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酒店写作公文

发表时间:2025-05-15

酒店写作公文(集合八篇)。

酒店写作公文 篇1

一、会议时间

XX6月29日至7月2日(29日报到,2日13:00前离会)。

二、会议地点

南通四季花园酒店,地址:南通市濠西路1号(电视塔对面),前台电话:。

三、会议内容

l政府相关领导介绍宏观经济振兴政策和形势分析;

l商会介绍今前4个月我国家纺出口特点;

l南通市外经贸局介绍南通家纺产业基地建设、发展情况;

l商会介绍近期国外贸易保护动向和巴西对化纤毯反倾销及企业应诉情况;

l美国棉花协会介绍美国家纺市场调查情况;

l南通企业介绍公司发展经验;

l企业自由发言,介绍当前出口所面临的主要困难及意见建议等;

l参观南通叠石桥家纺城。

四、会议费用

(一)费用标准

1、住会企业:包括住宿费、餐费、会议费、资料费、参观等项费用,企业1900元/人,如需住单人间加收单间费700元/人。

2、不住会企业:包括会议费、资料费、会议当天餐费(中餐、晚餐),企业600元/人。

(二)缴费方式

1、现金:与会代表可在报到时一次性现金交清会议费用。

2、汇款:与会代表于6月12日前将会议费汇入我会账户,商会账户,开户行:农行北京分行潘家园支行,户名:中国纺织品进出口商会,帐号:220xx40000216(网上汇款帐号前加11)。

五、会议交通

为方便企业参会,我会于6月29日在上海虹桥机场接机,下午17:00统一前往南通,7月2日(离会)早7:00在南通四季花园酒店送机,统一前往上海虹桥机场(预计9:30到达),请相关企业提前安排行程。

另外,北京、广州、厦门、深圳、武汉、盐城、成都、义乌等省市与南通市互通直达航班,企业无需在上海中转。

请企业派相关负责人员参会,并务必于6月12日前将“会议回执”传真至我会。

我会联系人:郭巍,电话:,传真:。

会议回执.doc

中国纺织品进出口商会

XX5月27日

酒店写作公文 篇2

中川集团下属各酒店:

20xx年即将划上一个句号,这一年来,在全体员工的共同努力下,公司的发展取得了历史性的突破。为了全面总结回顾即将过去一年的工作,及时研究部署明年的工作,现就做好20xx年各公司工作总结大会事宜通知如下:

一、 时间:20xx年xx月

二、 地点:天禧九号、八味坊、天禧火锅

三、 参加人员:各酒店全体员工

四、 会议内容:年终总结及表彰

五、 大会要求:天禧九号、八味坊、天禧火锅组织各店员工召开年终

总结大会及组织员工会餐。

六、 工作总结的主要内容:

1.员工个人工作总结:请部门经理通知部门员工完成书面的总结报告并提交给部门经理,提交报告时间应在 年 月 日前。员工的工作总结应关注岗位要求,回顾入职多长时间内的工作感受、对公司的热爱、工作上有何实质性的进步,明年的工作计划以及未来的理想。

2.公司总经理、店经理、各部门经理、部门主管的公司级部门工作总结。就各部门工作范围,一年来完成的年度工作任务、业务进展、市场开拓等情况与上一年工作进行对比分析,找出亮点创新点和突出

的实际效果,不但要有“做了什么” ,要有“做出什么成效” ,有何实质性提高,取得的主要成绩和做法,分析工作中存在的问题和薄弱环节,汲取的经验教训以及下一阶段开展工作的建议。

1) 20xx年的工作思路、工作重点、难点以及完成20xx年工作任务将采取的应对措施和方法等。

2) 对公司发展的建议和意见。

七、工作总结的具体要求:

1.总结既要全面,又要突出重点;各公司经理、部门的总结既要与20xx年度的工作,在数量、质量上进行对比分析,用准确的数据体现工作成绩,又要对取得成绩的经验进行客观分析总结。

2.总结工作经验,找准存在的主要问题,重点查找问题和差距,分析原因,提出改进措施。

3.总结要求条例清晰,重点突出,数据真实。

4.各公司要高度重视年终总结工作,本次总结将作为公司优秀员工评选、人员留用和晋升的重要依据之一,按照通知要求,于 前以部门为单位将总结报告交至各公司人事部,由各公司人事部统一上交至总经办。

特此通知

中川国际矿业控股有限公司

年 月 日

酒店写作公文 篇3

尊敬的客人:

非常感谢您下榻X大饭店。

接供电局通知,将于xx月xx日上午时至下午时进行电力系统的维护,酒店供电将受到影响,但应急电源仍正常工作。给您带来的不便,我们深表歉意。

如需帮助,请致电分机与我们的大堂经理联系。

非常感谢您的合作与支持!

饭店管理层

X大饭店

酒店写作公文 篇4

会议时间:x年xx月号上午:—:

会议地点:总经办会议室

出 席 人:主管以上管理人员

主 持 人:x经理

餐饮部:

1、上周餐饮收入相对稳定,使用优惠券客人较多,优惠活动效果良好

2、2楼楼梯通道油垢较多,希望部门配合清理

3、抽纸可否由一家商家承包,以便统一使用

4、后院的木板需要清理,有些影响酒店整体容貌

5、本月单位结账比较多,我部门正在认真落实每一细节,以免错误发生

6、大包毛巾架以及电源配置安装正在进行中 ,有些脏毛巾需要更换。

客房部:

1、电话串线问题严重,需要及时解决。依然有上不了网的情况出现,目前已经在解决中

2、客人反应早餐不够丰富,希望部门间共同商议,以便得到更好的解决方案

3、一楼大厅防滑垫旁需要标明“小心地滑”等字样提醒客人,以免发生意外

4、员工卫生间需要维修

5、前台的礼貌礼节,正在步步跟进,准备本周制定前台员工规章制度及奖罚措施,再对前台员工进行培训

6、棋牌有时会有女客,因此需要配备菊花茶

7、目前有不少客人咨询会员卡问题,希望会员卡销售活动尽快开展

8、关于房间配水问题,需要根据具体情况统一实施

9、根据客人反应来看,客房长途电话费用是否应该全免?

10、最近出现了电脑系统中病毒情况,需要注意此种情况再次出现,尽量避免该种隐患的产生

保安部:

1、最近部门人员比较稳定,工作人员情况良好

2、最近新来员工没有养成主动查包习惯,希望部门负责人再开例会时注意强调一下

采购部:

1、各部门有缺少的物品及时上报

2、餐具以及客房配货车已经在解决中,最近几天会到

财务部:

1、需要提醒总台在打折单上签上通知人的姓名

2、希望有措施来稳定总台人员,以便于进行统一的培训

工程部:

1、春季需注意消防安全,对于安全隐患大的需要特别注意

2、灭火器应当归于适当位子

3、希望能开展灭火器使用培训活动

总结:

1、对于客房出现的电话串线,请工程部予以配合;关于网络问题注意是不是线盒问题,并做以登记。地毯有损坏现象,遇见后立即修补

2、棋牌室的有些坏的门锁交由工程部,解决不了再找商家

3、餐饮的盛元厅舍灯不亮,及时通知工程部,尽快解决

4、对于公共区的灯(大门口的灯,彩灯等)注意开关时间

5、安排适量人员进行菜场询价,调查市场价格

酒店写作公文 篇5

希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。

理念:希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。

美国希尔顿饭店创立于,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。

希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今,希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。

希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。

酒店写作公文 篇6

如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一,是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌,通过标准化、简洁、舒适、便捷的酒店住宿服务,使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。

如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,在全国300个城市拥有近20xx家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。20xx年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。

20xx年4月4日,首旅酒店集团对如家酒店的私有化购买交易已经完成交割。

如家酒店集团创立于20xx年, 20xx年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。

如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至20xx年第一季度末已在全国300座城市,拥有连锁酒店2300家。在20xx年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。

酒店写作公文 篇7

会议时间:

会议地点:

主持人:

参会人员:

会议记录:

文件号:

一、酒店近期总体工作

1、值班经理工作,值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度,与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样,请各经理注意调整自己的工作思路,把握自己的工作重点,学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班,谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况,员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态,我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚,而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲,各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。从自己开始,带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念,并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施,请制定经理学习十八条要素计划,各部门制定自己的计划,从下周开始学习培训。酒店在5月10号开始抽查,如果员工不知道或部门不组织,扣除部门经理5月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项,有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化,努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论,制定实施。

3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下,每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等,做好相应记录,循环安排。

前台尽量减少服务中的差错,提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录,节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。

每天值班经理必须给当值中夜班员工开会,明确当天的工作重点及注意事项,并在日志上记录,以上请各自遵照执行。从4.25日起不开会不记录一次50元。

4)培训管理。请制定酒店整体培训计划,请各部门制定五月培训计划,并认真培训,请董强做好培训记录管理。

5)员工管理。包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫,动脑筋,花心思做。

6)沟通。近段时间,大家在沟通上存在很多问题,如各自为阵,自以为是,不虚心接受他人意见,自己清楚的事情懒得给别人说,也不管别人怎么样,上述问题如不好好自我反省,将会影响我们团队的和谐及凝聚力,请大家三思。每次例会各自要将自己在一周内的工作和需要大家注意的地方做详细的交代。各位经理也请自己认真翻阅值班记录、宾客协议,妥善处理工作。

7)加强自身的业务知识学习。我们一再强调,酒店管理不是凭感觉和经验管理,而应该是靠科学和制度规范来管理,各经理在业务知识上还有很多需要提高的,自己要努力提高业务能力。

二、前厅

1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。

2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。

三、客房

1、客房经理督导消毒人员按照规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。

2、楼层加快布草间的清理工作。

3、客房晨会培训卫生知识,加强服务人员的卫生知识。

4、特别强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西,各部门培训时必须强调其中利害关系。坚决杜绝类似事件的发生。

5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要原因是文化底子低,培训时接受起来比较慢。客房经理必须克服以上困难加强新员工的培训工作,尽快的提高酒店的服务质量。

6四、保安、工程

1、加紧卫生资料及其他相关工作的进度。尽快的完成各种证照的办理工作。

2、合理安排保安人员的班次,以便于配合公区人员做公区大清洁工作。

3、工程人员做好房间的日常维护工作,确保房间设备设施正常运行。

二〇xx年四月二十四日

酒店写作公文 篇8

为落实节能减排相关政策,进一步推动宾馆、酒店、招待所及相关单位切实减少因过度使用一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽等日用品(以下称一次性日用品)所造成的资源浪费和环境污染问题,加快推进两型社会建设,市人民政府决定在全市范围内各宾馆、酒店、招待所及相关单位禁止免费提供一次性日用品。现将有关事项通告如下:

一、各宾馆、酒店、招待所及相关单位要严格按照有关规定对一次性日用品据实实行明码标价、诚信经营,不得强行捆绑销售。

二、由市发改委牵头,市能源局负责,联合市商务局、市环保局、市物价局、市旅游局、市城管执法局、市工商局等部门,对全市宾馆、酒店、招待所等场所提供一次性日用品情况开展定期检查,督促各宾馆、酒店、招待所等场所停止免费提供一次性日用品。

三、市能源执法支队要加强日常监督检查,对不执行本通告要求的单位要提出整改意见,并督促其整改;对拒不整改的,将依据有关法律、法规给予处罚,并予以公开曝光。

四、各行业主管部门要加强对酒店、宾馆、旅游等相关行业协会的指导,强化行业自律和监督。

五、本通告自20xx年8月25日起实施。

xx市人民政府

年7月25日

文章来源:http://www.f215.com/fanwenziliao/208435.html