院长工作总结。

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院长工作总结 篇1

养老院院长个人工作总结

作为养老院院长，在过去的一年里，我一直致力于提供高质量的养老服务，为老年人营造一个舒适、温馨、有爱的家庭环境。现在，我对我的个人工作进行详细、具体且生动的总结如下：

首先，我积极推动养老院的改进和发展。去年，我在院内引入了一系列改进措施，包括提供更多的社交活动、增加娱乐设施、改善膳食品质，以及提高医疗保健服务的水平等。通过这些改进，我们的养老院赢得了更多老年人和家庭的信任和支持，使他们更愿意把自己的父母或亲人托付给我们。

其次，我注重员工培训和团队建设。我相信一个团结、高效的团队是养老院成功的关键。因此，我密切关注每位员工的发展和培训需求，并提供相应的培训机会，使他们能够不断提升专业知识和技能。我还组织了团队建设活动，加强员工之间的沟通和合作，营造良好的工作氛围。

第三，我非常重视与老年人及其家属的沟通。我定期组织会议和座谈会，听取老年人和家属的意见和建议，并及时解决他们的问题和困惑。我努力与他们建立良好的关系，使他们感到被尊重和关心。我也通过电话、邮件或者面对面的方式与他们保持联系，了解他们的需求和期望，确保我们的服务能够满足他们的要求。

第四，我致力于提高养老院的品牌形象。我意识到一个良好的品牌形象对于吸引客户、提高竞争力至关重要。因此，我加强了养老院的宣传工作，包括在社交媒体上发布养老院的动态和活动，与媒体合作介绍我们的服务等。我还组织了各类公益活动，帮助老年人与社会融合，进一步提升了养老院的声誉和美誉度。

最后，我坚持不懈地关注养老福利政策的发展，并及时调整我们的服务和政策以满足老年人的需求。我与政府相关部门保持紧密联系，了解最新政策和法规的变化，并确保我们的服务符合相关要求。我也积极参加行业研讨会和培训活动，与同行交流经验和分享最佳实践。

总之，过去一年，我全身心地投入到养老院的工作中，充满激情和责任感。我相信，通过我和团队的努力，我们的养老院将继续提供优质的养老服务，成为老年人和家庭的首选。我将不断努力，不断进取，为老年人的福祉贡献自己的力量。

院长工作总结 篇2

学院新的一轮中层干部聘任中，xx年1月。被继续聘任为艺术学院副院长。深知这是学院领导对我信任和鼓励，为此一年来，院党委的正确领导下，南校区各位领导和同志们支持帮助下，认真履行岗位职责，勤勉工作，认真完成各项工作任务。下面就将自己本年度的思想和工作情况总结如下：

一、提高自身素质

一种境界和责任，思想的高度和深度对于干部来讲是一种觉悟。只有不断地学习新的知识，新的精神，才能在工作中提高水平。今年，重点学习了五中全会精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（—20xx年，深刻领会其精神实质。通过学习，加深了对党的各项方针政策的理解，增强了自身的大局意识，责任意识，服务意识，使自己在思想上，行动上始终与党中央保持一致。工作上能与学院的总体发展思路保持一致，立足岗位，无私奉献，团结带领群众努力完成各项工作任务。真正把党员和干部的先锋模范作用反映在经常，大量的工作过程中和完成工作的质量和成效上。

二、努力完成工作任务

主要分管科研和继续教育学院，作为副院长。社会教育与考级及文化产业创意园的管理等工作。工作中，能够识大体，顾大局，不计较个人得失，做到事事精心，事事尽心，努力完成好分管的工作。

一科研管理工作

组织艺术学院教师申报xx年院级科研课题和省级科研课题，认真落实学院科研工作会议精神。积极打造科研团队，加强学术科研建设。

聘请专家和自己亲自讲授学术科研建设有关问题，组织并进行10次科研讲座。以提高教师科研意识和科研能力，并组织进行科研立项和研究组织申报的"百万市民艺术普及工程"项目被批准为文化部"创新工程项目"。

即《音乐生活》，组织编审"两报一刊"。辽宁高职学报》和《艺术动态》，不断加强办刊管理，提高办刊质量。"两报一刊"为教师提供了专业教学信息，科研和教学研究的平台，推动了学院的科研工作。

二成人教育管理工作

确保学历教育稳步发展的前提下，成人教育学院更名为继续教育学院以来。不断拓展非学历教育。一年来，开办了老年大学，为老年人学习音乐舞蹈艺术，提供了良好的平台，也进一步延伸了院为社会服务的功能。经省劳动保障厅批准开办了职业技能鉴定培训和专项能力培训，并为学生颁发专项能力证书和职业技能证书，为增加学生就业能力创造了条件。教育主管部门的.指导下，开展了毕业生教师资格培训与鉴定工作，促进毕业生就业工作。

三文化产业创意园管理工作

作为分管负责人着力抓了以下工作：一是积极探索实践，自院党委批准建立文化产业创意园以来。建立了艺术类大学生就业和创业培训基地，为本科学生创设实习和就业平台，推动学院学生就业工作；二是发挥学院艺术服务社会功能，为大众提供艺术培训服务，为学院赢得了良好的社会声誉；三是以文化公司为平台开发文化产业项目，探索学院学研产一体化模式。

与社区合作建立了五个"社区艺术培训"中心，一年来。为学生提供了实习和就业平台，对推动我院大学生创业和就业发挥了重要作用。同时也为沈阳市民提供了更便捷的艺术服务，"百万市民艺术培训工程"中发挥了重要作用，为构建和谐社会做出了努力。目前创意园已被团市委和市教科工委设立为"青年创业见习基地"和"大学生创业基地"。

三、开拓创新，全力实现聘任目标

院领导的充分信任和正确领导下，一年来。分管部门同志的积极努力下，本人尽职尽责，顺利地完成了本年度工作任务。但也存在着一定的不足，如工作过于求稳而缺乏开拓精神，带领团队学习不够等。将不断总结经验，发扬优点，克服不足，与艺术学院的领导班子及全体同志共同努力，认真落实学院发展规划，以质量求生存，用特色创品牌，创新艺术教育普及工作，为提升学院的核心竞争力做出更大的努力。为沈阳音乐学院实现高水平，有特色，国际化的音乐目标而努力，为繁荣文化艺术事业做出贡献。

院长工作总结 篇3

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想。中国文库网今天为大家精心准备了2021年医院职代会院长工作报告三篇，希望对大家有所帮助!

 2021年医院职代会院长工作报告一篇

一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关诚信、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康

教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关诚信法规的(感谢访问好：)培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央诚信台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。__年我院除圆满完成了__区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为x_次，总收入约为x_元，占医院总收入的x_%。

展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

2021年医院职代会院长工作报告二篇

尊敬的各位领导、同志们：

在组织的信任和同志们的大力支持下，我于年月正式担任医院院长职务。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。

在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强;行风建设健康发展，医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进，科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新，就医环境明显改善;精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：

一、加强政治业务学习，提高管理水平

坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动，一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的__大精神培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度

新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。

为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。

三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐

(一)坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作

1、充实中层领导干部梯队建设。

人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要，经过考察酝酿，新增了9名中层干部，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训，提高医护人员业务素质。

一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课3多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理经验。请进来：继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医，开展新技术新项目。

先后投入4多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时，通过多方争取，获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械，获得省卫生厅赠送价值约2万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想，更新观念，大胆引入新技术开展新项目19项，其中有一项科研项目分别荣获年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。

(二)狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全

认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。

同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无医疗事故和医疗纠纷，患者对医院的信任越来越高。统计到月底止，门诊量人次，同比增长12.3%，住院人次，同比增长29.16%，手术例，同比增长25.3%，是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%，特别是年月业务收入创历史新高。

(三)认真做好新农合工作，为农民朋友提供优质服务

新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题，大力加强农村卫生体系建设，提高农民水平作出的一项重大决策。

我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自年月启动以来，我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务，缓解了部分农民看病难看病贵的问题，使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。

(四)加强基础设施建设，营造良好就医环境

——大力开展城乡清洁工程。

根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神，我们在全院范围内开展了城乡清洁工程，重新确定各科室的清洁责任区，“城乡清洁工程”领导小组轮流值日，深入各清洁区巡回督查，发现问题及时反馈有关科室或负责人处理，确保了“城乡清洁工程”取得实效，为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。

同时，积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动，投资2多万元，邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计，合理布局，对道路进行硬化，对院内进行绿化、美化，一个“花园式文明庭院”正在建成，就医环境明显改善，得到了病人一致好评。

——国债项目建设顺利施工。

我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公，保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工，目前该项目基本竣工，即将投入使用;在有关部门的大力支持下，通过多方联系，争取得到了业务手术楼国债项目，初设方案已通过审批，目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作，预计年底可正式动工兴建。

四、加强精神文明建设，树立医院良好社会形象

(一)举行形式多样文体活动，丰富职工业余文化生活

一年来，认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的积极性。

(二)积极参与社会公益事业，为弱势群体奉献爱心

1、在做好医疗工作的同时，组织职工积极参与社会公益事业活动，特别是__之后，组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害，我们迅速启动了抗洪救灾应急预案，抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务，保障了灾区无疫情发生，群众身体健康，生活稳定;同时，我们积极响应县委、县人民政府的号召，纷纷慷慨解囊，向灾区群众捐款2万多元。

2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。

今年先后投入了1余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等，为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间，医护人员互相协作，密切配合，最终成功为名白内障患者施行了复明手术。

此次复明行动我们只收取病人每例元费用，很大程度上减轻了患者的经济负担，尤其是参合农民，总共只需交4元左右就可以了，费用很低，得到了社会各界广泛赞誉。

通过加强社会主义精神文明建设，全体职工的思想素质有了更大的提高，积极参加各种文体活动和社会公益活动，树立医院良好社会形象，得到了社会各界好评。医院被评为年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”，医院党总支被评为年度县直机关先进基层党组织，巾帼文明岗顺利通过了市级复审。

五、整合资源，发挥效能

为了方便管理，整合资源，发挥效能，今年我亲自组织调整了几项工作：

一是取消中心。从中心两年多来的运转情况来看，管理不当，收入甚少，有时入不敷出。于是，我亲自组织召开班子会，最后决定将中心取消。

二是取消医疗合作。根据医院管理年活动有关要求，终止与公司联合开展的医疗合作合同，并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。

三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理，便利排班，同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查，我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议，并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后，整合了资源，提高了工作效能。

六、廉洁自律，当好公仆

为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例，规范财经管理行为，做到医院发展有长短计划，日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理，杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购，切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系，杜绝购销中的不良行为。

现全体职工牢固树立了为患者服务的思想，群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公，将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利，保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为，未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。

七、存在的问题及今后的打算

尽管在即将过去的一年里，我的工作取得了一定的成绩，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，自己仍然存在着某些方面的问题和不足：

1、在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强;

2、刚接任第一把手工作，经验不足，有待提高;

3、深入科室不够，了解情况不够多，有待加强。

这些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我，我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!

2021年医院职代会院长工作报告三篇

尊敬的各位领导，各位同志：

大家好!

因为工作的需要，去年四月，组织通过民意测评等方式，将我从___卫生院调入__县人民医院担任党委委员，副院长。按照组织分工，我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作，协助大内科工作，负责合理治疗，“降消项目”，同时联系内科支部。

下面，我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导，各位同志作以汇报，请指正。

一年来，在思想上按党员标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。主要情况汇报如下：

一、在德的方面

在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，继续深入学习、保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩观，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手的工作，促进医院两个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求，一年来，本人先后通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业，依法行医，依法行政较好地协调了有关各方面的关系。

本人到县医院时间短，对许多情况不熟悉，在具体工作中，我总是围绕医院年度目标计划，将管理职能转变为服务职能，特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来，熟悉医院的整体管理流程，工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。

同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程，在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，现场办公，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查，加强管理，督促内部制度的落实。在协调工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，坚持每周参加科室的交接班，协调有关工作，督促有关工作落实情况。

四、在廉政建设方面

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，坚持不定期向班子成员汇报思想，不拉小团体，不搞小动作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

自己深知，自己事业的每一个进步与发展，都离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。

今后我还要加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市场。还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。把生存发展的压力，变成改善和提高服务的动力，强化服务理念，强化服务意识，强化服务行动。坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。

在今后的工作中，我决心从几个方面努力：

第一、进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为医院领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

第二、强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策，把握当前工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。

第三、求真务实，转变作风，狠抓落实。一是要强化责任意识，要以对医院、对职工高度负责的态度，全身心的投入工作，以身作则，为人表率。凡是要求职工做到的，自己必须首先做到;要求别人不做的，自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为企业发展献计出力。三是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，在医院和社会中树立良好的党员干部形象。

各位领导，各位同志，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全体干部职工，开拓进取，克难奋进，为推进__卫生事业的改革与发展做出新的贡献。

 

院长工作总结 篇4

梦想不会辜负敬老院每一个勤劳的人的本分

1.养老院工作人员责任制

1．热爱专业工作，诚实自律，敬业精神，爱岗敬业，以医院为家。 2. 敬老五保，互相尊重相爱，为在押人员着想，为在押人员着急。 3、抓好院落经济发展。加上上级保障的基本生活费，四合院经济将获得5000多元的纯收入。

4.工作人员团结协作，建言献策，让居民安享晚年。 二。院长的职责

1．认真贯彻党和国家政策法规，领导全院工作。 2、热爱养老院事业，树立以家为家的思想，积极参与生产劳动，带头完成各项经济指标。

3.制定医院远期规划和年度计划，并组织实施。 工作要安排、检查和报告。

4.教育工作人员要树立全心全意为居民服务的思想，提高服务质量，定期检查和督促医院各项规章制度的执行情况。

5.加强学习，不断提高管理水平和业务能力，深入了解在押人员情况，发现问题及时处理，严防差错事故发生。

6.团结全员，调动员工积极性，勤奋诚信，以身作则，把本单位打造成团结、活泼、优质、高效的集体。

7.加强财政和捐赠资金的管理和使用，加强安保工作，加强与上下级及有关部门的协调配合，为单位营造安全良好的环境。周围环境。

8.抓好院子经济，完成院子收入目标。 改善老年人在医院的生活环境，提高老年人的生活水平。组织老年人开展丰富多彩的文体活动，丰富居民精神生活。

梦想不会辜负每一个勤奋的人。三、会计责任

1.按照国家有关规定和医院制度，做好会计业务，严格执行《会计法和财务纪律》。

2。认真编制医院年度收支计划，及时做好年度决算，做好院长的工作人员。

3.认真办理会计事项，按区局统一规定的会计科目记账。 财务应按日、月结清，及时编制会计凭证，做到科目准确、数字真实、凭证齐全。

4.及时清理债权债务，督促有关人员落实，负责固定资产的登记管理工作。

5.做好财务档案的保存和保密工作，发挥财务监督保护作用。 6、及时、准确地编制和上报各类财务统计报表，做好捐款接收统计工作。

7.妥善保管会计凭证、账簿等档案，做好社会捐赠和现金的核算。

8.协助院长做好养老院院落创收工作，组织居民开展各类文体活动。 协助院长做好医院环境卫生工作，督促老人改善房间和个人卫生。

9.承办领导交办的其他事项。 四。收银员职责

1.负责按规定和制度办理院内现金收付和银行结算业务。 2、严格执行单位财务管理制度。所有报销凭证必须在付款前由领导处理、接受、审核并签字，否则可以拒绝。

3.按规定登记现金和银行日记帐，并按月结清。 及时查看银行账户和账单，及时查询未付金额。

梦想不会辜负每一个勤奋的人 4. 保证现金及各种有价证券的安全完整，如有短缺负责赔偿。

5.库存现金不得超过规定数额，不得开具空白支票或空白支票。 如程序不符，未经领导签字不得付款，严禁挪用公款。

6.协助院长管理疗养院生活，完成领导交办的其他工作。 5. 保管人的责任

1.严格执行物资进出库手续。进出料必须一一验收。支付时，违反规定者有权拒绝支付，及时发现盈亏，并进行统计报告。

2。保持仓库环境整洁。存放应分类整齐。 定期清扫，清扫库房，通风换气，防止物料积压和霉变。

3.注意防火防盗，配备防火防盗设施。 仓库内严禁吸烟，确保仓库安全。

4.服务热情，有礼貌，坚守岗位，准时交货。

5.协助院长做好院内收支登记工作。 做好老年人参与种养业收入的逐项登记和分配工作。

6.完成领导交办的其他任务。 6. 厨师的职责

1.厨师必须接受健康检查。患有肺结核、肝炎等传染病的，不得从事厨师工作。

2.厨师在工作时间内应保持良好的个人卫生习惯，保证饭菜按时送达，保证饭菜供应。

3.注意餐具的清洁消毒和厨房的公共卫生。 餐桌每餐洗少量，一天洗一次。

梦想不会辜负每一个勤奋的人 4、强化安全防范意识，防止无关人员进入厨房，预防事故发生。一旦发生食物中毒，应立即报告，保管好现场，对可疑食物进行封存，待查原因。

5.厨房和餐厅基本没有苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网，地面没有积水和污垢，垃圾及时清理，室外没有杂物和异味。

6.爱护公共财产，节约原材料，降低成本，趁热饭时按时做好饭菜，就餐人员基本满意。

7.物资采购人员职责1．负责全院物资采购；

2.时刻了解购物、消费、库存，坚持按计划、按质、按价采购供应； ，验收规定；

4．临时、专用物资的采购，必须经院领导批准后方可采购； 、变质、假冒材料，不做人情生意；

6.不以权谋私，不造假公益，不借贷、挪用公款。 八。饲养员的职责

1。认真学习育种理论知识和基本育种技术，不断提高育种技能。 2、按时、全时放牧和补充饲喂，按计划和配方准备足够的饲料和草料，以免造成饲料短缺，影响饲喂标准和效果。投料标准严格按照技术人员制定的计划执行，减少浪费。

3.做好驱虫、防疫、消毒工作。 4.保持养殖圈内清洁卫生，无杂物，

梦想不辜负每一个勤奋的人 5.禁止从事与本行业无关的活动在养殖区明火养殖。

6.养殖中的废弃物应放入设定的容器中，并及时清理干净。

7.非生产人员未经许可不得进入一般生产区域，必须经生产现场管理人员批准。

8.饲养员遵守疗养院的相关规章制度，9.种植者的责任

1．对每一种蔬菜的管理全面负责瓜果的种植严格按照技术人员制定的各项园艺措施进行操作，并经常观察蔬菜瓜果的生长情况，并上报发现异常后及时向疗养院管理人员通报，不得隐瞒或延误报告。

2.保证蔬菜瓜果的绿色种植3．公园内定期除草除草

4.按时完成疗养院管理员交办的其他工作。 积极参与基地集体活动。

院长工作总结 篇5

科室领导个人工作鉴定范文

下面给大家分享一下科室领导个人工作鉴定范文，希望能够帮助到大家!

科室领导个人工作鉴定范文

一、加强学习，努力提高政治思想素质。

一年来，钱福明同志能认真学习"二十公"会议精神，自觉践行三个代表重要思想，努力加强自身学习，不断加强身理论修养，并始终把学习当作提高和加强自身素质的有效途径，始终付以饱满的热情，认真进行自我剖析，查摆解决问题，努力提高自身素质。

通过学习，自身克服困难，解决矛盾的实际能力进一步提高，组织观念、纪律观念进一步加强，对党的性质、宗旨有了一个再认识、再提高，能更好地用党的纪律来约束自己、规范自己，自己的政治思想素质提高到了一个新的阶段，从而提高了自身遵纪守法、执行党的路线、方针、政策的自觉性，坚定了自己的社会主义信念和为共产主义理想奋斗终身的决心。

二、踏实工作，认真完成各项工作任务。

去年年底，我科争创全省先进消防科，在科室人员少、任务重的情况下，钱福明同志能努力提高工作效率，积极完成各项工作任务，并且在新婚其间，经常加班到深夜，为我科在去年的年终评比工作中能迈进全省先进消防科的行列做出了积极的贡献。一年以来，在工作中，他牢记职责，不违事业，干工作不遗余力，遇到工作忙时，经常放弃休息时间和节假日加班加点，没有使任何一项工作因人员缺、时间不足而拉下，确保了各项工作任务的如期完成。

三、努力实践，提高实际工作能力。

为能够尽快适应和胜任消防科的工作，钱福明同志注重实践和积累，加强业务知识的学习，并虚心向他人请教，努力提高自身综合素质，培养自己的监督能力、协调能力、处理问题和解决问题的能力，使防火参谋的助手作用能以更好地发挥。

他深知自己业务不熟、实际经验缺乏，为加强自身素质，使自己的综合素质更加全面、完善，他能自觉利用工作之余，认真学习了防火监督、建筑审核、火灾调查和消防法律法规等方面书籍资料，认真撰写文书笔记和调研文章，同时报名参加武警廊坊学院函授大专班的考试，力求知识更全一些、本领更强一些。一年来，在消防科工作岗位上的学习和锻炼，自身的知识面进一步拓展，实际工作能力得以提高，在圆满完成各项工作、学习任务的同时也锻炼了自己，自身综合素质显著提高。

四、遵章守纪，从严要求自己。

纪律与部队建设密不可分，是保证部队战斗力的重要因素。在消防科工作，课余时间较多，但他能充分认识到加强纪律建设的重要性和紧迫性，没有因此而放松对自己的要求，始终严格要求自己，认真遵守部队的条令条例和规章制度，自觉执行"五条禁令"和"八条决定"，处处以条令为自己的行动指南和准则，强化纪律观念，发挥干部的模范带头作用。

平时，注重点滴养成，从穿衣戴帽、礼节礼貌等细节问题做起，强化自己遵章守纪的意识，养成遵守纪律的良好习惯，努力做到领导在与不在一个样，有人检查与无人检查一个样，单独行动和集体执行任务一个样，到外单位执行监督检查和在科里工作一个样，节假日和平时一个样。总之，在消防科工作期间，钱福明能够严格执行部队纪律和各项规章制度，严格按照《官兵行为准则》规定，坚决维护纪律的权威性和严肃性，无任何违纪或违章制度现象的发生。

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院长工作总结 篇6

养老院院长的工作总结

养老院院长是一个非常有责任和重要的职位。养老院院长的工作是协助和管理养老院的日常运营，确保老人获得良好的生活条件和照顾。作为养老院的领导者，院长需要具备出色的组织和沟通能力，以确保院内各项工作的顺利进行。本文将详细介绍养老院院长的工作总结，揭示其工作内容和职责。

首先，养老院院长需要与员工建立良好的工作关系。他们是运营养老院的基石，而全体员工的合作和团结才能确保老人得到最佳的照料。因此，院长需要倾听员工的声音，并根据他们的需求和意见进行相应调整和改进。这需要院长具备良好的沟通和协调能力，以促进良好的工作氛围，增强员工的归属感和工作积极性。

其次，养老院院长需要制定和执行养老院的发展战略。他们需要密切关注养老行业的变化和趋势，以确保养老院始终在行业中走在前列。院长应与其他养老院的领导者保持紧密的联系和交流，分享经验和最佳实践，以提升养老院的服务水平和质量。此外，院长还需要与政府机构、社区组织和慈善机构建立合作关系，以获取更多的资源和支持，来改善老人的生活质量。

第三，养老院院长需要管理财务和预算。养老院的经费来源多种多样，包括老人自费、政府拨款和社会捐赠等。院长需要确保财务管理的透明和合规性，准确记录和报告养老院的财务状况。同时，院长还需要合理分配和管理预算，确保养老院的运营和服务得到持续的支持和保障。这需要院长具备出色的财务和预算管理技巧，以确保养老院的可持续发展。

第四，养老院院长需要处理日常运营的各种事务。这包括协调老人的入住和退住手续，安排医疗保健等各项服务，以及应对紧急情况和管理危机事件。院长需要与医生、护士、康复专家等专业人员保持良好的合作和沟通，以确保老人得到及时和专业的医疗和护理。同时，院长还需要密切关注老人的生活状况和需求，为他们提供情感上的支持和关怀。

最后，养老院院长需要与老人及其家属建立良好的关系。他们是养老院最重要的服务对象，院长需要定期与他们进行沟通和交流，了解他们的需求和意见。院长应建立机制，以便老人和家属可以提出投诉和建议，同时也可以及时解决他们的问题和关切。院长应当时刻关注老人的心理健康和幸福感，为他们提供一个温馨、舒适和有爱的居住环境。

总之，养老院院长的工作是一个复杂而多样化的角色。他们需要具备领导和管理的能力，以确保养老院的顺利运营和老人的福祉。养老院院长的工作总结可以从与员工的良好关系、养老院发展战略的制定和执行、财务和预算管理、日常运营事务的处理，以及与老人及家属的关系建立等方面进行详细阐述。通过不懈努力和切实付出，养老院院长能够为老人提供一个温暖、关爱和幸福的居住环境。

院长工作总结 篇7

养老院各科室职务

职责

2020年4月19日

1

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十全县中心养老院

部门职责汇编

5月

2020年4月19日

2

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院长的工作职责

我。主持养老院全面工作，认真贯彻《农村五保代供工作条例》等有关政策和法律法规，全面落实五保供养政策。 努力使敬老院实现环保园艺、规范管理、周到服务。

二、制定医院远期规划和年度计划，并组织实施。 工作要安排、检查和报告。

四、教育职工树立全心全意为老人服务的思想，提高服务质量，定期检查督促医院各项规章制度的执行情况。

五、加强学习，不断提升管理水平和业务能力，深入了解老年人情况，发现问题及时处理，严防出错和事故。

6.积极稳妥发展医院经济，不断增强疗养院经济实力，努力改善院内设施，提高院友生活质量。

七、团结职工，调动职工积极性，勤奋廉洁，以身作则，把单位建设成为一个团结、活泼、优质、高效的单位集体。

八、加强对财务和捐赠的监管，加强与上下级及有关部门的协调配合，为单位营造安全良好的环境。

9.改善医院老年人的生活环境，提高老年人的生活水平。 组织老年人开展丰富多彩的文体活动，丰富老年人的精神生活。

10.维护支持者的合法权益和医院的声誉。

1

2020 年 4 月 19 日

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副院长的职责

1．积极协助院长主持医院日常行政工作，处理医院日常事务，做好医院的收养、护理、医疗、康复、餐饮等工作，做好助手给院长。

2。负责中心养老院财务、安全、行政和后勤监管，加强财务和捐赠管理，严格票据审核，实行财务报销制度三人签名。

3.作为第一责任人，负责医院各项安全工作，包括老人人身安全、食品安全、财务安全、员工安全、防火防盗等，严格监督餐厅、厨房工作人员遵守医院制定的相关制度。

4.监督检查各项规章制度和岗位责任制的贯彻落实情况。

5.负责全院医疗及餐饮人员的职业道德教育、业务学习和技能培训，不断增强服务意识，提高医疗及餐饮人员的整体素质。

6.教育工作人员牢固树立“全心全意为老人服务”的理念，以“让培训人员、培训人员家属、领导满意”为目标，为老人提供及时、全方位的优质服务.

7.经常到各部门检查和指导工作，深入到老人的客厅，了解和掌握他们的生活、身体、思想和精神状态，征求意见，不断改进工作，提高服务质量。

8.完成上级部门和院长交办的其他工作。

2

2020 年 4 月 19 日

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综合管理部的部门职责

I．在分管院长的领导下，协助领导负责日常事务，做好为院领导和各科室领导服务。

二、负责起草本单位公文，填写上级要求的统计和上报报告，做好信息收集、公文收发、文件传阅、归档工作管理和沟通报告。

三、负责计算机管理和文件打印、校对、分发和报告。 4、负责会议和集体活动的通知、组织和安排。做好相关会议的筹备和服务工作，做好会议纪要，检查总结会议决议的执行情况。

五、做好客人接待、电话录音和群众来信处理工作。 6、负责医院办公用品的保管和发放工作，做好捐赠物品的接待、登记、保管和统一发放工作。

7.统一管理全院车辆，根据需要合理安排使用，严格执行调度车辆制度。 车辆管理对人负责，加强安全教育，预防事故发生。

八、负责医院人员招聘、绩效、考核等相关工作。 9、负责护理人员的协调、调度和培训。 10、积极完成医院领导交办的其他工作。

3

2020年4月19日

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财务管理部职责

1．财务管理要增收节支，严禁铺张浪费，坚持民主理财和节约实践的原则。

二、各项收入应及时入账，支出需经医院财务负责人审核，经办人、督察三人签字.

三、支出凭证（老人生活费发票除外）必须符合国家规定，经经办人、见证人、领导签字后会计人员方可办理认领该帐户。

四、严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给个人。

5.加强对院内固定资产、追加资金的收支和损失的管理和核算。 6、严格遵守现金管理规定。会计师不顾钱管账，出纳管钱不管账。财务必须每天和每月结算。

7.会计人员必须忠于职守，严格执行财务纪律和财务政策，正确履行《会计法》赋予的权利和义务，管好钱财，做法院的好家。

八、分管院长在审批财务费用时必须严格遵守财务纪律，不得挪作他用。 不要滥用奖金、补贴和实物。

9.财务人员不得利用职权和工作谋取私利。 商业交易中绝不允许贿赂、礼物、回扣和礼物。

4

2020年4月19日

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10.配合完成院内各项接待服务。 11、完成医院领导交办的其他工作。

安全部门的职责

I．制定中心医院安保责任制、各项安保措施及相关应急预案，全面负责安保安保工作的具体落实。

二是建立重大事故报告制度。 中心疗养院发生人员伤亡事故，应立即向院领导报告，并按程序分步上报。

三、负责门卫工作。 确保夜班，保存值班记录，加强安全检查，对所有外来人员和车辆进行登记；仔细检查和登记进出医院的材料；负责熟练操作监护设施，遵守规定使用和维护监护设备，及时报告问题，确保医院安全和秩序。

四、负责医院相关设施的安全管理，坚持定期检查维护，确保安全，配备一定的消防设备和应急照明，确定专管理人员。

5.负责医院消防安全管理工作。 应在明显位置设置足够的消防设备，并经常检查，防止损坏和丢失；确保安全出口和疏散道路畅通无阻。安全出口指示灯和应急照明灯应经常检查并及时维修，以保证正常使用；

消防设施和消防设备必须定期检查和维护，确保正常使用；严禁携带易燃易爆物品等危险物品进入医院，发现危险情况，立即向值班领导报告；对有火灾隐患的场所，要及时整改，消除隐患。

5

2020年4月19日

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6.加强易燃易爆、有害化学品和原材料管理，确保安全，防止事故发生。

7.完成医院领导交办的其他工作。

后勤管理部部门职责

I．修订（修订）物流管理和服务的规章制度、标准和实施细则，并组织实施。

二级、后勤保障物资采购管理

1．负责按月汇报办公用品、电脑耗材、医院内低值易使用的耗材、生产用品、劳保用品、年度计划、采购情况。

2.负责根据计划和实际需要组织比价采购。 3、负责节日物资的采购和分发。

4.严格按计划控制办公费用、低值易耗品等费用支出。 5、按照检查、审核、签字确认的程序，认真执行采购材料。

三、物料管理

1.建立物资库存和出入库登记台账，及时办理出入库手续，录入收入，发送和存储相关数据。

2.负责库存办公用品、劳保用品、生产物品等的入库、维护、盘点及账务核对。

3.负责发放办公用品、劳保用品、生产物品等。

6

2020年4月19日

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4.负责低值易耗品的设备、调整、盘点、报废、对账等工作。

5.负责废弃物的日常管理工作。 四。厨房和餐厅管理

1。负责为住户和工作人员提供三餐，为外宾提供餐饮服务。

2.负责炊事物资的采购和房屋的成本核算，建立和登记物资进出台账。

3.负责厨房、餐厅和卫生区的清洁和食品卫生管理。 4、负责餐厅餐桌、凳子、厨具、餐具等资产的管理。 5、完成医院领导交办的其他工作。

7

2020 年 4 月 19 日

院长工作总结 篇8

职代会工作报告

各位职工代表，大家下午好！

我院近年来随着一系列管理措施的出台，各项工作都迅速地展开，医院发展迅猛，业务收入连创记录，但与此同时，一些医疗安全、医疗水平等各方面的问题也日益显现，为确保医院发展健康有序，今天在这里召开我们海门市第五人民医院第六届一次职工代表大会，召集各位职工代表，为医院的发展建言献策，共商医院下阶段的工作，确保各项工作都符合医院发展的需要、符合医院职工的利益、符合广大群众的利益。我先就今年医院所取得的一些成绩向各位职工代表报告如下:

一、业务收入增幅明显

今年1-10月份门诊人次，住院4632多人次,业务收入达3100万余元，预计今年业务收入将达3800万元，较去年增长%。

二、社会效益明显好转

通过给住院病人和门诊病人的一封公开信、发放调查函、召开病员座谈会、社会行风监督员会议等多种形式，广泛征求社会意见和建议，多方改善医院医疗服务环节、服务态度，不断提高医院的知名度，社会满意度不断提高。

三、医疗服务明显提高

今年4月份以来，我院深入开展了“三好一满意”百日竞赛活动，对医务人员进行了三基知识、核心制度考核、徒手心肺复苏操作比赛、院前院内急救模拟演练、“三好一满意”征文演讲比赛等一系列活动。每季度进行业务知识培训，加强人才队伍建设，重抓医疗质量，坚持合理用药，严格执行核心制度，确保医疗安全。

四、内涵管理变化显著

为了加强制度建设，我院5月份制订《医院新管理办法》，完善医院内部运行机制，实行科室全成本核算，实行新绩效考核方案，加强财务管理，加强药品管理，规范进货渠道、采购模式，增加操作透明度。加强环境卫生综合治理，配置保安人员负责院内安全、维护医院秩序。组织创建一班人赴如皋博爱医院参观学习，2011年我院的各项管理工作正朝着规范化、科学化、标准化方向发展，为创二级医院奠定了基础。

五、医院新形象逐步树立

我们除做好医疗服务外，还热心社会公共事业，积极做好其他公共卫生工作，推行基本药物制度，规范新型农保用药，认真实行单病种限价、控制剖宫产比例等多种政策，减轻群众医疗负担。做好农村妇女两癌普查、中小学生和企事业单位职工的健康体检。关心百姓回馈社会，每季度组织义诊活动，送医送药上门，将看得见、摸得着的实惠、便捷回馈社会，“利民、便民、惠民”的医院新形象正在逐步树立。

六、三个文明建设成绩斐然

今年，恰逢建党90周年之际，我院认真组织了院内唱红歌比赛和卫生系统红歌比赛两次活动，协助悦来镇政府举办了海门之夏文艺演唱会。7月初看望了包场镇帮困群众并送上了慰问金。7月底聘请了市纪委常委宋爱武书记上了一堂思想政治课,深入开展“拒收红包、自觉抵制商业贿赂”活动。组织党员干部去淮安参观周恩来总理故居和展览馆，在党旗下重温了入党誓词。

七、职工收入明显增加

今年以来，全勤奖的设立、医院收入超300万元每位职工额外奖金的发放、夜班费的调整、节假日福利和值班人员加班工资的调整、效益方案的修正，这些政策都有利于职工收入的增加，因此我院职工平均收入较2010每人每月净增加近1300元，职工的收入增加了，工作的热情也更高涨了，工作的主动性、积极性也提高了。

下面将我院下阶段为配合创建要做的工作、明年工作上的计划以及医院五年的工作目标提请职代会进行讨论：

一、急诊大楼（老门诊楼）的装修预计在下月动工预计支出100万元。

另外，门前车棚的建造也正在进行招标工作，预计支出20万元，还

有药库的搬迁支出近10万、食堂的搬迁改造需约25万元、病房楼

电梯的更换约25万元，这些工作都在筹划之中。

二、明年为配合二乙创建设备投入将较多，麻醉机30万元、全自动生化

分析仪120万元，是目前急需要购买的，其它创建的必要设备如电脑、打印机、复印机等目前也正在考察阶段。

三、明年将邀请上级多个医院、各个学科的专家、教授来院进行多种形式的医疗活动，让周边的百姓在这里就能享受到大医院知名专家的服

务。暂时设想明年以年薪制的形式花费100万元邀请3-4名上级医院的知名专家来我院进行常年座诊，进行重点学科、重点人才的培养，从而带动我院的业务建设。

四、人才培养、学科建设也是明年的重点，我们将选派10名左右的业务

人员外出进修、培训或者短期学习，并为他们的外出提供便利，千

方百计提高业务人员的素质，使他们学有所长、学有所用、学有所

为，为医院各个科室业务能力的提升带来动力。

五、医院的五年计划是，以医疗质量建设为中心，将我院建设成为规模

适度、环境优美、科室设置全面、专科有特色、医技精湛、业务精

良的综合性二级乙等医院，届时医院业务收入将达1亿元、员工200

人左右、病床150-200张、拥有10层综合病房大楼、职工人均年收

入10万元以上。

各位职工代表，明年医院工作的重中之重就是二级乙等医院的创建，在座各位都是创建工作的主力军、骨干力量，我希望各位代表认真审议我的工作报告，提出对医院发展有着建设性意义的意见和建议，从现在开始，从我做起，从工作中的每件小事做起，牢固树立“我为创建、创建为我”的全局意识，争做创建模范，并且能够带动周边一班人，为医院创建的各项工作，尽心尽力,付出你们辛勤的汗水和辛苦工作。