机要工作的总结1000字收藏八篇。

总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是关于机要个人工作总结的内容，欢迎阅读！

机要工作的总结1000字 篇1

作为机要员，我在过去的一年里承担了以下工作职责：负责文件管理、保密工作、会议记录和信息传递等。在这个年度工作总结中，我将回顾过去一年的工作成果、遇到的挑战和取得的进步，并给出自己在未来工作中的改进计划。

一、工作成果

1.文档管理：我成功建立了一个高效的文档管理系统，包括文件的分类、归档和检索。我及时完成了领导交代的文件整理和复制工作，确保了领导部门工作的顺利进行。

2.保密工作：我认真贯彻公司的保密制度，对保密文件进行严格管理，确保了机关内部信息的安全性。并且，我参与了公司内部保密培训活动，提高了对保密工作的理解和应对能力。

3.会议记录：在各类会议中，我认真记录会议内容和决策，并及时整理汇总，为领导部门提供了重要的决策依据。通过我对会议纪要的整理，提高了工作效率和信息传递的准确性。

4.信息传递：我始终保持与各部门之间的联系沟通，及时传递信息，协调工作。我准确传达了领导的意图和重要信息，避免了信息传递上的误差和延误。

二、遇到的挑战

1.工作压力：由于工作量较大，有时会遇到紧急情况，需要能够快速高效地处理。在繁忙的工作中，我学会了如何做出优先级排列，并且保持了良好的工作效率。

2.保密工作难度：保密工作对于机要员来说十分重要，需要谨慎处理。在过去的一年里，我遇到了一些复杂的保密工作任务，但我通过不断学习和提升自己的技能，成功应对了这些挑战。

三、进步和收获

通过过去一年的工作，我有了一定的'成长和收获：

1.技能提升：通过工作中的实践和学习，我提高了自己的文档管理、保密工作、记录和信息传递等方面的技能。我掌握了更多的工作方法和技巧。

2.沟通能力：与各部门的经常联系，我与他们的沟通能力得到了提高。我能够更好地理解和表达领导的意图，并向各部门传达和收集信息。

3.解决问题能力：在遇到工作中的问题时，我能够运用积极的思考和合适的方法来解决。我也学会了向领导请教和寻求帮助。

四、改进计划

为了在未来的工作中做得更好，我制定以下改进计划：

1.深化专业知识：进一步注重学习和实践，提高自己的专业知识和技能，在工作中更加熟练和自信。

2.提高工作效率：不断总结和优化工作方法，提高工作效率，尽量避免工作中的延误和错误。

3.加强团队合作：与同事更好地沟通合作，共同完成工作任务，促进团队的效能提升。

总结起来，过去一年的工作中，我克服了各种挑战，取得了一定的成绩和收获。未来，我将继续努力提高自己的专业能力，为公司的发展贡献力量。同时，我也会不断反思和改进自己的工作方法，提高工作效率和与团队合作的能力。

机要工作的总结1000字 篇2

20xx年，县政府办公室机要室在县政府的领导和上级业务部门的指导及各业务部门的配合下，认真完成机要文件及传真电报的阅办，做好机要保密，严肃纪律，踏实工作，苦干实干，较好履行了各项职责，完成了领导所交办的各项任务，为县政府各项工作的顺利开展提供了有力的支持。主要表现在以下几个方面：

一、认真进行政治及业务学习，提高自身素质

机要工作不是静止的、孤立的，需要随着新的形势的发展而不断改进，形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环，从而不断丰富机要工作的内涵。突出强化对政策理论、业务知识和先进经验的学习，以学习为牵动，强能力，干业绩，通过学习促进工作开展，通过做好工作检验学习效果。在学习上做到“五有”，即有完整的学习计划，有必读书目和选读书目，有一定数量的学习笔记，有理论和业务研讨文章，有通过学习要达到的近期目标和长远目标。通过以强化自身能力、提高工作质量为目标，以工作加压为动力，以周二集体学习、个人自学为形式的广泛而深入的学习，达到了更新知识、提高素质的目的，为机要保密工作的高质量开展奠定了坚实的基础。

二、严格要求，严于自律，形成踏实、高效的工作作风

严明的纪律和规范的程序是做好各项工作的保证。作为机要保密工作人员，在这些方面有着更高的要求。在工作中，我一是严格工作程序，严守工作纪律，按照文件流转程序进行各种文件和传真电报批阅，不瞒报、不漏报、不迟报；二是严守政治纪律，在重大政治问题、原则问题上时刻保持清醒的头脑，同党组织保持高度一致；三是严守保密纪律，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，严格保守党和国家的机密，维护国家安全和利益；四是形成雷厉风行的工作作风，对领导所交办的各项工作，不推诿、不拖延，高效率、快节奏、高质量地完成。

三、尽职尽责、兢兢业业，切实履行各项工作职责要求

一是认真完成机要文件的阅办。对经机要投递的文件，严格按规定登记、附笺，经办公室主任签发后，需传阅的文件立即传达到位，并及时收回；需发放部门的文件，及时通知有关单位派专人取阅，阅办完毕的文件，及时分类、整理、入柜。二是严格传真电报办理。坚持机要室值班制度，对收、发的传真电报严格履行登记手续，对收到县政府或办公室的`传真电报，附笺并填写有关条目经办公室主任阅批后，按要求及时办理。三是切实履行机要保密职责。严格工作程序，严守工作纪律，圆满完成了机要保密工作的各项要求。

四、20xx年工作安排

从机要室的职能和工作特点出发，20xx年要做好以下几个方面的工作：

1、注重学习，提高综合素质。学习已经成为做好各项工作越来越重要的条件。一是要在理论知识上下功夫，扩充知识面，开掘知识深度，对一些特定工作有深入的把握。二是在实践上下功夫，注意工作积累，重视具体经验，提高办事、办文能力。

2、甘于奉献，能够以小见大。机要室每天要处理大量的机要文件和传真电报，工作繁琐而枯燥，要以默默奉献、不计得失的精神做好每一件细小的工作，传递好每一份文件、传真，杜绝懈怠情绪，就象周总理生前所要求的“要戒慎恐惧地工作”，从而为整体工作的顺利开展提供保障和服务作用。

3、严肃纪律，厉行各项决定。认真遵守各项工作纪律，落实执行领导决策，树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。

4、规范有序，工作井井有条。面对大量繁杂的事务，机要室要严格按照各项规章、制度的要求，认真履行工作职责，使工作在各个环节上都规范有序，做到按程序处理，按规定办事，使工作的科学性和工作能力有明显提高 。

机要工作的总结1000字 篇3

机要档案科是一个综合部门，工作量相对较重，涉及范围较广，日常事务琐碎，具体有档案管理、文件传阅、机要保密；来信来访、会务安排（会议通知、会场安排）、印章管理、电话接听（包括县长公开电话）；文印装订、政务值班、报刊信件分发等等，今年上半年，机要档案科在办领导的正确领导和其它科室大力支持配合下，团结一致，共同努力，圆满完成了领导交办的各项工作任务，现将我科xx年上半年工作总结如下：

一、工作成绩

1、档案管理规范。

对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。对所有须归档的文件材料经整理后，输入电脑管理，极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中，文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用电脑储存、打印，有利于档案的保存，使我办的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。 今年上半年共整理档案xx件，其中：永久xx件，长期xx件，短期xx件。

2、文件传阅及时。

公文传阅，一般采取了一日两次传阅；特殊文件（急件、密件等）随收随传，保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作，确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位，使其在有限的时间内，高质量、高要求的完成工作。对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记，以达到文件件件落到实处。 今年上半年，上级文件传阅共xx件，其中：中央、国务院传阅文件xx件，市委、市府文件xx件，转办上级文件xx件，上级传真、通知xx件；请示报告共xx件，信访件xx件。

3、发挥好窗口作用

作为座家秘书岗位，是办对外的窗口，也是办公室中的"办公室"，处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置，是上传下达、联系群众、协调各方的纽带，是保证办高效运转的中枢。工作量大、综合性强，涉及面广，日常事务琐碎。在工作中，坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌。接转电话、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序，严格值班记录和交接班制度，接听电话时做到了电话记录录的'准确、无误，简明扼要，传送及时，并按照领导批示意见，迅速转办。严格印章管理，做到公章加盖必须要有县长或副县长签字；办公室公章加盖必须要有主任或副主任签字才行章，如有特殊情况也要用电话方式向领导请示批准。坚持原则，严守保密制度，做到不该说的不说，不该看的不看，不该传的不传（非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动），维护办公室集体荣誉，不乱讲话，不乱开口，做到不给领导工作添乱，避免工作失误，高质量、高效率完成工作。今年上半年，共接待来信来访群众xx余（人）次，投诉电话xxx个，会议通知xx余个。

4、坚持政务值班制度，保证文印质量。

机要值班做到了坚守岗位、负其职责。能够做到突发事件及时向领导请示、准确无误记录领导批示内容和督办领导批示内容的落实，使事件圆满的完成。文件印制、装订、分送，坚持程序层层审签制度，既确保了办文质量，又维护了文件的严肃性和有效性。同时还负责每天报刊杂志、信件的分发，周末也未例外。今年上半年共印刷文件达xx万余张。

二、存在的问题：

一年来，科室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，工作的主动性有待提高；学习的氛围还不浓厚；管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；科室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。

三、今后工作打算：

1、加强学习，坚持统一学习和个人自学相结合的方式，暂定周五学习时段。以此提高科室整体素质。

2、加强科室之间的配合，以便更好地为领导和群众服务

3、增加一名机要档案专职人员

4、更新文印设备

在下半年的工作，我科全体成员将在办领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

机要工作的总结1000字 篇4

自本人今年5月到地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，自己也从原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。现在才知道，平时看似简单轻松的机要工作，不仅对工作责任心要求极严，而且涉及内容繁杂琐碎，时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致，就很容易出问题，而且很可能是大问题。现将本人近期的工作总结如下：

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管；定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作；审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作；市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作；各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪；每月津贴、绩效工资的造表发放；指挥部领导日志的统计整理；保密纸的销毁；密级文件的清退；地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检；政务报刊杂志的征订；以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误；不让文件在自己手里积压；不让错误在自己手里出现；不让机关形象因自己受到损害”。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的'文件收回，按顺序分类，确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理；对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅；对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”

随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨；数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。

半年来的学习实践，让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣，充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛，更使我以百倍的细心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。我们坚持认真面对我们的事，一定能将机要工作做得更好!

机要工作的总结1000字 篇5

20xx年在办公室各位领导、各位同事的指导和帮助下，我的思想素质和业务水平等各个方面都有了很大的提高。结合机要文书的工作职责、要求，现将今年的工作进行简单的总结。

1、认真学习，提高思想素质和业务水平。在思想方面，主要参加了保密知识培训班、新保密法相关知识培训，系统、扎实的了解和学习了“保密”在我工作岗位中的重要性和必要性。通过学习掌握了基本的保密常识和保密方针。 在业务方面，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》的保密工作理论知识并结合多晶硅项目实际问题，做到认真学制度、重点抓管理、定期做检查、及时发现问题，研究和解决问题，真正意义上将保密工作落到实处，将保密意识提升到更高的战略位置。根据《国家行政公文处理实施办法》的公文处理理论知识并结合工作中的实际问题，不懂、有疑问采取向办公室其他同事请教和商讨的办法，真正意义上理解和灵活运用行政公文的具体操作和使用方法，使行政公文的处理工作更加规范化、科学化和制度化。

2、认真、准确的传阅公文和及时、正确的传转公文 现阶段公文传阅，一般采取了电子公文传阅；特殊文件（急件等）随收随传、跟踪领导传阅，保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。对领导批示的公文，采取随批随转的方法，保证了公文领导批示内容的.及时传达性，并对各单位及部门取件人进行姓名、日期的登记，以达到文件件件落到实处。

3、传真收发准确，及时。按照机要人员职责，认真的做好传真件的收发工作。收，传真随到随送领导批阅，确保不延误、不误事；发，做到了传送准确无误，并进行了文件到达情况的确认，在原件上做接收姓名、发送日期和文件编号的标注。

4、对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。分类，以来文机关的不同进行；整理，按照来文机关和内容不同进行分类；归档，采取“一周一归”、以来文机关及内容不同分类入文件盒，保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。

5、尽力做到了坚守岗位、负其职责。参加了办公室安排的工作日班外机要值班和其它节假日的机要值班工作，能够做到突发事件的领导请示、准确无误记录领导批示内容和领导批示内容的落实，使事件圆满的完成。

6、对领导批示件进行办理。截至目前全年共收行政类文件1263件，传真316件；共发出行政类文件234件，传真118件，会议纪要150件，规章制度76件，函82件，各类通知84件。以上文件除跨年任务外全部办结；全年对领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作，确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位及部门，尽可能使其在有限的时间内，高质量、高要求的完成工作。

7、对本岗位保密工作高度重视、宣传认真。根据《xx责任公司保密管理办法》要求，根据办公室实际工作情况，领导安排，认真确定办公室保密要害部位，做到勤锁勤查。使机要岗位的保密工作开展科学、严谨、有序。

8、负责分公司保密工作。组织开展了保密知识问答活动和参加了省“金益杯”保密法知识竞赛答题活动。组织参与xx公司开展涉密载体清理情况检查及自查工作，并组织收看保密教育警示片。组织分公司全体在职人员开展保密承诺书的签订工作，根据相关规定，要求离岗人员一律签订离岗保密承诺书。在分公司内部组织开展要害部门、部位确认书的签订。现阶段着手开展企业员工保密合同的签订工作。组织学习了：《涉密载体管理制度》、《涉密载体管理保密须知》、《xx集团涉密载体保密管理规定》、《信息化保密知识读本》、《中华人民共和国保守国家秘密法》（修订）、《高科技泄密与保密防范》、《保密技术防范常识》等相关内容。

9、在班内接听电话，做到了电话抄录的准确、无误，记录简明扼要，传送及时，并按照领导批示意见，迅速转办。

10、认真完成分公司各位领导、办公室领导交办的临时性工作，配合领导、办公室其他同志，真正尽心尽力做好服务领导的工作。

11、档案移交工作认真、严谨。根据办公室安排，科室工作需要，向档案室移交2009年所有归档文件，做到移交有序，遇到问题及时提出，力争解决。

12、按时完成企业年检工作，并应分公司机构调整需要，参与分公司刻制印章工作。统一、迅速的更换和刻制各相关部室印章及领导、区域主管名章。20xx年共计刻制印章21枚。

13、严谨、详实的填报领导及部室考勤，做到不错不误。

20xx年将至，我将进一步完善公文处理传阅、传递工作，规范公文操作程序，加强保密知识的学习、宣传等工作。在新的一年里，我将在做好本职工作的同时，继续在业务水平上有所创新，进一步提高自己的思想素质和业务水平，积极地的、更好的配合领导干好各项工作，更好的服务分公司工作。

机要工作的总结1000字 篇6

在过去的一段时间里，我在机要岗位上兢兢业业，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下：

一、工作概述

机要工作是一项政治性、保密性、专业性很强的工作。作为一名机要工作人员，我始终保持高度的责任感和使命感，严格遵守各项规章制度，确保机要文件的安全、准确、及时处理。

二、主要工作内容

1.文件收发与管理

认真做好机要文件的收发、登记、传阅、催办、归档等工作。严格按照规定的程序和要求，确保文件的安全流转。对重要文件进行重点管理，及时跟踪文件的办理情况，确保文件得到及时处理。

2.会议组织与服务

协助领导组织各类机要会议，包括会议的筹备、通知、材料准备、会场布置等工作。做好会议记录，及时整理会议纪要并分发相关人员。确保会议的顺利进行和会议决策的有效落实。

3.信息报送与反馈

及时收集、整理、报送各类机要信息，为领导决策提供准确、及时的信息支持。同时，认真做好上级部门的信息反馈工作，确保信息渠道的畅通。

4.保密工作

严格遵守保密制度，加强对机要文件和设备的保密管理。定期进行保密检查，及时发现和纠正存在的问题。加强保密教育，提高自身和身边人员的保密意识。

三、工作成果

1.确保了机要文件的安全流转

在工作中，我始终保持高度的警惕性，严格遵守保密制度，确保了机要文件的安全流转。没有发生任何文件丢失、泄密等情况。

2.提高了工作效率

通过优化工作流程、提高业务能力等方式，我不断提高工作效率。能够及时处理各类文件和任务，为领导和同事提供了高效的服务。

3.得到了领导和同事的认可

在工作中，我认真负责、积极主动，得到了领导和同事的认可和好评。多次被评为单位的先进工作者。

四、存在的不足

1.业务能力有待进一步提高

在处理一些复杂的文件和任务时，还存在业务能力不足的情况。需要进一步加强学习，提高业务能力。

2.工作创新意识不够强

在工作中，有时会按部就班，缺乏创新意识。需要积极思考，勇于创新，不断提高工作质量和效率。

3.沟通协调能力有待加强

与其他部门的'沟通协调还不够顺畅，有时会出现信息不畅通的情况。需要加强沟通协调能力，提高工作效率。

五、改进措施

1.加强学习，提高业务能力

积极参加各类培训和学习活动，不断提高自身的业务能力和综合素质。学习先进的工作方法和经验，不断改进工作。

2.增强创新意识，提高工作质量

积极思考，勇于创新，不断探索新的工作方法和思路。在工作中注重细节，提高工作质量和效率。

3.加强沟通协调，提高工作效率

积极主动地与其他部门进行沟通协调，建立良好的工作关系。及时了解工作需求和问题，共同推动工作的顺利开展。

六、未来展望

在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和综合素质。严格遵守保密制度，确保机要文件的安全流转。积极创新工作方法，提高工作质量和效率。加强沟通协调，为单位的发展做出更大的贡献。

机要工作的总结1000字 篇7

到公司已经有一年时间了，回顾x年，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的感谢！一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。

一、x年业绩情况

商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个

二、不足

发展客户的渠道主要是通过网络（qq、网站发帖）扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。

公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万占比不到20%，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。

三、x年的.目标

个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。

建议

1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，

客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。

2、公司网路可以做一些改进，网速太慢、晚了还有登不上的情况

3、希望公司改善一下会议室环境，它使我们接待客户的重要窗口，以求给客户或代理兼职一个好印象，我们谈判底气也足些。

在x年里，把目标落实到每一个点上，跟随公司步伐，再创辉煌。

机要工作的总结1000字 篇8

时光荏苒，在机要岗位上的工作又过去了一段时间。在这段时间里，我始终保持高度的责任感和敬业精神，认真履行机要工作职责，确保了各项工作的顺利进行。

一、加强学习，提高自身素质

机要工作涉及到党和国家的机密，要求工作人员具备较高的政治素质和业务能力。因此，我始终把学习放在重要位置，不断提高自身素质。一方面，我认真学习党的路线方针政策，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持坚定的政治立场。另一方面，我积极学习机要业务知识，熟练掌握机要文件的收发、登记、传阅、归档等工作流程，提高工作效率和质量。

二、严格履行职责，确保工作安全

1.认真做好机要文件的收发工作。严格按照规定的程序和要求，及时、准确地收发机要文件，确保文件的安全、完整。对收到的机要文件，认真进行登记、编号，并及时送领导批阅。对领导批示的文件，及时进行传阅和办理，并做好跟踪落实工作。

2.加强机要文件的'管理。严格遵守机要文件的保密制度，妥善保管机要文件，确保文件不丢失、不泄密。对机要文件的借阅、复印等严格按照规定进行审批，确保文件的安全使用。

3.做好机要设备的维护和管理。定期对机要设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。严格遵守机要设备的使用规定，确保设备的安全使用。

三、存在的不足和改进措施

在工作中，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，工作中有时会出现急躁情绪，对一些细节问题处理不够到位等。针对这些问题，我将采取以下改进措施：

1.加强自我修养，提高自身素质。不断学习和掌握新的知识和技能，提高自己的综合素质和业务能力。

2.增强工作责任心，认真履行职责。严格遵守机要工作的各项规章制度，认真做好机要文件的收发、登记、传阅、归档等工作，确保文件的安全、完整。

3.注重细节，提高工作质量。在工作中，要注重细节问题，认真对待每一个环节，确保工作的准确性和高质量。

总之，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身素质和业务能力，认真履行机要工作职责，确保机要工作的安全、高效运行，为单位的发展做出更大的贡献。