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2025年上半年医院工作总结

发表时间:2025-08-19

2025年上半年医院工作总结20篇。

时光荏苒,工作的一个阶段已圆满结束。在这段时间里,我的理论知识和业务能力都得到了显著提升。借此机会,整理了上半年医院的工作总结,希望能够为他人提供参考与启发,期待大家共同进步!

第一篇 上半年医院工作总结

在_区委、区政府的正确领导下,在上级有关部门的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”三好一满意“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作开展情况总结如下:

一、拓宽服务范围,多方面增加业务收入。

随着人们生活水平的提高,人们的医疗保健意识也逐步提高。近年来,为了满足人们不同层次的医疗保健需求,制定了多种不同的体检套餐。今年,我院主动争取了__的体检工作,到目前为止,共检查人。由于我院对团队体检给予价格上的适当优惠,医务人员仔细认真,对体检人员提出的问题给予耐心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感到非常满意。现选择我院体检的单位和个人也越来越多。狠抓医疗质量,确保医疗安全。

二、狠抓医疗质量,确保医疗安全。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作:

1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括:_省住院病历书写质量评估标准,病史采集,严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防,霍乱诊断、治疗、防护,传染病防治法、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。

2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。随着人民生活水平的提高,人民群众对自身的健康水平也显得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我院筹措资金引进了日产东芝超声诊断仪_x等先进设备,为临床诊断提供了科学准确的依据,同时使我院的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。

三、加强内涵建设,提高服务水平。加强内涵建设,提高服务水平。

1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化去年人性化的基础上,在各病区安装饮水机,将我院的人性化服务进一步向前延伸。

3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院成为小学校医保定点医院,辐射范围进一步扩大。

4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂”等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。

四、创先争优活动开展情况

1、践行创先争优活动公开承诺,继续为人民做实事,办好事。为践行公开承诺,真正做到为民办好实事,医院把“创先争优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。

(一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走基层开展健康送医活动。今年上半年共组织5批50人次的志愿者,深入惺惺惜惺惺小小区等开展大型义诊和健康宣传等活动,发放健康宣传材料5000余张,受益群众近20__余人次,提高了群众的健康意识和健康水平,得到了群众的好评。

(二)开展发放“准妈妈徽章”活动。据介绍怀孕一至三个月是孕妇最危险时期之一,此段时间内造成的流产占全部流产比例近一半。不过,这段时期的孕妇体形从外观上看,与普通人基本上没有什么差别,很难引起他人的关注,而且大多数低月龄孕妇也羞于启齿,乘公交等基本享受不到别人的关爱,得不到社会公众的关照和保护。为提高社会对孕妇关注力度,唤起社会公众对佩戴徽章的孕妇给予关爱、礼让和保护,我院在全市独家制作并发放这种徽章,只要持有孕检报告,就可以到我院免费领取。截止到目前,共发放近5000枚。此次活动的开展得到了群众的好评,被__x等多家媒体报道。

(三)开展下乡评残活动。今年上半年我院携手区残联组成下乡便民评残工作组,深入___等乡镇,开展残疾人鉴定评定活动,将评残工作送到人民群众身边,为群众节约了不少钱财及时间,实现了一站式服务。对行动不便的主动下村入户,来到床前进行鉴定、并向他们普及康复知识,增强他们面对生活的信心。据不完全统计此活动开展以来共为近千名类残疾群众进行了鉴定,受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众得到实惠。

2、民主评议情况。为进一步激发创先争优活动内在动力,我院党支部按照局党委的统一部署,组织党员和群众对党支部及党员开展创先争优活动党组织和党员履行职责、兑现承诺、完成中心工作和重点任务等情况进行了民主评议,党员和群众对党支部的评议满意率为对党员个人的评议满意率为。通过评议,提高了医院党支部的凝聚力和战斗力,激发了党员的主体意识和责任意识,扎实有效地推动了创先争优活动的深入开展。

五、医疗收入和经济指标完成情况。医疗收入和经济指标完成情况。

今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1—5月份业务收入达万元,与去年同期相比增长了_x%;门诊人数_x%;住院人数人次,较去年同期相比增长了期增长了人次,较去年同__%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。

我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力。存在的主要问题:

1、如今,随着城市的发展,社会的进步,医疗服务呈多元化的经营。就人民医院来讲,周围医疗机构林立,既有无论从技术、资源、服务等方面占绝对优势的“三甲”医院,又有实力相当的二级医院和能提供基本医疗服务且价格低廉的社区门诊部和卫生所,在这样的环境中,如何使人民医院更好的发挥保障人民身体健康,为党和政府分忧的社会公共职能,突显了人民医院在发展过程中面临的诸多深层次问题,这些问题如不及时解决,将严重制约人民医院的科学、健康发展。

2、病人流失严重。人民医院是点医院,参加新型合作医疗的农民有新型农村合作医疗定万人,面对庞大的需方市场,由于人民医院的医疗器械和医疗用房的所限,不能满足农民就医需求,使得大量患者转诊到上级医院,这样使大量的病员流失,医保资金支付比例高,风险大,次均住院费高,百姓负担重,也使我区投入的新农合的资金流到域外。因此,只有加强供方的建设,才能满足需方的诊疗需要。

3、人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由于编制的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,影响了医院的长远发展。

4、学科发展不平衡,有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化,成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。

20_年下半年医院将进一步落实创先争优活动,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:

1、进一步强化管理、调整业务收入结构。我们将继续加强医院管理,在平均住院费用维持基本不变的情况下,降低药品收入占总收入的比例,提高技术含金量。

2、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

3、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为广阳区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

4、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,

通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代的发展员工队伍。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!“更以好、更快、更强”的发展为_x的人民群众提供更优质的服务,为__卫生事业的发展注入新的活力!

第二篇 上半年医院工作总结

20_年上半年已过去,回顾过去的半年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:

一、完成的各项工作指标

1、上半年门诊:_x人次;

2、上半年住院:_x人次;

3、上半年手术:_x人次;

4、上半年收入:__万元。

二、年度的主要工作

(一)顺应转型稳步发展

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在上半年又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

(二)健全组织提高医院管理职能

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的_任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他刚到医院的当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师_x就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

总之,这半年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

第三篇 上半年医院工作总结

半年的工作即将结束,在院领导的重视与关心下,我院院内的感染工作做出了大量工作,从组织落实开始,到严格管理制度,开展了各种监测等,采取多种措施。使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化。将院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我院半年年度院内感染控制工作总结如下:

1、加强组织领导,保证院内感染管理工作的顺利开展。

在院领导的亲自领导下,认真抓好各科室,特别是重点科室的日常工作,定期、不定期对各科的院内感染控制工作进行监督、检查,对全院的相关数据进行收集、统计。由于工作层层落实,保证了我院的院内感染管理工作的顺利开展。

2、进一步完善管理制度并贯彻落实。

医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。制定了一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。加强制度系列学习,并认真贯彻实行,对于搞好防范意识,降低医院感染的发病率极为重要。因此,院内质控组定定期每月末将全院的治疗科室,特别是重点科室(口腔科、输液室、检验科、供应室)检查制度的落实情况,及重点科室的空气、物表、手卫生的细菌监测充分发挥制度的管理作用,做各项工作落实到实处。

3、加强院感知识的培训,提高全院职工控制院内感染意识。

结合本院实际,院领导组织开展一系列的专题讲座和学术交流,如抗生素使用,医疗事故的处理条例,手卫生消毒,安全知识等培训。对全院医务人员进行预防控制医院感染学习后,增强了大家的防范意识,提高我院预计控制医院感染水平。

4、管好性用品,保证患者的医疗安全制度,防止院内感染。

在今年的上半年性用品的购进中,院领导加强了这一方面的管理工作。严格查证,检查质量。对购进性用品进行检查,登记。把握好性用品消毒及购进的关口。严禁不合格产品进入我院。在半年我院购进的性用品无一不合格,各种消毒都一律实行了小包装。院内质控将每一季度对库房及科室有效的性使用无菌医疗用品检查。护理人员在使用前严格查对以防止过期、失效的性用品给病人使用。由于严格把关,无一例病人使用不合格的性做无菌医疗用品,对各科使用过的性用品,各科室一直坚持按《医疗废弃物管理办法》进行分类处置。

总之,在半年的院内感染控制工作中,由于院领导的高度重视及各科室的积极配合,工作开展的比较顺利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不断总结经验、虚心学习,改掉错误,我们将把院内感染控制工作做到更好。

第四篇 上半年医院工作总结

院感科上半年在医院感染管理委员会的正确领导下,认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,认真执行医院感染管理制度,加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理,并积极与各部门协调合作,有效地控制了医院感染暴发流行及传染病漏报的发生。现将上半年工作的具体情况总结如下:

一、工作有计划、有自查、有督察、有检查、有总结。

在规定时间认真执行年初制定的工作计划,每月自查传染病上报管理工作4次,每月督察医院内感染管理2次,每月月底进行主题年活动检查1次,并对1—5月份各类信息上报情况总结通报,有效地杜绝了院感病例及传染病病例漏报情况的发生。

二、加强院感及传染病防治知识培训,提高全院职工学习院感及传染病防治知识的积极性。

1、院感专职人员积极参加市卫生局及市疾控中心组织的各类培训学习,积极掌握新发传染病诊断标准、防治知识及院感控制流程。

2、积极参加院外院感知识培训学习,6月14日带领全院11名院感监测员参加由xx院感质控中心组织的院感学术年会,会上认真听取了四位专家关于《医院感染诊断与鉴别诊断》、《手术部位院感诊断》、《手术室无菌操作原则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等知识的精彩内容。

3、积极组织院内院感预防与控制及传染病防治知识培训,院感知识方面重点加强了院感诊断、标准预防、多重耐药菌等知识进行培训学习;传染病管理方面重点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知识进行培训学习,通过培训学习,增强了大家对疾病预防与控制医院感染的意识及学习传染病防治知识的积极性。

三、继续完善各项制度。

继续完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度,进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度,进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程,完善了性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。

四、指导临床,服务临床。

积极主动加强与临床医师的沟通工作,针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题,耐心督导各临床医师积极学习培训,掌握院感及传染病诊断的各项要求;指导医生认真填写传染病报告卡,引导医生从思想上重视院感防控上报及传染病上报工作;积极做好每日一巡查工作,及时收集院感及传染病上报的各类卡片,谨防迟报漏报的发生。

五、加强院感、传染病管理及各类信息上报。

院感科每周不定期对各科室院感及传染病上报工作督查,每月对出院病例进行院感病例、传染病病例、死亡病例筛查,1—5月份共筛查出院病例1752份。1—5月份全院共上报院感病例20例、传染病病例303例、死亡病例14例。查出院感迟报病例5份,传染病迟报病例10份,并将1—5月份传染病上报情况以简报的形式通报各科室,采取补报措施有效杜绝了漏报情况的发生。针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报,积极整改,对亮点予以表扬。对上半年院感病例、传染病病例、死亡病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、职业暴露上报数据汇总并通报。

六、进行院感监测工作。

为了减少医院感染的发生及由此造成的损失,及时发现医院感染流行或爆发苗头,有效降低医院感染散发率,及时发现并减少医院感染的危险因素,评价医院感染控制措施的效果,上半年我科继续按照制定的医院感染监测计划进行院感日常监测和目标性监测工作。依据相关标准定期进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测,监测项目约200项次,对超标的个别项目及时进行分析整改;协助张家界市疾控中心完成上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测工作,对监测超标的项目及时进行分析原因并整改落实到位;积极协助张家界市疾控中心完成上半年透析液监测工作,通过20xx年对透析管道的有效整改,两次监测的所有项目结果均合格。

七、完成院感调查工作。

为了贯彻落实卫计委《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》以及《医院管理评价指南》要求,根据xx_医院感染质量管理控制中心《关于开展20xx年xx_医院感染横断面调查》文件精神,我科顺利完成了全院医院感染横断面现患率调查。

八、执行院感审核工作。

上半年继续对医院消毒药械和性无菌物品的采购及使用进行审核,确保产品合格,使用、保管规范。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部门履行审核职责,对这些特殊部门的设计、布局进行院感方面的建议,合理改进,尽可能使其符合相关标准。

九、加标准预防及医务人员手卫生工作。

1、遵循消毒隔离与标准预防原则,各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、职业暴露防护制度,各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。

2、加强了非结核分枝杆菌医院感染预防与控制工作,使用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒,更换无菌液,用后终末消毒、干燥保存。

3、落实医院环境卫生监测制度。科室每月自测,院感科每季度对重点科室监测。各科室监测登记资料基本及时、准确,监测结果出现不合格时,积极查找原因,采取对策,确保消毒灭菌效果和医疗安全。每季度对各科室和重点院感部门的消毒隔离及监测工作有通报和整改意见。

4、加强卫生安全防护工作,保障医务人员安全,尤其加强了标准预防的培训学习。

5、加强了手卫生宣传和管理,全体医务人员认真执行手卫生规范,不断提高手卫生依从性。不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手,大家的手卫生依从性都有所提高。

十、积极组织准备接受市卫监所和疾控中心。

关于传染病上报、发热门诊、肠道门诊的管理检查,上半年共接受卫监所及市疾控中心的检查5次,对于检查中提出的各项问题如肠道门诊、发热门诊存在的问题、医院消毒供应中心、污水管理、医疗废物暂存点存在的问题积极上报医院领导,共同提出有效的整改措施。

十一、深刻认识存在的问题明确工作方向。

上半年我院院感及传染病管理工作有序进行,取得了一定的成绩,管理工作日趋规范,对于好的方面,我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视,上半年存在的问题如下:

1、医院微生物室没有进行细菌耐药监测分析,对医院感染的诊断以及耐药菌反馈存在一定的影响。

2、抗菌药物的使用管理欠规范。

3、督查时发现有的科室医疗废物分类、收集、处置有时候分类不认真,卫生员有时候不使用专车专用运输容器运送,个人防护不注意。F215.Com

4、手卫生以及标准预防还要加强执行力和督查。

5、传染病疫情报告还需加强管理,做到及时、准确无漏报。

6、还有一些硬件方面的不足,比如污水处理设施、手卫生设施、干手设备等;因为无供应室,医疗器械清洗、消毒、流程不合理,医疗器械清洗设备欠缺等等。

7、手术室整体布局结构的不规范,流程不合理,器械清洗设施设备的欠缺等等,也阻碍了标准的执行。

对于存在的问题加大力度及时落实整改措施,眼下新住院大楼即将投入使用,业务的增长迫切需要规范院感管理及传染病防控措施。在今后的工作中,我们要努力学习新知识,不断改进工作,总结经验,警钟长鸣,吸取前车之鉴,认真落实严格执行医院感染管理的各项规章制度,加强医院感染环节控制,预防医院感染的发生,把院内感染预防和控制工作做得更好。

第五篇 上半年医院工作总结

时光飞逝,又迎来半年工作总结的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺利完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结:

一、工作量完成情况

门诊共配合完成手术:717例、换药:2478例、输液:5286、雾化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮试:1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年 增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。

二、深入开展优质护理服务

1.按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对所有患者进行治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进行满意度调查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改,落实。

2.组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评:对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示,通过全院护理单位的展示,发现工作中还可以深入开展的服务项目,提高了护理人员主动服务意识,和认识差距的意识。

3.根据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理质控度进行强化掌握,促进对制度的落实掌握。

4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施前,在医院牵头,党政办配合,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进行梳理,现场排查解决,规范一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。

三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。

1.认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前计划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员按照计划工作,每周不定期督查,质控员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体讨论规定,或在晨会中共同讨论现场解决制定。

2、每周晨会组织护理人员提问,对未能掌握的,督促及时复习,直至熟练掌握。

3.落实岗位责任制:针对门诊部的具体新开展工作情况,重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。

4.加强急救物品管理:每月专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

5.加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,组织讨论,共同制定绩效考核方案。

四、加强环节质量的管理,保证护理安全

1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对在查房和平时工作中发现的问题,进行安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,讨论,制定预防措施,避免出现护理安全隐患,逐条及时指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座,上半年组织护理应急预案演练2次,让护理人员通过演练发现问题,环节的衔接,实际工作的落实,鼓励护士主动上报护理不良事件,组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程,提高护理人员对护理不良事件的防范意识。

2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。

3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行节假日、午间值班检查指导,保证护理安全。

五、加强规范化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素质。

1.每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,科室组织高年资护士进行护理查房1次,进一步提高护理人员理论水平,逐步积累护理人员基础知识。

2.认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的'培训、考核力度;规范化人员每月理论、操作培训、考核一次。半年来我科护士参加护理部组织的护理操作示范6次,科内理论考试、操作技能培训及考核6次,初考合格66%,补考合格率100%。

3.加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

4.鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试,上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。

5.鼓励护理人员撰写论文,上半年科内有1篇护理论文在国家级刊物上发表。

六、护理各项指标完成目标

1.急救物品完好率达100%。

2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。

3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。

4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。

5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。

6.病人综合满意率95.06%。

七、存在问题:

1.年轻护士理论基础差,理论考试有补考现象。

2.个别护士主动服务意识差,对患者的服务不够,出现患者不能及时得到帮助的现象。

3.个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,手卫生落实不够,输液卡签字落实整改有反复的现象。

4.护理论文发表少,无护理科研。

5.健康宣教栏未能按规范顺利开展。

第六篇 上半年医院工作总结

自XX年3月支部换届以来,在院党总支领导、关心与支持下,支部工作开展较顺利,能够认真贯彻执行、完成党中央和上级各级党组织布置各项学习和工作任务。尤其是在医院深化改革工作中,组织和带领广大党员认真学习、改变观念、积极参加改革工作,在配合党总支完成医院的中心工作方面,支部做了一些工作,取得了一些成绩,现总结如下:

一、不断学习,提升党组织素质能力

支部成员认识到:加强各党支部自身建设,使各党支部成为构建和谐医院的坚强保障。首先是支部成员要加强学习,提升自己的政治思想水平,支部成员努力学习党中央相关文件精神、学习时时政治,积极参加党校的培训班学习。用马克思主义科学理论武装头脑,掌握观察事物、分析问题的正确方法。勤奋学习,提高本领,是保持导党组织和党员先进性的基础。在这个终身学习的时代,共产党员要成为学习的模范。首先要加强理论学习。.支部组织党员认真参加党总支组织的各次党课、形势讲座,教育和激励党员,使每个党员不断增进政治思想理论水平牢固树立共产主义理想,牢记党的宗旨,自觉经受住各种考验,保持党员本色。

规范支部工作,提高组织生活质量。落实支部党建工作责任制,确保各党支部全体党员的工作质量。落实支部党员与群众“无缝结对”制度,门诊支部21名党员共与门诊8个部门50名群众结对,发挥党支部在各门诊部门、各科室中的核心作用,通过发挥党员的先锋模范作用提高医疗服务质量,保证医院各项工作任务的顺利完成。

做好对入党积极分子、发展对象的教育、培养和考察工作,认真做好党员发展和预备党员转正工作。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,严格做好入党积极分子的培养教育和党员发展工作,确保发展党员的质量。三年来支部发展党员一名;入党积极分子一名;入党发展对象一名。

利用支部大会、党员谈心等方式宣传教育,大力推进廉洁自律工作。按照党总支的部署要求,广大党员带头落实好反腐倡廉各项任务。广大党员在门诊各科医疗工作中发挥了廉洁行医的良好的医德医风。

二、响应号召,积极参加世博工作

支部全体党员响应党委、党总支号召积极参加世博工作,支部全体党员分别参加了志愿者宣传活动、义诊活动,在迎世博、办世博、世博后,全体党员认真工作,以实际行动来支持世博,支部党员共撰写4篇世博文章。

三、引领作用,细化责任区工作

党的先进性是由全体党员的思想和行为来支撑的,党员的先进性是党的先进性的基石,党的良好形象,要靠广大党员来树立和维护。门诊党支部全体党员他们是这样想了也是这样做了:

当好联络员和服务员,成为反映群众诉求的第一渠道。尽可能地及时消除误解,化解矛盾。去年一季度,补液室有三位护士请长病假,科室人员严重不足,上班护士人员工作量超重。大家有些沉不住气了,出现了不良情绪。要护士长向上级反映,要求派人来。共产党员庞美蓉和王叶琴同志她们既向科护士长汇报情况,也与支部内的党员商量,一起做群众工作,使群众的情绪得到稳定要求。后来,在护理部的协调下,增加了两名护士,使问题得到了解决。

口腔科党员韩一嶶关心科室工作,积极协助科主任科室行政工作,业务工作中积极努力,处处赶在前面,乐于帮助其他同志,带领责任区群众共同进步,对待患者态度和蔼、亲切,充分体现了共产党员的先进性,在科内广大群众和患者中有着良好的反响。

眼科党员周进克服年龄和身体健康等不利因素,努力学习,钻研业务,取得了高级职称资格。工作中更是认真负责,对待患者胜似亲人,尤其是对待每一位白内障手术的老年病人,她总是不厌其烦认真作为其术前术后的检查,耐心地介绍手术的情况,术后患者注意事项。精湛的医技和良好的服务态度,几乎受到了每一位经治患者的夸奖和好评。

耳鼻喉科青年党员李小艳工作踏实、生活朴实、学习勤奋,她没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,处处从基础做起、从小事做起,她时刻牢记自己是一名共产党员,近三年中她尽管经历了怀孕、分娩、带小孩,但她克服繁忙家务事,在科内充分发挥党员的先锋模范作用,服从科室工作安排,不管工作有多忙,她从没有半点抱怨。

社区服务部周三妹同志勤勉工作在第一线,用了大量的时间协调、处理的日常事务,正确看待本职工作,无论是大事还是细节问题,她都做到考虑全局、考虑整体。工作中她总是以身作则,身先士卒。做了甲状腺手术后身体健康欠佳,但是当好几个同事病假时,她二话没说,坚持定岗顶班,哪里有需要,她就顶哪个岗位。XX年周三妹同志所在的科室被评为上海市巾帼文明岗,XX年周三妹同志被评为优秀共产党员。

诸多事例举不胜举,综合支部25位党员分布在医院的8个科室(部门),他们在各自的工作中发挥着先进作用,支部全体同志更是认识到:我们作为医务战线的普通共产党员就是要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,要结合本职工作,努力学习掌握现代化建设所需要的一切必备知识和技能,努力成为工作中的行家里手,提高服务水平,在平凡的医疗工作中发挥和体现中国共产党员的先进性和模范性。

第七篇 上半年医院工作总结

今年以来,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,我院全体干部职工认真贯彻县委县政府各项工作方针,立足行业实际,高度重视医疗护理内涵质量建设,狠抓医德医风,培植优秀的医院文化,打造医院核心竞争力,科学管理,开拓创新,三个文明建设实现同步发展,取得了较好的社会效益和经济效益。截至6月25日,全院共收治门诊病人52177人次,收治住院病人3640人次,改造扩建病房2806平方米,实现业务收入1784万元。患者满意率持续保持在99.5%以上。下面,我将前半年工作情况总结如下:

一、强化队伍建设,狠抓医德医风,努力了塑造良好的行业形象。

(一)优化发展环境,深入开展“大讨论”活动,创造良好的就医空间。按照县委县政府要求,我院从年初开始,就及时组织召开了全院“解放思想、转变作风、优化环境、加快发展”大讨论活动动员大会,制定实施方案,利用多种形式,有针对性地展开了学习讨论。在活动中,各科室紧密联系实际,多种形式、多种渠道广泛征求各方建议,及时完善改进工作的新思路、新举措。同时,织召开了全院“大讨论”活动总结交流大会,建立了长效机制,进一步巩固了“大讨论”活动的成果。

(二)深化发展思路,全面开展科学发展观学习教育活动,创建和谐的发展空间。按照县委统一安排部署,我院及时召开了全院科学发展观学习教育活动动员大会,对学教育活动进行了总体部署,制定实施方案,狠抓落实,做到院不漏科,科不漏组,组不漏人。统一印制学习读本百余册,撰写心得体会110篇,学习覆盖率达到了100%。院领导班子成员亲自主持进行集中学习辅导,从不同侧面将学教活动与巩固“省市示范中医院”、“诚信医院”成果,构建“和谐医院”等重点工作紧密结合,真正做到做到学以致用,确保活动取得实效。通过活动,我院及时调整了发展思路,进一步拓宽思路,把“快跑变领跑”作为医院发展的新战略。在全省示范中医院现场经验交流会上,我院作为“省市双级示范中医院”,在全省27所中医医院中脱颖而出,受到了省市专家组的一致好评。

二、强化质量建设,提高核心竞争力,医院总体管理水平再攀新高

第一、以ISO质量管理认证为契机,加强全院质量管理。一是将质量管理作为医院发展的突破口,全面加强质量标准的检查督导。院质量管理委员会对照标准,每两个月一次,每次由两名副院长亲自带队,利用一周时间对各科室质量建设逐条逐项进行全面检查。二是定期召开一次全院质量建设工作会议,综合分析检查结果,找出存在的问题及原因,兑现奖惩,并研究制定整改措施。迄今为止,全院未发生一起医疗责任事故,实现医疗安全“零”事故。三是加强院内感染管理,严格执行无菌消毒、隔离制度,定期进行消毒和灭菌效果检测,改扩建了高标准的手术室和供应室。四是加强药品、器械、试剂、材料等医用物品管理,建立合格供方名录,坚持从正规厂家进货,严格加强库房物品和药品效期管理,合格率达到了100%。五是加强医院安全管理,健全了各项应急预案,配备专职保卫人员,并到我县驻军某部接受了为期一周的军事化训练,维护了良好的医疗秩序。

第二、以“开展医院管理年”为动力,提高医疗服务质量。组织全体医护人员系统学习了《执业医师法》、《中医药条例》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规,并将规章制度影印成册,分发到每个医护人员手中,同时,利用一个月的时间,组织开展了“质量月”活动。在全体干部职工中形成人人讲质量、工作重质量、心里想质量的良好氛围。医务科和护理部分别组织了《执业活动的法律制度》、《处方管理条例》、《护患沟通现实意义、法律要求和心理学技巧》等讲课和各类腰椎穿刺、心肺复苏、病例书写等技能操作比赛。在6月初接受省卫生厅医院管理年检查中,受到了省领导组的一致赞扬。

第三、以“开展中医特色年”为依托,着力加强中医中药质量建设。质量管理小组定期对重点中医科室的质量标准落实情况及医疗服务、病历、处方、医嘱、用药情况等进行检查,全院甲级病历达到90%以上,处方书写合格率达到95%以上。严格落实双签字制度,持证上岗率达到了100%。进一步完善了“绿色通道”,加强了急救中心设备力量,抢救成功率明显提高。

三、强化专科建设,创新人才质量,形成了独特的品牌优势

首先,整合医疗资源,利用现有力量建立特色专科。根据市场和患者需要,我们沿着“突出重点专科、扶持特色专科、带动一般专科”的原则,从年初开始就对门诊科室、病区进行调整,将内一科分为脑血管病专科和神经外科两个特色专科;在血液科的基础上,引进肿瘤治疗新技术;扩大微创治疗领域,开展了多项填补县内空白的.新手术;肾病专科作为唐山市重点中医专科,组织成立肾病科研小组,运用中医中药方法,研制了多种疗效显著的中成药;省中医特色专科――针灸理疗科不断引进新设备、拓展新疗法中医医药的使用率。现已形成“院有专科,科有专家,病有专药″的新格局。

其次,以人才建设为核心,走人才科技兴院之路。一是把好“入关口”,培养新一代中医人才。首先,我院拓展人才引进渠道,调整了中西医人员比例。引进了多名中医药专业本科毕业生,充实了中医药人才力量。其次,认真落实院内讲课制度,抓好岗前培训,提高专业人员技术含金量,年内组织技术考核5次,选派骨干进修8人次,学习讲课19次,参加短期学术会25人次。二是把好“重点关”,培养专业中医拔尖人才。在医学继续教育工作,我院做到每年有年度人才培训计划,每季度有三基训练,每月技术操作比赛,每周有专业技术讲座,继续教育覆盖率达100%。大力实施“名医、名科、名院”三名工程。加快学科带头人培养,鼓励专业人员自主创新,带动科室业务迅速开展。通过这些行之有效的培训工作,涌现出多名医风正、业务精、在县内外有一定影响的业务骨干和学科带头人。

三是加强基础设施建设,就医环境和办医条件得到有效改善。投资77万元,引进大型设备15台件,增加了服务功能。新的病房楼改建工程也将在近日完工,预计全部改建完工后,可增加病床张左右,将有力的缓解今冬床位紧张状况。

四、强化医院文化建设,营造特有文化氛围,和谐共荣的医患关系

首先,我院在巩固“百佳医院”、“诚信医院”成果上下功夫。院领导班子亲自主持与全院职工一起探讨医院文化内涵,将“诚信”作为服务的源动力,从被动式“要我服务”,转变到“我要服务”模式上来,充分满足患者多层次需要,创造了良好的和谐医患关系。其次,在加强院内文化活动上下文章,带动年轻医师爱院敬院的热情。先后举行了“第二界综合素质知识竞赛”和“医护人员大比拼”等活动,增强了同志之间的沟通交流,丰富了文化生活。第三,我院在对外公益活动上下力量,把健康和实惠送到人民群众家门口。组织心连心”义诊医疗队定期深入社区和城镇开展义诊咨询服务,受益群众数千人。开办的专门为孕产妇提供专业培训的孕妇学校,为孕产妇提供了保健,咨询,体检回访等全程服务功能,受到社会各界的好评。

各位领导、各位同仁,半年来,在上级领导和社会各界的关心支持下,在全院干部职工的共同努力下,我院各项工作取得了一定成绩,收到一些成效。但我们也清醒地认识到,按照上级的高标准要求和广大人民群众的期望还有很大差距。特别是在发挥中医特色、科研开发、中医治疗方法的临床应用和中药使用率等方面还有很多欠缺和不足。今后,我们将继续发扬艰苦奋斗、团结协作的工作作风,巩固河北省示范中医院创建成果,努力提高医院建设和医疗服务水平,为维护全县人民身体健康做出应有的贡献,为我县经济建设保驾护航,不断开创中医院崭新局面!

第八篇 上半年医院工作总结

20xx年上半年,在市委、政府的正确领导下,在卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医院面貌发生了巨大的变化,医疗质量有了明显提高,医院两个效益同步增长。1至6月,门急诊量达8284人次,同比增长3.32%,收治住院病人6183人,同比增长15%,开展手术2395例。

一、以活动为契机,夯实党建基础,文明创建取得新的成效

今年年初,医院通过职代会和职工大会对全年的工作进行量化和部署,明确提出以“五规范、两争创”、“医院管理年”、CHA患者安全目标、效能建设年等活动为契机,狠抓医疗行风建设,转作风、促行风、树新风,构建和谐医院。院党委从自身建设抓起,成立了各项工作领导小组,充分发挥中心学习组的带头作用,集中学习与自学相结合,做到学以致用。一是“五规范、两争创”等工作得到加强,各支部把党建工作放在重要位置,并将其融入业务工作之中,各项工作计划得到落实,党风廉政建设取得预期效果。上半年,医院党建工作通过市委组织部及市卫生局党委检查,我院各项活动开展情况较好。二是团建工作受到市级表彰。三是院务公开、四个一活动等工作受到市政府及市卫生局肯定。四是文明创建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市级最佳文明单位的创建方案,各科室成立领导小组再次启动文明创建的“细胞工程”,医院的社会形象日趋优化完美。

二、立足当前,着眼长远,医疗条件明显改善

20xx年,我院以医技住院综合大楼开工建设为契机,对医院的硬件设施全面提档升级,以崭新面貌实施品牌医院战略,构建和谐医院。目前,总造价逾2000万元的医技住院综合大楼已经顺利开工,医技部分的基础已经完工,住院部分的基础目前正在开挖,预计在七月中旬可以完工。

为改善医疗条件,增强医院综合竞争实力,我院按照“环境一流、设备一流、服务一流、诊疗一流”的总体思路,根据业务发展需要,对原有科室及专业进行了适当调整,专业调整科室分别涉及内、外等大专业临床科室,在住院部增设了神经科,充分满足患者需求。完成了总投资约600多万元,拟更新及购置的全自动生化分析仪、CT机等完成了设备论证工作。同时,为配合手足口病的`防治,医院紧急采购了部分急需医疗设备,满足了隔离病区的防治工作要求。

与此同时,医院继续加大人才培养的力度,通过举办院内业务培训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径快出人才,出好人才。我院坚持择优用人制度,对2007年召录26人了进行试用期满考核,其中有1人延长试用期二个月,期满考核不合格予于了辞退;20xx年医院主动到大专院校参加招聘会及从来院求职人员中按程序择优选拔录用35人已签就业协议。全年有25人到上级医院进修学习、参加短期培训班及学术交流;组织各种考试考核9次,参考860余人次。共接受乡缜进修人员4人,实习生7人。全院职工学习氛围日趋浓厚,人才队伍迅速扩大,人才质量明显提高,人才结构更趋合理,涌现了一批中青年业务骨干。

三、科技兴院,质量立院,服务水平明显提高

医院以积极引进、开发和应用先进的成熟技术为重点学科建设目标及科研方向,今年初积极组织各科申报,组织医院学术委员会评议,可行性论证立项三新项目计划19项。积极支持鼓励专业技术人员发表学术论文共30篇;配合宜都市举办科技兴市、自我创新成果展相关工作,很好地展示宣传了医院;配合卫生系统积极开展推荐学科带头人共上报19名;组织全院各科申报科技进步项目和软科学项目共23项,组织医院学术委员会立项论证22项。同时,医院加强学术论文的管理,制定了《市一医院论文管理规定》,进一步规范和明确了论文版面费用的报销范围和比例,以及奖励标准,半年全院共发表学术论文3篇。其中国家级1篇,省级2篇。积极组织宜昌市优秀论文奖评审申报工作,医院获宜都市集体技术创新集体二等奖。推荐申报宜昌市重点专科2个,即:骨科、心血管内科。

采取院科二级培训方式,制定了《职工继续教育培训项目计划及外出进修培训计划》并认真组织实施,半年共上报培训课题570项,培训目标每人每年80学时,其中院级10学时以上。坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治、疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全教育知识、合理用药知识等为重点的培训教学活动,坚持了对新上岗人员的岗前培训制度,积极收集印发相关学习资料自学,内容包括:手足口病防治知识问答,人粒细胞无形体病诊疗方案,编辑《市一医院临床医疗核心制度》培训手册,医师人手一册自学,并组织考试。组织全院近三年医疗专业人员进行急救知识与三基技能大练兵及技能考试活动,邀请三峡大学专家教授来院讲学和组织教学查房和病案讨论会等。半年共开展全院性各种培训学术讲座活动计7场次14个专题,参学799人次,组织各种考试考核9次,参考860余人次。

医疗质量和医疗安全,是医院工作的重中之重,也是一项系统工程,离不开各部门的配合。质控部门重点加强了对环节质量的监管。一是对于急危重病人处理,主要抓各科协调与抢救环节医疗质量,以提高抢救成功率,消除医疗安全隐患。二是对于病历书写和归档不及时问题,给予重点监控,以保证病历书写和归档的真实性和及时性。三是进一步加强核心制度落实力度,继续实行科主任二线查房、三级医生查房制度、护士长夜查房制度、责任医生、责任护士全程负责制、住院医生24小时责任制等落实力度。今年颁布实施了《宜都市第一人民医院医患沟通实施细则》,在运行初期,部分科室落实不到位,医务部加大了重点督察的力度,督促部分问题科室迅速整改到位。四是对于抗生素合理应用管理,实行每月对各科室高中档、联合应用抗生素进行统计、分析,临床药师参与临床用药的管理。五是加强门诊工作管理,今年加强门诊处方和病历的管理,必须使用通用名,杜绝使用商品名及大处方。实行门诊病历的规范管理,同时,加强对病人入院到离院全过程的导医服务。

临床科室加强运行病历的监控和管理,持续提高诊断治疗质量,努力做到诊断及时、准确,检查合理、适当,治疗规范、恰当,用药合理、安全。医技科室重点突出“以病人为中心”的服务宗旨,各种检查报告及时、准确、规范。医院逐渐完善急诊、入院、手术“绿色通道”,急诊服务及时、安全、便捷、有效。建立重大抢救、医疗意外、重大院内感染等医疗风险的预警机制,制定了相关各类应急预案。严格执行传染病防治的法律、法规、规章和技术操作规范、常规,定期开展传染病防治知识和技能培训,有效预防和控制传染病的传播和医源性感染。调整药事管理组织,严格执行药品招标采购的规定,加强对毒、麻、剧、限药品的管理,药品供应满足临床需要。认真落实《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》等有关规定,全院无非法擅自采血现象发生。上半年入出院诊断符合率>90%,甲级病案率>90%,门诊处方书写合格率≥95%,急危重症抢救成功率≥80%,无菌手术切口感染率<0.5%,常规器械消毒合格率100%,药品不良反应报告率100%,传染病漏报率为0,医疗事故为0,病人满意率>90%。

总务科、设备科、供应室等支持部门想临床所想、急临床所急,做到三下(下收、下送、下修),保证三通(水通、电通、气通),防止三漏(漏水、漏电、漏气),后勤保障满足临床工作需要。财务、审计等科室,严格执行财经纪律和相关政策法规,加强资产管理,促进增收节支,为医院决策当好参谋。对医保、商保、工伤保险、合作医疗病人进行科学规范化管理,坚持日查房,规范五合理制度的落实,严格控制不合理的医疗消费,并经常与上级部门沟通工作,实现了统筹报销部分零扣减。1-5月医保、合医病人在较同期增长的基础上确保了各项管理指标的达标,得到了各上级部门的好评,实现了社会效益、经济效益的双丰收。防保部门着力做好高考学生、社会招工、单位职工等的健康体检工作,为体检对象逐一建立健康档案,随时为体检对象提供通俗易懂的健康咨询服务。

四、以人为本,外树形象,品牌意识明显增强

20xx年上半年,医院在进行一系列美化、净化、亮化措施,优化人们对医院第一印象的同时,着力开展诚信行医、文明服务,不断规范医护人员的工作行为,融洽医患关系,构建和谐医院,打造宜都一医新形象。

一是加强医德医风教育,继续坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,禁止红包、回扣、大处方等不良现象发生,从根本上杜绝医药购销领域的商业贿赂行为,在患者心中树立廉洁行医、诚信服务的惠民服务形象。二是公开医疗服务收费标准,畅通投诉渠道,聘请行风监督员,坚持每日清单到床头,在患者心中树立起明白消费、放心就诊的透明服务形象。三是加强内部管理,通过弹性收费窗口设置、加强导医等工作,简化就诊流程,缩短候诊、看病、取药的时间,在患者心中树立起方便、快捷的便民服务形象。四是积极参与社会活动,组织抗震救灾及“特殊党费”交纳,通过红十字会及市委组织部门向灾区捐款6万余元;派出120急救中心司机余震同志及救护车一台到灾区参加医疗救助活动;组织向省卫生厅申报赴灾区医疗志愿者申报;我院手足口病隔离病区共收治确诊及疑似患儿140人次,目前已康复出院126人,在院治疗14人,无一例手足口病患儿死亡。今年组织医疗专家103人次下乡送医送药6次,义诊人次1493人,发放宣传资料3550份,免费发放药品6600元,免费为农民作B超、心电图、妇检、疼痛治疗及检验756人次,累计为农民免费送医送药34355.90元。同时,与市歌舞团合作,为农民送文艺节目4台,积极向农民宣传医院合作医疗优惠政策。这些活动的开展,展示了宜都一医人的风采,在患者心中树立起甘于奉献、乐于助人的亲民爱民形象。20xx年上半年,为大型活动及会议提供保障服务7次,组队有积极参加宜昌及宜都女子健身操表演赛,组织参加市内篮球比赛8次并取得优异成绩,编排大型文艺节目《梅》参加市廉政宣传教育月演出,获得好评;组织无偿献血35人次。五是认真落实党的各项方针、政策,上下联动,齐抓共管,各项工作指标提前或超额完成,计生、综治、老干等工作达到上级要求,对内对外宣传取得新的突破,半年来,上级新闻单位用稿17件,编辑出版《宜都医报》3期,宜都市一医院形象更加完美。

总结上半年的工作,医院取得了一定的成绩。在总结和发扬成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在一些亟待解决的问题。一是核心竞争力不强,新技术新设备的潜力发挥不够,抵御和防范市场风险的能力还有待进一步提高;二是宜昌市级重点专科建设,创建力度还有待进一步加大;三是部分职工医疗安全防范意识、与患者沟通意识比较淡薄,主动服务意识差,以病人多、工作忙为借口,缺少与病人沟通;四是还有少数同志的业务操作能力和工作应变能力有待进一步提高。五是医院管理评审工作还没有实质性的起步,医院的创建目标还没有实现。上半年,医院将紧扣《医院工作要点》及与市卫生局签订的目标责任内容开展工作,我们要通过抓管理和谋发展的途径,促进医院效益和业绩增长。通过医院一、二责任人、全院干部职工第三责任人的努力,达到并超额完成我们预期的全年目标任务。

第九篇 上半年医院工作总结

一、引言

随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,输液室作为医院基础医疗服务的重要组成部分,上半年在院领导的正确指导下,全体医护人员团结协作,不断优化服务流程,提升服务质量,确保了患者安全、有效、舒适地完成输液治疗。

二、工作回顾

服务数量与质量

上半年共接待输液患者xx万人次,较去年同期增长xx%,体现了科室服务能力的显著提升。

严格执行无菌操作规程,输液反应率控制在xx%以下,远低于行业平均水平,确保了患者安全。

加强了药物配伍禁忌的审核,确保用药安全,未发生严重药物不良反应事件。

服务流程优化

推行预约挂号与电子叫号系统,减少了患者等待时间,平均候诊时间缩短至xx分钟。

实施分时段输液管理,有效分流患者,避免高峰时段拥挤现象。

增设健康宣教区,提升患者及家属对输液治疗的认识和自我护理能力。

患者满意度提升

通过定期收集患者意见和满意度调查,及时调整服务策略,患者满意度达到xx%,较去年同期提升xx个百分点。

建立了患者反馈快速响应机制,对于患者投诉和建议,做到件件有回应,事事有落实。

团队建设与培训

组织医护人员参加专业技能培训和应急演练,提升团队整体业务水平和应急处理能力。

强化医德医风教育,树立“以患者为中心”的服务理念,营造和谐医患关系。

三、存在问题

部分时段医护人员配备紧张,影响工作效率和患者体验。

输液室环境需进一步优化,特别是高峰期噪音控制和空气流通问题。

少数患者对输液治疗注意事项了解不足,需加强健康宣教力度。

四、改进措施

根据患者流量变化,灵活调整排班制度,确保高峰期有足够的人手。

加大投入,改善输液室硬件设施,如增设隔音设备、优化空气循环系统。

加强患者教育,通过制作宣传册、播放视频等多种形式,提高患者对输液治疗的认知。

五、下半年工作计划

持续优化服务流程,提高服务效率和质量。

加强与临床科室的沟通协作,确保治疗方案的准确性和及时性。

深化医护人员培训和考核,不断提升专业技能和服务水平。

积极探索智能化管理手段,如引入智能输液管理系统,提高管理效率和患者满意度。

六、结语

上半年,输液室在全体医护人员的`共同努力下,取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到存在的不足和挑战。下半年,我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为患者提供更加安全、有效、便捷的输液治疗服务。

第十篇 上半年医院工作总结

一、工作回顾

在过去的半年里,输液室全体医护人员紧密团结,秉承“以病人为中心”的服务理念,积极应对各类挑战,确保了医疗工作的平稳有序进行。

工作量统计:

本年度上半年,输液室共接待患者xx万人次,较去年同期增长xx%,其中急诊输液患者占比xx%,门诊输液患者占比xx%。

完成输液治疗xx万瓶次,平均每日处理输液量约xx瓶,高峰期单日最高处理量达xx瓶。

服务质量提升:

持续优化就诊流程,通过预约挂号、分时段输液等措施,有效减少了患者等待时间,平均等待时间缩短至xx分钟。

强化护理团队建设,开展专业技能培训和应急演练,提升护理人员专业技能和应对突发事件的能力。

引入患者满意度调查机制,定期收集患者反馈,并根据反馈结果及时调整服务措施,患者满意度提升至xx%。

安全管理:

严格执行查对制度,确保药品、剂量、患者信息的准确无误,上半年未发生一起因操作失误导致的`医疗事故。

加强输液过程中的巡视与监测,及时发现并处理患者输液反应,保障了患者的安全。

定期对输液室环境进行清洁消毒,确保空气质量和物品表面的卫生标准,有效预防了交叉感染的发生。

二、存在问题与不足

部分时段患者集中,导致等待时间较长,需进一步优化资源配置和就诊流程。

少数患者对输液治疗知识了解不足,存在焦虑情绪,需加强健康教育工作。

个别医护人员服务态度有待提升,需加强医德医风建设。

三、下半年工作计划

提升服务效率:继续优化就诊流程,探索实施智能化排班和预约系统,减少患者等待时间。

加强健康教育:定期开展患者健康讲座,普及输液治疗相关知识,提高患者自我护理能力。

强化队伍建设:加大医护人员培训力度,提升专业技能和服务水平;加强医德医风教育,树立良好的职业形象。

完善安全管理:持续加强输液过程中的安全监测和应急处置能力;定期评估并改进输液室的安全管理制度。

总之,输液室全体医护人员将以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加严谨的态度投入到下半年的工作中去,为患者提供更加优质、安全、高效的医疗服务。

第十一篇 上半年医院工作总结

为消除安全隐患,坚决遏制重特大安全生产事故发生,确保二季度医院的安全,按照《重庆市人民政府安全生产委员会关于二季度开展大排查大整治大执法全力防范化解安全生产和自然灾害重大风险打牢高温汛期安全基础的通知》(渝安委〔20xx〕7号)的要求,对医院的消防安全、治安安全、危险化学品安全、检验室安全、特种设备安全等安全工作进行了安排布置,确保无安全事故发生。现将具体情况总结如下:

一、领导重视

在医院领导、中层干部、护士长参加的院例会上对该项工作进行了安排部署,要求各分管领导、职能部门每月对各科室的安全情况进行检查,各科室要首先进行自查,检查中发现的问题要全院通报,存在的'问题要限期整改,做到分工明确,责任到人。

二、加强制度建设

完善了《仁爱医院火灾应急预案》、《危险化学品应急预案》、《放射安全操作规程》、《放射事故报告制度》,建立了特种设备各类人员主要职责及设备操作规程,完善了放射性事故、医源性事故等应急预案。

三、人员密集场所安全检查

对人员密集的门诊大楼、内科大楼、病房、疏散走道、楼梯和安全出口的区域防火防烟分区设置、电器设备线路、消防疏散指示灯、应急照明、火灾自动报警、自动灭火系统、消火栓、消防泵以及灭火器等进行检查。医院安排人员每天巡查,并做好登记。对在检查中发现的问题要求相关部门限期整改。

四、加强危险化学品安全

规范危险化学品管理,严防事故发生。各相关科室成立了检查小组,对危险化学品的存储环境、管理使用以及规章制度的落实情况进行每月自查,职能部门每月抽查,确保无违反规定和制度的情况发生。组织院内人员学习《危险化学品应急预案》、《常见危险化学品安全技术说明书》等规定,建立了危险化学品的出入库登记本。压力灭菌器使用时不离人,严格按操作程序进行;每周对危险化学品进行一次检查清理,排除安全隐患。

五、特种设备安全管理

医院特种设备主要有电梯、压力灭菌器等。建立健全了特种设备安全管理制度和操作规程,与部门负责人和工作人员层层落实安全管理责任,确保医院特种设备安全。配备有特种设备操作人员,安全管理人员和操作人员均已经特种设备安全监督管理部门考核合格,并取得国家特种设备作业人员证书。定期组织特种设备安全检查,及时消除特种设备事故隐患,检查方案、内容和整改措施都记录在案,并按照“四不放过”的原则,分析原因,完善措施。

通过“大排查大整治”活动,进一步提高了全院职工的安全意识,使医院的各项安全制度更加完善,消除了各种安全隐患。在今后的工作中医院将加大安全管理力度,确保为病员、职工营造了一个良好的就医和工作环境。

第十二篇 上半年医院工作总结

20xx年xx月,我院的安全生产工作在上级卫生主管部门的指导下,在医院安全生产领导小组的组织下,在全院各科室职工的配合和支持下,以“三思三创”主题教育实践活动为引领,继续深入开展“安全生产月”活动,紧紧围绕20xx年安全生产各项工作目标,大力开展了以“科学发展,安全发展”为主题的“安全生产月”活动。

一、领导重视,措施部署

为加强本次“安全生产月”活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,医院领导班子亲自负责本次安全月活动的组织实施,各科室积极配合开展。

医院根据上级指示精神,结合本院工作,在xx月初召开了动员大会,成立了以院长为组长的.“安全生产月”活动领导小组,传达了上级文件精神,下发了医院《“安全生产月”活动实施方案》,紧紧围绕“科学发展,安全发展”的主题开展此项活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。

二、广泛发动,活动多样

为全面开展“安全生产月”活动,医院召开了的安全生产动员会议,传达区卫生局文件精神,进行医疗卫生安全生产检查动员,与各科室负责人签订《安全生产责任状》、《医疗安全责任状》、《社会综合治理责任状》,要求直接参与并负起责任,广泛动员,层层落实,确保“安全生产月”活动取得实效。

医院以“安全生产月”活动为契机,营造安全生产的宣传氛围,通过悬挂安全生产宣传横幅、张贴有关“安全生产月”的专题宣传画、发放安全生产知识资料,多形式地宣传,营造“安全生产月”活动氛围。

同时组织全院干部职工学习基本的安全防范常识和通俗易懂的安全技术知识、《安全生产法》、《消防法》等法律法规,重点学习了消防安全、医疗安全等各项重要文件,让职工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动,形成人人关心、人人参与的生动局面。

为进一步预防医院安全事故发生,我院举办了一堂安全生产培训课,学习内容包括安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等。通过学习,医院干部职工进一步提高了安全防范意识,掌握火灾逃生技能、医疗仪器正确使用方法,最大程度避免发生损害财产及人员的事件。

三、落实整改,注重成效

根据“安全生产月”活动方案,结合20xx年安全生产工作要求,确保活动的开展有成效,医院安全生产领导小组将安全生产责任落实到各科室,将科室日自查与院部每周检查结合,针对活动中出现的不良现象,及时给予指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。

除安排日常检查及周检查外,医院还对手术室安全进行专项检查。重点检查内容为手术室使用的一次性耗材、急救药品等药械质量安全,药械供货方资质材料、购进渠道、医械包装、标签说明书,以及储存养护等情况。

活动期间,安全生产检查4次,共查出隐患2项,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和专项抽查,使医院安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了医疗安全工作开展,为医院生产安全的稳定提供了良好的安全环境。

通过此次“安全生产月“活动,在医院上下取到了良好的效果,提高了全院干部职工的安全生产意识,使医院在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了医务人员的责任心,为今后更好地开展医疗工作打下了坚实的基础。

第十三篇 上半年医院工作总结

我院安全生产工作在市卫生局的领导和指导下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。

现将我院20xx年上半年安全生产工作总结如下:

1、认真落实了领导安全责任制,以单位主要负责人为组长,主要科室主任为成员的安全生产领导小组,实行“一岗双责”,齐抓共管。

2、认真落实了岗位责任制,召开科主任、护士长安全生产专题会议,重新学习了《安全生产法》、《中华人民共和国消防安全法》、《山东省安全生产监督管理规定》等安全生产相关文件。与科主任、护士长签定了安全生产责任状,使他们明确了自己的责任和义务,担当起保障本科室安全的责任,从而保障了医院的安全。

3、认真落实了隐患整改责任制,制定并下发了医院安全生产工作检查标准及内容,我院组织人员对全院的安全生产进行了仔细的检查,这次我们对照安全生产检查标准结合我院每月执行得医疗质量检查标准开展了一次全面的安全生产和医疗安全的大检查,对各类隐患进行了认真的检查和清除,对于发现的问题要求科室限时整改,整改后医院进行了复查,确保万无一失。为杜绝医疗纠纷,确保医疗安全。我院年初制定并实施了医疗质量检查活动方案,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室贯彻落实医疗质量和医疗安全相关的`规

定和标准;查找工作中存在的问题及薄弱环节;总结推广各科室管理和医疗安全工作中好的做法和经验。通过医疗质量检查,我院的医疗质量管理上了一个新的台阶,医疗安全得到的更有力的保障,医患关系得到了很大改善。

4、认真落实了紧急救助措施责任制,保护患者的生命安全和医院公共财产安全,医院按照有关要求,制定了事故处理应急救援方案,划分了安全责任范围,明确了安全责任人,确定了配电室、中心供氧站、化学物品、毒麻药品等重点工种人员名单,实行专人管理,责任到人。

5、认真落实了值班责任制度,强化了医院行政值班人员责任,规定电工科、氧站、锅炉房等相关科室必须24小时有人在岗在班,不准擅离职守,随时处理突发事故,院委会人员、主要科室的主任、护士长也要24小时开机,确保随叫随到。

第十四篇 上半年医院工作总结

一年来,我校教育科研工作继续立足于当前课程改革的要求和学校的中心工作,以课堂教学为主阵地,以课题研究为载体,充分发挥教科研在课程改革中的先导作用,围绕“学名师打造高效课堂教学年”的主题,继续构建适应我校教育发展和学校特色的教科研体系。为使今后的工作扬长避短,让宝贵的经验有效地发挥作用,现将具体工作总结如下:

一、重视校本培训,提高理论素养

教科研工作应以科学的理论作指导。只有用科学的理论作指导,才能使教科研工作走上正规化、科学化的道路,才能不断推陈出新、不断取得新的研究成果。因此,教师要加强理论学习,不断完善知识结构,不断更新教育观念。理论学习包括三方面的内容:一是认真组织学习各级各类教育行政部门的指导性文件,结合当前的“课改”工作,学习课程理论,学习“课程标准”,更新教育观念,明确教改方向。二是结合课题研究,组织教师学习教育期刊上的有关文章,博采众长,拓宽视野,不断深化课题研究。三是阅读教育经典著作,了解教育、心理等领域的最新研究成果,学习国内外教育家的教育论著,夯实理论基础,提高理论水平。

在今年的校本培训中,我们主要采取集中培训和自学相结合的方式。我们根据教师教学实际的需要,精心选择学习内容。如:《构建“高效课堂”的七个评价标准》《提高课堂教学效率的五大方略》《打造高效课堂教学模式》等。今年,教师们利用工作之余,学习教育教学专著、期刊等。寒暑假组织教师学习教育法规、工作方案等,更好地指导了老师们的日常工作。

充分发挥专业引领作用,“走出去,请进来”,努力开拓广大老师的视野。只要有机会,我们就组织教师参加各级各类研活动及其他单位组织的教研与培训活动,促进教师业务水平的提高。

本年度,我校组织了大量教师赴各地考察学习。其中,刘高老师参加了湖南省小学语文骨干教师国培学习,培训中,他“面对知识渊博,文化底蕴深厚,授课风趣幽默,谈吐潇洒自如,同时教育硕果累累的专家,沉浸在学习的快乐中。”

他有次感慨国培,为生命增值。丁美容、廖秋华、曹利群、李佳穗四位老师赴长沙参加了“全国著名教育专家中小学校务管理和小学语文、数学精品课堂教学展示活动”,还有陈萍、宋廷芳、詹艳波老师饭别赴厦门、北京学习。老师们学习后都进行了总结与反思,并在本校与老师们进行了汇报交流,将学习收获与大家共享,和大家一起“常学习,常思考,一路向前”!

二、加强学校教科研科学管理,促进学校教科研工作有序、高效开展

本年度,我校确立“学名师构建高效课堂”的主题研修活动,随之开展了全体教师参加的“同课异构”教学活动。活动中,老师们相互学习促进共同提高自身的业务素质,同年级组老师在其他老师上课的时候调课听课。评课时,评课老师与听课老师展开了热烈的研讨,老师们充分肯定了执教老师严谨的教学态度,扎实的基本功。特别是面对相同的教学内容,尽显不同的教学风格,能从不同的角度入手,运用了不同的教学手段和不同的学习方法。同时,老师们也提出了各自的意见和建议。“同课异构”活动的开展,提升了老师们的教育教学水平,在教师中形成了一种自觉探索高效之法,提升课堂教学效率的风气。

下学期,我校开展了“五结合”教学模式研讨活动。活动由组内研讨、备课、说课、上课、评课五个环节构成,老师们积极参与,教研氛围浓厚,有效地提高了我校整体教育教学水平。

各教研组在学校、教科室的带领下,组织教师坚持教育理论学习,积极参加各项教研活动和探索新的教学模式,认真学习先进的教育理论和新的课程标准,完善和改进教学方法,围绕培养学生的'自主、合作、创新精神,扎实开展工作,并组织学生开展丰富多彩的活动,取得一定的工作效果。

集体备课和教学反思是校本研训的重要内容,学校建立了集备制度,语数教研组每月至少开展一次集备活动,在教法学法上进行研讨,优化了教学设计。在日常的教学中我校非常重视教学反思这一环节,要求每位教师认真做好教学反思的记录。记自己一节课的成败之处,记教学中的疏漏与失误,记录学生在学习过程中的困惑,记教学再设计,要求每节课后要有反思,学期中考后,有阶段性反思,期末有全期反思,学校适时进行经验交流,真正使教学反思成为提高自己业务理论水平的有效途径,将反思贯穿于教学的整个过程中。

三、注重骨干教师的培养

我校共有骨干教师培养对象10人。在平时的工作中,学校对骨干教师严格要求,想办法为他们创造学习条件,让他们以各种方式进行学习,促进骨干教师的快速成长。建设骨干教师团队,充分发挥骨干教师的带动和辐射作用。学校对骨干教师、学科带头人在外学习、参加教研活动等方面重点倾斜,并不断提高他们的带动辐射能力。

第十五篇 上半年医院工作总结

春节将至,20xx年的工作也即将结束。这一年来我们管理科按照局、处制定的全年工作目标,紧扣其工作思路,结合工作实际,围绕部署展开工作,为了稳步有效推进每一项工作,管理科在抓好日常管理工作的同时,把重点放到了抓好各广场宣传活动和临设摊位整治工作上来,以此建立广场管理长效机制,确保场容场貌干净、整洁、有序。现对20xx年以来工作进行回顾、总结如下:

第一、目标实现,精心部署,稳扎稳干,奠定年度工作开展良好基础

一年来科室人员坚持自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习党的路线、方针、政策,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。

第二、责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位

工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。

1、落实“一帮一”,践行学习内容。每周一科室同志下基层,蹲一线,践行20xx年初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的`大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。

2、扎实推进广场小摊位整治工作。注重长效管理,确保整治成效,奥运会期间,要力保广场秩序稳定正常,由于凤凰、人民、中华三个广场地处繁华闹市之中,暑期一些勤工俭学的学生和小商小贩看到有商机,便利用广场就地摆摊,使得广场秩序受到影响,我科室发现这一情况及时向处领导汇报,按照处领导安排,及时落实,制定方案,采取措施,管理科人员从8月4日起每天加班加强各所,来回巡查,对各摊主进行劝导并让其撤出广场,为期一周的专项整治工作取得明显效果,广场周围小摊点基本消除。

第三、工作开展,多措并举,深入细微,确保各项工作取得实效

1、冷饮摊位管理

4月初,冷饮摊位准备上摊,为了能使工作顺利展开,管理科同志加班加点拟洽合同、寻找桌椅投放单位,签订合同,催付交款。冷饮摊位上摊,为了保证冷饮摊位摆放有序规范经营,科室人员加班加点晚间巡查,严格规范桌椅摆放,检查用电及食品安全,加大管理力度。针对管理中出现的问题,及时制定管理细则,对不服从管理的摊位拉闸断电,勒令整顿。

2、占道宣传审批

管理科不仅是业务科室还是服务科室,进入春、夏季,宣传活动较多,在工作中,努力摒弃掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不规范现象,严格审批,按程序走,不越位。对前来办业务的,讨价还价,磨破嘴皮子,为单位增加经济收入3万余元,一年来接待各项宣传70余起,政府宣传40余起。

3、团结协作,参加处集体劳动

五一、十一摆花,装点广场,科室人员积极参加,和其他科室通力合作完成摆花数量20余万盆;7月喜迎奥运圣火,在世纪鼎广场布置造型,和各所及其他科室人员互助协作,不顾烈日当头,赶时赶点,只用不到两天时间就完成了六个迎奥运花柱图案,插绢花数量达8万余支;5月份凤凰广场管理房拆、搬,科室人员落实一帮一,帮助凤凰广场拆挪管理房。12月份中华广场敲打树叶,个个按时参加,及时完成承包数量。

4、“双创”工作,常抓不懈

为切实做好“双创”工作的宣传,提高市民文明素质,增强全社会的参与意识,为“双创”工作营造良好的舆论氛围,在人民、中华、凤凰三个广场制作大型“双创”固定宣传牌5个,强化舆论宣传,内容以市民生活小常识、“双创”知识问答为主,营造浓厚氛围,调动和激发市民的“双创”热情,促进创建工作扎实开展。接“双创”办通知,进行病媒生物防治,制定方案,印发病媒生物防治记录,和总务科沟通协调,购买老鼠药及鼠夹,降低广场病媒生物孳生。及时向局“双创”办汇报“双创”工作动态。

5、科室争先进,科员争优创佳

为了使科室工作落实到位,为科室争荣誉。对科室工作实行包干包片,xx负责人民广场,xx负责凤凰广场,xx负责中华广场。科室每位成员在自己的工作岗位上平凡工作,默然奉献。局举办运动会科室人员积极参加;办黑板报,科室人员全员上阵,画图、打线、出板报。

第四、存在不足

虽然一年来各项工作都完成的较好,但还是有一些不足,科室人员在学习中不能做到紧抠细研,致使一些学习不到位。

第五、来年打算

1、严抓学习,紧跟形势

学习紧跟形势,了解国家大事及业务相关知识,努力掌握本科室业务工作流程。

2、在以后的工作中,管理科在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,不讲条件,不摆困难,积极完成局、处下达的各项任务。

3、构建和谐税收,尽心尽力服务企业,服务社会。

第十六篇 上半年医院工作总结

随着我国人口老龄化程度的加深,离休人员的数量也随之增多。离休人员是我国社会的宝贵财富,他们为国家的建设、发展做出了不可磨灭的贡献,需要得到全社会的爱护和关怀。为了更好的服务离休人员,我院设立了离休科室,经过一年的运营,现对该科室进行年度总结。

一、科室概况

我院离休科室成立于去年,主要负责服务我院自己的退休职工和其他社会化渠道的离休人员,其中包括医疗、护理、康复等方面的服务。科室总面积500平方米,设有诊室、护理站、理疗房、活动室等区域,共开放床位50张。

二、服务突出亮点

1、人性化服务

离休科室的服务以人性化为核心,充分重视离休人员的体贴关爱需求。针对不同的个体需求,科室制定了多样化的服务计划,例如为行动不便的离休人员提供上门服务,为有心理问题的离休人员提供心理疏导。

2、专业化医疗

离休科室的医护人员都是我院的退休医护人员,他们具有丰富的专业知识和经验,不仅能够提供离休人员所需的医疗护理服务,还能够及时解答离休人员的健康咨询。

3、多元化康复

离休人员到达离休科室后,接受的不仅仅是医疗护理服务,还有康复训练、文娱活动等。科室制定了多样化的康复方案,例如康复操、打球、唱歌等形式,为离休人员提供愉快的'康复体验。

三、科室展望

我院离休科室是服务离休人员的重要窗口,今后将更加注重人性化服务理念的推广,为离休人员提供更为尽善尽美的服务。同时,科室将进一步加强与社会化渠道之间的联系,为广大离休人员提供服务保障。

总之,我院离休科室在过去的一年里,通过不断创新服务模式,加强医护人员的专业能力培养,取得了显著的成效。我们相信,在医院领导的正确引领下和社会各界的共同支持下,离休科室必将更好的服务于离休人员。

第十七篇 上半年医院工作总结

20xx年上半年,疾控中心在市卫生局的领导和上级业务部门的技术指导下,认真工作,努力进取,经中心全体人员的共同努力较好地完成了上级部署的相关工作任务,现将上半年年工作汇报如下:

一、认真学习、努力提高理论水平和业务工作能力

为提高疾控中心的整体水平,要求所有工作人员要坚持理论与业务学习相结合、自我学习与外出培训相结合的学习形式,要求每一名业务人员都能熟练掌握业务技能,按照职能分工,使每一位工作人员都能积极参加上级相关部门举办的各种培训班,接受到相关的技术培训,及时按上级要求对所辖接种门诊及医疗机构进行培训;还主动向上级主管技术部门及其他县区咨询学习,努力向先进县区靠拢,拓展尚未开展的工作内容,减小工作差距,通过各方面的努力,使疾控队伍的理论水平和业务工作能力得到了较大提高,为下一步的工作的顺利开展扎下了坚实的基础。

二、绩效考核工作

根据卫生部《各级疾病预防控制机构基本职责》和《疾病预防控制工作绩效评估标准》(卫疾控发〔20xx〕68号)文件精神,为全面有序做好我区疾病预防控制绩效考核工作,推进我区疾控体系规范管理,提高工作效率和服务质量,疾控中心对疾控工作人员进行了全员培训,通过培训使全体干部职工逐条逐项学习、掌握绩效考核的相关内容和指标体系。同时将绩效考核指标进行了责任分解,任务层层落实到相关科室和专业技术个人。

绩效考核工作客观、科学、准确地反映了两年来的工作情况,查找到存在不足的环节,为促进我区疾病预防控制事业全面、可持续发展打下了坚实的基础

三、传染病防治工作

(一)手足口病防治

上半年为做好手足口病防控工作,疾控中心在局党组的领导下,按照上级要求,督促各接种点对5岁以下儿童进行摸底排查,并对上报报表进行整理归档,与定点医院建立随时沟通联系制度,对每一名疑似患儿及时前往流调,协助定点医院做好手足口病的诊断工作,做好重症患儿的鉴别工作,对每一名居家隔离患儿做好日随访,并严格落实居家隔离制度及日消毒制度。、

大力开展手足口病防治知识宣传工作,充分利用各种宣传途径(宣传单、横幅、电视专题知识、墙体喷绘等)进行多方面宣传,共发放宣传单500余份,对辖区4家医疗机构及16家社区卫生服务站开展手足口病防治知识培训1次;与教育系统建立沟通联系制度,要求联络人员通讯工具保持24小时内畅通,对部分手足口病高发幼托机构开展了手足口病防控技术指导,通过一系列防控工作的开展,截止目前,全区共报告手足口病14例,其中重症4例,无死亡病例发生

(二)传染病网络直报工作

严格执行传染病疫情网络直报信息审核制度,不分节假日保证每日不少于4次对网络直报的信息按照报告的'要求进行全面审核和监测,及时利用通讯工具做好报告信息的核实和确认工作,保证报告信息正确无误。通过核查,截止目前全区共报告各类传染病99例,甲类0例,乙类70例(乙肝24例、丙肝10例、痢疾6例、结核病14例、梅毒4例,布病5例,风疹1例),丙类20例(手足口14例、流感3、流行腮腺炎3例),其它9例。

按时做好手足口病周分析和传染病疫情监测月分析,为今后本区传染病动态发展、疫情预测及疾病的预防提供牢固的依据。开展医疗机构传染病防治督导工作,制订了督导方案,每季度末组织专业技术人员对全区4家网络直报单位的传染病防治及网络直报情况进行督导检查,掌握网络报告及时情况,并将检查结果进行反馈,限期进行整改,同时将检查情况以文件形式进行了通报。

(三)艾滋病防控工作

坚持做好辖区艾滋病人的监测工作,对辖区艾滋病人及HIV感染者每三个月入户随访一次共20次,填写并录入随访表,以掌握病人病情动态;认真落实“四免一关怀”政策,主动免费为患者及家属提供CD4检测(人)及咨询服务,以定时掌握病人的免疫情况及亲属的身体状况,疏导其心理因素;积极为艾滋病人提供抗病毒治疗,对艾滋病人的治疗情况进行每月随访并录入数据库进行上报;对辖区的高危人群开展干预66次,提高其预防病意识。

目前我区有艾滋病患者1名,已建成两个艾滋病监测点。

四、地方病防控工作

为切实实现消除碘缺乏病的目标,区疾控中心于5月12日碘缺乏病防治日开展了宣传工作;继续对辖区的4个办事处11个行政村165户居民开展了碘盐随机抽样监测工作,并对165份碘盐进行了半定量检测,合格151份,合格率为91.5%;同时将所抽样本送往市站进行了定量检测。疟疾采血片179余份,全部阴性。

五、公共卫生

根据上级要求对我区4所中小学、幼儿园常见病、传染病进行督导,并对督导结果进行反馈。

健康知识和行为调查方面

通过对社区和张庄村100户居民(15—69)岁常住居民上门问卷调查,试卷内容涉及日常生活、饮食、疾病预防等160道题,问卷调查结果符合要求,受到上级表扬。

六、免疫规划工作

(一)常规免疫规划工作

为继续巩固和提高免疫接种能力,全面提升服务质量和服务水平。按照扩大免疫规划政策,继续开展适龄儿童接种工作。共投放疫苗7034份,一类4530支,二类2504份;较好的完成了对适龄儿童的接种工作。

(二)4.25宣传悬挂2条横幅,1个咨询台,制作宣传版面2个,制作3种不同内容的宣传单共2000份(国家免疫规划相关知识、及时预防接种保儿童健康、预防接种有利孩子健康),其中发给两家预防接种门诊500余份。现场发放各种宣传资料900多份,受咨询群众100多人次。另外,各个接种门诊积极开展4.25预防接种日宣传周活动,并利用这次查漏补种月活动向来接种疫苗儿童家长发放免疫规划相关知识,让更多群众了解预防接种的重要性和积极性。

(三)6月份对区两个预防接种门诊进行综合考核

(四)(1)每月2号报告麻疹疫情专报系统(分上、中、下旬)共18次、麻疹爆发情况汇总表6次、麻疹疑似病例主动监测汇总表6次

(2)每月2号新生儿破伤风疑似主动监测报表和病例报表各6次

(3)每月2号AFP病例旬报表(分上、中、下旬)共18次、AFP病例月报表6次、AFP主动监测报表6次、AFP病例旬报主动监测报表(分上、中、下旬)共18次

(4)每月10号之前免疫规划疫苗常规免疫和二类疫苗接种情况报表各6次

(5)每天审核省免疫规划信息管理系统新生儿接种管理,上半年新生儿共71人;查看两个接种门诊应上传儿童数14481人,成功上传13957人,上传率是96.38%;上报免疫规划疫苗常规免疫和二类疫苗接种情况报表各6次。

(五)每月5号之前上报免疫规划疫苗常规免疫使用情况报表6次。

七、健康教育

大力开展健康教育宣传,提高群众防病知识水平,利用媒体传播卫生知识,扩大影响、营造氛围、树立形象。在3.24世界结核病防治日、4.7世界卫生日、4.25全国儿童预防接种宣传日、5.8世界红十字日、5.15全国第xx届碘缺乏宣传日等宣传活动12次,悬挂横幅、张贴标语、版面、咨询服务及发放宣传单、小册子等多种形式宣传卫生防病知识。

第十八篇 上半年医院工作总结

我县今年疾病控制、卫生应急工作围绕省、市卫生行政部门工作要点及任务分解工作进度要求,基本完成了上半年的疾控和卫生应急工作任务,现将今年上半年疾控和卫生应急工作情况总结如下:

一、传染病防制工作

大力开展了传染病防控、监测工作,1-6月份法定传染病累计报告470例,报告发病率167.08/10万,手足口病报告46例,无重症和死亡病例,未发生重大疫情。积极开展了人感染H7N9禽流感、手足口病防控宣传、培训、督导工作。

二、加强了乡镇卫生院疾病预防控制规范化管理工作

我局组织疾控人员组成疾控规范化管理考核小组,于4月下旬至5月上旬分别对全县14个基层卫生院按照《省乡镇卫生院疾病预防控制规范化管理考核细则》进行了考评,考评结果14个基层卫生院均已达标。

三、加快了疾控卫生服务能力建设

我县疾控中心检验人员进修率已达100%,县疾控中心实验室规范化建设通过市级考评达标。

四、强化了艾滋病防治工作

1、有9个基层卫生院检验人员参加了市级培训,取得了个人培训合格证,9个卫生院正在开展艾滋病检测点建设筹备工作,准备7月份申报验收。

2、全县艾滋病新发艾滋病无死亡,病人治疗全面规范。

五、结核病防治工作

今年上半年完成新发涂阳病人40例,初治涂阴38例,肺结核病人转诊率达100%,追踪率100%,追踪到位率95%。

六、免疫规划工作

1、保持了以乡镇为单位常规免疫接种率达90%以上目标,已通过省厅复评考核达标,1-6月份全县共完成免规接种47875针次。

2、全县麻疹疫苗接种率达95%以上,无麻疹发病报告。

3、按照要求开展了AFP病例监测,维持了无脊灰状态。

4、开展了疫苗针对重点传染病监测工作,各项监测指标达到国家方案要求。

5、落实了免疫规划县级配套经费,县财政预算经费17.5万元。

6、预防接种异常反应处置率达到100%。

7、在小松中心卫生院和屏山中心卫生院开展了优质服务门诊创建工作。

七、慢性病防治工作

制定了肿瘤登记和居民死因监测实施方案,召开了启动会,对人员进行了培训,该工作正在有序开展中。

八、卫生应急工作

按照今年卫生应急工作要点和卫生应急大比武工作要求,对卫生应急人员进行了全员培训,开展了卫生应急演练。我局在5月16日组织全县疾控队伍进行了卫生应急知识大比武,全县31名疾控人员参加了大比武,大比武理论知识测试后,组织参赛人员观摩了县疾控中心的人感染H7N9禽流感防控模拟演练,取得了满意效果,对理论测试取得前三名的.单位和个人给予了全县通报表彰。

九、存在的主要问题和有待下半年进一步加强的工作

一是艾滋病防治策略有待下半年完善;二是艾滋病防治健康教育素养促进项目下半年要加大工作力度,跟上进度,确保项目目标的完成;三是要加大结核病涂阳发现率,确保年度任务目标的完成。

第十九篇 上半年医院工作总结

上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下:

一、继续深化体制改革

解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。

二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路

促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、x医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励x元,市级以上报刊的奖励x元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。

三、多方筹资改善就医环境

多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资x万元,投资x万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资x万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资x万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。

四、全方位服务

促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众x周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有x人次进行了住院报销,报销金额x元,其中门诊消费x元,住院报销x元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。

五、积极做好各项社会卫生工作

业务收入稳步提高在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达x人次。同时选派专业技术人员在x工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院1—5月份业务收入x元,比去年同期增长x%,药品收入x元,比去年同期增长x%,其他收入x,比去年同期增长x%,总收入增长x%,职工工资也有了很大提高。

六、存在的问题和不足

虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:

1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。

2、随着业务量的.增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。

3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的.养老保险金不能保障,全体职工x元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。

4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。

七、下半年的计划和措施

下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:

1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;

2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;

3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;

4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;

5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。

回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。

第二十篇 上半年医院工作总结

时光荏苒,转眼间20xx年上半年已经过去。在这半年里,我院全体员工在院领导的正确带领下,秉持着“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,团结协作,努力拼搏,各项工作取得了显著的成绩。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:

一、上半年工作总结

(一)医疗服务质量显著提升

优化门诊流程,增设导医服务,减少患者排队等候时间,门诊满意度达到90%以上。加强病房管理,提高护理质量,住院患者满意度较去年同期提高5个百分点。

(二)医疗业务指标稳步增长

上半年门诊量达到xx人次,同比增长8%。住院人数累计xx人次,同比增长10%。手术量完成xx例,其中三四级手术占比30%,较去年有所增加。

(三)学科建设与人才培养成效明显

成功申报xx项省级科研课题,发表学术论文xx篇。选派xx名业务骨干赴知名医院进修学习,引进高层次人才xx名。

(四)医院管理工作不断加强

完善医院各项规章制度,规范医疗行为,医疗纠纷发生率较去年下降30%。加强医院信息化建设,实现了医疗信息的互联互通,提高了工作效率。

(六)存在的问题

部分科室之间的协作还不够紧密,影响了患者的诊疗效率。医院的'硬件设施有待进一步改善,部分医疗设备老化,不能满足临床需求。医院的绩效考核制度还需要进一步优化,以更好地调动员工的积极性。

二、下半年工作计划

(一)持续提高医疗服务质量

加强医疗质量控制,定期开展病历书写、合理用药等专项检查。深入开展优质护理服务,拓展护理服务内涵,提高护理服务水平。

(二)加强学科建设与人才培养

推进重点学科建设,力争在学科排名上有所提升。加大人才培养力度,举办各类学术讲座和培训班,提高医务人员的业务水平。

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