年度护士个人工作计划十四篇。

当我们撰写工作计划时，需要注意语言通俗易懂，同时要具备可操作性。现在大家可能都在纠结于如何写好工作计划吧？别担心，我们特意为您准备好了“年度护士个人工作计划”，非常感谢您阅读本文，希望它能为您提供一些有价值的信息！

年度护士个人工作计划【篇1】

护士个人年度工作计划

作为一名护士，我深知个人年度工作计划对于个人职业发展的重要性。一个明确的工作计划可以帮助我更好地管理时间、设定目标，并提供指导，以不断提高自己的专业能力和提供更好的医疗服务。因此，我制定了以下详细的个人年度工作计划，以实现个人和团队的目标。

一、提高专业技能

作为一名护士，我不断学习和提升专业知识和技能是至关重要的。通过参加专业培训、学习最新的医疗技术和参与学术研究，我将不断完善自己的医疗技能，以为患者提供更好的护理服务。我将参加相关的培训课程，通过学习和实践提高我的临床技能和处理紧急情况的能力。此外，我计划加入专业组织，并参与相关学术研究，以保持与行业的同步发展。

二、改善患者护理质量

患者的医疗服务质量和体验是我作为护士最重要的关注点之一。通过与患者和家属建立亲密关系，我打算更好地了解他们的需求和担忧，并提供温暖和关怀，以满足他们的期望。我计划提高沟通技巧，倾听患者的意见和建议，并积极解决患者在诊疗过程中遇到的问题。此外，我会主动关注患者的病情和治疗进展，与医生和其他护理人员保持有效的合作，以提供最佳的医疗护理服务。

三、加强团队合作

作为一名护士，与其他医护人员之间的团队合作至关重要。通过与团队成员建立良好的沟通和合作关系，我将更好地协调和管理医护工作。我计划与医生、药剂师和其他护理人员进行开放和透明的沟通，以确保患者的医疗需求得到及时满足。此外，我还计划参加团队培训和研讨会，与团队一起分享和学习最佳实践，进一步提高团队的绩效水平。

四、提高护理服务质量和安全性

护理服务的质量和安全性是医疗机构的核心价值和责任。作为一名护士，我将努力确保患者的安全和舒适，并提供有效的医疗护理服务。我计划参与医疗质量委员会，并积极主持和参与病房的质量管理评估。我将定期更新自己的知识和技能，以适应护理实践中的最佳安全实践。此外，我也将关注和宣传防止护理错误和医疗事故的方法，并积极提供安全培训给团队成员。

五、维护个人健康和福祉

作为一名护士，保持身体健康和心理福祉对于履行职责至关重要。我将注重锻炼身体，保持身体健康，并均衡饮食，以保持良好的体力和精神状态。我也意识到沉重的工作压力可能会对心理健康造成影响，因此我将学习应对压力的方法，并定期参加心理健康咨询以获得支持和指导。

六、积极参与社区服务

作为护士，我也将积极参与社区服务活动，为社会做出贡献。我计划参加医疗义诊活动，为有需要的人提供免费的基本护理服务。此外，我还计划参与宣传公共卫生和健康教育活动，提高社会对健康问题的认识和意识。

以上是我的个人年度工作计划，我将积极努力地实施，以提高自己的专业能力和贡献医疗服务。我相信通过不断的学习和努力，我能成为一名更出色的护士，为患者和社会做出更大的贡献。

年度护士个人工作计划【篇2】

眼科护士年度工作计划

作为一名经验丰富的眼科护士，我知道一个明确的工作计划对于提高工作效率和质量至关重要。下面，我将根据多年的工作经验，为眼科护士编写一个年度工作计划。

一、提高技术能力和知识水平

作为眼科护士，我们需要不断提高自己的技术水平和知识储备，以便为患者提供更好的护理服务。因此，我建议在年度计划中加入以下几点：

1.参加相关培训和学习课程：通过参加眼科护士培训和学习课程，我们可以学习到最新的护理技术和知识，提高自己的专业能力。

2.阅读专业文献和研究论文：通过阅读眼科相关的专业文献和研究论文，我们可以了解最新的研究成果和临床实践，从而提升自己的专业水平。

3.参加学术会议和交流活动：通过参加学术会议和交流活动，我们可以与同行进行经验分享和学术交流，拓宽自己的眼界，提高自己的专业素养。

二、提升团队合作和沟通能力

眼科护士工作通常需要与医生、其他护士和患者进行有效的沟通和合作。因此，在年度计划中，我们应该注重培养团队合作和沟通能力。

1.加强团队培训和交流：定期进行团队培训，提高团队成员的专业素养和沟通技巧，增强团队协作能力。

2.积极参与团队项目和活动：参与团队项目和活动，积极提出建议和分享经验，促进团队合作和沟通。

3.与患者建立良好的沟通关系：与患者建立良好的沟通关系是提供优质护理服务的关键。我们应该注重患者的需求和意见，积极倾听和回应，建立良好的信任和合作关系。

三、确保患者安全和护理质量

患者的安全和护理质量是我们的首要任务，因此在年度计划中，我们应该制定以下几点：

1.严格执行护理规范和操作流程：遵守护理规范和操作流程，确保护理工作的安全和准确性。

2.定期开展护理质量评估：定期开展护理质量评估，收集和分析护理数据，及时发现问题并采取改进措施，提高护理质量。

3.推广患者安全教育和宣传：开展患者安全教育和宣传活动，提高患者对眼科护理事项的认识和理解，减少意外事件的发生。

四、积极参与科研和学术活动

作为眼科护士，我们应该积极参与科研和学术活动，推动眼科护理的发展。

1.参与科研项目和临床试验：参与科研项目和临床试验，积累科研经验和数据，为眼科护理的不断创新和改进提供支持。

2.撰写和发表学术论文：将自己的临床经验和研究成果总结成学术论文，为同行提供参考和借鉴，丰富眼科护理的学术资源。

3.参加学术交流和研讨会：参加学术交流和研讨会，与同行进行学术交流和讨论，拓展自己的学术视野，促进学科的发展。

以上是眼科护士年度工作计划的一些建议。作为一名经验丰富的眼科护士，我相信只有通过不断学习、提升技术能力、加强团队合作和保障患者安全，我们才能够提供更优质的护理服务，为患者带来更好的眼健康。希望这篇文章对于眼科护士和相关从业人员具有一定的指导意义。

年度护士个人工作计划【篇3】

急诊护士年终工作计划

作为急诊护士，我们每天都面临着各种紧急情况和急需护理的病人。为了提高我们的工作效率、提供更好的护理服务，我们需要制定一个详细、具体且生动的年终工作计划。下面是我为急诊护士年终工作计划所拟定的实施方案。

首先，我们需要加强团队合作和沟通。在急诊部，病人需要快速的诊断和治疗，这就要求我们的团队紧密合作。我计划定期组织团队会议，讨论工作中的问题和挑战，并找出解决方案。同时，我也会鼓励团队成员之间的交流，分享各自的经验和技能。加强团队合作和沟通，可以提高我们的工作效率，也能够为病人提供更好的护理服务。

其次，我会重点关注急诊科技术的培训。随着医疗技术的不断发展，急诊护理也需要与时俱进。我计划邀请专业技术人员提供培训课程，教授最新的急诊护理技术和操作方法。我会鼓励团队成员参加这些培训，增加他们的专业知识和技能，提高我们的护理水平。

第三，我会着重提高我们的应急处理能力。在急诊部，我们经常面临各种紧急情况，需要及时处理和决策。我计划组织模拟演练，模拟各种不同的急诊情景，提高团队成员的应急处理能力。此外，我还计划邀请专家进行培训，教授相关的急救技能和流程，以确保我们能够在最短的时间内做出正确的决策和行动。

第四，我会推动急诊护理质量的持续改进。在工作中，我们会遇到各种各样的患者，每个患者都有不同的需求和要求。我计划引入质量管理体系，建立和更新护理标准和流程。我会定期开展护理质量评估，了解团队成员在工作中的表现，并提供必要的培训和反馈。推动急诊护理质量的持续改进，可以提高我们的工作质量和病人的满意度。

最后，我会关注员工的职业发展和福利。急诊护理工作压力大且工作环境复杂，员工的心理健康和工作满意度直接影响到工作的效果。我计划提供员工职业发展的机会，例如提供培训课程和参与研究项目等。此外，我还会优化员工的福利待遇，例如提高工资待遇、调整工作时间表等，以提高员工的满意度和保持团队稳定。

综上所述，急诊护士年终工作计划应该注重团队合作和沟通、技术培训、应急处理能力、护理质量改进以及员工的职业发展和福利。通过制定和执行这个详细、具体且生动的计划，我们将能够以高效、高质量的护理服务回应每一个急需帮助的病人。

年度护士个人工作计划【篇4】

外科护士年度工作计划

导言：

外科护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们的工作负责照顾患者在手术前、手术中和手术后的各个环节，并确保患者的安全和舒适。为了提供高质量的护理服务，外科护士需要制定年度工作计划来指导他们的工作。本篇文章将详细描述一份外科护士的年度工作计划，以确保他们能够持续提供出色的医疗护理。

第一部分：入职培训和专业发展

在年度工作计划的第一部分，外科护士将重点关注入职培训和专业发展。新进护士将接受全面的培训，包括手术室流程、消毒流程、器械和设备使用等方面的知识。同时，护士还将参加外科护理相关的专业培训和学术会议，以增加他们的专业知识和技能，并与同行分享经验和最佳实践。

第二部分：手术前准备

在手术前的准备阶段，外科护士将确保手术室的准备工作和患者的准备工作得到有效执行。他们将定期检查手术器械和设备的完整性和有效性，并与供应商进行沟通，确保需要更换或修理的设备及时得到处理。此外，护士还将进行术前访视，与患者和家属沟通，解答他们的疑问，并提供精神上的支持。这个阶段的重点是确保手术室准备充分和患者安全。

第三部分：手术中护理

手术中的护理是外科护士工作的核心部分。他们将在手术期间提供直接的护理支持，确保手术团队的配合和手术室的顺利运行。护士要确保患者的体征、手术器械和药物的使用符合标准操作程序，并及时记录相关信息。他们将密切关注麻醉和手术过程中的变化，并在需要时采取紧急护理措施。此外，外科护士还将与手术团队密切协作，确保手术过程的安全和有效。

第四部分：术后护理与康复

手术后的护理和康复是外科护士的重要任务。他们将持续监测患者的病情，确保患者在康复过程中得到充分的护理和支持。护士将协助患者进行术后护理，包括伤口处理、药物管理和疼痛管理等。他们还将提供患者和家属需要的教育和指导，以便他们理解并遵循术后的护理指导。外科护士还将与其他专业团队合作，如物理治疗师和心理咨询师，以促进患者的康复和心理健康。

第五部分：质量控制和安全管理

外科护士还将参与质量控制和安全管理工作，确保工作质量和患者安全得到有效保障。他们将参与手术室设备和器械的质量检查和维护，参与手术室流程和操作规范的审查和更新。此外，护士还将定期参与内部质量评审和培训，以提高工作质量和专业水平。外科护士还将积极参与不良事件和意外事故的管理和调查，以确保类似事件不再发生。

结语：

外科护士年度工作计划的制订和执行对于提供高质量的护理服务至关重要。通过明确工作目标和职责，外科护士可以提高工作效率，确保患者的安全和满意度。同时，外科护士还将积极参与专业发展和质量控制，以提高自身的专业能力和医疗质量。通过不断学习和持续改进，外科护士将成为优秀的医疗护理团队的核心成员，为患者的健康和福祉做出贡献。

年度护士个人工作计划【篇5】

口腔科护士年终工作计划

作为口腔科护士，年终工作计划是个重要的指导文件，它能够帮助我梳理工作内容、规划工作重点，进一步提高工作效率和专业水平。以下是我根据最新的信息总结的口腔科护士年终工作计划，来看一下详细内容：

1. 积极学习和提升专业技能

作为一名口腔科护士，不断提升专业技能是必不可少的。我计划参加相关的继续教育课程、研讨会和培训活动，更新最新的口腔科技术和护理知识。例如，我会关注最新的牙科设备和器械的使用方法和操作技巧，以及口腔疾病的诊断和治疗方法等。通过不断学习和提升，我将能够更好地服务患者，并在口腔科护理领域中更加专业。

2. 提高患者护理质量

患者护理质量是口腔科护士的核心工作。为了提供更好的护理服务，我计划优化工作流程，使患者的就诊体验更加舒适和顺畅。我将学习如何与患者进行有效的沟通，以了解他们的需求和期望，并确保给予他们充分的关怀和支持。我还将学习如何正确操作和维护口腔护理设备，并确保严格按照卫生、消毒和防护的标准进行工作，确保患者的安全和健康。

3. 加强团队合作

在医疗团队中，团队合作是至关重要的。作为口腔科护士，我计划积极参与团队会议和讨论，与医生、技师和其他护士密切合作，分享工作经验和知识，互相支持和帮助。我将尽最大努力建立良好的工作关系，与团队成员协作，共同提升口腔科护理的整体水平。

4. 注重患者教育

口腔健康教育对患者的口腔健康至关重要。作为一名口腔科护士，我将定期为患者进行口腔健康教育，在他们接受治疗的同时，向他们传授口腔卫生的正确方法和必要的预防知识。我将利用图文并茂的教育材料和示范，帮助患者正确理解和掌握口腔健康的重要性。通过患者教育，我相信能够提高患者的口腔健康意识，预防口腔疾病的发生和发展。

5. 参与口腔科研和学术交流

口腔科研和学术交流是促进口腔科护理发展的重要途径。我计划参与口腔科研项目，积极参加学术会议和研讨会，并发表口腔科护理相关的论文。我将与其他口腔科护士建立联系，共同交流经验和思想，不断提高自身的专业水平。

6. 管理和规范口腔科护理文件

作为一名口腔科护士，管理和规范口腔科护理文件是必要的职责。我计划建立完善的患者档案，保证患者信息的准确和隐私的保护。我将严格执行相关的文件归档和存储，确保文件资料的完整性和可追溯性。此外，我还将定期对口腔科护理标准和流程进行审查和更新，确保口腔科护理工作的规范性和连续性。

总结：

口腔科护士年终工作计划包括积极学习和提升专业技能、提高患者护理质量、加强团队合作、注重患者教育、参与口腔科研和学术交流以及管理和规范口腔科护理文件等多个方面。通过这些措施，我将不断提升自己的专业素养，提高护理质量，为患者提供更好的口腔健康服务。

年度护士个人工作计划【篇6】

优质护理服务示范工程要求“切实加强基础护理，改善护理服务，进一步提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”。全面实施优质护理工作模式，护士通过为病人提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的职业价值和社会价值。安全质量管理对手术室来讲是一个永久的话题，我们把“为患者提供安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到每天讲，月月讲，把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优质护理服务工程在全院范围内全面普及，我们手术室也随之跟进，以“一切为了病人”的宗旨为手术患者和手术者提供全程、全面、安全、规范、高效、创新的护理服务，结合我科的实际情况，特制定本计划：

一、指导思想

以科学发展观为指导，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质护理服务，进步提高护理水平”的工作宗旨，依照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，为手术患者及家属提供围手术期的优质护理服务，保障手术患者的手术安全，增进护患和谐。

二、工作目标

改变全体护理人员的服务理念，充分调动全科护理人员的积极性，从手术患者、家属、麻醉医生、手术医生及护士本人的实际需求出发，创新服务举措，重视服务效果，努力达到的工作目标：患者满意、医生满意、护士满意、医院满意、社会满意。

三、工作任务

（一）成立手术室优质护理服务督导小组

组长：张xx、李xx

组员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

（二）宣传与动员

紧跟护理部宣传的步伐，加大宣传力度，主动与科主任沟通，获得科主任的支持及信任，在全科大会上向全体医护人员宣传手术室展开优质护理服务的举措、计划、方向及预计的成效，争取全体医护人员总动员，积极参与到推广优质护理服务工作。

（三）掌控标准，明确分工，推动保障措施

加强与各手术科室的科间协调与交换，通过利用人力资源，依照手术室的工作标准要求，落实推广优质护理服务的重担，切实把手术室优质护理工作落实在手术患者的身上，真正让患者受益、医院受益。

（四）落实工作重点

根据手术室的护理特点在全面开展的优质护理建设中做到“五个加强五个确保”，既要做好与内部同事――麻醉医生、手术医生的满意协作，又要做好与手术患者的服务，促进手术护理质量明显进步，充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全，增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生，使手术患者及手术医师的满意率调查保持在98%以上。

一、加强术前访视、术中配合、术后回访力度：

1、加强术前访视力，做到三落实，确保病人安全进进手术室。

（1）人员与时间上的落实：在护士配备上严格依照手术床与护士之比，即1：2。5的比例配备，当第二天手术安排出来后，巡回护士便会于当日下午下病房与手术患者交谈。若当台护士因手术未结束或出班休息，会由办公护士安排其他护士完成此项工作，真正做到人员上的落实。时间上：依照常规当日14点前，第二天的手术就已安排完成，护士即可在手术前的这些时间中抽空对患者进行术前访视，每个病人时间大概在5-10分钟，真正做到时间上的落实。

（2）内容上的落实：在术前访视上依照护理程序对患者进行护理，做到认真搜集主、客观资料，认真进行评估做出护理诊断，制定护理措施及护理计划。全面落实术前访视的“六个一”即：

一张热情的笑脸和得体的仪表；

一声亲切的问候；

一次详细的病史询问；

一番通俗易懂的手术介绍；

一个周到细致的术前准备的交代；

一句衷心的祝福。

术前访视时告知患者明天您做手术，您今晚、术晨应该做什么；告知禁食禁饮时间；嘱其卸妆、去掉义齿、隐形眼镜、首饰等随身物品；洗澡后更换服装；初步讲授进手术室后要做什么操作，让患者心中有数；提示手术后患者应当做什么，如何做。合理安慰病人，使之减少对手术和麻醉的恐惧。从礼仪做起，从细节做起，从患者的需要做起。科室正在协调设计精美的访视手册，图文并茂的介绍手术室环境，让患者和家属对手术室有个初步的了解和认识。

（3）效果上的落实：采取边做边问，一问一答的方式，巩固落实要让患者及家属要把握的内容。对儿童和老年患者，要让家长和陪护人员了解重点把握的相关知识。

2、加强手术患者转运过程中的优质护理和家属等待区的优质护理：手术患者转运过程中借助物业援助，实施工友礼仪及专业培训，规范语言及行为。做到以下六个方面

服装：统一着干净、整洁的服装；

核对：手持接送单，核对患者信息，检查核对腕带；

叮嘱：嘱咐患者穿手术服，语言规范；

微笑：服务病人和家属；

协助：主动关心患者，盖好被子；

转运：在运送途中，安全转运患者，注意管道、伤口、体位等。

手术患者进入转运间后，手术室人员主动介绍自己，亲切问候并核对各项信息无误后待隔离帽送入手术间，嘱其家属在家属等候区等待。逐步完善家属等候区的各项设施：如在家属等待区配置手术患者信息实时更新滚动平台：与信息科沟通协调，科室办公班实时关注与更新手术患者情况；向院办申请提出配置报纸及书刊资料：合适的报纸及书刊资料阅读可以转移注意力；建设舒适的等待环境：配备数量合适的等候椅、等候区明显的禁烟标识，发现家属吸烟及时告知这是禁烟区、加强禁烟员的巡视；配置一台自动投币取物机，方便患者家属的吃喝需求。以上举措可以缓解患者家属等待焦急的心情，不让患者家属觉得无事可做的等待，时间过得特别慢；服务前的等待比服务中的等待长得多；焦急与渴望使等待变得难以忍受；不确知的等待比确知的，有限的等待长；没解释的等待比有解释的等待长；不平等的等待比平等的等待长；服务价值越高就越值得等待；单独的等待比集体等待难受。

3、术中、术后的优质护理措施：

术中手术室人员热情接待病人，因为患者离开亲人的陪伴进手术室会恐惧和紧张，给与适当的抚慰，减轻患者的紧张感和孤独感。术中护理做到“六安”：安静的环境：整齐整洁的手术间。不随意丢垃圾，垃圾正确分类处理，物品严格按要求摆放。安全的隐私：主动保护患者隐私。设计90*90厘米粉格小被子遮盖病人，减少病人不必要的暴露。术中清醒病人在满足手术配合的前提下尽量陪伴在病人身边，可以适当给予“握手服务”；术中加强保温措施：如给病人双肩铺保暖等安全的体位：舒适的手术体位。合理运用ㄠ

年度护士个人工作计划【篇7】

标题：护士长年度护理工作计划

引言：

护士长是医院中的关键角色，负责管理和领导护理团队，为患者提供高质量的医疗护理。年度护理工作计划是护士长制定的重要文件，它详细规划了一年内的各项工作任务和目标，旨在提高医院的护理质量和患者满意度。本文将详细介绍护士长年度护理工作计划的制定过程和内容。

第一部分：制定背景和目标

护士长年度护理工作计划的制定需要充分了解医院的护理情况和发展需求，以及患者的需求和期望。在开始制定之前，护士长应与护理团队成员进行深入交流和讨论，了解他们的观点和建议。制定背景和目标的主要内容包括：

1. 总结上一年度的护理工作情况和成绩，分析存在的问题和不足；

2. 确定下一年度的护理工作目标和重点，如提高患者满意度、降低感染率等；

3. 定义关键绩效指标，以便对计划的实施进行监测和评估。

第二部分：工作计划和时间安排

护士长年度护理工作计划需要包含具体的工作任务和时间安排，以便组织和协调护理团队的工作。具体内容如下：

1. 确定各项工作任务，包括人员培训、制定护理流程、改进工作环境等；

2. 制定时间表，将工作任务分解到日、周、月等时间段，以便护理团队清楚地知道各项任务的进度和完成时限；

3. 安排定期会议和培训，以便及时沟通和交流工作进展，协调和解决团队中的问题。

第三部分：团队管理和激励机制

为了确保护士长年度护理工作计划的顺利实施，护士长需要采取一些团队管理和激励措施。主要包括：

1. 提供培训和教育机会，提升护理团队的专业水平；

2. 设立奖励和激励措施，如表彰先进个人和团队、提供晋升机会等，以激发护理团队的积极性和工作热情；

3. 建立团队合作和沟通机制，促进团队之间的信息共享和协作，提高工作效率和质量。

结论：

护士长年度护理工作计划的制定是医院护理管理的重要组成部分，它为护士长提供了规范和指导，使其能够有效管理和领导护理团队，提供优质的医疗护理。通过详细计划和合理安排，护士长能够确保工作任务按时完成，提高患者满意度和医院的整体护理质量。同时，有效的团队管理和激励机制也能够提升护理团队的工作积极性和团队凝聚力，为护理工作的顺利实施提供保障。

年度护士个人工作计划【篇8】

一、加强护理安全管理

1、不断强化安全意识教育，把安全护理做为每月护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施。以院内外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理，如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理，如夜班、早班、节假日等，实行弹性排班制及节假日听班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

5、加强重点病人的管理，如手术病人、危重病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提供人性化服务

1、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

2、护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入院宣教及健康教育。

3、责任护士每天与患者和家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

6、发放护患联系卡，征求病人及家属意见，对出院病人按时进行电话回访，对存在问题及时进行整改。

三、严格护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人才培养计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨会提问2—5次，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、相关法律法规等。

3、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练，提高护士应急能力。

5、按要求进行心肺脑复苏演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用，如呼吸机、除颤仪、简易呼吸器等。

五、科研教学

1、要求主管护师及以上人员每年必须在省级刊物发表论文一篇，护师撰写论文一篇。开展新技术1~2项。

2、严格按要求带教。

六、严格对照“三甲”医院护理标准，遂项完成，并达标。

在医院外科里面做护士的工作，作为来到医院不久的我，对于新的一年也是充满了期盼，知道自己的护理水平不是很高，所以更是要认真的做事情，多学，多问，让自己的护理水平去提高，去把护理的工作给做的更好，在新的一年我也是有一个工作的计划。

按照要求去完成护理的工作，护士长布置的任务，医生要求的事情，我都是要去做好的，作为护士，要严格的按照护理的制度要求，去把事情给做好，去完成我的护理工作，不能因为麻烦或者觉得自己可以做好，而没有按照制度来，那样的话是很容易出事情的，特别是我们外科的工作杂而又细，遇到的情况也是有很多种，只有我们按照要求，认真的去做，护理才能是能好好的做好的。对于病人的病情要仔细的观察，认真的询问，每一个步骤都不能疏忽，对于用药，也是要按照医生的叮嘱，去给病人进行，而对于病人的一些无理要求，或者觉得病情好了，不需要护理什么的，也是要跟病人耐心的解释，实在解决不了的要找医生或者护士长过来处理。

做好服务，得到病人的肯定，作为护理人员，服务的态度必须是要好的，虽然我们护士以帮助病人，让病人尽快康复为目的，但是我们对待病人也不能只是按照工作的要求去做，而是需要有礼貌，有态度的去给他们服务，把病人当成我们的亲人，多为他们去考虑，站在病人的一个角度多想问题，这样的话，才能把服务做好，让病人感觉到我们护理的服务是好的，愿意接受我们的护理，这样病人的心情也是会好很多，更加的容易康复起来。

努力学习，提升自己的护理水平，才能让自己在做工作的时候，更加的有效率，更能去帮助病人，特别我是刚进入医院不久的护士，很多方面和老护士相比起来，真的有一些差距的，经验也是不足，那么更是需要多向老护士他们去学习，平时多问，下班之后，也是要多看护理相关的期刊和书籍，让自己多积累护理的知识，这样到了工作的时候，也是遇到之前没遇到过的情况能够不慌，能够更加有把握的去把事情给做好，照顾好病人，给病人把护理给做好。

新的一年，也是要以病人为中心，认真的按照医生和护士长的要求去把工作给做好，多学，让自己变得更加的优秀，在日常中更努力的去做好护理的工作。

年度护士个人工作计划【篇9】

我在医院工作也有三年了，在新的20xx年里，我的工作也面临着挑战，需要不断对自己严格要求。我会对自己的护士工作订立计划。以下是我的护士工作的计划：

一、加强工作能力，提供更好的服务

我记得今年医院因为要去重新评选等级，所以对待医院的医疗设备要有全面的更新，医院的规章制度也要经过重新的修订，完善医院的就诊过程，这将是我们医院最重要的一年，目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高，所以在今年会有三次培训，我就要积极的参加培训活动，并且我不光只是参加医院的护理培训，不管是护士的礼仪培训，还是跟患者沟通方式的培训，我都要认真对待，这是提高我个人工作能力的大好机会，这样才能给患者最专业的护理服务。

二、努力上进，掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整个医院最忙的科室，也是见证生命凋亡，生离死别最多的科室，各种各样的病人到了最关键的时候，都是送来我们科室，所以我下定决心，我要学习更多的急救知识，才能从容的面对更多的病情，为患者多争取一秒是一秒，首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青，保证每一次按压的力度都能达到一致。面对哮喘病人、烧伤烫伤的病人、刀伤的病人、内出血的病人等等，我希望在今年我都能学到相应的急救方法，毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的，我如果会能这次都学会，我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的及时处理。

三、完成晋升，成为护师

我目前晋升护师的工作时间已经达标了，今年就是我在医院当护士的第三年，我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来，我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准，我今年的最主要的任务就是更

年度护士个人工作计划【篇10】

xxxx年在院领导，护理部的指导下，门诊主任的带领下开展护理工作，以病人为中心，加强服务质量，提高患者满意度为工作目标，制定本年度工作计划：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项规章落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，避免安全事故发生。

3、加强重点时段的管理：节假日，特殊时期实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、分层管理：按主管护师-一护师一-护士――新护士(1年以内)――实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。

5、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

6、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的‘知情权，解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务。

四、加强院内感染管理及疫情防控工作

1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、严格落实联防联控机制，将新冠肺炎护理防控各项措施落实责任，加强护理人员培训技术演练，切实职权之时保障准备工作。

3、做好疫情防控同时，确保护理各项工作有效开展继续做好每天动态督导检查工作。

五、严格落实三基三严培训计划，加强教学、进修、继续教育工作，提高护理人员业务素质。

1、按培训计划，对护理人员每月组织理论考试和技术操作考核。

2、经常复习护理紧急风险预案知识，每月进行应急预案演练，熟练掌握应急预案流程，器材及仪器的使用提高护士应急能力。

3、深入学习《二级医院评审标准实施细则。（xxxx版）和医院总体目标，进一步完善各项护理措施迎接国家卫健委等级医院评审。

六、提高护士个人素质

1、积极参加医院，科室组织的政治学习，提高政治素养。

2、积极主动学习专业知识，理论结合实践，提高专业能力。

3、鼓励护士工作之余看书，不断的提升自己，变的更自信优秀。

4、鼓励护士，提高学历，职称。

七、完成年护理管理目标

1、消毒隔离合格率100%

2、急救药品、物品、器械完好率100%

3、差错事故发生数“0”

4、三基理论、护理操作合格率≥90%

年度护士个人工作计划【篇11】

眼科护士年度工作计划

眼科护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们负责照顾患者的眼部健康，为患者提供专业的眼科护理服务。为了更好地开展工作，提升护理质量，每年底都会制定一个年度工作计划。下面将详细介绍一份充满活力和执行力的眼科护士年度工作计划。

1. 维护眼科护理技能

作为一名专业护士，不仅要掌握基本的护理知识和技能，还需要根据新的医疗发展动态不断更新知识。因此，我们将每月组织集体学习，邀请眼科专家进行讲座，分享最新的护理技术和研究成果。此外，每个护士也需要每周至少阅读一篇与眼科护理相关的学术文章，以提高专业素养。

2. 增加患者交流与关怀

患者交流是我们工作中非常重要的一部分。为了更好地了解患者的需求和问题，我们将制定一个每月举办一次的患者座谈会。在座谈会上，我们将邀请患者提出问题和建议，同时向他们介绍最新的治疗方法和疾病预防知识。此外，我们还将在每个患者入院时进行入院指导，详细了解他们的病情和个人情况，为他们提供个性化的护理服务。

3. 提高护理质量

护理质量是评价护理工作的重要指标之一。为了不断提升护理水平，我们将组织每月的综合评估，检查护理工作的规范性和安全性。同时，我们还将邀请专家对我们的工作进行评估，提出改进意见和建议。此外，我们将加强病情观察和预测，及早发现并处理患者的并发症，以提高护理效果。

4. 参加学术交流与培训

学术交流是保持专业水平和学习进步的重要途径。因此，我们将鼓励每位护士参加相关的学术会议和研讨会，并将会议成果和学习心得与团队分享。此外，我们还将定期举办内部培训课程，提高护士的技能和知识水平。

5. 加强团队合作和沟通

良好的团队合作和沟通是医疗团队顺利开展工作的保障。因此，我们将加强团队沟通和交流，每周举行一次团队例会，分享工作中的问题和困惑，并寻找解决办法。同时，我们还将鼓励团队成员之间的互助和支持，建立和谐的工作氛围。

综上所述，眼科护士年度工作计划是一个具有详细性、具体性和生动性的指导性文件，旨在提高护理质量，满足患者的需求。通过持续学习、加强交流与关怀、提高护理质量、参加学术交流和培训、加强团队合作和沟通等措施，我们相信我们的工作计划将取得丰硕的成果，为患者提供更好的眼科护理服务。

年度护士个人工作计划【篇12】

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，在__年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将__年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将__年工作计划做如下概括：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标在__年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在__年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二：加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

（四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

（五）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

年度护士个人工作计划【篇13】

眼科护士年度工作计划

近年来，眼科护士的工作变得越来越重要。眼科护士在医疗团队中发挥着关键的作用，负责协助医生进行眼科检查和手术，为患者提供高质量的护理服务。为了提高眼科护士的工作效率和服务质量，制定和执行年度工作计划至关重要。

第一季度工作计划：

在新的一年里，眼科护士团队将致力于提高工作效率和服务质量。在第一季度里，我们将专注于以下几个方面：

1.提高技术和知识水平：每个眼科护士都将参加相关培训和研讨会，提升眼科护理技术和专业知识。同时，我们将与医院的眼科专家合作，学习新的治疗方法和手术技术。

2.改进工作流程和协作：我们将定期审查和改进工作流程，找出可能的瓶颈和问题，寻求更高效的解决方案。此外，加强团队合作和沟通，确保每个步骤都顺利进行。

3.提升患者体验：我们将致力于提供优质的护理服务，关注患者的个性化需求和体验。我们将努力提高沟通技巧和倾听能力，确保患者能够理解并参与治疗过程。

第二季度工作计划：

在第一季度的基础上，我们将继续努力提高工作质量和效率。在第二季度，我们的主要目标是：

1.加强团队合作：我们将组织团队研讨会和讨论，分享经验和学习。通过相互交流，我们可以互相借鉴和提高，形成更强大的团队。

2.优化资源管理：我们将进行资源评估和管理，确保我们能够充分利用现有资源，提高工作效率。我们还将与供应商合作，确保设备和药品的供应充足，保证工作的连续性。

3.持续教育和自我提升：作为眼科护士，我们需要不断学习和进步，跟随医学的最新发展。我们将参加专业会议和培训课程，增加专业知识和技能。

第三季度工作计划：

在上半年的努力基础上，我们将继续提高工作质量和服务水平。在第三季度，我们的主要目标是：

1.优化病人流程：我们将与医生和其他护士密切合作，优化病人流程，缩短等待时间，提高工作效率。我们将实施临时应对方案来应对高峰期的挑战。

2.加强患者宣教：我们将加强对患者的宣教工作，提供有关眼科疾病和治疗的信息。通过教育患者，我们可以提高他们的治疗依从性和康复效果。

3.加强团队合作与培训：我们将继续组织团队合作活动和培训课程，增强团队协作和技能水平。我们将建立一个良好的团队文化，提高团队士气和工作效率。

第四季度工作计划：

在一年的辛勤工作后，我们将在第四季度总结经验和成果，并为新的一年做准备。在第四季度，我们将专注于以下几个方面：

1.总结和反思：我们将回顾整年的工作，总结经验和成果，发现问题并找出改进的方法。通过反思，我们可以不断提高工作质量和效率。

2.制定新的目标：根据上一年度的经验，我们将制定新的目标和计划，为下一年做准备。我们将结合医院的发展策略，制定适应未来发展的目标和计划。

3.保持自身素质：作为眼科护士，我们将继续进行自我提升和学习。我们将参加进修课程和研讨会，不断提高自己的专业水平。

通过制定和执行年度工作计划，眼科护士团队可以提高工作效率和服务质量，为患者提供更好的护理服务。眼科护士的努力和奉献将为保护和改善人们的视力做出重要贡献。

年度护士个人工作计划【篇14】

xx 根据医院工作目标和发展思路，结合护理科xx护理工作的主要任务和计划，特制定供应室xx工作计划如下：

1.加强临床护理质量管理

1.加强护理管理。在我院护理科的领导下，我们旨在打造“二甲”，确保“二甲”医院护理要求，确保护理安全，为患者提供优质的护理服务，同时做好我科护士量化和绩效考核工作，增收节支，创造护理经济价值。

2.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

3、执行各项规章制度，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

4. 对实习护士、轮岗护士、新护士等重点员工进行管理，教育其法律意识，提高其抗风险意识和能力，让学生明确只有在教学中病人只能在老师的指导或监督下得到照顾。同时，指定具有临床经验、责任心强的护士为教师，培养学生的沟通能力和临床操作技能。

5.完善护理文件和记录，减少安全隐患。注意现阶段护理文件存在的问题，避免书写不规范，如漏字、更正不清、前后不一、与病历不符等。护理文件是标准化和规范化的。

6.完善护理应急风险预案，在日常工作中注重培养护士的应急反应能力，对每项应急工作进行回顾性评价，吸取经验教训，提高护士的应变能力。应对突发事件的能力。

2、坚持“以人为本”的服务理念，推进“优质护理服务示范工程”活动开展

1 . 组织新护士学习相关文件，了解文件精神和工作要求，正确认识开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义和具体措施。

2、进一步完善小组负责制整体护理工作流程，发挥责任班组长的作用，真正落实负责患者的治疗护理、疾病观察、健康教育、心理护理和生命护理的床位护士。为患者提供全面、持续和个性化的护理服务。改善服务态度，提倡文明服务，增强主动服务意识。加强沟通技巧，提高患者满意度，促进和谐医患关系。

3.加强护士分级管理，明确各级责任护士的资质和职责，制定规范的学习计划，申请上级医院学习，检查最新的消毒感染知识上网，全面培训科室护士。分级培训每季度举行一次，整体培训每月举行四次，有评估和练习。全面提升业务素质，更好地做好消毒杀菌工作。

4.结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，发展特色，树立优质专科护理服务品牌。

5. 每月召开一次工休座谈会。广泛听取患者及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作。

3.加强护士业务培训

1.严格实施“三基三严”培养计划，提高护士综合素质。护士和护士规范化培训 在职继续教育实施方案以护士“三基”和专业技能培训考核为重点，重点加强对新入职护士、入职护士、初级护士的考核，加强专业技能培训，强化学习意识。具体措施：

（一）组织研究医院规章制度、岗位职责、护理核心制度。

（2）制定我科常见病护理常规，组织学习。

（3）制定科室业务学习计划、技能操作计划，编写课件，组织普通护理人员学习和考核，并记录结果。

(4)护士查房时询问护士，内容为内科护理常规、基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识。

（5）利用晨会，对医院核心护理制度和常见病护理常规提出问题，让每位护士都能掌握并认真贯彻执行，更好地为患者服务。

(6) 熟练使用消毒设备和仪器，强化设施日常检查意识，平时加强性能和安全性检查，发现问题及时修复，将设备保存在良好的条件。

2、做好实习生教学工作：每一个进入的实习生，都要在本系进行岗前培训，制定实习生教学计划，进行专业知识讲座，进行专科理论与操作考核，通过课程后方可离院。

四、今年护理工作目标

1、消毒项目合格率达到100%。

2. 做外卖，更好地为诊所服务。

3.及时业务学习，不断提高护理质量。

4、认真做好环境卫生工作，真正做到无菌杀菌。

5、刷牙、消毒、杀菌按操作规程进行，确保消毒质量。