公司自我鉴定(经典11篇)。
自我鉴定即为自我总结,写自我鉴定有利于我们工作能力的提高,不妨让我们用心总结,认真完成自我鉴定吧。那么如何把自我鉴定写出新花样呢?以下是小编精心整理的公司员工自我鉴定 ,希望能够帮助到大家。
公司自我鉴定 篇1
我来到咱们公司也有个三五年了,从刚开始的啥都不会,需要不停地请教我的前辈,再到现在已经能够独挡一面了,可以说我的进步是非常大的,而且我感觉我还有许多的东西需要去学习,所以我还有很大的进步空间。
一、在思想上
刚进入公司时,我完全就是一个比新人还要新的人,因为我根本没接触过类似咱们公司的工作,也不了解公司里面的工作内容,所以我感到很茫然也很无助,我害怕自己的干不好,也害怕领导和同事都孤立我,这导致我一度都想放弃自己的工作了。好在领导和同事们都对我关心有加,这让我改变了自己的想法,我下定决心一定要弄好自己的本职工作,哪怕一时半会没有效果,但只要肯坚持,就一定会给我带回一点回报。
二、在工作上
当我熟悉了工作的内容和工作的节奏后,我就开始独立做我自己的工作了。不少的时候,我还是需要请求别人的帮助,因为我还不熟悉工作上的一些小细节,所以我常常就会厚着脸皮去问同事或者去请教领导,他们看到我这种虚心求学的态度后,都大方的告诉了我一些关于工作上的经验。就这样,我在工作上做的越来越熟练了,积累的工作经验也越来越多了。在今年,因为我的工作经验多再加上我的口才好,我被领导评选为一个新开的项目组的组长。
三、在生活中
我永远都忘不了领导和同事们在工作上对我的帮助,我知道感恩是每个人都应该学会的。为了回报他们,我经常会带一些东西给我的同事们吃,碰上一些活动时我也常常请客,当我的`朋友碰到一些困难时,我也会尽可能的帮助他们。正是因为我的这种精神,让我的朋友越来越多了,他们都很乐于和我打交道,这也让我收获了不少能让我说出真心话的朋友。
工作和生活还需要继续下去,我虽然在工作上取得了一些成绩和效果,但是我不会因为这一点小小的成绩就变得骄傲自满,因为我知道我还有许多的东西需要去了解和掌握,现在的我在工作上还只是一个“小学生”。
公司自我鉴定 篇2
在思想上,我刚开始觉得这份工作可以随随便便就能做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后,我发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出差错。同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,倾听客户的需求,发挥做事细心周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。 在平时工作中,我严格遵守公司的`各项规章制度,不迟到不早退。对于领导交代的工作,我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时,我都会自己先试着找解决办法,如果实在束手无策,那么我会虚心地向老员工请教,并在事后进行反思,总结经验教训。具体来说,这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中,我充分发挥主观能动性,与老员工积极沟通,明确自己每天要完成的工作任务;同时,我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她,以便我们配合得更默契,从而更好地完成这项工作。
在生活中,我乐观开朗,进公司没多久,我就和新老员工很快打成一片。午间休息时,我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天,拉家常,办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外,我还积极参加公司组织的各项活动,如马拉松比赛和公司运动会等。 总的来说,通过这三个月的锻炼,我对会展工作有了更加全面深入的认识,也积累了一些实战的经验。但是,我清醒地认识到,自己还有很多东西要学,有许多方面需要不断完善。在转正之后,我将以更加锐意进取的姿态,谦虚学习,不断提升自己的业务能力,争取早日胜任工作!
公司自我鉴定 篇3
时间一晃而过,为期三个月的实习即将结束,在此期间,通过一线培训和两个月的岗位实习,我从一个对陶粒砂一无所知的学生成长为一名熟知陶粒生产工艺的刚玉员工,收获颇深。初入刚玉的陌生感也早已消失,而增添的是一份作为刚玉人的自豪与责任。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀与指导下,通过自身的不懈努力,我已经对企业和所要从事的工作有了较深的了解,也渐渐融入了刚玉这个大家庭中。这三个月的实习经历,让我受益匪浅,它将成为我终身的宝贵财富。
初入刚玉,带着一份喜悦与期待进入了一线生产车间,在这里,翻开了我人生最重要的一页。制粒车间中,她们用辛勤的汗水展示着巾帼不让须眉的风采,尘土飞扬中,伴随着机器一刻不停的隆隆作响,制粒女工们用最平凡的劳动创造出了最不平凡的成果。熟练的.操作、强劲的力量、坚定的信念,为做好每一粒陶粒砂,她们倾注了全部精力。从原料合成开始,每一步都严格按照规定的操作流程进行作业,将原料加入制粒锅中,通过不停地旋转,加上水气的喷洒,将粉制成球。制粒过程中,该何时加粉,何时加水,工人师傅们凭借丰富的经验掌控,每一粒陶粒砂都凝聚了她们无尽的汗水与智慧。
她们用汗水诠释了什么是最可爱的人,用心、用思想与精神灌注了源源不断地力量,这是我们当代大学生都应该佩服与学习的精神,这种精神在感动我的同时,更是激发了我内心深处的一股力量,这力量将会转化成为我在今后工作中的动力,我定会加倍努力,做好每一件事。
学习完制粒的操作过程,我们又进入质检中心,学习陶粒砂的各项性能指标。从尘土飞扬的车间进入办公室,我还心存侥幸,以为在这里会很轻松,但是,当我跟着师傅开始实际操作时,才明白,每个岗位都具有它的独特性和重要性。一项项性能指标,一个个小小的数字身上都肩负着所有工人的汗水,而质检员们在精细的实验步骤中更是责任重大。她们给出的数字要精确无误才能保证所有部门的工作正常进行。因此,在实验中,容不得丝毫大意与马虎,只有一丝不苟,认真负责。产品质量是企业的命脉,质检部门则是命脉的掌控者。质检中心不仅要把好成品质量关,还要在生产过程中,定时进行半成品检测,及时将问题反映到生产车间,这样,就保证了各个环节的质量,提高了成品率。在这个关键、特殊的岗位,我进一步了解到陶粒砂的生产工艺,并深刻领悟到工作细节的重要性,认真负责的态度是做好所有工作的前提。
脱掉工作服,我正式进入工作岗位实习,在领导和同事们的关心下,很快便适应了工作环境。作为一名办公室文秘,主要负责档案管理工作,档案见证着企业由弱到强的发展历程,也是企业进一步发展的良好教材,我深知此项工作的重要性,也深信一定可以胜任此工作。在岗位实习期间,我很有幸,参加了公司与美国CMC的合资谈判会议,让我对刚玉未来的发展有了更深的了解。在谈判过程中,领导们缜密的思维、专业的态度,职业的精神在深深激发着我学习的动力,我认识到现在自身存在很多缺点,在工作中,由于欠缺阅历和经验,会经常犯错,但我不怕,我有信心,通过自己的努力一定可以很好的为企业服务。
20xx年xx月xx日
公司自我鉴定 篇4
首先说一下再保险公司的个人成果:
第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,透过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。[正能量句子 277433.coM]
下面是工作不足:
对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小菜一碟。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
再就是是明年的一个工作计划:
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为xx为xx搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和透过老师讲解,在理解上是有必须的差距的。
接下来是个人感受(个人收获):
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的'狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,透过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的潜力和经验,强化了我对扩展知识和提高潜力的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是透过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导用心地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度。
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的职责。
然后是个人的一个祈愿,愿景。
首先,我期望咱们xx明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望能够有一个更好的发展
其次,是期望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,期望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我xx老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,期望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差十分的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必须要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮忙,在生活中也很关心我,大家都十分的照顾我,让我觉得这就是个家,十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我在保险公司的自我鉴定。谢谢!
公司自我鉴定 篇5
今年的工作总体来说进展要比去年的顺利,收益也比去年可观了许多,在工作过程中难免会碰到磕绊的时候,好在同事们齐心协力共同解决了。今年上半年业绩比去年足足增长了x个百分比,这让我感到惊喜的同时也更有自信了。
在工作上,我比去年要更加熟练上手。去年x月我才刚来公司,还是一名什么都不会的新人,公司培养我,同事帮助我,在大家的共同努力下我才有今天的成就,。在完成x项目时,某一同事不小心将数据输错,导致需要重新开始,那段时间是我压力最大,也是最辛苦的时候,因为不想好不容易拉到的客户离开,更不想给公司带来损失,所以我绞尽脑汁终于想出另一种更快捷的方案及时完成了工程,解决了这次的危机,我也因此收获了很多新思路和新的体验。
在作为组长方面,我想我还不够成熟,但我在一直努力。我的资历还比较浅,但公司信任我、重视我。让我作为组长单独带一组成员工作,里面不乏新人。公司将培养公司的新鲜血液、优质人才的`重任托付给我,我就算是拼尽全力也要努力做好。今年刚开春我就大胆接下一个风险稍微有点高的过程,时间很赶,工作复杂吗,但收益很高。我就带着我的新成员们准备冲一下,我认为只有在紧急情况下,逼一逼自己才能发现自己的潜能,锻炼自己的能力,达到快速成长的效果。
虽然真的没有很顺利,尽管每天夜以继日的工作,但还是很赶,我那时候睁眼闭眼想的都是工作,我的组员们也很上进,并没有因为我让大家一直加班就怨声载道,而是就这次的机会好好学习,经过我们的努力,我们都有所成长同时也完成了工作,给公司创造了不小的收益。
当然我还有很多不足之处。
1、工作上要多注意细节,我粗心的毛病实在是困扰我很久了。在算数据和总结的时候总能有些小错误,针对此状,我会多检查几遍,慢慢改正。
2、遇事容易冲动,我的组员们也向我说过这个问题。我每次冲动完了总会后悔,所以我一定要注意这个方面。
我在工作过程中有过失望,有过难过,但总会被最后的喜悦所掩盖,我喜欢这种成功的感觉,所以我会把工作越做越好的。
公司自我鉴定 篇6
实习期间的工作已经结束,真的没有想到在实践当中,能够有这么多的收获,我从来都没有觉得自己在学校掌握的知识有很多,但是我也没有想到自己和这个行业的人才,差距这么的大,实在是感觉非常的不好,所以在这次实习的过程当中,我结合了自身各方面发挥的情况,然后做出一个客观的评价。
来到公司也有一段时间了,首先说到自己的工作,我还是感觉很有意义的,这对我来讲确实也是很有意义的,实习期间我和周围的`同事相处的很好,遇到自己不懂的知识我也会虚心的请教,从来都不会觉得自己有什么超脱别人的地方,我需要就是静下心来学习,这对我而言非常的重要,我的学习能力还是比较强的,我能够清晰的认识到自己的问题在哪里,做一件事情的时候也能够切中要点,积累工作经验,端正好自己的方向,这对我而言还是比较重要的,现在回想起来的时候也是很有意义的,我专注学习一些比较专业的知识,在这样的环境下面,我也愿意让自己去思考,学会思考,然后做出相关调整,现在回想起来的时候我我还是感触良多的。
实习的这段时间以来我也养成好的习惯,我能够对自己各方面做出正确的判断,并且我也在虚心的学习一些新的知识,在这一点上面我也还是感觉很有意义的,我认为这些都是我应该要去主动发掘的,实习的过程当中,也掌握了非常多的知识,在这一点上面我能够做出正确的判断来,在这方面我还是应该要做出更好的成绩来,通过实习我也确实是掌握了一些知识,在这一点上面我也是感觉非常有意义的,这是我应该要有的态度,这是非常应该的,我平时也养成了良好的习惯,我觉得这对我而言有很大的成长和进步,这是我应该要重视起来的。
当然这实习期的工作,我也还是有一些问题的,我深知我的业务水平不够高,所以我需要虚心的学习,这一点是肯定的,身为一名xx的员工,在平时的工作方面,也还是应该要提醒自己,对此我还是做了很多准备,并且接下来,会更加努力,展示自己所做出的成绩,为公司创造更多价值,提高自身水平,回想这段时间以来的经历,我需要好好的反思一下,并且改正自身的错误,这样才能更好的为公司服务。
公司自我鉴定 篇7
转眼间,三个月的时间就这样过去了,作为一名刚走出校园的实习生,在这过去三个月的时间了,我就像再一次回到了高中那个最有压力的阶段,每时每刻的在工作中都有着事情要做,都有不同的工作要学习。而且为了能更好的提升自己的工作,我还要不断的进步,不断的完善自己!尽管从某些方面来说,这三个月的工作确实非常的有压力,也感到有些疲劳。但是在努力过后,在看看自己现在的成绩,那些疲劳和压力也都一扫而空!
转眼实习已经结束了,为了看看自己在这些日子的成长和收获,我在实习结束后,对自己的个人情况做自我鉴定如下,希望自己能认识到自己的收获,认清自己的前方!在今后的工作中能有更多的进步!以下是我的实习自我鉴定:
一、思想方面
想要做好工作,首先打好思想。在经过了这段时间的学习锻炼之后,我在思想方面有了极大的提升。不仅仅改掉了自己在作为学生的那些坏习惯,以及懒惰的性子,还从领导的教导中了解到,作为员工,作为公司的一颗齿轮,该怎么去旋转才能给公司带来动力,让公司的工作能有推进!同时,我还从同事们日常的积极工作中感受到了热情,进一步的让自己的工作思想进行了转变。现在的我,不仅热爱工作,而且能积极的帮助同事和团队做一些力所能及的事情。明白了,什么是团队精神,以及自己也是团队的一员这件事情。
二、工作方面
作为文员,在工作中我们负责公司的方方面面,尽管作为实习生的我没有这么多的工作,但是为了能从中学到更多的知识,我主动向领导学习和讨教,认识了很多公司方面的事情。现在在自己的工作中,我能圆满的完成自己的基础工作任务,并且能清楚的认识到自己应该做些什么,了解了一天里的'工作流程,能更好的配合领导完成公司的各项工作,为同事们带来更多的方便。
三、个人不足
反思这些日子,自己的缺陷还是有一大堆的。最主要的还是工作的能力在各方面都有不足,尽管能完成任务,但是在效率、质量方面都远不如领导和前辈。这就是我在经验上的差距。而且自己还经常在工作中丢三落四,闹出了不少问题。
四、总结
总之,在过去的这些日子里,自己成长了不少,也进步了不少,但是在未来,我还有更多的目标需要去实现,我也会继续努力的工作,努力的提升自己。
公司自我鉴定 篇8
我叫xxx,今年的xx月xx号,我到xx移动分公司的xx分局。说实在的,前天晚上的我心情复杂,激动,忐忑,伤不起。
然而等我第二天穿上崭新的移动工作服踏进横店分局的那一刻起,先前的不安一扫而光,因为我感受到的是一个非常和谐的团队,是一个非常有凝聚力的团队,是一个友善而又非常有朝气的团队,是一个分工明确、责任到人、合作中带点竞争、竞争中又不忘合作的跫之队!
实习两个多月来,耳濡目染,业务日有渐长。先前那些惹不起也躲不起的开户、办卡、补卡、推手机等等业务,一流程的操作,云里雾里,感觉像过山车,一溜烟就办完了。如今,大部分的业务日渐熟练,为客户办业务和推新业务也可以像师傅那样一气呵成了。新的系统CRM的上线,与老系统相比,多了菜单查询和常用菜单添加的模块,更是提高了办业务的效率。
业务的提高,真的离不开局长的关怀、店长和值班长的教诲、师傅的`悉心指导和同事的帮助。店长和值班长的几次谈话,教诲之音犹在耳边,没有任何借口,服务用语常挂嘴边,做到三主动等等已经印在了我心里。师傅的耐心指导,对业务不厌其烦的示范,在我一步一步从懵懂不知的菜鸟成长为一个职场新人的过程中,师傅付出的精力确实是最多的。对于工作之中碰到的一些问题,同事们也给了我很大的帮助。
两个多月的实习,也让我对移动的核心价值观——“正德厚生,臻于至善”有了更进一步的认识:端正自己的品德,快乐地去服务客户,并且在服务中不断地去完善自己的品德和业务水平。
在实习过程中我同时也发现了点问题,营业厅有个别台席的键盘不好拉,操作有点不便,有点影响员工办业务的效率。此外因欠费而来咨询滞纳金的用户也是有的,如果系统在欠费提醒的同时能稍微介绍下滞纳金的问题,我想这样会离移动“沟通100”的目标更近。
公司自我鉴定 篇9
转眼间,我在公司已经呆了3个月了,这段时间我学到了很多东西,现在的工作我从开始的磕磕碰碰到现在的娴熟让我很是欣慰,跌跌撞撞的成长之路也让我成熟了许多。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的.知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
经过这三个月的磨练我相信我能完成以后更难更艰巨的任务,也能扛住更大的压力,请公司领导批准我的转正。
公司自我鉴定 篇10
我叫xxx,今年xx岁。我于20xx年3月荣幸地加入本公司,现任物业公司。回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的xx人。
身为一名xx人,我感到无比的骄傲和自豪。也曾有人问我,是什么吸引力让你留在,你觉得你在快乐吗?我说,当你产生对家的眷念时,你会怎样?当然是积极贡献出自己的一份力量,把家建设的更舒服,更漂亮,更完美,给了员工优厚的待遇和优越的条件让我坚持留在了,同时我也感到我很快乐,是让我找到了人生的目标,让我看到了广阔的发展空间,在工作让我感觉到了家的温暖,有一个很好的企业文化氛围,有一种催人奋进的动力,在这里工作,我身心愉快。
三年来,我信奉诚信待人、严于律己的处事之道,注重自身形象,加强自我拘束及个人修养,培养自己良好的人格魅力与做人宗旨。工作中,我以老老实实做人,勤勤恳恳做事为信条、严格要求自己,尊敬领导、团结同事、搞好部门之间同事的'团结与关系,争取做到了互帮互助,共同进步、齐心服务。我始终牢记xx人十大准则,把争做优秀员工的口号时时刻刻践行在日常工作中。认真学习企业理念、企业精神,认真体会黄主席讲话及为人处事的道理,使之自我提升、成熟.牢记职责己任,把“以情服务,用心做事”与“业主至上,服务第一”的宗旨实践在工作中的每一个细节上。不断培养自己吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,尽职尽责、兢兢业业.时刻树立公司为家的思想,积极响应公司号召,听从公司指令,保持一种昂扬的工作热情与朝气,全身心投入到物业公司的各项工作之中。
同事们,朋友们:我从工作中的每一次失败中总结经验与教训,虚心向领导及同事学习,请教好的工作方式,转变思想、改变态度,培养自己“靡不有初,鲜克有终”的个性,加强“天下难事必做于易,天下大事必做于细”的意识。工作中突出服务,以好的思想、好的态度严于律已,加强自身素质来提升整体服务水平。在得到业主认可及领导好评的基础上,创下了本楼物业管理费全年100%的优良成绩,践证了“失去了就会得到的真理。”
毋庸质疑,企业发展靠的正是你、我、他--我们每一位职工,我们所有的团员青年更是义不容辞。是啊,时代赋予我们以重任,企业给予我们以希望。在企业面临的新形势下,在公司实施跨越式发展的过程中,我们惟有将自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,将自己的聪明才智和青春年华融于服务水平的不断提高,才有可能在自己平凡的岗位上奏出华彩乐章,唱响青春旋律!
公司自我鉴定 篇11
随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。
物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作,在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。
首先,改小而全为大而精。 物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,小而全的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。大而精就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破地域壁垒,实现资源共享和均衡使用。
其次,变纯粹服务为与业主互动。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的`多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。
最后,将小团体融入大社会。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一小团体真正融入到整个大社会中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的小团体,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着更专业、更精细、更人性、更完美的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。