加油站站长竞聘稿(范文十三篇)。
加油站站长竞聘稿 篇1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好。
今天我竞聘的岗位是工农村社区卫生服务站站长我叫张国峰,现年32岁,执业医师。20xx年6月长春中医药大学毕业,取得硕士学位,同年7月,就业于杭州道医院从事社区卫生服务工作,11月走上工农村社区卫生服务站站长岗位。
我竞聘工农村社区站站长的理由是:
1、热爱社区卫生服务工作,爱岗敬业,具有为社区医疗事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、从事社区卫生服务工作1年来,积累了一定的社区卫生工作经验,对社区卫生管理工作和健康档案工作都已熟悉。在工作中,已经和辖区居民建立了良好的医患关系,同时在实际工作中医疗技术也得到了患者的认可,赢得患者感谢信1封,口头表扬多次。自己也在工作中积累了对老年人常见病的诊治经验。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、医患及兄弟社区站之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强社区卫生管理,提高社区卫生服务质量,建立建全辖区内老年人健康档案。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
1、让病人满意是社区卫生站工作的核心。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,提高病人的`满意度,赢得患者的口碑,并通过他们的传播,可以提升社区卫生站形象,扩大社区卫生站的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,社区卫生站的市场份额才能稳定。
2、积极参加各种业务学习,不断提高自身业务能力,从而提升社区卫生服务质量。不断完善辖区老年人健康档案工作,加强对辖区老年人健康情况管理。通过对辖区内老年人健康教育讲座和发放健康教育处方,增强辖区内老年人自我防病强身意识;通过健康体检及时发现辖区老年人健康问题,及时发现及时解决,对不能解决的及时转到上级医院处理。
3、增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,把该收的钱一分不少收回来,同时来就诊的患者,必定有处方和收据,使病人明明白白消费。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,为站内创造最大的经济效益。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
过去1年里,我担任社区卫生站站长期间,站内经济效益明显增长,病人满意率大大提升,无医疗事故。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会继续努力,做一个优秀的社区站站长。
谢谢大家!
加油站站长竞聘稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!感谢公司领导给我这个机会让我参加加油站站长竞聘,面对中石化美好的明天,我充满信心,鼓足干劲,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上。
我参聘的加油站是城西加油站,面对竞聘我信心十足,在中石化加油站工作十几年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许很多多的经营管理经验。在这十多年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了很多顾客的好评。在城西加油站管理员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。在今年XX月份迎接省公司的检查中,发挥了很好的作用,并且得到了检查组的好评。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提升自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余的时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在城西加油站几年的工作,使我了解了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了不错的.关系,这对我以后开展工作十分有利。
如果我竞聘成功,我会认真做好以下几点:
第一、在劳动纪律方面要突出一个“严”字。一个加油站经理要带头模范遵守股份公司的劳动纪律标准,坚决杜绝“三违”现象在我站发生和蔓延。
第二、在操作规范和形体语言上做出一个“先”字。榜样的力量是无穷的,如果经理做得马马虎虎,职工自然也就迷迷糊糊,因此说喊破嗓子不如做出样子,要做到言传身教,要让员工知道我们的一言一行都代表中石化的形象,规范的形体动作和优质的服务技能是品牌的象征,也是产品质量的延伸。因此我决心从我做起,从城西站做起。
第三、在业务拓展方面要突出一个“新”字。例如建立竞争对手档案,目前中石油已进入我们地区,俗话说“知已知彼,百战不殆”,作为油站经理,要非常清楚自身的竞争对手,他的消费者为什么会选择到他那里去消费,他们采取了什么样的营销措施等,从而采取相应策略。因此在今后的工作中,我必须务实创新,锐意进取,竭尽所能,为“朝阳”增辉,给“品牌”增色。
第四、在经营方式上搞好一个“活”字。要变“坐商”为“行商”,做到勤思考能吃苦。例如寻找潜在客户,开展配送业务等。
第五、在站容站貌和环境卫生方面做到一个“亮”字。做到窗明几净,一尘不染,保持站内卫生、清洁,物品摆放整齐有序,营造舒适的消费环境,这也是油站经理加强品牌效应、弘扬企业文化的一个重要方面。它也代表了一个企业的整体形象,时刻保持整洁、舒适的站容站貌,使之成为又一道靓丽的风景线。
第六、在员工的工作和生活上能体现一个“爱”字。无论多么能干的将军也不可能打我感受到的是,浓浓的亲情,暖暖的关爱,也是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
加油站站长竞聘稿 篇3
各位领导:
大家好!首先我做下自我介绍。我叫***,今年**岁,**人,父母虽然不是农民,但是工作也并不是很得人意。可父母为人正直廉洁,虽然现在他们已经离婚,但是他们时常提醒我做事忠当头,为人孝为先;干一行,爱一行。在这几句话的引导下,我在**年考入***大学,通过四年的大学生活,我提高了自己的素质,磨练了自己的意志,更让自己的文化修养得到了更大的提升!今年6月,我顺利毕业于学校的国际贸易专业。在北京上学的4年中,我也做过兼职。但是始终感觉兼职不能够获得更多的历练。于是在毕业后,我毅然离开了已经独自养育了我7年的母亲,一个人来到天津,寻找属于我自己的那一片新天地!
在来天津之前,我咨询过很多已经参加了工作的同学们,他们几乎都是在做房地产或者跑保险!说白了,就是在跑销售。而我,来天津究竟干什么?刚刚从学校里出来,我对社会很陌生。甚至不知道社会究竟是个什么样。当我央求着给母亲打电话要求回家的时候,母亲只说了一句话:既来之,则安之!既来之,则安之……对!既然我来到了天津了,我就一定要好好的干出一番事业来给别人看看!母亲从来不服输。我是她的儿子,更不会服输!当我看到网络上长城宽带在招运维员工的时候,我乐了!虽然我读的专业是国际贸易,但是凭借着我从小学四年级开始玩电脑,到现在自己修电脑的经验,我对自己充满了信心!正是因此,我对运维产生了浓厚的兴趣!兴趣,这个人生中最大最好的老师,让我在长城宽带顺利的从实习生跳到了现在的正式员工!但是,在9月的时候,我由运维人员转到了市场人员!是**站长看到了我另一个发光点!目前,我在天津长城宽带站工作。也借此机会,我感谢我两位站长:**站长,**站长对我的信任!也感谢他们对我的耐心指导和细心的栽培,更感谢长城宽带给我的这次机会。
每一次环境的改变,对我来说都是增长人生阅历和能力培养的难得机遇,同时也是更大的挑战!我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新的知识,开拓新的视野,挖掘我自己的新潜力。就如同收入和风险成正比一样,挑战和机遇也是成正比的!所以,我这次参加服务站站长的竞选,目的只在于锻炼自己,从多方面多元化的获取更多更广阔的知识!从而提高自身的综合素质,提高我的个人价值!
虽然我来长宽只有不到三个月,但是我已经深深的明白做一名合格的员工难,做一名优秀的员工更难。不用说,作一名合格的站长更是难上加难。即便如此,我还是毫不犹豫的向站长申请了来应聘运营服务站站长这个职位。因为它能为我带来更大的挑战,让我获得更多的知识,也能为我提供更大的发展空间。接下来,我将阐述下我的个人优势,和对服务站方方面面的理解!
首先,我能够自始至终做到,爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。还是母亲的那句话:干一行,爱一行!我相信我的个人素质过硬!有利于我在服务站的工作中一切行动听上级指挥。能够圆满完成公司领导交付的各项工作任务。
第二。虚心好学,积极要求上进。也是我的性格。兴趣是最好的老师。如果一个人对任何事物都没有兴趣,那么他的工作一定是得过且过!但我的兴趣广泛,思维活跃,接受新事物很快,爱思考。并且在工作中能够充分发挥自己主观能动性。和同事之间有较好的亲和力,并具有良好的协调能力。我的个人能力能够让我在服务站的工作中较好的协调服务站与客户之间的关系,服务站与街道,居委会,综合执法之间的关系,站员之间的关系以及服务站与公司之间的关系!
第三.虽然我毕业后直接来到天津参加工作,未曾在大四期间参加实习。可是,通过我在校期间的兼职经历和我个人的家庭情况,让我积累了一少部分的销售经验以及销售技巧。毕竟,母亲做的是红酒销售!而且,在入职后的工作业绩足以证明我的销售能力。
第四,在校期间,我曾连任从初中到大学的文艺班长。并且在大学期间担任学校艺术团的副团长。这10年的班长经历让我体会到团队协作的力量!也让我对领导团队有了独特认识。
以上是我个人的优势。接下来,我想谈下我对站长一职的理解。作为站长,是公司的中层领导,在公司的发展及成长中起着不可替代的作用。在管理服务站的各项工作,分配工作任务,传递公司领导的精神,都起到了桥梁作用。同时,站长必须运用公司所赋予的权利有组织,有纪律的指挥、协调和监督下属人员完成公司布置的任务。它包括决策、选人用人、指挥、指导员工工作,解决工作中出现的问题和矛盾、激励员工的斗志、缓解员工的思想压力等等一系列的工作。我愿意在这一岗位上为长宽的事业做出更大的贡献。
如果公司和领导聘任我担任站长一职,我将从以下几个方面开展工作:
首先,要做到以礼相待。
在中国古代社会,礼,就是社会的准则和道德规范。在长宽也是如此,作为站长,只是责任和工作担子的加重,这其实并不意味着有什么特殊。但是如果作为站长能够平易近人、以诚待人,与大家平等相处,才能得到拥护,才能拥有权威。我个人认为站长需要经常深入到站员中去,去了解各个站员家庭情况,员工有什么特长,哪些员工会经常闹情绪等等,甚至连每个人的脾气、兴趣如何,都要一清二楚,让站员有什么心里话也愿意和站长讲。作为一个管理者,如果把自己的内心封起来,员工永远不知道你在想些什么。听不到员工的心里话,那么站长也就不能即使掌握员工的心里动向。向站员敞开心扉,以心换心。员工才能亲近你,与你交心。只要服务站里有和谐存在,站长和站员团结协作在一起,让每个站员喜欢这份工作,才能让服务站发挥最大的`作用。才能让服务站服务于公司,服务于客户。
其次,要会动脑!分工明确,正确处理。
在竞争如此激烈的市场中,每位员工都面临着很大的工作压力,更有甚者会难以承受。作为站长,首先要对员工的工作给予肯定,给予理解。使站长和站员能够团结一致,发挥出集体的能动性。比如经常召开短小的会议,让站员把工作中遇到的问题提出来,一起寻求解决处理的方法。这样不仅能调动到每一位站员的个人主观能动性,弥补彼此的不足,还能在共同处理问题时,增进站员之间的关系!其次,如果遇到站员无法解决的问题的时候,站长需要第一时间站出来,来处理!尤为突出的是涉及物业,居委会,综合执法这三大方面,当站员的工作无法正常运行时,最终以产品进入小区,使站员能够顺利工作为目的。要第一时间内同小区物业管理人员,居委会,及综合执法人员进行交涉、协商。这样站员才能够全心全意的为客户服务。最后,要与副站长分工明确,相互配合,相互沟通,全力致力于服务站的总体工作,例如当站长不在站内,机房出现技术问题时,负责运维的副站长要第一时间内作出反应,调动运维人员,并尽可能快的修复问题!使用户的损失减少到最小!
第三、工作要“严”。
无规矩不成方圆,建立规范严格的制度是每个企业都必要的。只有使每个站员都清楚自己应该干什么,怎么干,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。才能使服务站正常,快速,稳定的行驶在工作的快车道上。
第四、一定要创新。
服务站的发展不能单单依靠站员去宣传,也需要站长能够及时针对当前情况作出反应。制定方针对策!只有积极的探索新的发展路线,来适应市场的改变,才能为公司赢取更得的市场,获得更大的利益。例如在节假日,可以举办一些活动,并对市场投放适量的宣传,让客户得到实实在在的利益,赢得客户的好感,使更多的人对长宽有更深入的了解,以人际口碑为服务站的宣传利器,来开拓市场。另外,针对不同人群作出不能政策。比如对待中年人和老年人,仅仅为用户当时处理完网络连接问题是不够的!因为中老年人接触电脑和互联网的时间并不长,而且他们的理解消化能力也与青年人有着很大的差别,针对这样的情况,可以定期的组织站员主动上门,优先处理中老年用户问题,这样能够在这部分人群中建立很坚实的口碑力度!
我的演讲马上就要临近尾声了,现在,我想用以下几句话来总结下我的竞聘心得。
站长这一职位对我来说是一项新的挑战,不像当将军的士兵不是好士兵。我有当士兵的经历,我更希望自己成为一个好将军。面对挑战,我做好了迎战的准备!我以“只有目标,没有问题”这句话来结束我的竞聘报告,这不仅仅是对我自己的鼓励和鞭策,同时也是我日后面对工作压力的应对态度。
谢谢大家!
加油站站长竞聘稿 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,非常感谢组织给予我再次登上这激情舞台与各位有识之士一比高下,展示自我的机会,来竞争白家湾自助加油站经理一职,接受组织的精准选拔。
一、我的基本情况:我叫张志宏,今年32岁,目前是黔江本部册山加油站的一名普通员工(加油员),过去十余载在公司基层各岗位上接受过长时间的工作实践与积累,对加油站各环节的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚爱,赴区外市场利川利沙加油站组织前期经营管理工作(时任利沙加油站站长);次年由于工作的需要,组织将我调遣至建始邺州加油站任加油站经理,配合片区经理张勇组织开展邺州站的各项前期初始化工作及后续经营;05年初公司领导将其召回,紧锣密鼓的拉开了本部正阳加油站的工作帷幕(时任正阳加油站经理),在这些日子里虽未给黔江公司立下汗马功劳,但也为公司鞍前马后用心奔波数载。
二、恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。从进入公司至今的十余年里,我怀着对石油事业的高度热情,抱着对奉献能源,服务大众的真切愿望,始终坚持吃苦在基层,从加油工干起,努力向业务精、经济验足的领导及同行学习,经过长时间的岗位起浮锻炼,政治觉悟与业务水准都有大幅度的提升。更能恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。
1、对加油站的日常经营、管理和服务工作,都有较深的实践经验。
2、也能有效的把领导意志与加油站的实际情况相结合,制定出切实可行的营销策略、促销方案,更懂得怎样组织人员对干线内竞争对手的经营管理,销售业绩进行密切调查,为本站的业务拓展,作好坚实的铺垫;定期完成对固定客户的回访,对这类客源加以稳固;另外不间断的组织员工,挖掘潜在消费群体,促成销售攀升,效益递增。
3、严格执行公司的各项qhse政策、制度,确保员工与加油站无事故、无污染、无职业危害的qhse目标达成,努力搞好本站的创星达标工作。
4、搞好现场管理:按时完成日常巡检,设备保洁、维护与责任分工落实,确保站内员工着装整洁,服务热情,工作有序,来有迎声,走有送声,有求必应;尽可能做到保质、保量、保安全,环境好、服务好,顾客满意的销售工作之“三保、两好,一满意”。
5、恪守职责监督、检查油品计量工作及油品的进、销、存和数、质、量;定时组织盘存便利店商品的购进、销售、库存,有效监管便利店经营状况;督促核算岗对本站的资产、资金、销售业务、日常费用的核算,控制好费用支出,实现节支增效,使单站利润尽可能的最大化。
6、督促各班组做好班与班交接工作,做到班报、日报、旬报、月报,各报表数据汇总与进帐资金相吻合,做到站内无赊欠与坐支,更不允许有贪污,挪用等事件发生。严格执行当班人员随身携带资金不得超过400元的.严格规定,把它定为白家湾加油站的一大禁,确保24时内大额资金按时上缴进帐及进柜封存;做好票据的登记及保管,做好各类台帐,确保帐帐相符,帐实相符,无涂改,无差损,按时向财会及业务部门提交旬报、月报,配合搞好资金安全,帐务累计、盘存,完成公司下达的其他任务。
7、把安全工作作为站内工作的重中之重来抓;把事故的苗头作事故处理。无论是资金安全,人员安全,加油站都要制定明细的预案,定职、定责到人,若发现有不安全因素必须上报公司相关领导,立即启动相关预案,尽可能把安全风险降到最低。
8、对各岗位实行绩效考核,多劳多得原则,提高员工的工作积极性与竞争意识;以业绩评定每月的优秀员工,作为年度上报公司参评优秀员工的基本依据。
9、对加油现场实行走动管理,监督好当班员工工作区间保洁与定期设备保养,并作出检查记录,切实关注细节,确保现场工作有序开展,设备、设施清洁良好运行。
10、定期配合公司安保部门或站内自行组织对地埋管线罐子有无渗漏的观测与登记,对各静电接地点进行检测,对配电与发电设备进行保养维护;随时观测站内各加油机油品数量、质量是否符合国家规定误差范围,并作登记。
三、对白家湾自助加油站的后续工作设想。自08年7月10日上午8时重庆首座投资1750多万元的自助式加油站——袁家岗加油站正式投入运营,意味着自助式加油站将成为重庆公司以后加油站建设及经营的主要模式,黔江的白家湾自助加油站是继重庆袁家岗之后在遂渝高速、重庆主城区及永川、万州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任职白家湾自助加油站后我不光要恪守自身岗位职责,把过去积累的经验与目前工作有效融合,搞好份内工作,努力做好全方位服务型加油站向()自助服务型加油站工作意识及工作重心的自我调节转换,还要带动与培训员工作好此类工作,让全站上下团结一致把前期顾客自助使用加油器械、设施、设备的使用与安全指导工作做好、做细、做全。另外,还要把这个团队带成一个吃苦耐劳、团结向上的学习型团队,让白家湾自助加油站的声誉响彻黔城及周边市县,为我司树立一个标杆站、形象站。
四、反省过去,从头再来。
我曾在人生道路上走过弯路,我用两年的不眠之夜来省查过去千百次,今天的我、以后的我将把他当作人生的一面明镜,让他照亮我的前路,警示我不再犯错。
谢谢!
加油站站长竞聘稿 篇5
各位领导、同事:
大家好!
作为一名竞聘者参加竞聘加油站站长一职,我觉得很惭愧。提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。去年,经过竞聘,我担任了联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里参加竞聘,这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏情况。
新颖的事物总是相伴着全新的契机,巨大的企业、巨大的改革,经由过程这一制度的不断完善,势必对深化加油站用人分派机制起决定性的感化,为企业的做大、做强奠基良好的基础,又一次面临竞聘,我心中兴奋之情无以言表,客岁的失利带给我深深的.思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。经由过程这一年的不断自我更新、自我调整,我自感与客岁比拟,应变本领、构造本领、协调本领、处事本领都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。
今年我参聘的加油站是公司的标杆站——南站。面临竞聘我信心实足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚……处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。开业当前,又因工作需求从维修调到南站,加过油、当过班长、署理过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我当前开展工作十分有利。
如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款10元,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡,随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。
第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配——升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。
今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,我想这样会增强我们的竞争能力。联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故1—11月份只完成销售量882吨,离年销售量1200吨相距甚远。
今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,我想这样会大大增强我们的竞争能力。联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故1—11月份只完成销售量882吨,离年销售量1200吨相距甚远。
加油站站长竞聘稿 篇6
各位领导:
你们好!我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从原来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。
我有以下几个优点:
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能精确明白的向员工传授加油做账的学问,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际状况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。
(三)向员工教育安全方面的学问,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。
假如这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作:
(一)稳定客户,做大销量,现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、减弱我们的市场。面临如此激烈的竞争,我们更要精确落实便民措施,加强推广优质服务。发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。了解对方的'经营状况,精确把握对方销售节奏,做好应对措施。
(二)以人为本,强化服务,组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行嘉奖,提高全站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是非常重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从微小、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要求员工做到三个一点,对客户热忱一点,服务周到一点和耐心一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。 作为这次竞聘参与者,不管是否能否竞聘成功,我任会在自己的岗位上为油站的发展做出积极的贡献。
加油站站长竞聘稿 篇7
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!
我非常荣幸能够参加油站站长竞聘,并在此向各位介绍一下我个人的基本情况。我是一个乐观、积极、勇于尝试的人。我热爱生活,喜欢与人交流。我的优点是细心、认真、有耐心,处理事情很细致,能够有效地解决问题。我还有良好的团队合作精神和领导能力,能够带领团队完成工作任务。我相信自己拥有足够的能力和经验来胜任这份工作,如果我有幸成为油站站长,我将竭尽全力,努力工作,为顾客提供更好的服务,为公司创造更高的价值。谢谢!
我叫小明,现年xx岁,19xx年毕业于xx县xx,19xx年进入石油公司工作,19xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获xx石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任xx加油站站长的能力和素质。
在这次xx加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:
一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;
三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。
如果我能成功竞聘这个职位,我将致力于以下方面的工作:
首先,提高员工对优质服务的意识,并树立以人为本的管理理念。随着市场竞争的加剧,提供良好的服务已经成为商家获得成功的关键。因此,在未来的工作中,我将从自己做起,率先践行优质服务的要求。只有通过严格的执行和监管,才能确保规范的服务成为员工自觉遵循的行为准则。同时,我还将加强监督力度,实行站内、用户、公司三重监督体系,确保日常服务和卫生工作得到落实。为此,我将建立值班制度,并向用户公布监督电话和投诉处的'地址。
第二,我们会全心投入保障企业安全稳定运行的工作。在加油站,我们一直坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,秉承着严格的安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,将安全工作置于各项工作的首要位置。我们每天都会认真执行安全巡检,并做好专业性、季节性和节假日的安全检查。特别重视夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可。我们会记录所有安全检查结果,及时整改任何隐患和问题以建立加油站的各项应急预案。同时,我们组织员工学习、演练预案内容,提升员工的安全意识和技能。我们致力于确保加油站全年安全无事故,为加油站创造一个良好的安全环境,以支持我们正常经营。
第三,我们要巩固和发展新老客户,不断拓展销售业绩,以积极的态度圆满完成公司今年的销售目标。全体员工需要加强业务学习,提高服务意识,不断提升服务水平,赢得顾客的信任和支持。我们要做好每一位进站加油的顾客,把他们留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难。我们要全面记录拜访情况,用真诚的服务打动新客户,使中石化在xx站的终端销售更加强大。
我今天来参加竞聘,并不是简单地为了获得这个职位。无论结果如何,我都不会有任何怨言和遗憾。我会像一个真正的主人翁一样,以敬业的精神,用热情和光芒为中石化的美好未来而努力拼搏。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
加油站站长竞聘稿 篇8
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的加油站经理竞聘稿平台,给了我这样一个时机,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最珍贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次时机,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站。我的是:实践自我再创辉煌
我竞聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的.顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,发动顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的工作的经历。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
1、落实六项便民措施,推行茶水效劳,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好效劳,做好宣传争取用户
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这局部用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报效劳、货运信息、道路信息等加油站核算员竞聘稿效劳。
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责。
2、强化员工的优质效劳意识,首先我先要为员工效劳好。
3、树立“平安第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核方法进展公开,加强站务公开,树立节能降耗意识。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下加油站工作:
1、“比”差距。
2、“学”经历。
3、“赶”典范。
4、“帮”后代.
5、“超”标杆。
以上是我站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
加油站站长竞聘稿 篇9
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢各位给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,能够参加加油站站长的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生理想!今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的加油站站长。演讲分四方面内容:一自我介绍,二岗位认识,三竞聘优势,四工作打算。
一、自我介绍
我叫,男,汉族,年月生,省县人,1994年8月参加工作,年月加入中国共产党,学历,现任中石化加油站站长。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得公司领导、职工同事和广大客户的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
加油站站长是中石化公司的一名基层干部,肩负着重要工作责任,要在公司的领导下,认真努力工作,完成公司布置的工作任务,取得良好工作成绩,创造更好经济效益。当加油站站长,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成油品和非油品销售等各方面工作任务,维护加油站的安全,力争工作的完美与高效。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我年纪轻,文化高,干劲足,政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好加油站各项工作,取得优异成绩。特别是我担任站长以来,搞好当地警民关系,团结同志,每天早出晚归,亲力亲为,带领员工把加油站打理得井井有条,干干净净,除掉杂草开辟成小菜园,既美化了环境,又获得了丰收的喜悦。同时热情、细致服务好客户,帮助客户解决加油中遇到的困难和问题,赢得了客户的'好评。
2、工作经验丰富。我参加加油站工作已近20年,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,熟练掌握加油站销售、安全管理等方面的业务技能,能够按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按时完成工作任务,促进加油站工作发展,创造良好经济效益。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结员工,密切合作,促进加油站经营业务发展。我关心员工的思想动态和工作生活,经常与员工沟通,增强加油站的凝聚力和战斗力,使大家团结一致、齐心协力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作质量。
4、工作作风扎实。我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风,想以前的工作中,遇到无数困难险阻,我一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的干部要求,紧密结合自身岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。
四、工作打算
如果我竞聘加油站站长成功,着重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的加油站站长,为中石化公司发展作贡献。
2、做到勤政勤业,致力工作发展。作为一名加油站站长,我心中要树立一个理念,既然公司领导让我负责加油站工作,我就要出以公心,不计私利,兢兢业业,尽心尽职做好工作,努力干出优异工作成绩,不辜负公司领导的期望。一是加强油品销售,以市场为导向,以客户为中心,努力提高油品销量,提升加油站经营效益。二是拓展非油品销售,要求员工积极开口,向客户推销非油品,努力提高非油品在加油站中的销售比例。三是强化安全保卫工作,制定安全保卫制度,加强对安全保卫工作的检查,确保加油站不发生消防、财产、人员等的安全事故,为加油站发展营造良好的安全环境。
3、抓好队伍建设,全力做好工作。搞好加油站工作,队伍建设是根本。首先,我要加强学习,组织员工认真学习国家法律法规和中石化公司的工作精神,提高员工业务素质和工作技能,为做好加油站工作夯实基础。其次,我要切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤俭朴素和清正廉洁,充分调动每个员工的工作积极性,增强员工工作信心和工作干劲,促进加油站各项工作发展,取得更好成绩。
最后,我向在座的各位领导、同事们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
加油站站长竞聘稿 篇10
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,20xx年进入xx销售公司工作,现任xxx加油站非油管理员, 8年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自到加油站工作以来,这份职业总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一名普通的加油员走上了非油管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘加油站后备经理这一岗位,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的.进步,特别是在20xx年被省公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。在担任便利店管理员期间曾多次接受省公司的各项检查且从未出现差错,并得到认可,我知道这是公司各级领导对我信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入加油站以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望,所以,自我加入到加油站这支队伍当中时,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我,支持我,那么我将发挥自身优势,首先从油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市场。
当然,我也知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着梦想的方向,积极进取、永不放弃。
谢谢大家!
加油站站长竞聘稿 篇11
尊敬的领导:
你们好!
我叫 xxx ,今年 xx 岁,是 xx 加油站的记账员,从事记账员岗位已有 7 年多,在六年多的时间里,从原来一个什么都不懂的年青人成长成一个有经验、有长进心的人,我感谢在坐的各位领导能给我面试加油站站长一职的时机。我有以下几个长处。
(一)我有较好的交流能力,在工作中,能正确了然的向员工教授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近相互间的距离,认识客户的实质状况,使客户能发展成站内长久定点客户,增添客户量。
(二)与站内同事们都保持着优异的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个优异的`工作氛。
(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,辅助站长展开安全教育会议,重申进错油品和加错油品的严重性,员工还不理解的地方亲身指导他们,直到所有学会为止。
假如此次我竞聘站长一职成功,我会增强展开以下几点工作
(一)稳固客户,做大销量
现同行业加油站竞争激烈,其余油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。面对这样激烈的竞争,我们更要正确落实便民举措,增强推行优良服务。发放营救联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油畅销时抓住时机,鼎力度宣传,争取客户。认识对方的经营状况,正确掌握对方销售节奏,做好应付举措。
(二)以人为本,增强服务
组织每天进行单人服务考评。考评优异的员工进行奖赏,提高全站员工的工作踊跃性。规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从细微、点滴下手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工切记 " 引、问、开、加、盖、擦、唱、送 " 八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要求员工做到三个 " 一点 " ,对客户热忱一点,服务周祥一点和耐心一点,让他们真实领会到在中石化加油站加油不单是买到了油品,并且还感觉一种回家的温馨。
作为此次竞聘参加者,不论能否可否竞聘成功,我任会在自己的岗位上为油站的发展做出踊跃的贡献。
加油站站长竞聘稿 篇12
我竟选高速乐都站的优势有以下五点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就环境检测站副站长竞职演讲稿是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。(来自)提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款1xxxx,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解沿河管理总站站长竞聘演讲稿决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。
第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配--升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的`百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次供应站副站长竞聘演讲稿考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,(来自)我想这样会大大增强我们的竞争能力。这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
我深知加油站安全工作()的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其车站副站长竞聘演讲稿它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%竞聘演讲稿。
加油站站长竞聘稿 篇13
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫****,***年参加工作。20xx年4月起担任**加油站站经理。在担任站经理的两年
中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
二、营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的`客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应
第三,积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。 “先做形象,后做销量,再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习,不断提高
学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
谢谢大家!