供电所年度工作总结汇总六篇。

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供电所年度工作总结 篇1

光阴似箭，日月如梭，转眼又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以安全生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标。

现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下：

1、经济效益完成情况：

今年来，我共计抄收公变和专变11个，截止到12月份，共计完成了全年供电量：389521千瓦时，售电量：356286千瓦时，综合线损率：8.5%，全年电费回收：182165.20元，电费回收率：100%。

2、安全生产保持了我所较稳定的一年：

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的态度来对待我的工作，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己，把安全生产放在工作首位，加强安全工作落实，积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修：29次、线路消缺：12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青：18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的安全生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。

3、落实服务承诺，提高服务质量：

我以坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，按照我所制定的经济考核办法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。

4、党风廉政建设：

为了更进一步加强党风廉政建设，我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则，做到密切联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言，把所有的服务尽量做好。一年来，没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪守法。

5、工作中存在的问题和不足：

尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩，但我还存在一些问题和不足。一是：在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是：还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是：在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

六、20xx年的工作计划：

1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。

2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。

3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。

4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。

5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。

以上是我的个人年终总结，有什么不足之处，敬请各位领导批评指正！

　

供电所年度工作总结 篇2

供电所年终工作总结及下一步计划

一、工作总结

2019年是供电所发展的关键时期，也是全国电力行业发展的关键时期，我所紧紧围绕着服务电力行业发展，强化电网运行，发挥供电作用等工作目标，扎实推进各项工作，取得了广大用户和领导的一致好评。现总结当年供电所工作，如下：

1、电力安全

加强电力安全管理工作，严格落实各项作业规范，持续开展各种安全技术培训，安排实地考核、现场样品等多种方式提高技术人员素质。针对供电所的建设情况，切实提高了供电所电力运行的稳定性和安全性，减少了电力事故的发生。

2、网格化管理

为进一步完善供电所网格化管理工作，供电所完善了属地、设备、人员、工单等4大要素的数据管理。加强网格化管理，使工作分工明确，任务明确，责任明确；具备了实现数据共享的优势。

3、供电服务

优化供电服务，将电力服务作为市民生活必需品之一，向市民传递最新政策，协调解决各类电力问题，提高业务工作效益；积极推广售电服务，优化售电服务，为客户提供精准、高信用、高效率的产品和服务，赢得广大客户的信任。

4、集中率

2019年，供电所着重推进集中率工作，加强资源配置，努力提高集中率水平。通过重新规划、修建工程等措施，使得供电所集中率从70%提高到95%以上。

二、下一步计划

1、深入开展资产管理工作

进一步整合供电设施网络和资产信息平台，强化对供电设施的管理，全面提升资产管理工作水平；建立并持续完善工程项目管理体系，优化工程项目管理流程。

2、推动电力安全工作

继续加强落实电网安全管理制度，进一步深化安全标准化建设，制定开展安全监测与分析系统，全面提升供电安全管理水平，确保供电服务安全有序的进行。

3、推进供电服务业务

致力于推动业务服务转型升级，以提供更优质、更高效、更多样化的服务为目标，为客户提供更优质生活服务；积极推进售电服务，优化售电服务，为客户提供精准、高信用、高效率的产品和服务，赢得广大客户的信任。

4、加快应用智能化技术

以智能化为手段，整合电力技术与管理，促进数字化升级；在上一步工作的基础上，切实推进供电自动化的触点落地，推动科技与管理的有效融合。

总体目标

以上为供电所下一步计划，旨在打造良好的供电环境，提高供电质量、可靠性和满意度，提升供电所的整体能力和影响力，切实推动电力行业的发展，更好地服务社会。

供电所年度工作总结 篇3

导语：2010年社区计生工作总结

200X年上半年，我部全部职工在局班子的精确带领下，以进步经济效益为中间，真抓实干，奋力拼搏，较美满地结束了各项经济指标和工作任务，兑现了“时候过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结以下。

1、紧张经济指标结束环境

1、供电量

结束供电量2.218亿kWh，同比增加12.9%，超过任务指标2515万kWh。

2、线损率

结束扫数公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kV线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kV线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kV线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。

3、电费采纳

上半年应收电费1285

7、09万元，实收12876.87万元，电费采纳率100%；此中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，兑现毛收益3932.23万元。

4、电价

结束10kV售电单价549元/千度，比客岁同期增加22元/千度；0.4kV千度差价223元/千度，比客岁同期增加28元/千度。

5、均匀功率因数

35kV均匀功率因数结束0.93，比客岁同期上升0.01；10kV均匀功率因数结束0.92，比客岁同期上升0.01。

2、紧张工作任务结束环境

1、农电办理常抓不懈，供电所典范化办理程度明显进步

早在2000年，我局便肯定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接感化到我局集体经济效益，策划部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所典范化办理紧张做了以下几项工作：

（1）订定公告了《供电所典范化办理考核方法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所典范化办理工作进行查抄考核，考核结果作为年末评优的根据，促使各所把典范化办理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度典范化办理查抄考核，查抄增进结果明显。

（2）订定公告了《供电组构筑标准》、《供电组典范办理考评方法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行查抄考核，考核内容触及经济指标、资料料理、配置办理、策划办理、环境卫生等诸多方面，总分前三名公告滚动红旗。上半年，前后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的展开，使我部办理的触角初次伸向供电所基层班组，清除了典范化办理的死角。

（3）针对供电所库房办理混乱的环境，对供电所库房办理进行了联合典范。以朱各庄所为试点，召开库房办理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健康库房办理岗亭责任制和物质办理轨制，联合出入库手续，料理现有库存物质，分类摆放，并利用库存数量卡，按期清库，真正做到帐、卡、物同等。在市局构造的供电所典范化办理复查中，我局供电所库房办理成为典范化办理工作中的一个亮点，深遭到市局带领及兄弟县局同行的好评。

（4）为进步农电工步队本质，利用15天时候分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式练习。军训期间我部和办公室当真人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交换雷同，明白农电工的思维动态，贯注我局如今的农电办理思路。对别的农电工因为年龄偏大，用一天时候进行了专业培训和考核，异国进行军事练习。

（5）根据我局本年展开争创“十佳”活动的工作思路，我部草拟订定了《争创“十佳农电工”活动履行方案》，并于4月份入手下手履行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所差别，这是一次进修、进步、考核、再进修、再进步的进程，我们下发了农电工自学讲义和自学筹划，每个月测验一次，根据测验结果对争创东西举举动态办理，有进有出，最终选出文化根本好、专业本质高、工作结束高雅的农电工，为我局参加上级构造的农电工专业比赛、技巧比武等活动储蓄人才。

（6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪方法》，联合我局实际环境草拟订定了《农电工岗薪工钱办理方法（试行）》，于6月份入手下手落实，本方法贯彻按劳分派原则，工钱分派公道拉开档次，并向技巧要求高、责任重的岗亭倾斜，极大的变动了广大农电工的工作自动性。

（7）在落实农电工报酬的同时，加大了农电工查抄办理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调考核实和严明处理。

2、营销办理有始有终，尽力进步我局经济效益

营销办理平常工作占多数，噜苏复杂，一丝疏漏便会给全局造成经济吃亏，是以我部在营销办理方面谨慎谨慎，从大处着眼、从小处脱手，精打细算，一切办法均以进步经济效益为动身点。上半年在平常的抄、核、收工作以外，还做了以下几项工作：

（1）修订《供电所经济指标考核方法》，从头核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使方法和指标更趋于科学、公道，真正起到变动供电所职工工作自动性的效用。

（2）购买抄表器20台，在城镇所安置了红外抄表电能表，在西柳516线路安置了大用户长途抄表系统，使抄表方法由本来大略的人造抄表变成如今的人造、远红外、GPRS三种，工作效果和抄表精确性大大进步。

（3）加强了电费核算办理，配置专人对用户电费关照单进行考核，无误后加盖电费核算专用章，力图把电费过错率降至最低。上半年，经考核改正了多起因算费程序等因为呈现的电费过错，禁止经济吃亏5万余元。

（4）自动与银行部分和谐，确保电费采纳渠道纯熟。我局电费采纳要经乡镇名誉社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个关键出题目，都会感化电费如期如数到帐。从客岁年底入手下手，龙湾所电费款中呈现大量零币、残币，银行盘点速度迟钝，紧张感化电费采纳速度。我部与财务部一路屡次去工商行、建行和谐办理方法，最终与建行签订了上门收款和谈，零币题目水到渠成。

（5）严厉履行电价政策，互助市物价局结束了一年一度的电价查抄，对“五小”电价履行环境进行了查看，为上级物价部分订定电价供给精确根据。5月份，根据省物价局冀价工字[2005]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣扬解释工作，对一路因电价高涨激发的上访变乱妥帖进行了处理。

（6）从头观察选定了水利预付费电能表出产厂家，对各所管帐针对预付费账目标建立、办理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序瓜代进程中呈现的电量胶葛进行了妥帖处理，根本做到了客户如意、企业不吃亏。

（7）按期召开策划分析会，牵头草拟结束了

1、二季度经济活动分析报告，为带领策划决议计划供给参考。及时汇总上报各种策划报表，因为报表种类繁多，要求上报时候紧急，加班加点已属凡是。自从我局电力配置厂和物业中间入手下手算费以来，我部对报表模样进行了调整，力求反应真正策划环境。

3、用电查抄力度加强，防备策划局势呈现滑坡

用电查抄是策划办理工作中查漏堵缺的有效伎俩，上半年在用电查抄方面我部紧张做了以下几项工作：

（1）对变动用电性质、改名过户、分户、销户等用电变动交易均坚定到现场查看，明白第一手真正资料，防备个他人弄虚虚伪。

（2）每个月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，查抄有没有冒抄、漏抄、少抄行动。同时对考核存在题目的用户如三相不均衡、用电性质不符等及时进行查看，发觉不对及时改正。

（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电环境进行了专项查抄，发觉个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相干供电所予以改正。

（4）5月份，构造供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项查抄，同时对全县223个村的水利用电办理环境进行了查看摸底，杜绝我局雇用的农电工参加村里水井收费从中牟利行动。

（5）采纳多种办法，帮忙教导供电所展开查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室互助结束了龙湾51

3、龙湾51

4、110-52

2、110-51

8、110-516等线路的切改工作，10kV线损大幅低落。5月份，黄湾一水利台区0.4kV线损突高，经互助查抄，发觉水利低压线下有树障，清除后线损规复平常。

（6）对温泉城物业公司用电负荷环境进行查看，为市局核定温泉城电价供给根据。

4、信息收集细化办理，增进企业办公当代化

我局现有微机百余台，运行着10kV MIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调理自动化系统、财务办理系统等多种软件程序，在平常出产、策划办理中起着不可或缺的效用。上半年共补缀谋划机25台次，打印机48台次，调换微机20台，并屡次与华电、明邦等软件开辟商参议改革定见，有力的包管了收集软硬件的平常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：

（1）进一步加强信息中间班组构筑，结束了信息中间机房、电讲堂的装修，对收集办理轨制进行了美满，建立了谋划机台帐，明了专人当真。

（2）加强对互联网的办理，对我局所用微机进行了逐台查抄，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容进级，使每台微机都处于瑞星的保卫范畴以内。

（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按法则按期备份数据，确保数据安定。6月份，我局办事器产生障碍，因为平常数据备份工作到位，异国迷失一个数据，办事器补缀后敏捷规复了算费数据，投入平常运行。

（4）对供电所MIS系统进行了进级，到如今为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优良办事、人员办理、综合查问等五个子系统均已开通运行。

（5）结束了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局办事中间、龙湾、双堂、大营等LED呈现屏驱动程序及物业中间低压算费软件的安置调试工作。

（6）构造供电所业扩人员进行了低压预算软件的利用方法培训工作。

5、兑现办事承诺，进步交易窗口办事质量

办事中间作为我场面向广大用电客户的窗口单位,上半年紧张做了以下几项工作:

（1）平常业扩报装工作。上半年，共办理10kV业扩325起，总计容量29760KVA；此中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571.25KW，此中农村3686.75KW，县城2884.5KW。共验收配变191台，合计容量18555kVA。

（2）24小时受理“168”和“95598”热线办事德律风，上半年共受理询问59次、举报2次、报修1次，均一一进行了当真处理，如意率特别高。6月中下旬，因为负荷紧急，限电紧张，询问德律风连接连续，有的客户言词很是猛烈，我部值班人员耐烦解释、当真复兴，禁止了矛盾激化。

（3）4月23日，根据上级联合要乞降安排，参加了我局构造的百人宣扬活动，大力大举宣扬国度电网员工办事“十个不准”、国度电网公司“三公”调理“十项办法”和国度电网公司供电办事“十项承诺”。

（4）构造专门集会，落实三个十条，做好欢迎国网公司明察暗访的筹办工作。每天下班后利用半小不时候，构造大厅人员进修三个十条和其他专业知识，进步为办事本质。

（5）和谐市局办理了110-51

6、110-52

2、110-52

4、110-316等四条线路的CT增容交易。

6、计量办理不等不靠，为降损节能供给保险

如今电力系统与技巧监督系统关于计量权的胶葛趋于敞亮，即由技巧监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最终达成同等，矛盾则更加激化。5月中旬，市技巧监督局稽查大队前后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，传播鼓吹我局未经授权不法检定，并对我局计量配置进行封存，此事办理必要上级政策赞成，仍在处理当中。

在如此庆幸的外部环境下，我部不等不靠，自动与市局计量室关联、传达环境，同时与技巧监督部分来回周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表1223块，三相电能表204块，互感器1502块，周检结束率100%；送检计量标准配置16套，检定合格率100%；补缀供电所校表配置8台次。局计量室利用的全自动单相表校验装配等四套标准配置经过议定省电力实验探讨院构造的复查认证，获得计量标准考核证书。

7、其他工作

在结束以上紧张工作的同时，我部还结束结果交办的其他工作，如料理同行对标数据，互助生技部对城网改革家属院进行勘察计划、图纸点窜考核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，草拟上报夏季用电市场查看报告，黑色预警期间构造企业代表召开漫谈会，落实停产让电办法等，不再胪陈。

3、半年工作中的成果

回想半年来的工作进程，之所以能够井井有条的展开工作，周全结束局交办的工作任务，与以下两点密不可分：一是工作有筹划性。我部在田局长的直接带领及王总的悉心教导下，从客岁年底便入手下手酝酿200X年的集体工作思路，未雨缠绵。根据集体工作思路，年初，订定了《200X年紧张工作筹划安排》，将筹划展开的34项紧张工作一一排开，明了筹划结束时候、当真人及估计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安定规会，对上周工作予以总结，对本周工作予以筹划安排，异国结束的工作要分析因为，订定整改办法。因为筹划周到，总壮及时，包管了上半年工作忙而巩固、步步为营。二是正副职分工明了。我部原有一正、两副三专责，经调整后成为一正三副两专责，小班子成员共6人，这6个人做作互助好坏直接感化到工作效果的凹凸。为此我部坚定明了个人分工，5名副职别离当真电费财务、电费结算、信息中间、用电查抄、农电办理等工作。工作忙时有交织、有互助，平常工作各有侧重，禁止两个人管一件事，便于辨别责任和变动自动性。

总结半年来的工作，我部在局班子带领下，在各兄弟部室的赞成帮忙下获得了点滴成绩，但也存在很多题目。如供电所典范化办理工作成长还不均衡，部室内部办理轨制另有待进一步美满等等。下半年，我们将取长补短，不屈不挠，为我们局创设更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献！

供电所年度工作总结 篇4

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家收集的供电所年度培训总结，欢迎阅读与收藏。

20xx年度即将过去，回首一年的培训工作，仲夏供电所的每位员工都高度重视公司分配下来的培训任务，严格管理、明确分工、责任到人。培训以提高员工专业技能、培养优秀收费员、打造一流团队为目的，从思想意识、专业技能、法律法规、营销服务四大方面进行培训。经过培训我们收获很多，但也有很多做得不足的地方。所以我们就四大方面做重点培训，针对这四大要点，本部门制定了周密可行的培训计划，建立完善的培训制度，严明培训纪律，制定考核标准。跟据本部门的培训计划总结以下几点：

1、制订、执行计划。结合本行业的特点，认真选择授课内容，注重实际操作。

2、授课方式灵活多样，采用培训讲师授课与学员讲座回答的互动式教学方法，课堂讲课和情景演练相结合，集中授课与现场讨论相结合，真正达到“团结、紧张、严肃、活泼”的效果。

3、考核竞赛、行之有效，建立合理的培训考核机制。

本部门每个月都会对员工进行两次的安全培训和两次的技能培训。在电力部门工作，安全非常重要，为了提高员工的安全意识，我们每一次的培训都会认真学习《安全电力规程》的每一条，研读后都会进行讨论，这样可以让我们在以后的工作中尽量少的发生违章，最好不发生违章。一个月四周，我们会制定每一周的培训计划，一周为安全培训、一周为营销服务培训、一周为技能培训、一周为考核竞赛。每一周都要每位员工按时到场，按规定时间按计划进行培训。其次，加强同事之间的'沟通，努力提高团队精神。培训工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，比如有些员工培训积极性不高，对培训工作缺乏正确的认识，有些员工时间观念不强，会有个别迟到的现象。

对于今后的培训工作，我所打算以现场培训和书面培训相结合，但更着重以现场培训为主。在继续加强员工对安全工作培训的同时，结合我所今后在工作中的实际情况有针对性的进行技术业务培训，同时在今后的培训工作中，我们希望公司能对供电所的职工提供更好的培训条件和更多更好的培训设备，让我们可以在更好的环境中获得更多的知识，提高自我能力。

供电所年度工作总结 篇5

工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。本站精心为大家整理了供电所2021工作总结及2022年工作计划三篇，希望对你有帮助。

 供电所2021工作总结及2022年工作计划一篇

一、2020年重点工作完成情况

今年以来，市供电公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神，坚决贯彻临海市委市政府以及省公司、台州公司决策部署，团结带领广大职工闻令而动、听令而行，高标准、快节奏推进各项工作，在应对挑战中砥砺前行，在战胜困难中开拓进取，在践行使命中展现担当。

1.央企担当更加有力。坚决打赢台风“黑格比”战役，圆满完成支援温岭、玉环抢险任务。积极配合市政府完成临海市全国文明城市创建、台州府城5A景区创建、农村饮用水达标提标等重点督办项目。坚守主业主责，锚定“两战赢”，切实发挥电力“先行官”保障和“大数据”分析优势，累计报送“两日报两指数两清单”62期，为政府精准施策及复工达产提供科学支撑，得到市委市政府和社会各界的充分肯定。全面落实阶段性降低企业用电成本工作。

2.安全生产保持平稳。累计安全运行5956天。圆满完成迎峰度夏暨防汛防台各项任务，总结分析暴露出的电网薄弱问题并提前谋划配网项目。联合市发改局、市综合行政执法局成立临海市电力行政执法办公室。挂牌成立安全管控中心并正式运行，制定并有序落实安全生产专项整治三年行动，完成春、秋季安全大检查、杜绝安全生产形式主义暨彻底整治行动、安全生产巡查问题回头看、建设施工安全大检查及各类专项行动。开展电力设施保护宣传月、“119”消防宣传月活动方案等宣传活动，修订安全责任清单，完善和明确各岗位安全职责。全面开展配网智能化巡视工作，消除各类隐患163个。修订《防汛应急预案》等12项应急预案，完成防汛防台等应急演练2次。修编《临海公司带电作业2020-2022三年提升方案》。

3.电网建设加速推进。圆满完成台州公司与临海市政府“十四五”战略合作框架协议签订。推进《临海市电力设施布局规划》修编工作，全面完成十四五规划编制。完成括苍山多元融合高弹性电网试点建设可研报告评审并实施，有序推进头门港负荷聚合项目落地。完成220千伏珊瑚变、110千伏汇丰变核准等前期工作。全线开工建设杭绍台铁路台州临海牵引站外部供电工程，建成并投运金台铁路杜桥牵引站、临海南牵引站。完成110千伏大汾变改造并顺利投运，建成220千伏临海变110千伏配套送出工程。提前2个月投运临海城市生活垃圾焚烧发电厂扩建项目110千伏线路接入工程，提前3天完成杭绍台铁路10千伏线路迁改任务。完成临海网架基础收资，制定单辐射线路提升方案。建立短期加强通道清理与长远立项线路设备改造相结合的方式，不断提升配网网架水平。完成“风雨无忧”及防台补强工程。推进民生实事项目，完成全部8个老旧小区改造。

4.营商环境持续优化。正式运行“阳光业扩”服务中心，推广应用“阳光业扩一站通”服务平台，完成各类政策文件宣贯，制定并印发《落实国网公司全面提升“获得电力”服务水平九项举措》，全面应用微信小程序。全面完成“网上国网APP”、转供电费码推广任务，推广数均居台州第一。全力配合市政府推进工业经济运行大数据监测服务平台建设，完成全部规上企业、厂中厂、规下企业监测点位安装，建成平台驾驶舱、电税驾驶舱、电销驾驶舱、异常驾驶舱。推进增量配电改革试点，台州首家引入民营资本的混合所有制华耀配售电公司进入正式运营。

5.党建价值充分彰显。持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，全面掀起学习《习近平谈治国理政》第三卷热潮，组织学习党的十九届五中全会精神。启动全员对标从“合格党员、合格员工”做起，激发党员、员工对标学、对标做。组建“红色指导员”队伍，开展机关支部“1+1”基层联建、“双服务”“三个机制”等活动。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深化“党建+”项目管理，持续推进红船党员服务队“四季常青”乡村产业振兴项目，建成首个“红船.光明驿站”并正式对外营业。完成党委换届选举工作和团委换届工作。建成使用后山职工文体中心，力争获评台州市星级职工之家。推进建设标准化“五小”供电所。全方位开展爱心助残活动，实施第二批“千户万灯”精准扶贫公益项目。举办临电论坛8期、道德讲堂2期、临电先锋讲坛2期，编发《2016-2019耀明青春·临电论坛》。

三、2021年工作思路及重点工作

工作思路：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大系列会议精神为指导，紧扣党的十九届五中全会“三新”核心要义，以服务人民美好生活需要为奋斗目标，在临海市委市政府的坚强领导下，沿着“十四五战略合作框架协议”主路径，锚定“安全防线最牢，电网品质最佳，营商环境最优”目标，深化全面从严治党，当好高水平建设活力品质幸福临海电力先行官，不断推进公司和电网高质量发展，为临海市经济社会发展作出新的更大贡献。

1.全面筑牢安全生产防线。时刻牢记“安全第一、生命至上”的理念，树牢“四个最”意识，树立“隐患就是事故”的理念，从消除“看得见摸得着”风险隐患排查、治理、防控做起，在源头治理、系统识别、风险研判上下功夫，加强风险预防控制体系建设。一是加强应急处突能力。全面贯彻习近平总书记防汛救灾重要指示精神，完善应急指挥体系建设，推进历史防汛抗台期间薄弱配网建设。探索构建裂变式应急响应平台，打造一个数据支撑、内外协同、多方融合的树状结构应急响应平台，提升区域应急联动能力。二是加大安全管控力度。推动电力联合执法和安全管控中心实体化运作，开展电网外破事件追责、电力线路通道隐患整治等行动。重点在事故预防上下功夫，落实电网运维日常性工作，适时开展专项运维提升工作。落实“四个管住”要求，持续加强分包队伍和人员管理，通过严格制度执行、深入排查隐患，不断提高安全作业水平。三是狠抓作业现场安全。强化全员安全教育，激励引导广大职工切实增强自我防范意识，真正实现从“要我安全”向“我要安全”转变。加强现场安全管控工作，进一步落实各级管理人员到岗到位，压实营销小、散作业安全责任。加大远程督查和“四不两直”检查力度，严格责任措施落实。

2.加快建设现代化电网。加快推动能源转型，打造绿色、智慧、安全的现代化电网，全面提升电网的资源配置能力、系统平衡能力和清洁能源接纳能力，有效满足清洁能源大规模并网、分布式能源便捷接入和多元化互动化需求快速增长需要。一是打造“不怕台风”“不怕冰冻”的电网。以政府“多规合一”工作平台建设契机，打造“目标+平台”规划新模式，大力开展配电网电力设施布局规划编制工作，细化配网设施空间布局规划颗粒度，促进配网规划与城乡空间规划的深度融合。总结历年台风及雨雪冰冻灾害等受损经验，按照灾害区域分布详细划分影响范围，进一步明确防强风防冰冻差异化设计范围，开展差异化配电网项目“升级”，重点研究解决老旧住宅小区配电房防涝用地高度不够、地处偏远山区冰冻灾害抢修难问题，提高全域配电网设备防灾抗灾能力。三是打造“少停电”的电网。全面推进配电网目标网架规划，促进各级电网统筹协调，提升电网智能化水平。持续推进电网建设三年大会战，建成投运3个杭绍台铁路牵引站外部供电工程。树立“宁让电等发展，不让发展等电”理念，结合美丽城镇、美丽乡村建设和乡村振兴战略，持续推进电网补强工程。以头门港不停电作业试点项目为契机，逐步扩大不停电范围，全力打造“不停电作业示范区”和“不停电示范区”。三是打造“高弹性”电网。按照30年不落后标准，完成并投产括苍山多元融合高弹性电网项目，打造首个100%绿色能源全电景区，并以此为起点，在海岛公园等项目上探索智能微网应用，形成一批可复制可推广的临海实践经验，持续为高弹性电网“全域”建设添砖加瓦。完成头门港经济开发区负荷聚合项目，重点围绕园区多样化的用户类型和能源资源特点和极富特色的20千伏电网特点，以冷热电气多元化本质用能需求及时序特性的分析与预测为基础和特色，构建用户侧差异化互动响应场景，建设源网荷储四侧互动、冷热电气多能融通的多场景高弹性电网。

3.营造一流电力营商环境。加快服务升级，提升服务客户能力，提升服务能源消费转型能力，打造国际领先的电力营商环境，引领高效清洁、开放共享的现代能源消费模式，持续提升客户满意度和获得感。一是持续深化阳光业扩服务。扎实开展“获得电力”九项举措，依托“阳光业扩”全过程管控平台，完善组织架构图、阳光业扩环节图、阳光业扩管控图，坚持不懈打造“环节最少、办电最快、成本最低、政策最优、服务最好”的电力营商环境，助推临海争创全省营商环境最优市。坚决贯彻落实国家减费降价政策，用足政策、用好政策，有效降低制造业等行业用电成本。二是不断提升电力获得感。以客户“三秒”服务体验为目标，加快全域实体营业厅无人化转型。加强与各级政府办事机构、水气邮等公共服务单位、银行网点等金融机构的合作，整合公用资源，深化建设公共事业综合服务窗口，有效实现业务一窗通办和客户“最多跑一次”“一次都不跑”。构建电网配套土地出让前介入新模式，实现土地阳光出让、业扩阳光透明，助力区域诚信建设。推广“车联网”、“e充电”等电动汽车充电桩公用设施，推动城镇家庭全电住宅、农村家庭再电气化等示范建设。三是筑好服务人民“最后一公里”。以打造现代化供电所为方向，聚焦“数字转型赋能、队伍合成多能，专业协同高效、运营提质增效”，坚持把技术、管理、制度创新贯穿始终，构建党建引领、文化聚力、队伍建强、数字赋能四位一体格局，着力打造“用户满意、政府放心、社会赞许”的人民满意供电所。

4.积极支撑政府重点工作。始终秉承人民电业为人民的宗旨，坚持两个“一以贯之”，努力做到支撑政府、服务民生与企业发展共赢互利。一是加快数据平台建设。服务新时代民营经济高质量发展，全面推进临海工业经济运行大数据监测平台建设，逐步挖掘数据更大的潜在价值，实现业务和价值的裂变式增长。坚持开放的姿态，加强数据开源开放研究，促成电网数据在临海各领域的拓展应用，以应对经济社会发展过程中产生的数据新需求。进一步完善对各目标行业、企业的实时动态“数字化”管理，实现宏观分析，微观服务两手抓，逐步拓展“定制化”“个性化”的增值服务。二是攻坚增量配电试点改革。坚持以服务医药小镇发展为出发点与落脚点，突破思维桎梏，锐意变革创新，切实发挥试点改革示范先行作用，在市场竞争能力、基础运维能力、客户服务能力上下功夫，打造增量配电现代服务体系。

供电所2021工作总结及2022年工作计划二篇

200x年，我局在保定供电公司和县委、县政府的正确领导下，贯彻落实“新农村、新电力、新服务”发展战略，紧紧围绕上级工作部署和年度奋斗目标，顺利完成了上级交办的各项工作任务，为促进县域经济发展和我县新农村建设做出了积极的贡献。现将一年来的工作总结如下：

——生产经营指标基本完成

实现年购电量4.58亿千瓦时（含水电上网），同比增长10.41%。完成售电量4.26亿千瓦时（含水电上网），同比增长11.64%。实现利润290万元。

——安全工作保持稳定

健全安全生产责任制，结合生产实际，逐级签定了适合岗位特点的安全生产责任状。开展法人代表安全生产承诺活动，与各单位签定承诺书。扎实开展“百问百查”活动，自我纠错机制和持续改进机制初步形成。加强用电检查，将37家800kva以上大用电户纳入安全监督重点，顺利完成了迎峰度夏、重大活动及各大节日等安全例行检查和保电工作.没有发生重大人身、电网和设备事故，保障了全县的电力供应，确保了社会稳定。

——企业增收节支取得实效

一是积极开拓电力市场，狠抓线损管理。规范业扩报装流程，不断满足客户需求。定期召开线损分析会和经济活动分析会。建立线损考核激励机制。二是狠抓供用电秩序，营造良好的供用电环境。三是开展建设节约型企业活动。严格控制非生产性开支，先后出台了各种管理制度，有效降低生产成本和经营成本。四是加强供电所财务管理。取消了供电所的银行账户，建立了统一的财务管理体系，保证了电费资金的及时回笼。

——电力基础设施建设进一步优化

协助做好由河北省电力公司投资建设的塘湖110kv变电站工程项目。完成了14座变电站、19条线路的防污闪工作、上陈驿35kv变电站综自改造。“井井通电”工程全部竣工，解决无电机井1110眼。完成了十个电气化村的建设任务，两项工程在县四大班子领导视察时给予了高度评价。

——标准化建设工作扎实推进

完成13座变电站、17条35kv线路、29条10kv线路、291个配变台区标准化建设，完成了安格庄、白马、城外三个供电所标准化建设任务。按照年初标准化建设目标完成率100％，市公司已经对此进行了专项验收。

——农电管理水平进一步提高

为加强供电所管理，根据我县实际情况，在原有的基础上增设了四个供电所，一是按照规范化供电所标准，对各供电所进行了严格考核；二是完成了城外、高陌、白马、安格庄四个供电所规范化建设；三是建立健全岗位专责制，进一步规范了供电所管理模式。

加强对农电工的管理，制定了《农电工管理办法》，根据新的《劳动合同法》，与农电工签订了劳动合同，顺利稳妥的完成了规范农村电工劳动关系工作。

——体制改革稳步深化

一是机构调整，今年我局按照上级要求，将部分职能机构调整为“八部一室一区一所一会”，完成了机关工作人员的分流工作。二是实行竞争上岗，建立健全有效的用人机制。一批有文化、有能力、有干劲的同志脱颖而出，中层干部职数由原来的177人精简为96人。聘任专责129人。通过这次竞聘，有效地调动了员工的工作积极性和学习的自觉性，为企业步入健康的发展轨道奠定了基础。

——多经企业拓宽发展空间

完成了对多经企业的改革，由原来的多个企业合并为一个承装公司，统一了财务及人员的管理，完善了服务功能，规范了运作机制，为多经企业的逐渐发展壮大，拓宽了发展空间。

——优质服务水平得到提高

一年来，党政班子成员多次深入基层下访，认真搞好调查研究，召开大客户、重要用户座谈会，解决用户存在的实际问题和困难。各供电所广泛推行便民利民举措，认真处理解决广大农民群众关心的热点问题。“95598”服务热线，实行24小时有人接听制度，及时为客户排忧解难，客户满意率达100％。

根据上级文件精神，对城镇最低生活保障户继续实行优惠政策，全县惠及低保户6206户，共发放低保户电费补贴10多万元。在全县“三联济困”送温暖活动中，为10名特困户和8名贫困学生送去了慰问品和慰问金。

多措并举，公司优质服务水平迈上了新台阶，得到了全县广大电力用户的肯定，在全县开展的行风评议活动中荣获第一名。

——党建工作和精神文明建设成绩斐然

按照年初制定的党建工作总体目标，通过加强领导班子建设、精神文明建设、廉政建设和深入学习贯彻十七大精神，使局党组织的创造力、凝聚力、战斗力得到增强。局党委充分发挥工会、共青团、妇联部门桥梁和纽带作用，开展形式多样、内容丰富的职工活动，营造浓厚的企业文化氛围。凡是重大问题，召开职工代表大会共同研究，形成决议，把制定企业决策、目标、规划，牢固地建立在民主集中制上。深入推进厂务公开，使企业民主管理水平进一步提高。

——其它工作任务圆满完成情况

按照市、县的统一安排，加强农村基础工作，在“驻联帮解促”活动中，我局派出10多人共投资78万元，完成了9个村的帮扶工作。

根据上级有关精神，顺利完成了中央八部委在我县举行的“三下乡”启动仪式、“中央电视台金土地栏目--走进保定”，“高考”、“狼牙山两岸青年联欢会”、“十七大”等多次政治保电任务，得到了上级领导的一致好评。

在总结工作成绩的同时，我们的工作中还存在一些不可忽视的问题：一是安全生产还存在隐患和事故苗头，设备运行管理还存在薄弱环节；二是对电费、电价等群众关心的热点、难点问题，政策宣传不够、处理和解决问题的力度不够；三是干部职工队伍、农电工队伍政治业务素质、优质服务水平需进一步提高；四是企业管理工作还存在不同程度的弊病，管理力度不够，基础工作薄弱。五是电费不能及时回收，旧欠回收力度不大；六是资金短缺，使电网基础设施建设资金缺口较大.

二、200*年工作思路和重点工作

（一）狠抓安全管理，开创良好局面

制定年度安全生产目标，并逐级进行责任分解，签定安全生产责任状。进行日常安全生产工作的监督管理，严格执行安全生产风险抵押金管理度，加大培训力度和执行力度，提高职工的安全意识。

（二）加快电网建设，提高供电能力

今年我局要加大资金项目引进力度，加快电网建设，围绕我县重点工程，电力建设项目有以下几个方面：

1.预计投资1949万元，新建塘湖110kv变电站及10kv配套线路；计划投资260万元新建西山北35kv变电站一座。

2.计划投资70万元完成狼牙山、大兴安两座变电站的综自改建工作。

3.计划投资450万元完成市公司批复的13个电气化村建设工程。

4.计划投资539万元改造低压线和残老的排灌线路，加大安全用电村的建设。

（三）强化精益化管理，全面提升企业管理水平

加强和规范基础管理。修订我局现有的规章制度，加大各项规章制度的考核力度和审计监督力度。完善企业财务管理和全面预算管理，狠抓制度的落实和执行，切实增强预算执行的刚性。坚持开好每月的线损分析和经济活动分析会，将线损计划指标进行分解，层层落实。建立电费回收预警机制，确保实现电费回收月清月结。积极开拓电力市场。建立一套“机关服务基层，管理服务一线，全员服务客户”的工作思路。不断加大市场开发力度。

（四） 深化农电管理，加快农电事业发展

实施农电发展“三新”战略，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程。继续抓好创一流同业对标工作，大力推行标杆管理，借鉴经验，提高农电整体管理水平，积极服务于社会主义新农村建设。

（五）以求真务实的态度，完成供电所规范化管理

200x年我局已有四个供电所达标验收，今年要在去年的基础上，完成12个所的规范化管理工作，按照市局标准，以求真务实的态度，保质保量完成，保证我局供电所规范化管理全部达标。

（六）积极履行社会责任，进一步提高优质服务水平

认真贯彻落实“三个十条”，建立优质服务长效机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能。认真受理客户的合理投诉。转变服务理念，坚持“规划、前期为基建服务，基建为生产服务，生产为营销服务，营销为客户服务”的工作思路，把服务质量提升到一个新的层次上。同时要以行风建设为契机，与县委、县政府和上级保持高度一致，加强与社会各界的联系和沟通，建立良好公共关系。积极履行社会责任，自觉接受社会的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极营造宽松有利的发展环境，真正做到让政府放心、让人民满意，打造电力企业良好形象。

（七）紧贴企业发展实际，加强党建和精神文明建设

认真贯彻落实党的十七大精神，以深入开展“解放思想大讨论”活动为契机，以十七大精神统一思想，进一步发挥党组织的核心和保障作用。努力创建“四好”班子，充分发挥局班子的整体合力。推行党建工作标准化，建设党建工作标准化管理体系。深入开展党风廉政教育，严格执行党风廉政建设责任制。严格按照上级主管部门的要求，在干部的选拔和任用上，坚持公开、公平和公正的原则，保证任用干部质量。坚持“党建带工建”、“党建带团建”，进一步加强对工会和共青团的领导。

200*年是全面贯彻落实党的十七大精神的重要一年，是实施“十一五”规则承上启下的一年。我局全体干部职工将在县委、县政府和保定供电公司的正确领导下，团结一致，开拓创新，努力超越，追求卓越，圆满完成各项工作任务，落实全年总体目标，为促进县域经济发展，做出新的更大的贡献

供电所2021工作总结及2022年工作计划三篇

一、“十三五”和2020年工作完成情况

“十三五”以来，国网武义县供电公司（以下简称公司）积极服务地方经济发展，大力实施农村电网升级改造建设，电网实现跨越式发展。完成国家重点工程特高压配套金华调相机工程项目建设、浙江西南部500千伏老旧线路增容改造一期工程等上级任务，完成220千伏莹乡变、温泉变主变扩建，新建永康至莹乡220千伏输电线路，打通武义电网生命线，220千伏电网供电能力得到显著提升。新建110千伏北岭变、桐琴变、杨家变输变电项目，投资配网建设资金4.4亿元，新建10千伏公用配电线路56条，10千伏公用线路由188条增长至244条，配网网架结构、接入能力、智能水平均得到大幅增强。至“十三五”末期，武义电网供电能力总体已较为充裕。

“十三五”以来，全面预算管理已深度融入公司各项业务中，企业管理水平得到有效提升，五年来共接收用户资产及迁建资产1.07亿元。全面应用工程项目决算流程化管理，“预算完成率”“项目转资率”指标排名金华前列。完成5轮次绩效制度的修订，充分调动广大员工的积极性、主动性，形成“比、学、赶、拼”的浓厚氛围。人才梯度建设得到加强，陆续出台公司股级人员管理实施意见、班级人员管理实施意见等5项管理制度，干部选拔任用更为规范。人才培养成果丰硕，1人获国网专家后备人才，4人获省公司专家人才，1人获金华市高技能领军人才，人才当量密度从2016年1.008提高到“十三五”末的1.1054。

“十三五”以来，公司党工团建设全面登高。高标准开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入推进“两学一做”常态化制度化，党员干部“四个意识”明显增强，“四个自信”更加坚定。五年来新建7个党支部，新发展党员12名，党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性明显增强，营销党支部获评省电力公司优秀党支部。深入实施“党建+”工程，开展红船共产党员服务队重点攻坚、为民服务活动200余次，建成红船“光明书舟”和“光明驿站”各1个，获市供电公司优秀红船服务队荣誉。意识形态工作常抓不懈，在省级及以上媒体发稿31篇，17次登上央视新闻，3次上稿《学习强国》，创办《武电先锋》并刊发15期，充分展示公司责任央企形象。

二、全年重点工作情况

（一）安全生产保持平稳

全面加强本质安全建设，深化安全第一责任人安全履职月报和考核制度，出台《安全生产警示约谈说清楚实施意见》等3项安全制度。加强“小散”作业管控，稽查作业现场560个。扎实开展安全生产专项整治三年行动，细化隐患、措施“两个清单”，完成年度重点任务36项，整改安全巡查及春秋查立行立改问题91项。加强应急响应能力建设，“五个清单”打造抗台支援“武义模式”，先后支援温州乐清和永康，开展各类应急培训15次，1名员工助力国网公司取得全国应急管理普法知识竞赛一等奖，得到国网公司肯定。全面固化变电“设备状态移交”倒闸操作模式，稳步推进运检一体化工作，完成110千伏郭浦变、武义变、何源变和35千伏桃溪变技改大修等工作，属地化检修能力显著提升。大力提升配网不停电作业能力，挂牌成立带电作业分公司，69人取得无人机飞行证书，计划停电时户数同比压降63.58%。供电可靠率排名金华第一，全省前三。

（二）电网建设有序实施

坚持“规划先行”，高质量编制“十四五”配电网规划、主配网协同精准布局网格化规划和高弹性配电网试点区域规划报告，获上级公司肯定。完成《武义县电力设施布局规划（2020-2035）》，成果上报县国土空间规划。扎实做好项目属地配合，金华调相机工程双机组先后并网，220千伏永康至莹乡输电线路、220千伏温泉变第三台主变和110千伏杨家变按期投产，武义电网供电能力显著增强。500千伏浙西南线路增容改造二期、倪宅至莹乡220千伏输电线路工程列入2021年开工计划，110千伏熟溪改造项目稳步推进。深化乡村再电气化，推进城中村、园区村、产业村增容补点，完成2019年续建项目31项，新增调换配变63台、1.52万千伏安，新建配电线路156.59千米，制定《配网工程管理实施细则》，实现工程全过程规范化管理。顺利稳步推进配电自动化实用化运用，投运浙江首套无线配网保护装置，完成160台新型智能开关、144套故障指示器安装调试，相关经验获全省推广。

（三）经营业绩持续提升

全省首家打造班组数据自动化报表系统，投运全省首套硬压板远程操作系统首套无线配网保护系统，试点构建配网运维工单化管控体系，科技创新团队在省数据开放创新应用大赛、省青工创新创效大赛中均有优异表现。扎实开展提质增效专项行动，制定复工复产、增供扩销举措36项。顺利完成“子改分”各项工作。深化资产资本集中运作，加强综合计划执行与预算管控融合，开展“三清理”“两提高”专项行动，做好用户资产、迁建资产接收工作。加强存量资产盘活，配合省电力公司完成闲置资源跨区调配和两批次废旧物资拍卖。深化物资精益管理，规范精简领借退料手续，持续压控“二金一款”。全面推进高弹性电网负荷侧建设，建成削峰响应负荷2.73万千瓦，填谷响应负荷1.03万千瓦，金华首家完成秒级可中断负荷用户设备安装。做好国网公司电能表时钟对时方案优化试点，获国网计量中心表扬。加强线损管理，完成一体化台区同期线损超高台区治理，连续多次入选全国线损百强县，2个供电所进入全国线损百强供电所。

（四）企业管理更加规范

坚持依法从严治企，加强全面风险管控，深入开展省公司提级巡察自查自纠，落实立行立改措施3条。强化政企合作，成立电力联合执法中心，落实老旧小区改造中损坏设备修复，理顺电力线路通道内行道树合作清理工作机制。以“获得电力”综合监管为契机，梳理整改问题24项，建立常态长效提升机制2项。强化工程项目审计监督，一篇审计案例入选武义县2019年度审计表彰案例。持续完善“全能型”供电所对标体系。加强班组建设，完成壶山供电所获“国网五星级乡镇供电所”称号。

（五）供电服务不断提升

坚持“人民电业为人民”企业宗旨，全面加强疫情期间重要客户保障，确保定点医疗机构、隔离点及相关生产企业可靠供电。细化落实国家降低企业用电成本政策和国网公司惠民助企举措，累计减轻用户侧电费开支5700余万元，向47家企业签发“网融链”资金461万元。积极配合县政府复工复产政策实施，全市首家推出500万元“电力消费券”，“转供电费码”助力降价红利足额传导至终端用户。深化电力大数据应用，助力地方“企稳赋能双月攻坚”行动和“双控”“减煤”工作。积极推进“阳光业扩”十项举措落地，全力压减业扩时长及办电环节，探索乡镇级水、电、气、网联动报装，全面推广办电服务“交钥匙工程”。大力推行线上办电，努力实现办电“一次都不跑、都在网上跑”。持续优化电力营商环境，创建小微企业园区建设“武义模板”，促成《优化电力营商环境便利化行动方案》出台，进一步放宽电力外线工程备案承诺制适用范围。大力开展电力安全知识进工地、进社区、进企业等服务活动，持续提升重点人群安全用电意识。

（六）党建引领充分彰显

持续加强党的建设，全面打造“党委坚强、支部管用、党员合格”党建生态，深化“一月一主题”党员干部学习教育活动，组织开展庆祝中国共产党成立99周年系列活动，不断巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育学习成果。实施“党建+”项目攻坚行动，初步形成“三层三色、全域协同”的计划停电管控模式。加强党风廉政，完成56名干部及关键岗位人员廉政约谈，开展疫情防控、值班纪律和“正风肃纪”专项检查，1篇稿件在国网廉政网站刊登。加强干部队伍建设，制定3项人才队伍发展纲要，出台5项干部管理制度，推荐2名员工入藏帮扶。加强精神文明建设，开展武义县“省级文明示范县”创建社区联防联控、交通值守200余次。加强群团工作，稳步推进退休人员社会化管理工作，女工之家获评金华市“五星级妈咪小屋”，青年安全互助关爱中心挂牌成立。未发生对企业形象产生重大影响的事件，企业发展保持和谐稳定。

三、2021年重点工作安排

（一）进一步夯实安全基础

落实各级安全生产责任，加大安全履职考核和安全责任追究力度。深化安全风险管控平台应用，着重加强小型作业现场监管。深化隐患排查治理，抓实安全生产专项整治三年行动，举一反三做好问题整改工作。强化安全制度体系、工作流程、现场作业、生产设施和基础资料，全面提升安全生产综合管控水平。以不停电作业为抓手，深化配电运检业务工单化管控，全面推动配电自动化、智能综合运检、AI智慧调度应用，加快推进取消B类网格计划停电。

（二）进一步完善电网结构

依托高弹性电网、主配网协同规划两个抓手，做好电网协调发展研究，持续优化细化试点区域高弹性电网规划建设实施方案健全电网建设政策协同处理机制，继续做好浙西南500千伏老旧线路改造、220千伏泉溪变项目前期工作，推动110千伏熟溪改项目按期投产。规范完善配网建设组织架构和管理体系，争创金华公司配改办标杆单位。强化工程管控模块数据应用，积极参与国网公司“机器人视觉”试管现场管控科技项目，全面提升公司配网工程标准化设计和技经水平。

（三）进一步提升经营业绩

健全资金风险防控机制，提升资金利用和管控水平。加强项目资产精细化管理，做好项目全过程监督，完善业务预算实时通报机制，提升项目“两率”完成进度。健全资金风险事前、事中防控，加强项目预算执行进度和偏差考核，持续提升安全管控水平。加强物资质量监督，全面推进“法物贯通”国网试点项目建设，确保合同和招投标规范管理。加强电费回收风险防范，全面推进智能缴费和远程费控催费应用。健全综合能源管理机制，加快推进新型业务实践。

（四）进一步规范企业管理

坚持依法从严治企，完善重大决策法律风险评估机制。强化科技创新，做好调研课题、群创项目、管理创新和QC成果孵化。启动供电所三年提升计划，打造供电所数字化指挥中心，实现管理模式、数字转型、队伍建设“三个升级”。加强班组建设，做好精品典型示范班组落地推广，争创国网、省公司五星班组。加强“晒拼创”指标协同管控，争创同业对标示范单位。探索供电服务公司实体化运作，推动与外部高校合作共建，提升公司人才当量密度。

（五）进一步优化供电服务

全力保障居民生活、重大活动和重要用户用电。深入推行“阳光业扩”服务，全面推广不停电作业，实现业扩不停电接火率100%；深化“互联网+服务”，提升服务品牌效应。推进业扩流程再造，试点“契约式”业扩管理模式，完善业扩全流程管控机制。加快“综合供能服务站”和全电景区建设，加快充电站、充电桩建设。深入开展行风巡查和供电服务明察暗访。

（六）进一步加强“三个建设”

持续推进党委、党支部标准化建设，巩固“不忘初心·牢记使命”主题教育成果。促进党建和业务工作相融并进，积极探索“党建+”工作模式，深化项目化“党建+”攻坚行动。加强党风廉政建设，严格干部任前考试、廉政约谈和规纪教育。加强年轻优秀人才培养，培育更多岗位技术能手。重视劳模创新工作室和“双创”团队建设，深化“莲心居”女工文化阵地特色品牌建设。完善职工诉求服务站功能，建全职工诉求表达机制，确保企业和队伍和谐稳定。

供电所年度工作总结 篇6

20xx年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153、825XXKWH，超年控计划115XXKWH，与去年同期增加18、2XX。

2、售电量完成9011、582XXKWH，超年控计划1011、582XXKWH，与去年同期上升2XX。

3、线损率：低压综合线损率为9、3XX，与年控计划9、7XX，下降0、32百分点。与去年同期的10、XX，下降了1、22百分点，单台线损达标率8XX，与年控计划6XX，上升31、25%，与去年同期5XX上升40个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0、6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约101XX，其中重新核比52XX，平均每月合理增收约XX元，为公司追回损失约XX元。

6、多经收入：共计完成多经产值50、XX元。

7、电费回收10XX。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工XX其中XX脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严XX事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1基层单位中，综合评分排名第X。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的`重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2XX，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8起，即时处理的有5，随后在机关部门的帮助下处理1，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共1940XX用电客户及1XX居委会XX行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户XX，追回损失9044、84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户（暂我所无力实施更换），对怀疑不正常的表计，事后得到计量所的大力协助，到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于XX的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地情况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0、3XX百分点，比去年同期低1、2XX百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有XX员工脱产学习，XX请了长假，XX参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派XX员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接52XX，追回电费约XX元，每月合理增收约XX元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的`整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6XX，良好率达8XX，合格率10XX，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访12XX。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计7XX。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。