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旅游村应急预案

发表时间:2024-02-12

旅游村应急预案(推荐六篇)。

寻找优秀文章时,我们向您推荐了一篇名为“旅游村应急预案”的文章。我们深知灾害无小事,因此预防措施需尽早采取。在紧急情况下,千万不要轻信谣言,否则会增加伤害和恐慌的程度。应急预案的制定可以极大地缓解事件的后果。我们希望这篇文章可以帮助您更好地管理工作和生活,以应对各种挑战!

旅游村应急预案 篇1

乡镇旅游应急预案是为了应对乡镇旅游区域内突发事件而制定的一份行动指南。在乡镇旅游业蓬勃发展的今天,游客的安全和旅游景区的保护成为了一项重要任务。制定一份全面而有效的应急预案,对于保障游客的安全、减少意外事故的发生具有重要意义。

首先,针对突发事件的种类进行分类和分析。乡镇旅游区域内可能发生的突发事件包括自然灾害(如地震、洪水等)、人为事故(如交通事故、火灾等)以及公共卫生事件(如突发疫情等)。通过梳理历史记录和分析研判,可以初步确定突发事件的概率和影响范围,为后续制定预案提供数据基础。

其次,建立应急预案领导小组和联络机制。该领导小组由乡镇政府主导,相关旅游景区、公安、卫生、交通等部门共同参与。小组成员应熟悉本地旅游资源和景点特点,并具备紧急应变能力。联络机制要求各部门间建立沟通渠道,保证信息的快速传递和协同行动,及时应对突发事件。

进一步,制定各类突发事件的预警预报机制。通过与气象、地质、卫生等专业部门合作,对不同突发事件进行实时监测和预测。一旦出现预警信号,相关部门应及时向旅游景区和游客发布预警信息,引导游客采取相应措施,减少人员伤亡和财产损失。

同时,建立应急救援队伍和设备储备。乡镇旅游应急预案要求每个旅游景点建立自己的救援队伍,并配备必要的救援设备。救援队伍应经过专业培训,能够熟练应对各类突发事件,及时展开救援行动。设备储备方面,应根据各类突发事件的特点和需求,储备应急照明设备、医疗急救箱、通信设备等,保证应急处置的顺利进行。

此外,还应加强乡镇旅游景区的安全管理和风险评估工作。通过排查潜在危险因素,加强防范措施的落实,减少突发事件的发生概率。对于已经发生的突发事件进行事故调查和责任追究,总结经验教训,进一步加强安全管理工作。

最后,建立预案执行和评估监督机制。制定完善的预案执行方案,明确任务分工和执行流程。定期进行预案演练,提高应急响应能力和协同作战能力。同时,建立评估监督机制,对预案的完整性、实施效果和问题纠正等进行监测和评估,及时调整和改进应急预案。

总之,乡镇旅游应急预案是保障游客安全和保护旅游景区的重要工作之一。只有制定一份全面、具体、生动的预案,并加强预案的执行和评估监督,才能更好地应对突发事件,确保游客的安全和旅游业的可持续发展。

旅游村应急预案 篇2

⑴以人为本,减少危害。把保障游客健康和生命财产安全作为首要任务,最大程度地减少暴力恐怖事件突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

⑵居安思危,预防为主。高度重视景区安全工作,常抓不懈,防患于未然。增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,常态与非常态相结合,做好应对暴力恐怖事件突发事件的各项准备工作。

⑶统一领导,分级负责。成立处置暴力恐怖事件的应急小组,各成员在组长、副组长的统一安排下,实行分级负责制。保安部要重点加强安全保卫工作,制定严格的值班巡逻制度。后勤部做好日常水电设施的安全管理,防止有人潜入破坏。餐饮部做好库房管理工作,负责人加强检查次数,严防有人投毒破坏。各子公司做好游客集散区管理,发现有人员异常聚集,立即上报。

⑷严格遵循平息事态、防止事态蔓延,减少损失为主的原则。针对不同性质的事件采取制止、宣传、保护、求援、疏散、等方法,确保迅速控制局面,保护游客和职工生命财产安全,有条不紊的开展各项应急工作。

旅游村应急预案 篇3

一旦发现火情,应立即拨打火警119,同时还要通知护林防火大队及火灾发生地所属片区责任人,报警及通知人员应快速准确地报告发生火灾的地点及具体位置、火势大小及火源情况。

1、如果是森林火灾,灭火人员必须马上成立临时指挥部,调动一切救火专业人员、干部群众及现场人员。除用灭火器材对火势进行控制外,要立即对火势、风势、火灾发生地地形及现场可进入性作出较准确的判断,然后分小队进行隔离带的选择与建立。积极配合消防队的工作,如果火势得不到有效的控制,则应该向上一级部门报告。

2、如果是建筑性火灾,首先要确定是否有人员被困,同时通知护林防火大队及火灾发生地所属片区负责人,并带上由2到4人组成的医疗救护组。在专业灭火人员未到达时,应立即组织现场人员进行火势控制,如果是文物着火应尽量抢救未被毁坏及即将遭到毁坏的文物,如果火势加大,除用建筑物附带的干粉灭火器使文物隔离大火外,还要充分发挥蓄水池的作用。

3、如果是电失火,则不能慌忙灭火,首先要查明起火点,并找到电源开关,然后关掉电源,再组织现场人员进行灭火。

旅游村应急预案 篇4

一、编制目的及依据为了有效预防和及时控制20xx年xx首届xx血橙采摘月活动中发生的突发事件,迅速采取正确和有效的措施,妥善处置突发事件,最大限度地减少其危害和影响。依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《四川省公共文化场所和文化活动突发事件应急预案》和《xx市公共文化场所和文化活动突发事件应急预案》,结合本次血橙采摘月活动的实际,制定本方案。

二、适用范围本方案适用于20xx年xx首届xx血橙采摘月活动中突发事件的预防、预警、应急准备和应急响应等工作。

3、 工作原则一、预防为主:加大公共文化活动安全知识的宣传普及,提高公众自我保护意识。分析调查本次活动中各类突发事件的隐患,采取有效的防控措施,降低突发事件发生的概率。

2.依法管理:本次事件的应急预防和应急处置管理应严格按照国家有关法律法规的规定执行。 3、属地负责:

按照分级负责的行政管理体制和科室结合的管理体制。处置本次活动突发事件实行条块结合、以块为主、属地管理。本次活动领导小组负责对活动中发生的突发事件进行处理。

4快速反应:本次活动的组织者和有关部门应建立预警和处置的快速反应机制。突发事件发生时,立即进入应急状态,并分级启动各类应急预案,在应急救援工作领导小组统一领导下,采取果断措施,在最短时间内控制事态,将危害与损失降到最低程度。

四、安全应急组织机构及职责成立20xx年xx首届xx血橙采摘月活动安全保障应急工作领导小组,负责本次活动应急处置工作。组长:卢友德xx镇**副组长:

刘连 xx镇副镇长、武装部长刘锐 xx镇副镇长熊新好 xx镇副镇长成员:刘杉 xx镇党政办主任陈淑君 xx镇财政所所长吴泽彬 xx镇农服中心主任付正开 xx镇村镇中心主任李达根 xx镇社事中心主任邹伯彬 xx镇大调解中心副主任刘福昌成佳派出所书记樊静 xx镇卫生院院长各村村长领导小组办公室设在xx镇党政办,由副镇长刘连兼任办公室主任,副镇长熊新好、刘锐任副主任,成员有:刘杉、陈淑君、李先文、吴泽彬、邹伯彬、付正开、李达根。

应急**:。办公室主要负责突发事件发生当日的统一协调、处置、应急救援和善后处置。

五、安全应急处置准备和应急救援 (一)为统一指挥活动现场突发事件的应急处置工作,设立应急处置办公室在xx镇党政办,由镇长卢友德任指挥长,副镇长刘连、熊新好、刘锐任副指挥长,办公室成员包括:应急处置领导小组成员单位负责人。应急处置**:。

(2) 镇综治办在整个活动期间牵头开展综合治理和维稳信访工作,指挥协调各部门有序开展工作。(3) 成佳派出所派出所派出5名警察,身着**前往活动现场,维护社会治安,防范和处理社会治安事件。 (四)区交警大队派出4名交警维持活动期间车辆交通秩序,预防和处置车辆交通安全事件(板栗湾到银华山实行单向通车)。

(5) 乡镇卫生院派出两名医护人员,随时做好预防和处理医疗突发事件的准备。(7) 刘连同志带头组织民兵应急支队20名队员随时做好维护社会治安和处置现场突发事件的准备。(8)乡镇机关应急小组全体人员参加活动的全过程,维护活动现场秩序,预防和处理突发事件。

(9) 镇综治办有2人与每各村配合,随时防范和处理信访突发事件。(10) 镇安全办负责现场、设备及整个活动的安全监督,指挥、协调各职能部门预防和处理各类安全事故。(11) 镇环卫中心负责环境卫生秩序。

(12)应按照工作职责分工的原则进行应急响应。重大、重大突发事件现场各职能部门工作人员在应急领导小组的指挥下,及时作出应急响应。 (十三)发生治安突发事件全体公安干警、应急分队、各村干部应在第一时间进行应急处置,并报应急办公室。

(十六)发生车辆交通突发事件全体交警人员与各相关村干部第一时间进行应急处置,并报应急办公室。 (十七)发生消防突发事件,迅速报告区消防大队出警,镇村应急队员迅速赶赴现场进行应急处置,并报应急办公室。 (十八)发生卫生突发事件全体医疗人员第一时间进行应急处置,并报现场应急办公室。

六、后期处理本次大型活动各相关部门应协助开展突发事件**群众的医疗救治和善后处理,协助处理好突发事件的经济补偿,协助组织对突发事件的社会救助和灾后重建工作。事件处理完毕后,由活动应急领导小组办公室向区委、区**报告。

7、 发生紧急情况时,参与处置工作的部门和人员应当各司其职,迅速反应,行动有序,妥善处置。对参与处置工作表现突出的人员及有关单位按《四川省突发公共事件总体应急预案》的奖励规定给予表彰奖励。对不按照规定履行职责,造成严重后果的,依法给予行政处分甚至追究刑事责任。

8、 计划的管理1、计划的制定,本计划主要是从总体方面进行概述。本次活动的主办单位和相关单位以及活动场所要根据本预案确定的原则和规定,结合实际情况制定详细的专项应急预案。2预案说明本预案由第一届xx血橙采摘月安全应急救援领导小组制定并解释,报区**备案。

旅游村应急预案 篇5

为进一步提高我市市区内冬季清除积冰积雪效果,最大限度地预防和减少暴风雪等灾害性天气对市民工作和生活造成的不便,确保市区道路安全畅通,市容环境整洁有序,根据《大同市人民政府办公厅关于清扫道路积雪积冰的通告》有关规定,结合本市实际,制定本预案。

一、建立清除积冰积雪应急指挥机构

为加强对市区冬季除雪工作的领导,成立大同市冬季清除积冰积雪应急工作指挥部,统一领导指挥和协调全市的除雪工作。指挥部组成如下:

总指挥:宋世义

副总指挥:赵炳

成员:徐世平、王兴洲、张冬梅、张强、机关相关科室负责人及委属各单位主要领导,负责指导督促清除积冰积雪工作。

指挥部下设办公室、督察组、安全保障组、新闻报道组,办公室设在环卫科。各组成员组成如下:

办公室主任:张成

督察组组长:

安全保障组组长:

新闻报道组组长:

成员由各组组长从委科室及下属单位抽调。

办公室负责指挥部日常事务及工作安排,督察组负责全市范围内清扫积雪活动的督促检查,安全保障组负责全市清扫积雪活动的安全保障工作,新闻报道组负责协调媒体及有关单位对我市的清扫积雪活动进行宣传报道。

二、准备除雪物资购置维修设施设备

为确保清除积冰积雪工作顺利进行,各相关科室单位要认真做好清除积冰积雪的各项准备工作。一要储备除雪物资。购置融雪剂和除雪工具,确保降雪前各项除雪物资及工具到位。融雪剂的储备量按每平方米20克、三场雪和道路面积核定;除雪工具主要包括铁锹、镐、扫把、手推车等,做到除雪工具人手一把。二要做好除雪设备的技术筹备工作。除雪设备未购置到位的,应尽快筹备资金购置;对现有除雪机械设备应及时进行检查、安装、维修、调试,使之处于临战状态,确保除雪设备处于良好状态。三要组织操作人员培训。大型除雪设备每台培训3名操作人员,撒布机与除雪车的司机交换培训,做到一专多能。

三、启动应急指挥程序

当收到降雪的气象信息后,指挥部启动应急预案程序,有关单位按照各自职责开展工作。

指挥部:采取召开除雪紧急会议、下发除雪紧急通知、市领导电视讲话等多种形式动员部署除雪工作,下达除雪指令。

办公室:密切关注气象部门通报和降雪情况,及时下达除雪指令,做好除雪工作的信息收集与处理,协调解决除雪工作中存在的问题。

督查组:按分工分赴责任区现场指导、督促责任单位除雪工作,协调解决责任区除雪工作中存在问题,并将除雪进度、好的做法、存在问题等情况一天一次(下午4时)报除雪指挥部办公室(联系电话:xxxxxxxxx)。

安全保障组:负责协调交警市政等相关部门,协助指挥疏导人员车辆,防止交通堵塞。并协调有关部门保障清扫积雪活动的安全事宜。

新闻报道组:利用各种媒体宣传市政府的除雪规定、冰雪天气安全常识。报道表扬除雪工作中先进集体和先进个人,曝光批评除雪效果差、进度慢及不履行除雪义务的单位和集体。

四、除雪要求

(一)降小雪(降雪厚度在1厘米或降水量在1毫米以下)。降雪停止后,8小时内把市区内主次干道的车行道、人行通道上的积雪清除完毕;其他道路12小时内清扫完毕。

(二)降中雪(降雪厚度在1—5厘米或降水量在1—5毫米)。降雪开始时,在主要道路、上下坡地段及重点地区撒布融雪剂。降雪停止后,12小时内把市区内的主要道路的车行道、人行通道积雪清除完毕;24小时内将其他主次干道的车行道、人行通道清理出来;2天内,将背街小巷的道路清理出来;3天内,将所有堆在路边的积雪清运到城区外垃圾场。

(三)降大雪或特大雪(降雪厚度在5—10厘米或降水量在5—10毫米)。降雪开始时,在主要道路、上下引坡地段及重点地区撒布融雪剂。降雪停止后,24小时内把市区内的主要道路的车行道、人行通道的`积雪清除完毕;2天内,将其他主次干道的车行道、人行通道清理出来;3天内将背街小巷的道路清理出来;4天内,将所有堆在路边的积雪清运到城区外垃圾场。

(四)清理的积雪,应当及时运送到指定的地点,一时无法清运的,可整齐堆放到人行道路两侧,不准向雨水井内倒雪,不准向车行道上摊雪,严禁将使用有融雪剂的积雪堆放到树穴或草坪内。

旅游村应急预案 篇6

为实现假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标,营造良好的旅游市场环境,根据国家、省、市有关假日工作指示精神和部署要求,结合我市旅游行业工作实际,特制定本工作指引。一、A级旅游景区(一)制定实施游客流量管控方案,严格按照“限量、预约、错峰”的要求,采取网上预约方式入园,控制接待游客量不超过最大承载量75%。(二)组织工作人员及消费者严格落实扫码(包括查验行程轨迹)、测温、戴口罩等常态化防控措施。落实人员实名登记,根据网上实名制分时段、间隔性等方式安排游客入园。(三)游客服务中心应放置防治新冠肺炎的宣传资料,免费向市民游客发放,并通过网站、微信公众号、提示牌、广播、电子显示屏等平台及时提醒游客游览期间疫情防控的注意事项。(四)做好景区游客服务中心、购票窗口、出入口、游览步道、观景台、卫生间、停车场等公共场所的卫生消毒,对景区密闭建筑、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气和清洁消毒,洗手、喷淋等设施应保持正常运行。做好景区垃圾分类处理。(五)加强对旅游景区出入口、主要通道、重要参观点、休息区、餐饮等容易形成人员聚集区域的巡视巡查和疏导管理,保持人员间距,严防游客拥挤和聚集;在必要情况下,应采取关闭景区、分流疏导游客等措施,确保游客安全。二、星级酒店、民宿(其他酒店或住宿业参照执行)(一)加强酒店、民宿公共场所管理,大堂或大厅控制人员聚集,严格落实扫码(包括查验行程轨迹)、测温、戴口罩等常态化防控措施,做好员工和入住人员健康检测,落实实名登记、信息填报制度。落实员工防护和疫情防控培训,工作人员上岗必须严格洗手消毒,时刻佩戴口罩。(二)落实客房通风消毒和卫生管理制度,严格做到客房日用品“一客一换一消毒”;疫情期间建议停止空调通风系统的使用,尽量采用直接开窗通风,每天早、中、晚,至少三次,每次不少于1小时;定期对餐厅等公共区域、电梯按键等公共设施、厨房、过滤网等空调设施、热水系统、拖把等洁具、非密闭式的污水泵井周边等进行重点消毒。(三)餐厅对循环使用的餐具进行高温消毒,倡导公筷公勺,加大餐厅、茶室内餐桌间距,开展团体性、群众性聚餐、宴会活动提倡每桌不超过10人,引导消费者适量点餐,杜绝浪费。(四)温泉设施实行预约服务、实名登记。温泉池营业期间保持有新鲜温泉水不断补充,开展定时消杀工作。(五)做好电梯、锅炉等特种设备安全检查,把好食品采购、存储、加工等环节,特别是接触进口冷冻肉制品与水产品环境和产品的员工,必须佩戴手套、口罩等进行操作,保障食品安全。(六)完善疫情防控应急预案,接待超过50人以上团队客人,要及时向旅游主管部门报备;一旦发现疑似患者,要安排疑似患者在临时隔离间等候并上报卫生健康部门及行业管理部门。三、旅行社及在线旅游企业(一)要了解和掌握旅游目的地和客源地疫情防控情况,将疫情防控和安全措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节,落实熔断机制,一旦旅游目的地被列为中高风险地区,未出发的团队必须立即取消或更改旅游行程。(二)已经在中高风险地区的旅游团队,须暂停在当地的旅游活动。旅游团行程中出现发热人员时,全团暂停行程,就地观察,向当地疾病预防控制中心报告情况,配合卫生部门对发热病人进行调查和隔离观察,并按照卫生部门意见,确定其他人员是否继续行程。(三)做好行前游客信息采集以及出行前排查相关工作,合理确定团队人数,提倡小规模旅游团队,出团时尽可能安排游客分散就坐,旅游包车不低于25%的空座率,防止人员集聚。(四)导游做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的防控提醒,引导游客科学佩戴口罩,保持安全距离,做好个人防护。(五)旅行社企业应加强营业场所管理,完善疫情防控方案以及应急预案,做好场所卫生清洁、消杀和通风等工作,配备好防疫物资,同时加强员工健康管理,建立员工健康记录表,每日进行体温检测,及时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况。各旅游企业要严格执行专人值班制度和信息报告制度,保持足够的应急力量,确保通信联络和信息渠道畅通,确保发生突发事件时,“联得上、赶得到、办得了”。要加强日常巡查和监督检查,对检查中发现的问题,及时督促整改;遇有疫情突发事件和安全事故要按规定及时将有关情况上报市文广旅体局和属地政府部门。本指引由XX市文广旅体局市场管理科负责解释。旅游景区疫情防控应急预案 篇10为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。最大限度减少人员伤亡和财产损失。根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游业的具体情况,制定本预案。一、指导思想旅游安全要始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”的原则,认真落实以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的安全岗位责任制。要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重大节庆期间的安全防范作为重点。积极主动地会同公安、消防、交通、卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。二、 旅游景区(点)重特大安全事故应急预案要点:1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的 、有效的各种安全防护设施,严格执行操作规程,确保游客生命财产安全。2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、客运索道、缆车、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检查,确保各种机械设备、设施正常运转。5、凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时,须有应急应变措施,客运索道、缆车、大中型游乐设施停止运营,并对外公告,同时注意山顶岩石陨落,防止意外伤害事故的发生。(二)旅行社重特大安全事故应急预案要点:1、必须按时足额投保旅行社责任保险,切实保障旅行社和游客的合法权益,在与旅游者签订旅游同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。2、制定和实施旅游活动中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接制度。3、周密安排旅游团队的行程计划和路线,认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素,制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司(车队)、技术性能合格、证照齐全有旅游客运资质的车辆、责任心强和技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队,严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。5、组织登山、探险、航空、煤矿等特殊项目和组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时,必须事先制定周密的旅游安全保护和急救措施,对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应立即采取紧急措施,拨打紧急救援电话。(三)旅游星级饭店重大安全事故应急预案要点:1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施,依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施、闭路监控系统、防盗报警系统。3、在服务区域内必须设置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施,常年保持各安全道路的畅通。4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施,保证入住宾馆的人身、财务安全。5、餐厅、厨房、酒吧、咖啡厅必须符合卫生防疫标准要求,严格消毒制度,保持清洁卫生,服务人员身体健康。严格采供货渠道,杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店,禁止外来闲散人员进入食品库房和厨房,防止食物中毒事故发生。(四)旅游汽车重特大安全事故应急预案要点:1、各旅游汽车公司(车队)和配备旅游车辆的旅行社,要根据有关法律法规和国家标准或行业标准,建立健全旅游客运车辆安全管理的各项规章制度和车辆运营的安全防范制度。2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度,使其自觉遵守交通法规,安全操作行驶,合理掌握车速,确保行车安全和乘客的人身安全。3、严格禁止驾驶员在执行游客运营任务中疲劳驾驶、酒后驾驶、空挡滑行、违章行驶等违规行为。4、制定并严格实施对旅游车辆的日常安全和检查制度,坚持出车前、行驶中和收车后的一日三查制度,保证车辆技术状况完好,严禁旅游车辆带故障运行和报废车辆运营游客。三、特重大事故应急救援旅游安全事故发生后,现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报,不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据,不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。市旅游局接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告人民政府、旅游局和有关部门。旅游安全事故发生后,涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人,要立即赶赴事故现场,实施应急救援,并保护事故现场,相互密切配合,妥善处理善后事宜。在公安部门人员未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应当做出标记,尽量保护事故现场的客观完整。旅游伤亡事故发生后,有关单位应当在及时组织救护的同时,检查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码或身份证号码以及国内外的保险情况,并进行登记。对死亡的,应当注意保护好遇难者的遗憾、遗体。对事故现场的行李和物品,要认真清理和保护,逐项登记造册。四、旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容:特大旅游安全事故发生后,事故单位要在24小时内写出书面报告,以电传或其它快捷方式报送有关部门,事故报告应包括以下内容:1、事故发生的时间、地点、事故接待单位与事故有关的其它单位。2、事故发生的主要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。3、事故发生原因的初步判断。4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。五、加强旅游安全工作的监督管理(一)各级旅游管理部门应定期召开行业安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。确保各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全实施情况上报有关部门。(二)各级旅游管理部门应当同有关部门,在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前,对各旅游企业单位的安全状况,特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查,排查重大危险源,坚决防止群伤群亡事故的发生。(三)各级旅游管理部门和旅游景区(点)组织的割裂大型旅游节庆等群体性活动,必须事先制定旅游安全保护方案及应急措施、紧急救援预案,对道路、活动场所、项目的安全情况进行细致考察和考核,严格实行监督检查,并报有关部门备案。(四)旅游行业要继续大力开展爱国卫生运动,把爱国卫生运动作为旅游行业的一项长期任务来抓,并纳入日常管理和工作范畴,一手抓旅游经济发展,一手抓环境卫生治理,主要领导负总责,主抓主管,实行目标责任制,划分卫生责任区,责任到人,有标准要求,有安排部署有督促检查,有具体工作落实,深入持久、扎实有效的继续把爱国卫生运动开展下去,真正树立起自治安全卫生旅游环境的新形象。六、建立旅游业安全预防长效机制按照《传染病防治法》、《突出公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,结合产业实际,以创造安全、健康旅游环境为目标,积极与医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安等部门密切协作,研究建立旅游健康和治安。交通管理长效防范机制,建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治。要实现各项旅游业的基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。要建立防治结合的安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我市旅游业健康、持续发展。