银行实习日总结。
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银行实习日总结 篇1
我的实习岗位是在一家知名银行担任实习生,为期三个月的实习期间,我积极学习,努力工作,取得了一定的成绩。在这里,我将对我的实习经历进行总结述职。
在实习期间,我深入了解了银行的各项业务和流程,包括贷款、理财、信用卡等等。通过参与实际操作和与同事的交流,我逐渐熟悉了银行的各项业务流程,并能够熟练地处理一些基本的事务。在处理客户对账、查询账户余额、办理理财产品等方面都能够胜任。同时,我还学习了银行的内部管理制度和规章制度,了解了银行对员工的要求和规范。
在实习期间,我尽职尽责,认真完成了领导交办的各项任务。我按时按质完成了领导交代的各项工作,如整理客户档案、录入客户信息、协助办理贷款等。在工作中,我与同事之间互相合作,共同完成任务,保障了工作的顺利进行。在处理客户问题时,我能够细心倾听客户的需求,积极解决问题,得到了客户的一致好评。同时,我也不断学习,提升自己的业务能力和专业知识,努力成为更优秀的银行从业者。
在实习期间,我还参加了银行举办的各类培训和讲座,提升了自己的综合素质。通过这些培训,我了解了银行的最新政策和法规,学习了金融知识和银行业务,提升了自己的综合素质和职业能力。在培训中,我努力学习,积极发言,获得了讲师和同事的赞誉,并从中受益匪浅。
在实习结束之际,我对这段实习经历进行了深刻总结,认识到了自己的不足和不足之处,并立下了更加严格的自我要求,努力提升自己的综合素质和专业能力。同时,我还表达了对银行领导和同事的感激之情,他们的指导和帮助让我获益良多,使我在这段实习中有所成长。
小编认为,我在银行的实习期间,通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩。我将在今后的工作中继续努力,发扬银行的优良传统,为银行的发展做出更大的贡献。感谢领导和同事的支持和帮助,希望在未来的工作中能够再次与他们共事,共同创造更加美好的未来。
银行实习日总结 篇2
在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特别热情地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特别积极。而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了。联系自己,我很受启迪,积极、积极进取的人生态度,这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满意的女朋友。
到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和交流,我发现兰主任身上有很多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,激励着我们。而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰。因为后来和女朋友交流时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对未来生活的乐观。到这里,我更应该感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去。
说到生活,不能不说下焦主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开始向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最后网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深入接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上温暖明亮的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批大学生,是咱行的未来,你们生活安排不好,我不安心,咱郭行长也不安心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外,天气又逐渐变冷,但我似乎又像是感受到了家的温暖,耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲《恋曲1990》“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但绝对不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停泊的港湾。我想,如果自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福。的确,“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。
每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有实用性。
最近在省行培训,我学到了很多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到很多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些知识肯定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来,我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书,大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍。我想,虽然在信贷部工作很累,但我一定要发挥一下自己的比较优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己。通过工作实践,特别是省行的信贷培训,我觉得信贷是一门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感兴趣了,越来越全身心地投入了。
而这,只是低层面的服务,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特别是和一些做生意特别成功的客户交流沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意经验不是很丰富的客户交流时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质服务品牌,拓展开了我行的业务。在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营管理企业管理咨询方面的培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的管理理念和方法。而在内地,很多中小企业管理极不规范,给予这些中小企业一些企业管理咨询方面的信息服务,也是提高服务水平的一种有效的形式,这也符合我行以服务立行的品牌理念。或许,这也将会成为我行的又一个盈利点。
经过培训,我对信贷也有了一些认识,通过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培养个人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评选优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了。我想,这至少可以省我们信贷员的很多口舌。
在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充实,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想,我会毕生坚持自己的信念:积极进取、热爱生活、不浪费时间、不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升、共同发展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的梦想!
银行实习日总结 篇3
敬爱的领导,你好,我自20xx年7月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年, 下面将我一年的学习情况汇报如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、XX思想、XX理论和“三个代表”重要思想。
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐 户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
银行实习日总结 篇4
银行实习工作总结
一、实习背景与目的
此次银行实习,发生在一个快速发展的金融环境中,目的是为了让我更好地了解银行的运营模式、业务流程,以及如何在日常工作中运用所学知识,提高自己的业务处理能力。
二、实习单位概况
我所在的实习单位是一家位于市中心的国有大型商业银行。该银行拥有广泛的客户基础和丰富的业务种类,涵盖了个人和企业银行业务,以及投资理财等多个领域。
三、实习内容与经历
在实习期间,我有幸参与了多个岗位的工作,包括大堂经理助理、客户经理助理和风险评估员。每个岗位都为我提供了深入了解银行业务的机会。
1. 大堂经理助理:在此岗位上,我主要负责协助大堂经理进行日常的客户接待、咨询解答以及业务办理。通过观察和实践,我学会了如何高效地引导客户、如何快速地解答客户的问题,以及如何处理突发情况。我还参与了银行举办的多次金融知识宣传活动,提高了与客户沟通的能力。
2. 客户经理助理:跟随客户经理的日常工作中,我深入了解了信贷业务的流程。我参与了客户的资料审核、风险评估以及合同签订等环节,这让我对银行的信贷业务有了更全面的认识。在此期间,我还协助客户经理进行了多次客户关系维护工作,如拜访客户、组织客户活动等,增强了我与客户互动的能力。
3. 风险评估员:作为风险评估员,我主要负责对贷款客户的信用状况进行评估。通过分析客户的财务报表、征信报告以及实地调查,我学会了如何判断客户的还款能力,并据此确定贷款额度。我还参与了风险控制会议,学习了如何识别和防范潜在的信贷风险。
四、实习收获与体会
经过这次实习,我不仅对银行的工作有了更加深入的了解,还在实践中提高了自己的综合素质。
1. 业务能力的提升:通过实际操作,我熟悉了银行的各种业务流程,如存取款、转账汇款、贷款申请等。这使我在今后的工作中能够迅速适应各种业务环境。
2. 沟通能力的增强:在与客户互动的过程中,我学会了如何更好地与人沟通,如何准确地向客户传递信息,以及如何处理客户的疑虑和不满。
3. 风险意识的提高:通过参与风险评估工作,我深刻认识到银行业务的风险所在,并学会了如何在工作中严格遵守风险管理规定,保障银行的资产安全。
4. 团队协作精神的培育:在团队中工作使我意识到团队协作的重要性。只有充分发挥每个人的优势,才能提高整个团队的效率。
5. 对职业规划的明确:这次实习使我更加明确了自己的职业方向和目标。我希望能够在银行行业中深入发展,为客户提供更优质的服务。
五、未来展望与计划
未来,我计划继续深化学习金融知识,进一步提高自己的专业素养。同时,我还希望能够有机会继续在银行行业内工作,为银行的发展贡献自己的力量。
银行实习日总结 篇5
热忱服务,
日复一日,用点点 滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚, 感受到在信合办业务的温馨, 这样的工作 就是不平凡的。为此,我必须要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学 习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之 间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我做好本职工作,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只 有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作 为一名一线的员工,就要兢兢业业。每天重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放, 营销维护, 迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务, 但是在这平凡的岗位上, 让我深刻体会到, 平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客 户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体, 给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规 章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个 性化、快捷的服务。 青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为 有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的 道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的信合岗位,信合正是在这青春的交替中,一步一步向 前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。
银行实习日总结 篇6
银行信贷会计实习总结
作为一个银行信贷会计实习生,我在过去几个月里收获了许多宝贵的经验和知识。这段实习经历让我深入了解了银行信贷会计的工作流程,并为我的职业发展奠定了坚实的基础。
在我的实习期间,我主要负责处理信贷账户的会计事务。我学习了如何审核客户提交的贷款申请,了解了评估风险、制定信用额度以及利率的流程。这要求我仔细地阅读和分析各种财务文件,并与风险管理团队一同讨论,确保我们能够做出合理的决策。
我积极参与了信贷审批流程中的会计准备工作。这包括填写各种表格和文件,要求我对会计原则和规定有着深入的理解。我学会了如何处理不同类型的贷款,例如个人贷款、商业贷款和房屋贷款,并确保所有账目都准确无误地记录在银行系统中。
在处理信贷账户时,我还学习了如何进行账务调整和核对。尽管我们努力确保每个客户的还款能按时到账,但偶尔会出现付款延迟或错误的情况。我必须学会快速而准确地追踪和解决这些问题,以确保账户余额的准确性。
与此同时,我还参与了信贷报告的编制工作。通过对客户账户的定期监控,我们能够更好地了解客户的还款能力和信用状况。我学会了如何利用银行的数据系统来生成各种报表和图表,提供给信贷和风险管理团队参考。这种分析工作不仅加深了我对客户的理解,还帮助我提高了数据处理和报告撰写的能力。
在实习期间,我也有机会参与一些团队项目。例如,我们团队负责制定并实施一项新的贷款制度,以更好地满足不同客户的需求。我参与了分析市场需求、制定贷款政策和流程的讨论,并协助撰写相关的文件和报告。这种团队合作的经历不仅展示了我的组织和沟通能力,还让我深入了解了银行业务的多个方面。
通过这段实习经历,我发现了自己的强项和不足之处。我意识到在处理信贷账户时,对细节的关注和准确性至关重要。我也意识到,沟通和团队合作是成功完成项目的关键。而且,这段实习经历还增强了我的学术知识,特别是在贷款会计和风险管理方面。
小编认为,我的银行信贷会计实习是非常有益和有意义的。我通过参与实际工作,深入了解了银行信贷会计的方方面面,并在实践中提高了我的技能。我非常感谢我的导师和团队成员对我的指导和支持,他们帮助我在这段实习中取得了显著的进步。我相信这段宝贵的经历将对我的未来职业发展带来巨大的帮助。
银行实习日总结 篇7
时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足。
一、实习目的
了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,达到行知同步的目的,,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。
二、实习背景
1、实习时间:20__年_月_日~20__年_月_日
2、实习地点:__银行__分行
3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。
4、实习单位扼要先容
三、实习内容
实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的题目取款不成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存_块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有_张,我当时没有向对方确认是_张还是_张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的_块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将_块钱再次放进点钞机,才让整整_张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。
坐在柜台上的锻炼,我改正的是沉默的毛病。过往在学校,接触的主要是,之间关系比较单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比较简单,大家上同一个学校,住同一幢寝__抬头不见低头见,使得同学们之间亲密了很多,偶然一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是避免接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有陌生的顾客,我们前台服务职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必须随时保持微笑,即使是陌生人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供给,其中的利益关系很清楚,也不会给我们带来什么不必要的麻烦,反而储户有时候说谢谢的时候会让我感到无穷的安慰。
银行的工作对于初进社会的我来说,是开始了与形形色色的人打交道的开始,这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
银行实习日总结 篇8
告别寒冷的二月,迎来了春寒料峭的三月,在这个寒冷依旧的日子里,我和顶岗支教的实习教师们加快了学习和工作的脚步。
接着二月份没听完的课,我又到各实习学校继续听评课,目的是尽早让实习生提高教学技能,稳定下来在实习学校本专业岗位。月初跟教育局进修学校领导沟通后,带进修学校的两位老师一起去尹村、大官厅、五公镇等中学听评课。我第一轮的听评课在本月中上旬基本完成。还跟进修学校领导和部分实习学校校长沟通,争取实习生兼职班主任工作。大部分实习生的教学工作、日常工作和兼职班主任工作已进入不断提高的过程。
伴随着雷锋月的到来,号召所有实习团支部开展了一系列弘扬雷锋精神、做实实在在的活雷锋的团活动。
三月初去衡中指导一周。跟衡中小分队成员组织了两项校内活动,参与了一项校外活动。由于衡中是全国重点高中,安排好的课程不容易调换,所以每天只能听一个人的课。回去后写了一篇两千字的博文《在衡中一周的日子里》,分别上传到我们分队博客上和师大顶岗网站上。这一周,大家都感觉我凝聚团队的效果非常好。
3月4日,饶阳二中顶岗支教实习教师们开展了乒乓球热身赛,以乒乓球比赛为伊始,开始了3月的雷锋精神实践,接下来的一系列活动更是彰显了顶岗支教教师的无限活力以及认真负责的工作态度和强烈的责任意识。
如3月5日饶阳二中和同岳中学的实习教师们自发的组织到一起去敬老院看望这里的老人,积极地帮助老人打扫卫生、整理衣物,还为他们送上了精心准备的“老年人健康保养知识。
3月8日,饶阳二中小分队的顶岗支教实习生们组织二中全体团员干部在多媒体教室开展了“学习雷锋好榜样”主题大会。全体优秀的团员在实习老师的组织下学习雷锋事迹,认真学唱歌曲《学习雷锋好榜样》,并在宣誓之后带着一颗虔诚的心观看了“雷锋事迹纪录片”。之后,深受影响的学生们积极地参与了实习老师准备的竞答,并在其中抒发了自己的感悟。这些年青的团干们在这次大会上更加了解了雷锋,更加明白人的价值所在是“全心全意为人民服务”,并将以雷锋为榜样,投身到学习和服务中去。
3月15日,为了加强学生的维权观念,自我保护意识。留楚中学实习教师和校学生会共同举办了3。15知识竞赛,引导教育学生学习法律知识和一些生活知识,以便他们能更好的生活,以促进他们茁壮成长,成为我国的栋梁之才。
3月27日上午,追随着雷锋活动月的尾声,饶阳二中团委和实习生团支部对全体七年级和八年级的学生举办了“传承雷锋精神,实践良善行为”演讲比赛。比赛得到了县团委和校领导的大力支持。十五位来自两个年级不同班级的学生参加了比赛,每个选手的语言都十分清晰,有的老成持重,有的铿锵有力还有的饱含深情…… 既宣传了雷锋精神又鼓励了每个人实践良善行为。随后评委们评审出优秀的选手并颁奖,演讲比赛在崔校长的总结后圆满落幕。
以上各项活动都得到了当地许多部门领导的大力支持,并给予很高的评价。实习生们也践行了“学雷锋,献爱心”的精神,洗涤了自己的灵魂,将爱心传播的更远。
由于今年的气候原因,再加上通风或卫生条件差,造成大量中学生感冒发烧咳嗽。同时,我们的实习生来到这里有些水土不服,饮食不规律造成营养缺乏、免疫力下降,在这病毒蔓延的季节和环境里,致使我们许多实习生包括我在内都得了严重的为期三周的感冒。许多中学生请假回家治疗,但我们的实习生们大都表现出顽强的与病毒做斗争的坚强意志,带病坚持授课,甚至日常工作也没落下。
天气寒冷,不便出校门学习,我号召大家通过博文认真学习,比如师大顶岗网站上的、外地市分队的和我们各小分队的,从中寻找教学中或其它工作中遇到的问题,或取长补短、或引以为戒,以便自己尽快提升。
由于各实习学校网络使用情况不一,许多学校实习生到主任办公室或校长办公室发博文学习,值得表扬一下:主动人生城的大器!
因为我们2月7号就到实习学校了,跟各学校领导沟通比较及时,我的实习生们心态放的比较低,态度好,跟实习学校领导和老师们关系处得就比较好。所以他们基本上都比较早就进入教师角色了。因此,这个月我就号召大家在本校内里开展正式的听评课活动。各小分队组长按照指示组织了有序的听评课活动,大家认真听认真记认真评,教学技能都有长足的提高。
这个月是实习生适应环境,开展新工作的重要时期,我到各个学校看望他们时,用一些典型案例提醒他们,让学生牢固树立“安全第一,自我防范”的意识,时刻不放松警惕。跟各实习学校领导的沟通交流中,强调实习教师的安全问题,所以,实习学校对实习教师的安排都很好。
除了关注实习生教学工作、日常工作外和人身安全外,我时时刻刻关注这群孩子们的心理变化和情绪波动,并及时给予耐心的心理指导。我觉得调心态是我的强项,也是我贯穿实习始终的工作。时而是老师的角色时而是妈妈的角色,用爱心告诉他们只要有一个良好的心态,没有什么做不到的也没有什么解决不了的。我们博客里有一栏是“老干妈话吧”,借此平台与所有孩子们共勉,以提高他们的专业素养和师德水平。借助衡中文化、再结合自己的管理方式对他们进行引导,每次谈心过后,他们都说有一种茅塞顿开的感觉,每每看到他们安心了,我也就心安了。
六、提倡实习生在提高自身的同时不忘让所教学生和实习学校受益,真正起到顶岗支教的作用
实习生们来到这里工作,本身就是自身成长自我提高的过程,我经常告诉他们一句话“多劳多得”,得:并不是指得到那些身外之物,而是得到自身全面素质和综合能力的提升,得到友爱得到真情。他们有激情、有活力,尤其是我们本一师范生在专业方面的基本素质和基本能力还是比较强的,我鼓励他们结合当地学情,大胆实践,勇于创新,多做见实效的事情不务虚。这群孩子们真是不负众望,认真教学、认真辅导学生、积极开辟提高学生学习兴趣的教学模式,还组织有利于中学生心理成长的活动,实习学校受益后领导和老师们都非常满意,简直把他们的好挂在嘴边,一见到我就称赞,我心里感到好自豪。
提高从教技能,是师大对实习生顶岗实习的基本要求。我们所做的一切工作基本上都是围绕着这一目的去展开的。中期录课也是为了让专业教师进行视频教学指导,身为师大学子应该感到无比荣幸。驻县指导教师、实习学校的教师、当地名师指导组、录视频教学指导、qq群远程指导和师大教学巡回指导等多种指导方式。为配合这次视频指导,我告诉实习生好好准备好好录课。有录像设备的的实习学校就借用学校的,免得排大队录课比较仓促。果然除了留楚中学外,其他学校的实习组长都自己解决了这个问题,我很欣慰。
三月是万物复苏的季节,三月是蓬勃向上的季节。伴着三月的春风饶阳衡中分队的全体师生正在积攒着力量奋力向前,为了梦想,为了美好的未来,我们永不言弃!
相信这群孩子会越来越优秀,相信我们的饶阳衡中团队会越来越强!
相信我们会以优异的成绩完成顶岗支教任务。
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希望这份“顶岗实习日总结”能够超出您的期望,优秀的人是怎么写范文的呢?范文的作用正在逐渐引起人们的关注。通过观察范文的结尾可以学会如何做到文章有个恰到好处的结束,希望本文能够引领您走向正确的方向!
顶岗实习日总结 篇1
这是一篇关于顶岗实习过程小结,实习情况自我小结,顶岗实习自我总结的文章。为我们能迅速走上教学工作扫除了一切后顾之忧。第二天,校长为我们安排了各自所
似乎还在陶醉于自己精心设计的课堂上,陶醉于排队带学生们去餐厅吃饭的路上,陶醉于我们四人早晚往返的百步阶上,陶醉于每日陪学生一起晨练的操场上,陶醉于......,来不及回味,两个月的顶岗生活就这样接近尾声了。虽然两个月的时间的不算很长,但对我却是受益匪浅,在取得一些意想不到的成绩的同时,由于经验不足,实习过程中也难免存在一些问题,现就这次顶岗实习工作做如下小结。
我们于11月15来到了池淮中学--这个我们共同走过近两个月并会永远铭记的学校。池中傅校长等一行人对我们体贴有加,事必躬亲,为我们安排好了住宿等一切事务,为我们能迅速走上教学工作扫除了一切后顾之忧。
第二天,校长为我们安排了各自所带的班级,给我们交代了年级组长及备课组组长,我有幸被安排带七年级六班和七班两个班的语文课,并兼六班的办公室工作。接下来我们的顶岗实习生活就正式开始了。
首先,作为一名教师,虽然只是一个顶岗老师,但我仍以一名正式老师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学中。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。经常地旁听其它老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。除此以外,我还按规定参加每周五由校长主持的全体教师的会议,主要内容是总结上周的教学管理工作及安排下周的教学管理工作,这使我更快的了解这个学校的运作过程,更快的融入到这个大家庭中。
其次,作为一位班主任,我以最快的速度记清了七(六)班兴趣爱好等等,这就有利于我制定班级管理规划。首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读,下第二节课后监督学生站队做广播操,下午监督学生打扫卫生,平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时,也进行一些答疑辅导。每个班会我都亲自主持,以不同的主题给学生以深刻的教育,得到了老师和学生的极大肯定。
当然,在收获的同时,也难免出现一些意想不到的`问题。
其一,我发现纸上谈兵跟真枪实战是有很大区别的,作为大学生的我们要想在当今竞争激烈的就业浪潮中脱颖而出,不经过真枪实战是不行的,我们必须把我们的理论知识跟教学的第一线--真实的课堂相结合,这样我们才能百战不殆,攻无不克。
其二,我认为农村教育状况还不是很乐观。主要体现在农民的教育意识淡薄,很多家长没有意识到教育的重要性,不能有力的配合家校一体的系统教育。再者,新课程的理念在农村学校还不是很深入,教师只响,学生不应,这主要是因为农村学生起点低,基础差,视野太窄,所以,我认为兴农的关键在于扶持农村的教育,特别是基础教育更应该引起我们的高度重视。
近两个月的顶岗实习生活就要结束了,我想这次经历将是我走上工作岗位的一笔宝贵财富。它不仅是一份宝贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力。
顶岗实习日总结 篇2
顶岗实习每月总结
一、
顶岗实习是大学生走向社会,在完成专业学习基础上实践能力培养的重要阶段。此次实习为期三个月,本文通过对我在公司的每月工作总结,详细描述了我在实习过程中的收获和成长,以及遇到的困难和解决方法。
二、第一月工作总结
我进入公司的第一个月,主要负责助理工作。在这个月里,我主要负责协助部门日常事务,比如文件整理、数据录入等。虽然工作内容有些简单,但我始终保持积极的工作态度,并且主动向同事请教,逐渐熟悉了公司的工作流程和规范。通过这个月的实习,我明白了作为一名实习生,基础工作的扎实是非常重要的,只有掌握了基本技能,才能更好地进行后续的工作。
在这个月里,我也面临了一些困难,比如工作中需要使用的软件我不太熟悉,导致效率有些低下。为了解决这个问题,我主动向同事请教,并积极自学相关知识。在同事的帮助和我自身的努力下,我逐渐掌握了这些软件的使用方法,提高了自己的工作效率。
三、第二月工作总结
进入第二个月,我逐渐接触到了公司的项目。在项目中,我主要负责数据收集和分析。这个月我学到了很多专业知识,在实际操作中锻炼了自己的能力。我通过对现有数据的收集和分析,提出了一些改进建议,得到了领导的认可和采纳。这些肯定和认可给了我很大的动力,我更加有信心投入工作,并愿意接受更多的挑战。
在这个月里,由于项目难度的增加,我遇到了一些困难。有时候需要对大量的数据进行整理和分析,时间比较紧迫,工作量很大。为了解决这个问题,我主动和同事们合作,分工明确,提高工作效率。我也主动请教专业知识,学习一些数据分析的技巧,提高自己的工作质量和效率。
四、第三月工作总结
进入第三个月,我渐渐开始独立完成一些工作任务。我主要负责项目的数据分析和报告撰写。通过这个月的实践,我不仅巩固了之前学习到的知识,还学到了更多的实践经验。在数据分析和报告撰写的过程中,我学会了如何准确把握问题的关键点,提炼有效的数据,将结果直观地呈现给领导。
在这个月里,我也遇到了一个较大的挑战。一个重要的项目需要在短时间内完成,工作量非常大。面对这个挑战,我主动和同事们商量分工,并主动加班加点,尽快完成任务。虽然有些辛苦,但最终顺利地完成了任务,得到了领导的赞扬。
五、总结
通过三个月的顶岗实习,我在工作经验和专业能力上均得到了显著提升。我明白了基础工作的重要性,也学会了如何在困难面前坚持不懈,勇往直前。在实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,也锻炼了自己的自学能力、团队合作能力和解决问题的能力。
此次实习让我深刻体会到了实践的重要性。在实际工作中,理论知识和实际操作是密不可分的。只有将所学知识应用于实践,才能真正提高自己的专业能力。
未来,我会继续不断学习和提升自己,将这次实习中所获得的经验和成果转化为我的职业成长,在未来的工作中更好地发挥自己的作用。我相信,通过不断地实践和积累,我会变得更加优秀和出色。
顶岗实习日总结 篇3
客房、餐饮三大部门的岗位职责和观看酒店员工的对客服务,这七天很快过去,收获也颇多。
一、实习单位的背景
常德华天大酒店位于常德市最繁华的武陵大道南段,座落在最繁华的商业中心,距商业步行街仅中西式餐厅、咖啡厅、美容美发中心、桑拿中心、国际会议中心、商务中心等综合服务设施,可为中外宾客提供尽善尽美的服务。
二、实习岗位职责和内容
作为一名中职酒店管理专业的老师,理论知识基本都不欠缺,主要欠缺的还是酒店的岗位的实践能力,所以这次常德华天大酒店的顶岗实习是中职学校酒店管理专业培训的一个组成部分。由于时间有限和教学的需要,我们这七天需要对酒店的前厅、客房、餐饮三大部门的各个具体岗位有更深的了解,所以每个部门我们轮流换岗基本上实习了金阁、美食街;客房的楼层服务;前厅的前台接待、行李员、大堂副理。
酒店21楼圆形的旋转餐厅,它是一个在用餐时可以旋转的自助餐厅,由于是酒店最高楼层,所以客人在享用特色餐的同时可以俯瞰整个城市的风景,十分的惬意。在实习期间,我们对旋转餐厅的岗位职责和工作室的布置进行了考察,
同时也进行了摆台和对客服务等部分工作。
金阁主要是宴会和包厢服务,工作量比较的繁重。在实习期间,我们进行了简单的宴会和包厢服务,对其工作流程有了一个实践性的了解。
美食街是酒店的一个美食休闲的场所,汇聚各地美食和小吃。工作量相对于金阁来说要轻松些,工作流程也比较简单。
前台接待、行李员、大堂副理是前厅的三个主要岗位,在实习期间,我们对这三个岗位进行了观摩和站岗,对其工作流程和职责有了具体了解。
客房的清洁和对客服务是客房部的主要工作,工作量也比较繁重。通过与酒店员工的合作,对客房清洁的程序和对客服务有了实践操作的能力。
三、实习收获
尽管实习时间有限,在各个岗位没有长时间的停留,但这几天的收获还是不少,总得来说我的收获主要有以下几个方面:
1、对酒店三大部门岗位职责和流程有了详细的了解,同时实践操作能力有了一定的提升,将理论和实践进行了结合,对以后的教学具有指导作用。
2、根据饭店星级评定的要求,对酒店进行了暗访调查。在调查暗访的过程中,发现酒店现在处于装修升级的阶段,很多设施设备都处于需要更换的状态,不然感觉现在离四星的标准有点差异,但由于经营时间长的原因,这也可以理解;同时也存在它的特色和好的地方。比如:21楼的旋转餐厅,有些餐台台面上的玫瑰花早就枯萎,叶片已经发霉,却没有及时的更换;布菲炉上的菜牌用黑色水彩笔写成,但用作菜牌的白色骨碟上脏迹非常明显;但同时用餐的环境布置的十分舒适,菜的摆放和造型设计很有美感,特色菜前都有中英文的菜牌名。
3、尽管没有完全的对客服务,但通过实习,明白了星级酒店服务工作的不容易,也不再是以前简单的端盘和清洁工作,在工作期间有很多需要注意的细节和礼仪,要想能够完全胜任工作,需要具备各种能力,所以可以说做好服务员也是一门学问。
四、对酒店实习的思考
通过这几天的实习,对自己的思想还是有一定的冲击,不管是在以后的教学还是酒店的经营方面有了自己的一些看法。
酒店一体,加强酒店和学校的联系,从而可以使书本和实际相结合,比如可以根据课程的需要进行酒店参观和安排学生顶岗实习等等。
2、酒店应该建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。在实习的这几天,我和酒店的员工聊天,感觉到了他们对酒店薪酬的不满意。其实酒店基层员工的工资低是普遍的问题,这也是造成人才流失的主要原因,所以我个人认为建立一套公开透明的激励机制和晋升制度十分的重要。因为酒店基层服务员的工作本来就比较辛苦和不规律的轮班制工作形式,而且现在的服务要求越来越高,如果连基本的物质基础都不能保障的时候,人才流失这是很正常的事情。
3、根据现在社会的需要,在教学的过程中也要加强学生英语交流能力的提高,实行双语教学。
人际交往能力、应变能力等等,从而使学生能够更好的适应工作和社会。
5、针对实践操作能力的重要性,在以后的教学方面要注重学生实践动手能力的培养,开设必要的专业课程,并根据酒店岗位的实际情况进行教学。
五、实习总结
经过这七天的顶岗实习,我对酒店有了更深的认识,也有机会将理论和实践结合起来,体验到了基层服务员的艰辛与不易,也体会到了收获的快乐。总的来说,在这几天里自己确学到了不少的东西:除了了解到酒店各岗位的服务程序和技巧,也使自己的实践操作能力得到了提高,同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这几天实习中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后教学的方向和侧重点,为以后的教学工作奠定了坚实的基础。
以上是我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢有这么个机会参加培训、参加实习。
20xx-8-10
顶岗实习日总结 篇4
餐厅顶岗实习个人总结
我是一名大学生,在暑假期间选择了在一家餐厅进行顶岗实习,以提升自己的职场经验和技能。这段时间的实习经历给了我很大的收获,不仅让我更加了解了餐厅行业,还培养了我的团队合作意识和应对突发情况的能力。
我负责的岗位是服务员。作为餐厅的主要接待人员,我每天需要与各种各样的顾客进行沟通和互动。通过与顾客交流,我学会了如何与人建立良好的沟通关系,如何应对不同顾客的需求和抱怨。实习期间,我遇到过很多困难和挑战,但我学会了保持冷静和耐心,用积极的态度解决问题,这给了我很大的成就感。
团队合作是餐厅工作中最重要的一环。在繁忙的用餐时间,餐厅里的工作人员需要紧密配合,以确保高效的服务。我学会了与其他服务员、厨师和经理进行良好的合作,共同解决问题和应对挑战。团队中每个人的工作都十分重要,只有各司其职、相互支持,才能给顾客提供优质的餐饮体验。
餐厅实习也帮助我锻炼了临危不乱的应变能力。在高峰期,餐厅可能会出现各种突发情况,如错单、食材不足等。这时候,我需要快速反应,并与团队协商找到解决办法。通过这些经历,我学会了灵活处理复杂情况和迅速做出决策的能力。
这个实习也让我更加了解了餐厅行业。我从业务操作到经营管理全过程有了更深入的了解。我了解到餐厅开展业务需要有良好的卫生标准、合理的菜单定价和精心的厨房管理。我还参与了一些餐厅会议和培训,了解到了行业的最新趋势和发展动态。
通过这段时间的实习,我也发现了自己的一些不足之处。比如,我发现我有时候会过于关注自己的工作,忽视了与其他同事的合作。这次实习让我明白,在团队中,每个人的工作都是相互关联的,只有齐心协力,才能达到最好的效果。另外,我也意识到自己在处理突发情况时有时会过于紧张,影响了自己的决策能力。这对我来说是一个很好的学习机会,我会继续努力提升自己的应变能力。
我的餐厅顶岗实习经历是一次宝贵的学习机会。通过这次实习,我不仅学到了很多实用的职场技能,还增加了自己的工作经验和见识。我将把这段宝贵的经历铭记于心,并将其应用到将来的工作中,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
顶岗实习日总结 篇5
(一)概述
一、实习的公司背景
上个世纪大炮维修厂的五菱柳机,此刻正在成长为中国研发、制造规模。拥有柴油机及其配套产品,目前上市的主导产品有ljljljlj491qe型电喷汽油发动机系列和lj486qe型电喷汽油发动机系列等,该系列产品以卓越地性能,深受用户好评,在200万用户当中建立起了良好的口碑。
二、实习目的及好处
1、透过生产实习加深对软件技术专业认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、熟悉软件技术专业,为以后走上工作岗位积累必须的知识与经验。
3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。
深化、巩固和充实,培养分析、解决公司实际问题的潜力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
三、实习时间和地点
xx年x月x日——7月1日到柳州五菱柳机动力有限公司用户服务中心学习软件技术知识。
四、实习资料及过程
1、发动机保养
不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就务必对汽车进行保养,以持续和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。
五菱柳机《发动机保养规定》:车辆实际行驶里程2000-2500km时到就近服务站进行第一次保养;车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行第二次保养;车辆在进行第二次保养后,每间隔里程5000公里务必进行1次例行保养。
2、发动机常见故障
1)发动机启动后易熄火。检查防盗器,检测点火系电火花是否太弱,空燃比是否正确及进气压力大小。
2)发动机工作,起动机不工作。检查火化塞,供油体统是否供油,燃油含水量,进气压力,点火正时。
3)怠速时高时低。点火不良,空然比不正确,怠速调节阀电路有故障,进气有泄漏,检测发动机控制单元电压及点火正时。
4)转向有异响,前悬架平面轴承,球笼轴承,球笼轴承护套破损破损。
5)暴震。火化塞选用不正确,汽油辛烷值过低,缸内集炭,点火正时。
6)倒档响。倒档主动齿轮,惰轮损坏。
7)空调不制冷。空调冷凝器上异物灰尘过多,风扇运转不正常,压缩机传动带离合器打滑,缺氟。
8)发动机故障灯闪烁。一向亮时发动机本身问题,闪烁可能时燃油油品问题。
(二)总结
我觉得这次实习,看到他们工作的辛劳,我就像看到了以后的自己一样,心里异样的沉重。但是既然选取了这一行,我就会坚持走下去,就像指导师傅告诉我的那样:随着时间与经验的积累,你总有一天会成为一块抢手的金子。在以后的工作中,这次实习正是我们所需要的过渡期,在那里学到的技术与经验将对以后的工作有着不小的作用。
顶岗实习日总结 篇6
20xx年的上半年,我加入了**师范大学第二十期顶岗实习队伍,前往**市第六中学进行支教活动。在支教期间,我们的身份发生了转变。原来,我们是居住在象牙塔里“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的大三学生,每天辗转于宿舍,自习室与图书馆之间,如饥似渴地吸收知识,但是这样的生活,却使我们的实践能力非常的薄弱,外面的社会对于我们来说也相当的陌生。都说,跨进了大学的校门,就相当于一只脚跨进了社会。当我在大二了解到大三学校有顶岗实习的活动时,我意识到大三下学期的这次顶岗实习是对于我们大学生而言的一次极好的锻炼平台。
在实习开始之前,学校的学科理论课程已经帮助我们实习生在顶岗支教之前学会了教师在岗的大量专业知识,让我们正确的掌握了教师所需的理论知识,对我们的实习活动形成了有力的理论指导。学科的实训课程则训练了我们的教学能力,锻炼了我们的教学技能,这些对我们顶岗实习教课上课都作用极大。那么,实习地点的实习是对我们实习生的理论知识的一次最直接检验。实习能够提升我们的教学技能,提高我们的教师职业素养,能够使我们的专业知识、教学理论知识同教学实践相结合,在教学的第一线,深刻认识教学。在教学实践中,我们实习生能够更加深入地掌握本专业的知识,提高我们独立分析问题解决问题的能力,最终有利于我们走上教师的工作岗位。
(三个班的历史课,后来又转任高一(班的历史。我始终以饱满的热情认真备课,填写教案,并完成各项实习任务。
一、在教育教学工作方面
我们于(班任教历史。同时,我也被分配了一位高一年级的历史学科指导老师。耿老师是一个干活办事非常认真的人,处理问题一丝不苟,教学工作积极严谨,是一位我非常尊敬的老师。我们俩分管高一年级六个班的历史。学期初,在了解了班级的基本状况后,我和耿老师确定了教学速度以及教学计划,对本学期的教学工作进行了大致的规划。之后,**六中鼓励教师们之间互相的听评课。因为有着这样的机会,我每周都认真地参加听评课活动,详细记录别的教师上课时的优点与值得学习的地方,认真思考如何改进自己教学中的不足。耿老师也多次听过我的课,对我的教学改进提出了大量宝贵建议,让我认识到自己教学的缺点,并让我有了改正的方向。经过了一段时间的听评课和专业的教学指导,我在课堂的导入、提问,互动、活动、板书、时间把握、教学规范等方面都有了明显的进步和提高。过去的我不太在意学生的提问,自顾自的讲课,忽视了学生。经过指正之后,我意识到只有学生学得好才能衡量出教师是否教得好。在有教师的专业指导下,我自身教学能力与技能的提高还是相当明显的。
二、班主任工作方面
在高一年级的六个班中,高一(世界观、价值观,并对他们进行作业的指导,思想品德的教育。课下同学生深入交流,了解学生的需要与问题,想方设法帮助学生解决。通过班主任实习,我学习到了很多书本上没有的知识,积累了班主任管理的经验,提升了自己的班主任工作技能。
三、教育报告与研究报告方面
**六中是一所省属区示范性高中,学校坐落在磁山文化遗址附近,受到磁山文化的洗礼与熏陶。**六中非常重视传统文化的发扬与继承。在学校开设传统文化进校园系列讲座及课程,并制作了专门的校本课程。学校教育以五常,仁义礼智信为主。君子五常作为传统美德的重要组成部分,对于构建和谐社会仍然具有极其重要的意义。我们对学校的校本课程做了深入的分析,详尽的了解,开展了教育调研。此次调研的主题是“**市第六中学关于传统文化的校本课程进程的推进”。这次调研使我们认识到传统处世哲学对于今天的社会仍然具有深远特殊的教育意义,值得学生们广泛借鉴,深刻学习。
四、党团活动方面
来到**六中之后,我们到达的学生之间的交流,促进了自身的发展。我切切实实地感觉到自己的工作能力有所提升。
五、服务学校方面
在学校,我们实习生参与了大量学生的自习与补课活动。考试的监考活动也被进行了大量的安排。在补课与监考期间,我严格要求自己,将课外的补习当作正课一样组织教学,监考时面对考试的违纪现象绝不姑息,严肃处理。补课量虽然大,监考的时间虽然长,但是我们也从中收获了很多。我的实习生活也因此更加充实。
总而言之,这次的实习活动使我获益良多。曾经很多同学对我说,顶岗实习特别辛苦,你一个外省的,又要考研,完全没有必要选择顶岗实习。但是,在我顶岗实习快要结束的现在,对于自己曾经做出的选择并不后悔,因为我觉得,经过这段时间的实习锻炼,我的基础知识更加的扎实,知识面更加的宽广,思想上更加的成熟,经验上更加的丰富,这些在实习中获得经验与体会,对我的成长无疑是最宝贵的财富。
顶岗实习日总结 篇7
实习顶岗总结
一、实习背景介绍
我于XX年X月进入某大型企业担任实习生的岗位,并于一定时间后顶岗工作,负责XXXXX工作。这一实习顶岗的经历为我提供了一个宝贵的机会,通过实践掌握并运用所学的知识,锻炼自己的能力和技巧。
二、工作细节与职责
在实习顶岗期间,我主要负责XXXXX方面的工作。具体来说,我的主要职责包括但不限于:
1. XXXXX
2. XXXXX
3. XXXXX
三、实习顶岗的收获与成长
在这段实习顶岗的期间,我不仅根据自己所学的专业知识,还学到了很多实践经验,取得了一定的成长和收获。以下是我个人的总结和体会:
1. 熟悉工作流程:在实习顶岗的过程中,我逐渐熟悉了该岗位的工作流程和业务流程,了解了各个环节的关键节点和注意事项。这让我对工作有了更深入的理解和把握。
2. 提高问题处理能力:在实习顶岗的过程中,我遇到了许多问题和挑战,如遇到不熟悉的情况、工作失败等。通过努力解决这些问题,我逐渐学会了独立思考、分析问题和解决问题的能力,提高了我的问题处理能力。
3. 加强团队合作意识:在实习顶岗期间,我与团队成员密切合作,在各类项目中共同努力,相互协调和配合。这让我深刻体会到了团队合作的重要性,并且提高了我的团队合作意识和能力。
4. 学习与成长机会:实习期间,我通过参与各类会议和培训课程,学习了不少实际工作中的技能和知识,拓宽了自己的专业背景。同时,我也通过向老师和同事请教,了解到了更多关于该行业的先进经验和工作方法。
5. 锻炼沟通能力:在实习顶岗过程中,我需要和各个部门进行频繁的沟通和协调,以确保工作的顺利进行。通过这样的沟通与协调,我发现自己的沟通能力得到了很大的提升,学会了更好地与人交流和沟通。
四、对未来的规划与建议
通过这段实习顶岗的经历,我对未来的规划有了更多的想法和目标。以下是我对自己的未来规划和一些建议:
1. 进一步学习与提升:通过这段实习顶岗的经历,我发现自己在某些方面仍存在不足之处,需要继续努力学习和提升自己的能力。因此,在未来的发展中,我将继续加强自己的专业知识和技能的学习,提高自己的职业素养。
2. 坚持学以致用:在实习顶岗的过程中,我了解到实际工作中的很多理论知识在实际操作中会遇到不同的情况和挑战。因此,我要不断地将学到的知识与实际工作相结合,学以致用,提高自己的解决问题的能力。
3. 加强个人能力的综合提高:在未来的发展中,我要提高自己的综合能力,不仅要有很好的专业能力,还要注重提高自己的沟通能力、团队合作能力、创新能力等。这些综合能力的提高将有助于我在未来的职业发展中更上一层楼。
这段实习顶岗的经历让我深刻了解到自己的优势和不足,也为我的未来规划提供了重要的参考和借鉴。通过不断学习和努力,我相信我能够不断进步,并取得更好的成绩。
顶岗实习日总结 篇8
钢厂顶岗实习总结模板
钢厂顶岗实习总结模板
一、实习目的
我希望通过本次的实习,提高自己的思想文化水平、业务素质和实际工作中的动手能力。通过理论与实践的结合,进一步提高自己的喷涂技术及雕刻技巧,培养发现问题、分析问题和解决问题的创新思维和实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,帮助自己以后更加顺利地融入社会,服务社会。
二、实习时间
20xx年12月23号20xx月22号
三、实习单位
东北特钢大连基地
四、实习任务
大家好,我是材料08班的冯志敏。我这次实习是在大连特钢集团有限责任公司的小型材厂,是在精整线上的退火工作。
东北特钢集团大连特殊钢制品有限公司是中国最大的特殊钢生产企业一东北特钢集团旗下的全 资子公司。公司始建于交通方便的大连开发区工业区中心。占地面积30000平方米。
公司拥有从德国、英国引进的先进设备,依靠东北特钢集团雄厚的技术力量和先进的管理模式,通过不懈的努力,使特殊钢制品公司成为目前国内最大的双金属复合带生产供应基地。近年来公司致力于双金属锯条的研制开发,利用最短的时间生产出品质优良的双金属机用锯条和手锯条。立了无锡金牛锯业厂。双金属圆孔锯等产品,使公司成为目前国内规格最全,品种最多的锯条生产企业。产品行销全国,部分产品销往欧美、中东及东南亚市场,得到国内外客商的好评。公司是国内第一家通过ISO不锈钢、弹簧钢扁丝、异型丝以及磨光钢丝和冷拔丝等特殊钢深加工产品。 我们的.吃住和工作都在登沙河新厂,它是通过搬迁老厂过来的,听说有着很大的意义。
一是通过大连基地搬迁改造,将促进钢铁业产品优化、产业升级,打造钢铁强省。作为辽宁省经济发展的支柱产业和振兴老工业基地的关键产业,在目前全国钢铁产能过剩、产量激增的行业态势下,辽宁钢铁工业的发展,必须要以质取胜,做好品种优化和产业升级,特别是要搞好以高技术、高性能、高质量、高效益为特征的特殊钢的发展。目前全省特殊钢年产量不到钢铁总量的高附加值方面的优势,对辽宁钢铁业的品种优化和产业升级起到关键作用,以此推动辽宁打造钢铁强省的进程。
二是通过大连基地搬迁改造,将为辽宁发展装备制造业创造基础条件。特殊钢产品广泛应用于机械制造、汽车、造船、石化等产业,是发展装备制造业的重要基础原材料。辽宁把发展装备制造业作为老工业基地振兴的重要举措,离不开特钢的支持。目前东北特钢受现有产能和装备工艺不能满足辽宁装备制造业迅猛发展的市场需求,大连基地完成整体搬迁改造后,将使整个东北特钢在产量规模、装备工艺、产品技术水平等方面实现跨越式提升,打破辽宁发展装备制造业特钢原材料供应的瓶颈性障碍,从而为辽宁装备制造业腾飞创造重要基础条件。
因为是新厂,厂里面有很多的目标,它引进了很多的 新技术。
项目整体规划建成六条专业化精品生产线和一个国家级特殊钢新材料研发检验中心,成为当今国内乃至世界上品种最全、精度最高、质量最优的精品特殊钢材生产和研发。全部应用当今世界最先进的特殊钢冶炼和轧制技术,在消化引进吸收的同时,融合大钢、抚钢和北满特钢自身的传统优势工艺和技术诀窍;产品全部定位为高附加值、高技术含量、高效益的特殊钢精品,产品技术性能全部达到当今世界领先水平或替代进口同类产品标准;主体设备全部来自德国、意大利等当今最先进的冶金设备制造厂家;每条生产线全部配备外籍专家和大专以上操作人员。这样的高标准配置,确保了大钢搬迁改造后达到当今世界最先进水平、最具有竞争力,同时最能够满足国内特殊钢高端领域的需求。
同时,为了增强企业自主研发和创新能力,使产品在品种和实物质量等方面达到或超过国际先进水平,利用本次搬迁改造的机会在大连基地新厂区建设一个具有国际先进水平的特殊钢新材料、新技术的研发检验中心,建设内容包括:研发检测中心、中心实验室、中试生产线三部分,配套引进先进的研发检验设备。
五、总结
我通过这次实习,了解了很多关于钢铁方面的知识,尤其是退火方面的。这让我对钢铁有了更深刻的理解,同时我也很感谢我的师傅,对我生活的照顾。让我对以后的工作更有信心,安全是个很大的问题,这比什么都重要,这不是你一个人的事,而是整个系统的平衡。我希望大连钢铁的效益能越来越好。同时祝愿它未来能更美好。
顶岗实习日总结 篇9
为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,20xx年春,我带领机械班学生在南江通用机械公司进行了为期半年的顶岗实习,现将实习情况及效果总结如下:
一、明确实习目的:
顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实习管理
实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。
方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解机床,认识加工工艺,关注最新行业动态,有准备地进行1~2个专题的社会调研,实习结束时要完成实习论文并作为实习成绩的重要组成部分。
4、安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守工厂的规章制度,服从实习老师的统一管理。
三、实习效果
1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对机械加工有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习论文。
分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,直至参与工厂的机械零件的生产,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,在每次实习欢送会上,都出现依依惜别的感人场景,而几乎所有单位领导都表示,欢迎我校以后能继续向该单位派出实习学生。
教实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为机械专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
顶岗实习日总结 篇10
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,我在XXXX集团第四分公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律,不迟到、早退,努力完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中,我参与了整个编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正当而标准的会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了单位会计工作的全过程,认真学习了各类经济业务的会计处理方法,并掌握了公司财务软件的应用。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务科的前辈们请教,不论他们年龄大小,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,对实务会计有了一定的掌握和具体的了解,具体包括以下几点:
(一)、认识各种原始凭证
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版,到了单位以后我才知道,我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角,还有太多太多的原始凭证我们不曾见过,不曾听过,不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证,这是所有会计工作的基础,没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作,更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导,了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义,以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础,必须得打好,而且不能操之过急,慢慢学习,虚心请教,学习前辈的精华,以后为公司更好的服务。
(二)、 根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证。
,填制单位。在进行签章的时候要认真审核原始凭证是否填制正确,保证原始凭证填写的内容与实际经济业务发生的情况相一致。这是会计凭证编制的基础。
凭证编号、制单日期、科目内容等。记账凭证在财务软件上填制好以后要打印出来,把原始凭证附到记账凭证之后,保证原始凭证和记账凭证相一致。
(三)、根据会计凭证登记日记账。
日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账;他们都由凭证文件生成的。计算机账务处理中,日记账由计算机自动登记,日记账的主要作用是用于输出现金与银行存款日记账供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记账和银行存款日记账,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记账”标记,即表明该科目要登记日记账。
(四)、 根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。
明细分类账薄亦称明细账,它是根据明细分类账户开设账页进行明细分类登记的一种账薄,输入记账凭证后操作计算机则自动登记明细账。
(五)、根据公司人员情况编制核对工资单
工资单的编制和核对是一项艰巨的任务,一点也不能马虎,一定要保证工资单上记录的内容与公司的实际情况相对应,在核对的过程中发现异常情况应该向领导积极反映,核实情况,这样才能保证会计信息的正确性。
(六)、 根据公司实际经济业务情况向税务机关报税。 依法纳税是每个公民应尽的义务。
每月月初都得向税务机关报税,这在四个月的实习期间,公司的出纳教我如何向税务机关报税。首先得如实填写公司的经营收入情况,然后根据税法的规定计算出应该缴纳的税款。说是这么简单,其实,实际操作的时候并不简单,税款的计算必须的正确,而且必须的。
“只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计定岗实习,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的.改变,会计不仅仅是一份职业,更是 一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
顶岗实习日总结 篇11
班 级: 楼宇112
学生姓名: 郭 园 园
学 号: 111051007
实习单位: 鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司
实习地点: 鄂尔多斯市东胜区装备制造基地科学大道37号 实习时间:20XX 年 12月 17 日至2014 年 4 月6 日
目 录
一、实习的目的 ...................................... 1
二、实习单位简介 .................................... 1
三、顶岗实习的具体日期 .............................. 1
四、顶岗实习过程介绍 ................................ 1
五、顶岗实习期间的收获 .............................. 2
六、查找不足及改进措施 .............................. 3
七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议 ............ 3
结束语 ............................................. 4
顶岗实习报告
一、实习的目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
顶岗实习也是学院教学的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。
二、实习单位简介
京东方科技集团股份有限公司创立于四川成都、安徽合肥、内蒙古鄂尔多斯、重庆、河北固安、江苏苏州、福建厦门等地拥有多个制造基地,营销和服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要地区。位于鄂尔多斯市东胜区装备制造基地的鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司成立于2011年8月,总投资220亿元,是国内第一条第5.5代AM-OLED有机发光显示器件生产线,主要生产以LTPS LCD和AM-OLED技术为主的中小尺寸显示屏的高科技企业。
三、顶岗实习的具体日期
实习期自20XX年12月17日至2014年4月6日止,为期四个月。
四、顶岗实习过程介绍
20XX年9月鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20XX年12月17日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括第一阶段,培训:主要是安全、企业文化、规章纪律、产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在
现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
我的岗位是:ETCH技术部WET ETCH科室的一位助理工程师,主要负责协助工程师完成日常的设备维护工作,产线各种情况的应对及上报。
五、顶岗实习期间的收获
通过四个月的顶岗实习,使自己获得了很大的收获,也明白了许多的道理,使自己的思想愈发成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表现在几个方面;
一、思想上 通过过这次顶岗实习,我感觉自己最大的变化就是思想变得成熟了,不再像学生那样幼稚了,开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情,开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力,社会是很现实的,也是很公平的,一份付出就会有一份收获,不要幻想未来,要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己的工作负责,一丝不苟的做事,任何一点细微的疏忽,将给企业本身造成一定的经济损失,也会给个人的安全造成一定的影响。
二、工作上 在京东方实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度,精益求精的工作作风,增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作,设备都比较昂贵,PM检查时需要仔细判断,运输和放置时需要格外小心,任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队,每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展,团队的发展才能让每个人都受益,让公司受益。
三、生活上 养成了良好的生活习惯,保持身体健康。广泛的参与公司的举办的业余活动,丰富自己的业余生活,白夜倒班对身体的伤害很大,但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律,所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体健康有着直接的影响,上四休二也给我们预留了相对充裕的时间,参加业余活动能够很好的调节身心,减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与学校的差别,懂得了如何来克服这种不适应。
六、查找不足及改进措施
顶岗实习的四个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很
多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
在这四个月里自己的不足主要是:思想上,长时间的重复式工作,自己思想慢慢开始懈怠,不思进取,满足现状。工作上,英语水平较差,产线内是英语版生产控制系统,工作初期比较吃力,后期的学习方面也进展缓慢。为人处事上,刚从校园出来为人处事方面还有所欠缺,思考问题过于简单。
主要的改进措施是:思想上要端正认识,时刻保持良好的精神和工作状态,善于发现,提出自己的合理建议, 工作上加强英语的学习,同时多向工程师请教,加深理解,并用之实践。为人处事上,凡事多留心,多请教,加强与同事的沟通与了解,增进同事之间的感情。
七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议
一、提高薪资水平,降低薪资差距
公司的作业员系列主要由大中专生组成,工程师系列由本科生组成,但薪资水平差距较大,高中专生底薪1100 大专1400 本科3500 其余未统计。大中专生薪资水平与同类型企业相比无优势,容易产生落差,平时作业员较为辛苦,倒班对身体伤害较大,劳动强度大但薪资水平低,容易产生不满情绪。目前物价水平较高,虽然公司包食宿很难以感受到,但购买力的降低是显而易见的,适当的调高底薪能够激发员工工作热情,降低不满情绪的产生。
二、对学院专业和课程设置的建议
通过四个月的顶岗实习让我明白学校所学的理论知识只有跟实际操作相结合才能够更好的发挥作用,只有把自己所学的知识用到具体的工作和生活中才能够发挥它的价值。
1、学校在课设设置的时候应该以实际操作为主,减少理论知识的教学,以实际应用为主,增强学生的动手能力和自主学习的能力,同时也要多培养学生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能够更好的适应工作要求。
2、开设办公软件的相关课程,加强计算机基础教学,工作中要想提高效率不可避免的.会使用到一些辅助性工具,office软件应用,打印机,扫描仪,传真机这些基础办公设备的应用将对以后工作有很大的帮助。
篇三:学生顶岗实习总结报告学
专 业XXX
班 级XXX
姓 名XXX
学 号 指导教师XXX
辅 导 员XXX
实习单位XXX
实习地点XXX
实习时间XXX
鉴定结论 水利水电建筑工程 测量与监理王芳 (企业)曹平 王国玖 上海市崇明水利工程有限公司 上海崇明县 2012年7月~20XX年5月 □优秀 □良好 □合格 □不合格
1、 顶岗实习报告编制说明
适用在建水利工程的施工、监理等顶岗实习,按。报告只涉及到水利工程施工准备、导流、主体工程施工,不包括机组、电气、金属结构安装等工作。
如在实习期间,有些分部工程已经结束、未进行或未接触,请参考项目部资料或其他项目的资料进行填写。
2、 实习单位的基本情况
崇明水利工程有限公司是一家以水利水电工程,市政建设工程,工业与民用建筑工程为主的公司,公司的经营范围为二级企业,可承担单项合同额不超过企业注册资本金五倍的工程施工总承包,市政公用工程承包三级公司在上海崇明岛内最大的一家水利工程公司,近几年来公司的业绩越来越好,是有一定潜力的公司。
☆思考:本单位的企业文化是什么,对新员工的业务培训有哪些独到之处?
崇明水利工程有限公司的企业文化是以员工为中心以发展为根本注重员工的教育和发展努力发展为复合型人才,公司对员工的培训主要是以公司的老员工,项目经理为师,带领新员工、学习培训新员工的施工经验和见识,并且规划分为各个老师来带领,并定期带领新员工去施工现场和公司的各个工程项目去看看,为新员工解答疑惑,工作上的问题。
3、 实习岗位描述
施工员和资料员
①紧密配合施工,坚持实事求是、认真负责的工作作风。
②测量前需了解设计意图,学习和校核图纸,了解施工部署,制定测量放线方案。
③会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。
④测量仪器的核定、校正。
⑤与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作, 制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
⑥须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作, 并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强
工作,避免返工。
⑦验线工作要主动,验线工作要审核测量放线方案开始,在各主 要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患 于未然。
⑧准确地测设标高。
⑨负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。 ☆思考:本岗位对应的初级、中级、高级执业资格证书分别是什么,如何获取?
施工员由两个地方发,一个是劳务部颁发的施工员职业资格证书,分为三个等级:初级、中级和高级,此证是全国通用,不分 地域的;另一种是建设厅发的施工员证书,只能在省内使用。
4、 工程概况
崇明江口副业场外侧小圩海塘达标工程,内坡纵向设置效益及国民经济中的重要性,划分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ 五等。分等的指标有库容,防洪、灌溉、治涝、洪水和发电等。
5、 施工条件
5.1水文气象
长江口是中等强度的潮汐河口,口外属于正规半日潮,口内属非正规半日浅海潮。一日内两涨两落,一涨一落平均历时约
2024银行实习总结
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银行实习总结(篇1)
以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习,本人也渐渐的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简单的,例如抄合同,我想不通为什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一样,直接打印不就好了么,相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的龙飞凤舞极容易误认,造成很大不方便。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核,决定是否发放贷款,但是这样的话岂不就是走程序---要是省掉一些繁琐步骤的话,不仅周期短了,效率高了,工本费用也可以节省不少。
还有就是银行对纸张的浪费程度可谓令人发指:我曾经帮人复印文件,站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件,被当做废纸丢弃,或者直接扔进碎纸机---有的甚至几乎是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了,我那个郁闷+心疼哎。。。当然这些白纸的费用对于银行来说微不足道,但是这样做无疑是对资源的巨大浪费……看来中国可持续发展的目标任重而道远啊!
另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的过程中,发现我市绝大部分的居民按揭比例都过高---光我办理过的合同平均按揭比例就高达69%!很多人家庭月收入都不高,贷款买的房子却面积一个比一个大......
银行有硬性规定,就是月收入必须至少是月供的两倍,这样既保证了稳定的月供,又保障了还款人的生活来源。但是我个人并不认为这是万无一失的方法:因为不少借款人并没有稳定的职业,公务员和事业单位的还算好,有些个体工商户就很难说了。况且一般贷款期限都是十年以上,时间拖得越长越危险。。。作为银行肯定是无所谓,反正有住房作抵押(前提是房价不会下跌),但是对于普通的居民而言,希望办理住房按揭还是三思而后行。不管怎么说,按揭比例太高终归是件危险的事情,因此我认为银行这方面管制不应该放的太松了。
以上就是我目前的全部感想~希望能在接下来的实习生涯中,学到更多的东西。
银行实习总结(篇2)
银行实习短总结
作为一名银行管理专业的学生,我有幸在暑假期间获得了一次宝贵的银行实习机会。这次实习不仅让我更加了解了银行业的运作模式,还让我提升了自己的实践能力和应对各种挑战的能力。在此,我将对这次实习经历进行详细的总结和述评。
我要感谢银行提供我这次实习机会,让我能够亲身参与到银行的日常运营中。在银行实习期间,我被分配到了客户服务部门,负责办理客户的账户开立、财务结算、理财产品介绍等工作。这些工作对我来说是全新的,但我积极主动地学习并适应了这些工作内容。
在客户服务部门的实习期间,我与很多客户进行了面对面的交流,学会了如何和客户有效沟通和解决问题。我还学习到了如何处理复杂的账户结算问题,提高了自己的财务分析能力。与此同时,我也了解到了银行的服务流程和规范,明白了银行业务的重要性和敏感性。
除了客户服务方面的工作,我还参与了银行组织的一些培训和会议活动。在这些活动中,我能够与其他实习生和银行员工进行交流,并且了解到更多银行业的动态和趋势。这些活动对我来说是一次难得的机会,让我更加了解银行业的运作方式和未来发展趋势。
在整个实习期间,我还得到了一位优秀的导师的指导和帮助。这位导师是一位经验丰富的银行业务经理,他给予了我很多宝贵的建议和指导。他提醒我要细心、耐心和负责任地对待每一位客户,同时也要不断学习和提升自己的能力。在他的指导下,我能够更好地完成工作任务,并且取得了客户和同事们的认可和赞扬。
通过这次实习经历,我不仅了解到了银行业务的运作流程和技能要求,更重要的是提升了自己的实践能力和综合素质。我学会了如何工作中的团队合作,学会了如何与客户进行有效的沟通,还学会了如何解决问题和应对挑战。这些技能和经验对我今后的职业生涯是非常宝贵的。
我要感谢银行给予我这次实习机会,并且感谢导师和同事们对我的帮助和支持。在这次实习中,我不仅收获了丰富的实践经验,也认识到了自己在很多方面还需要不断提升和学习。我将把这次实习经验看作是自己的财富,继续努力学习和成长,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
小编认为,这次银行实习经历对我的职业发展起到了积极的推动作用。通过实际工作的锻炼,我更加深入地理解了银行业的运作模式和职业要求,并提升了自己的实践能力和综合素质。这次实习不仅是一次宝贵的机会,也是我人生道路上一次不可替代的经历。我会将这次实习的收获和经验,融入到自己的学习和未来的工作中,不断提升自己的能力和素质。相信在不久的将来,我一定能够在银行业这个充满挑战与机遇的行业中取得更好的成绩。
银行实习总结(篇3)
透过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我带给了一个我踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;再者,那边是工作上必须要在态度上时刻要求自己,要认真谨慎,不能有任何疏忽,如果是不留意弄错了钱款,而又无法追回的话,那也务必由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我认为透过了这两个月的实习,学历并不是最为重要的。在实际工作中,个人业务潜力、交际潜力以及一种用心态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知识、专业技能更强,争取在毕业后能以最好的面貌应对社会的挑战。
银行实习总结(篇4)
银行毕业实习个人总结
在大学的最后一年,我有幸获得了一份在银行实习的机会。这段实习经历不仅让我学到了许多专业知识和实践经验,而且也对我的职业规划产生了深刻的影响。在这份个人总结中,我将详细地介绍我的实习经历以及我从中所获得的启示和教训。
我要感谢银行的领导和同事对我的支持和指导。作为一名毕业实习生,我很庆幸能加入这家银行,并在这个专业的团队中学到了许多宝贵的经验。我当时的岗位是银行客户服务部门的一名实习生,负责与客户进行问询和沟通,并为他们的投资需求提供专业的建议。
我在实习的第一天就意识到,与客户沟通的重要性远远超过了我所学到的任何理论知识。每个人的需求和目标都是不同的,作为一名银行工作人员,我必须通过耐心的倾听和专业的分析,为客户提供最佳的理财建议。我开始注重自己的沟通和表达能力的提高。我主动向同事请教,研究有关理财产品和业务的相关知识,并通过与客户的互动不断提升自己的沟通技巧。
在这段实习期间,我还有幸参与了一些重要的项目和活动。其中最令我印象深刻的是一次针对高净值客户的投资论坛。我被派去协助策划和组织这次活动,并与一些非常成功的投资者进行了面对面的交流。通过这次活动,我不仅更好地了解了这些高净值客户的需求和投资偏好,而且也亲身感受到了金融行业的激情和挑战。这次经历让我深刻地认识到,作为一名银行从业者,我们的目标不仅是为客户提供优质的金融服务,更重要的是理解他们的需求,并帮助他们实现财务目标。
除了沟通能力之外,这段实习期间我还学到了许多其他的专业知识和技能。我参与了团队的日常工作,并负责处理一些常见的业务流程,比如账户开立、贷款申请和电子银行服务等。通过与同事的合作和指导,我熟悉了银行的各种业务流程和操作规范。我还学习了财务分析和投资组合管理等方面的知识,这些对我今后的职业发展将起到重要的推动作用。
通过这次实习经历,我对自己的职业规划也有了更明确的认识。我发现自己对金融行业有着浓厚的兴趣,并且对银行的业务非常感兴趣。我意识到,未来我想成为一名专业的银行业务经理,并希望进一步发展自己的金融理论知识和实践能力。
我要感谢这段实习经历给我带来的机会和挑战。通过这次实习,我不仅学到了很多宝贵的知识和技能,而且也对自己的职业规划有了更明确的方向。我深刻认识到,金融行业是一个充满挑战和机遇的行业,只有不断学习和提高自己,才能在这个行业中获得成功。
小编认为,银行毕业实习经历对我意义重大。它提供了一个实践和学习的机会,让我更好地了解了金融行业的内部运作和客户需求。通过与同事的合作和指导,我不仅提升了自己的专业知识和沟通能力,而且对自己的职业规划有了更深入的认识。我相信,这次实习经历将成为我未来职业发展道路上的宝贵资产和经验积累。
银行实习总结(篇5)
银行实习期总结
我时常听人说:“实习是大学生与职场之间的桥梁。”于是,在我的大二暑期里,我迈出了进入职场的脚步,开始了一段为期两个月的银行实习之旅。这段实习经历让我受益匪浅,收获了丰富的工作经验和人生体验。
进入银行实习的第一天,我迫不及待地走进了金融帝国的大门,跨入了专业领域的殿堂。刚开始的几天,虽然只是做一些简单的文秘工作和资料整理,但这段时间对于我来说却是宝贵的磨炼期。我深刻意识到,脚踏实地是实习的首要条件。每一次处理文件,我都仔细审查,力求无差错;每一次整理档案,我都尽力使其有序且易于查找。伴随着工作的繁忙,我的工作责任感也逐渐增强。
随着实习时间的推移,银行的各项业务也逐渐展开在我的眼前。我有幸参与了某个贷款项目的申请审核,在导师的指导下,我学到了很多贷款业务的知识和技巧。通过与客户的沟通,我不仅对各种贷款产品如抵押贷款、信用贷款等有了深入了解,还了解到了许多衍生业务如债券、理财等的运作原理。通过这个项目,我意识到金融业务的复杂性和多样性,深感自己在金融方面的知识储备还远远不够,我更加努力地学习相关课程,提升自己的专业素养。
在实习的期间,我还有幸参与了某个高层决策会议。在会议上,我见识到了许多智者的思想碰撞和决策的高度权衡。这一刻,我深刻体会到银行不仅仅是一个普通机构,更是一个需要智慧和勇气的宏大体系。经过这次会议的见闻,我明白了企业内部的沟通与合作的重要性,而这种能力同样对于一位优秀的员工来说也是不可或缺的。
除了在工作上的收获外,我还结识了许多优秀的同事和导师。他们有经验丰富的老员工,也有积极向上的年轻人。每天与他们共事,我不仅被他们专业的素养所折服,更是从他们身上学到了无数做人做事的智慧。他们总是乐于助人,尽心尽责地帮助我提升工作能力。他们知无不言,言之有理,对我而言是学习的榜样。
在实习的最后几天,我思考了实习期间的收获。我意识到,在这段时间里,我不仅仅学到了专业知识,更重要的是体验到了职场的真实。作为一个实习生,我要时刻保持谦逊和学习的态度,不断提升自己的技能和知识。同时,我还发现了自己不足之处,比如在团队协作和人际交往方面还需要加强。
银行实习期的两个月对我来说是非常宝贵的。这段时间,我学到了专业知识,锻炼了工作能力,也结交了许多优秀的同事和导师。通过这次实习,我不仅对银行业务有了更深入的了解,也对职场的规则和要求有了更清晰的认识。我相信,这段实习经历将成为我人生道路上宝贵的财富,为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。无论面对什么样的困难和挑战,我都会铭记实习期间的点点滴滴,不断努力、追求卓越,为银行事业的发展做出自己的贡献。
银行实习总结(篇6)
一、实习目的
这次实习的目的是把在学校学到的知识充分运用到真正的社会岗位上,找出实际的差距,更好的弥补问题的不足。实习期间会更好的把握问题的方向,弥补书本上学到的知识的漏洞。同时,通过银行业务的实践,掌握银行业务的基本技能,熟悉日常银行业务的操作流程和工作制度,为以后的工作打下基础。
二、实习的具体内容
实习单位简介
中国工商银行成立于1984年,在中国有3万多家分行,与海外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系。是中国五大银行之一,世界500强企业之一。中国工商银行作为中国最大的有资产商业银行,经过20xx年的改革发展,已经进入了质量、效率、规模协调发展的轨道。20xx年末总资产约52791亿元,占全国银行金融机构总资产的近五分之一。截至20xx年底,工行总资产约为134586亿元,在全球上市银行中排名第一。
我实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门,分别是营业部、公司业务部和风险部。只有三个部门衔接、协调、配合,银行才能正常运转。下面简单介绍一下我的实习岗位:
1、柜台业务岗位实习
柜台岗是银行最基础的工作,也是我们去银行办理一般业务时通常会接触到的工作。同时,柜台岗位分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分为公司业务和私人业务。实习之初主要在非现金业务柜台(公司业务区)学习。通过师父细心的观察和耐心的教导,我从中学到了很多。例如:
开立供货账户所需文件包括:营业执照、企业代码证、税务登记证、法人及半职工身份证、授权书、开户许可证、说明书等。非本地单位开立基本账户需出示当地银行出具的证明。经人像批准开立银行账户后第二天起三个工作日内才能办理支付业务。企业与银行之间的有限业务,是指在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人办理现金存款、取款、转账、结算等资金收付活动而开立的活期存款账户。公司银行结算账户的暗用分为基础账户、一般存款人、特殊存款人和临时存款人。基本账户是存款人的主账户,存款人的日常业务活动以及工资、奖金和提现都要通过该账户办理。普通存款账户用于处理存款人的存款、贷款偿还和其他结算资金支付。农民可以办理现金存款,但不能办理提现。专用存款账户用于办理各种专项资金的收付,临时存款账户用于办理临时机构和存款人临时业务活动产生的资金收付。
2、大堂经理岗位实习
在一半的实习时间里,我除了从综合柜员和客户经理那里学习银行业务外,还从大堂经理那里学习营销技巧,维护大堂秩序,解答客户查询。实习期间,我学习了文档管理。比如客户想用卡或存折开户,我们就要给他提供《个人客户业务申请书》,协助客户正确填写。如果我自己不处理,我需要提供《代理人开立个人结算账户验证表》。如果客户要存款和办理公司转账业务,我们需要为客户提供《来单》,并要求客户在转账支票的正反面填写付款人、收款人、背书人和被背书人,检查公司印章是否有歧义等。,然后带领客户到非现金业务区对应的窗口办理业务。在大堂工作要特别注意礼仪。礼仪是人们在社会活动中形成的规范。总是与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心。想做好大堂经理,就要有能力,稳重,自信,友好。商务礼仪主要包括:回答客户问题、转移客户业务、维持秩序、营销理财产品。回答客户问题需要大堂经理了解银行每一项业务的操作流程,所以要做好大堂经理,必须要有丰富的知识。
3、在公司业务部实习
其余时间在公司银行部实习,公司银行部是银行的信贷部,主要负责给大中型企业贷款。但企业贷款给银行必须满足一定的贷款条件。比如企业经济条件好,需要有偿还贷款的能力。贷款需要提供的材料很多,如贷款申请、产品供销合同、企业基本情况报告、企业近三年财务报表、特别注意事项、贷款卡信息、公司股东会决议等。此外,企业和银行需要签订核保函和最大担保合同等。具体贷款流程如下:
1、接受。客户申请一般由开户行受理审核,开户行对受理的贷款提出初步意见。
2、初审。固定资产贷款初审阶段的审查内容主要包括下属银行的申请报告、项目批准文件、业主贷款申请表、借款人近期报告情况、项目贷款情况。
3、评价。贷款项目一半由中国工商银行信用评估部组织。评估所需资料、借款人营业执照、公司章程、贷款证明、贷款申请书。公司近三年的审计报告及资产负债表、利润表、县级流量表。项目设立主管部门的批准文件、项目可行性研究报告、环保部门的批准文件等。市场供求、产品价格、行业状况分析数据。项目建设资金来源证明文件等。
4、审批
5、提供贷款
三、实习经历
总的来说,这个实习有苦有甜。对我来说,这是一个挑战,也是一个机遇。在银行实习一个月,对银行的基本业务有了一定的了解,感觉在其他方面也收获了不少。真正感受到自己所学知识的浅薄,以及在实际应用中专业知识的匮乏。在一段时间的开始,我对一些工作感到不知所措。一旦在学校学到的知识接触到现实,我们就找到了自己的差距。
“太浅了,写不出来,你永远不知道。”看似简单的业务流程,但实际上岗时要注意的细节实在太多了。比如对待客户的态度,首先是尊重你,请签名,请慢走;第二,与客户通过资料室,必须站起来,双手拿起放下;最后,一定要耐心回答客户的一些问题和自学。这让我意识到在实际工作中需要什么,我们严谨细致的工作态度,这样我才能在自己的岗位上发展。作为一名大学生,这个暑期实习无疑成为了我步入社会之前的一个平台,为我以后步入社会提供了一个很好的机会。
首先,我深刻理解银行工作规范化管理和严格执行标准的重要性。然后,在工作中,一定要有很强的责任心,对自己的岗位负责,对自己的事业负责。比如在银行工作,如果你没有完成当天的工作,工作人员必须加班;如果你犯了一个错误,不能追回这笔钱,你还必须有一个经理负责赔偿。同时虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上班。其次,工作之余,大家一定要坚守职业道德,提高自己的职业素质,这就是所谓的干一行,抖一行的规矩。这个我从实习单位的同事那里深有体会。现在银行和服务业差不多,所以支持工作的态度就显得尤为重要。
银行实习个人总结
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银行实习个人总结【篇1】
这是LZ第一次发面经,主要觉得恒生版块的面经太少了,所以想写个详细点的造福一下后来人~
结果LZ刚看到签到台,工作人员就让我签到,签完到就说“把东西放在椅子上,你可以进去了”,LZ就想“这是怎样啊?这就可以进去了?” LZ还没准备好的`说,然后就慢慢脱外套,还沉浸在刚才的腹诽中~
旁边的工作MM不乐意了,说“快点”,于是我就迅速把简历什么的准备好,就跟着MM进去了
进去后是个大厅,里面估计有6、7个interviewer,都是一对一面试,我进去的时候只有3、4个在面试,其他的估计在干别的吧
面我的HR GG人很nice,接我的简历的时候还站起来双手接过,让我受宠若惊了一番
然后就是正式的面试了,先是让我来段自我介绍,我还很傻的问了句“中文还是英文?”,HR GG说“中文就行”,顿时让我舒了口气,因为LZ进去时,靠门边的一个MM正在流利的说着英语,因为LZ还没做好心理准备,结果这段说的差强人意
为什么恒生?
恒生和其他外资银行有什么不同?(我估计这个问题是和我上一个问题有关)
三年内最成功的事?
有没有突发状况打乱计划?怎么解决?实例 这两个问题话说LZ没想过啊,完全就在那想到什么说什么
然后LZ就出去了,整个过程15分钟左右吧,问题都很基本,好好准备就差不多,可惜LZ只想到了部分
这是LZ第一次单面,权当积累经验吧~
银行实习个人总结【篇2】
在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特别热情地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特别积极。而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了。联系自己,我很受启迪,积极、积极进取的人生态度,这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满意的女朋友。
到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和交流,我发现兰主任身上有很多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,激励着我们。而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰。因为后来和女朋友交流时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对未来生活的乐观。到这里,我更应该感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去。
说到生活,不能不说下焦主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开始向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最后网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深入接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上温暖明亮的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批大学生,是咱行的未来,你们生活安排不好,我不安心,咱郭行长也不安心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外,天气又逐渐变冷,但我似乎又像是感受到了家的温暖,耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲《恋曲1990》“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但绝对不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停泊的港湾。我想,如果自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福。的确,“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。
每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有实用性。
最近在省行培训,我学到了很多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到很多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些知识肯定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来,我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书,大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍。我想,虽然在信贷部工作很累,但我一定要发挥一下自己的比较优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己。通过工作实践,特别是省行的信贷培训,我觉得信贷是一门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感兴趣了,越来越全身心地投入了。
而这,只是低层面的服务,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特别是和一些做生意特别成功的客户交流沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意经验不是很丰富的客户交流时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质服务品牌,拓展开了我行的业务。在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营管理企业管理咨询方面的培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的管理理念和方法。而在内地,很多中小企业管理极不规范,给予这些中小企业一些企业管理咨询方面的信息服务,也是提高服务水平的一种有效的形式,这也符合我行以服务立行的品牌理念。或许,这也将会成为我行的又一个盈利点。
经过培训,我对信贷也有了一些认识,通过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培养个人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评选优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了。我想,这至少可以省我们信贷员的很多口舌。
在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充实,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想,我会毕生坚持自己的信念:积极进取、热爱生活、不浪费时间、不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升、共同发展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的梦想!
银行实习个人总结【篇3】
敬爱的领导,你好,我自20xx年7月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年, 下面将我一年的学习情况汇报如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、XX思想、XX理论和“三个代表”重要思想。
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐 户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
银行实习个人总结【篇4】
银行实习短总结
作为一名银行管理专业的学生,我有幸在暑假期间获得了一次宝贵的银行实习机会。这次实习不仅让我更加了解了银行业的运作模式,还让我提升了自己的实践能力和应对各种挑战的能力。在此,我将对这次实习经历进行详细的总结和述评。
我要感谢银行提供我这次实习机会,让我能够亲身参与到银行的日常运营中。在银行实习期间,我被分配到了客户服务部门,负责办理客户的账户开立、财务结算、理财产品介绍等工作。这些工作对我来说是全新的,但我积极主动地学习并适应了这些工作内容。
在客户服务部门的实习期间,我与很多客户进行了面对面的交流,学会了如何和客户有效沟通和解决问题。我还学习到了如何处理复杂的账户结算问题,提高了自己的财务分析能力。与此同时,我也了解到了银行的服务流程和规范,明白了银行业务的重要性和敏感性。
除了客户服务方面的工作,我还参与了银行组织的一些培训和会议活动。在这些活动中,我能够与其他实习生和银行员工进行交流,并且了解到更多银行业的动态和趋势。这些活动对我来说是一次难得的机会,让我更加了解银行业的运作方式和未来发展趋势。
在整个实习期间,我还得到了一位优秀的导师的指导和帮助。这位导师是一位经验丰富的银行业务经理,他给予了我很多宝贵的建议和指导。他提醒我要细心、耐心和负责任地对待每一位客户,同时也要不断学习和提升自己的能力。在他的指导下,我能够更好地完成工作任务,并且取得了客户和同事们的认可和赞扬。
通过这次实习经历,我不仅了解到了银行业务的运作流程和技能要求,更重要的是提升了自己的实践能力和综合素质。我学会了如何工作中的团队合作,学会了如何与客户进行有效的沟通,还学会了如何解决问题和应对挑战。这些技能和经验对我今后的职业生涯是非常宝贵的。
我要感谢银行给予我这次实习机会,并且感谢导师和同事们对我的帮助和支持。在这次实习中,我不仅收获了丰富的实践经验,也认识到了自己在很多方面还需要不断提升和学习。我将把这次实习经验看作是自己的财富,继续努力学习和成长,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
小编认为,这次银行实习经历对我的职业发展起到了积极的推动作用。通过实际工作的锻炼,我更加深入地理解了银行业的运作模式和职业要求,并提升了自己的实践能力和综合素质。这次实习不仅是一次宝贵的机会,也是我人生道路上一次不可替代的经历。我会将这次实习的收获和经验,融入到自己的学习和未来的工作中,不断提升自己的能力和素质。相信在不久的将来,我一定能够在银行业这个充满挑战与机遇的行业中取得更好的成绩。
银行实习个人总结【篇5】
一、实习目的
这次实习的目的是把在学校学到的知识充分运用到真正的社会岗位上,找出实际的差距,更好的弥补问题的不足。实习期间会更好的把握问题的方向,弥补书本上学到的知识的漏洞。同时,通过银行业务的实践,掌握银行业务的基本技能,熟悉日常银行业务的操作流程和工作制度,为以后的工作打下基础。
二、实习的具体内容
实习单位简介
中国工商银行成立于1984年,在中国有3万多家分行,与海外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系。是中国五大银行之一,世界500强企业之一。中国工商银行作为中国最大的有资产商业银行,经过20xx年的改革发展,已经进入了质量、效率、规模协调发展的轨道。20xx年末总资产约52791亿元,占全国银行金融机构总资产的近五分之一。截至20xx年底,工行总资产约为134586亿元,在全球上市银行中排名第一。
我实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门,分别是营业部、公司业务部和风险部。只有三个部门衔接、协调、配合,银行才能正常运转。下面简单介绍一下我的实习岗位:
1、柜台业务岗位实习
柜台岗是银行最基础的工作,也是我们去银行办理一般业务时通常会接触到的工作。同时,柜台岗位分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分为公司业务和私人业务。实习之初主要在非现金业务柜台(公司业务区)学习。通过师父细心的观察和耐心的教导,我从中学到了很多。例如:
开立供货账户所需文件包括:营业执照、企业代码证、税务登记证、法人及半职工身份证、授权书、开户许可证、说明书等。非本地单位开立基本账户需出示当地银行出具的证明。经人像批准开立银行账户后第二天起三个工作日内才能办理支付业务。企业与银行之间的有限业务,是指在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人办理现金存款、取款、转账、结算等资金收付活动而开立的活期存款账户。公司银行结算账户的暗用分为基础账户、一般存款人、特殊存款人和临时存款人。基本账户是存款人的主账户,存款人的日常业务活动以及工资、奖金和提现都要通过该账户办理。普通存款账户用于处理存款人的存款、贷款偿还和其他结算资金支付。农民可以办理现金存款,但不能办理提现。专用存款账户用于办理各种专项资金的收付,临时存款账户用于办理临时机构和存款人临时业务活动产生的资金收付。
2、大堂经理岗位实习
在一半的实习时间里,我除了从综合柜员和客户经理那里学习银行业务外,还从大堂经理那里学习营销技巧,维护大堂秩序,解答客户查询。实习期间,我学习了文档管理。比如客户想用卡或存折开户,我们就要给他提供《个人客户业务申请书》,协助客户正确填写。如果我自己不处理,我需要提供《代理人开立个人结算账户验证表》。如果客户要存款和办理公司转账业务,我们需要为客户提供《来单》,并要求客户在转账支票的正反面填写付款人、收款人、背书人和被背书人,检查公司印章是否有歧义等。,然后带领客户到非现金业务区对应的窗口办理业务。在大堂工作要特别注意礼仪。礼仪是人们在社会活动中形成的规范。总是与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心。想做好大堂经理,就要有能力,稳重,自信,友好。商务礼仪主要包括:回答客户问题、转移客户业务、维持秩序、营销理财产品。回答客户问题需要大堂经理了解银行每一项业务的操作流程,所以要做好大堂经理,必须要有丰富的知识。
3、在公司业务部实习
其余时间在公司银行部实习,公司银行部是银行的信贷部,主要负责给大中型企业贷款。但企业贷款给银行必须满足一定的贷款条件。比如企业经济条件好,需要有偿还贷款的能力。贷款需要提供的材料很多,如贷款申请、产品供销合同、企业基本情况报告、企业近三年财务报表、特别注意事项、贷款卡信息、公司股东会决议等。此外,企业和银行需要签订核保函和最大担保合同等。具体贷款流程如下:
1、接受。客户申请一般由开户行受理审核,开户行对受理的贷款提出初步意见。
2、初审。固定资产贷款初审阶段的审查内容主要包括下属银行的申请报告、项目批准文件、业主贷款申请表、借款人近期报告情况、项目贷款情况。
3、评价。贷款项目一半由中国工商银行信用评估部组织。评估所需资料、借款人营业执照、公司章程、贷款证明、贷款申请书。公司近三年的审计报告及资产负债表、利润表、县级流量表。项目设立主管部门的批准文件、项目可行性研究报告、环保部门的批准文件等。市场供求、产品价格、行业状况分析数据。项目建设资金来源证明文件等。
4、审批
5、提供贷款
三、实习经历
总的来说,这个实习有苦有甜。对我来说,这是一个挑战,也是一个机遇。在银行实习一个月,对银行的基本业务有了一定的了解,感觉在其他方面也收获了不少。真正感受到自己所学知识的浅薄,以及在实际应用中专业知识的匮乏。在一段时间的开始,我对一些工作感到不知所措。一旦在学校学到的知识接触到现实,我们就找到了自己的差距。
“太浅了,写不出来,你永远不知道。”看似简单的业务流程,但实际上岗时要注意的细节实在太多了。比如对待客户的态度,首先是尊重你,请签名,请慢走;第二,与客户通过资料室,必须站起来,双手拿起放下;最后,一定要耐心回答客户的一些问题和自学。这让我意识到在实际工作中需要什么,我们严谨细致的工作态度,这样我才能在自己的岗位上发展。作为一名大学生,这个暑期实习无疑成为了我步入社会之前的一个平台,为我以后步入社会提供了一个很好的机会。
首先,我深刻理解银行工作规范化管理和严格执行标准的重要性。然后,在工作中,一定要有很强的责任心,对自己的岗位负责,对自己的事业负责。比如在银行工作,如果你没有完成当天的工作,工作人员必须加班;如果你犯了一个错误,不能追回这笔钱,你还必须有一个经理负责赔偿。同时虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上班。其次,工作之余,大家一定要坚守职业道德,提高自己的职业素质,这就是所谓的干一行,抖一行的规矩。这个我从实习单位的同事那里深有体会。现在银行和服务业差不多,所以支持工作的态度就显得尤为重要。
银行实习个人总结【篇6】
银行信贷会计实习总结
作为一个银行信贷会计实习生,我在过去几个月里收获了许多宝贵的经验和知识。这段实习经历让我深入了解了银行信贷会计的工作流程,并为我的职业发展奠定了坚实的基础。
在我的实习期间,我主要负责处理信贷账户的会计事务。我学习了如何审核客户提交的贷款申请,了解了评估风险、制定信用额度以及利率的流程。这要求我仔细地阅读和分析各种财务文件,并与风险管理团队一同讨论,确保我们能够做出合理的决策。
我积极参与了信贷审批流程中的会计准备工作。这包括填写各种表格和文件,要求我对会计原则和规定有着深入的理解。我学会了如何处理不同类型的贷款,例如个人贷款、商业贷款和房屋贷款,并确保所有账目都准确无误地记录在银行系统中。
在处理信贷账户时,我还学习了如何进行账务调整和核对。尽管我们努力确保每个客户的还款能按时到账,但偶尔会出现付款延迟或错误的情况。我必须学会快速而准确地追踪和解决这些问题,以确保账户余额的准确性。
与此同时,我还参与了信贷报告的编制工作。通过对客户账户的定期监控,我们能够更好地了解客户的还款能力和信用状况。我学会了如何利用银行的数据系统来生成各种报表和图表,提供给信贷和风险管理团队参考。这种分析工作不仅加深了我对客户的理解,还帮助我提高了数据处理和报告撰写的能力。
在实习期间,我也有机会参与一些团队项目。例如,我们团队负责制定并实施一项新的贷款制度,以更好地满足不同客户的需求。我参与了分析市场需求、制定贷款政策和流程的讨论,并协助撰写相关的文件和报告。这种团队合作的经历不仅展示了我的组织和沟通能力,还让我深入了解了银行业务的多个方面。
通过这段实习经历,我发现了自己的强项和不足之处。我意识到在处理信贷账户时,对细节的关注和准确性至关重要。我也意识到,沟通和团队合作是成功完成项目的关键。而且,这段实习经历还增强了我的学术知识,特别是在贷款会计和风险管理方面。
小编认为,我的银行信贷会计实习是非常有益和有意义的。我通过参与实际工作,深入了解了银行信贷会计的方方面面,并在实践中提高了我的技能。我非常感谢我的导师和团队成员对我的指导和支持,他们帮助我在这段实习中取得了显著的进步。我相信这段宝贵的经历将对我的未来职业发展带来巨大的帮助。
银行实习个人总结【篇7】
1、加大金融新产品的营销力度。
积极学习各种行内新推出的金融产品,多角度营销。争取与客户全方位合作,达成鱼水关系,增强客户结构的稳定性,增加客户忠诚度。
2、严格遵守信贷规章制度。
首先要自我落实“三查”制度,做出详细的工作计划,并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。
3、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构。
明确信贷投向。一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要积极拓展中小企业,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
积极发展负债业务、同业存款、国际结算等,更具支行发展情况调整工作重点,营销结构。与支行达成发展统一性。
以上是我的上半年工作总结,还请领导多加指导。同时,我也对下半年的工作充满信心!
银行实习个人总结【篇8】
时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足。
一、实习目的
了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,达到行知同步的目的,,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。
二、实习背景
1、实习时间:20__年_月_日~20__年_月_日
2、实习地点:__银行__分行
3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。
4、实习单位扼要先容
三、实习内容
实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的题目取款不成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存_块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有_张,我当时没有向对方确认是_张还是_张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的_块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将_块钱再次放进点钞机,才让整整_张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。
坐在柜台上的锻炼,我改正的是沉默的毛病。过往在学校,接触的主要是,之间关系比较单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比较简单,大家上同一个学校,住同一幢寝__抬头不见低头见,使得同学们之间亲密了很多,偶然一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是避免接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有陌生的顾客,我们前台服务职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必须随时保持微笑,即使是陌生人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供给,其中的利益关系很清楚,也不会给我们带来什么不必要的麻烦,反而储户有时候说谢谢的时候会让我感到无穷的安慰。
银行的工作对于初进社会的我来说,是开始了与形形色色的人打交道的开始,这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
银行实习个人总结【篇9】
总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。亲爱的读者,小编为您准备了一些银行个人实习总结报告,请笑纳!
银行个人实习总结报告1
20__年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开始为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。
那些事:
第一天去实习的时候,坐车超级不顺利,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,居然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个强烈的念头:留在广州生活的话,应该要有自己的车,至少得有常打的的钱。
有时候我们也会跟一些客户交流,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随便说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,可惜文笔就不怎么好。
实习时,我们基本都是无所事事的,但有时一些客户咨询一些问题时,我基本都是答不出来的,因为我对银行的业务挺陌生的,实习前也没怎么去了解。碰上那些工作人员没空解答他们的问题时,他们只能在旁边干等着,我觉得挺尴尬的,尤其个别客户有时还会为此抱怨我们。其实实习时没人专门培训我们,但是猪猪有天告诉我,客户咨询的那些问题很多可以在网上找到答案。只要做个有心人,在网络异常发达的今天,我们很多东西都是可以自学的。当我们去做一件事情的时候,为了避免像个傻瓜,是应该提前去做一些准备的。
那些人:
虽然师兄陈行没跟我们怎么交流,但我知道那里应该是不需要实习生的,他不但给予了我们实习的机会,我们去那无所事事还是给了我们每天20元的补贴,特别感谢他。最后那天,他临出去办事时,还不忘在大堂嘱托古经理给我们补贴,心里特别的感动。
我们离开的那天,候车时,清姐为了跟我们多交谈一会,等车来时,才急匆匆地踏着高跟鞋横冲到对面的马路去追车,结果就差那么一点,车还是开走了。我们上车离开时,清姐还在候车,我们就在车上拼命向她挥手,好舍不得她呢。她是营销部的老大,可是对谁都还是那么热心。犹记得某天午饭后,我们在四楼超市兼茶馆偶遇她,她知道我们不太好意思在那白坐时,她说跟那的老板很熟,于是亲自带我们去那找那的老板娘,把我们介绍给她认识,问她能否给我们提供休息的场所。她临走时还叫我们可以放心在那休息。
莹姐、小霞姐、晓欣姐,在这些师姐的身上,引发了我对自己职业取向的思考,尽管现在的我对于就业也迷茫着,但其中应注意的东西我还是看在了心里。人生其实也很讲求机遇,不知以后我能否有好的运气找到满意的工作,期待着。。。
全哥,我们第一天去时,他那么热心地教我们去哪吃饭、休息。
范先生,超级捣蛋鬼,但是在那却是最热心帮助我们的人,期间的恩怨就扯平吧,哈哈。
证券公司的那几位工作人员,小林、昌哥、荣哥、斌哥,感谢小林对我们的指导,跟昌哥交流很愉快也了解了不少东西,荣哥的敬业精神、斌哥的口才也让我佩服。
还有思想前卫的雯姐、看似酷酷的民哥、很会与客户打交道的古经理、腼腆的访哥,大霞姐、思敏姐会是怎样的人呢?可惜还来不及怎么接触、、、
总的来说,他们都是一班善良可亲的人,出现在我的生活里,给我留下了一段美好的回忆。
最最感谢的人当属系里的宋书记,能去实习,全托宋书记的福。很多系的同学都羡慕我们系能有那么多实习的机会。一个老师能有这样的人脉以及影响力,的确让人佩服!
最后想提的就是我最最可爱的队友们,猪猪、秋杰、黄队等,跟猪猪学会了打传票、跟秋杰学多了一种点钞方法,一起相互护持的日子很好很快乐,谢谢!
实习的遗憾是没机会亲自去实践,所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作,我也说不清,随缘吧。能有这样的实习机会,已经很感激了。
时间是有限的,人生总得离离合合,幸好文字可以记录历史,让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行,环境很好,记忆很美!
银行个人实习总结报告2
20__年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:
首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。
其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
银行个人实习总结报告3
现在我将工作、生活的一些体会写下来,权作为自己的实习报告。
到银行报到后,我先分到中山街去实习,具体工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开始正式放款。
在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。具体来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上,
这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间,二工作中多思考,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。
到信贷部之后,我在中山街负责客户咨询和受理,那时,我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达20多人。这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份《客户受理须知》。这样,客户前来受理时,我把写好的《须知》分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度。
可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客户能否成功,为什么没通过,及时反馈信息,把这些反馈过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平。
前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参加审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的经验和积累,我觉得学习效果特别好。培训回来,我开始放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍然感觉有欠缺。这时候,我注重向老信贷员学习,每位信贷员经历了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财富。
这是我在银行工作五个月来的经历,我想,在以后的工作中,我会一直坚持自己的俩个信念,不浪费时间,注重学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作实践学习,勤思考,勤总结。
以上是关于自己工作方面的一些经历和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。
在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特别热情地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特别积极。而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了。联系自己,我很受启迪,积极、积极进取的人生态度,这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满意的女朋友。
到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和交流,我发现兰主任身上有很多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,激励着我们。而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰。因为后来和女朋友交流时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对未来生活的乐观。到这里,我更应该感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去。
说到生活,不能不说下焦主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开始向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最后网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深入接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上温暖明亮的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批大学生,是咱行的未来,你们生活安排不好,我不安心,咱郭行长也不安心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外,天气又逐渐变冷,但我似乎又像是感受到了家的温暖,耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲《恋曲1990》“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但绝对不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停泊的港湾。我想,如果自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福。的确,“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。
每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有实用性。
最近在省行培训,我学到了很多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到很多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些知识肯定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来,我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书,大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍。我想,虽然在信贷部工作很累,但我一定要发挥一下自己的比较优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己。通过工作实践,特别是省行的信贷培训,我觉得信贷是一门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感兴趣了,越来越全身心地投入了。
最近我读书有个心得体会。在培训期间,王辉主任强调了我们邮政储蓄银行的品牌,其核心竞争力不是价格,而是服务,“真诚到永远”,以服务立行。既然如此,那么我想,信贷服务除了放款速度快、手续简便、不收杂费、八不准等优点外,我们是否可以再加上一条:为客户提供信息服务。前一段时间,我独自调查了几户,有次和客户聊天,客户无意间说自己需要一批杨树苗,不知道在哪里可以搞到。这时,我偶尔想起由一个卖电动车的客户,在老家种了不少的杨树,我试着打了个电话,没想到还真有,结果,促成了一笔交易。由此我想,我们可否利用在信贷部信息方面的优势,促进客户之间业务的往来。
而这,只是低层面的服务,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特别是和一些做生意特别成功的客户交流沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意经验不是很丰富的客户交流时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质服务品牌,拓展开了我行的业务。在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营管理企业管理咨询方面的培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的管理理念和方法。而在内地,很多中小企业管理极不规范,给予这些中小企业一些企业管理咨询方面的信息服务,也是提高服务水平的一种有效的形式,这也符合我行以服务立行的品牌理念。或许,这也将会成为我行的又一个盈利点。
经过培训,我对信贷也有了一些认识,通过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培养个人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评选优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了。我想,这至少可以省我们信贷员的很多口舌。
在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充实,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想,我会毕生坚持自己的信念:积极进取、热爱生活、不浪费时间、不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升、共同发展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的梦想!
银行个人实习总结报告4
寒假期间,我到____工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题。
一、银行的呆、坏账率过高
根据___协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的贷款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾
近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。
首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的贷款自然能还上。
二、私营企业贷款很难实施
随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行,住房、买车贷款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在贷款人无能力偿还贷款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大贷款力度,积极放贷,我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。
但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:
1、___地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用贷款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。
2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项贷款时,到底谁更具有才能呢?
只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?
可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。
“__模式”、“__模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数
而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧!
银行个人实习总结报告5
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3.银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5.购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡
银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡VISA&MasterCard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取,最低2元,50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行ATM取现要按金额的1%(最低2元)加上每笔2元手续费收取。10元年费是成本,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台ATM机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。
贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(根据贷记卡使用或个人信用可调整),无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
小结
除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(20__年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的20__年第5套新版人民币发行都是在我实习期间发生的,于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
注释:①有虚拟柜员和实体柜员之分,虚拟柜员是指与DCC系统相联、外挂的自助设备(如ATM、CDM、CRS、POS等)及电子系统(如CALLCENTRE),需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员,分为A级主管、B级主管、现金柜员和普通柜员,无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱,办理现金收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同
②会计凭证包括:交易凭证(帐务交易流水清单,记帐凭证,系统生成的机制凭证)、批处理凭证、备查资料和帐页
③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、分理处)中的会计负责人。
职责细分:现场监督,授权管理
1,记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;
2,大额支付50万元以上是否进行报备
3,是否进行跨终端授权
4,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱,柜员离岗是否交接
重要空白凭证、印章及重要物品的管理
1,记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;
2,是否实行“印、压(押)、证”三分管;
3是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》
现金管理
1,记录当日各柜员尾箱余额
2,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录
3,当日现金总库存是否朝限额(65万)
4,是否监督柜员午间碰库并记录
帐务管理
1,是否查看当日报表,核实报表反映的金额异常变动,是否有非正常挂帐
2,是否有错帐冲正急调帐并注明原因
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在银行实习总结
在我们的平时工作生活中,有时可能会需要写总结报告。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价。每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:有时候,只有坚持一件事不放弃,我们才有可能成功。那么关于总结报告我们怎么撰写呢?下面是由小编为大家整理的“在银行实习总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
在银行实习总结(篇1)
作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。
实习的目的
1)通过在中国银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
在实习的过程中,我了解到了中国银行的历史,发现中国银行历史悠久,源远流长,中国银行于19xx年1月24日由孙中山总统下令批准成立。19xx年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。20_年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。20_年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
6)产品服务创新
新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;营业部的主要职能:
①负责办理总行对外经营的各项业务;
②负责办理本行内现金余缺调剂;
③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算
在银行实习总结(篇2)
20xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1.信贷管理
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
在银行实习总结(篇3)
根据学校有关社会实践课程的安排,我于20____年7月8日至20____年8月4日到浙江省金华市工商银行浦江支行实习。在一个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了浦江工商银行非现金部柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定了基础。
一、实习单位概况
(一)工商银行基本情况
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,中国工商银行经过27年的改革发展,已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20____年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20____年4月末,资产总额达183572。78亿元左右。
(二)工商银行核心业务
工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的浦江支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。计划要实施零售业务经营模式的转变,通过开展理财、个人信贷、信用卡等业务,争取并培育高端客户,实现负债业务的增长,为全行业务发展提供充足的资金来源。
(三)工商银行浦江支行组织结构
工商银行浦江支行有六大部门。浦江支行对上接受金华市分行的领导和监督,对下行使其对部门的管理权。支行职权的行使和职责的履行主要通过全行五大职能部门实现,五大职能部门分别是营业部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。这六个部门分管不同的工作。业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客户营销拜访,授信及授信项下支用和内部管理。营业部主要负责服务检查、财务核算、检查整改、营销组织、营运管理。个人信贷部主要负责召开客户经理月例会、走访中介机构、业务收费项目自查、配合网点工作、公积金主城区管理、确定按揭贷款事项。财会部主要负责计划考核、财务管理、税务管理、成本费用管理、集中采购方面、价格利率及中间业务方面。办公室则主要负责各个部门的协调统一、会议安排、邮件收发、日常接待等综合业务。
二、实习内容
(一)学习银行基本业务操作
在暑期实习期间,我积极向非现金部柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的是柜员制,所以我并没有机会独立进行业务操作,能做的就是跟在指导老师后面帮忙。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。因为我主要在非现金部实习,而我的指导老师负责票据处理,因此重点学习了如何开立审核各类票据,例如本票、汇票、支票等的开立,审核其金额是否正确,单据是否过期,凭证要素是否齐全等。
业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,有时会遇到客户不满意我们的工作而抱怨,比如开立本票的时候速度太慢,客户等了很久都没开立好就会有情绪。这时候就是考验银行工作人员耐心与处世技巧的时候了,如何化解矛盾让顾客满意,有很大的学问。我的指导老师告诫我说,千万不要跟客户硬碰硬的吵架或者起冲突,以免带来不必要的麻烦。毕竟我们是服务人员,对待客户要礼貌。但是解决这类问题的关键还是提高效率,优化服务质量,从而减少客户的抱怨与投诉。
(二)大堂维持秩序及解答客户咨询
在一个月的实习时间里,我除了跟指导老师学习非现金结算业务外还有幸在大堂里学习了两天,帮助维持大堂的秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,成天与客户打交道的大堂工作人员,代表着银行的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。因为我是实习生,主要的工作还是帮助客户解答问题,帮助他们完成业务操作,如复印身份证、自助转账操作、填写单据等。除了我大堂还有一位实习的男生和两个正式员工,两位姐姐都长得十分面善,对待客户也都是笑容满面。大堂里经常有客户咨询问题,而且会不断的有人咨询同一个问题,两位姐姐都能给客户最及时的帮助,即使面对态度不好的客户,我也没见她们抱怨过什么。因为我对业务不是很熟练,刚开始的时候挺紧张的,生怕客户的问题我回答不了,两位姐姐都很照顾我,当我遇到不懂的问题时总是出来帮我解围。两天时间很快就过去了,但我觉得这两天过得特别的充实。
(三)其他技能
在营业部实习的一个月里,我做了许多琐碎的工作,例如复印资料、身份证,修理复印机,传真文件,传递单据,录入数据等。这些工作虽然基本,却也考验我的技能。在实习之前,我根本不会使用复印机、传真机,电脑打字的速度也不快。而这些技能恰恰是日后工作中必须掌握的。比如我帮忙录入作废信用卡的卡号时,一串串的数据看的我头昏眼花,一整天都对着电脑录数据,做的十分辛苦,熟能生巧,但这些都是银行的基本工作,就跟点钞一样,都要学会做,而且要能高效的完成。
通过这次的实习,除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解外,我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的学生,这次的实习是一个很好的平台,让我接触到社会,体验工作,为我今后踏入社会奠定了基础。
三、实习心得和体会
虽然这只是一个月的实习,却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。银行的日常工作严谨又繁琐,可以说是枯燥无味,但是想要做得好,却是非常不容易。工作都是辛苦的,只有认真去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要认真负责,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在银行实习总结(篇4)
这个暑假,很荣幸能有机会到____银行进行实习,我很珍惜这个机会,感谢深发展给我提供的这个机会!
在整个实习期间,尽管我是作为一名实习生,但我是以深发展对正式员工的要求标准来严格要求自己的,我对工作充满热情,服从上级的指示和命令,工作尽职尽责,严格遵守银行的各种规章制度。
作为一名大堂经理,在工作中我努力履行大堂经理的如下职责:主动迎接客户,热情、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询,根据客户需求,主动客观地向客户推介,营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉;保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全等等。
实习期间,我收获甚多。实习初期,由于对业务的不够熟悉或是经验上的不足,我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题,面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题,我没有退缩,也没有自作主张,而是马上及时虚心的向上级请教和请示,以寻求帮助和解决,使自己更好更快的熟悉和掌握各种业务,同时增加自己的工作经验,从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习锻炼后,我在各方面有了很大的进步,例如:指导客户办理业务越来越熟悉;工作经验也慢慢的增加了;而且在工作中遇到问题我学会了应该如何的解决,学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时,在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事,增强了自己与他人共事的能力和团队合作的精神;也学会了如何处理比较复杂的人际关系等等,这一切,使工作更加的轻松和愉快!
在工作中,我也深刻的体会到:银行业作为服务业,银行的服务之道也是银行的生存和发展之道,在银行发展的进程中,银行对于服务的追求从来没有像今天这样强烈,银行间的竞争也从未像今天这样这样激烈,良好的服务水平就是优秀的竞争力,所以银行一定要“以客户为中心”,不断的提高自身服务水平,不断的提高竞争力!提高服务水平,没有最好,只有更好!在实习的过程中,我还体会到,一名员工一定要有荣辱感,那会鞭策你更好的更认真的投入工作,使你的工作充满激情和动力。尽管我只是一名深发展的实习生,但是在实习的过程中,我也像深发展人一样,有着深发展人的荣辱感!
总的来说,我对这次实习自己的表现还是满意的,但是也知道自己仍然存在着一些不足,例如在工作的过程中,有一些问题自己处理得还是不够细致;由于实习时间比较短,自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足,今后我在学习和工作中一定会努力的改正,以更好的完善自己。
▼银行实习总结范文【五】
通过推荐与面试,我有幸进入__银行__支行进行为期一个月的实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
一、实习内容
1、入职培训及各项银行业务学习,如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。
2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息,如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等,并整理归档形成详细台账,供组长进一步联系拓展业务用。
3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司,获取大量一手市场信息和客户经理联系信息,如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息,为组长建立营销渠道提供有用信息。
4、到其他行各驻营业网点,和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料,分类整理形成对比表供组长参考。
5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户,外出领取客户资料等。
6、协助综合部做好综合类工作,如整理零售部合同,零售部办公室整理布置,分发各营销小组文具名片,协助老总转移办公室,整理零售部仓库等。
7、为迎接银监会检查,配合协助风险部整理各种材料。
8、制作基金方面理财培训PPT。
9、与行员工及其他实习生交流学习。
10、其他交办事宜。
二、工作中表现较好及不足之处
较好
1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务,如走访客户、收集资料、整理档案等。
2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息。
3、经常和实习生交流经验和心得体会。
不足之处
1、业务学习不够系统,再加上较少实战,故各项业务知识较为零散不够扎实,目前为止无独立拓展的客户。
2、除与组长交流学习较多以外,与其他行员较少,原因是自己不够主动寻找交流机会;因实习生身份而怯于学习请教;怕打扰他们正常工作。
三、实习心得体会
1、经过在__银行的实习,我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银行组织构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离,但我会努力。
2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力,经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司),对市场有了较为全面的了解,也收集了不少客户及客户经理的联系信息。使我的业务拓展能力有了质的提升。
3、在与人交流沟通方面有了长足的进步,特别是与同事及客户方面的交流。
4、培养了我的职业素养,从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作,兴业银行严谨、高效、真诚的办公氛围,潜移默化地影响着我,使我逐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。
四、关于实习生培养的几点不成熟的建议
1、今年实习生的招聘时间较迟,按目前高校放假时间,招聘定在__月中下旬(或更早)较为合适。且同时加大宣传力度,一为吸引更多的优秀大学生,二为扩大__银行知名度,培养大学生潜在客户。
2、实习期间(到目前为止)内容较为单一,如个贷组大部分时间都是在做材料,建议各组长有机会的话尽量多带实习生外出拓展业务,进一步提高实习生的业务拓展能力。
3、实习生刚进来时没有系统业务培训,业务学习较为零散,较慢实习生加入工作状态。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我最欣赏把__变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
最后感谢中行给我提供此次实习机会及在此期间所有帮助我成长的行员同事!
在银行实习总结(篇5)
随着2月17号的日落,伴随着同事们一起合影留念,以及和经理的挥手告别,为期两周的广发银行实习已经落下帷幕。虽然实习的时间不是很长,但是从中可以体会到很多东西。
先回忆一下这两周的实习任务吧。主要工作是到广州的各大批发市场推广刷卡机和拉贷款以及对市场的调研和对其他银行的调研。
每天总有那几个熟悉的身影穿梭在广州的人流当中,总有一个为着梦想而努力奋斗的team奔跑在前进的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿莹、阿娟、阿昌、吖Moon、谭经理,这个team,很普通的人,但却无时无刻不透露着对工作的热情、认真、负责,对团队的友爱。初出“茅庐”的我们,不为金钱,不为利益,只为那份快乐,只为那份梦想,只为那份执着。
虽然工作很累,没有补贴,靠自力更生,但我收获了友谊。普普通通的8个人,加上经理,就是一个完整的team。从初次见面,到渐渐熟悉,无论中间发生了什么小插曲,整个团队的成员始终团结在一起,不丢下一个人。记得那两个人每天必相互吵一次,记得有两个人丢下其他小组去吃饭而被集体鄙视,记得有几个激动的女人在会议室叽里呱啦,记得有四个人坐公车坐反方向也不知道,记得有一个人被说成卖保险,记得有两个男人吃火锅被特别关照……这些情景依然历历在目。这份情谊,不是说忘记就可以忘记的。
懂得了如何去和陌生人交流。推广产品和拉贷款,都是以陌生拜访为主。如何跟做各类生意的老板交流,成为业务成功的关键。人与人之间的交流,靠的是技巧,靠的是胆量。如果站在一个陌生的人面前,不能自如地表达自己的思想,不能清楚地向客户介绍自己的产品的优点,那我们将会面临的就是失败了。虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛,但起码我们通过这次的锻炼之后,在陌生人面前不会变得胆怯,起码我们的表达能力有了一定程度的提高。不仅工作中需要和别人交流,这是与我们的生活息息相关的,所以我觉得每个人都有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视了这点。
懂得了在开展推广工作前要做些什么准备。首先要确定自己开展推广工作的地点;其次要知道这个范围内的商户的行业是什么;然后要知道这个行业的特点;还要了解这些商户的交易金额、结算习惯;最后针对不同的客户不同的需求突出自己的产品的特点。用四个字概括就是“市场调研”。
懂得了及时总结经验。每天我们下班回到宿舍都写报告,对当天的情况进行一个总结,分析当天遇到的一些特殊情况,然后在次日一起探讨我们的产品在该市场是否有发展潜力。总结,让我们及时地发现自己在工作过程中的不足,及时解决所遇到的难题,及时知道自己产品与客户需求的距离。
当然了,在工作中还有很多别的一时无法用文字表达的收获。就不一一列了。
带给我感触最多的是经理。外表看上去很普通的一个人,很谦虚,也很有内涵,特别能说,要么不说,一说一大堆道理和一大堆见识。作为一个有志于投身金融行业的人,如果不好好增长自己的见识,真的很可能是一事无成。你不仅要懂老板穿的名牌服装,不仅要懂老板系的`名牌皮带,就连他住的房子的位置、价格都要知道。你不仅要知道老板做什么生意,你还要知道他什么时候生意最好。你不仅要知道老板爱好什么,还要自己会一点……总之,要把各个方面的见闻都知道,这样才会做到跟客户沟通无障碍。经理还叮嘱我们以后找工作要诚心,不仅仅要在网站反复投简历,还可以自己亲身把简历送到公司的人事部门。从经理身上学到的还有很多很多,需要用心体会,用行动去实践。
还有曹总,她老人家那天在客户面前的冷静实在令人佩服,无论什么时候都用笑脸待客,实在不容易啊。
我们的工作没有补贴,全靠自力更生,但我们没有因此而放弃,因为在我们心中,学到东西才是最终目的。如果我们没有把握好这次的实习机会,我们就不会收获这难得的情谊;如果我们没有出去跑业务,我们无法体会赚钱的艰难,我们无法增长自己的见识,无法锻炼自己的沟通能力;如果我们没有……
正因为我们有,所以我们收获。先写到这里,剩下的用心去回忆。加油,各位。
在银行实习总结(篇6)
本文总结的是xx学院本科生在中国工商银行北京分行各网点大堂担任大堂经理助理期间各方的观点,由于了解面和水平所限,所述不周全之处。
有学长学姐在实习动员会上表态:实习能学到很多东西,最重要的、被反复提及的是“接触各种人”、“了解社会”。另外,有学长在保研经验总结文章中,不经意间流露出自己的感想:“联想到被学校拉去给工行站大堂的苦逼经历,(研究生专业)果断放弃了‘商业银行经营与管理’。”更有在实习过程中遇见的xx校区办事、到昌平办理银行卡挂失的学长谈及去年实习的经历,大学生社会实践报告,大学生就业指导论文,半是对自身经历的感慨,半是对尚处于实习中我们的同情,大学生面试技巧,真挚的表情深深刻刻地映入观者的脑海。最后,据说找工作的学长学姐在面试中谈及此次实习经历,表示用人单位普遍对此高度关注。
诸位老师也对实习发表了不同的看法。作为商业银行经营与管理学的开始,xx老师畅谈自己大学时代“师傅带徒弟”式的、过硬的实习经历,大学生求职信,以此勉励同学们积极参与。同时作为学校高层成员,对学校在同工行谈判中遇到的情况向大家做了简单介绍,奉劝大家珍惜实习机会。作为继任者,xx老师也多次在课堂之前与同学们进行积极交流,了解实习的进展和最新感受。联系她自己本科在上财实习的经历,她在课上阐述了学院领导的核心思想,即:大堂实习虽然简单、无聊,但是本科教育不可缺少的一环,大学生求职案例,而且以后将会成为“比较有意思”的回忆,还是应该来之、安之。最后一种比较“非主流”的解释来自xx老师在学习委员会议上发表的观点:大堂实习是了解银行的途径,好让大家提前了解银行环境,避免就业后的“后悔”,同时感受银行工作的艰辛,鼓励大家出国、读研,向更高层发展。
迄今为止,据不完全统计,同学们实习感触中对突出的是对于商业银行的认识。主流观点是商业银行工作很简单、机械,对毕业后去商业银行开始抱有更大的怀疑态度,这也正符合了xxx老师的初衷。更深切地,对商业银行内部人员的素质和共事状态有了直观体会,以往的“职场江湖攻略”也被搬上了自己生活的荧幕。不过也不乏同学开始对商业银行知识上更加熟悉、情感上更加靠近,比如更直接地感受到到银行职工较为清闲的工作状态和令在校生垂涎的福利待遇。此外,h7n9禽流感思想汇报,对于商业银行业务流程的熟悉,虽然在理论上存在,但在感受反馈中很少被提及。具体而言,与商业银行和金融企业会计课程相结合的部分相当有限。
发散思维,谈得更远一点,六十年代老校友在政治运动的浪潮和下乡结合的洪流中,也普遍表达出两种观点,一是对学校正常教学研究的冲击,很大程度上耽搁了教学计划的完成,二是接触实践的深刻体会,算是“不走寻常路”的大学教育。
在银行实习总结(篇7)
目前工商行正努力开发财富客户。工行财富管理服务面向个人金融资产达100万元人民币(含等值外币)的人群,实现了签约、个人风险评估、财富规划、资产管理、投资组合执行情况报告等系列服务,首先,通过财务分析和风险测评,财富客户可享受量身定制个性化的综合理财与保险方案,同时,客户经理可为其提供投资产品组合和专属的理财、保险产品,并借助基金专户理财、券商定向理财等平台,提供个性化的资产管理服务。此外,财富客户还可享受贵宾通道、费率优惠、融资便利等增值服务,有跨国理财需求的财富客户,还将享受跨境账户代理见证开户等境内外联动金融服务。工行还在国内率先推出带有芯片和磁条的双介质高端借记卡,作为财富管理签约客户的尊享识别介质。
投资理财产品主要有:国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖。目前工商银行代理435只基金销售,选择基金要看公司规模、以及、基金经理的资历等等。
对于为客户理财规划首先要了解客户,例如客户的用于理财的资金额度、活期定期存款额度、理清客户的理财目标(知道客户想要干什么,有什么样的生活目标和理财目标,这个目标是一个量化的目标,需要具体的金额和时间)、客户的风险偏好(不做不考虑任何客观情况的风险偏好的假设,例如,有的客户因为自己偏好于风险较大的投资工具,把钱全部都放在股市里,而没有考虑到他有父母、子女,没有考虑到家庭责任,这个时候他的风险偏好偏离了他能够承受的范围)。客户需要填写相关资料,然后理财师通过个人客户营销管理系统,判定客户所属投资种类,从而为客户制定相应理财方案。
在银行实习总结(篇8)
20xx 年 11 月,经过我的自身努力, 我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实 习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览 中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最 全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的 挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。 我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的 大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客 户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客 户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的实习工作量,提高整体服务效率和 质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定 了做好银行这份实习工作的信心。
大堂日常实习工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性 极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接 触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。 去年 12 月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工 作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷 营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力 是个很好的锻炼机会。 此次行动, 虽然不是很成功, 但也得到了不少村民的支持。 我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。 在我网点全员营销的努力下,我网点获得了 20xx 年顺义支行储蓄存款第一名的 骄人成绩。 作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学 会了谨言慎行, 因为业务复杂多样, 也许是小小的疏忽大意, 也许是少说一个字, 都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。 一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款 比在 ATM 机上取款多付了 20 元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序 造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了 再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。 最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会 各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对 不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快 的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务, 各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售, 客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。 而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我 学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是 团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家 共同奋斗。在今后的实习工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收 获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理 想。 这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银 行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起, 为我以后踏入社会奠定了良好的 基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未 来更多未知的挑战。
在银行实习总结(篇9)
20xx年夏,我有幸获得在武汉招商银行实习机会,顺利完成了毕业实习计划。本次实习为期四十天,具体实习地点为招商银行~~支行,实习部门为个人贷款部门。在实习期间,我接触了银行个人房屋贷款、个人循环授信、个人消费贷款等业务,在实习中有不小的收获。
现将具体情况总结如下:
一、实习单位简介
招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数500多家,在美国设立了代表处,并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。招商银行武汉分行成立于1992年12月25日,是最早在汉成立的股份制商业银行之一。建行以来,该行秉承“因势而变、因您而变”的经营理念,充分发挥股份制商业银行的机制优势,积极投身银行业的改革与创新,为支持湖北经济建设、改善人民生活做出了积极贡献。
招商银行武汉分行硚口支行是招商银行武汉分行直属的一个营业网点,位于汉口硚口区硚口区体育馆附近,人流量大,交通方便,业务量也大。硚口支行个贷部今年更是取得分行排名第三的好业绩。
二、实习内容
四十天的个贷实习经历,让我较为深入全面的了解了银行个人贷款部门的产品类型和业务类别,分别为房贷、汽车贷款、循环授信而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。
但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上面,也传递给我很多宝贵的意见,在农商行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。
因此在这里很感谢xx农商行对我们实习生关怀和照顾,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导,谢谢!
在银行实习个人总结
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在银行实习个人总结(篇1)
银行实习总结篇一
经过十多年的艰苦学习生活,我终于如愿以偿的考上了大学,并报考了__师范大学。但是我的专业却不是师范类专业,我报的是金融学专业。
四年的大学生活很快就结束了,我自200_年7月毕业于__师范大学后,加入了工行__分行,先要去银行实习。
找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易,现在的情况大家也都知道,金融危机的影响很大,我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作,所以我非常珍惜现在的工作,下决心在实习的时候做到最好。
下面将我的学习情况汇报如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习ml主义、mzd思想、d_p理论和“三个代表”的重要思想.我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后在__支行___分理处、__分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表.我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在__培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
工作的来之不易使我体会最深的,尤其是找一份不错的工作,就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作,那么你就不只是后悔的问题了,问题的复杂会比你想象的严重的多。
对然我还不是正式的工行职工,可是我有信心成为工行的职工,因为在过去的实习时间里,我做的很好,这些都是领导和同事赞扬过的。在我成为工行正式职工的时候,我想我会做的更好的。
生活的不易早就了我艰苦磨练的过程,我相信我只要努力,那么我就会做的更好的。
银行实习总结篇二同志们(大家好)早上好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。建行是个人才济济的
“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。
建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。
与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。
在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。
实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。
再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!
银行实习总结篇三今年暑假,我有幸在华夏银行进行了为期近两个月的实习。在此期间,学到了不少财务知识和技能,切身体会到理论知识在实践中的运用;同时,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,各方面的能力都得到了锻炼和提高。
一.华夏银行简介
华夏银行成立于1992年10月,是一家全国性股份制商业银行,总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造,改制变更为华夏银行股份有限公司(简称华夏银行)。20_年9月,华夏银行公开发行股票,并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015),成为全国第五家上市银行。截止20_年12月31日,华夏银行已在北京、南京、杭州、上海、济南、__、深圳、沈阳、广州、武汉、__、成都、西安、乌鲁木齐、太原、大连、青岛、温州、石家庄、天津、呼和浩特、福州、宁波、绍兴、南宁、常州、苏州、无锡、镇江、烟台、聊城、玉溪等城市设立了28家分行、3家异地支行、1家二级分行,营业机构达到349家,员工1万多名,“立足经济发达城市,辐射全国”的机构体系已经形成。此外,华夏银行还与境外1千多家银行建立了代理业务关系,建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络。黄埔大道支行原为广州分行的营业一部,因为业务表现突出,被授权在黄埔大道设立支行,也就是现在的华夏银行广州分行黄埔大道支行。
二.实习流程
此次实习,主要是了解银行的两大业务:个人业务和对公业务,在对银行业务有了基本了解的基础上重点学习对公业务。实习过程主要分以下几个阶段:
(一)学习华夏银行的基本规章制度及日常工作规范要求。
(二)对华夏银行的个人业务展开学习,包括储蓄产品,银行卡产品,个人信贷产品,投资理财产品,自助服务,其他服务。
(三)重点学习华夏银行的公司业务。
三.具体实习内容
银行实习的第一堂课就是工作规范要求。作为银行工作人员,每个人的形象都代表整个银行的形象,所以对着装要求非常严格。华夏银行规定上班时间一定要穿制服,男士穿白色衬衣、西装裤子,女士穿白色衬衣,黑色工装裙,涂口红,大厅人员还需系丝巾,佩戴统一的头饰。最重要的一点是要时刻保持微笑。要求展现在客户面前的是真诚服务、精神饱满的一面。
接下来便是对华夏银行业务的学习:
(一)个人业务
个人业务包括七个大类的产品。包括储蓄产品,银行卡产品,个人信贷产品,投资理财产品,自助服务,其他服务。
1、储蓄产品
(1)人民币储蓄
人民币储蓄产品共有8种。包括活期储蓄、整存争取定期储蓄、零存整取
定期储蓄、整存领取定期储蓄、存本取息定期储蓄、定活两便储蓄、个人通知存款和教育储蓄。
(2)外币储蓄
外币储蓄品种共有5种。包括现钞活期储蓄、现汇活期储蓄、现钞整存争取定期储蓄、现汇整存整取定期储蓄、外币协议储蓄。
(3)其它相关业务
其他相关业务共有9种。包括人民币活期通存通兑、储蓄存款异地托收、汇通华夏-人民币个人汇款业务、外汇汇款、个人结售汇、外币现钞兑换、人民币零钞兑换、个人支票、光票托收。
2、银行卡产品
(1)华夏借记卡
华夏借记卡共有12种、包括华夏卡、华夏银卡、华夏金卡、华夏白金卡、华夏钻石卡、华夏丽人卡、华夏外汇卡、华夏联名卡、华夏商旅卡、华夏卡支付宝卡通、代理银行卡收单业务、贵宾客户增值服务。
(2)华夏信用卡
华夏信用卡是华夏银行融合本地经验与国际智慧在德意志银行支持下所推出的信用卡。我行目前推出的产品包括:国内首张银联/万事达品牌人民币、美元双币种钛金卡;银联/万事达品牌人民币、美元双币种金卡及普卡;银联品牌人民币金卡及普卡;(银联品牌人民币缤纷图片卡;银联/万事达品牌人民币、美元双币种rta自驾游金卡;银联品牌人民币rta自驾游金卡)。
3、个人信贷产品
个人信贷产品包括六个种类。
(1)“安居”系列贷款
安居系列贷款包括个人一手房屋按揭贷款、个人二手房屋按揭贷款、个人房屋转按揭贷款、个人房屋担保贷款。
(2)“乐业”系列贷款
乐业系列贷款包括私营企业主贷款和个体工商户贷款。
(3)“易生活”系列贷款
易生活系列贷款包括个人综合消费贷款、个人汽车贷款和个人助学贷款。
(4)“随心贷”-个人自助贷款
“随心贷”-个人自助贷款是指我行根据借款人的资信状况,在明确贷款用途的前提下,对客户进行授信,核定授信额度、期限和利率浮动幅度,借款人可在我行营业网点或通过电子银行系统获取可周转使用的人民币担保贷款。该产品时我行个人贷款业务与华夏卡的结合,借款人凭其华夏卡使用贷款资金
(5)个人委托贷款
个人委托贷款是指委托人提供资金,受托人根据委托人确定的贷款对象用途、金额、期限、利率等代为发放的贷款。
(6)个人履约保函
个人履约保函是指个人客户提供符合条件的反担保条件为前提,本行以出具保函的形式,为客户(申请人)的消费或经营等履行义务向对方当事人(受益人)提供的一种履约信用担保业务。我行为客户的消费或经营等非融资性活动开具担保文书提供信用担保。
4、投资理财产品
投资理财产品共包括三类。
(1)代理销售类产品
代理销售类产品共包括凭证式储蓄国债、电子式储蓄国债、基金代销、代理保险产品和信托资金代理收付业
(2)华夏“盈”系列理财产品
华夏“盈”系列理财产品包括“稳盈”、“增盈”、“创盈”、“慧盈”、“金盈”(个人黄金代理投资业务)五个品种。
(3)其他理财产品还有个人外汇买卖、银证第三方存管、天天利、七天利和天天理财。
5、自助服务
自助服务业务包括网上个人银行、电话银行、客户服务中心和自助银行业务。
6、其他银行服务
其他银行服务包括代收代付(代发工资、代收费),保管箱业务和个人存款证明业务。
(二)对公业务
华夏银行公司业务共包括九个大类的产品。包括存款类产品、融资类产品、国际结算产品、贸易融资产品、代理类产品、担保类产品、咨询顾问类产品、网络银行产品和中小企业产品服务方案。
1、存款类产品
存款类产品一共包括单位活期存款、单位定期存款、单位协定存款、单位通知存款、单位外汇存款和同城对公通存通兑6种。
2、融资类产品
融资类产品包括16种。(1)流动资金贷款;(2)固定资产贷款;(3)信用贷款;(4)担保贷款;(5)股票质押贷款;(6)仓单质押贷款;(7)外汇质押贷款;(8)单位定期存单质押贷款;(9)银团贷款;(10)银行承兑汇票;(11)保兑仓;(12)银行承兑汇票贴现;(13)商业承兑汇票贴现;
(_)买方或协议付息票据贴现;(15)由追索权国内保理;(16)出口退税账户托管贷款。
3、国际结算产品
国际结算产品共包括三个大的种类:信用证业务、托收业务和汇款业务。
(1)信用证业务包括进口信用证、即期信用证、出口信用证、信用证/修改通知、议付、电提不符点、以电代邮。
(2)托收业务包括进口代收、出口托收和光票托收。
(3)汇款业务包括外汇即时达、收款直达、付款同步、多币种汇款、两岸汇划直通车、美元汇款全额到账、欧元即时达,速汇通全球8种。
4、贸易融资产品
贸易融资产品包括三个大的种类:i系列(进口贸易融资)、e系列(出口贸易融资)和代客结售汇。
(1)i系列(进口贸易融资)包括进出口贸易融资、授信开证、进口押汇、提货担保、外汇保函、远期承兑汇票回购6种。
(2)e系列(出口贸易融资)包括打包放款、出口押汇、票据贴现、福费庭(又称票据买断,属于一种中期贸易融资方式)、信保融资、有追索权国际保理、出口退税账户托管贷款7种。
(3)代客结售汇是指华夏银行为客户办理人民币与可自由兑换货币之间兑换的业务。
5、代理类产品
代理类产品包括委托贷款、代发工资和代收费三个种类。
6、担保类产品
担保类产品包括人民币非融资保函、固定资产贷款意向书、固定资产贷款承诺函和招投标信贷证明。
7、咨询顾问类产品
咨询顾问类产品包括企业财务顾问、单位存款证明、企业资信证明和企业信用等级评定证明。
8、网络银行产品
网络银行产品包括银企直联、银关通、集团结算中心和透支快线。
9、中小企业产品服务方案
中小企业产品服务方案包括易贷宝、网络宝、速汇宝、贸易宝和生钱宝。
(1)易贷宝包括仓单质押贷款、保兑仓、有追索权国内保理、法人账户透支、私营业主贷款、个人工商户贷款和华夏卡自助贷款7种。
(2)网络宝包括集中付款、b2b网上支付系统和银关通3种。
(3)速汇宝包括外汇即时达系列产品、收款直达、付款同步、亚洲地区当日起息、电子邮件通知、多币种汇款和美元汇款全额到账7种。
(4)贸易宝包括出口押汇、出口贴现、福费廷和信保融资。
(5)生钱宝包括“稳盈”现金增利计划、人民币增盈系列产品、企业财务顾问和95577账户小管家。
四.实习小结
在银行实习过程中,我认真学习业务知识,努力完成自己的工作任务,学到了很多实用的财务知识和技能,更深切体会到报表分析在实际工作中的重要性。在接下来的学年里,我要加强专业知识的学习,更加熟练报表分析各种指标的运用,为以后更好的适应工作岗位打下坚实的基础。
银行实习总结篇四随着2月17号的日落,伴随着同事们一起合影留念,以及和经理的挥手告别,为期两周的广发银行实习已经落下帷幕,广发银行实习总结。虽然实习的时间不是很长,但是从中可以体会到很多东西。
先回忆一下这两周的实习任务吧。主要工作是到广州的各大批发市场推广刷卡机和拉贷款以及对市场的调研和对其他银行的调研。
每天总有那几个熟悉的身影穿梭在广州的人流当中,总有一个为着梦想而努力奋斗的team奔跑在前进的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿莹、阿娟、阿昌、吖moon、谭经理,这个team,很普通的人,但却无时无刻不透露着对工作的热情、认真、负责,对团队的友爱。初出“茅庐”的我们,不为金钱,不为利益,只为那份快乐,只为那份梦想,只为那份执着。
虽然工作很累,没有补贴,靠自力更生,但我收获了友谊。普普通通的8个人,加上经理,就是一个完整的team。从初次见面,到渐渐熟悉,无论中间发生了什么小插曲,整个团队的成员始终团结在一起,不丢下一个人。记得那两个人每天必相互吵一次,记得有两个人丢下其他小组去吃饭而被集体鄙视,记得有几个激动的女人在会议室叽里呱啦,记得有四个人坐公车坐反方向也不知道,记得有一个人被说成卖保险,记得有两个男人吃火锅被特别关照……这些情景依然历历在目。这份情谊,不是说忘记就可以忘记的。
懂得了如何去和陌生人交流。推广产品和拉贷款,都是以陌生拜访为主。如何跟做各类生意的老板交流,成为业务成功的关键。人与人之间的交流,靠的是技巧,靠的是胆量。如果站在一个陌生的人面前,不能自如地表达自己的思想,不能清楚地向客户介绍自己的产品的优点,那我们将会面临的就是失败了,实习总结《广发银行实习总结》。虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛,但起码我们通过这次的锻炼之后,在陌生人面前不会变得胆怯,起码我们的表达能力有了一定程度的提高。不仅工作中需要和别人交流,这是与我们的生活息息相关的,所以我觉得每个人都有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视了这点。
懂得了在开展推广工作前要做些什么准备。首先要确定自己开展推广工作的地点;其次要知道这个范围内的商户的行业是什么;然后要知道这个行业的特点;还要了解这些商户的交易金额、结算习惯;最后针对不同的客户不同的需求突出自己的产品的特点。用四个字概括就是“市场调研”。
懂得了及时总结经验。每天我们下班回到宿舍都写报告,对当天的情况进行一个总结,分析当天遇到的一些特殊情况,然后在次日一起探讨我们的产品在该市场是否有发展潜力。总结,让我们及时地发现自己在工作过程中的不足,及时解决所遇到的难题,及时知道自己产品与客户需求的距离。
当然了,在工作中还有很多别的一时无法用文字表达的收获。就不一一列了。
带给我感触最多的是经理。外表看上去很普通的一个人,很谦虚,也很有内涵,特别能说,要么不说,一说一大堆道理和一大堆见识。作为一个有志于投身金融行业的人,如果不好好增长自己的见识,真的很可能是一事无成。你不仅要懂老板穿的名牌服装,不仅要懂老板系的名牌皮带,就连他住的房子的位置、价格都要知道。你不仅要知道老板做什么生意,你还要知道他什么时候生意最好。你不仅要知道老板爱好什么,还要自己会一点……总之,要把各个方面的见闻都知道,这样才会做到跟客户沟通无障碍。经理还叮嘱我们以后找工作要诚心,不仅仅要在网站反复投简历,还可以自己亲身把简历送到公司的人事部门。从经理身上学到的还有很多很多,需要用心体会,用行动去实践。
还有曹总,她老人家那天在客户面前的冷静实在令人佩服,无论什么时候都用笑脸待客,实在不容易啊。
我们的工作没有补贴,全靠自力更生,但我们没有因此而放弃,因为在我们心中,学到东西才是最终目的。如果我们没有把握好这次的实习机会,我们就不会收获这难得的情谊;如果我们没有出去跑业务,我们无法体会赚钱的艰难,我们无法增长自己的见识,无法锻炼自己的沟通能力;如果我们没有……
正因为我们有,所以我们收获。先写到这里,剩下的用心去回忆。加油,各位。
银行实习总结篇五8月19日午时,在__银行总行三楼会议室召开我系在该行实习学生总结会,鹿城合行的人事部经理吴勇、系书记叶吉波和金融与证券教研室主任王赛芝及全体实习生参加会议。
会议由吴勇经理主持,他首先谈了自我的两点感受:第一,感动,这是温州鹿城合作银行历史来最大规模的实习活动;第二,欣慰,大家有所收获,各部、处和各支行所反馈的情景比较满意,实习生们能遵守规章制度,出色得完成了各项任务。接下来由各位实习生对自我一个半月的实习情景作了总结,同学们都从心底里感觉州鹿城合作银行和学校能为他们供给这么好的实习机会,他们学到了好多在学校学不到的东西,理论知识如何运用实际本事也得到了加强,明白了银行操作的各项流程,懂得了礼仪、细心、沟通本事和人际关系的重要性,同时感觉自身对技能方面(如五笔输入、点钞及E_CEL运用等)欠缺,还有对办公设备的熟悉操作也比较欠缺,这些方面在以后的学习中要进一步加强等。各位实习生谈完总结之后进行了表彰大会,对实习中表现突出的同学进行了表彰和奖励。随后,由叶吉波书记作重要讲话,他指出,实习是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大学学习期间,并对同学们提出了四点期望:第一,期望同学们要做到细心、耐心和职责心;第二,期望同学们处理好人际关系;第三,期望同学们要学好理论知识,规范操作;第四,期望同学们要练好技能。最终由吴经理讲话,他指出,不管我们同学以后能不能或来不来温州鹿城合作银
行工作,经过这次实习,大家首先是朋友,他也对同学们提出三点期望:第一,态度,期望同学们在工作中要进取主动。第二,沟通,期望同学们要把自我当成社会的人,在工作中锻炼自我的沟通本事。第三,学习,这是成长的必要条件,仅有不断地学习才能提高自我。最终他也感激学校,选派优秀的学生来银行实习,同时也感觉实习生付出的辛勤的劳动,同学们能够经过招聘会形式进入银行,也期望广大的同学们成为他们的客户。
经过专业实习,同学们普通感到与专业相结合的实习更贴近社会,更感到自身的不足,期望自我在最终一年学习中加以努力改善,不断提升自我的职业素质和综合本事,为自我高质量就业打好基础。
在银行实习个人总结(篇2)
银行实习工作总结
一、实习背景与目的
此次银行实习,发生在一个快速发展的金融环境中,目的是为了让我更好地了解银行的运营模式、业务流程,以及如何在日常工作中运用所学知识,提高自己的业务处理能力。
二、实习单位概况
我所在的实习单位是一家位于市中心的国有大型商业银行。该银行拥有广泛的客户基础和丰富的业务种类,涵盖了个人和企业银行业务,以及投资理财等多个领域。
三、实习内容与经历
在实习期间,我有幸参与了多个岗位的工作,包括大堂经理助理、客户经理助理和风险评估员。每个岗位都为我提供了深入了解银行业务的机会。
1. 大堂经理助理:在此岗位上,我主要负责协助大堂经理进行日常的客户接待、咨询解答以及业务办理。通过观察和实践,我学会了如何高效地引导客户、如何快速地解答客户的问题,以及如何处理突发情况。我还参与了银行举办的多次金融知识宣传活动,提高了与客户沟通的能力。
2. 客户经理助理:跟随客户经理的日常工作中,我深入了解了信贷业务的流程。我参与了客户的资料审核、风险评估以及合同签订等环节,这让我对银行的信贷业务有了更全面的认识。在此期间,我还协助客户经理进行了多次客户关系维护工作,如拜访客户、组织客户活动等,增强了我与客户互动的能力。
3. 风险评估员:作为风险评估员,我主要负责对贷款客户的信用状况进行评估。通过分析客户的财务报表、征信报告以及实地调查,我学会了如何判断客户的还款能力,并据此确定贷款额度。我还参与了风险控制会议,学习了如何识别和防范潜在的信贷风险。
四、实习收获与体会
经过这次实习,我不仅对银行的工作有了更加深入的了解,还在实践中提高了自己的综合素质。
1. 业务能力的提升:通过实际操作,我熟悉了银行的各种业务流程,如存取款、转账汇款、贷款申请等。这使我在今后的工作中能够迅速适应各种业务环境。
2. 沟通能力的增强:在与客户互动的过程中,我学会了如何更好地与人沟通,如何准确地向客户传递信息,以及如何处理客户的疑虑和不满。
3. 风险意识的提高:通过参与风险评估工作,我深刻认识到银行业务的风险所在,并学会了如何在工作中严格遵守风险管理规定,保障银行的资产安全。
4. 团队协作精神的培育:在团队中工作使我意识到团队协作的重要性。只有充分发挥每个人的优势,才能提高整个团队的效率。
5. 对职业规划的明确:这次实习使我更加明确了自己的职业方向和目标。我希望能够在银行行业中深入发展,为客户提供更优质的服务。
五、未来展望与计划
未来,我计划继续深化学习金融知识,进一步提高自己的专业素养。同时,我还希望能够有机会继续在银行行业内工作,为银行的发展贡献自己的力量。
在银行实习个人总结(篇3)
实习目的:
通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间:
3月1日至6月1日
实习岗位
综合柜员
实习单位简介:
攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
实习心得:
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521,2510,0111,0112……
看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。
然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。
但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
在银行实习个人总结(篇4)
在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。
我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。
如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。
在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。
在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件,例如企业的经济状况良好,需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特别关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。此外,企业与银行还需签订核保书,最 高额保证合同等。具体贷款流程如下:
1>受理。客户的申请一般由开户行受理和初审,并由该行对受理的贷款提出初步意见。
2>初审。固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告,项目批准文件,业主借款申请书,借款人近期报表状况,项目贷款条件。
3>评估。贷款项目的一半由__银行信贷评估部门组织进行。评估应具备的资料,借款人营业执照,公司章程,贷款证,贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表,损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批复,项目可研报告,环保部门的批复文件等。市场供求,产品价格,行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等。
4>审查审批
5>发放贷款
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自己的素质。
在银行实习个人总结(篇5)
银行毕业实习个人总结
我非常幸运能够有机会在银行进行毕业实习,这段经历给了我很多宝贵的机会和学习经验。在这篇个人总结中,我将详细地回顾我在实习期间的经历,并分享我从中获得的收获和成长。
我的实习经历主要集中在银行的客户服务部门。这个部门是与客户直接接触并解决他们问题的关键环节。在实习的早期,我意识到了沟通和解决问题的重要性。我通过与各种客户进行面对面的沟通和电话沟通,学会了如何倾听和理解客户的需求,并提供满足他们需求的解决方案。
在与客户的沟通中,我也学会了处理各种复杂的情况。有时客户面临临时的财务困境,而我需要快速找到合适的方案来解决问题。这种处理紧急情况的能力是通过实际操作中的经验和不断累积而获得的。我还学到了如何保持冷静和专业,无论在何种压力下都能提供优质的客户服务。
除了直接与客户的互动外,我还有机会学习并参与其他重要的工作职能。例如,我参与了银行的市场研究项目,收集和分析相关数据以了解目标市场的趋势和需求。通过这个项目,我更好地理解了市场研究的重要性,并掌握了一些实用的研究技巧。
我还有机会了解银行的内部运营机制。我参观了各个部门,并与各个团队的成员交流,了解他们的工作流程和责任。这使我对银行的整体运作有了更全面的认识,并意识到了不同团队之间的协作和沟通的重要性。
通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还发展了一些重要的个人素质。例如,我提高了我的团队合作能力,学会了在团队中与他人有效地合作,并共同达成目标。我还进一步提高了我的时间管理和组织能力,学会了在高强度和多任务的环境中高效工作。
我要感谢我的导师和团队成员,他们在我实习期间给予了我很多支持和指导。他们不仅分享了他们的专业知识和经验,还鼓励我探索和尝试新的机会和挑战。他们帮助我在实习期间取得了很大的进步,并成为了我职业发展中的重要导师和朋友。
小编认为,我的毕业实习经历是非常宝贵和难忘的。通过这段经历,我不仅获得了专业知识和技能,还发展了个人素质和职业能力。这段实习经历不仅让我对银行行业有了更深入的了解,还帮助我确定了自己未来的职业发展方向。我相信,这段宝贵的经验将在我未来的职业生涯中发挥重要作用,我将继续努力提升自己,成为一名出色的银行专业人员。
在银行实习个人总结(篇6)
毕业之前的x月份,我参加了本行20xx年校园招聘,凭借自己的努力,通过了层层筛选,成功的担任了银行的一名柜员。转眼间,这半年的工作已经过去,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的工作技巧,学习新的业务知识,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个银行柜员的年终工作总结:
作为基层的一线柜员,首先在工作态度方面,我本着较强的事业心、责任心,奋发进取,全心全意投入到工作中;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退;工作认真,态度积极,不计较个人得失。我时刻以“客户至上”的服务理念鞭策自已,以用户满意为宗旨,始终坚持认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,努力提供最优质的服务。
在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,熟练掌握了原业务流程的基础上,认真并主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。环境在变、时代在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
通过这次银行柜员的年终工作总结,回顾这半年的工作内容,在一些方面还是存在着不足的。在下一年,工作上要拓宽创造性思路,要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,吸取他人之所长、克已之短,努力工作,爱岗敬业,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
在银行实习个人总结(篇7)
这一次在银行实习,总的感觉还是不错的,首先是银行的环境和氛围都非常的好,很少会出现那种漫不经心,散漫无所事事的情况。根据我的了解和观察,在这里工作的每一位员工都是非常认真的,所以在他们的身上,我也学会了很多,收获了很多。于此之外,我也在这份暑假实习当中找到了属于自己最实在的价值,也找到了属于自己的那一份闪耀的光芒。虽然这次实习结束了,但是在我的心里,这只是我一次郑重的开启。我相信,接下来的时间,会有更多的机会等待着我,我也会脚踏实地走好每一步,不让那些对我抱有期望的人失望,也希望自己能够通过这样的一次历练让自己走上一个更高的平台,有更大的展示自己的机会。
这次实习是在一家银行做柜员的工作,进去的第一个星期是一个学习期,在这个学习期里我常常会选择反省自己,总结自己。因为我还没有毕业,在自己的专业上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通过这样的一份实习,让自己对专业知识有更多的把握,这不仅可以利于自己的长进,也能使自己在这样的一次历练当中找到真正属于自己的那一个部分,我相信这也是非常有意义的一个部分,并且我愿意为此而努力,而追求。
一开始进去的时候我是非常不适应那个环境的,因为我自己本身是一个比较内敛的人,话不太多,但是如果慢慢熟悉之后的话,我也还算是活泼的一个小女孩。所以一开始我就有努力的去融入这个集体,这个环境当中。银行的整体环境是非常不错的,员工素质高,每个人之间的交际也保持着一种非常舒适的距离,所以没有适应多久,我就能和大家非常愉快的相处在一起了。对于我自己来说,我认为一个舒适的环境是很有必要的,因为这会提高我们的工作效率,也会在这个舒适的基础上给予我们一定的自由发挥的余地,所以是真的很感谢银行愿意给我这样的一次机会,我也很心满意足,能够有这样的一次体验,真的是一件很幸运的事情。
我想不管今后多久,我都会保持好这一份赤诚的初心,在不断往前的道路上追赶着,奔跑着,逐渐的去实现自己身上所有的价值,发散出所有的光芒,让这一份热爱成为一种生命的永恒!
在银行实习个人总结(篇8)
银行实习总结怎么写?为范文网的会员“牛奶炒豆腐”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
银行实习总结篇一我在__银行呆了几天,大致对里面的一些制度有了了解,下头说说我的看法。(主要是对南京的__银行)
我觉得__银行比较适合想要过安逸生活,没有太多竞争压力的人,尤其是女孩子。__银行的福利很好,小康不成问题,可是也不会让你大富大贵,或是有一番惊天动地的事业,因为制度在那里。很多规定束缚你的手脚。
中行里的人员大致分为两类,编内和编外。编内属于__银行编制,相对来说工资起点比较高,福利也好一些,可是刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才能够转正。转正前月薪仅有__多,转正之后可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一些,是经过人才市场进入中行,不属于银行编制,签的合同也不一样。实习期一年,并且这一年月薪仅有1000多,所有福利相对正式职工减半。可是据说之后会有转正考试之类的,这个我还没有摸清楚,现就这么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很难的,稍加培训任何人都能够做。所以与我共事的同事有很多都是大专生或是夜大的。可是他们中的很多人在工作后都有继续深造,或者双文品,或者专升本。总之继续学习很重要。
另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金量貌似不是很高,可是在银行业内还是普遍认可的,有点像计算机三级证书,可考可不考的。考了说明你比较上进吧。反正最近实习闲下来的时候我就抱着本公共基础的书在看,比较枯燥,多半也没有什么太大的用处。不像cpa那么使用啦。
__银行里的关系户也是很多的,所以人际关系比较复杂。有些人有资历,有些人有后台,有些人有关系,总之鱼龙混杂,所以想要在里面发展的好,就必须要学好如何处理人际关系。其实很多银行比较__银行要好很多,包括一些股份制银行和地方银行。比如中信银行,宁波银行。。。只是中行有国家作坚强后盾,所以相对稳定罢了。所以选择进中行还是要根据个人的性格而定的。
以上是我的浅见,期望有不对的地方前辈们多多指正!
银行实习总结篇二实习是一个过程,于我而言更是一种经历。过程意味着收获,收获知识、经验和友谊。经历意味着开始,开始新的职业生涯和人生征途!因此,有必要对其做一总结,温故知新,承前启后,为在建设银行三月有余之实习划上句号,也为新的起点夯实基础。
整个实习分为三个阶段:首月,在市分行会计部综合科和结算科,从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手,重点了解建设银行会计基本制度,会计核算相关流程和运行模式,以及对公支付结算业务的基本制度和相关流程;次月,在渝中支行公司部和个银部,从了解各种主要资产和负债业务的流程出发,重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用,尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制措施;最后月余时间,分别在观音岩分理处和渝中支行营业部,通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习,更为直接的观察到各种业务的工作流程尤其会计核算,以及建行基层分支机构日常运营情况,更在成功转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间,还先后参加了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训,开阔了视野,增长了见识,也对银行监管工作有了初步的轮廓。
实习期间,次贷危机愈演愈烈,从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下,发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作,尤其所倡导和指引的逆周期建设,使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵,在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下,我国银行业金融机构亦难完全独善其身:四大行投资次贷亏损,更值得担忧的是,中国金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境,运营环境骤然变差;当前,房地产业调整带来的信贷风险,实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫,银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向竞争对手学习”,次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此,对于美国等发达国家银行监管如何失灵,以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。
虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭,例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等,但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面,金融创新是一把双刃剑,在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐,在过度相信市场自我监管能力的思维下,没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范,使得金融衍生品不但游离于金融监管之外,而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究,尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够,没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面,监管机构缺乏全面严格监管的激励,因为实施严格的风险管理程序会提高服从成本,从而降低本国金融业的竞争力,同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人博士论文研究的就是规制、管制或者监管竞争,只不过研究是环境保护领域)。
在我国,银行业的资产约占全部金融资产的九成以上,经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展,次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训,以及我国商业银行监管历史现状的学习,结合对建行内控制度,尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到,当前银行监管虽然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改进和完善。首先,新的银行监管理念和技术的运用,虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管,重合规性监管到以风险监管为中心,重外部监管到强调银行内部控制,但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、
风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次,金融监管体系的完善,当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司,银保、银证以及外资银行进入,混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势,传统金融子市场的界限已经淡化,跨市场金融产品日益普遍。因此,跨部门监管协调和监管合作日趋重要,不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。其三,提高信息供给质量。信息是决定监管有效性的关键,信息供给不足会产生监管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏规范的信息披露制度和信息披露不统一(如会计制度的差异,是否上市),信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管,以及通过市场、中介组织和大众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四,矫枉不能过正,也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全,但不能因此弱化银行作为经营货币的特殊企业的盈利目的。在理论和实践上都必须效率与稳定并重,在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们提供了一个很好的强大自己和增强在国际金融领域话语权的机会。我们应该进一步深化金融企业改革,推动建立现代企业制度,健全内部治理结构,加强风险管理,提高风险管理能力,加强金融体系核心竞争力建设。其中最重要的是要形成稳定的长远发展战略,并在此基础上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化,这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。
对商业银行的监管要求监管人员不仅要熟悉被监管机构的内控机制、信息科技系统,还要具备良好的金融、会计、法律等专业知识,从而能对风险管理系统的合理性、可靠性、有效性及商业银行的风险程度进行检查和评判。实习结束以后,一方面,要继续加强基础理论学习,首先是商业银行理论、金融创新理论以及银行监管理论等金融理论的学习,尽快弥补自身在某些专门领域理论知识方面的先天不足;其次是会计理论和会计业务,要在实习基础上进一步提升分析和评判财务报表并从中发现问题的能力;最后是法律方面的专业知识,要加强对我国银行监管法律和政策的学习和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市场的发展和技术的进步,带来了大量新知识、新的管理技术和新产品,监管人员只有通过不断地学习才能适应银行业的发展、实施有效监管,因此学习应当成为我以后日常工作的组成部分,要积极参加各种正式和非正式的培训。另一方面,希望能在实践中得到锻炼,不断提升作为监管人员所必须具备的各种专业素质和能力,争取早日成为合格的银行监管人员。
总之,从最初的商业银行业务和银行监管的准门外汉,到如今对银行的产品结构、业务流程和内控制度全面了解,对银行监管必要性和有效性初步认识,可以说,三个月的实习达到了预期目标,并必将成为未来工作的坚实基础。
银行实习总结篇三转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,20_年暑期农业银行实习总结报告。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力,实习报告《20_年暑期农业银行实习总结报告》。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
附:最烦琐的事——授权,每天至少说上几十遍。
最过瘾的事——盖章,“砰砰”的很有气势。
最好玩的事——校对印章,锻炼眼力。
最刺激的事——等运钞车,荷枪实弹的护卫好威武。
最有意思的事——带客户验证保险箱的指纹。
银行实习总结篇四学金融专业去银行是一贯的思维定性。这个假期就有幸获得在银行实习的机会,利用一个月的时间体验银行艰辛,学习业务,练习点钞。了解工作环境,提前步入社会。更清楚的知道自己现在的位置和未来的发展方向。
虽然实习的时间只有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时,也深感自己知识面的匮乏,并树立了我积极学习的信念。通过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”在实习期间,我虚心学习业务,刻苦学习点钞技能,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
刚到行里时,还不是很适应,身心都很累,处事的态度,说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不同。行里配给我的业务师傅豪无保留地传授着他们的经验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适而安静的,但其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音。银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
因为我以前没接触过,对很多业务、专业术语都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授银行业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
因为实习时间有限和防止高风险事件的发生,我被安排在师傅旁边学习简单业务和练习点钞。平时看到银行人员点钞都很轻松而且精、快、准。到自己练的时候才知道其中的艰辛。坐姿端正、操作定型、点数精准、钞票敦齐、动作连贯是点钞的基本功。刚开始练的时候连钱都拿不住,拿时间久了手指就会又红又肿。最基本的动作周而复始,一遍一遍的练习,一坐就是两三个小时,终于体会到数钱数到手抽筋的滋味——其实是苦涩。不过通过大家的指
点和刻苦的练习,点钞技能终于得到了行家的肯定。
学习业务之余,我担任了一份特殊的职务:银行小秘书。名字好听其实就是帮领导打文件,整理稿子,帮员工订饭,倒水。每天徘徊于楼上楼下,虽然工作简单劳累,但任劳任怨,脚上磨出了血泡,依然笑着说我能行。当赢得行里全体员工的肯定与信任时,我明白这就是工作,细节决定成败。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。还没步入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,也就是做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
银行实习总结篇五经过十多年的艰苦学习生活,我终于如愿以偿的考上了大学,并报考了__师范大学。但是我的专业却不是师范类专业,我报的是金融学专业。
四年的大学生活很快就结束了,我自200_年7月毕业于__师范大学后,加入了工行__分行,先要去银行实习。
找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易,现在的情况大家也都知道,金融危机的影响很大,我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作,所以我非常珍惜现在的工作,下决心在实习的时候做到最好。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后在__支行___分理处、__分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表.我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在__培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
工作的来之不易使我体会最深的,尤其是找一份不错的工作,就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作,那么你就不只是后悔的问题了,问题的复杂会比你想象的严重的多。
对然我还不是正式的工行职工,可是我有信心成为工行的职工,因为在过去的实习时间里,我做的很好,这些都是领导和同事赞扬过的。在我成为工行正式职工的时候,我想我会做的更好的。
生活的不易早就了我艰苦磨练的过程,我相信我只要努力,那么我就会做的更好的。
在银行实习个人总结(篇9)
大一的暑假我没有待在家里享受假期生活,而是选择出去实习学习知识,提高自己的专业技能。大一下学期一放暑假,我就在离家不远的一个银行找到了一份工作,正好有助于我对专业的学习,我进入大学学的是金融,刚好银行招聘一个会计,所以正好合我意,我就进入了银行工作了,现在银行短暂的实习之旅也结束了,我也在这份工作上有了收获,因此对自己的实习做了以下的总结:
一个月半的实习,让我对金融会计这一行业有了不少的认识。在银行工作,我是做的比较简单的记账和核算工作。第一个礼拜,有人教我工作的流程,带我进行了实操,手把手的教我去核算银行资金,包括客户来办理转账和存钱的业务,这就要用机器去对客户转账和要存的钱进行核算了,用机器反复操作好几遍,直到机器报出正确的数字为止。一个礼拜很快就过去了,我也就真正开始了实习生活。
我主要去负责的工作有办理银行存款业务,在付款时要认真的核对原始的单据金额,并且要加盖“银行付讫”的戳记,保证金额的准确性。还有正确的使用和填写转账支票,发出去的转账支票必须要确认领款人签章。如果有过期未使用的转账支票就要进行注销并加盖“作废”的戳记,避免出现再使用的情况。每周都要详细的进行一次银行存款账单和对账单,及时查清未到达账项。
以上这些工作都是我在这一个月的暑假里做的工作,在这份会计工作里,我学到很多在书本没有涉及到的知识,都是一些需要自己去实践经历的,很庆幸自己在这个暑假里实习了,没有浪费时间去玩,而是尽可能的多学多做,这对于我之后进入大二对专业的学习有了很大的帮助,我对自己的专业也更加有信心了。我对在暑假实习中学到了很多关于存款的结算方式,这有利于我以后对账单的结算,能够快速的结算出正确的存款金额。
大一的这个暑假我过得充实而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只记得自己在银行的工作学到了特别多的东西,这让我以后会想要更多实习的机会,会努力的去争取锻炼的机会。我想有了这一次的实习体验,大学的假期我都不会无聊了。
在银行实习个人总结(篇10)
20xx年2月,我有幸成为了宾县支行这个温暖大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会,写出来与大家分享:
“至诚至善自律自强”是我们每天早训的口号,当我们每天喊出九台农商行的这个企业精神的同时,一天紧张而又忙碌的工作也就随之展开了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱,调印章时间,领凭证,缴钱,扎帐这些每天要做的事情开始教我,让我能熟悉这份工作每天的一个流程,并且告诉我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错,银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时,包括看师傅接触终端时那熟练的操作技巧时,我发现我要学习的东西还有很多。学习数钱的时候,我的手比较笨拙总是攥不住钱,有几位同事看到后就很热心的过来帮助我纠正数钱姿势和方法。
每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证,如何备述,如何联网核查,这样看着师傅做一笔笔业务后我也有了第一次接触终端的机会,师傅在我旁边耐心的看着我操作终端,每一步他都会检查的仔细,有错误的时候立刻告诉我,这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作,但还是有很多问题让我摸不到头绪也感觉很陌生,这时身边的同事总是微笑着告诉我我说:“没事,刚来都这样,以后慢慢学会就好了”,领导也和蔼的对我们实习生说:“虽然你们刚进入单位,觉得有点陌生但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里,我们就是一个大家庭,不同的地方就是在于有的人来的早,熟悉的早,来的晚,就刚开始熟悉。”其实听着大家关心的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入,但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
这次实习,除了让我对出国留学银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。