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小区个人租房合同

发表时间:2025-04-10

小区个人租房合同(合集13篇)。

小区个人租房合同 篇1

回顾过去的一年,令人心潮澎湃。2年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。

一、xx年重点工作

(一)以财务保障为目标,积极筹措资金

近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,2年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3万元。正因此举,在年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常。

(二)以效益为目标,确保重点支出

企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想。

1、公司贷款在选择银行时,不仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效。2年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办理票据贴现业务,总是“货比三家”,选择利率最优惠、办事速度最快的银行。

2、2年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益,优化支出结构。

(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面

20年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。

1、20xx年xx月份,本部制定了《借支管理暂行规定》,即规定公司出差人员借支金额及期限,对逾期不报账者计算其应付利息。

2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款2.6万元得到及时处理。

(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能

随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。

1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。

2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化。

3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高。

4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。

总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的'共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;

2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;

3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强; 4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;

5、报表的准确性有待提高,其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年xx月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符; 三、20年工作思路

随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。

(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。

(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。

(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。

(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,最大限度降低成本。

小区个人租房合同 篇2

上半年xx物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金泰公司的大力支持下,发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年上半年xx大厦的工作情况总结如下:

一、按照实际情况,对现有的规章制度及作业流程作出了修改

xx大厦作为公司一个大的外接项目楼盘,以前无固定管理模板及工作经验,xx大厦全体员工根据现有的实际情况,及时对存在问题进行调整,现就几件典型事件总结如下:

1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面:以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的,采用小区一直沿用的巡逻岗跟随,反复盘问等软性措施。经过两次突发事件的经历,在听取了管委会相关部门领导的建议下,办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整,首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力,其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行,并通知治安警卫室处理。

2、会务组方面:因天气温度逐渐升高,xx大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升,要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求,物管办公室针对以上问题,作出缩短搀水间隔时间的要求,调整为10分钟/每次。经过近段时间的观察,开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少,取得了较好的效果。

3、保洁方面:xx大厦作为经济开发区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多,也给保洁工作造成一定程度上的影响。20xx年x月,连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土,四楼及五楼的会议室使用频率又高,但我们对保洁工作警觉性不高,还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行,导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整,在下雨天楼层与会人员多的情况下,卫生间作为清洁重点不定时保洁,在卫生间设置保洁签到表等。

4、工程方面:20xx年x月左右,管委会对外招商进入一个新的高峰期,其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多,xx大厦电梯因采用并联运行,在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯,大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因,办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用,发现使用效果明显,管委会领导反映良好,于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。

二、协调管委会、金泰公司及施工方对遗留问题进行整改

因我司是一个物业代管单位,在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现像,尽量回避其中出现问题的原因,出现问题后,如不能由我方协调解决的,可以寻求业主方及相关部门的资源,由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题,施工单位相互推诿,工程返修进度缓慢,协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调,20xx年上半年x件典型的整改问题得到了解决,x件未解决的也明确了责任人,得出了整改意见。

1、档案馆墙面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心,对房间温、湿度要求较高,因各方面原因,档案馆负一楼房间内普遍存在反潮、发霉的现像。20xx年上半年,档案馆准备正式入住,但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧,都不予整改。经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后,在管委会的支持下,协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改,现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。

2、北楼玻璃天棚漏水的整改:xx大厦北楼玻璃天棚在20xx年上半年漏水情况特别严重,土建施工方与灯饰施工方都不予以处理,导致北楼三楼会议室停止使用三天时间,经过我方协调,组织各施工单位到现场查看及分析原因,最后确定了责任方,并及时予已了解决。

3、配电房双电源的整改:xx大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置,导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作,极大的影响了开发区的正常办公秩序。办公室也在前期介入遗留问题中提出,也得到了相关领导的批示,要求解决。经过办公室与各方面协调,现双电源问题已得到了解决。

4、外环死亡植物的整改确定:外环植物因前期施工方养护原因,部份热带乔木一直长势不好,施工方质保期过后,我方也委托专业养护公司进行委外养护,经过20xx年寒冬,外环广场部份乔木死亡,严重影响了xx大厦景观。办公室通过给管委会相关领导打报告说明情况外,还与外环植物供货方就植物死亡的原因进行了分析。在管委会领导的牵头下,金泰公司、物管办公室及施工方达成了一致意见,并根据植物本身存活的特性,采取适当的时机由管委会予已更换。

5、坚持原则、对档案馆空调除湿效果进行严格把关,就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改。

三、20xx年下半年工作总体框架

完善各项制度、流程——努力完善各部门考核标准并结合实际情况进行考核。完善各部门作业文件,使工作更规范化、专业化。

打造两个和谐——即打造和谐团队,和谐楼宇。

推进一大整合——推进xx大厦现有资源的整合。

(一)进一步优化“为客户提供高效优质的'服务并影响他们的行为”的企业目标。

通过严格要求各部门班组长的服务考核,进一步发动xx大厦各部门为业户满意而提供精细服务。提高业户满意度是20xx年下半年的首要目标,考核标准将从研究业主的需求着手,以ISO9000相关标准为量化目标,提高xx大厦各部门例会安排事项执行质量等为手段,确保各部门实现物管合同约定的品质目标、成本目标和时间目标,尽最大努力提高管理服务水准。

(二)进一步建设“善待你一生”的企业文化,打造两个和谐,即打造和谐团队,和谐楼宇。

由于行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐,员工构成复杂,并且困难的多、身体差的多,文化水平低的多,客观上存在一部分“弱势群体”,这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨。正如我们员工所言,员工对企业的满意是客户对企业满意的保证,员工以企业为荣,为之自豪则是企业兴旺发达的象征。目前,xx大厦的发展比较好,它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神,有一个团结互助向上的团队。20xx年下半年我们要更好地加强团队建设,要进一步在增强员工的归属感上下功夫。一方面,要充分利用公司的发展,建立人才岗位合理调动机制,做到人尽其才;另一方面,做好培训工作,使员工能适应本岗位工作,使员工增强归属感,进而增强xx大厦的凝聚力。要发扬互帮互助、互敬互爱、互谦互谅的工作氛围,打造和谐团队。

(三)、进一步推进现有资源的整合,提高班组长的管理能力、专业人员的工作能力、全体员工的学习和创新能力。

整合资源加快人才培养,人才培养分两个步踌:

一是现职班组长自身工作能力的培养和提高,要学管理、学成本控制、学习协调解决各方面的矛盾。按照自身情况要求公司要组织培训,个人加强自学。

二是管理和专业人员的培养和储备。要利用xx大厦现有人才资源,采用传、帮、带的方式,所谓“闻道有先后,术业有专攻”,对那些学有所长的员工,要采取“派任务、压指标、出人才”的形式,一对一地拜师傅、带徒弟,加快人才培养。改良业绩考核与激励机制,依据职责和计划客观评估员工的工作业绩,保证团队工作积极性。要强化班组长的管理能力,通过有效培训和交流,为公司构建一支有战斗力的核心团队。

小区个人租房合同 篇3

20xx年是我进入集团工作的第三年。在公司领导的大力支持下,集团及各子公司的法律事务已根本开展起来,并逐步浸透企业经营的各个方面。在过去的一年中,我在努力做好企业风险防控详细工作的同时,也努力提升自己的综合潜力,学习培育新人,量才分工,为自己也为集团的法务工作寻求由个人到团队的突破。

与去年相比,今年的法务工作已进入相对成熟的一年。各子公司的经营活动均异样活泼,也正因此,这也是非常劳碌的一年。一方面,国海广场全面竣工,在交房、招商、物业管理、收尾工程处理、质量保修、工程结算等活动不断开展的同时,诉讼案件也超多增加;另一方面,回迁房工程的开发建设工作也在今年开展的如火如荼,审计、付款、监管、发包、施工等相关问题也日益增多,法律支持均须与其如影随形。

一、概况

本年度,法务共起草、检查、修改合同类文本约474余件(不含重复检查、修改、盖章检查等),其他法律文本约90份;在诉讼及纠纷处理方面,协作外聘律师处理的诉讼案件共计51件。其中部分案件至今仍未审结。

二、总结

这一年相比去年,任务难度艰难了很多,任务数量也增加许多。时间紧促,质量又不能放松,压力相对较大。但无论如何,我都很清晰自己的职责与定位。我秉持的一贯原则,即不管任何部门、任何人员报送的任何文件,只要存在问题,绝不容易放过一个,不管任何部门、任何人员,只要可能了解、明白案件状况的,肯定向其打破沙锅问究竟。以期能够在最大程度上爱护公司权益,降低经营风险,帮助各相关部门,做好相应的经营活动,防患于未然,力争顺当完成领导交办的各种任务。

但伴着工作资料的逐步深化,工作范围的.不断扩大,法务工作的团队协作更加显得重要,毕竟一个人无法担当全部。那里的团队协作,即指法务内部,公司法务与外聘律师,也指法务外部,法务与集团各子公司及其各相关部门。

一方面,从协作公司进展的角度,我们急需建立一支强盛、稳定且有效运作的法律团队。伴着集团各领域业务的迅猛进展,其对法律支持的需求也日益扩大,一揽子承办全部问题的处理模式已无法满意公司进展需要。法务工作也应逐步区分诉讼业务和非诉业务,重大案件和一般性案件,物业管理法律事务、开发建设法律事务、资产经营法律事务以及企业运作法律事务等,有所侧重,合理分工、有效协作,才能更好的履行法务工作的相关职能。

另一方面,伴着公司部门架构的不断完善,各部门职能及权责亦应随之明确。法务工作的只是其中一辅助环节,一项工作能否完成,完成的效果如何,仍需以相关业务部门的工作状况为主要依托,法务仅是帮助,带给支持,赐予推举,而非替代,亦无法替代。

目前,我司的法务工作大多停留在补救阶段,先期风险防控、合规性检查等方面仍显滞后。下一步,我们将在处理遗留问题的根底上,尽可能提前介入各相关经营环节,强化对前期工作的风险掌握力度,力求为公司的标准性经营、多元化进展带给一个良好有序的法律平台。

小区个人租房合同 篇4

20xx年在一如既往的忙碌中又匆匆过去,总结过去,展望未来,法务部的工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年,法务部在公司领导的带领下根据今年公司的发展规划和工作要求展开全年工作,以资金安全、疑难账款的强力收回为工作核心;以疑难账款的催收,公司重大事务的协助配合,新签订合同、补充协议、法务函的起草审核把关,交通事故纠纷处理等几大方向为工作重点;对内以协助支持公司营销部、财务部、安技科、车队等部门的工作,对外以催款,商业谈判,工地走访为法务部的工作拓展,全年通过以上几方面的法务工作全面发挥了法务部的重要作用。现就具体工作情况总结如下:

一、与20xx年相比,法务部工作的.变化和提高

1、20xx年法务工作的新变化

与20xx年相比,法务部工作量总体相当,但是经过20xx年法务部的精心耕耘(20xx年从对坏账死账的清算,对问题合同的处理,对新合同的把关,对公司规章制度的推进实施等措施),20xx年法务的工作已经理顺,进入良性循环状态。新的坏账死账没有,疑难账款数目也大大减少,通过法律途径打官司的案子基本是胜诉,在法律调解中也最大的维护和争取了公司的利益。在公司内与其他部门的配合协调中,已经默契娴熟,按照既定流程走,各司其职,各尽其责。简单的说,有了20xx年的工作基础,20xx年法务的工作比较顺利,工作量减少的同时提高了法务的工作效率,全年成果显著

2、法务工作的提高

首先,通过已经理顺的工作流程,法务部门的工作经验也在随着时间逐步积累和沉淀,业务能力得到了进一步的深化和提高,工作质量、工作成绩较以往有着显而易见的提高。其次,部门的人员得到了补充和加强,人才队伍正在培养和成长起来,在严峻的市场环境下,法务的力量将会发挥更大的作用为公司保驾护航。最后,法务部独立工作能力进一步提高,在匆忙的工作中从来没有拖过后腿,发挥了模范带头作用,过硬的工作作风和敬业精神,得到公司领导和同事的肯定和认可。

二、20xx年法务工作情况

法务部作为公司专业的法律相关事务的职责部门,继续做好日常本职工作是法务部的工作之本,今年的工作情况主要总结以下几个内容:

①抓资金安全,对超账龄疑难款项强制收回;

②法律诉讼和调解;

③合同起草和审核,签订过程中的疑难谈判;

④交通事故纠纷的处理;

⑤参与公司调价等重大事务的法律支持。

1、抓资金安全,对超账龄疑难款项强制收回

20xx年以来法务部积极配合公司营销部对今年的资金安全进行全程追踪,抓落实,抓重点,适时采取法律途径强制措施,及时收回疑难款项:一方面切实保证企业的资金安全,另一方面预防为主,通过配合营销对销售过程中进行把关,严控资金风险,使企业平稳有序的健康发展。

超账龄款:针对超账龄款,按照公司的营销政策和既定工作流程,由营销部对疑难工地进行强制移交,法务部接手进行追踪。法务通过协商,发函,对账及还款计划;如工地在规定的时间不能及时还款,且仍无还款意向的,法务部认定进行走司法程序及立案,通过法律强制手段,确保资金早日收回。

今年,主要有映像江南—xx阳光建设,孟河首府—南天建设,天誉城市花园—圣丰建设,xx之春,百良踏步—xx天目湖建安,天鹅湖—宏大建设,天鹅湖—华基建设,莱茵花园二期—xx建设工程有限公司,银河湾第一城—江苏振达,樱花小镇—华虹建设等一批超账龄工地进行追踪,经过收集材料,整理证据,反复多次的走访,谈判,立案起诉,胜诉后的强制执行等等繁琐过程,其中多数已经全部收回结案,余少数几个正在按还款计划执行中。

2、法律诉讼和调解

今年移交的几个典型疑难案件莱茵花园二期—xx建设,银河湾—江苏振达,樱花小镇—华虹建设均是必须通过法律途径才能收回尾款,法务在案件诉讼过程中精心准备,抓住我方有利的主张,通过多方运作,为公司赢得了诉讼;在执行阶段,积极推进法院执行人员的工作,及时地为公司收回货款,减小损失。

小区个人租房合同 篇5

20xx年6月,我正式成为惠州保利物业的一员。对于我个人来说是新的人生驿站。从担任物业助理一职,不知不觉就从事客服工作近两年时间,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为客服只不过是接下电话、日常做下记录等等无聊的事情罢了。其实不然,做一位合格的、称职的客服人员,必需具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,这一点我深有体会。尽管客服工作很平凡,但它在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必越来越被更多的人看重。

时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,在公司领导的带领下,基本完成这半年中各个阶段的'工作目标和工作计划。入职以来,我始终按照惠州保利物业前期物业管理工作的要求,加强对保洁及绿化两个外包部门的工作管理,提高外包单位的工作质量。绿化及保洁等外包部门工作有了明显的提高和改善。

20xx年本人各项工作如下:

一、 规范保洁及绿化两个外包部门的日常管理,增强外包员工的工

作责任心和主动性。

自加入惠州保利物业并负责外包单位以来,我发现外包人员的专业知识参差不一。对小区外围、样板房保洁、小区外围绿化等工

作责任心不强。针对上述问题,本人每天对小区范围进行日常巡查,记录日常存在的问题并定期与相关部门主管对在岗人员所负责的区域进行重点巡查工作。对外包部门日常存在较严重问题的,责令现场整改。按合同的日常工作标准和要求管理外包人员。要求外包部门主管定期对外包人员进行基础培训,并定期进行考核。加强与外包部门员工沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前,外包部门员工已经从原来的被动、办事拖拉转变为较主动的、积极的工作状态。

二、 严抓保洁、绿化人员的礼节礼貌,提高小区形象

作为一个高档住宅小区的工作人员,虽然保洁及绿化人员日常与业主交流不多,但是作为小区的工作人员,你的一举一动,行为举止直接影响小区的整体形象。这半年来本人按照外包合同,严格要求外包人员注意礼节礼貌,统一着装。每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。员工不得在上班时间在公共区域吸烟、闲聊。如遇见客户或业主应主动问好。大幅度提高外包人员的礼节礼貌意识。提高小区整体形象。

三、 完成C区D区开荒工作

完成D1~D18 、C1~C7收楼前的开荒监管工作。在监管过程中发现相关问题,并及时上报项目相关领导确保问题能第一时间发现并解决,在规定时间内顺利完成D区及C区的开荒工作。

四、 前期验收

协助物业工程部完成一期交楼前D区及C区的毛坯房质量验收。在验收过程中,以业主的立场发现问题。做到有问题及时登记,及时上报,并制作相关电子表格对资料进行存档工作。

五、 协助招商部完成一期入伙收楼现场的布置工作,确保一期业主

入伙收楼工作顺利展开。

六、 圆满完成20xx年11月保利山水城第一期业主的入伙、收楼手续办理工作。这次收楼工作中,我的主要工作是完成业主接待及入伙资料填写,并在手续办理中及时对业主的提问做出合理的解答,令业主顺利完成收楼手续。

20xx年工作计划要点

一、 完善小区保洁的人员配置及岗位布置问题,提高保洁工作质量,根据不同阶段要求保洁主管制定相应的培训计划。

二、 继续加强小区绿化的日常巡查及监督工作。

三、 协同物业安防部、物业工程部做好装修单元的日常巡查及监管工作。

四、 密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本人工作成绩在整体上有所提高,但仍存在一些问题:保洁人员流动性大,整体专业水平偏低,在日常工作中方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,发生问题未及时上报。为了进一步做好来年的工作,我将积极发现并改善目前外包部门存在的各种问题,做好小区环境的管理工作,为公司贡献一份绵薄之力。

小区个人租房合同 篇6

20xx年区住房保障工作在市委、政府和上级主管部门的关心、支持、帮助下,认真贯彻落实好上级保障民生政策,多次召集相关单位负责人、专办人员召开保障性住房安居工程建设会议,研讨项目推进、项目申贷、迎检等工作。督促项目责任单位抓新建项目开工,在建项目进度,专项贷款申报,工程质量安全,目标任务完成。对建设项目存在的突出矛盾和问题,报请示区委、政府领导召开专题协调会解决,一年来住房保障工作取得了较好成绩。

一、棚户区改造目标任务完成情况

20xx年上级下达目标任务7100户。其中:开发区科技园管委会在区二环路首段片区实施棚户区改造899户、片区实施棚户区改造1001户、六组片区实施棚户区改造550户、片区实施棚户区改造150户;区住建局在老观桥实施棚户区改造400户、实施棚户区改造200户;公司在二环路三段实施棚户区改造1100户、在二环路四段实施棚户区改造300户;市土地储备中心在中坝、后坝、黄家沟片区实施棚户区改造2500户。目前棚改项目建设有效推进。

二、公共租赁住房建设目标任务完成情况

20xx年上级下达公租房建设目标任务600套。其中:公司负责实施建设任务200套;教体局负责实施建设任务400套。目前项目建设按进度实施。

三、一期公租房建设情况

一期公租房按上级要求今年底竣工投入使用,并定向分配给农民工200套,目前项目建设正在进行生活用水、天燃气安装和附属工程招标工作,能够按时完成目标任务。

四、租赁补贴发放情况

20xx年上级下达3100户廉租房租赁补贴发放任务,目前社区、办事处、民政部门已初审、复审,政府常务会已研究同意,12月底前由财政打卡直发到保障对象。

五、妥善处理群众来信来访

针对区城镇居民、外来务工人员、新就业无住房职工申请租赁补贴、实物配租来信来访,工作人员热情接待、抽调专人、组建专班、挤占节假日对信访人逐一核实、调查,对符合条件的申请人按规定程序申报;对不符合申报人条件的,当面解释租赁补贴、实物配租的相关政策,让信访群众知道政策,了解政策、读懂政策,按规定要求健全信访档案并回复。

六、具体推进措施

(一)强化组织领导

我局高度重视住房保障工作,并纳入重要议事日程,成立了由局党组书记、局长任组长,分管住房工作领导任副组长,相关科室负责人为成员的保障性安居工程建设领导小组、协调小组、竞争性谈判小组,及时研究和解决工作推进中的具体困难和问题。切实加强了对全区保障性安居工程建设工作的统筹协调,统计报表,制定保障性安居工程建设规划。

(二)强化目标责任

上级下达我区住房保障工作目标任务后,住房保障中心逐一分解落实具体责任,细化工作方案,实行了科长负责制,组建专班,落实专人,实行挂图作战、工期倒排、进度倒算,确保了工程建设快速推进。做到了程序不减、周期缩短、交叉进行、同步推进,确保了保障性安居工程建设进度。以我区六个办事处为工作平台,切实抓好租赁补贴的申报受理、入户调查、部门会审、三榜公示和年度审核等关键环节,以精心细致的前期准备工作确保了租赁补贴按时发放。同时,工作人员挤占节假日定期、不定期入户调查申报实物配租家庭,确保实物配租工作公开、公平、公正。

(三)强化制度管理

为有力、有序、有效、推进保障性安居工程建设管理工作,住房保障中心多次召开专题会议,明确分工,制定责任,限时办结,对存在的问题,及时汇报、总结,制定应对方案,确保保障性安居工程建设管理工作有章可循、规范推进。

(四)强化项目管理

住房保障中心严格按照相关规定和程序实施保障性安居工程建设,严把工程建设质量关、进度关和安全关。在项目管理上,落实了控制质量、控制规模、控制投资、控制安全“四个控制”的`监管办法;在建设过程中,坚持了专班负责,现场代表提前介入,对存在的问题及时与设计、地勘、监理、财政、发改、审计、监察等部门协调处理,并得到有效解决。

七、存在的问题及下半年工作打算

保障性住房建设工作取得了阶段性的胜利。但在建设工程中,存在北龛寺廉租住房建设工程追加投资计划未落实,项目建设资金缺口较大。住房保障中心有信心在区委、政府的坚强领导下和相关科室的大力支持配合下,过难关、出成绩。将严格按照府办(20xx)38号、府办[20xx]55号文件要求,严把租赁补贴和实物配租申报审核关,杜绝说人情走后门;强力推进公、廉租住房在建项目,尽快竣工交付使用。制定更为科学的工作程序,提高工作机构的办事效率;进一步加大督查检查力度,确保租赁补贴、实物配租政策公平、公开、公正。20xx年,住房保障中心将按照市委“追赶跨越、加快发展”的要求,在市、区政府的指导下,进一步创新举措,加大力度,切实有效推进保障性安居工程建设,为加快保障性住房实物配租及租赁补贴发放作出新的更大的贡献!

小区个人租房合同 篇7

20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理

开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

小区个人租房合同 篇8

按照报送工作总结的通知,我局赓即对照《XX县20xx年县级部门防震减灾工作目标考核细则》(宝震字〔20xx〕42号)文件要求,对各项工作进行了自查,现将工作情况汇报如下:

一、强化领导,层层落实责任

为着力减轻地震及次生灾害对人民生命财产造成的损失,我局高度重视防震减灾工作,严格按照“统一领导、分级负责、协调配合、快速反应”原则,经局党组研究,特成立了局长为组长,其余班子成员为副组长,各科室负责人为成员的防震减灾工作领导小组,形成主要领导牵头抓、副职领导具体抓、各科室合力抓的良好工作格局,并将防震减灾工作纳入重要议事日程,列入资金预算。同时,领导工作小组下设办公室,安排具体人员负责日常工作,制定具体应对预案,为快捷、迅速应对突发应急事件,开展好防震减灾工作提供了有力的组织保障。

二、完善预案,强化应急准备

(一)完善方案,提高操作性。为不断提高防震减灾工作预案的合理性和可操作性,20xx年,我局结合建设系统特点,进一步完善了《20xx年地震应急预案》、《20xx年地震应对工作方案》,在“两案”中,对组织领导、工作原则、通讯联络、处置流程、报告程序、责任追究等方面提出了明确要求,大大提升了预案针对性、操作性、实用性。同时,严格落实了地震应急值班制度,要求值班人员电话通讯必须保持24小时畅通。

(二)加大宣传,提高思想意识。20xx年,我局围绕防灾减灾宣传主题,通过召开职工学习专题会议及建筑行业每月安全生产例会、印发宣传资料等形式,加强学习《突发事件应对条例》、《防震减灾法》、《地质灾害防治条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规和应急知识,进一步提高建设行业者防灾救灾意识和能力。

(三)整合资源,组建应急队伍。县规建局整合各科室人力资源,建立了一支由30人组成的应急队伍,并将局质监站、建管科等科室主要技术力量和加固维修、应急抢险排险、大型设备所有者登记在册,以便应急时能及时调动人员和设备,确保应急抢险排险工作顺利开展。

(四)震前准备,完善应急避难场所建设。按照灾后重建总体规划的相关要求,进一步完成应急避难场所的建设,确保发生应急事件时群众有避难之所。目前,已完善XX县新中学、红军广场、灯光球场、熊猫广场、灵关避难场所等多处应急避难场所功能建设和标识标牌设立。

三、强化监管,加强技术指导

(一)严格执行报监程序,监督抗震设防备案。为了全面加强全县建设工程抗震设防监管,防御与减轻地震灾害,保障人民生命财产安全,根据建设工程质量监督备案行政权力事项程序,我局要求所有在建工程,报送施工图审查材料时,必须提交经县防震减灾局审定的《XX县建设工程抗震设防要求备案登记表》,确保建设工程达到8级抗震设防要求,凡未提交或未按程序审定的,将不予通过施工图审查,不予审查备案。今年,在建项目报监备案9个,均完成抗震设防备案登记。

(二)重点排查,确保在建工程抗震能力。今年汛期期间,我局组织质监站、规划科等技术人员定期或不定期深入工地现场,对全县范围内可能发生严重次生灾害的房屋建筑及基础设施进行了灾害风险隐患排查,要求各施工单位必须严格按照施工图纸设计要求进行施工,杜绝偷工减料等不良行为。同时,强化对施工现场临时建筑、塔吊、施工用电、井架、脚手架、工棚、基坑边坡、在建墙体等重点部位和环节的检查,对发现的风险隐患,明确到人,落实责任,积极采取有效的防治措施,切实将隐患消除在萌芽状态。期间,共发出《建设工程施工安全隐患整改通知书》114份,均限期整改完毕,达到抗震能力,切实将防灾减灾工作落到了实处。

(三)发放农村抗震设防书籍,提供危房改造技术指导。为确保农村危房改造达到竣工验收要求,我局抽派技术人员深入各乡镇,为危房改造户发放了《农村抗震节能住宅建设实用指南》等书籍共100余本,为实现农村居民住房达到防震要求提供了有力的'技术支撑。20xx年已完成农村危房改造94户,并完成竣工验收。

四、积极完成相关工作

1.积极参加市、县组织的防震减灾相关会议和培训,切实提高防震减灾工作能力和水平。

2.及时签收相关文件,上报相关数据报表等;及时完成市、县下达的防震减灾工作目标任务。

3. 认真完成了市、县防震减灾相关工作任务。

五、存在的不足

今年,我局防震减灾各项工作均顺利开展,但还存在诸多问题。一是实战经验不足。虽然我局的应急预案体系机构已经建立起来,人员队伍也已经落实,但现场处理经验不足,实战能力不强;二是经费严重不足。目前用于办公开支的经费不足,造成安全设施简陋,应急技术装备水平低,应急物资储备不够的局面;三是应急演练极少,效果也有待进一步提升。

在今后的工作中,我局将严格按照县委、政府及县防震减灾局相关工作要求,抓好薄弱环节的重点突破,加强管理和模拟演练,切实抓好防震减灾工作,为减少人民群众财产安全损失作出贡献。

小区个人租房合同 篇9

一、上半年各项任务完成情况

(一)棚户区改造工作进展情况

1、新开工项目。20××年我区新开工项目共2个,计划改造974套。分别是,周边棚改项目一期800套和东侧棚改项目174套。截止20××年3月底已实际新开工1284套,完成率131.83%,

2、基本建成项目。今年我区基本建成项目共3个,基本建成棚改安置房1360套,分别是镇及周边棚改项目栖凤苑安置小区496套,区周边城中村棚改项目、安置小区合计460套,经济开发区城中村棚改项目北安置小区404套。截止20××年3月底实际基本建成棚改安置房1360套,完成率100%。提前完成全年新开工、基本建成目标任务。

(二)补贴发放工作进展情况

我区今年住房补贴发放目标任务为150户,根据目标任务时间节点,我中心于今年4月份制定《区公共租赁住房保障方案》,并经区政府批准实施。截止目前,各街道正在受理、审核、录入公共租赁补贴申请家庭信息,预计受理400户。下一步,街道将符合条件的申请家庭资料送至区民政局审核。

二、下半年工作计划

1、督促区棚改项目一期、东侧棚改项目根据征迁地块制定征迁公告、决定,补偿安置方案。

2、与镇镇政府联系,启动棚改项目二期征迁工作。

3、督促安置小区建设单位要积极与规划、环保、质检、消防部门对接,对项目进行竣工验收和备案,及时办理单体验收竣工报告。

4、完成补贴发放目标任务工作。

小区个人租房合同 篇10

根据公司年度管理工作计划,方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的`投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板

间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费20-元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

五、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

小区个人租房合同 篇11

认真贯彻执行集团倡导的xx贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好。

一、整顿干部队伍

物业公司由原x个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

二、合理规划部门

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为x个部门。

三、进行定编、定岗、减员增效

考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

四、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

在xx个星期之前,我们已经做了x级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的'培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

五、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收

在xx集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,尽我们努力把创收工作做好。

小区个人租房合同 篇12

在送旧迎新之际,物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2012年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标:

人员当月流动率小于5%

人员培训覆盖率达到100%

人员招聘到岗率达到98%

员工生活满意度达到90%

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于90%;

服务综合及时率不低于85%;

业务技能培训100%;

小区

绿化完好率不低于90%;

绿化覆盖率不低于60%;

管理费收费率一期逐步达到70%;

二期收费率达到90%;

生活垃圾日清率为100%;

工作重点:

根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度95%;

无因管理责任事故率0;

新员工岗前培训率100%;

不合格项整改率100%;

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

突发事件快速反应率为98%;

非正常投诉率低于2%。

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本咳嗽痹黾雍腿谒奚篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。

5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。

7、加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的'积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元;

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部10年上半年工作计划如下:

工作目标:

服务满意度90%;

控制亏损在20万元以内;

建立君华物业成本库;

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成09年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制10年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司10年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

小区个人租房合同 篇13

我于20xx年通过招聘进入房地产开发公司,担任法务专员一职,至今已有个月的时间,我十分热爱这份工作,十分珍惜本职岗位,时刻提醒自己站在公司的角度考虑问题,维护公司利益。自入职以来,我认真工作,积极学习,取得了一些收获,也发现了自己的一些不足,现将这段时间的工作情况作如下总结

取得的主要收获:F215.coM

一、适应工作环境,在实际工作中实现了角色转换。

从律师事务所的律师岗位到公司的法务专员一职,经历了一次律师执业的转折,也面临着思维方式、工作方法等各方面的挑战。根据公司的需要,我不但重新学习了《中华人民共和国土地管理法》及实施条例、《中华人民共和国农村土地承包法》等国家法律法规,而且根据工作中的实际需要及时学习了《海南省土地征收补偿安置管理办法》、《海南经济特区土地管理条例》、《海南省征地补偿费分配使用管理暂行办法》、《海南省土地征收补偿安置管理办法》、《三亚市集体土地征收补偿安置管理规定》、《三亚市城市房屋拆迁管理规定》《三亚市委、市政府关于坚决打击违法建设行为的决定》等海南省和三亚市具体的法律政策规定等。这些知识为自己从事公司法务专员这一岗位提供思想准备和业务准备。

二、高效率、高质量完成公司的法务工作

审核和起草合同是我的主要工作,根据公司的业务特点,工作中需要审核的主要是委托合同。因为合作方由成控部按照公司要求的资质条件寻找的,所以审查合同时,签约主体不需要我再做详细的调查,合同内容是我审核的重点。

我主动与经办部门沟通,了解签约背景和双方的签约地位,以及公司通过这项委托合同想要达到的目的,然后根据相应的法律、法规和政策规定,对合同条款进行认真审查,例如:委托内容、交付成果的标准和时间、委托费的数额及支付方式和支付条件、违约责任、解决纠纷的方式等这些基本条款是否具体、明确、切实可行,尤其是违约责任条款是否将可能发生的一切违约行为全部包括在内,是否明确了承担违约责任的数额或计算方式,通过对这些条款详细的约定,达到有效避免风险,并最大限度地维护公司的利益的目的。

自入职以来为公司先后起草或审核了《与土地转让协议书》、《征地拆迁安置补偿方案》、项目基础设施和安置区的《设计合同》《基础设施及配套项目可按报告编制合同及补充协议》、《建设工程钻探合同》、《员工宿舍租赁协议》等50多份法律性文件。

目前除了常规的工作流上合同的审核工作外,以下为近期最重要的工作:

1、《补充协议》,正在与市政府及其职能部门协商、沟通,最终使其能够按我司起草的版本尽早签约,达到我司目的。

2、《预留发展用地合作协议》,该协议已经过多次专题会讨论,协议版本也多次修改,但因此目前海南省没有关于预留用地政策的详细规定,现有的条款不具有可操作性,因此在起草和修改协议时没有依据可以参考,许多问题无法明确,目前仍处于反复讨论阶段。

3、与公司合作的《拆迁方案》和《委托协议》,目前正在走工作流,该《委托协议》在领导的指导下进行了完善并确稿。

4、《征地补偿协议》和《征地房屋拆迁安置补偿协议》,近期将开展征地拆迁安置补偿工作,这两个协议签约人数多、标的大,集团法务部已审完,按公司要求,已将修改过的版本传送给法务部审核。

三、及时与集团法务部和外聘律师进行沟通,解决工作难题和法律纠纷。

在日常工作中,根据公司需要,为公司提供正确有效的法律咨询,在工作中遇到难题,及时请教集团法务部的领导,为公司业务的合法开展提供了有力支撑。

在项目征地拆迁过程中,遇到外来土地承包方不配合征地工作,拒不出面协商合同解决事宜,在这种情况下,我根据法律规定,提出在报纸上发布《解除合同通知书》,以公告送达的方式达到了我方解除合同的目的。另有土地承包方现场阻挠施工,我配合镇政府聘请的律师,炎炎烈日下奔赴工地,从法律角度上耐心劝说阻挠者,半个小时后,终于使中断的清场工作又继续开工。

一份耕耘一份收获,因为自己勤奋、踏实的工作态度,高效、严谨的`工作作风,得到了公司领导的好评,被评为“20xx年度最具潜力员工”。

工作中的不足和改进的方法

1、有时候过于追求所谓的“公平”,而未能最大限度维护公司利益;以后必须以公司利益为重,保证公司利益最大化。

2、在工作过程中,有时候过于教条,死搬法条,不注意灵活运用,以后要从书本中走出来,注意知识与实践相结合。

3、虽然在公司内部工作上踏实肯干、细致认真、严谨规范,但对外交往的能力需要进一步提高,今后要注重这方面的培养,多跟交往能力强的同事学习。

综上,在入职的这段时间里,我迅速进入法务专员的角色,以极大的热情投入到公司的法务工作中,虽然有些领域是我以前没有接触过的,但我提高了对自己的要求,不断调整自己的心态,完善自己的工作方式,希望在集团法务部的指导和帮助下,工作能力得到进一步的提升,争取在未来圆满完成各项法务工作和领导交办的其他工作,以更好的业绩回报公司。

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