关于职业道德总结500字(汇编19篇)

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摘要：

学前教育专业大学生要遵守职业道德的基本规范，并与自身职业特点相联系起来。为了更好地培育学前教育专业大学生的职业道德，他们要养成良好的日常行为习惯，要在专业学习中加强职业素养训练，要积极参加社会实践。只有这样才能提高自身的素质同时提高行业的竞争力和社会的和谐程度。

关键词：

学前教育；职业道德；培育

20xx年10月26日至29日，十八届五中全会在北京召开。这次全会过程中，全面放开二孩政策的制定既是从宏观上把握中国经济社会未来发展的走向，又从现实层面关注中国老龄化问题和家庭养老问题。全面二孩政策实施后，中国学前儿童量虽然不会出现量上的激增，但较比20xx年以前将会有数量上的递增，所以，在未来五年到十年，关注学前儿童的成长成为社会发展的必然趋势，而对于入园的适龄儿童他们的成长又将成为离开父母襁褓必经的过程。此时，学前教育专业在校生能否从心灵上感悟幼师基本职业道德并化成点滴行动是非常重要的。

一、职业道德的含义及内容

职业道德是指从业人员在从事一定工作岗位中所要遵守的道德规范和职业操守。职业道德的内容主要包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。

（一）爱岗敬业

爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位并敬重自己所从事的职业。爱岗敬业是职业道德内容中最基本的素养，但当幼师把爱岗敬业化成无私奉献的精神时，这一职业操守在平凡中将寓意着伟大。20xx年佳木斯市第十九中学的代课老师张丽莉就是最好的爱岗敬业的典范。张丽莉当时只是一名普通的代课老师，可是她爱学生，热爱自己所从事的老师这一工作岗位，并由衷的敬重它。当她护送孩子过马路时，两辆大客车相继碾压过来，此时，她把生的希望留给孩子，把灾难留给自己。张丽莉老师尽管失去了双腿，却给孩子们插上了最美的翅膀，尽管她没有给我们上过一次课，她却用自己的实际行动和生命诠释了爱岗敬业的奉献价值。

（二）诚实守信

诚实守信就是从业人员在自己从事的岗位中忠诚于自己的想法，信守诺言讲信誉。对于学前儿童而言，幼儿园老师将是继父母之后新出现的启蒙老师，幼儿园老师的言和行将直接影响着学前儿童的身心和行为发展。此时，幼儿园老师必须做到言行一致，用自己良好的诚信人格引领学前儿童的身心发展。

（三）办事公道

办事公道就是在自己所从事的岗位工作中，无论对谁都按一个标准来执行。学前儿童也会像成年人那样渴望被得到认可，甚至他们被认可的愿望更加强烈一些。所以，幼儿老师要公正客观的对待每个孩子，不徇私情。

（四）服务群众

服务群众就是指在自己所从事的工作岗位中全心全意的为人民提供满意的服务。服务群众有利于自己个人价值的实现，有利于人际关系的和谐。幼儿老师服务的对象有着相对的特殊性，他们服务的对象是身心行为发展都不成熟的学前儿童，他们在离开父母百般依顺的温室环境后，进入幼儿园后在短时期内很难形成良好的身心行为，这就要求幼儿老师要强化这种服务儿童身心和行为发展的意识，为促进学前儿童身心发展和幼儿园和谐人际关系奠定基础。

（五）奉献社会

奉献社会是指从业人员将自己个人的全部哪怕生命投入到社会、工作中去。既然讲奉献，那就是不计报酬不计回报，哪怕奉献自己的生命都是义无反顾的。在这个戾气深重的复杂社会里，我们特别愿意把幼小的儿童交托给张丽莉这样的老师，那是因为他们始终把孩子的利益放在第一位，兢兢业业，甚至去牺牲自己的生命。

二、学前教育专业大学生职业道德培育的途径和方法

（一）良好的日常生活习惯是职业道德形成的重要载体

良好职业道德的形成是有意识的自觉地行为。幼儿园老师专业标准规定幼儿老师衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌。例如，有一个幼儿老师要到学生家进行家访，可是她却穿着露脐装，夹板拖鞋来到学生家。等这位幼师家访完后，学生的家长无论如何都要自己的孩子转学，幼儿园园长非常不解，认为别的小孩想进都进不来，而他们为什么非要转学？待园长知道真相后，才知道正是这位幼儿老师的穿着和打扮这样的生活细节带来了问题，所以，良好的生活习惯对培育职业道德是非常重要的。

（二）专业学习中的职业素养训练是职业道德形成的根本

学前教育专业学生要在专业学习中强化职业规范重视技能训练。每一个行业都有行业规范，幼儿老师岗位也不例外。作为幼儿老师他们的职业规范最基本的就是爱学生，奉献他们的爱心、耐心和诚心。专业学习是为了培养学前专业学生对待学前儿童的基本素养，基本素养的养成为进一步认识幼师职业道德规范并强化这种意识做下了铺垫。同时，学生在强化职业道德意识时还要不断加强个人的职业道德技能训练。例如通过考取《育婴师》证，培养能够照料、护理和教育学前儿童的工作。

（三）社会生活中的实践是职业道德形成的重要落脚点

每一行业都有每一行业的职业情感，大学生在没有正式进入到某一岗位时，职业情感是很难在心里生根发芽的，因此，大学生在投入到工作岗位之前，进行相应的社会生活实践是非常有必要的，只有这样才能真正做到知行统一。例如，定期安排学前教育专业学生到孤儿院进行慰问演出活动，这样做一方面可以传递学生们的爱，同时又让孤儿院的孩子能够感受到爱，在爱与被爱的过程中，学前教育专业学生能够实时的提高自身的职业情感和责任感。总之，职业认同感是职业情感的晴雨表，高度的职业认同感必然产生良好的职业情感。对于社会和国家而言，每个幼师的职业主人翁角色的提升将会大大提高社会的和谐程度。

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摘要：会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现 会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。会计工作处于整个社会经济的前沿，会计人员身处财经工作的关键地位，职业道德在整个会计工作中显得尤为重要。加强会计职业道德建设可以增强会计人员的使命感，完善选拔和激励约束机制，从而促进经济健康协调发展。

会计职业道德是指在会计职业活动中应当遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。

根据中国国情，我国提出“依法治国，以德治国”的方略。其中以德治国就是提倡全体公民建立良好的社会公德、职业道德、家庭美德，职业道德是以德治国的重要内容。会计职业道德是职业道德的重要组成部分，加之会计工作在整个社会经济生活中的特殊地位与作用，会计职业道德的建设显得尤为重要。因此，实施“以德治国”必须加强会计职业道德建设。

会计造假是有深刻的社会政治经济背景，是复杂的社会问题在会计工作中的表现，非会计人员个人力量所能左右的。在会计治假的过程中，会计人员是主要力量。会计人员诚信为本，坚持准则，就可以遏制会计作假。特别是目前在会计信息失真严重的情况下，加强会计职业道德建设，意义不言而喻。

会计人员是专业技术人员，有足够的专业技术水平，具备从业的基本知识固然很重要，但由于会计工作的特殊性和会计信息的极端重要性，又决定了会计人员必须诚实守信、坚持准则、廉洁自律.当会计人员具备良好的职业道德，整个会计行业就会有良好的工作风气，社会对会计界的看法就会改变，会计人员的形象就会改善，会计工作的地位就会提高。因此加强会计职业道德建设，是全面提高会计人员素质，提升行业地位与形象，更好地发挥会计工作作用的需要。

会计法律制度是会计职业道德的最低要求，会计职业道德是对会计法律规范的重要补充，其作用是其它会计法律制度所不能替代的。

会计职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求，如诚实守信、客观公正等，引导、规劝、约束会计人员树立正确的职业观念，遵循职业道德要求，从而达到规范会计行为的目的。

从会计职业关系角度讲，会计目标就是为会计职业关系的各个服务对象提供有用的会计信息。能都为这些服务对象及时提供相关的、可靠的会计信息，取决于会计职业者能否严格履行职业行为准则。如果会计职业者故意或非故意提供了不充分、不可靠的会计信息，会严重背离会计目标，造成会计信息严重失真，使服务对象的决策失误，甚至导致社会经济秩序混乱。

社会的`进步和发展，对会计职业才的素质要求越来越高。会计职业道德是会计人素质的重要体现。倡导会计职业道德，加强会计职业道德教育，并结合会计职业活动，引导会计职业者进一步整体素质的不断提高。

原则性是会计职业道德的典型特征。要让财会工作者自身不会因时时与钱打交道而成为一个丧失原则、认钱不认方向、一切向钱看的拜金主义者。作为财会工作者，如果不具备高尚的职业道德，不坚持原则办事，不仅害了自己，也损害了国家和人民的利益。

财务工作要求财会人员具有大公无私、公而忘私的思想和行为，以国家、集体的利益重于一切为最高原则。

服务工作贯穿于我国四化建设的各行各业、各个部门。可以说，没有财务管理工作，我国的四化建设就会瘫痪，国家财产就会受到巨大损失。财务预算工作既不能独立于各行各业、各个部门而存在，又不能至于财务工作者必须树立服务意识。因此，服务性是财务工作职业道德的显著特点。特别是当前社会主义市场经济环境下，财会人员面对各种经济利益的重新分析，如何把握自己，抵制不正之风，树立服务意识，是十分重要的。

不同历史时期，有不同的道德标准。在社会主义市场经济条件下，随着改革开放的不断深入，企业类型多样化，财务人员所维护的不仅仅是企业和国家的利益，还涉及到委托人与受委托人的多方利益。因此，在新形势下，对财务人员职业素养的要求更高。所以说，财务人员职业道德具有很强的时代性。

会计职业道德虽然属于意识形态的范畴, 但它是社会主义精神文明建设的重要内容之一。当前左右会计工作质量和市场经济秩序的关键因素是会计职业道德建设严重滞后, 捉漏网之鱼固然重要, 但补漏鱼之网更为重要。会计职业道德要求要强化财会从业人员的自觉性, 使其成为一种内在的精神力量,主要还必须强化道德。法制和深层次的伦理建设。在社会主义市场经济条件下, 加强会计职业道德建设的基本途径主要有以下几个方面。

努力学习政治，提高思想觉悟，这是财务人员做好工作的前提。要做好思想品德教育，财务人员不能只埋头于繁杂的日常事务中，要掌握时代的脉搏，把自己的工作自觉融入改革的大潮，不要迷失方向。身为财务人员，要视国家的利益高于一切，严格遵守和执行国家制定的财务法规，一丝不苟地按财务制度办事，认真进行核算和管理，踏实履行财务监督职能，在抵制和纠正当前不正之风中发挥积极的作用。

会计人员要使职业生活更有意义、更有价值，首先必须树立正确的职业道德观，不断提高专业品德修养，增强热爱本职工作的意识，讲求对事业的献身精神，维护会计职业的尊严，保持良好的社会形象。随着改革的不断深入，资金来源渠道的多样化，与会计改革措施的陆续实施，使会计人员所面对的将不再是单纯的数字，而是一个复杂多变的世界。会计人员承担的工作任务越来越复杂繁重，责任重大，遇到的问题更复杂。在新的形势下，会计人员应在工作中坚持遵守会计职业道德。认真贯彻执行《会计法》和国家有关的财务法规，依法办事，依法理财。

要在工作实践中进行职业道德修养培养，在对个人、集体、国家的各种关系中，认识到自己的行为善恶，从而确定自己的努力方向，提高职业判断能力，最大限度地减少因政策理解的偏差所带来的失误。

监督机制包括两个方面：一是会计人员监督经济业务经办人；二是社会监督会计人员。他们由二个不同的主体构成。

会计监督主要是会计通过审查、报账、记账、核算、分析等会计程序，对在经济活动中发生的经济业务，依照国家的财经政策和财务管理规章制度，进行正确的核算和真实的反映。会计人员必须认真、客观、公正地处理每一笔经济业务，以极高的责任感对待每一件财务事项。

社会监督，一是由财政、税务、审计、监察等部门对会计人员遵守职业道德的情况经常性进行检查、监督。二是由会计师事务所等社会中介服务机构对会计行为进行的检验、评估。能过监察，即可以提高会计工作的水平和质量，又可以帮助会计人员正确理解和执行国家财经制度。三是发动单位职工和其他社会成员对会计人员的职业道德进行监督，这样监督面宽、透明度高，可以增强会计监督工作的力度。

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摘要：中职“职业道德与法律”课程改革中提出了一个核心理念：为了每一位学生的发展。中职学生通过学习“职业道德与法律”课程，不但能对自身行为进行规范，还能有效提升自身的生活发展水平。本文首先介绍了体悟教学在中职“职业道德与法律”课程中的意义，总结了体悟教学方法的特点，进而基于意义和特点提出了体悟教学法在中职“职业道德与法律”课程中的新应用策略。

关键词：体悟教学；中职；职业道德与法律

一、体悟教学法的意义

体悟教学法内容主要包括了两个核心关键点，一个是“体”，另一个是“悟”。“体”指的是体会、体验，通过自身亲自实践收获某种感受；“悟”指的是感悟，不但可以亲身感悟动态的过程，又可以通过实践感悟获得静态的结果。[1]体悟指的是学生在学习过程中，在认识和理解的过程中参与个人的情感，并将情感、行动和思维三方面进行充分结合。

二、体悟教学的特点

特点一，不可重复性。体悟教学的过程不是简单地积累客观知识，也不是简单的情感向道德的过渡，体悟教学的方法超越了逻辑思维的框架，因此具有不可重复性。特点二，非理性思维。体悟主要是对知识的升华，体悟教学是教师智慧对学生智慧的启迪，教师感情对学生感情的激发，所有理性分析都不能得到最佳的效果。[2]特点三，主动性。体悟是一种主动的学习方式，学生在学习过程中出现了学习行为的自我反思，主动性的来源有兴趣、榜样等。特点四，开放性。体悟教学不需要在计划中进行，只要学生的情感体验达到一定的程度就可以开展。当积累的.量成熟后，随时随地都能出现引起质变的情境。

三、体悟教学法在“职业道德与法律”课程中的应用策略

1.创设教学情境

体悟教学的重点是“体”和“悟”，在教学过程中使用体悟教学方法时，教师应提前创造好条件。“职业道德与法律”课程开始前，教师可以提出几个有意义的实际问题，引发学生的思考。例如，在“展示职业风采”这一课的教学中，教师提出问题——如何展示职业风采，引导学生去发展职业风采，进而展示职业风采。而在课程教学中，创设教学情境的方式方法更是多种多样，在职业道德课程中，教师可以通过使用多媒体技术营造出相关的氛围，让学生在画面、声音等多方面因素影响下，产生身临其境的感觉，继而产生感悟，激发学习兴趣。

2.表演体悟

表演体悟的方法就是教师在教学过程中通过让学生进行表演的形式，吸引学生的注意力，让学生在观看完表演后能产生相应的感悟，从而能更便于教师对学生进行正确引导。表演的方式主要以小品为主，小品具有风趣幽默的特点，能充分激发学生的学习兴趣，调动活跃课堂气氛。例如，在“文明语言”的教学中，教师让几位学生给大家表演一段小品，学生的表演引得其他学生开心不已，个个开怀大笑。学生的兴趣和热情都被充分调动起来。学生在表演和观赏的过程中，感悟到文明语言的重要性，进而提升学生的道德素养，提高教师的教学效果。

3.对话讨论

由于学生之间有差异性，因此针对某个问题常常会出现不同的理解，有不同的解释。体悟教学法对教师提出了要求，要求教师应以平等的态度与学生进行交流。学生在和谐自由的交流环境中能吐露自己的心声，将自己最真实的想法讲出来。教师对学生真实的想法表示尊重，就能赢得学生尊重，两者在互相尊重的氛围中共同学习，平等交流。总而言之，体悟教学方法不但是中职“职业道德与法律”课程中新的教学方式，更是一种新的教学思想。“职业道德与法律”课程不再像从前一样只是为了实现既定的教学目标，而是提高学生职业道德与法律素质的过程，作为一种全新的教学方式，体悟教学方法能切实促使学生体悟学习，从而提高教学效果。

作者：吕田甜张晶单位：大连长兴岛中等职业技术学校

参考文献：

[1]谢利.体悟教学在中职《职业道德与法律》课程中的实施与运用[J].文教资料，2014，（21）.

[2]王飞燕.体验式教学法在《职业道德与法律》德育课程中的应用[J].

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会计职业道德试题

在各领域中，我们都不可避免地要接触到试题，借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。一份好的试题都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的会计职业道德试题，希望能够帮助到大家。

一、多选题

1.下列各项中，属于道德特征的有（ABC）。

A．社会性

B．特殊性

C．继承性

D．他律性

2.会计职业道德与会计法律制度两者联系密切。下列各项中，属于两者联系的有（ABCD）。

A．两者在作用上相互补充

B．两者在内容上相互渗透

C．两者在内容上相互重叠

D．两者在地位上相互转化、相互吸收

3.下列各项中，属于会计职业道德特点的有（AC）。

A．具有一定的强制性

B．具有强制性

C．较多关注公众利益

D．不需关注公众利益

4.下列各项中，属于会计职业道德规范内容的有（ABCD）。

A．客观公正

B．提高技能

C．参与管理

D．强化服务

5.下列各项中，属于会计职业道德中廉洁自律基本要求的有(ABD)。

A．树立正确的人生观和价值观

B．正确处理会计职业权力与职业义务的关系

C．保密守信，不为利益所诱惑

D．自尊自爱，严格要求

6.下列各项中，属于商业秘密分类的有（ABC）。

A．不能向竞争对手公开的秘密

B．对投资者保守的秘密

C．对内部人员应保守的秘密

D．对参与技术研制者保守的秘密

7.下列各项中，属于客观公正基本要求的有（ABCD）。

A．端正客观公正的态度

B．依法办事

C．实事求是，不偏不倚

D．保持独立性

8.对于会计职业和会计工作而言，“公正”主要包括的含义有（ABC）。

A．国家统一的会计制度要公正

B．会计人员应公正地开展会计工作

C．注册会计师应出具客观、适当的审计意见

D．会计人员应以真实、合法的凭证为依据进行会计核算

9.会计工作的特征决定了会计职业技能应具备的特点有（BCD）。

A．危害性大

B．政策性强

C．涉及面广

D．技术性强

10.下列各项中，属于会计人员提高专业操作能力的途径有（AB）。

A．课堂学习

B．岗位学习

C．向会计主管请教隐瞒收入的做法

D．与其他会计人员交流虚增利润的方法

11.下列各选项中，属于会计职业道德修养含义的有（AB）。

A．会计人员的反省、检查、自我批评和自我解剖

B．会计人员在会计岗位上形成的举止、仪表、情操以及应达到的境界

C．按照一定的道德标准去判断某一会计行为的善恶和是非

D．通过一定的措施，对符合会计职业道德的行为加以肯定和赞扬

12.下列各选项中，属于会计职业道德监督作用的有（ABC）。

A．裁判作用

B．调节作用

C．激励作用

D．自律作用

12.下列各项中，属于会计职业道德境界分类的有（ACD）。

A．献身型境界

B．工作型境界

C．雇佣型境界

D．尽职型境界

14.下列各项中，属于职业荣誉含义的有（AB）。

A．职业荣誉是指一定社会用以评价各种职业社会价值的`尺度

B．职业荣誉是指职工对履行职业道德义务社会价值的自我意识

C．职业荣誉是指职工对所服务对象的道德使命

D．职业荣誉是指职工对所服务对象的道德职责

15.会计职业道德教育，在会计的继续教育中应从（ABC）方面入手。

A．形势教育

B．品德教育

C．法制教育

D．道德基本教育

16.下列各项中，属于对会计学历中的会计职业道德教育所采取的措施有（ABC）。

A．设置“会计职业道德教育”课程

B．开展会计职业道德建设活动

C．开展会计职业道德的效果测评和评价

D．在会计工作中有针对性的学习

二、判断题

1.道德具有历史继承性，它既会继承积极的道德，也会传承消极的道德。（对）

2.道德不具有一般的社会属性，它属于上层建筑的范畴，只为一定阶级利益服务。（错）

3.会计人员违背了会计职业道德，就一定违反了会计法律。（错）

4.会计职业道德不仅要求调整会计人员的外在行为，还要求调整内在的精神世界。（对）

5.因为注册会计师是接受委托人的委托从事审计工作，所以，注册会计师在从业过程中仅对委托人的利益负责即可。（错）

6.敬业和爱岗紧密联系在一起。“爱岗”是“敬业”的基石，“敬业”是“爱岗”的升华。（对）

7.因为会计人员是为特定的会计主体服务，所以，当对单位的忠诚与更高的社会正义发生冲突时，则会计人员应该选择对单位的忠诚。（错）

8.会计人员不该问的不问。如需要了解生产经营和业务管理状况，应该以满足财务管理的最低需要为限。这是对会计人员保守秘密的具体要求。（对）

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1、要求学生了解的知识：道德与职业道德的联系与区别；职业道德的特点，

2、要求学生识记、理解的知识、：道德、职业道德、职业道德规范的'涵义、核心、核心、基本原则和五条基本规范涵义、意义、基本要求。行业职业道德规范的具体内容、要求。

3、能举例说明所学的知识和原理，并能在实际活动中运用所学的知识的原理分析、解决所碰到的实际问题。

4、通过本意学习，培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，树立正确的职业观、增强敬业意识、诚信意识、服务意识、公正意识、奉献意识。

本章是全书的重点章，侧重于职业道德的基本理论知识。通过学习，有助于学生懂得从业人员具有职业道德品质、遵守职业道德基本规范和行业职业道德规范的必要性和重要性，从而促进良好职业道德行为习惯的养成。

重点：职业道德基本规范；职业道德及其核心和基本原则；

具体方法：教师讲授与学生自学结合，课堂教学与课后实践结合，理论教学与实物教学和投影演示结合等。

本章总计6课时，第1、2、3节各二课时，

1、从生活、工作的实践中体会职业道德规范；

2、结合职业多样性专业性深刻体会行业职业道德规范。

投影演示，让同学们感悟“道德”与“不道德”

提问：请同学列举平时生活中哪些是道德行为、哪些又不是道德行为？

△用名言警句引出道德的内涵：

*康德————“在这个世界上，惟有两样东西深深地震撼着我们的心灵：一是我们头上灿烂的星空，一是我们的内心崇高的道德。”

*普鲁塔克————道德是永存的，而财富每天在更换主人。

*美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则:

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社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。

经过暑假一个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

第一， 服务最关键。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？

第二，诚信是根本。

不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社

会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。篇二：大学生暑期打工社会实践报告

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 转眼间我们已经度过了大学的第二个年头，进入了大学的第二个暑假。作为已经成年的大学生，我们的暑假生活不能再像以前那样无所事事。作为即将踏入社会的大学生，我们已经不能只蜗居在这个小小的校园中。面对日益激烈的社会竞争，我们的社会经验还不够丰富，还不能在社会竞争的激烈洪流中立足。所以我们要学习的东西还有很多很多。对于如何度过一个既有意义又充实的暑假，在放假前同学之间已有了热烈的讨论，我也有了自己的打算。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大，不知外界社会真正有多现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到介绍信，更坚定了我暑假打工的信念，我一定要充分利用这次机会锻炼自己。

一开始，对自己手工艺期望很高，经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现

在只能端端盘子，当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3. 注意我的形象，服装、言行、举止大方文明得体，要做到一个服务者应 该做到的本质.。4. 在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6.上课时间不能接打电话，做私人事，聊天等。7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事。及时汇报。8.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的。

当我的暑期打工结束，我深刻的意识到了：在工作中，顾客大于一切。我们在工作中要保持良好的心态。第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

08印刷工程2班王旭 401010227篇三：大学生假期打工社会实践报告1

——浅析大学生打工现象 前言：

眼下，多数大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工，在假期积极参与社会实践，实习体味生活，这已经成为一种热潮。对大多数学生来说，挣钱并不是唯一的目的，提高自身的能力，丰富自身工作阅历，才是其主要目的。这也是我们就业之前的种种锻炼机遇。 据报道：大学生，也就是现阶段的我们， 在求职路上的坎坷艰辛可谓人人皆晓。所遇到的问题，所期望的生活，理想与现实的差距，所持有的态度，就业形势，就业的机会大小好坏等等都是值得深思的问题。

大学生打工的主要目的：

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，大多大学生选择在大四之前通过打工来锻炼自我。

身边的打工现象以及对各个职位的思索:

大学生要在假期打工，首先要了解适合我们实践的工作岗位都有哪些？这些岗位与自己所学专业是否有关？我们对各种工作的适应程度与能力怎么样？以及在社会实践中的收获与感想？这些都是我们在兼职打工前前后后所要思虑的。既然是实践报告，接下来所呈现 的是我这边周围的同学对于自身打工的认识与阐明：

同学诉说：

赵xx：西北大学大一学生，餐厅服务员，当我们大多数人还在做美梦的时候，他已经骑着自行车朝着xx餐厅飞奔了，按照餐厅的规定时间达到，依仗自己思修课的所学道德知识，为每位顾客呈上最为满意的服务，虽然都是一些服务工作，很累很脏，但他还是乐在其中，他并不去计较工资的高低，最主要的是他可以在这里磨练到自己，锻炼自己的毅力，明白再苦再难也要坚持下来，吃得苦中苦。这才是他最大的感触。

沈xx：西北农林科技大学大三学生，实习工人，假期她选择在一家工厂实习，当其他同学还享受新春气息的时候，她已经去西安的一个实习单位了。以自己在学校掌握的系统的理论知识，加上工厂为她提供的一个广阔的学习的平台，她在实习中如鱼得水。对于这次实习她说，她的专业与实践结合得非常密切，有时候从一个寒期实习中学到的东西也许比在学校一个学期学的东西还多。在课堂上学的大都是一些理论知识，实际应用的东西很少，到了真正实践时就容易力不从心。如今，她在实习中很好地锻炼了实践能力，收获不小。

张xx：西安工业大学大二学生，超市售货员，大学生假期打工利与弊目前许多企业普遍反映，不少大学生的实际能力与就业岗位存在着差距，因此，在职场招聘时，用人单位明确表示：有工作经验者优先。她选择在家电超市打工来磨练自己。打工缘由同样出自自我磨练。至于所选工作，她没有考虑过多因素诸如和自己专业对口等。打

工过程中，曾经遭到老板的大骂，曾遭到顾客的质疑。但要学会承受。其实，我们自己和商品一样，重要的是学会推销自己。通过打工，她说：“以前总认为大学就是半个社会，但上了社会感觉差得太远了，只有真正的步入社会，才能懂得什么叫生存、生活。”寒假短短一个月的打工对她来说受益匪浅。

闲暇思虑：

我们还可以胜任的工作岗位譬如幼教，做买卖，在网上销售小东西，去农村支教，探望留守儿童，发传单等等。

但是这些工作都和我们目前所学专业没有直接或间接的挂钩，有些学生会认为这是在浪费时间，都不愿意去兼职做这些小工作，但是想想以后的工作经历，这些会为大学生在以后的就业中打下坚实的基础，譬如大学生在求职路上遇到了哪些问题？他们期望的薪酬是多少？

对于就业，他们又持有怎样的态度？最新大学生就业状况调查显示，近五成大学在校生对未来就业感到担忧，七成应届毕业生认为应该先就业后择业，同时，应届毕业生期望薪酬大幅降低——研究生已逼近本科生。

面对一年比一年严峻的就业形势，大学生及早制定职业规划迫在眉睫，职业专家称：“如果选择就业，则应该开始有计划地考虑自己未来想从事哪个行业或者哪个职业的工作，逐渐摸索自己感兴趣做的事情和能做好的事情，及时调整，并在一定程度上参与实习工作。”实践活动中的收获与感想：

基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见假期打工对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。所以，正确把握权衡学业与打工的关系对于大学生的发展以意义重大。

小结：邓小平同志说过：实践是检验真理的唯一标准。一切认识都来源于实践。实践的发展不断促进人们认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。因此，大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。

大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为社会做一些力所能及的事是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择；二是志愿者服务，将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会。三是参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察，回校后进行认真 的讨论总结，用他们自己的视角来理解社会，思考未来的人生道路。

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职业道德与职业道德规范

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每个人都有不同的职业，都有不同的职业道德，但是有些时候，有些人似乎就忘记了自己的职业道德。

看到一个视频，讲的是顾客去修理手机，但是没多久又坏掉了，去另一家店里修理手机，老板打开手机发现里面有现金，还有字条，意思是不要告诉顾客，现金是酬答。虽然是段子，但是现实里还是存在一些这样的事的。

我自己曾经做过收银员，当时店里搞活动促销，每天都有很多顾客，几乎是从早忙到晚，因为外面就是夜市，即使下班了，也关不了门，还有顾客不断地买东西，老板当然不会将进门的顾客赶出去，只能我在不停的工作，其他的销售人员早都下班了，只有我每天走的最晚，更多的时候还是不被理解，因为顾客太多，我们白天忙的时候会增加一个结账点，有一位顾客排队，我好心提醒他可以去另一边结账，比较快。但是他却一点不领情，对我说，那你不早说，我说我也是好心啊。

真的觉着莫名的委屈。后来那个男的又来我这边结账，我看到是他，生气地说，你去旁边结账吧，我这结不了，那个男的就去旁边结账了。

其实我不应该那么做的，人是来消费的，当时我也说过他了，既然他还是选择来我这边结账，我不应该那么做的。

参加工作之后，我更加明白每个人都不容易，互相体谅是最好的，无论是老人还是年轻人都应该友好礼貌的对待，坚守自己的职业道德，做好自己的事情才对。

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职业道德是从业人员在履行本职工作中应当遵循的行为准则，抓好青年员工职业道德建设，充分发挥人的积极作用，对推动书店事业的繁荣和书店业务的发展既具有现实的迫切性，更具有长期的战略性。作为政工人员，必须充分认识职业道德建设的意义和目标，客观分析现状，按照科学发展观“以人为本”的要求，采取有效对策，强化和优化思想政治工作。

一、深刻认识青年员工职业道德建设的重要意义

“百行以德为首”。各行各业都有自己的从业规范。当官的要有官德，医生要有医德，教师要有师德，而新华书店凤凰新华发行企业的员工也应该养成自己的职业道德，新华员工自觉养成良好的职业道德，意义十分重大。新华图书发行企业与其他一般企业相比，有它的特殊性。新华书店自诞生以来，就一直是党和政府重要的宣传思想文化阵地之一，肩负着“为人民服务、为社会主义服务、为党和政府工作大局的服务”的历史重任，是先进文化的重要组成部分。在当今社会，在多元文化交集的复杂形势下，新华书店面临着经济环境的变化、政治环境的变化、文化环境的变化、经营环境的变化，坚守住中国特色社会主义宣传思想文化的前沿阵地，员工的职业道德是根本的内因。而青年人，肩负建设未来中国梦的重任，如果职业道德沦丧，不具备较高的道德素质，新华图书发行事业的科学发展只能是一句空话。

二、要深入准确把握青年职工的思想行为特点

1.青年员工喜欢张扬个性，团队合作意识较差。他们具有较强的国家认同与群体观念，但团队观念和协作精神有待加强。青年职工的成长历程与国家的改革开放相互交叠，由于青年职工自我发展的愿望较强，更多是以个人和个性作为追求和崇高的目标，团队观念和协作能力有待加强。

人生观、价值观形成的关键时期，由于开放的社会氛围熏陶，加上当今社会竞争日益激烈，生存发展压力增大，他们乐于接受自己感兴趣的事物，追求快乐的人生，缺乏一定的社会责任感，因此引导青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，积极培育和践行社会主义核心价值观，形成积极向上健康的生活态度，培育正直、善良、诚实、有爱心的基本道德品格，养成良好的职业道德，对企业的发展至关重要。

价值取向尚不成熟，容易被表面事物所迷惑，继而发生变化和动摇，所以其思想意识具有反复性特点，特别是无限广阔的网络平台，开阔了青年职工的视野，他们独立判断能力越来越强，评判事物的标准更加多元，对青年职工的学习方式、生活方式、交流方式和思维方式带来影响，有的甚至可能被不健康西方意识形态所感染。因此对青年的教育和引导工作必须要做长期的准备，要持续性地系统性地做好引导工作。

三、深化对青年员工必须具备的职业道德内涵的理解

敬业、精业。“爱岗”，就是要热爱自己的本职工作，不管是从事营销、还是从事仓储，也不管是柜组长、还是柜员，都要对自己从事的工作岗位怀有一种特殊的挚爱，让自己的聪明才智在本职工作岗位上发挥，把自己的青春年华奉献给自己的本职岗位，干一行、钻一行、爱一行。“敬业”，就是要用一种严肃认真的态度对待自己的职业，专心致志，认真负责，踏踏实实，兢兢业业，任劳任怨，吃苦不言苦，有难不畏难，只为完成本职工作任务想办法，不为完不成任务找借口。对于门店营业员而言，就是视读者为上帝，既“为读者找书”，又“为书找读者”。“精业”，就是要努力钻研业务，工作精益求精，学习现代科技，勇于争先创优，能争“第一”争“第一”，不是“第一”创“惟一”，争当文明柜员、服务明星，争创文明柜组，永不停滞、永不放松、永不懈怠。

周到文明服务，又要注重以自己的真情实感与读者交流沟通，新华书店员工坚守诚信，不但保证图书正版正货、货真价实，“书可信”，同时更要让读者感到“人可信”。只有这样，才能吸引更多的读者走进新华书店，才能在自己的周围聚集一批真心的读者朋友，这批真诚的朋友也才能成为自己干事创业的好帮手。

四、深入抓好青年员工思想道德建设的举措

家庭美德都是践行社会主义核心价值体系，加强社会主义道德建设的三个重要组成部分，职业道德是社会公德、家庭美德在个人职业生活中的具体体现。社会主义“三德”建设，核心是为人民服务，原则是集体主义，基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。在社会，要讲求文明礼貌，助人为乐，爱护公物，自觉保持环境；在单位，要爱岗敬业，诚实守信，办事公道，热情服务读者，奉献社会；在家庭，要尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结。青年员工要自觉接受道德教育，积极投身道德实践活动，才能不断提升新华书店员工职业道德水平。人生观、价值观是立德之本。每一位新华青年员工都要注重加强修养，在改造客观世界的同时努力改造自己的主观世界。“扎实”从具体事情做起，从一点一滴做起；“一贯”就是一如既往，持之以恒，一以贯之，任何时候都要坚持“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。要以正确的.“三观”对待“苦”与“乐”。人生旅途、职业生涯充满了失败与成功、顺利与坎坷、欢乐与痛苦。青年员工要学会在失败中排找教训，在成功中总结经验，在顺利中清醒头脑，在坎坷中昂扬斗志，在欢乐中牢记奋斗，在痛苦中砥砺意志。五、深化实践青年职业道德建设的影响力先进文化知识、科学技能的学习、培训，做到有目标、有计划、有安排、有内容、有投入。每年举办各类员工培训班不少于书面考试不少于理论素养、文化素养和业务素养不断提高，服务人民、奉献社会的政治责任感不断增强，争先创优的热情不断高涨。

《中国新闻出版工作者职业道德准则》、《全国书刊发行业公约》，逐年制定并实施青年职工思想道德建设工作计划，逐月度安排教育培训工作。建设道德讲堂，开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人思想品德教育，开展文明柜组、服务明星、优秀服务案例评选活动，开展“新时期姜堰精神”、核心价值观的大讨论活动，建立学雷锋志愿服务队伍，开展常态化的志愿服务，积极参加绿化环保、文明城市、文明社区共建等志愿活动，积极开展网络文明志愿活动，传播文明风尚，深入开展赈灾扶贫、济困助学、义务献血、慈善一日捐等学雷锋公益活动，让员工的思想道德在实践活动中升华，最大限度地激发他们的“表现欲”、“成就感”。仅20xx年，青年员工自发捐赠的款物总价值就达1.8万元，资助92名困难家庭学生完成了相关学业。由青年员工自发捐款成立的姜堰书城“爱心基金”，先后帮助128名困难读者圆了购书读书梦，树立了新华品牌形象。

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摘要：改革开放以来，我国经济获得极大发展，同时，会计人才缺口越来越大。纵观我国会计人员素质，其职业道德水平并不能完全满足现代社会发展的需要，要想促进会计行业的健康可持续发展，更好地为企业服务，就必须加强会计职业道德建设。本文对当前加强会计职业道德建设的意义做分析，并对会计职业道德建设提出切实可行的建议，以期切实提升我国会计人员水平，为企业发展保驾护航。

关键词：会计；职业道德建设；意义；建议

一、加强会计职业道德建设的意义

(一)是对现代会计法律制度的补充

对会计这一职业而言，法律制度是对从业人员行为的约束，属于最低要求，而会计职业道德是对会计人员高层次的要求，是对会计法律法规的补充，而且其具有法律法规无法达到的作用。例如，会计人员如果在工作中出现违法行为，则属于会计法律制度约束的层面，会计人员在工作中的态度、专业水平的提升等法律法规无权干涉，属于职业道德建设的层面。如果会计人员在工作中缺乏爱岗敬业精神、服务意识以及专业素养，那么会计信息的真实性与完整性便得不到保障。因此，加强会计职业道德建设对于加强会计人员素质、提升其专业水平等有着至关重要的作用，是对会计法律制度的良好补充。

(二)能够在一定程度上规范会计行为

在行为的产生过程中，动机起着决定性作用。这一规律对于会计行为同样适用，会计人员的动机决定其行为，动机的好坏与行为的优劣有直接影响。在会计职业道德要求下，会计人员必须养成诚实、公正的优良品德，对会计人员具有引导与规范作用，能够促进会计人员形成优秀的职业习惯，并且按照职业道德的'要求规范自身行为。现代经济形势下，加强会计职业道德建设不仅能够在一定程度上改善会计人员的工作质量，而且也是现代会计人员素质与水平提升的要求。对于企业发展而言，会计工作对于管理者的决策、判断等提供着重要信息，其重要性是不言而喻的。会计人员作为会计信息的制定与提供者，其工作质量高低与其职业道德水平是密不可分的。由此可见，会计职业道德建设不仅能够促进会计人员职业道德水平的提升，而且能够帮助其成为德才兼备的优秀工作者，对于其整体素质和水平的提升有着重要作用。

(三)能够促进会计目标的实现

对于会计职业而言，其目标在于为会计信息需求者提供必要的信息，而所提供信息的质量与会计人员的执业行为准则的履行情况是息息相关的。如果会计人员在会计信息的制定与发布中操作不当，会计信息便会成为无效信息，不但不能实现会计目标，而且也会由于信息无效致使使用者作出错误决定，为企业造成严重不良影响。因此，加强会计职业道德建设，能够对会计人员的行为进行有效约束，从而有利于会计目标的实现。

二、对于加强会计职业道德建设的建议

(一)必须营造良好的社会环境

可以通过以下几方面来实现；第一，对会计人员展开有效的职业道德教育，在教育过程中，引入典型案例增加真实性，使得枯燥抽象的说教转变为形象生动的案例教学，使会计人员能够对职业道德规范有感性的认识，提升教育质量；第二，加快信用档案的建立进程，涵盖企业、单位、中介以及会计人员，对于诚实守法者作出鼓励，对于不信用人员作出惩罚，加强会计人员对职业道德的信仰与遵守；第三，充分发挥社会舆论的监督作用以及媒体的宣传作用，在社会范围内普及诚信思想，使诚实守信成为人们心中的信仰，营造诚实信用的社会环境。

(二)加强监督力度

对于会计职业道德建设而言，加强监督工作是其中的关键因素。为此，必需成立专业监督部门，实时掌握会计人员的工作状态，保证其工作能够正常开展。对会计人员在财务处理方面的工作要严格审查，以便及时发现处理不当的问题，并对其进行纠正。如果发现会计人员在工作中有不诚信行为，必需严肃处理，防止危害继续发展。让会计人员意识到信息真实性的重要程度，不断提升其工作责任感。

(三)加强会计职业道德体系的规范化建设

尽管当前我国的会计职业道德体系已经初具规模，但是相关的法律建设并不完善。为满足现代社会发展的需求，保障会计行业能够健康可持续发展，必需对会计职业道德体系进行规范。充分研究会计职业道德和社会发展、个人与集体利益之间的关系，在会计职业道德建设的过程中融入我国传统道德因素，使会计职业道德建设的内容更加丰富。

(四)不断提升会计职业道德教育的质量

作为会计职业道德建设的前提与基础，会计职业道德教育能够使会计人员对职业道德建设有更明确的认知，有利于会计职业道德建设工作的开展。在会计职业道德教育中，要包含上岗前、上岗中以及上岗后教育这三个阶段。其中，上岗前教育主要是为即将工作的会计人员宣传有关职业道德建设方面的内容，确保他们能够对职业道德建设有正确的认识，并初步掌握会计工作的基本原理。上岗中教育指的是会计人员必须在工作中严格按照工作规范来约束自身行为，并不断加强自身的职业道德建设。上岗后教育指的是要定期对会计人员展开培训，增强其业务能力，分析总结工作中遇到的问题，确保员工时刻保持端正的思想。此外，为增强教育的作用，相关管理部门也应该加强对教育机制的管理，推动会计职业道德建设工作的进程。

三、结束语

会计工作对企业发展有着特殊意义，我们必须对会计工作提高重视，加强会计职业道德建设，不断提升会计工作的质量，为信息需求者提供真实、可靠的信息。

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高校教师职业道德的原因对策探析

摘要:依法治国是党领导国中国人民治理国家的基本方略。保障我国的教育事业健康快速发展，必须把依法治教和以德治教结合起来。作为高校教师更应具有较高的职业道德素质，克服来自内部、外部的对高校教师职业道德方面的影响，充分认识到高校教师所承担的历史使命和神圣职责，爱岗敬业，不断提升高校教师的职业道德水平。

关键词:高校教师;职业道德;以德治教;现象;原因;途径

道德是人们在集体生活中约定俗成的辨别是与非、善与恶、正义与非正义的评价标准，是由习俗发展而来，以后从人们经历的人际交往、参入社会经济活动的过程提练和整理，成为教化人们思想、引导人们自觉遵守的行为标准，对人们行为活动的过程、方式、目的，起到规范、约束、控制的作用。教师的职业道德要求教师在从事教育教学的活动过程中，思想和行为应该遵循的道德规范和准则。教育承担着百年树人的大计，教师对于学生、学校、家庭、社会、民族、国家以及世界与人类，都承载着神圣庄严的职责。作为高校教师，不仅承担着教书育人的工作，要为社会培养德才兼备的专业技术人才，而且还承担着发现知识、创新知识的科学研究任务，其职业的特殊性决定了所从事的工作有着更高的职业素质要求。大学教师不仅要有广博的专业知识、精湛的教艺、长期的专业训练，更应具备祟高的师德。

一、高校教师应具备的职业道德素质

作为一名高校教师应以高尚的情操陶冶学生，以丰富的学识培养学生，以整洁以仪表影响学生，以文明的言行引导学生，以博大的胸怀关心学生。正是教师职业的特殊性，决定了教师必须具备较高的职业道德素质。教师的职业道德素质是教师这一职业最根本、最直接的体现。“富润屋，德润身”。教师只有具有祟高的道德、极大的热情、真诚的爱心、广阔的心胸，热爱教育事业，才能无微不至地关心爱护每一个青少年的成长，才能不折不扣地完成教学任务;同时教师是学生成长的榜样，教师的一言一行无时无刻不在影响着学生，老师在学生心目中的地位，决定了他们在尊重教师的同时，也会校仿教师，导致学生不分优劣、不分利弊地盲目模仿老师，因而，只有教师本人具有崇高的道德，做青少年的道德楷模，才能感化学生，从正面引导学生，提升学生的道德素质水平，使其健康成长;教师的道德素质是其具备过硬的专业知识、精湛的教授知识能力形成和提高的前提和动力。教师只有具备崇高的执教理想，献身教育事业的奉献精神，才能充分调动自身的积极性，不断开发自身的各项素质潜能，将自身各方面的能力素质转化到为未来人才培养而服务的教育教学活动当中。

二、高校教师在职业道德方面存在的问题

总体上讲，我国高校教师在党和国家的关怀和培养下，知识视野广，专业知识过硬，时刻关心、拥护并遵循党和国家的大政方针，能够用渊博的学识来吸引学生，愿为“人类灵魂的工程师”这一光荣称号而尽职尽责，在学生中具有崇高的威望。但在当前教师队伍中，其职业道德仍存在不少问题:(玩游戏、沉迷上网聊天的现象大量存在，甚至个别教师在安排学生自习后，自己“低头”玩手机，给学生造成不好的负面影响，教师自认为只要自己的个人行为无可厚非，没有必要自己是一名教师而改变自己。(追求个人功利。受知识经济化的影响，部分教师过分看重个人价值和个人利益，在他们看来，教师职业是一种‘稳定’的、‘旱涝保收’的谋生渠道，进入教师队伍即进个人生活无忧无虑的“保险箱”，得过且过，缺乏对教育内容、教学效果的探索与创新，搞科研只是为了评职称，急功近利，一旦评上职称，就放弃了科研工作。(穿戴打扮，及时纠正和规范学生中存在的一些不良现象，没有尽到育人的职责;课堂上唱“独角戏”，从头到尾讲到底，不注意与学生的沟通交流，没有充分调动学生的学习积极性、主动性、能动性，更不会去关注学生的思想动态，不去了解学生在所授知识点掌握过程中的疑点和难点问题，从而也就无法有的放矢地对学生进行教学辅导。(课堂外，甚至在校内、课堂内，缺乏自尊自爱精神，上课自由散漫，仪表不整，举止粗俗，与学生接触不注意分寸，甚至暗示学生给自己请客送礼表示“心意”;在平时教学或与学生交谈中不注意正面引导学生，发表对学生健康成长不利的消极言论，偏激的观点，随意发泄因个人原因造成的不满情绪;唯利是图，通过各种不正当名义哄骗学生钱财;丧失职业道德，向学生透露考试试题、剽窃论文、殴打学生等现象时有发生。

三、影响高校教师职业道德的原因

作为一名高校教师，应有的素质是:忠诚党的教育事业，具有奉献精神;热爱学生，诲人不倦的道德原则;严于律己，为人师表的自我道德修养;团结协作，互勉共进的道德修养。那么，又为什么还存在上述所表现出来的现象，究其原因应从以下方面分析:(自觉的、有意识的行为，教师个人的社会生活需求、来自社会的、群体的、亲朋的刺激，加之，知识经济的负面影响，导致教师对工资、福利待遇的追求愈来愈强烈，而教师的物质待遇不高，社会地位较低使得高校教师心理失衡，在利益面前显示出其道德修养的弱点。(激励机制的出台，大大激励了教师的积极性，但相关的监督机制、约束机制尚不健全，缺乏及时反馈的渠道，虽然制度中规定的“量”的硬指标可以落实到位，而衡量教师“质”的软标准被淡化:如个人道德品质、敬业精神、团体意识、育人状况，无法进行考核，缺乏操作性，造成高校教师只注重学术研究，追求个人功利，只教书不育人。(义务及提升教师的业务水平，忽视了师德建设是教师本人立足社会、实现人生价值、获得人生幸福的需要;另外，作为高校，较少地研究和关注教师个体内心世界所产生的冲突、失衡的原因;缺少与教师交朋友，诚恳地进行思想交流;较少关注教师的生活和道德修养。误认为师德仅是用来约束教师行为，督促教师为国家、民族、社会、学生的利益而尽职尽责的外在手段，忽视了师德对教师个体在自觉履行教师义务，承担教师责任，践行教师行为，优化教师形象，提升教师的精神境界，维持内心世界平衡的作用。(老师沟通、交流;希望得到老师和同学的尊重，但又缺乏自尊自爱，我行我素;对老师的正常的教育教学管理十分抵触，不仅不接受、即时改正，反而会顶撞老师，侮辱、谩骂、甚至殴打老师的现象也时有发生，严重地挫伤了老师教书育人的积极性。

四、影响高校教师职业道德的应对策略（ys575.Com 述职报告之家）

依法治国是党领导人民治理国家的基本方略。依法治教就是我国教育事业发展的基本方略。但是，应当看到法律不是万能的，特别是处于进一步深化改革时期的中国，在法律制度仍不完善的情况下，必须把依法治教和以德治教紧密结合起来，以保障我国的教育事业快速健康的向前发展。提高教师的职业道德修养，高校必须首先提高教师职业道德的认识，主动学习道德理论，明确高校教师的职业道德要求，充分认识教师职业道德的本质、以及潜在的社会作用;陶冶职业道德情感，体验情感在师德品质的培养中起着重要的催化和调节作用，面向末来，憧憬教育事业美好的明天，感受桃李满天下的成就感;热爱教师职业，热爱学生，主动与学生接触、交流、沟通，做学生的知心朋友，帮助学生克服学习、生活中遇到的困难，大胆指出、纠正学生身上存在的缺点;磨练职业道德意志，自我抵制来自内部、外部的障碍和干扰，要充分认识到党和政府对教育、教师的重视和关怀，感受到教师地位正在逐步提高;确立正确的职业道德信念，在人们思想观念、价值取向和生活方式多元化的今天，社会正处于“多变”的大环境中，教师应以不变应“万变”，发扬奉献精神，明确祖国的建设和末来离不开德才兼备的人才，而人才的培养需要教育这一道理，充分意识到自己肩负的责任的重大和神圣;崇德向善，见贤思齐是中华民族传统美德。高职院校应充分利用榜样的先锋带头作用，号召广大教师向各行各业及自己身边涌现出来的“德育先进工作者”、“道德标兵”、“道德楷模”等学习，营造出教师人人要求进步，个个争创先进的氛围。

五、结语

善自省者明，善自律者强。教师不论在什么环境下、也不论是做什么事情，都应想到自己的所作所为、一言一行给学生的影响，要给学生积极健康、正面向上的表率作用。真正发挥为人师表的引领作用，担负起“人类灵魂的工程师”的重任，为祖国的教育事业作出自己的最大贡献。

参考文献:

［1］李太平．高等学校教师职业道德修养．湖北人民出版社，20xx．

［2］冷余生，解飞厚．高等教育学．湖北人民出版社，20xx．

［3］陈潮光．构建高校师德建设长效机制的理论与实践．高教探索，20xx．

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社会主义经济建设以来，人们最大化地追求经济的发展，生活水平的提高，忽视了道德品质的培养，导致了整个社会道德水平的下降，而职业道德是劳动者在职业活动过程中应遵循的特定的职业思想和行为准则，是正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系应遵循的行为规范，是社会一般道德在职业中的具体体现，它不仅关系着个人的名誉和形象，还与公司、企业乃至整个行业的声望和利益密切相关，良好的职业道德会给公司企业带来额外的收益。使受教育者养成良好的职业道德，是职业教育又一重要内容。

现在社会职业道德水平的下降，大家是身有体会。前不久，《新民晚报》刊登了一则骇人听闻的新闻：某地区小学，一名男教师在教室里在所有学生面前殴打一女同学直至死亡。这样一则消息无疑是发人深省的，教师被誉为世界上最伟大最高尚的职业，是人类灵魂的塑造者，这样一个受世人爱戴崇拜的角色竟然摧毁了一个年轻的充满希望的生命，不禁让我们深思：教师的职业道德何在?不仅是学校，在医院这样一个救死扶伤的场所，医生护士那冷若冰霜的面孔和话语也时常让我们不寒而栗。在感叹人情冷暖，世态炎凉的同时，我们也会思考职业道德的问题。

职业道德包括职业理想，职业信念，职业态度，职业品质，职业责任，职业良心等诸多方面，一个人职业道德的缺失体现在对本职工作的不热心，态度不端正，没有责任心等。为何会出现这种现象，试从学校和学生角度做简要分析。从学校角度看，因为目前人们对职业学校仍存在偏见，认为文化知识学不好才会进职业学校学技术，而高等职业学校更被人们认为是高考落榜生的收容所，一般成绩优异的有理想有抱负的学生均进入了综合大学学习，因此职业学校从生源上来看与普通高校相比缺乏优势。另一方面，因为职业教育尤其是高等职业教育回应了社会对高等职业技术人才的呼唤，培养生产、管理、服务等社会各行各业第一线高级应用型人才，具有明显的职业技能性和技艺性，学生能力的培养固然是职业教育的基本出发点和落脚点，是学校培养目标的首位。与之相对，道德教育则目标模糊，在道德上要培养怎样的人，如何培养等存在的不确定的因素较多，没有一定的标准可以衡量，因此，学校往往忽视了学生人文素养方面的教育。从学生角度看，进入高职的学生，往往认为自己是高考落榜生，进入高职是一种“失败”，是无奈的选择，觉得职业学校名声难听，形象不好，因此产生自卑心理，对学习工作丧失热情，进入工作领域，也会对工作不满意，缺乏职业道德也是自然之事。也有另一种学生，进入职业学校，认为以后工作明确，只要学好技术技能，成为本岗位的高级技术人才便可高枕无忧，从而疏忽了自身职业道德水平和素养的提高。

职业道德与一般社会道德或阶级道德相比，有其自身的特点：具有鲜明的专业性和多样性;具有特定的适用范围;它的内容有具体性，相对稳定性和连续性。职业道德的内容包括：职业认识的提高，职业情感的培养，职业意志的锻炼，职业理想的树立以及良好的职业行为和习惯的养成等五个方面。 如何培养职业道德，进行职业道德教育，试做以下建议：

一：社会主义职业道德规范是全心全意为人民服务精神在各行各业的具体实践。职业道德规范的主要要求是：(1)树立全心全意为人民服务的思想，这是职业道德的出发点和落脚点。

(2)忠于职守，热爱本职工作，刻苦钻研职业技术与业务，在职业活动中发挥创造才能。

(3)遵纪守法，团结协作，诚实守信，以主人翁精神对待工作。(4)努力提高工作效率，保证工作质量，注意增产节约，爱护公共财务，廉洁奉公。由于各行各业有自身的特点，所以职业道德规范也不一样，因此要根据本行业的性质、地位、作用和特点，按照职业活动的客观要求来制定职业道德规范。如与人打交道的行业，如教师、医生，要学会情绪的自我控制，不可将个人的主观情绪带入到工作中去，能迅速融入角色。再如秘书，要做好保密工作，

从公司的利益出发。

二：职业道德教育要求职业教师有特殊的职业道德规范。教师的行为对学生具有示范作用。教师职业行为的示范性和教育性决定着教师必须要以身作则，为人师表，热爱教育工作。在职业教育教学中，教师要激发和培养学生的职业兴趣和对所学专业的刻苦钻研的精神，使学生认识到本职业的重要性、趣味性，在社会中的重要地位、所做出的贡献，培养学生的职业意识，引导他们树立正确的劳动态度和主人翁精神，对本职工作负起道德责任和义务。让学生认识到职业道德水准提高，是职业岗位的本质属性和职业工作人员自身素质提高的内在要求，而不是拿出某种版本职业道德规范读本读读、念念、讲讲来隔靴搔痒，基本不能针对职业特点及共性问题、个性特征。

三：职业教育过程中，强调其职业特性的同时，也要强调培养学生对未来职业岗位变换所具备的知识和能力，为学生未来的岗位变换作好准备，使学生找到适合自己的或自己更感兴趣的工作。岗位变换也可消除一个人长期从事某项工作的厌烦心理，重新调动工作的热情和积极性。

四：在实习活动中，注重学生的职业道德的培养即道德教育与实践相结合，使学生树立正确的世界观，人生观，价值观，可让学生进入一些优秀的人文氛围较好的企业和公司实习，亲身体验工作中良好的道德的重要性，提高对职业道德的认识，培养学生的市场经济意识，竞争意识和忧患意识。实习或工作后，学校要关注和重视社会反馈，与职业岗位相联系的评价、评估领域对本校学生的满意程度，所给出的意见和建议，帮助和促进学生完善职业道德。

良好的职业道德不仅是市场经济发展的需要，两个文明建设的需要，也是提高个人素养、专业 水平的需要。市场竞争日趋激烈的今天，处理好各方面的关系是企业间接的生产力! 社会作用

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：

1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。

2、 有助于维护和提高本行业的信誉。

一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量

的有效保证。若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务

3、 促进本行业的发展。

行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。

4、 有助于提高全社会的道德水平。

职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。 通过上述分析不难看出职业道德具有以下特点。

1. 职业道德具有适用范围的有限性。

每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。

2. 职业道德具有发展的历史继承性。

由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。

由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。

4. 职业道德兼有强烈的纪律性。

纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩;就后者而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定;军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范

摘要：国队管理是物流管理的重要内容之一，特别是目前在我国物流专业人才比较匮乏的情况下，企业的物流核心管理团队组建与员工队伍的建设，成为关系到企业经营成败的关键性因素。现代物流管理追求的目标是服务目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标。这就对物流从业人员的职业道德素质提出了高的要求。 关键词：物流;物流管理;员工;职业道德;培养

职业道德是同职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

己所从事的物流工作的幸福感、荣誉感。

中文摘要及关键词：中国物流、现状、发展趋势、电子商务、信息化、自动化、网络化、智能化

正文：一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。

物流业已成为国际经济体系的重要组成部分。现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。近年来，世界现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美国、日本成为当前全球范围内的重要物流基地。

中国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展，物流业的市场需求持续扩大。进入21世纪以来，在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。

中国物流业持续快速发展，物流需求规模进一步扩大，社会物流总费用增速加快，与GDP比率略有上升。全国社会物流总费用为45406亿元，同比增长18.2%。

，雨雪冰冻和汶川地震两大自然灾害，北京奥运交通限行和环境整治，油价剧烈波动和燃油税出台，都对物流业带来影响，特别是国际金融危机对物流业的冲击。在严峻形势下，中国物流业增速放缓，但行业总体发展仍保持增长。月，国家海关总署、财政部、国家税务总局和外汇局联合发文，正式批准设立上海西北物流园区等17个保税物流中心，进一步推动国内物流园区的发展壮大。

是我国物流业应对危机走向复苏的一年，也是物流格局加快调整的一年，呈现出明显的季节性和结构性变化。在国家扩大内需政策的推动下，汽车、家电、电子产品物流高速增长;基础设施建设、灾后重建等物流需求大幅增长;农产品、食品和日用消费品等物流需求稳定增长;与此相关的城市配送、仓储中转、货运快递等保持了较快发展势头。从区域来看，东部沿海地区物流业受外需萎缩影响较大，增速放缓;中西部地区以内需为主，加上产业转移，物流行业仍然保持了较快的增长速度。

《物流业调整和振兴规划》把促进物流业发展纳入应对国际金融危机的“一揽子计划”，进一步提升了其在国民经济中的基础性支撑作用，为物流业发展创造了良好的外部环境。随着政府各类“扩内需、保增长”政策的陆续出台，中国经济有望继续保持平稳较快增长，物流行业的市场前景逐步好转，农村物流、零售业物流等细分市场成为投资热点。

“十一五”乃至未来更长时期，中国物流产业将进入更高层次的发展阶段，并呈现一些新的发展趋势与特征。伴随着国民经济的快速稳定发展，物流产业规模将继续快速扩张;与经济结构和产业布局调整相适应，物流产业的集中度将进一步提升;随着物流市场的不断扩大，物流产业内的分工将越来越细;物流产业发展的制度环境将日趋规范，市场秩序与环境条件也将进一步优化。

随着社会主义市场经济体系的不断完善,中国物流业基础设施建设有了较大发展,物流规模不

断扩大,经营观念、经营方式及经营手段也发生了很大改变.同时中国物流业刚刚起步,是一个新兴的、具有潜力的投融资领域.金融业应该在技术手段上、服务理念上不断改进,信贷政策上给其应有的支持.发掘物流业的巨大潜力,逐渐向集信息化、自动化和智能化于一体的现代物流发展,是中国物流业的趋势.

电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点：

信息化 电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反映、企业资源计划等先进技术与管理策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。

自动化 自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错等。物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中，而在我国由于物流业起步晚、发展水平低，自动化技术的普及还需要相当长的时间。

网络化 物流领域网络化的基础也是信息化，这里指的网络化有两层含义：一是物流配送系统的计算机通讯网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信;二是组织的网络化，即所谓的组织内部网(Internet)。

物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。

智能化 这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送。

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职业道德培训

    国家公务员局近日发布《公务员职业道德培训大纲》。“十二五”期间，我国全体公务员将进行职业道德轮训，培训时间不少于6学时。此番轮训对象为全体行政机关公务员。担任领导职务公务员，基层一线、窗口部门等为重点培训对象。

    当下社会的道德不佳与信仰缺乏，早已不需讳言，到底怎么办，大家都很着急。笼而统之地讨论，难免陷入无物之阵的空泛；而重塑“职业道德”，是编织社会伦理基础的重要手段。正因如此，尽管网上有人对“公务员道德轮训”不太看好，但笔者还是存有期待：希望以公务员职业道德的重塑，带动整个社会对于“职业道德”的关注；并且通过对职业道德的重新打量、对内涵外延的廓清，让被泛化甚至虚化的职业道德，逐渐变得“管用”起来。

    社会道德的不良，各行业从业者对职业道德的违拗无疑是重要原因：

    做官讲“官德”，经商讲“商德”，治学讲“学德”，执教讲“师德”，行医讲“医德”，从艺讲“艺德”——正因为该讲的职业道德不讲，才没了规矩。做官的什么权力都敢寻租、变现；经商的什么假冒伪劣都敢制售；教授剽窃抄袭不以为然；医生不给红包就乱开药……最基本的底线都不遵守，每个人基于自己利益最大化的盲目追求，叠加一起，就会在社会层面制造“互相伤害、互不信任”的尴尬。职业道德实际上是社会道德的稳压线，只有这一根根线稳住了，才能从善如登地慢慢编织好社会伦理基础。

    公务人员的职业道德，又是全社会道德建设的关键，对其他社会成员的言行起着示范作用。因为风气从来都是自上往下的，“上有所为，下有所瞻”，“上有所好，下必甚焉”。当然，必须看到，公务员的职业道德轮训，绝不可能只靠“课堂说教”，它要想管用、有实效，一是要有共识，真正建立起荣辱观念，违反职业道德的人会遭受舆论谴责；二是要有刚性，职业道德与制度制约结合起来，违反的

    人必须付出相应的代价，不能自降底线；三是要有针对性，避免“空对空”地纸上谈兵，大道理很多，触动不了内心的检省与改变。

    一个社会是必须有些底线的。任何国家，任何时代，没有职业道德的社会都是不可想象的`。因为职业道德就像一根根木棍，让每一只喜欢胡思乱想的“猴子”，不敢背离底线太远，因为违反底线的“猴子”会付出巨大代价。所以，空谈全社会道德滑坡是乏力的，唯有每个行业都能注入一些职业性的道德血液，作为整体的社会道德与伦理才能慢慢建构起来。这不是一种天真，而是陷入道德泥淖后的一种期待与求索：不要轻视职业道德的价值，它是社会伦理最基础的维度；不要务虚，它是法律约束、群众监督加上制度问责的综合品……总之，希望公务员职业道德轮训能开一个好头，让全社会再度重视、重新塑造各行各业的“职业道德”形成燎原之势，真正地开始改变我们的伦理困境。

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摘要：中国律师的社会地位和职业形象令人堪忧。中国律师若要提高自身的社会地位，提升律师职业的社会形象，并期望在推进中国法治建设进程中发挥更大作用，当务之急就是要加强律师职业道德建设，它关系律师业的生死存亡和发展繁荣，是整个律师业的生命线。

关键词：律师；职业道德；保守义务；惩戒

一、律师职业道德的涵义

律师职业道德内容上的普遍性是指，它具有一般职业道德的普遍要求，如遵纪守法、恪守诚信等。同时，律师作为法律职业共同体中的一员，其职业道德规范也体现了法律职业的特点，也就是无一例外地要求其维护国家法律的尊严，维护当事人的合法权益，促进国家法治建设。但另一方面，由于律师区别于法官、检察官的职业特性，要求其追求当事人利益的最大化、忠实地保守当事人的秘密等，这些又体现了律师职业道德具有其特殊性的一面。

职业伦理使得律师在其职业行为与大众道德冲突时，获得法律保护，或者获得道德上的安宁感，在深层次中，使得法律职业的“交易行为”获得了法律和道德的双重保护。

完善的执业行为规范，不仅能更好地指导律师的执业行为，而且可以起到保护律师的作用。目前，我国关于律师执业行为规范方面的法律体系比较分散，从宪法、刑事诉讼法、律师法，到最高人民法院、最高人民检察院的司法解释及司法部的部门规章以及律师协会制订的执业纪律规范，均涉及律师执业行为规则，总体来看，缺乏系统性，甚至有些地方存在矛盾和冲突。因此对于律师的指导作用和保护作用都明显不足。特别是对于诉讼活动中的一些敏感性的问题，缺乏明确的规定。在这种情况下律师的执业活动难免盲目性，从而容易造成律师和有关机关之间的冲突。而由于各种原因，律师在这种冲突中往往处于弱势地位，从而不仅不能维护委托人的合法权益，自身的利益也难以得到保证。

二、我国律师职业道德缺失的表现

（一）价值取向上利益重于责任

律师在法律运行环节中是完全不同于其他角色的特殊群体，因为他具有法律人和经济人的双重身份。一方面，律师的职责是维护法律正义，为当事人提供法律帮助和解决法律纠纷，体现了一定的公益性；另一方面，作为谋生的手段，律师运用自己的法律知识为当事人解决法律问题，并为自己获得经济利益，体现出了他的逐利性。值得注意的是：律师的工作来源于当事人的委托，双方的关系是一种契约关系，标的就是律师为当事人提供的“商品式”的法律服务和高超的法律技术的运用。律师的工作性质就是在这两种性质种选择，选择的结果就代表了其价值取向，价值偏重时逐利性就体现得较为明显，逐利性的突出会表现出两种情况：一是极端的单极主义。当事人是律师的经济来源，胜诉又是案源的保障，为了获得更多的案源和胜诉的机会，个别律师往往会违反法律和相关规定私下和司法人员接触，拉拢、贿赂法官，办“关系案”、“人情案”、“金钱案”，这些律师此时关心的只有己方的利益。但这种有利于被代理人的结果这只是表面的，短暂的胜利。因为这种行为最终导致的是司法权威的损害，败坏了法官和律师的形象，弱化了民众对法律的理解、尊重和信任，造成了恶劣的社会影响。所以，这表面的“胜利”其实是一种深层次上的失败，是一种破坏。破坏了律师本身的职业环境，造成了整个法制系统的崩溃。届时，律师们整天忙碌的不再是调查取证，分析法理，而在乎的只有人情交际。二是律师个人乐趣的丧失和道德的退步。

（二）职业保守素质落后

律师应当保守在执业活动中知悉的国家秘密，当事人的商业秘密和当事人和隐私。七是尊重同行。律师应当尊重同行，同业互助，公平竞争，共同提高执业水平，树立共同的事业和责任感，正确处理律师之间的关系，要有同等的相互尊重，反对以邻为壑，拆毁诉台，树立良好职业道德风尚。八是敬业勤业。律师应当爱岗敬业，努力进取，注重陶冶品德和职业修养，完成党和人民赋予律师的神圣使命。律师要做好本职工作，就要格守律师的职业道德和执业纪律，充分发挥自律功能，增强自己管理，自我约束的自觉性。

我国司法部于1992年和1993年制定的`《律师惩戒规则》和《律师职业道德和执业法律规范》并没有很好的衔接。因为从逻辑上讲，应先制定《律师道德规范》再制定《律师惩戒规则》而我国则是恰然相反，以致于违反职业道德的各种职业道德的各种行为大多不能与具体的惩戒方法形成严格的对应关系，给实际操作带来困难。如今运用的《律师道德规范》第38条规定：“对于违反规范的律师，律师协会依照章程给予处分。”但仔细查看《章程》，并没有具体的惩戒程度的方法，前后并不衔接。1997年1月、2月司法部先后发布了《律师违法行为处罚方法》和《司法行政机关处罚程序规定》对律师违法行为的处罚办法和程序作了较详细的规定。然而其制定的依据只是《律师法》和《行政处罚法》；而《律师道德规范》并未引起重视。综上所述，我们可以得知，现行的《律师道德规范》与有关的律师惩戒规则仍未很好的衔接。这无疑会对《律师道德规范》的实施产生负面影响，同时使我国的律师职业道德规范体系存在较大的缺陷，从而对我国律师业的职业道德水准产生较大的负面影响。因而实现《律师法》、《律师道德规范》和有关律师惩戒规则的协调和统一，是件刻不容缓的大事。

（三）职业纪律放纵

《香港大律师执业行为守则》共187个条款并有20个附件，不仅全面而且细致，还对出庭的礼仪进行了细致规定，比如对大律师的着装，“大律师所着的出庭服装应该朴素并可与长袍相衬；西装和外衣应是深色的。衬衣或外衣应是长袖高领。男士应穿马甲（在夏天除外）。衬衫应是主要呈全白色的或其他素淡色调。衣领应是白色的，鞋应是黑色的；头发从脸及额头向后拉，假发应尽可能遮盖头发，头发若足够长应将其卷起；不得佩戴过分花哨的珠宝和饰物。资深大律师应着丝绸的长袍。”如此细致的规范，不禁使人感慨。试想一个连服装的样式甚至质地都考虑到的职业行为规范，是一个何等严谨的职业！一个如此严谨的职业又怎能不获得社会的尊重呢？而反观我们在职业形象方面的执业规范，几年前虽大张旗鼓地实行了律师袍制度，这本是一项规范律师执业行为，展示律师职业形象的好制度，但在实践却未能得到严格执行和长期坚持，最终几乎成为一纸空文。现如今有几个律师出庭穿律师袍？！一管窥豹，可见我国律师行业的管理现状。

三、我国律师职业道德建设的建议

（一）树立律师职业道德全面服务的理念

要树立和谐服务观。社会和谐是社会主义的本质属性，也是我国全面建设小康社会的重要目标。律师工作的重要价值之一，就是预防化解矛盾，化消极因素为积极因素，最大限制度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。律师工作在服务过程中，要自觉坚持和谐服务观念，通过办理诉讼案件或提供非诉讼法律服务，通过参与社会管理，增进社会的和谐稳定，正确处理经济效益与社会效益的关系，自觉把社会效益放在第一位，在实现我国和谐发展中做出积极贡献。

要树立大局服务观。要按照社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”总体布局的要求和思路，律师工作应提供全面服务，自觉地将律师执业活动置于“四位一体”的总体布局之中，无论研究谋划工作、部署安排任务，还是发挥职能作用、履行工作职责，都要着眼于经济、政治、文化、社会全面发展这一总要求，做到在大局下思考，在大局下行动，经济社会发展到哪一步，律师工作就跟进和服务到哪一步。要树立竭诚服务观。全面建设小康社会的奋斗目标对于实现民族振兴、国家富强、人民富裕、社会和谐具有重要意义，完成全面建设小康社会的各项任务，将为我国全面实现现代化奠定坚实的基础。律师工作要按照十七大确定的到2020年我国经济社会发展的新要求，自觉地与经济社会发展的客观要求结合起来，与人民群众的迫切需要结合起来，不断丰富服务内容，完善服务手段，为经济社会发展提供全方位的、及时高效的、信任度高的法律服务。

（二）强化职业保守义务

在强调律师保守委托人的秘密的同时，我们也经常遭遇律师的职业道德与社会道德的冲突。社会道德是一种公众共同遵从的价值取向。现代社会的价值取向是追求真善美，要求人们具备正义感，惩恶扬善。律师在执业过程中要全面了解案件有关情况，当然会了解包括已被司法机关所掌握和未被司法机关所掌握的犯罪事实或不利于委托人的其他信息。

从同情被害人的角度，从维护社会正义的角度，律师都应当告发自己所知悉的犯罪事实和相关信息，帮助司法机关破获案件，惩治犯罪，以遵从社会普遍遵从的道德要求，但律师在职业道德的约束下选择的却是沉默。律师的行为曾受到过猛烈批评。一些人认为，律师保守秘密、隐匿证据的行为是破坏社会正义，放纵犯罪行为，将使犯罪分子逃脱法律制裁；在诉讼活动中，律师作为委托人的代理人，总是会向法庭出示对己方有利的证据，陈述对己方有利的辩护意见，在公众中造成的印象是故意歪曲事实，钻法律空子。

因此，律师的执业行为往往被认为同社会普遍遵从的道德思维相抵触而受非议，律师也常常陷入职业道德与社会道德相冲突的“困境”。但是，现代社会的司法制度为实现程序正义而选择了律师保守职业秘密，这是利弊权衡的结果。如果律师告发自己从委托人那里知悉的不利于委托人的案件信息，等于站在控方一边指控委托方，律师辩护制度也失去了存在的基础。尽管律师保守委托人坦言相告的秘密，可能会带来司法机关难以了解案件的情况从而放纵犯罪分子的后果，但律师所保守的只是委托人在寻求法律帮助过程中告知的信息，并不造成犯罪事实的消失，并不阻碍司法机关从其他渠道、以其他方法、收集其他证据以证明犯罪事实。美国华盛顿州最高法院对一件刑事案件作出的判决充分说明了现代社会在律师的职业道德与社会道德的冲突中选择前者的合理性。原审法庭要求辩护律师交出从委托人处获得的一把刀以证明犯罪事实，律师拒绝服从，因此被判定蔑视法庭，但州最高法院认为这样的判决侵犯了律师与委托人之间关系的特权，应予以撤销。法院指出，作为诉讼参与人，律师有责任出示那把刀，但考虑到它是在律师与委托人形成契约关系中获得的，因此起诉方不能将它作为物证出示；同时法院也指出，相信起诉方能因这件物证的引导而获得其它证据。最高法院的判决所揭示的是：律师就是律师，不是警察或检察官，警察和检察官需要的证据应该通过侦查取得，而不能让律师成为自己的助手。

（三）严格惩戒机制

可以考虑借鉴国外的一些经验和做法，一方面，应理顺律师管理体制，解决律师协会在律师行业自律管理方面的缺陷，强化律师协会的行业管理职能，逐步和国际上通行做法接轨。另一方面，完善律师协会的惩戒机制，切实发挥律师行业惩戒委员会的职能作用，建立健全投诉、立案、调查、听证等一系列制度和相关程序。对律师的惩戒应体现实体合法、程序合法，并赋予受处分律师一定的救济程序。同时应考虑方便公众提起惩戒程序，并更多地允许公众参与惩戒程序。公众参与具有重要意义，正如有学者所言“律师的道德规则负载着重要的公共信托。它不应当成为什么圈内行为规则，更不应当成为维护律师业狭隘利益的工具。自治不能成为一扇为保护主义而装饰的窗户，律师业不能把私人利益扮作公共价值。律师业的自治需要自制。律师之外的群体在律师行业规则的制定程序中的参与无疑将有助于保证这些规则的社会接受性。

参考文献：

[1]赵康.专业属性及判断成熟专业的六条标准：一个社会学角度的分析［J］.社会学研究，2009（5）：30-39.

[2]刘思达.失落的城邦：当代中国法律职业变迁［M］.北京：北京大学出版社，2008：109.

[3]黄嘉纯.是时候全面检视我们的纪律制度［J］.香港律师，2010（10）：2-4.

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1、职业道德的概念

广义：是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业 与职工、职业与职业之间的关系。

狭义：是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

2、职业道德的特征

(1)职业性(行业性)：职业道德的内容与职业实践活动紧密相联，反映特定职业活动对从业人员行为的道德要求。职业道德的行业性很强，不具有全社会普遍的适用性。一定的职业道德规范只适用一定的职业活动领域。

(2)实践性：根据职业实践经验概括出来的，具有较强的针对性和实践性

(3)继承性：具有较强的相对稳定性和历史继承性

(4)多样性：职业的多样性决定了职业道德的多样性

3、职业道德的作用

(1)促进职业活动的健康进行。职业道德最主要的作用就是通过调节职业关系，维护正常的职业活动秩序。

(2)对社会道德风尚会产生积极的影响。

4、职业道德的主要内容

(1)爱岗敬业：是社会职业道德一切基本规范的基础。

(情感的表达是真实。守信侧重于对自己应承担、履行的责任和义务的忠实，毫无保留的时间自己的诺言。诚实守信是忠诚老实，信守诺言，是为人处事的一种美德。

(3)办事公道：从业人员在办理事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

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一、道德

道德是调整人与人、个人与集体、社会各组成方面之间相互关系的行为规范的总和。道德的这一定义包含了以下三层意思。

第一，一个社会的道德的性质、内容，是由社会生产方式、经济关系(即物质利益关系)决定的;有什么样的生产方式、经济关系，就有什么样的道德体系。封建的生产方式和经济关系，决定了在封建社会里占统治地位的主体道德，只能是封建地主阶级道德观念和道德体系，如中国封建时代的“君臣父子”、“三纲五常”、“三从四德”之类的封建礼教。在资本主义社会里，资本主义的生产方式以及生产资料的资本私有制，决定其占统治地位的只能是以个人主义和利己主义为核心的道德体系。而在社会主义社会里，社会主义生产方式和生产资料公有制占主体地位的生产关系，决定其占统治地位的只能是以“为人民服务”为核心的，以“集体主义”为原则的社会主义道德体系。

第二，道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。道德作为行为准则，指导人们应该怎样选择自己的行为;怎样调整彼此之间的关系;具有什么样的人格;树立什么样的人生观;做好事，还是做坏事;做有利于人民的事，还是危害人民的事等等，每个人都应根据道德这个行为准则作出选择。道德也是人们对行为选择、关系调整作出善恶判断的评价标准。如善良、忠诚、谦逊、热爱职业、团结互助、见义勇为都是道德行为;损人利已、弄虚作假、假公济私、出口伤人等都是不道德的行为。

第三，道德不是由专门的机构来制定和强制执行的，而是依靠社会舆论的力量，依靠人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。也没有什么惩治机构。人们以善与恶、正义与非正义、诚实和虚伪、公正和偏私等道德观念，来自我约束，来评价他人的行为，从而调整人们之间的关系。道德虽然没有专门的惩罚机关，但是通过社会舆论的压力、公众的指责等手段，发挥社会、团体、组织、家庭的监督作用是十分必要的。

二、职业道德

职业道德是人们在从事正当职业并履行其职责的过程中应该遵循的行为规范和道德准则。它是职业或行业范围的特殊的道德要求，是社会道德在职业生活中的具体体现。职业道德是随着社会职业的出现而产生的。在社会生活中，长期从事某种特定职业的人们，由于有着共同的劳动方式，并经过共同的职业训练，因而往往具有共同的职业兴趣、爱好、习惯， 结成特殊的关系，形成特殊的职业责任和职业纪律，从而产生特殊的行为规范和道德要求。同时，由于他们从事着共同的职业活动，对社会承担着共同的义务，因而通常具有共同的道德理想、道德信念及用以评价行为的道德标准，于是便形成了各种不同的职业道德。遵守职业道德，就是要承担职业责任，履行职业义务，严肃职业纪律，体现职业风范。

三、建筑业从业人员职业道德规范

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(一)建筑业监督管理人员职业道德规范

1、工程质量监督人员职业道德规范

(1)遵纪守法，秉公办事

认真贯彻执行国家有关工程质量监督管理的方针、政策和法规，依法监督，秉公办事，树立良好的信誉和职业形象。

(2)敬业爱岗，严格监督

不断提高政治思想水平和业务素质，严格按照有关技术标准规范实行监督，严格按照标准核定工程质量等级。

(3)提高效率，热情服务

严格履行工作程序，提高办事效率，监督工作及时到位，做到急事快办，热情服务。

(4)公正严明，接受监督

公开办事程序，接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督，提高质量监督、检测工作的透明度，保证监督、检测结果的公正性、准确性。

(5)严格自律，不谋私利

严格执行监督、检测人员工作守则。不在建筑业企业和监理企业中兼职，不利用工作之便介绍工程承包任务和推销建筑材料，不对监督的工程进行有偿咨询活动，自觉抵制不正之风，不以权谋si，不徇si舞弊。

2、工程招标投标管理人员职业道德规范

(1)遵纪守法，秉公办事

认真贯彻执行国家的有关方针、政策和法规，在招标投标各个环节要依法管理、依法监督，自觉抵制各种干扰，保证招标投标工作的公开、公平、公正。

(2)敬业爱岗，优质服务

树立敬业精神，以服务带管理，以服务促管理，寓管理于服务之中。

(3)解放思想，实事求是

积极探索在社会主义市场经济条件下工程招标投标的管理，努力发挥优胜劣汰竞争机制的作用，维护建筑市场秩序。

(4)严格管理，提高效率

严格依法管理，讲求工作效率，热情服务，遵章履行招标投标审批手续。

(5)接受监督，保守秘密

公开办事程序，公开办事结果，接受社会监督、群众监督及上级主管部门的监督，不准泄露标底，维护建筑市场各方的合法权益。

(6)廉洁奉公，不谋私利

不以权谋si，不吃宴请，不收礼金，不指定投标队伍，不准泄露标底，不准自编自审。不参加有妨碍公务的各种活动，不做有损于政府形象的事情。

3、建筑施工安全监督人员职业道德规范

(1)依法监督，坚持原则

树立全心全意为人民服务的宗旨，广泛宣传和坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行有关安全生产的法律、法规、标准和规范。

(2)敬业爱岗，忠于职守

安全监督人员要树立敬业精神，以做好本职工作为荣，以减少伤亡事故为本，开拓思路，克服困难，大胆管理。

(3)实事求是，调查研究

坚持实事求是的思想路线，理论联系实际，深入基层，深入施工现场调查研究，提出安全生产工作的改进措施和意见，保障广大职工群众的安全和健康。

(4)努力钻研，提高水平

认真学习安全专业技术知识，努力钻研业务，不断积累和丰富工作经验，努力提高业务素质和工作水平，推动安全生产技术工作的不断发展和完善。

(5)廉洁奉公，接受监督

遵纪守法，秉公办事，不利用职权谋私利，自觉抵制消极贪腐思想的侵蚀，接受群众和上级主管部门的监督。

(二)建筑业企业职工职业道德规范

1、企业经理职业道德规范

(1)遵纪守法，诚信经营

认真执行国家的'有关法规和政策，坚持社会主义经营方向，服务用户，坚持质量第一，塑造良好的企业形象。

(2)解放思想，改革创新

坚持解放思想、实事求是的思想路线，大胆改革，务实创新，不断完善现代企业制度，转换企业经营机制，推进企业发展，增强企业在建筑市场上的竞争能力。

(3)精心组织，科学管理

加强企业经营活动的组织和管理，不断完善企业内部管理体制，抓好企业内部的管理工作，使之制度化、标准化、科学化，向管理挖潜力，向管理要效益。

(4)清正廉洁，公正无私

密切联系群众，办事公道正派，对工作敢于负责，不推过揽功，严于律已，以身作则，率先垂范。

(5)坚持原则，求真务实

牢固树立法制观念、政策观念，坚持原则，严格把关，做遵纪守法的带头人，指导和支持职能部门依法经营和开展工作，不弄虚作假，不欺上瞒下，培养、选拔、使用干部要出以公心，不搞亲疏有别、排斥异己。

(6)关心职工，尊重人才

做好职工的思想政治工作，关心职工的身心健康和安全，尽心尽力为职工排忧解难，搞好后勤服务工作。遵守《劳动法》，不强迫职工超负荷工作和生产。尊重知识，尊重人才，努力提高企业的科学技术水平，推动企业生产力的提高。

2、项目经理职业道德规范

(1)强化管理，争创效益

对项目的人财物进行科学管理，加强成本核算，实行成本否决，教育全体人员节约开支，厉行节约，精打细算，努力降低物资和人工消耗。

(2)讲求质量，重视安全

精心组织，严格把关，顾全大局，不为自身和小团体的利益而降低对工程质量的要求。

加强劳动保护措施，对国家财产和施工人员的生命安全高度负责，不违章指挥，及时发现并坚决制止违章作业，检查和消除各类事故隐患。

(3)关心职工，平等待人

要象关心家人一样关心职工、爱护职工，特别是民工。不拖欠工资，不敲诈用户，不索要回扣，不多签或少签工程量或工资。充分尊重职工的人格，以诚相待，平等待人。搞好职工的生活，保障职工的身心健康。

(4)廉洁奉公，不谋私利

发扬民主，主动接受监督;不利用职务之便谋取私利，不用公款请客送礼。如实上报施工产值、利润，不弄虚作假。不在决算定案前搞分配，不搞分光吃光的短期行为。

(5)用户至上，诚信服务

树立用户至上的思想，事事处处为用户着想，积极采纳用户的合理要求和建议。热忱为用户服务，建设用户满意工程。坚持保修回访制度，为用户排忧解难，维护企业的信誉。

3、工程技术人员职业道德规范

(1)热爱科技，献身事业

树立“科技是第一生产力”的观念，敬业爱岗，勤奋钻研，追求新知，掌握新技术、新工艺，不断更新业务知识，拓宽视野。忠于职守，辛勤劳动，为企业的振兴与发展贡献自己的才智。

(2)深入实际，勇于攻关

深入基层，深入现场，理论和实际相结合，科研和生产相结合，把施工生产中的难点作为工作重点，知难而进，百折不挠，不断解决施工生产中的技术难题，提高生产效率和经济效益。

(3)一丝不苟，精益求精

牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范，认真编制施工组织设计，做到技术上精益求精，工程质量上一丝不苟，为用户提供合格建筑产品。积极推广和运有新技术、新工艺、新材料、新设备，大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。

(4)以身作则，培育新人

谦虚谨慎，尊重他人，善于合作共事，搞好团结协作，既当好科学技术带头人，又甘当铺路石，培育科技事业的接班人，大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。

(5)严谨求实，坚持真理

培养严谨求实，坚持真理的优良品德。在参与可行性研究时，坚持真理，实事求是，协助领导进行科学决策;在参与投标时，从企业实际出发，以合理造价和合理工期进行投标;在施工中，严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准，决不弄虚作假，欺上瞒下。

4、管理人员职业道德规范

(1)遵纪守法，为人表率

认真学习党的路线、方针、政策，自觉遵守法律、法规和企业的规章制度，办事公道，用语文明，以诚相待。

(2)钻研业务，爱岗敬业

努力学习业务知识，精通本职业务，不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业，忠于职守，工作认真负责，不断提高工作效率和工作能力。

(3)深入现场，服务基层

深入施工现场，调查研究，掌握第一手资料，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务，急基层单位和工程项目之所急。

(4)团结协作，互相结合

树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量、多通气，互相配合，互相支持，不推诿、不扯皮，不搞本位主义。

(5)廉洁奉公，不谋私利

树立全心全意为人民服务的公仆意识，廉洁奉公，不利用工作和职务之便吃拿卡要，谋取私利。

5、施工作业人员职业道德规范

(1)苦练硬功，扎实工作

刻苦钻研技术，熟练掌握本工种的基本技能，努力学习和运用先进的施工方法，练就过硬本领，立志岗位成才。热爱本职工作，不怕苦、不怕累，认认真真，精心操作。

(2)精心施工，确保质量。

严格按照设计图纸和技术规范操作，坚持自检、互检、交接检查制度，确保工程质量。 (3)安全生产，文明施工

树立安全生产意识，严格执行安全操作规程，杜绝一切违章作业现象，维护施工现场整洁，不乱倒垃圾，做到工完场清。

(4)遵章守纪，维护公德

争做文明职工，不断提高文化素质和道德修养，遵守各项规章制度，发扬劳动者酌主人翁精神，维护国家利益和集体荣誉，服从上级领导和有关部门的管理，争做文明职工。

(三)建筑业职工文明守则

1、八要

(1)要热爱祖国，敬业爱岗，忠于职守，振兴企业;

(2)要团结友爱，助人为乐，言语文明，自尊自重;

(3)要遵纪守法，维护公德，诚实守信，优质服务;

(4)要精心操作，严格规程，安全生产，保证质量;

(5)要尊师爱徒，勤学苦练，同心奋进，敢于争先;

(6)要讲究卫生，净化环境，文明施工，工完场清;

(7)要提倡节俭，勤俭持家，努力增产，厉行节约;

(8)要心想用户，礼貌待人，保护财产，爱护公物。

2、八不准

(1)不准偷工减料，影响质量;

(2)不准违章作业，忽视安全;

(3)不准野蛮施工，嗓音扰民;

(4)不准乱堆乱扔，影响质量;

(5)不准遗撒渣土，污染环境;

(6)不准乱写乱画，损坏成品;

(7)不准粗言秽语，打架斗殴;

)不准违反交规，妨碍秩序。

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摘要：随着经济的不断发展，会计在各行各业都得到广泛的应用。在我国的行政事业单位，尤其要注重对会计的职业道德建设，因为它关乎到整个单位的机密问题。本文主要介绍会计职业道德的概念和原则要求，并进一步分析行政事业单位会计道德建设的优化策略。

关键词：会计；行政；事业单位；职业道德；优化策略

一、会计职业道德的概念和原则要求

会计人员作为企业当中不可缺少的一份子，不仅要有较强的专业素养，还需要拥有良好的职业道德水平，拥有责任感，这对于提升会计信息的质量大有裨益。会计职业道德的原则主要包括：爱岗敬业，要会计人员能够热爱本职工作，努力钻研业务，可以适应工作需求；熟悉有关的法律法规，解国家的规章制度，并且结合会计工作进行广泛地宣传；依法办事，会计根据会计法律和规章制度，确保工作的真是和完整性；公正客观，会计人员在办理有关业务时，应当病症实事求是的态度；搞好服务工作，会计人员需要熟悉本单位的生产经营以及业务管理的有关情况。最重要的一点，即会计人员应保守本单位的商业秘密，不得私自地向外界透露本单位的信息。

二、行政事业单位会计职业道德建设的策略

(一)严格落实审计监督工作

事业单位的职能、性质都决定事业单位在成本核算上不需要花费太大的经历，但是任何时候，任何一个行业都需要讲究效率。当下，一些事业单位已经有企业的性质，但是和企业的运行方式相比，还存在着诸多的不足。实行企业化管理的事业单位可以分为人力、物力、财力等方面的经营活动。财务监督工作的目的在于有效地遏制一些违反会计职业道德的法律行为，及时地发现职业活动当中存在的各项问题和偏差，督促财务人员良好的职业道德修养。一方面，行政事业单位要严格落实内部控制制度，不能以情分的大小来管理他人。完善的内部控制制度可以有效地堵塞财务管理当中的各项漏洞进一步提升财务管理工作的效率。真正地形成以制度约束人，让工作人员可以相互监督，维持正常的工作秩序。鼓励财务人员自觉遵守纪律，规范自身的行为，避免走形式主义的道路。审计监督的工作作用就是要发现会计在经济管理活动当中存在的问题，对其进行有力的批评与教育，并产生一定的震慑作用。在对行业的管理上，采用双重组合的方式，可以更好地适应市场经济发展的需求，进一步提升本单位的经济管理效率，为今后的发展打下坚实的基础。

(二)强化会计工作人员的道德意识

行政事业单位的会计工作人员要加强自身的思想政治学习工作，坚持正确的人生观、价值观与世界观，培养自身健康的职业情感和社会责任感，将职业道德建设摆在第一位。自觉约束自己的行为，从事自己的工作，就要热爱自己的工作，不断提升自身的服务意识。除此之外，行政单位的会计人员也需要进一步强化自身的学习技能，提升自身的理论水平、业务技能，更新自身的工作结构与方法，提升工作的积极性。事业单位的财务分析和每个在事业单位工作的人都密切相关，实现对财务人员的定期培训，确保工作人员可以熟练地掌握自身的本质工作，严格按照相关的方式方法操作。最重要的一点，行政事业单位的会计人员要进一步强化自身的保密意识，坚决杜绝因一己之私而泄露企业的财务秘密，坚持良好的原则，从而真正地走向合格的服务型工作人员。让群众满意，让领导放心，做好自身的.工作职责。

(三)建立会计职业道德评价机制

在《会计法》中存在着明确的规定，工作人员要认真执行会计法、恪尽职守、拥有正确的原则，对于一些精神可嘉的会计人员要做出物质上的奖励。行政事业单位也应该积极地结合本单位的实际情况，建立切实可行的评价机制。一方面要对自觉遵守职业道德的会计基于物质或者精神上的奖励，鼓励他们在不断学习中提升自身的道德素养，另一方面，要让职业道德和会计评优工作相融合，产生良好的激励效应，使得财务会计人员在追求成绩和职称的同时，也会关注自身的职业道德形象，改进自身的工作作风，提升服务的水平。除此之外，行政事业单位还要进一步完善自身的人事考核制度，真正地做到依法办事。财务管理部门要实现对项目成本、收入等问题的进一步管理。财务管理人员要严格执行权责制度，结合具体的项目工作量确定工作成本，根据实际的收入管理区分析，确保工程项目在财务方面科学、合理、准确。不仅如此，财务部门也要做好精细化核算，实现对项目工作人员的精细化考核，根据按劳分配的原则，将工作人员的收入与其绩效挂钩。

三、结语

总的来说，会计可以有效地提升企业的管理效率和水平，进而为其企业获得更强的市场竞争力。但是，当下的会计行业存在的失真问题已经成为一个普遍的现象，为进一步稳定我国的经济发展，加强会计行业的职业道德建设刻不容缓，我国政府将会计行业存在的问题已经提到一个空前的高度，这无疑对于我国的经济发展有着重要意义，但是真正地实现会计职业道德建设的达标，还需要采取一些有效的、必要的措施。

参考文献：

[1]刘华蓉.如何加强企业会计人员职业道德建设——以欣泰电气为例[J].知识经济，2017(02)：96-97.

[2]蓝惠娜.会计职业道德建设现状调查及改进路径——以厦门三所高职院校财会类专业学生为例[J].辽宁工程技术大学学报(社会科学版)，2015(04)：382-385.

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