兴趣就安排客户看房,切记留下客户的电话其实有些客户是不愿意留号码的,但是聪明的销售代表还是有办法的。她会对客户说:“您方便留个号码吗?以后我们有什么优惠活动打电话通知您。”这时客户都会留号码的。或者说:“您的电话是13……”一般客户都会把自己的号码接下去的。,如果暂时没有客户所需要的房源,就和客户说明如果有比较合适的房子立即打电话。接待客户时多和客户交流掌握客户更多的信息,询问客户的居住的状况、工作地点、买房的目的、以及家庭成员状况等,以便快速了解客户的买房意向,找到符合客户条件的房子。带客户看房,看房时客户的交流非常重要,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。边看边指出房子的优点,引导客户看房,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。

让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。注意观察客户,如果客户对房子有购买的意向应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。得到客户的认可后,探听客户能接受的价位,此时必须果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交,同时,再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。然后,要求客户对价格做出重新定位。然后再找房主杀价,列举房子的缺点使房主降价,当价格相差不大的时候,约客户房主见面,敲定最后的价格签单。

在这段时间我也想了好多,做为一个房地产经纪人就要有良好的心理素质,任何时候,你要相信天下没有卖不掉的房屋。房子卖不出去,是因为你的工作还没有做到家。保持信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下,不遭受失败之打击,不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。对于价格要有信心,对于客户来说,不轻易降价。

四、实习体会

通过这次实习,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的一个多月,但学到的远比想象中的多,我很感谢在十方家园的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实习,并且还学到那么多知识,在实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事学习,认真学习房地产的基础知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的营销技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的房地产教育和实践的确是有一段距离的。营销与策划实际上是一门实践性很强的学科,有了具体案例和相关房地产学科的基础知识的指导是不够的,还需要房地产市场信息的具体了解和深入调查,用发展的眼光来对待问题和解决问题。

在实习过程中,也发现房地产的基础知识的具备是非常重要。我国政府为房地产健康有序的发展与完善而进行了多项体制的改革和相关法律的不断完善,取得了很大成就。人们的维权意识也越来越强,利用法律的意识都有了很大的提高。但是在房地产发展的过程中还是存在很多实际未解决的问题,欺骗购房者的现象在某些房地产公司还存在.比如有些时候,有的房地产公司使用虚假信息欺骗购房者或者在销售楼盘时签定有歧义的购房合同,以致于侵犯消费者的合法权益.“千里之行,始于足下”,这一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,我们要不断提高自己,培养自己。

1,尽量提升自己的综合素质。

2,保持冷静。

3,善于思考。

4,注重形象。

5,关注社会需要。

6,培养良好的心理素质。

7,学会减压。

8,处事大度。

9,不要表现得高人一等。

10,不要沉浸在幻觉当中坐享其成。

11,切忌贪得无厌。

12,建立客观而积极的自我形象,时刻展现自信的一面。

13,守时,遵守公司规章制度。

14,敢于直面失败。

一个人拥有一流的品格,正直、善良、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人敬佩,令人折服,从而为自己赢得更多机会和帮助。成就卓越有时候是与别人相契而成的,如你用谦虚,欣赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。强有力的领袖人物,富于感染力的艺术家,都有这一特征,能以这样的方式调动成千上万人与自己同解同痴。自信的人认为自己有智能、有能力、有独立感、安全感、价值感、成就感和较高的自我接受度和良好的判断力、适应性。做销售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。另外,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

致谢

在此非常感谢老师一学期来的指导,通过此次实习我也学到了许多在学校不能学到的东西,同时也提升了自己。

销售实习生实习周记 篇6

酒水销售实习生周记

作为一名即将毕业的大学生,我最近开始了一段为期两个月的酒水销售实习。作为一个新手,我最初感到有点紧张和不安,但在经过了几周的实习之后,我已经从中学到了很多东西。

我的实习公司是一家知名的酒水销售公司,他们供应各种各样的酒水产品给餐厅、酒吧和其他饮食场所。我的实习目的是要在销售小组中获得实践经验,同时帮助他们提高销售业绩。

我的第一天是在公司总部,我被简单地介绍了一下销售流程和管理制度。随后,我便加入了销售小组,开始每天拜访客户和推销产品。在这个过程中我发现,销售工作并非简单的走进店铺售卖产品那么简单,它需要很多策略,技巧和耐心。

与客户沟通是销售工作的一个重要环节,而且必须在第一时间建立起良好的关系。这需要一些社交技巧,并且倾听客户的需求,了解他们的经营模式和目标客户群。此外,了解竞争对手,掌握行业动态,以及提供具有竞争力的价格和优惠也是关键性的。

我也看到了销售小组之间的配合与合作,始终保持良好的沟通和信任,互相帮助,增进团队凝聚力,这样的销售小组才能够真正达到最终的销售目标。

除了学到了销售技巧,我的实习也让我对酒水行业有了更深入的了解。我掌握了各种类型的酒水,包括啤酒、葡萄酒、烈酒以及各种食品和餐饮,我明白了哪些产品更适合不同的餐厅和酒吧,也了解了如何给予客户满意度高的服务支持。

总的来说,我的实习经历非常有益,我得到了很多实践经验和职业技能,而且也建立了一些有价值的人脉。这让我感到很珍贵,同时也让我为我的未来发展做好了更好的准备。

销售实习生实习周记 篇7

电话销售实习周记(一)

首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。

无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

电话销售实习周记(二)

第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。公司施行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,以至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,认识楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

电话销售实习周记(三)

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面  的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!

电话销售实习周记(四)

一、实习单位的简介

中国联通外呼中心、人事企划部及财务部今年的  随着联通公正的晋升舞台,提供各种技能技巧培训机会,“以人为本”是我公司的用人原则!

二、实习岗位的简介

电话营销(TMK)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。  与电话营销相关的词汇很多,直接销售(Direct Marketing)、数据库营销(Database Marketing)、一对一营销(One to one  Marketing)、呼叫中心(Call Center)、客户服务中心(Custom Service  Center)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

二、实习内容及过程

(一)熟悉环境

有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的`时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速

(二)培训

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

我们联通3G营销中心主要卖的产品是联通的3G号码卡。黄琳老师给我们简单地讲了什么联通号码卡的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的号码卡呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就将一个几个人的公司发展到现在上百名员工,这一点都不简单!

(三)找资料

就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。李经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。

电话销售实习周记(五)

虽然很辛苦压力很大,但是我觉得充实开心,每天打电话接触不同的人,像他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的知识,在实习过程中我学到了更多。我的指导老师教会了我很多,我很感谢她。我的工作也就每天打打电话,询问客户有什么帮助,对公司产品有什么意见和建议,然后刺激他们再次购买。说起来到是挺简单的,但是实行起来还是有难度的。有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通交流,也可能是当时客户心情不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种情况都有,主要是靠我们的灵活应对了,说话的艺术就体现在这里。

电话销售实习周记(六)

很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!

这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话"是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!

为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!

电话销售实习周记(七)

经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。

虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!

销售实习生实习周记 篇8


本周我作为一名酒水销售实习生,经历了很多有趣而且挑战性的事情。在这篇周记中,我将详细描述我在实习期间的经历和收获。


我进入了一家知名的酒水销售公司。刚开始的几天,我被分配到了公司的销售部门,与其他销售人员一起学习销售技巧和沟通技巧。我学到了很多关于推销和销售的方法,并且在实践中逐渐掌握了这些技巧。


在与客户的互动中,我发现沟通和共情是非常重要的。通过与客户的交流,我能够更好地了解他们的需求和关注点,从而提供更好的产品和服务。当我能够给客户提供他们需要的解决方案时,他们对我的信任也会增加。


除了销售部门,我还有机会与其他部门的员工一起工作,如市场营销和采购部门。这让我更全面地了解了整个销售过程,并且加强了我与其他团队成员合作的能力。通过与其他部门的合作,我发现每个部门在销售过程中都起着不可或缺的作用,没有一个部门可以单独完成所有的工作。


另外,我还参加了一次与客户进行销售推广的活动。我们带着我们公司的产品参加了一场行业展会,并向来宾介绍我们的产品。这对我来说是一个非常宝贵的机会,我学到了如何在短时间内向陌生人介绍产品,并吸引他们的兴趣。我也学会了如何与不同类型的客户进行沟通,因为每个客户都有不同的需求和偏好。


除了实际的销售工作,我还参加了公司组织的一些培训和讲座。这些培训让我了解到行业内的最新趋势和市场动态,以及如何应对市场中的挑战。通过这些培训,我能够保持对行业的了解,并且不断提高自己的销售技巧和知识。


在这个实习期间,我还结交了很多优秀的同事和朋友。我们一起努力,互相帮助,共同成长。他们给予了我很多指导和建议,让我在工作中进步得更快。我们也一起度过了很多愉快的时光,深化了彼此之间的友谊。


小编认为,我通过这次酒水销售实习获得了很多宝贵的经验和收获。我学会了销售和沟通的技巧,提高了自己的团队合作能力,同时也结交了很多优秀的同事和朋友。这次实习让我对酒水销售行业有了更深入的了解,并对自己的未来职业规划有了更清晰的认识。我相信这次实习将对我的职业生涯产生积极而深远的影响。

销售实习生实习周记 篇9


第一周:


我刚刚开始了我的酒水销售实习生工作,这是我大学期间的一项实习任务。作为一名酒水销售实习生,我负责了解公司的酒水产品,并协助销售团队开展市场调研和销售活动。


在第一周,我被介绍给了销售团队的成员,他们对我非常友好和热情。他们向我介绍了公司的产品线,并详细解释了每个产品的特点和卖点。我发现,我们的酒水产品种类繁多,包括红酒、白酒、啤酒和洋酒等。每种酒水都有不同的产地、口味和价格。我在第一周学到了很多关于酒水的知识,并且强化了我对销售技巧的理解。


第二周:


在第二周,我与销售团队一起外出进行市场调研。我们将销售区域分成了几个小组,每个小组负责一个特定的地区。我被分派到了一个富裕社区,这里的居民对高端酒水有很高的需求。


我们小组制定了市场调研计划,在社区的不同位置进行了调查。我负责了解客户对酒水品牌和口味的偏好。我发现,对于那些对酒有一定了解的人来说,他们更关注品牌的声誉和质量。对于年轻消费者来说,他们的消费决策更多地基于价格和包装。


我还学到了如何建立并维护与客户的良好关系。在市场调研中,我与一位对酒水有浓厚兴趣的居民进行了长时间的谈话。我向他介绍了我们公司的酒水产品,并提供了一些品酒经验。他非常感兴趣,并表达了对我们产品的购买意愿。这让我深刻体会到与客户建立连接的重要性。


第三周:


在第三周,我开始参与实际的销售活动。我们公司计划举办一场酒水品鉴活动,邀请潜在客户参加。我与我的同事们一起准备活动,并确保一切顺利进行。


活动开始了,参与者陆续到来。我负责迎接客户,并引导他们参观我们的产品展示区。我向他们介绍了每个产品的特点,并讲解了如何品尝酒的技巧。这个过程中,我发现多数客户对于了解酒的品种和区域非常感兴趣。我尽力解答他们的问题,并向他们推荐适合他们口味和需求的产品。


这次活动非常成功,我们公司收到了很多订单。这让我对自己的销售能力充满了信心,并激励我更努力地工作。


第四周:


第四周,我开始参与与客户的跟进工作。我与销售团队的经理一起联系了我们的客户,确认他们对产品的满意程度,并询问是否有其他需求。通过这个过程,我发现维护客户关系的重要性。我们的目标不仅仅是单次销售,更是建立长期合作关系。


在与客户的跟进过程中,我遇到了一位对产品不满意的客户。他对我们的红酒有一些质量问题提出了质疑。我立即联系了我们的品质监管部门,并为客户解决了问题。我们重新配送了一批新的产品,并将客户满意地解决了他们的问题。通过这次经历,我明白了顾客投诉和问题解决的重要性。只有在客户遇到问题时,我们能够及时解决,才能保持他们的满意度。


在这四周的酒水销售实习生工作中,我学到了很多关于销售技巧和顾客关系的知识。通过市场调研、销售活动和与客户的跟进,我不仅增加了对酒水产品的了解,还锻炼了自己的团队协作和解决问题的能力。这次实习经历让我对酒水销售这个行业有了更深的认识,也为我未来的职业发展打下了良好的基础。我很感激这次实习机会,也期待在将来能更加深入地了解这个行业。

销售实习生实习周记 篇10


第一周


这是我第一次踏入酒水销售行业,我承认一开始满心希望却又充满着无助。第一周的实习经历让我感受到了这个行业的魅力和挑战。


星期一,我和其他实习生一起参观了公司的仓库。这个仓库简直就是一个大型的酒水宝库,各种酒水摆放整齐而又有序。老板对我们说,我们的目标是要成为这个行业的领导者,要通过我们的努力和智慧,将公司的业务取得更大的成绩。听到这样的话,我感到无比自豪和期望。


星期二,公司安排我们去附近的超市进行产品陈列。一开始,我对如何陈列酒水一无所知。但是在师傅的帮助下,我渐渐掌握了一些技巧。通过不断地摆放、调整和比较,我开始慢慢体会到了什么样的陈列能够吸引顾客的眼球。看着自己辛苦摆放的产品受到了很多顾客的好评,我感到满满的成就感。


星期三,我们参与了一次酒水推广活动。我们要前往一家高端酒吧,向顾客介绍我们公司的品牌和产品。一开始,我对自己的表现没有信心,害怕和陌生人打交道。当我看到顾客由犹豫到兴奋地尝试我们的产品时,我感到自己的努力终于得到了回报。这次活动带给我的挑战让我更加明白,销售不仅仅是卖产品,更重要的是能够与顾客建立良好的关系,让顾客对我们产品倍感满意。


星期四,我们到了公司的分销部门进行学习。这一天,我对酒水销售的一些专业知识有了更深入的了解。了解了一些市场和销售的基础概念后,我开始明白,在销售行业中要不断学习和探索,才能够获得更多的机会和成功。


星期五,我们参与了一次团队建设培训。通过一系列的团队活动,我和其他实习生们更加紧密地合作在一起。在这个过程中,我们互相帮助、互相鼓励,让我感到了团队合作的力量。我明白了,只有团结一心,才能够战胜困难,取得更大的成果。


这一周的实习让我对酒水销售行业有了更深入的了解。我明白了这个行业的挑战和机遇,并且意识到了自身在销售中的不足之处。作为一名实习生,我深感责任重大,我期待着在未来的实习中,能够不断学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。