扶贫工作心得和感悟

扶贫工作心得和感悟（合集14篇）。

✦ 扶贫工作心得和感悟

精准扶贫、精准脱贫驻村帮扶工作感想与思考 20xx年 1月初，我受天水市公安局麦积分局委派，作为天水市公安局麦积分局精淮扶贫、精准脱贫帮扶麦积区三岔镇新岔村驻村帮扶工作队的队长兼第一书记，我有幸与同时帮扶新岔村的天水市公安局麦积分局禁毒大队教导员曹德军、天水市公安局麦积分局三岔派出所民警白俊峰及三岔镇政府驻村干部汪琪昌，让我们这群中、青两代人组成了驻村帮扶工作队，在镇党委和镇政府的正确领导下，我时刻牢记责任和使命，克服生活食宿等诸多不便，以满腔的热情积极投身到农村基层工作中去，积极配合新岔村村委会开展工作，这也让我更多地体验到基层的艰辛与不易，更深地了解到农村的发展与现状，同时也深深的感受到各级领导、帮扶部门对农村工作、农业发展和农民生活的关心重视与倾情支持。多半年来，我通过坚持走村路、访村户、窜村组、摸村情，概括了解了村容村貌、初步掌握了村情民意，也正是这一学习、工作、思考的过程让我受益匪浅、感受颇深。让我这位今生从事人民警察的公安人，能又一次投入到农村精准扶贫攻坚主战场，倍感荣幸，更深感使命光荣，责任重大。

新岔村位于麦积区三岔镇的西 北部，渭河北岸，距离镇政府13公里，全村全村气候干旱，年平均降雨量650mm,平均气温6.3℃，无霜期170天，海拔1100m,耕地面积1650亩，绝大部分为山地。全村共有3个村民小组，共148户625人，全村人均收入4274元，20xx年底建档立卡贫困人口65户261人，贫困人口人均收入2674元，20xx年贫困发生率为41.8%，20xx年底脱贫了12户52人。

该村由于受自然条件制约，加之村民居住分散，不同程度居住分布坐落在台阶式的半山腰和沿公路及隔河相望的山跟下，全村农村产业发展以种植为主，全村148户人，其中通过调查摸底贫困户就高达65户，有因病、因残致贫的，有因学、缺技术返贫的，更多的是受山区自然条件制约，群众思想观念滞后，受教育程度低，靠天吃饭，靠几亩薄田维持生活，扶贫攻坚任务相当艰巨。

自双联行动和精准扶贫、精准脱贫工作全面启动以来，新岔村在省、市、县三级帮扶工作队的积极努力工作下，贫困户产业发展、村级基础设施项目建设

取得了显著成效，精准扶贫、精准脱贫工作进展步伐良好。一是协助村委会确定了全村65户261人为精准扶贫对象。从程序上严把了关口，确保了精准扶贫户的准确性。二是深入精准扶贫户进行了入户核查，全面详细的掌握了贫困户的基础信息及家庭收入和支出情况，并反复核对，力保数据的准确性，为精准帮扶工作奠定了基础。三是深入贫困户家庭进行了大数据信息采集，并完成系统录入工作。四是对贫困户落实了具体的帮扶责任人，在反复入户调研的基础上，按照贫困户减贫标准，制定了切实可行的帮扶措施。五是帮助扶贫户产业发展资金的扶持，完成了国家精准扶贫财政贴息贷款。六是为了加快贫困户脱贫致富的步伐，工作队员协助村委会确定了全村产业富民的具体思路，大力加快了村级基础设施建设和扩大农村贫困户的产业发展规模。目前大多数农户的花椒园处于新旧交替换茬的时期，我们驻村帮扶工作队和村委组织动员农户进一步扩大了花椒种植规模，新增花椒园200亩。为了改善群众的生产生活条件，推动加快脱贫步伐，在三组核桃湾新栽植核桃苗树60亩，确保贫困户依靠产业实现稳步脱贫。对果园路道路进行了整修补砂，改善果农的生产条件。精准扶贫，争取资金，为新岔村新建村卫生室一处，方便群众就医。七是积极同县扶贫办、人社局取得联系，对该村扶贫户80人进行了技能培训工作，使劳务输出成为贫困人口增收致富的重要渠道。更重要的是帮扶部门给予了贫困村贫困户项目、资金、技术等各方面的倾情支持，在上级部门和镇政府的大力支持下，为新岔村村文化建设帮扶了体育和健身器材，争取项目资金5万元，另外再配套资金3.8万元为村文化广场安装活动健身器材和帮助村上修建村文化广场，目前项目资金已定敲定，即将付之实施。麦积公安分局联村联户的干部定期和不定期的会用大车拉着农药化肥以及米面油等物资来帮扶和慰问贫困农户，想群众之所想，解群众之所难，一起为精准扶贫脱贫攻坚贡献自己的智慧和力量。

“精准扶贫”就是要在“精准”两字上找准符合乡情村情经济社会发展的路子，做到真扶贫，扶真贫。找准贫困“症疾”是关键，着力找准脱贫路子，强化“输血”功能是基础，着力加快基础设施建设，抓好产业发展是根本，增强自身造血功能。

一是驻村帮扶让我增强了感恩之心。在驻村帮扶工作期间，我接触的对象就是农民。我时时刻刻牢记我也曾是农民的后代，农民群众就是我的衣食父母。在开展工作中，要时刻站在农民群众的立场上，心系群众，增加沟通和了解，或许很多不理解就能变成相互理解，很多疑难问题就不会那么难以解决。要真正扎根到群众中去，切实贯彻执行党在农村的各项方针政策。驻村帮扶工作队的职责就是带领农民群众致富，让他们真正的脱贫致富奔小康，必须与群众打成一片、抱成一团。一定要做到有“三心”，即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多，要想方设法帮助发展生产，积极开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，作为一名驻村帮扶工作队队长兼第一书记更要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做农民群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以心交心。

三是驻村帮扶增强了工作信心 。村干部长期从事基层工作，对农村的情况比较了解，有非常丰富的农村工作经验，我充分抓住这次驻村帮扶机会，虚心向包村乡镇干部和村干部请教，驻村后，为吃透情况，理清工作思路，扑下身子和群众打成一片，认真搞好摸底调查，严格按照驻村要求，坚持吃住在村，不扰民，决不给群众增加任何负担，真正按驻村工作队纪律要求，住得下，从而做到了心入、身入、深入群众。通过走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情，真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分晰问题的根源，研究解决问题的办法，共商脱贫致富的大计。根据村自然资源、地理位置，寻找技术优势。我坚持实事求是的原则，帮助村内确立调整农作物种植结构，大力发展果产业、养殖业的基本思路。进一步充实开展农村工作的信心和决心。

✦ 扶贫工作心得和感悟

两天来，我们陪同调研组先后来到安阳乡郎家城村、高寺儿村、苗家堡村;花寨乡滚家城村等整村推进项目村;大满镇柏家沟村、新新村;党寨镇上寨村、陈家墩村等移民点，进行实地调研，每到一处，调研组领导都和乡、村主要负责同志进行交谈，去年的项目的扶贫效益如何。贫困群众的生产生活状况如何，今年村上打算再做些什么，乡、村领导都进行了耐心细致的回答。调研组还深入农户家和农户促膝交谈，详细询问农户的家庭生产生活情况，通过算账对比，了解农户的收入等情况。

几天以来感受很深，每到一个扶贫项目工作点，都存在这样或那样的问题，下面我就如何做好下一步扶贫开发工作，谈几点自己的`体会：

首先，要统一思想，提高认识，充分认识扶贫开发工作的重要性。扶贫开发工作是新阶段一项重大“工程”，我觉得要想做好这一重大“工程”，“一把手”领导首先要高度重视，思想上必须要统一，认识上必须要到位，只有“一把手”领导重视了，村上的领导才能够重视起来，只有这样才能够把安排的项目保质保量地完成。

其次，要及时做好和相关部门的衔接工作。工作能否做好，衔接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相关部门衔接有很大原因。从而导致工作滞后，要及时做好项目的衔接工作教师个人精准扶贫工作总结教师个人精准扶贫工作总结。

最后，要深入村社、倾听民-意、了解民情，推动工作顺利开展。通过两天的调研，我想我们领导除了平时工作之余，抽时间要更多地深入村社、农户家中，倾听民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、农户的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，农户在盼什么。只有这样领导才能够掌握到第一手可靠资料，从而使领导和老百姓打成一片。

✦ 扶贫工作心得和感悟

这一年来，我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作，做好安全保卫工作，维持好大厅的秩序。每一天负责ATM机的安全检查，还要协助大堂经理做好卫生工作，以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累，对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐，越来越觉得每一天过的十分充实。

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎样能令客户满意呢所以我每次都用心参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮忙交流学习心得，并且不定期摘选优秀文章在班上宣读，同时结合实际状况一齐讨论等，这样构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质，还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时，也用心参加体能训练，资料包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫，只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体，才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎样能发挥出我们的作用呢所以，我不怕苦，不怕累一向坚持。

在这一年的工作中，虽然有不少的收获和进步，但也有很多的不足和欠缺。

1、思想政治水平不高，有待进一步加强学习，努力提高;2、有时候办事不够灵活，太过默守陈规;

3、分析问题、解决问题的潜力不够，对一些事情没有预见性，离银行和公司的要求还有必须的距离，有待平时进一步加强;4、业务知识的深度还理解的不够，尤其是相关法律法规掌握的还比较有限，有待进一步加强学习;

总之，我的岗位虽然很平凡，但我爱农行，爱我的家，爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气，倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，加强业务学习，努力提高自身的综合素质和业务水平，为农行贡献自己的微薄之力!同时，也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上，祝愿农行的明天会更好，祝愿农行的未来会更加完美!

✦ 扶贫工作心得和感悟

20xx年3月，我从上任帮扶干部手中接过3户贫困户的基础资料，正式成为一名光荣的帮扶干部，踏上了让我成长的扶贫路。

蔡姐的“繁忙”，他们好像不关心我所说的

作为一名刚出大学校门不久的理科生，我喜欢用问题导向开展工作。所以，在入户的前一天，我加班到深夜，把3户贫困户的致贫原因、家庭成员、享受政策等基本情况弄得清清楚楚，准备第二天跟他们讲问题、聊规划。但入户时我的“算盘”落空了，他们好像并不喜欢我的“开门见山”。

蔡姐今年48岁，有一儿一女都在读书，前两年丈夫因工地事故去世，让原本就不宽裕的家庭雪上加霜。进门后，我只进行了一个简单的自我介绍，便开始大谈我为她“量身打造”的脱贫致富规划，但蔡姐对这些并不关心，听我说完便急匆匆地要到田间劳动。“小徐我先去劳作了，等下留下来吃饭吧。”蔡姐起身时客套地说。但我却不太好意思，因为我觉得我的第一次入户有些“突兀”了。

黄叔的“教导”，原来他们需要的不仅仅是帮扶

经过第一次入户，我发现扶贫工作没有想象中的简单，便向老同事请教。“扶贫工作是一项与人打交道的工作，你不能只想着如何解决问题，帮扶干部与贫困户不只是帮扶关系，你必须与你的贫困户建立起感情。”扶贫办陈主任的话点醒了我。从那时起，我开始真正关注、关心贫困户，与他们聊聊家常、说说心里话，扶贫工作不再是冰冷的手册和表格，他们真的成为我的“姐姐”“叔叔”。

黄叔今年已经62岁，是一名独居五保户，因为慢性病长期服药，行动也不是很方便。黄叔爱聊天，在我与他较为熟悉后，他打开了“话匣子”：黄叔年轻时是一名中医，靠采药卖药维持生计，后来因病致贫。他说他这辈子最感谢共产党，在他丧失劳动力后保障他的生活。他说他以前读书还行，但因为时代原因只读到了初中，这是他这辈子最遗憾的事情。他教导我，让我趁年轻多读书、多积累，做对社会有用的人。某次节日，我提了一桶油去拜访他，他却执意不收，对我说，“你们现在年轻人也不容易，不用为我花钱，就陪我聊聊天吧。”原来，无儿无女的黄叔最需要的是陪伴。

冯姐的“感谢”，其实我的收获更多

随着时间推移，我的帮扶有了成效：蔡姐评上了低保，房屋翻新了，两个孩子的学习也有了很大的进步;黄叔家里卫生更加整洁，身体也有了好转，偶尔还出去串串门。我与他们的感情也渐渐深厚，他们常对村上的干部说我的好，令我十分感动，但其中让我印象最深刻的是冯姐的一个电话。

这两年我与冯姐基本都是电话沟通，见面的次数屈指可数。冯姐是残疾人，她的丈夫早年间就去世了，她与女儿一起生活。在我帮扶冯姐时，她就已经脱贫了，她女儿很争气，赚钱在城里买了房，把她也接了过去。去年中秋冯姐与我通话，“小徐，感谢你长期对我一家人的关心，我感觉得到你是真的对我好，祝你家庭幸福。”挂断电话后，我感动得差点落泪。其实，我并没有为长期在外的冯姐争取到什么政策，只是每月与她通几次电话聊聊家常，冯姐如此真诚的感谢是令我万万没想到的。

我一直在思考，帮扶干部和贫困户的关系到底是什么呢?对于我，表面上是我帮扶他们，其实他们“帮助”我更多。在扶贫路上，他们帮我脱去了学生的稚气，让我懂得了感恩和珍惜，获得了成长!

✦ 扶贫工作心得和感悟

（一）大爸的新工作

“大爸，这么早就去吗？““早点去，早点回嘛”，大爸一边应着，一边扛着扫帚和铲子走向村里新修的垃圾场。这是大爸的新工作，负责维护村里两处垃圾池和一段硬化水泥路的清扫工作。小时候，因为一场疾病，大爸的手脚有些不灵便，生活过得拮据，也是村里为数不多的单身汉。20xx年年底，他又突发脑溢血，幸亏抢救及时，虽然生命没有大碍，但是以后再也不能出门务工了。因为没有固定的经济来源，这让他本就拮据的生活更是雪上加霜，两年来，一直是村里的贫困户。今年年中，村里找上他，原来是村里计划要再修一批垃圾池，让他负责清扫一下垃圾池周围的垃圾，别让垃圾全倒在池子外面了。这样的一个公益岗位，让大爸每个月可以拿到600元的补贴，也算是有了固定的收入来源。现在，每月的补贴对于大爸来说，已经完全够他自己的生活开支了，生活也没有以前那么潦倒了。前两天一算，大爸这一年来的收入，已经完全达到了脱贫标准，再也不是贫困户了。

（二）二姨家的新房子

“快上来耍（玩儿），家里有网，也有住的地儿了”，二姨又在给我妈打电话，让我们一家子去她们那儿玩。每年，二姨都会叫我们很多次去她们那儿玩儿，但是，我去得不多，有时候是太忙，有时候确实是不愿去。二姨家的位置很偏远，有时候手机信号都没有，家里两个女儿嫁到了外地，两个老人就守着两间土房。每次去，稍微人多一点就没地方坐了，上厕所还得跑到别人家楼下的大厕所，非常不方便。不过去年年底，他们村里的扶贫干部了解到情况后，就跟他们老两口说要把房子给重新修一下，没到过年，房子就修好了。这一下，二姨他们两个人住得也宽敞了，厕所什么的都有了。于是，二姨的电话就打得更多了，邀请我们去她家玩，留下来住。

（三）大舅家的新羊圈

要说这两年拜年有什么好玩儿的，那就是陪大舅一起去放羊。大舅家只有他和舅妈两个人，住得偏远不说，家里两个人还常年身体不好，他们家也是村里的'贫困户之一。为了脱贫，20xx年开始，大舅家就响应号召开始养羊，“这几只羊都是政府出钱给买的，卖了钱还有补贴哩”，这是20xx年和他一起放羊时他对我说的。今年过年，大舅家的羊已经发展到30来只了，两年来，养羊每年都给家里带来一笔可观的收入，这些羊都成了大舅的宝贝疙瘩。大舅开始担心羊圈太小了，不敢多养。驻村扶贫干部了解到情况后，立即将大舅家的羊圈翻新扩建了。今年一测算，大舅也能靠着他的“宝贝疙瘩”成功脱贫。

无论是新工作、新房子、新羊圈，这些扶贫带来的变化，是我亲眼可见、亲身体会的，但是在我没有看到的背后，是无数驻村扶贫干部的努力，是他们的辛苦与奉献，让脱贫致富成为了现实。在这里，我想对万千驻村干部说一句，你们辛苦了！

✦ 扶贫工作心得和感悟

1 . 十五忍耐是人生的必修课。

2 . 要随时准备着把握住机会，机会不会单独找到你或者等你，机会永远属于有准备的人，要时刻为创业积攒条件并做好准备。

3 . 三只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

4 . 对那些不假思索就喜欢发表意见的人，或者说话和表达粗疏，欠缺义理的人，我以前会嘲笑，或者态度粗暴地回绝和反击。但此刻，我开始渐渐学会了容忍。因为，随着年龄渐长，我越来越多发现，以前我自以为独特高明的见解，其实跟此刻我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们，都是这样成长过来的。

5 . 当你感到悲哀痛苦时，最好是往学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

6 . 当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。

7 . 也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人。

8 . 生命中终将会错过一些人，我们应当感激那些错过的人，他们让我们明白了幸福的珍贵。不要相信该是自我的终该是自我的，不去争取不去把握的话，永远都不会有机会。缘分是什么，缘分就是给了你一次遇到的机会，幸福全靠去争取。

9 . 我们干工作要使每一件日常的事务适应于伟大的坚定目标。

10 . 当我们在一齐进行工作时，就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作本事。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

✦ 扶贫工作心得和感悟

刚来银行的时候很陌生，作为一个刚毕业的青年，能够得到这样的机会真的很难得，同班同学有很多还没有找到工作，我能够得到这个机会真的很感谢大家、感谢银行。这一段时间的工作让我感觉，无论哪个职业，我们都要培养自己的责任心，一个人最重要的就是责任心，如果没有一颗责任心，我们就无法做好一件事情，更没有办法过好自己的生活。因此，在这个职位上，我一直告诉自己要知道自己的责任，也要清楚对待每位客户都有我们自己的标准，切不可因为自己的原因让银行的形象受到一些损失。我在这个方面上表现得也算得上良好，领导和同事们也给予了我鼓励和赞同。

✦ 扶贫工作心得和感悟

培训已近尾声，回想学习中，多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我饱享了高规格的文化大餐，我感受着新思潮、新理念的激荡，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦，接受了思想上的洗礼，受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩，宛若傲雪红梅，分外娇艳，为我们搭建了一个交流学习的平台，能和更多的同行交流，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次国培，收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方，使我对教育与新课程又有了一个新的认识，不断完善自己，多多吸取别人的经验，使自己在国培中成长。下面将我的学习心得小结如下：

✦ 扶贫工作心得和感悟

1. 跨越阻碍，克服挫折的路，遥远而又漫长，但是它的关键点就在于微小的团结精神，只要在平常之中团结一切可以团结的人和事情，一切险阻都不再是险阻，我们终将走向成功的辉煌!

2. 有的时候我就对着一袋速溶芝麻糊看，如果越看越饱，就说明我的脑子进水了。

3. 不管成功失败，经历了就得珍惜;不管生活好坏，眼下的就得珍惜;不管亲朋远近，爱你的就得珍惜，学会珍惜，把握精彩人生。

4. 小时候每一天都是阳光明媚，轻松自在;长大后每一天都是压力重重，身心疲惫。

现在才理解父母的苦衷，也明白需要加倍努力为自己的儿女拼搏努力。

祝愿努力中的朋友，一帆风顺，万事如意。

5. 人，小时候简单，长大了复杂;穷时简单，变阔了复杂;落魄时简单，得势了复杂;君子简单，小人复杂;愿你简单一点，开心多一点，幸福多一点。

6. 承诺不是随风飘逸的白云，承诺不是飘乎不定的浮萍，承诺不是转瞬即逝的流星，承诺不是晶亮短暂的露莹。

承诺是心，承诺是金，心诚诺定，一诺千金!

7. 谁不曾孤单，谁不曾失落，谁不曾迷失，谁不曾寂寞，谁不知晓朋友重要，谁不知道友谊可靠，人生路太长，友谊是希望，目标太遥远，朋友是力量，珍惜不相忘，风雨人生一起扛。

8. 爱情，何等的美妙，又何等的残酷。

爱情，它的一面的天使，一面是魔鬼。

它是上帝伊甸园中的果实，美味，却会让人失去理智。

它诱惑着世间的人们，去不断的尝试，总不断地被伤害。

它是带刺的玫瑰，那么美丽，让人忍不住要去采摘，总会不断的让碰它的人收到伤害。

9. 金秋天转凉，短信关怀暖心房：小小菜花感冒防，吃点生菜排毒好;番茄去火效果妙，菠菜清肺又润燥。

小小贴士愿记牢，愿你秋日更健康。

10. 有一种快乐成为了犹豫，有一种活泼成为了深沉，有一种天真成了心机，有一种笑脸成为苦涩，小时候没了，长大了来了，怀念童年，让幸福留的久远一点。

11. 不会集思广益的人，是一个不明智的人，不论做什么事都难以做成;不善于听取朋友意见的人，是一个刚愎自用的人，终归也成就不了什么事业;如果事事都听取别人的意见，毫无半点自己主见的人，同样也不可能有所作为。

实践经验证明的结论是：听多数人的意见，和少数人商量，自己做决定，由繁而简就接近真理。

12. 小时候，值得回忆;长大了，值得期许;小时候，可以任性;长大了，则需沉稳;小时候，可以儿戏;长大了，则需谨慎。

我们已不是小时候，要有担当啦!

13. 三岁的我们真是好，天天追着陀螺跑;十三岁的生活也不赖，红领巾儿脖上戴;二十三的青年愁得多，房子车子和老婆;围城的道理我们都懂，就看大家怎么生活，愿朋友们儿时和长大都快乐!

14. 时间是阅历的积累，时间是经验的象征，时间是成功的见证，时间是奋斗的步伐，时间是生命的载体，看时间有多重要，从现在开始一定要珍惜时间，美好的前途自然会与你相拥的。

15. 所谓的'幸运就是，机会叩响了你的门，你也给它开了门。

祝你快乐好运。

16. 都说“三个和尚没水喝”，那是因为他们不懂得协作，不懂的互相帮助。

互相帮助，三个和尚天天有水喝。

生活中多和身边的人互相帮助，一定能少去不少麻烦，合作起来吧!

17. 懂得珍惜，别错过人生最美花期;习得珍惜，别浪费亲朋真情唯一;记得珍惜，别忽视当下生活点滴;守得珍惜，别遗憾眼前所拥逝去，朋友，愿你珍惜一切，把握人生，祝你生活愉快。

18. 爱是柔情的漩涡，酣畅的强音，醉人的语言，雄浑的流音，潇洒的传入，在回忆中荡漾，在记忆里疯狂喘息，缭绕着情怀，诱惑了情感，爱让人深深陷入了柔情的漩涡里。

19. 多多替他人着想，要胸襟豁达善于接受别人及自己，要不失时机的给别人以表扬;要冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，和谐的人际关系才会迎面而来!

20. 世间的事情都是如此：当你刻意地追求时，它就像蝴蝶一样振翅飞远;当你专心致志之时，意外的收获已悄悄来到你的身边!

21. 再烦也别忘记微笑，再苦也别忘记坚持，再累也要爱惜自己，低调做人你会一次比一次稳健，高调做事你会一次比一次优秀。

22. 齐心的蚂蚁吃角鹿，合心的喜鹊捉老虎，千里难寻是朋友，朋友多了路好走!以诚相见心诚则灵，愿我们永远是朋友!

23. 光阴似箭去不返，岁月无情不回头，若想白首不空叹，请君珍惜少年时。

少年不懂惜光阴，此刻莫为昨日愁，珍惜光阴今日起，分秒必争好前途。

珍惜时间从现在做起!

24. 对自己的能力应该有个完整的认识，面试的时候其实也是一种谈判，想想自己的底牌，想想自己能为公司做什么，然后才能要求相应的报酬。

25. 有目标有动力以后怎么做?豁出去了，逼上梁山地迈出第一步，你就真的开始了。

26. 其实生活有无数的无奈，有些人成功了，是因为他们做到了真诚的去面对，让自己的念想和动力支撑自己努力前行，也许这就是我们能够做到，也是唯一能够做的。

27. 其实我们生活在一个群体的圈子，很多事情都不得不去考虑，有些时候，也许就仅仅因为你的一个决定，就会对别人的生活造成困扰，所以我们能够做的是，尽可能在保障自己权益的同事，尽量的去减少对别人的困扰。

28. 始终坚持共赢，这是整个商业社会的根基。

29. 义无反顾地去肩负责任，即使那可能不是你的责任，让它来推动你更快地前行。

30. 一个人的成就感，最根本来自于所得的报酬;如果对方无法提供应得的报酬，相信你做的也没什么乐趣。

31. 做事前先做人，这是最重要的，不管做什么事，都不能扔了自己做人的本质和原则;能力好不如人品好啊!

32. 你需要朋友，需要交流，需要开拓眼界，更需要站在巨人的肩膀上。

33. 行动的过程中要不断修正自己的方法，但是咬定青山不放松。

34. 刚毕业的时候，是积累的时候，不要计较太多得与失，多做事多总结，积攒自己的经验。

35. 少说大话，少立高目标;不是每个人一开始就知道未来的路要怎么走，也不是每个人都一定会成为比尔盖茨;可以有一个奋斗的大致目标，但在当下，应踏实做好手里的每一件事。

36. 想明白自己这辈子，最最想做的事情是什么。

慢慢找到自己人生的定位，团队中的价值。

37. 给自己设定目标，坚持梦想，疯狂地去为达成目标不断地行动，你一定会收获你的梦想!

38. 机会是留给有准备的人;要不断充实自己的能力，才能不让机会白白溜走。

39. 热忱是工作的灵魂，甚至就是生活本身。

年轻人如果不能从每天的工作中找到乐趣，仅仅是因为要生存才不得不从事工作完成职责，这样的人是注定要失败的。

40. 不管你的老板或上司向你吹嘘或承诺很多，也要保持清醒的头脑，即自重。

不要把过多的希望寄托在别人身上，做好自已的事，才能给自己希望，也时也赢得别人的尊重和赋予你更多的发展空间。

✦ 扶贫工作心得和感悟

微笑服务，合谐发展是我行的主题。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一时刻，您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗? 其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

我有一位同事入行三年，连年被评为文明服务标兵，并且轻轻松松、自自然然，每天只要一进入工作状态，她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨，善待每一位客户，认真对待每一件事情，她几年如一日的笑容，绝不是练出来的，而是源自她积极的人生观和充分的自信，试想一个对生活悲 观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会总有微笑的心情，一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么能笑得出来?

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曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”，她的微笑不仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。

一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格，这种思想就是“社兴我荣，社衰我耻”的集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感和积极生活，乐观助人的优良品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

我从20xx年工作至20，已经有几年的工作经验了，我知道银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。 还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

✦ 扶贫工作心得和感悟

走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的持续动力。

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。

这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。

真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

在兴业工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市尝收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。

在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

现在对接下来的工作做一个计划：

1、积极寻找市场，了解市场;

2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;

4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

✦ 扶贫工作心得和感悟

我国人口众多，脱贫攻坚力度之大，范围之广，世所罕见，是人类历的一次伟大任务。20xx年是全面建成小康社会目标实现之年,也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。从政府工作报告中我们可以知道，目前，我国农村贫困人口减少1109万，贫困发生率降至0.6%，脱贫攻坚取得决定性成就。脱贫攻坚以来，9300多万贫困人口脱贫，贫困发生率由10.2%降至0.6%，区域性整体贫困基本得到解决。

然而，也要看到，目前剩下的全部都是难中之难的贫困地区。因此，要啃好这批“硬骨头”，打好脱贫攻坚的“收官战”，就必须牢牢把握精准要义，巩固和拓展产业就业扶贫，实现对点对人的扶贫脱贫。

越到最后时刻，越要响鼓重锤。现在是最关键的一年，凡重要的会议、时间节点，XXX都不忘对脱贫攻坚作出布局、指导，这就要求党员干部们坚定信心，持有一鼓作气的决心，尽锐出战、攻坚克难，不获全胜决不收兵。

脱贫不但要看数量更注重质量。找准发展路子，聚焦贫困户稳定脱贫，走出持续多彩为民路，创办农家乐，鼓励农村人进行农业种植、育苗圃，大力发展农村旅游文化体系，让农村成为亮点，把农业和旅游两手抓，实现两者融会贯通的优势，实现农民收入资金持续增长。

拒绝扶贫虚假信息，落实脱贫成果。扶贫干部们要脚踏实地，拒绝形式主义和官场腐败之风，让脱贫工作落实到实处，让人民真切的感受到扶贫政策所带来的美好生活，提高人民幸福感。同时扶贫干部也要认识到，产业扶贫是一个长期的过程，不能急于求成但也不能放松，怎么样把产业做好做实，要着力增强内生动力，实现脱贫摘帽不松劲的作风。

加大扶贫人才培养，让教育深入贫困地区。乡村教育一直是人民群众心里挂念的事，要坚决加大农村支教人才的培养，大力出台支教政策对相关人才进行支持，让支教人才为发展和谐教育，促进教育公平尽一分力，关注留守儿童的培养，要把扶贫工作往深里做、往实里做。

✦ 扶贫工作心得和感悟